Всем доброго времени суток. Сначала опишу ситуацию, потом по ней - вопросы. Итак, все по порядку. Идет обычный рабочий день, прием пациентов в частной клинике. В районе 14 часов зовет меня медсестра, снимающая ЭКГ, помочь ей уложить мужчину для проведения ЭКГ, т.к. ему плохо, очень больно двигаться, сильная боль в груди, слабость, когда раздевается и двигается, стонет. С горем пополам снимаем ЭКГ, и как только первые см пленки "выезжают" из аппарата, вижу - инфаркт. Выговаривая мужчине, что в таком состоянии надо скорую помощь вызывать на дом, а не ходить самому, даю распоряжение м\сестре поставить кеторол, дать н\гл и не отпускать его с кушетки, иду вызывать БСМП. Пользуясь "служебным положением", прошу сразу кардиобригаду (это была моя роковая ошибка). Затем в течение почти 2 часов, что Скорая ехала до нас, в промежутках между приемами пациентов, веду с ним беседы, отвлекаю-развлекаю, периодически "вылавливаю" из коридора, куда он постоянно выходил, даже начал просится домой, т.к. после кеторола стало значительно легче. Да, при разговоре выяснилось, что это состояние у него с субботы, и дома он уже принимал н\гл и аспирин. В 16.00 наконец-то приезжает долгожданная Скорая. После короткого разговора без осмотра и аускультации, врач пренебрежительно-презрительно дает мне распоряжение писать направление в РКДЦ "и обязательно напишите чем это вы тут до меня его спасали..." В это время девушка-фельдшер безуспешно пытается попасть в практически отсутствующие вены пациенту (довольно грузному мужчине),третий или четвертый раз "дырявит" ему руку, и предлагает врачу увезти пациента без в\в вливаний (может быть хотели взять кровь на тропонины, не знаю).
И тут Остапа (врача СМП) понесло...Далее дословно. Обращается ко мне.
-Так, а скажите-ка мне, чем вы тут в течение часа занимались, пока нас ждали, хоть помощь-то какую-нибудь оказали? Почему венозный доступ не обеспечили ?
Я, как первокурсница на экзамене, только бы быстрее мужчине помогли:
-Я Вам уже говорила, пациенту поставлен кеторол, он принял н\гл и ранее аспирин. Он, сделав дикие глаза и начиная кричать:
-И это все???!!!Вы столько времени просто сидели с ним и ждали скорую? Почему не обеспечили венозный доступ? Вы обязаны были обеспечить венозный доступ,а не просто наблюдать как человеку становится плохо? А если бы он умер? Почему не поставили катетер ? Почему не капаете н\гл? Вы меня вызвали, чтоб я тут за Вас венозный доступ обеспечил и капать начал? Я понимаю, что вы на наркотики не сертифицированы, но хоть это-то вы обязаны были сделать???!!!!
Пациент робко:
-Не надо так, хороший она доктор...
Фельдшер с трясущимися уже руками,по-прежнему не попадая в вену, робко просит все-таки уже поехать.
Я, с тоже уже трясущимися руками: -Прекратите перед пациентом весь этот цирк, я скорую вызывала не для того, чтоб отвечать на вопросы и выслушивать хамские выходки.
Пациент начинает багроветь, его тоже уже трясет.
Остапа несет дальше:-Нет, с этим надо разбираться с * (называет фамилию Директора клиники), совсем безграмотных на работу берет. С этими словами берет телефон, начинает набирать номер. Разговаривает с близким родственником Директора клиники. Напомню, все это происходит в присутствии пациента. Подробности разговора опущу,только суть.
"Тут такая ситуация неприятная с одним доктором.Это R беспокоит. Так вот, тут некая как бы доктор (называет мою фамилию) в течение часа просто сидела и смотрела на пациента, ничего не делала, даже катетер не поставила,у меня теперь из-за нее нет венозного доступа, она решила, что кеторола с н\гл достаточно, а остальное скорая сделает. Вы уж как-нибудь разберитесь тут, или обучите чтоли, или накажите...
Пациент при этом уже молчит, но начинает, видимо, видеть во мне врага народа и своего прямого убийцу, потому что взгляд у него меняется. Хотя, возможно, ему просто уже вконец хреново, еще и от того, что весь этот кошмар один врач говорит другому, вместо того, чтоб ему помочь.
Даже не пытаясь объяснить этому, с позволения сказать, врачу, что если я начну ставить катетер, то сама непременно окажусь на скамье подсудимых, я все-таки спрашиваю: -А если бы вы еще 4-5 часов ехали,что бы за это время стало с "венозным доступом" и пациентом? В ответ слышу:-Это вы мне претензии предъявляете, что долго ехали? Так капать надо было хотя бы н\гл, инфаркт ведь явный по ЭКГ...
На этом нервы мои сдали, и я вышла из кабинета, по пути погладила по плечу пациента и сказала, чтоб забыл все это как страшный сон, и что все у него будет хорошо.
Теперь собссно вопросы:
1. Что это было?
2. На ССМП полностью отменены понятия врачебной этики и деонтологии?
3. Это просто классовая ненависть к врачам частных клиник или какая-то личная неудовлетворенность R?
4. Есть ли в должностной инструкции врача специализированной кардиологической БССМП пункты типа такого: вместо оказания помощи больному ОИМ или скорейшей транспортировки его в специализированное отделение врач обязан вести телефонные разговоры со своими однокурсниками на темы,находящиеся вне его компетенции, оскорбляя при этом другого врача, в присутствии пациента...
5. Приходилось и раньше вызывать СМП,работая более 20 лет в БУЗ, и, к сожалению, несколько раз, уже работая в частной клинике. Чем я как бюджетный врач отличаюсь от врача небюджетной клиники, что можно так мерзко пытаться перед пациентом облить меня г...м и опустить ниже плинтуса?
6. В следующий раз мне поберечь свои нервы и отпускать пациентов своим ходом или снова вызывать СМП, чтоб вновь откушать полную чашу дерьма?
7. Каковы мои действия в защиту чести и достоинства?
Прошу прощения за очень многа букафф, но честно, трясет до сих пор.
Так и самой можно инфаркт схлопотать, чай не девочка уже.
Показать текст сообщения полностью
И тут Остапа (врача СМП) понесло...Далее дословно. Обращается ко мне.
-Так, а скажите-ка мне, чем вы тут в течение часа занимались, пока нас ждали, хоть помощь-то какую-нибудь оказали? Почему венозный доступ не обеспечили ?
Я, как первокурсница на экзамене, только бы быстрее мужчине помогли:
-Я Вам уже говорила, пациенту поставлен кеторол, он принял н\гл и ранее аспирин. Он, сделав дикие глаза и начиная кричать:
-И это все???!!!Вы столько времени просто сидели с ним и ждали скорую? Почему не обеспечили венозный доступ? Вы обязаны были обеспечить венозный доступ,а не просто наблюдать как человеку становится плохо? А если бы он умер? Почему не поставили катетер ? Почему не капаете н\гл? Вы меня вызвали, чтоб я тут за Вас венозный доступ обеспечил и капать начал? Я понимаю, что вы на наркотики не сертифицированы, но хоть это-то вы обязаны были сделать???!!!!
Пациент робко:
-Не надо так, хороший она доктор...
Фельдшер с трясущимися уже руками,по-прежнему не попадая в вену, робко просит все-таки уже поехать.
Я, с тоже уже трясущимися руками: -Прекратите перед пациентом весь этот цирк, я скорую вызывала не для того, чтоб отвечать на вопросы и выслушивать хамские выходки.
Пациент начинает багроветь, его тоже уже трясет.
Остапа несет дальше:-Нет, с этим надо разбираться с * (называет фамилию Директора клиники), совсем безграмотных на работу берет. С этими словами берет телефон, начинает набирать номер. Разговаривает с близким родственником Директора клиники. Напомню, все это происходит в присутствии пациента. Подробности разговора опущу,только суть.
"Тут такая ситуация неприятная с одним доктором.Это R беспокоит. Так вот, тут некая как бы доктор (называет мою фамилию) в течение часа просто сидела и смотрела на пациента, ничего не делала, даже катетер не поставила,у меня теперь из-за нее нет венозного доступа, она решила, что кеторола с н\гл достаточно, а остальное скорая сделает. Вы уж как-нибудь разберитесь тут, или обучите чтоли, или накажите...
Пациент при этом уже молчит, но начинает, видимо, видеть во мне врага народа и своего прямого убийцу, потому что взгляд у него меняется. Хотя, возможно, ему просто уже вконец хреново, еще и от того, что весь этот кошмар один врач говорит другому, вместо того, чтоб ему помочь.
Даже не пытаясь объяснить этому, с позволения сказать, врачу, что если я начну ставить катетер, то сама непременно окажусь на скамье подсудимых, я все-таки спрашиваю: -А если бы вы еще 4-5 часов ехали,что бы за это время стало с "венозным доступом" и пациентом? В ответ слышу:-Это вы мне претензии предъявляете, что долго ехали? Так капать надо было хотя бы н\гл, инфаркт ведь явный по ЭКГ...
На этом нервы мои сдали, и я вышла из кабинета, по пути погладила по плечу пациента и сказала, чтоб забыл все это как страшный сон, и что все у него будет хорошо.
Теперь собссно вопросы:
1. Что это было?
2. На ССМП полностью отменены понятия врачебной этики и деонтологии?
3. Это просто классовая ненависть к врачам частных клиник или какая-то личная неудовлетворенность R?
4. Есть ли в должностной инструкции врача специализированной кардиологической БССМП пункты типа такого: вместо оказания помощи больному ОИМ или скорейшей транспортировки его в специализированное отделение врач обязан вести телефонные разговоры со своими однокурсниками на темы,находящиеся вне его компетенции, оскорбляя при этом другого врача, в присутствии пациента...
5. Приходилось и раньше вызывать СМП,работая более 20 лет в БУЗ, и, к сожалению, несколько раз, уже работая в частной клинике. Чем я как бюджетный врач отличаюсь от врача небюджетной клиники, что можно так мерзко пытаться перед пациентом облить меня г...м и опустить ниже плинтуса?
6. В следующий раз мне поберечь свои нервы и отпускать пациентов своим ходом или снова вызывать СМП, чтоб вновь откушать полную чашу дерьма?
7. Каковы мои действия в защиту чести и достоинства?
Прошу прощения за очень многа букафф, но честно, трясет до сих пор.
Так и самой можно инфаркт схлопотать, чай не девочка уже.
И уже оттуда вызывать скорую) По слухам на уличные вызовы как-то быстрее приезжают)
