Возникли вопросы, на которые, видимо, нет ответа:
Почему очередь в регистратуру, просто за картой - полчаса? Я не преувеличиваю, засекла время.
Почему запись к обычному терапевту - только на конец след. недели? Не говоря уже про дефицитных специалистов.
Почему, если я не была в пол-ке 7 лет - мою карту куда-то "заныкали"? И я бы это перенесла, если бы они не отказывались заводить новую, ссылаясь на то, что "может, найдется". Когда - найдется? Мне на прием нужно сейчас, и к куче специалистов - сейчас.
А хотите еще прикол: если у меня изменилась фамилия и номер полиса, я не могу записаться к врачу вообще, т.е. по старым данным меня записать уже нельзя, а по новым - еще нельзя, т.к. (см. выше) - они не хотят заводить новую карту в призрачной надежде найти старую.
Почему,чтобы оформить банальную сан-кур карту, мне нужно сходить за анализами в ЧЕТЫРЕ места в городе?
Я могу из сегодняшнего опыта сделать только такие выводы:
1. Больницы не заинтересованы во мне как в пациенте, выдавливая меня в сферу платных услуг.
2. Я НАПРАСНО плачу налоги в ФСС и ФОМС. Они не окупаются. Качество услуг низкое, а потраченное время превышает затраты, которые я бы понесла, обратившись к платным врачам.
Может быть, я просто "зажралась"? Я понимаю врачей, которые бастуют из-за низких зарплат.
Но почему не митингуют пациенты? Те, кому приходится постоянно стоять в этих очередях, выпрашивать номерки к спецам? Те, у кого тяжелобольные родные, для которых скорость постановки диагноза или просто анализ могут стоить жизни? Почему все молчат?