а что вы там заказывали?

Мы размещаем в этой лаборатории некоторые анализы

quote:

---

очень подозрительна их услуга распечатать результат анализов на бланке любого гос.учреждения здравоохраненияне верят доктора что ли их результатам?

---

Этого нам не предлагали комментировать не могу

quote:

---

Originally posted by lukinacrz:

Этого нам не предлагали комментировать не могу

---

7. Удобные специальные бланки направлений и информативные бланки результатов анализа. Возможность отправки результатов анализа электронной почте. По Вашему желанию, в бланке результатов - название Вашей клиники.

история редактирования

Я бы назвала это заведение "конторкой"...Администраторы безграмотные, отсутствие Договоров на услуги...При ответе на вопрос - где и почему не выдаете - даже соврать тупо не могут...

quote:

---

7. Удобные специальные бланки направлений и информативные бланки результатов анализа. Возможность отправки результатов анализа электронной почте. По Вашему желанию, в бланке результатов - название Вашей клиники.

---

Это если правильно поняла имелось в виду: предположим другая клиника закажет у них провести анализ и предоставит Экспрессу свои родные бланки, нам так же Ленина 100 делает мы привозим с напрвлениями со своими логотипами и на них же Ленина 100 пишет результат.

quote:

---

.Администраторы безграмотные

---

Ой так сложно найти хороших администраторов ( по своему опыту) учих их учишь а ........

quote:

---

Это если правильно поняла имелось в виду: предположим другая клиника закажет у них провести анализ и предоставит Экспрессу свои родные бланки, нам так же Ленина 100 делает мы привозим с напрвлениями со своими логотипами и на них же Ленина 100 пишет результат.

---

ну это вы так думаете как контора.
А что я должна думать как физическое лицо, если никаких уточнений типа "данная услуга только для медицинских учреждений" нет и обращение идет в ед.числе?))

В принципе обслуживание у них всегда хромало. Это я про администраторов. Лишний раз задницу свою не поднимут. На пришедших пациентов им пофигу,типа раз пришли то никуда не денутся,когда раздается телефонный звонок они тут же начинают общаться по телефону, напрочь позабыв про пациента, с которым только что общались воочию. Наговорившись, возвращаются к пациенту, даже не попросив прощения за прерванное общение. Наверное уже пора разделить ресепшн и службу принятия звонков.

Была в этом центре на Ленина один раз, и центр оставил весьма неприятное впечатление. Сервис начинается с ресепшена, как тебя встретят, расскажут. Его просто нет, администратор ничего не знает, что не спроси, анализы не могут отправить по электронной почте, не работает интернет, по коду на сайте тоже нельзя получить информацию по результатам анализа. Спрашивается зачем сделали эту ссылку на сайте? С администратором долго выясняли как мне получить в электронном виде результат анализа, поскольку приехала из другого города. Потом подошел начальник, и в ВИДЕ исключения разрешил, оставить электронную почту, чтоб отправили ее с Удмуртской улицы. А почему сразу нельзя было это сказать, это ж одна сеть? В итоге поднялся картизол, который я приехала сдавать. Качество результатов тоже оставило желать лучшего. Анализы большую часть пришлось пересдавать в другом месте. Поскольку таких показателей у меня не могло и быть, ни одного совпадения с действительностью. Пересдала, жалко потраченных сил, денег и нервов. А чтоб получить их по электронной почте, опять же звонила на Удмуртскую по несколько раз, по какой то причине них не работала почта...просто без комментарием! Единственно, понравилась узист. Вот ей спасибо! На сайте одни положительные отзывы, наверняка написанные своими людьми. Даже если не разместят мой отзыв, я размещу его в другом месте. Удачи!

Я и говорю - шаражка!

мне нравится, анализ бывает готов в этот же день, недорого, да и результат по телефону узнавала, была на Удмуртской

история редактирования

Обращалась в данную клинику всего однажды. Сдавала анализы крови. Абсолютно никаких ни положительных, ни отрицательных эмоций. Не скажу, что администраторам я что то была должна, ну кроме денег конечно. Вполне адекватные тетки. Только жалко их мне было, что стоят они прям при входе. Да и места маловато, уж очень тесно. Удобно, что результаты можно получить буквально через пару часов.

Обращались один раз с дочкой, делали ОАК. Нормально все. Администраторы вежливые. Приняли, оформили. Очень понравилась медсестра, которая брала кровь: болтала с дочкой, в вену попала с первого раза. По моей просьбе администратор показала распечатку анализа сразу же, потом прислали на электронку. Были на Умуртской.
А администраторы - в инвитро тоже грамотеи сидят и обслуживание не фонтан, бесит еще, что всё, начиная с рецепшена, долго и муторно. Так что: все познается в сравнении

на сколько квалифицированно и точно они дают результаты анализов?

Нужно было сдать анализ с утра, чтобы не отпрашиваться с работы, выбрала Ленина, 17, потому что время начала работы 7.30. Приехала к 7.15. В итоге прождала у закрытой двери до 7.45 и уехала на работу.
Отпрашиваться все равно пришлось, но уже поехала на Удмуртскую. Сделали все хорошо, результат в тот же день, правда, пришлось несколько раз звонить уточнять о готовности результатов. Вопросов у врачей по анализам не возникало.

Сдала анализы, утром и в этот же день получила результаты, все отрицательно. Но вот почитала форумы, о качестве их анализов. Вообще кто знает скажите, качественно они делают исследование? Что неужели идти пересдавать анализы?

Директор там противный, жуть, с пациентами общается просто жесть как.нужно было сделать анализ мочи, дык попрекнул меня- человека без мед.образования тем, что я не знаю отличия между полным анализом мочи и анализом мочи по Нечипоренко. Но цены низкие, это да.

Настоятельно не рекоммендую.заплатила сегодня 870 рублей за анализы,а их похерили,причем ладно бы мои,я б не обломалась кровь из вены еще раз сдать,дак ребенкины,которые добывались с таким трудом и такой болью для него.блин,слов нет,как я зла.

Сдавал кровь на 13 разных показателей, через несколько часов зашел - 12 готовы, еще 1 - сказали "Позвоните завтра или зайдите". Звоню "завтра" - говорят: "Так вы еще вчера все забрали". Долго доказывал, что 1 показатель был не готов, в итоге так и не выдали его ни завтра, ни послезавтра, и никогда. Приходил и лично - "нет, у нас ничего нет, и в лабораторию мы звонили - у них тоже ничего нет". Отлично. Просто блеск.

P.S. Деньги тоже отказались возвращать за этот показатель (в районе 150-200 рублей).

история редактирования

Тему как-то читала, только отрицательные отзывы. Сейчас темку подняли, но отзыв тот же.
Странно, мне очень даже понравилось обслуживание и скорость.
В своё время нужно было сдать кровь. Провела небольшое исследование по клиникам.
Работаю в районе ул. Молодежной, поэтому выбор пал на две организации Доктор Плюс и МедЛаб.
1. зашла в ДП. Стала задавать вопросы, но девушка, хлопая нарощ. ресничками, мне так и не смогла объяснить то, что я хотела выяснить (хотела сдать анализы на АМГ). Я пользуюсь услугами ДП, но вот в тот раз мне почему-то не повезло при общении с девушкой при входе.
2. перейдя дорогу, зашла в МедЛаб. мне там всё объяснили. Скидку сделали даже . Всё результаты я получала всегда вовремя.
Не буду говорить по МедЛаб по другим адресам, но на "Молодежку" я обращалась несколько раз. Довольна очень.
Помню раньше на их сайте была такая услуга, что, распечатав те анализы, которые сдать надо, можно получить 10%-ю скидку. Распечатки я использовала часто. Сейчас их услугами не пользуюсь (нет необходимости вообще) и про скидку сказать не могу.

Только не надо в меня тапками бросать, ведь тема-то "Кто что думает о Лаборатории <МедЛаб Экспресс>". Я высказала свое мнение.

история редактирования

Обратилась недавно на "Молодежку" Сдала все анализы в четверг, сказали самый долгий будет готов во вторник, звоню во вторник не готов, только одна часть, я говорю "когда"?? Звоните в четверг - пятницу. Я говорю "А точно???" Молодой человек администратор отвечает - "А точно в четверг -пятницу" !! В итоге звонила и в четверг и в пятницу днём, готов оказался только перед закрытием в пятницу. Вот такой "ЭКСПРЕСС".

quote:

---

Originally posted by Malaeshka:
Обратилась недавно на "Молодежку" Сдала все анализы в четверг, сказали самый долгий будет готов во вторник, звоню во вторник не готов, только одна часть, я говорю "когда"?? Звоните в четверг - пятницу. Я говорю "А точно???" Молодой человек администратор отвечает - "А точно в четверг -пятницу" !! В итоге звонила и в четверг и в пятницу днём, готов оказался только перед закрытием в пятницу. Вот такой "ЭКСПРЕСС".

---

На сайте у них есть информация, что анализы в режиме "срочно" делают только на Удмуртской. На счёт других адресов такой пометки нет. Собираюсь проверить на своей шкуре на следующей неделе. =)

Будучи беременной лежала в дневном стационаре на сохранении. Один анализ надо было сдать. Я чтоб время не тянуть сдала в медлабе. Результат был плохой. Пришла в этот же день больницу, там не поверили в результат и взяли тут же повторно. И там результат пришел в норме. Как так бывает что в один день с разницей в три часа такие значительные изменения в анализах?

реактивы кривые, перед сдачей одного анализа подмылись, перед сдачей второго нет, лаборант перепутал пробирки и т.п. и т.д.

quote:

---

перед сдачей одного анализа подмылись, перед сдачей второго нет

---

Так то кровь сдавала)))

quote:

---

Originally posted by Minamoto:

Собираюсь проверить на своей шкуре на следующей неделе. =)

---

Пришла, посмотрела, ушла к конкурентам. )

quote:

---

Пришла, посмотрела, ушла к конкурентам. )

---

Не аргумент. Почему?

история редактирования

не нравится, что работают с 9, как Гвоздь открывается на Удмуртской, это если с 8 работаешь,то сильно опаздывать на работу приходится. у меня каждый час денег стоит, итого удорожание анализов на 1 час моей работы минимум.

quote:

---

Originally posted by ОгненнаяМышь:
не нравится, что работают с 9

---

офис на Ленина работает с 7.30
офис на Молодежной - с 8.00
офис в Гвозде - с 9.00

quote:

---

Originally posted by Urgent:

Не аргумент. Почему?

---

В двух словах и не скажешь... Цены у них, конечно, самые низкие в городе, но у нас сильно ограничено было время, в итоге оказалось, что лаборант у них один и он уже ушёл, оказывается только до 14:00, на сайте этой информации нет (но тут мы сами виноваты - не позвонили и не уточнили). И вдобавок ко всему конкретно в нашем случае для сдачи анализа были вообще спартанские условия (для сдачи спермограммы туалет рядом со входом, где рядом же сидит очередь из тех, кто пришёл по каким-то своим делам). В другой клинике переплатили немного, зато не пожалели, просто небо и земля.

quote:

---

Originally posted by микропор81:

офис на Ленина работает с 7.30
офис на Молодежной - с 8.00
офис в Гвозде - с 9.00

---

кроме гвоздя везде анализы ждать очень долго, ту же кровушку можно сдать в Д+ с 7 утра и по срокам будет так же .

ну вообще на молодежной работают с 7:30, хз откуда такую не коррeктную инфу берете, и по срокам если 24 часа ооочень долго, то Вы наверное обычно не в России анализы сдаете.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Samsung 90:
ну вообще на молодежной работают с 7:30, хз откуда такую не коррктную инфу берете, и по срокам если 24 часа ооочень долго, то Вы наверное обычно не в России анализы сдаете.

---

да дня 4 мне мазок обычный делали, когда на Молодежной сдавала.

Да фиг с ним с режимом работы. Вот с достоверностью анализов у них как?
Серьезные, например, онкомаркеры можно доверить?