Должностные обязанности:
- Запуск и Ведение проектов Контакт-Центра (написание скриптов, тестирование)
- Обучение операторов проекту;
- Распределение задач между сотрудниками;
- Контроль качества работы операторов;
- Ведение отчетности;
- Планирование и проведение необходимых мероприятий по устранению недочетов в работе операторов.

Требования:
- Опыт запуска нового направления, создания команды.
- Опыт управления качеством клиентского обслуживания
- Приветствуется опыт работы в сфере медицины.
- Обязательно опыт на руководящей должности коллективом более 10-15 человек.
- Навыки обучения персонала;
- Уверенный пользователь (МS Office);
- Ответственность, целеустремленность, высокая обучаемость, гибкость мышления, адаптивность;
- Высокие коммуникативные навыки, лидерские качества.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;з/плата до 30 000
- График работы 5/2;
- Уютный офис в центре города;
- Служебная парковка для автомашин
- Оплата спортзала/бассейна

резюме на почту:e.chigvinceva@2t.ru