Лабиринт.ру. Вопросы и ответы. страница 4

Главная / Литература. Купить - Продать / Лабиринт.ру. Вопросы и ответы.
тема закрыта

Лабиринт.ру. Вопросы и ответы.

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 30 :

...

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: Лабиринт.ру. Вопросы и ответы.

связанные темы
Интернет-магазин Лабиринт.ру. Книги по разумной цене с быстрой доставкой в Ижевск.	Детские товары. Купить - Продать

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

написано 16-11-2011 21:50 nikiforr

nikiforr первое сообщение в теме:

привет!
я представляю интернет-магазин Лабиринт.ру в Ижевске (+Глазов +Воткинск +Чайковский +Новый +Можга +Сарапул )
В мою компетенцию входит контроль над доставкой в данные населенные пункты, контроль над работой пунктов самовывоза в г.Ижевске, Глазове, Можге, Сарапуле и Чайковском
Также, если у Вас возникают вопросы по качеству нашей работы, по срокам доставки Ваших заказов, ну и любые другие вопросы, которые я могу решить, или по которым смогу помочь в решении - добро пожаловать - я постараюсь Вам помочь.

Условия по курьерской доставке (доставка до дверей):

Заказ на сумму от 1600 рублей доставляется бесплатно.

Как только заказ будет доставлен в местную курьерскую службу, с Вами свяжется сотрудник, согласует точное время доставки.

График работы курьерской службы:
понедельник - пятница: 10.00 - 19.00 (если работы много - доставляем и в субботу)

Телефон курьерской службы:
+7 (909) 064-27-52

Самовывоз (это когда за книгами приходишь сам в специальный офис, который называется "Пункт самовывоза"):

пунктов самовывоза стало очень много, адреса и контакты актуальные вот тут:
http://www.labirint.ru/maps/

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

Foxik

Рейтинг: 9/-2

-- написано 17-4-2012 13:13 Foxik

quote:
Originally posted by nikiforr:
если она никак не отклеивается - надо заменить. звоните на телефон 8-800-555-08-63 говорите номер заказа и озвучивайте проблему. они сделают вам перезаказ, и мы поменяемся книгами.
номер заказа есть в чеке внизу.

спасибо, связалась с ними, жду теперь ответа

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 21-4-2012 21:07 nikiforr

кстати сегодня и завтра (21-22 апреля) включена допскидка по заказу выходного дня.

не пропустите!

Весна

Рейтинг: 0/0

-- написано 16-5-2012 09:37 Весна

доброе утро!
вчера забирала книги из пункта самовывоза на Горьком, девушка, которая выдавала их упомянула про клевую книгу про принцесс с объемными элементами, если Вы все же вспомните, что это за книга, напишите мне, пожалуйста, в ПМ

спасибо за книги.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 16-5-2012 23:44 nikiforr

ууу.... ээээ... я постараюсь найти..
я помню, что был косяк с этой книгой у нас один раз, а как она называлась я естественно забыл...
надо по документообороту смотреть....

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 16-5-2012 23:47 nikiforr

во.. нашел

не совсем про принцесс..

http://www.labirint.ru/books/327105/

Весна

Рейтинг: 0/0

-- написано 17-5-2012 10:11 Весна

уууууууу, какая клевая!
спасибо!
в виш-лист

tan9-18

Рейтинг: 3/-3

-- написано 19-5-2012 18:41 tan9-18

сделав заказ сегодня могу ли я надеяться,что книги придут до 29 мая?

Оша

Рейтинг: 56/-21

-- написано 19-5-2012 18:46 Оша

отгрузка во вторник. приедет в пятницу.

ДжулияЛамбертс

Рейтинг: 2/-1

-- написано 19-5-2012 20:01 ДжулияЛамбертс

добрый вечер, не смогу забрать с Горького книги до 23, можно ли их не отправлять назад? непременно заберу до 25.

история редактирования

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 19-5-2012 22:23 nikiforr

без проблем подождём!

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 19-5-2012 22:24 nikiforr

quote:
Originally posted by tan9-18:

сделав заказ сегодня могу ли я надеяться,что книги придут до 29 мая?

quote:
Originally posted by Оша:

отгрузка во вторник. приедет в пятницу.

всё верно... может быть даже в четверг.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 19-5-2012 22:29 nikiforr

кстати.. всех пионеров и сочувствующих с днём пионерии!

вчера приглашали меня в школу-интернат 13. снова приняли в пионеры.
окунулся в атмосферу своего детства..
велено низко кланяться всем тем, с помощью кого я передаю книги в ШИ N13.

собссно кланяюсь:

tan9-18

Рейтинг: 3/-3

-- написано 19-5-2012 22:46 tan9-18

quote:
quote:Originally posted by tan9-18:
сделав заказ сегодня могу ли я надеяться,что книги придут до 29 мая?
quote:Originally posted by Оша:
отгрузка во вторник. приедет в пятницу.
всё верно... может быть даже в четверг.

спасибо за информацию. Заказ оформила.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 4-7-2012 23:36 nikiforr

для тех, кому интересно
Лето, как правило, пора отпусков. И поэтому, наш сегодняшний топ: хочу все знать о странах и географии.

Скидка 8% по секретному слову ВОСЕМЬ до 21.59 завтрашнего вечера. Успейте!

ДжулияЛамбертс

Рейтинг: 2/-1

-- написано 24-8-2012 19:24 ДжулияЛамбертс

добрый вечер, заказ лежит в пункте на Горького , смс не приходила, до которогочисла он може еще полежать? пожалуйста, не отправляйте назад, немножко забегалась... на следующей неделе заберу.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 10-9-2012 11:37 nikiforr

был в отпуске, оперативно не мог ответить.. если у кого есть вопросы - велкам.

по отгрузкам..
склад завален заказами.

те что заказаны до 4 сентября - поедут завтра. оставшиеся - 17го сентября.
Приедут соответственно 13го и 20го.

taisa07

Рейтинг: 37/-8

-- написано 15-9-2012 22:32 taisa07

Добрый день! Можно узнать судьбу заказа N 74734132? С 10 сентября на комплектации.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 16-9-2012 13:00 nikiforr

Здравствуйте! на одно сообщение выше ответ.
склад перегружен, создалась задержка, уверен, что повторение такого маловероятно в будущем, а сейчас пока остается терпеть...

история редактирования

taisa07

Рейтинг: 37/-8

-- написано 16-9-2012 16:40 taisa07

Спасибо, ждем!

история редактирования

kwsa

Рейтинг: 3/-3

-- написано 17-9-2012 21:24 kwsa

добрый день....что то сейчас срок доставки ставят 3 недели...действительно так долго идут сейчас заказы?

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 17-9-2012 21:54 nikiforr

сейчас постепенно график выправляется.. пока не очень гуд, но с каждым днём срок доставки идёт на убыль.
надеюсь, что к конце месяца войдёт склад в обычный режим и будет у нас как обычно 3-6 дней срок поставки..

не знаю, почему склад "поплыл" в сентябре, видимо "удачно" совпала какаянибудь акция с сезоном..
год назад заказов было не меньше, но прошло без сбоев..

taisa07

Рейтинг: 37/-8

-- написано 19-9-2012 03:02 taisa07

quote:
Originally posted by nikiforr:
по отгрузкам..
склад завален заказами.
те что заказаны до 4 сентября - поедут завтра. оставшиеся - 17го сентября.
Приедут соответственно 13го и 20го.

Если по информации на сайте заказ все еще собирается (уже 1,5 недели), значит не отправлен и 20го не получим? Хотелось бы сориентироваться по срокам, в детском саду пособия заждались.

история редактирования

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 19-9-2012 08:24 nikiforr

мне бы хотябы номер заказа или фио, чтобы точно всё прояснить.

taisa07

Рейтинг: 37/-8

-- написано 19-9-2012 08:37 taisa07

quote:
Originally posted by nikiforr:
мне бы хотябы номер заказа или фио, чтобы точно всё прояснить.

Исправляюсь. N 74734132

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 19-9-2012 11:14 nikiforr

сегодня выезжают заказы от 9 сентября, Ваш поедет завтра. соответственно в начале недели можно будет забрать

kwsa

Рейтинг: 3/-3

-- написано 24-9-2012 17:34 kwsa

что ж такой график работы в эльгрине сделали....среди недели к вам просто не попасть.....в это время все нрмальные люди работают.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 24-9-2012 22:33 nikiforr

мы тоже нормальные

такой график был всегда..
ни разу его не меняли.. если не успеваете - звоните - мы почти никогда не отказываем, если ждать в пределах получаса...

ну если уж совсем не успеваете - специально есть рабочие часы в субботу с 10 до 12.
ну а на Горького до 19 работает пункт самовывоза, если вдруг как то туда по пути - то заказывайте туда..

так уж вышло что именно в первом пункте самовывоза в Эльгрине у нас сосредоточена еще и курьерка, и межгород (за нами еще закреплены 8 населенных пунктов в окрестностях Ижевска), и приёмка всех грузов, и отгрузка возвратов, и работа с рекламациями и прочие другие бюрократические проволочки... поверьте там работы хватает всегда.. с 9 утра и до 18 вечера... и даже еще на полчаса после 18, если вдруг кого надо подождать...

kwsa

Рейтинг: 3/-3

-- написано 24-9-2012 22:41 kwsa

ну вот спасибо

значит завтра попрошу подождать

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 25-9-2012 09:36 nikiforr

не за что, но Вы обязательно позвоните и убедитесь в том, что мы сможем Вас дождаться..

а то бывает что вовсе никак не получается

Rojas

Рейтинг: 78/-15

-- написано 25-9-2012 17:43 Rojas

а медицинскую литературу можно заказать? на сайте не нашла(((

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 25-9-2012 18:24 nikiforr

плохо искали

какие красивые названия:

Буллёзные дерматозы. Монография
Эндотелиальная дисфункция при гестозе. Патогенез, генетическая предрасположенность, диагностика
Использование ронколейкина в комплексной терапии генитального эндометриоза.

http://www.labirint.ru/genres/2406/
это общий раздел, всё: от травников, до лечения огурцами

а это специальная медицина
http://www.labirint.ru/genres/2415/

заказывайте на здоровье!

история редактирования

ДжулияЛамбертс

Рейтинг: 2/-1

-- написано 19-10-2012 19:16 ДжулияЛамбертс

здравствуйте, сегодня получила заказ, там была пара книжек и бумага (для поделок и букетов, рулончиками). Их почему-то сложили вдвое, бумага была мятая

очень ждали, поэтому выкупила. А можно как-то высказать пожелания по доставке - при транспортировке оставлять в рулоне? по отзывам все получали хорошую, может, нам просто не повезло в этот раз... или все пожелания оставлять на сайте?

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 19-10-2012 20:00 nikiforr

Джулия!
вот чесстное слово - я не пакую, Ваше право - забрать или отказаться.. если бы я выдавал - я бы рекомендовал Вам оставить мятую бумагу и не забирать её.

я никоим образом не влияю на качество упаковки, моя задача - доставить куда надо, вручить всё что просили и не отдавать то, что не нужно.

можете заказать повторно - поменяем мятое на немятое. и будем надеяться, что приедет в нужном виде.

ДжулияЛамбертс

Рейтинг: 2/-1

-- написано 19-10-2012 20:17 ДжулияЛамбертс

у меня к вам претензий вовсе никаких, просто посоветоваться...

vanilla-S

Рейтинг: 23/-22

-- написано 20-10-2012 11:23 vanilla-S

А выложите информацию по пункту самовывоза на Горького в первый пост, пожалуйста. Так легче искать будет)

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 21-10-2012 09:45 nikiforr

упс.. упустил я чтото

готово.. первый пост освежил, но к сожалению он не закреплён.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 22-10-2012 09:57 nikiforr

график отгрузок из москвы восстановлен. мы, как и раньше укладываемся по заказам в сроки 4-7 дей
выглядит это таким образом:
1) заказ оформили в пятницу (после 16-00), или в субботу, или в воскресенье, или в понедельник (до 16):
выедет в следующий вторник - приедет в четверг.

2) заказ оформили в понедельник (после 16), или во вторник, или в среду, или в четверг (до 16):
выедет в пятницу - приедет в понедельник

3) заказ оформили в четверг (после 16), или в пятницу (до 16):
выедет в понедельник - приедет в среду

в большинстве случаев грузы в Эльгрине появляются во второй половине дня, в том числе и Горьковские грузы, в ПС на Горького переправляем уже ближе к закрытию.

возможно еще добавится отгрузка в среду (для того, чтобы разбить п.2) но пока транспортная не может доставить наш груз, поехавший в среду, в нормальное время в пятницу, в результате груз приходит поздно вечером в пятницу и нам выдается не раньше понедельника. если ситуация изменится - график разрисую по новому.

в итоге: самый быстрый заказ получается тот, который оформлен в понедельник после обеда.. он уже в четверг поле обеда будет у нас.
вместе со всеми заказы, оформленными в выходные.

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 30-10-2012 07:11 nikiforr

доброго!

попробуйте этот же вопрос задать не мне, а прямому эфиру лабиринта (http://www.labirint.ru/guestbook/ )..
я чесслово сочинять не буду ничего про гарантию, просто не в курсе.. пусть лучше из первых уст ответ на вопрос прозвучит

tutunia

Рейтинг: 47/-20

-- написано 30-10-2012 07:22 tutunia

спасибо)

nikiforr

Рейтинг: 12/-4

-- написано 12-11-2012 08:51 nikiforr

доброго дня!

с этой недели меняем режим работы пунктов самовывоза

и в эльгрине и на горького будет так:

понедельник-пятница 10-19
суббота-воскресенье 10-14

всего страниц: 30 :

...

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
заЛАБИРИНТимся. Вопросы-ответы.Помогаем РЦ Киясовского р-на.
Тетралогия "Бегущий в Лабиринте"

Главная / Литература. Купить - Продать / Лабиринт.ру. Вопросы и ответы.

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ