quote:
Originally posted by shimuska:
объявление у себя в отделе повешу, руками не смотрим... достали уже как в музей ходить "я только посмотреть", при чем одни и теже люди почти каждый день
Надо радоваться каждому зашедшему посетителю,это же потенциальные покупатели
Многие товары предполагают долгую раскачку перед продаже,люди могу неделями и месяцами присматриваться. Я помню девочек-подростков,которые часто заглядывали ко мне в магазин лет 5-6 назад,а сейчас узнаю в них красивых девушек,которые с молодыми людьми иногда совершают покупки.
quote:
Originally posted by shimuska:
заканчивались вопросом "у вас терминал есть" - нету, и уходят типо недовольные. а щас видели бы вы лица этих орков, когда говорю да есть, и достаю))))) уходят один хрен со словами "ладно, всеравно надо еще посмотреть, сравнить"
Примерно то же самому у меня с белым золотом.Нет в ассортименте-все спрашивают,интересуются.А привезешь-никому не нужно и удивляются,что это оно совсем как серебро,продается крайне редко.Так и буду держать в минимальном количестве,лишь бы было
У меня больше вызывают непонятные эмоции сочувствия или сожаления посетители,которые сходу,не посмотрев товар и цены,спрашивают:"А какая у вас скидка?". Ознакомив с действующими скидками в ответ получаешь, что там-то там-то скидка больше на 5-10%,пойдём туда.Но при этом им неважно, что там с большей скидкой товар тех же поставщиков и тех же моделей получается дороже, чем у меня с меньшей скидкой. Почему мы,продавцы в Ижевске,так извратили это понятие скидок?При чем это касается многих товарных групп.Помню 11 лет назад на золото делали дисконтные карты 3-5%.Потом 7. А сейчас скидка меньше 15% считается каким-то неуважением к покупателям. У меня были мысли сделать отделе вообще без скидок,но по минимальным ценам по всем позициям,но все больше считаю,что это глупая мысль,люди хотят обманываться виртуальными скидками/подарками сами. Да,есть покупатели,ориентирующиеся реальных ценах по настоящему умеющие сравнивать,но это 1 из 20.
