Главная / Обсуждение ижевских магазинов / МОДИС - Себе дороже... |
|
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | ||||||
|
||||||||||||||
| ||||||||||||||
|
|
похоже у них проблемы с количеством персонала - не хватает рабочих рук, поэтому не успевают переоценку сделать. Я работала в Арбат Престиже - у нас переоценка была каждый день, учитывая что штат был приличный - и то не успевали. Скандалы были неимоверные, как будто покупка именно этой безделушки - главная цель в их жизни. Девчонок, работающих в зале было реально очень жалко - весь день на ногах, вечная переработка, кражи оплаченные из их же кармана и неуважительное, а порой и хамское отношение покупателей. Люди, давайте будем людьми: терпеливыми и понимающими. Так же надо принять во внимание, что это магазин бюджетной ценовой категории с вытекающим из этого сервисом. А поводу того, что администратор разговарила с автором таким тоном и с употреблением указанными автором фраз очень сильно сомневаюсь, т.к. неудовлетворенным клиентам свойственно приукрашивать ситуацию в свою пользу.
| |||
|
quote: Мне и в следующем году будет 17 лет. Пора бы усвоить, "дяденька", что верить всему написаному в интернете нельзя. | |||
|
quote: и не будем забывать, что значит публичная оферта! или ашот вновь идет на рынок со своим товаром. только быдло торговцы делают переоценку за счет покупателя! Есть ценник = изволь продай! не успел сменить = плохо работаешь в этом виноват только "продавец"! | |||
|
quote: только устроившись на работу начала это понимать... нет, я не работаю в сфере торговли, но и здесь хватает неудовлетворенных потребителей, как правило, матерящих нас просто ни за что... это очень обидно. стараешься для людей, а в ответ- такая вот реакция... quote: +1 quote: это всё комплексы виноваты)) мне лет 5 подряж было "17 лет")))) | |||
|
Ну мож у вас действительно были комплексы, вам виднее Не оффтопте, товарисчи.
| |||
|
quote: HannyMoney, полностью согласна с Вами. quote: На некоторые вещи цены там дааалеко не бюджетные. И даже будь это простой ларек, хочется в ответ на вежливую речь слышать вежливую речь. Банально, но факт. quote: Администратор мне не хамила, не обзывала никак. Вначале темы все описано, чем я была недовольна - пофигизмом с ее стороны, отказом соблюдать законодательство (продать по указанной цене), отказом цивилизованно решить вопрос. А, кстати, на часть разговора есть запись с диктофона на мобильном, правда слышно плохо. Также хотела сфотографировать администратора (мало ли в комитет придется обращаться, а я даже имени ее не знаю), но охранник схватил меня за руку, поэтому хоршоего фото тоже не получилось. Кстати, он из охранного агентства, и он не имел права вообще трогать меня, т. к. покупатель имеет право фотографировтаь в магазине, какие бы объявления о запрете фото они не писали. | |||
|
А мне нравится Модис, платья, кофты, юбочку, шортики, маечки там покупала. И МЧ своему кофту, футболку и на лето рубашку с коротким рукавом брала. Ему понравилось всё. Много кстати мужских рубашек на лето было симпатичных. За такие деньги не жалко. Давали как-то купоны на скидку в НГ, но так и не успела воспользоваться.
А про обувь, что Centro что ЦО, все одно. Только по акциям отличия. | |||
|
Ах да! минус у них - это вентиляция, зимой ваще огонь в пуховиках ходить, первые полчаса ещё можно выдержать, но потом ходишь как пОтник))) не знаю как летом будет...
Консультантов там днём с огнём не сыщешь)) ну и фиг с ними, я сама себе консультант, размер нашла, взяла, померила, делов то)) | |||
|
quote:Никогда не задумывались почему русских не любят в качестве туристов? А все очень просто, в следствие низкого уровня культуры многие представители нашей страны, рассуждают так: я клиент, у меня есть деньги, а значит я ВСЕГДА прав и продавец мне ДОЛЖЕН. Слово ДОЛЖЕН ключевое. Это слово определяет все дальнейшее поведение покупателя. К великому сожалению до разумного уровня применения фразы "клиент всегда прав" своим менталитетом россияне еще не дошли. Очень стыдно за соотечественников, начинающих качать свои права в истерическом припадке. Если же Вы намерены не просто сотрясать воздух, а действительно навести порядок в магазине и наказать за несоблюдение правил торговли, то это делается цивилизованным образом: запись в книге жалоб и предложений, письменное заявление в вышестоящие организации, в том числе головной офис. На основании этих заявлений проводиться проверка, выноситься предписание на устранение, сооветственно и администратор предъявив это документ своим директорам, получит возможность расширить штат. Думаете, администратору приятно это все выслушивать, да у нее уже просто защитная реакция срабатывает в виде пофигизма. Кассир, которая вам продала товар по прежней цене заплатит его из своего кармана, хотя она не виновата в том, что хочет работать по 8 часов в день, а не по 12 и иметь 2 выходных в неделю как все уважаемые люди. Это огромная система и винтики-исполнители, крайние люди или козлы отпущения (как будет угодно) этой системы на которых вымещают недовольство клиенты, тут ни при чем. | |||
|
quote: почему-то в Европе и других странах именно так только у нас продавцы правы, а не клиенты с деньгами | |||
|
quote: в нашей рашей показывают друзей, забыла как зовут, которые в Турцию приехали и там все включено у них | |||
|
quote: quote: | |||
|
quote: Я так не считаю, также не думаю, что "клиент всегда прав". Моя позиция: и у продавца, и у покупателя есть определенные обязанности. Покупатель должен прилично вести себя в магазине, не портить вещи, заплатить за каждый купленный товар указанную сумму способом, который возможен в магазине. Продавец должен, соответственно, продать по указанной цене, показать ассортимент по необходимости. А консультанты должны консультировать, а не разговаривать на личные темы, когда их ждет покупатель, тогда им нужно болтологами устраиваться работать. quote: Я так не думаю, т. к. кассир там только отбивает, к ценникам она отношения никакого не имеет. А если из зпл вычтут у того, кто вовремя не заменил ценник, что ж, в следующий развовремя будет делать свою работу. Как описала я в своей ситуации - на протяжении всего времени на обуви не было никого, кто бы ценники менял, а так называемые консультанты кучкой разговаривали о своих делах. В конце концов, если бы перед нами сразу извинились и нормально объяснили ситуацию, мы бы просто отказались от покупки (переплачивать и брать бы не стали). А когда начинается гонор и сразу ультиматумы типа либо берите за новую цену, либо мы ничем вам помочь не можем... Тут уж простите, просто хочется отстоять право. | |||
|
quote: кражи же, кажется, тоже у кассиров вычитают. думаю, тут так же... | |||
|
quote: Это и ежу и понятно, что умственное развитие у Вас остановилось в 17 лет. | |||
|
quote: Почему же Вы тогда не вызвали полицию, после того как охранник восприпятствовал съемке? | |||
|
я както изза 5 рублей разницы в ценниках кассы и пофакту сцепился с продаванами)))) 5р вернули, еще и бонус сделали то что ценники не успели поменять, это далекооо не проблемы покупателя))))))
| |||
|
quote: По натуре человек я не склочный, не буду раздувать. Тем более я не одна была, а с мужем. Он заступился за меня. Еще раз повторюсь, хочется всегда решать вопросы цивилизованным путем. Мне сразу сказали, что в течение получаса наш вопрос решат. Конечно, если бы решение нас не устроила, и мы с мужем обратились в инстанции, вспомнили бы и охранника с его действиями. Т. к. они тоже по определенным правилам должны были действовать. Хотя охранник, честно сказать, меня в последнюю очередь волновал, т. к., когда администратор спряталась от нас в своем уголке, он ходил к ней разговаривать по поводу того, что мы ждем с ее стороны каких-то действий. | |||
|
quote: вчера там побывала. Магазин, как магазин. Суета, толпа народу, куча шмотья. Мне там детская одежда нравится - повседневку за копейки можно купить, и качество хорошее. | |||
|
Модис в авроре!!! Вы че там [мат] твари!!! Охраница при входе спросила есть ли чеки на 2 пакета в которых лежали брюки и фуктболки купленные в соседнем магазине!!! Притом мы шли к ним целенаправленно за парой вещей, после этого естественно развернулись и ушли, вы че суки тварите!!! [мат] совсем шттоли??? У нас в семье тратят нга шмотье штук 80 в месяц но модис это да-[мат] обслуживание савок отдыхает!!! И че вы бейджи прячите, в понедельник буду звонить разбираться и требовать увольнения твари...
| |||
|
[убрано] НАУЧИТЕСЬ ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТА, Я ВАС МОГУ РАЗ ДЕСЯТЬ КУПИТЬ ЗАПОДРЯД!!!
| |||
|
quote: ДА ЗАБЫЛ СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО БЫЛО ДО ТОГО КАК МЫ ВОШЛИ В МАГАЗИН!!! ПРИЧЕМ ПАКЕТЫ БЫЛИ ИЗ ЗОЛЫ, Глории И Адидаса!!! УЧите ассортимент!!! ТВАРИ!!! | |||
|
quote: ох уж эти врушки | |||
|
quote: Научитесь не использовать Caps Lock и тем более мат. Предупреждение. | |||
|
Э-эх, грустно всё это, товарищи!
Нашим людям, как обычно - и рыбку съесть, и косточкой не подавиться. Ходим по магазинам "Всё за 3 копья", а сервиса требуем будто машину покупаем. Сама в Модисе на кассе постоянно вижу это объявление. Несоответствие с реальной ценой было, но только в мою пользу )) Вообще к продавцам всегда с пониманием отношусь - работа у них всё-таки тяжелая и неблагодарная. Вообще с людьми тяжело работать. И чаще склочными и истеричными покупателями бывают сами продавцы и кассиры ))
quote: quote: Ога, если на 80 штук в Глории да в Модисе закупаться, это ж цельный оптовый склад! | |||
|
quote: ну так таксисты они такие, они могут | |||
|
quote: Ага тока не таксисты, а производители элитной мебели И речь идет об отношении к клиенту... quote: Я да-же в магазин не зашел, когда тебя встречают фразой а на вещи в пакетах у вас чеки есть, заходить в магазин всякое желание отбивает, так что только наорал на охранника... Эта сволочь кстати не дала телефон дирекции, ну ничего позвонил по телефону с сайта в москву и выяснил телефон руководства в ижевске, в понедельник снесу мозг нахрен, я удивляюсь как они такие добрые у меня чек на трусы что на мне неспросили.. Если так беспокояттся за свои шмотки то пусть ставят противоугонки, а для клиентов сделают шкафцики для вещей, и подобных случаев не будет... ДЕБИЛЫ ВОБЩЕМ...
| |||
|
Melod'ka, ["наезд" удалён. предупреждение. давайте спокойнее]
| |||
|
quote: Да! Модису этого очень нехватает! | |||
|
quote: Да, неудобно бывает за некоторых покупателей, которые не по делу истерят или на пустом месте, а продавци при этом нормальные... | |||
|
[мат],а не магазин
| |||
|
quote: ахахахахахахах ну дааааа.... у нас буржуи именно в этих дешевеньких дисконт-магазинах затариваются ухахахах научитесь врать, понторезы беспантовые))) спс.поржала | |||
|
quote: НУ че я могу сказать???Если ты думаешь что богатые отовариваются только в бутиках то ты ошибаешься Или вы думаете что только ласкала, пикасо, большая часть сити, это все для богатых???? Поржал у нас единственный бутик в городе это Арка там реально вещи из первой линии брендов и то по личному знакомству, а не из третей как во всех остальных Во твторых мы не обсуждаем мой уровень доходов, но если читать умеешь то добпро пожаловать ко мне на сайт, и обрати в нимание на домен как думаешь скока он стоит??? )) Если захлочешь поговорить об этом то длинный телефон это лично мой, короткий моего офиса, но там я редко бываю )) | |||
|
quote: Че лошадь штоли??? Сена не подкинуть? | |||
|
quote: типичный местный хорват, который пытается выпендриться, но, в итоге, смешит народ) | |||
|
quote: А вы ниче не папутали мадам вы не на балканах, если нечего сказать по делу кроме как обсудитиь меня кышь из ветки Телефоны написаны Но боюсь обсуждать с вами нечего, и простите а че вы так защищаете модис? сами там отовариваетесь? ))Судя по профайлу именно так, найди мужика себе и не флуди, я своей жене при разводе хату подарил, чего и тебе желаю могет добрее станешь... ))) | |||
|
А хамить мы все умеем тока у меня в профиле настоящий мобильник а у вас аська, это уже о многом говорит...
| |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
Интернет-магазин NosMag.ru НОСКИ ЧЕМОДАНАМИ, для СЕБЯ или в ПОДАРОК |
Главная / Обсуждение ижевских магазинов / МОДИС - Себе дороже... | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|