Некачественный ремонт - кто сталкивался?

Главная / Авто-юридические вопросы / Некачественный ремонт - кто сталкивался?
тема закрыта

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |


		следующая тема \| предыдущая тема


Автор	Тема: Некачественный ремонт - кто сталкивался?

eurobax

Рейтинг: 42/-28

написано 18-6-2013 00:49 eurobax

Подскажите, как лучше действовать?
Ситуация:
В марте 2013 делал в фирме B ремонт ходовой - замена сайлентблоков. В мае, после нашего танкодрома на дорогах, как правило, сделал диагностику у официального дилера.
Оказалось, мне сайлентблоки установили неправильно - не запрессовали, в результате чего они покоцались.

На руках есть заказ-наряд фирмы B, есть дефектовка официального дилера.
По логике, надо придти в B, все это предьявить..

Вопрос - на что рассчитывать, может кто имел дело с подобным?
P.S. Насчет гарантии, типа она 1 месяц всего, буду опираться на закон:
http://www.bibliotekar.ru/grazhdanskiy-codex-2/150.htm
Т.е. дефект имел место еще при передаче мне авто.
P.P.S Цена вопроса (замена + сход-развал) - 5 т.р. Блин, не копейки.

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

AleksF

Рейтинг: 26/-8

-- написано 18-6-2013 10:31 AleksF

Применяйте закон о защите прав потребителей, там неустойка некислая, и штраф в вашу пользу, в случае удовлетворения по суду ваших требований.

eurobax

Рейтинг: 42/-28

-- написано 18-6-2013 11:38 eurobax

Звонил в фирму B, общался с мастером. Тревожный сигнал - пошел в отказ, говорит гарантия месяц, хотя я еще не сказал даже про время диагностики (может, сразу после ремонта делал).
Настоял на встрече с директором.
Блин, контора эта не гаражная, а известная по России. Тактично ли сейчас раскрыть ее? Но точно обещаю в конце терок ее выдать.

AleksF

Рейтинг: 26/-8

-- написано 18-6-2013 11:45 AleksF

какая разница какая гарантия, месяц или год, если сделано криво, т.е. дефект при ремонте? Не обращайте внимания, естественно они попробуют вам отказать под любым предлогом

eurobax

Рейтинг: 42/-28

-- написано 18-6-2013 11:52 eurobax

Спасибо, "дефект при ремонте" - более точно не сформулируешь!

eurobax

Рейтинг: 42/-28

-- написано 18-6-2013 12:25 eurobax

Для меня остался неясен момент - как обосновать то, что поврежденные теперь сайлентблоки мне тоже необходимо заменить, безвозмездно? Покупал их у них же.

AleksF

Рейтинг: 26/-8

-- написано 18-6-2013 18:07 AleksF

В результате некачественного ремонта, а именно, из-за дефекта при установке сайлентблоков, сами сайлентблоки были повреждены, на основании вышеизложенного, прошу произвести необходимый ремонт сайлентблоков, вплоть до замены на новые. Как-то так ) Или вам ссылки ни статьи нужны?

alfavit

Рейтинг: 742/-170

-- написано 18-6-2013 21:07 alfavit

quote:
Originally posted by eurobax:
Спасибо, "дефект при ремонте" - более точно не сформулируешь!

я бы даже сказал более тупо не сформулируешь. Вам некачественно оказана услуга, т.е. обнаружены недостатки выполненной работы (оказанной услуги)
ст. 29 фз ЗоППа вам в помощь.

история редактирования

AleksF

Рейтинг: 26/-8

-- написано 19-6-2013 09:46 AleksF

quote:
Originally posted by alfavit:
я бы даже сказал более тупо не сформулируешь. Вам некачественно оказана услуга, т.е. обнаружены недостатки выполненной работы (оказанной услуги)
ст. 29 фз ЗоППа вам в помощь.

Что-то по существу есть добавить? Или только комментарии на комментарии способны родить?

alfavit

Рейтинг: 742/-170

-- написано 19-6-2013 12:57 alfavit

Если более существенно - это составить претензию, но увы, я не альтруист.

AleksF

Рейтинг: 26/-8

-- написано 19-6-2013 13:48 AleksF

Это да, здесь я с Вами солидарен, как говорил один мой знакомый: "Я работаю исключительно на энтузиазме, но если мне не платят- энтузиазм пропадает"

Almagro

Рейтинг: 138/-60

-- написано 15-7-2013 14:36 Almagro

quote:
vetalbon

наркоман штоле?

mrAndreiGS

Рейтинг: 0/0

-- написано 22-10-2013 16:22 mrAndreiGS

Вот Вам пример претензии на некачественный ремонт в автомастерской http://www.peopleandlaw.ru/pre...-avtomasterskoj

eurobax

Рейтинг: 42/-28

-- написано 24-7-2014 00:04 eurobax

Прошу прощения что сразу не отписал по результатам.
Все у меня разрулилось хорошо.
Вывод такой: без письменной претензии ты никто, и даже мастер тебя пошлет.

Но я пришел с претензией и сразу к директору.
В итоге директор вместе со всеми мастерами столпились вокруг меня и предложили варианты исправления.
Вдобавок, сделали бесплатную диагностику авто.
И дружим до сих пор.

shimuska

Рейтинг: 97/-49

-- написано 26-7-2014 15:43 shimuska

есть подозрения, что не раскрытая фирма, Империя, не?

eurobax

Рейтинг: 42/-28

-- написано 26-7-2014 17:20 eurobax

Ответил в П.М.
Рекламировать контору публично не буду.
Однозначно скажу - на порядок меньшее зло чем остальные где я обслуживался.
По крайней мере, и в следующий раз поеду к ним.

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
Некачественный бензин кто сталкивался	Ремонт автомобилей - спрос
есть ли смысл заниматься возвратом $ за некачественный ремонт?
Кто сталкивался с (возможно) поддельной ТЖ, ОЖ, или Машинного Масла
каско в Уралсиб, кто сталкивался?
принудительная эвакуация авто. кто опротестовывал постановление ГИБДД?
Цинизм ритуальных агентств - кто сталкивался?	Ритуальные услуги

Главная / Авто-юридические вопросы / Некачественный ремонт - кто сталкивался?

форумы izhevsk.ru