Такси 46-46-46 страница 3

Главная / Такси в Ижевске / Такси 46-46-46

Такси 46-46-46

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 12 :

...

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: Такси 46-46-46

olegovna

Рейтинг: 6/0

-- написано 20-1-2010 16:19 olegovna

olegovna первое сообщение в теме:

Не раз сталкивалась с дикой грубостью и тупостью диспетчеров.
А последний случай - из ряда вон выходящий. Папа пенсионер, инвалид. Перед НГ ездил в кардиологию. Вышел в очень плохом состоянии. Еле стоял. Подъехала 46. Доехал до дома. При расчете выронил в машине документы(пенсионное, ветеранское, и т.д.) с деньгами, т.к. была нарушена координация. Дома обнаружил, сразу позвонил. ЕГО ПОСЛАЛИ ЛЕСОМ ПОГУЛЯТЬ!!!!!!!
Потом была срочная операция по ампутации ноги ради сохранения жизни. После я сама позвонила в службу. Стала объяснять. Просила чтобы вернули только документы. Деньгами пусть подавятся. Взывала к совести и просила на минуту встать на место инвалида и представить какого ему будет с одной ногой после тяжелой операции ездить по инстанциям восстанавливать документы, доказывать что-то.
Боже!!! Как со мной разговаривали!!!! Будто я попрашайка и оборванка щемлюсь тут со своими мелкими проблемами к ним - ПУПАМ ЗЕМЛИ. Девица диспетчер облаяла по полной: пошли нафиг, ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ!!! Ни чего я для вас делать не собираюсь!
Не понимаю в чем трудности чтобы несколько раз в день объявлять по рации и повесить в офисе объявление??? Пыталась дозвонится до начальства, но со мной не хотели разговаривать.
Вы поймите. Речь идет не о рядовой потере телефона. Ситуация в разы сложнее. Насколько нужно быть черствыми чтобы так поступать?
Дай Бог им отменного здоровья и что бы они ни когда не столкнулись с такими проблемами.

edit log

Показать текст сообщения полностью

муж @ жена

Рейтинг: 0/0

-- написано 3-12-2010 15:43 муж @ жена

А что мне сейчас, да ещё в такой мороз, за постоянку шашки снимать. Бывает и семья, друзья,типа близкие родственники. Вот если бы Вы садились и замечание сделали, я бы ещё поругал такого водителя, но Вы же только видели эту ситуацию.

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 3-12-2010 17:34 Яже-Вика

"Подлетает ручник, надо срочно ехать. Что мне, посылать ручника?N

Речь велась ни о ручниках, их хоть всей семьей возите, а если вызывает клиент по телефону, то будь уж добр должен приехать один. Водитель ведь не знает, один клиент поедет или их четверо. Мне как клиентке не понравилось, что в машине, которую я вызвала, сидит уже какой-то человек. Кстати служба была 46. Вы считаете, это вообще нормальная ситуация? Повторяю, а если бы нас было четыре человека? посмотрела бы я как выкручивался водитель.

Yakofff

Рейтинг: 45/-53

-- написано 3-12-2010 17:44 Yakofff

я раньше с другом гонял ему делать нече было и мне веселее и ниче никто не докапывался почти)

bill04

Рейтинг: 0/0

-- написано 3-12-2010 22:37 bill04

Ехал только, что в такси 464646. Вызвал такси сначала небыло я продлил заказ мне перезвоеили потом сказали, что через 7 мин приедет голубой хендай я вышел не через семь, а через 13 т.е опоздал на 5 минут опоздал и водила сказал что за эти 5 мин надо заплотить, как за простой. Всю дорогу ругались всетаки не взял за простой. Неужели за такой простой нужно было плотить???

муж @ жена

Рейтинг: 0/0

-- написано 4-12-2010 01:02 муж @ жена

Сам бы за 5 минут весь словарь вспомнил, а человек работает .Семья, дети,контора.

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 4-12-2010 08:42 Яже-Вика

quote:
Ехал только, что в такси 464646. Вызвал такси сначала небыло я продлил заказ мне перезвоеили потом сказали, что через 7 мин приедет голубой хендай я вышел не через семь, а через 13 т.е опоздал на 5 минут опоздал и водила сказал что за эти 5 мин надо заплотить, как за простой. Всю дорогу ругались всетаки не взял за простой. Неужели за такой простой нужно было плотить???

Вы бы еще через полчаса вышли, нелестных отзывов бы услышали о себе еще больше, заказов море, а водитель вместо того, чтобы зарабатывать, стоит и бесплатно вас ждет. На чай то не догадались дать?

Шийсятый

Рейтинг: 142/-113

-- написано 4-12-2010 13:01 Шийсятый

quote:
Неужели за такой простой нужно было плотить???

Не нуна... Водила припух.. 7 мин. ,что давал+10 мин бесплатного ожидания... потом платно. Сегодня ночью - Союзная45-Соцгород по 55 линии, жмакнул 3 минуты. Всего прошло 13 мин., как положено включил счётчик набило 9 руб, выходит нетрезвое женское тело. Говорю поездка составит 89 руб. Ой! а чё так дорого, я отсюда до Родниковой за 50! езжу. Нивапрос ...говорю, С вещщами НА ВЫХОД!!

oeova

Рейтинг: 10/-9

-- написано 4-12-2010 15:05 oeova

Я вот заметил такую закономерность, если чел заказывает машину по тарифной сетке(это как правило особи ж.пола)то можно и к машине выйти позже на 5 тире 10 минут, и обязательно нужно по двору до самого дальнего подъезда доехать, притом,что двор глухой и перекрыт шлагбаумом. Фигле, счетчик же не работает, цена фиксирована.
Стараюсь не брать такие заказы.

DeadCo

Рейтинг: 4458/-347

-- написано 4-12-2010 18:30 DeadCo

Вадим, а тебе их предлагают чоли ?

bill04

Рейтинг: 0/0

-- написано 5-12-2010 20:16 bill04

я считаю, в работу таксистов входит ожидание клиентов.

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 5-12-2010 20:24 Яже-Вика

Бесплатное ожидание клиентов только до 10 минут. Первый вопрос, который задают диспетчера: "Готовы ли Вы ехать?"

CMEPTb

Рейтинг: 1/0

-- написано 5-12-2010 20:32 CMEPTb

Риторика на предмет оплачиваемости первых 10 минут ожидания таксистом клиента неуместна. Ожидание должно быть бесплатным. Не будете же вы утверждать, что клиент должен ждать такси стоя на улице на морозе. Это такси, а не автобус. Желчным, неадекватным, хамовитым, жадным таксиситам (нужное подчеркнуть) рекомендую сменить работу - не осложняйте жизнь ни себе ни другим.

ромашка666

Рейтинг: 5/-1

-- написано 5-12-2010 20:45 ромашка666

в принципе претензий к этой службе такси нет. единственная ситуация неприятная была пару недель назад. вызывала такси на горького, 152, к магазину. выхожу-смотрю таксист ждет через дорогу. подождала, думала подъедет. нет, видит меня и стоит. пешеходного перехода рядом не было, пришлось бежать через дорогу, перед машинами. на мой вопрос почему не у магазина ждете, он ответил дк потом же разворачиваться бы пришлось. еще и посмеялся надо мной. что вы грит так торопились, подождали бы пока на дороге пусто станет и перешли б дорогу.

bill04

Рейтинг: 0/0

-- написано 5-12-2010 20:50 bill04

то есть бесплатные 10 мин начинаются не с момента когда сказали какая машина приедет, а с момента приезда машины? так?

МайкВетер

Рейтинг: 40/-20

-- написано 5-12-2010 22:44 МайкВетер

Ну конечно так. Даже как правило несколько позже приезда машины, т.к. многие на всякий случай указывают время прибытия с запасом. Схема такая.
1. Ваш звонок, вопрос диспетчера готовы ли ехать, ваше "Да"
2. Ваша заявка в эфир, ее видит таксист и жмет время от 3х до 10 минут. Мое предположение от 3х сделали чтоб вы могли выйти из подъезда ко времени.
3. Вам отзваниваются и сообщают время прибытия и информацию о машине.
4. И начинают идти мучительные минуты ожидания клиента... Замечено что в 373 клиент этим очень избалован, поправьте если не прав.

А теперь скажите мне почему нельзя включать счетчик как только наступило время прибытия. Клиент был готов ехать. 3х минут достаточно чтоб выйти из подъезда....

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 5-12-2010 23:23 Яже-Вика

А если маленькие дети, их за 3 минуты не оденешь. Считаю 10 минут по-любому достаточно, чтобы выйти к машине, свыше 10 минут ожидания клиент пусть платит, так то он может и через полчаса выйти, почему водитель его должен бесплатно ждать?

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 5-12-2010 23:24 Яже-Вика

Самый прикол, что чаще клиентов ждешь по 10-15-20 минут с каких-нибудь частных домов, коттеджей и т.д. Они то откуда спускаются?)))

DeadCo

Рейтинг: 4458/-347

-- написано 5-12-2010 23:44 DeadCo

от момента прибытия такси к месту заказа бесплатный простой до 10мин. Так было, так будет. Причём,если клиенту сказано диспетчером, что авто будет подано через .. минут, то именно через .. минут идёт отсчет времени(-10мин).А не от того времени, когда клиент/на выбор/:надел памперс, вышел из толчка, надела колготки с начёсом, пошел снимать презерватив, заказал стопку на посошок, едет из гаража, решил вставить ей последнюю, пошел поискать детей в лесу, и прочее..

ПыСы: Яжевика, замечено:дольше всего выходят жители КМ,428.

edit log

МУЛЬТИК

Рейтинг: 176/-28

-- написано 5-12-2010 23:50 МУЛЬТИК

quote:
больше

Дольше )))

quote:
КМ,428.

Ну там ведь с 33 этажа надо спускаться )))

oeova

Рейтинг: 10/-9

-- написано 6-12-2010 16:51 oeova

quote:
Originally posted by DeadCo:

Вадим, а тебе их предлагают чоли ?

У нас есть своя тарифная сетка, иногда такие заказы висят в эфире, вот их то я и стараюсь избегать по вышеуказанной причине.

Silkway

Рейтинг: 143/-18

-- написано 6-12-2010 22:25 Silkway

здеся 373 обсуждает сколько времени дать клиенту на сборы? ))
иногда вызываешь с мобильного, стоишь под дождём/снегом и ждёшь когда он приедет..., а он заблудился/в пробке стоит.
звонишь в службу, а там робот повторяет "к вам через 10мин подъедет..", и лишь потом соеденяет с шофером, который круги вокруг тебя мотает, ищет частный дом "красноарм127" с молочным ларьком. ))

KVA

Рейтинг: 4/-4

-- написано 8-12-2010 19:04 KVA

Примем на работу водителей в такси 464646 тел. отд. кадров 24-47-47

Saff

Рейтинг: 1/-2

-- написано 14-12-2010 00:13 Saff

Вот я наивная, когда у водителей сдачи нет, они предлагали им на телефон закинуть, я как честный человек шла и закидывала

а тут недавно один сказал, что сдачу мне закинет сам, жду жду и нет

опять же с вопросом о сдаче. Ведь вы же не автобус, чтоб вам по 10 рэ готовить...

Шийсятый

Рейтинг: 142/-113

-- написано 14-12-2010 00:20 Шийсятый

quote:
Ведь вы же не автобус, чтоб вам по 10 рэ готовить...

Бггг)))) Смиялсо))))

oeova

Рейтинг: 10/-9

-- написано 17-12-2010 16:20 oeova

Вот такого спама я еще не видел )))
Привет, стоял час в пробке ,заплатил за проезд в такси 464646 копейки!
Это чё , как в аську всякие шлюхи стучатся, вы такого же содержания начали смс-спам рассылать?))))

INDI

Рейтинг: 19/-5

-- написано 20-12-2010 11:15 INDI

пля, я думал мне батя с другого телефона пишет, пока не увидел номера. Не надо народ пугать, добром, пля, не кончится.

не@ангелок

Рейтинг: 1/-1

-- написано 25-12-2010 23:28 не@ангелок

мддааа... сижу и вызываю такси 46...и наткнулась на темку... ппц блин пол часа меня мурыжили с СЕЙЧАС ПЕРЕЗВОНИМ... а я наивнаю ждууу... в итоге прислали смс ЗАКАЗ СНЯТ!!МАШИН НЕТ... жесть!! и то что диспетчеры хамки тоже правда!!!так что полностью потдерживаю всё выше сказанное!! такси 46 это просто ППЦ!!а не такси... теперь вот сижу и вызываю следуйщее....

Морковка

Рейтинг: 2/-2

-- написано 27-12-2010 13:51 Морковка

Присоединюсь ко всем: ну смените же вы диспетчеров!!! Или научите грамотному общению, без явного недовольства в голосе и откровенного ора и хамства в адрес клиентов.

72727.ru

Рейтинг: 0/0

-- написано 4-1-2011 15:41 72727.ru

Доброго дня,помогите пожалуста утерены документы на авто,пропуск,права,скорее всего в такси на имя ахмедзянов С.Р. прошу вернуть за вознаграждение .
ася 402745181
89090650273

olienka

Рейтинг: 7/-7

-- написано 31-1-2011 17:00 olienka

а мы сегодня из-за них на поезд опоздали. Звонили им утром и просили такси подать ровно в 4 часа. обещали перезвонить. в итоге мы сами им звонили 2 раза, на что нам сказали за 10мин. до приезда позвонят, типа не надо нервничать. когда осталось 9 минут, мы позвонили сами. Диспетчер сказала-что нам звонила, а мы трубку не брали и машина наша ушла! а Следующая будет чз 15 минут. Вот на этом такси пришлось догонять поезд! А нам сказали только одно-вы сами виноваты! Хотя мы сидели около телефона и ждали их звонка. Просто слов нет ....один мат... в адрес этой конторы.еще им же добавили денег поездкой до Агрыза. и кто вы после этого??? уроды....

edit log

Antart 18

Рейтинг: 0/0

-- написано 31-1-2011 17:25 Antart 18

quote:
Originally posted by olienka:

Хотя мы сидели около телефона и ждали их звонка

А телефон у вас не на блокираторе часом? так как там робот отзванивается, и если трубку не берут , он заказ снимает... машина то может и подьезжала, но получила отказ и уехала...

VirusDesGlucks

Рейтинг: 6/-5

-- написано 31-1-2011 17:46 VirusDesGlucks

Прочитала и ужаснулась...

Сама пользуюсь данным такси минимум пол года, часто, ни разу конфликтных случаев не было. За все это время 1 единственный раз дяденька на рено логан на 20рублей больше попросил, не 80, а 100.
А так даже собаку в ветеринарки возила на нем (и на баранова, и на воткинское шоссе), о животном предупреждали заранее через диспетчера, ездили в покрывалом, поэтому от водителей претензий в принципе не было.

olienka

Рейтинг: 7/-7

-- написано 31-1-2011 18:38 olienka

quote:
Originally posted by olienka:
Хотя мы сидели около телефона и ждали их звонка

А телефон у вас не на блокираторе часом? так как там робот отзванивается, и если трубку не берут , он заказ снимает... машина то может и подьезжала, но получила отказ и уехала...

Нет, у нас обычный домашний телефон.

olienka

Рейтинг: 7/-7

-- написано 31-1-2011 18:40 olienka

Вот муж только что вернулся из Агрыза, догнать его они не успели.... Пришлось сдавать билет и брать на завтра, еще тыщу выкинули....

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 31-1-2011 18:44 Яже-Вика

Зачем вызывать машину тик в тик перед поездом? Нужно вызывать заранее, чтобы минимум час у вас был в запасе. А то минут на 15 опоздала машина, и катастрофа, поезд догоняли в Агрызе.

DeadCo

Рейтинг: 4458/-347

-- написано 31-1-2011 18:44 DeadCo

это московский-то ? его в Агрызе не догоняют,в Можге токо.)))))

edit log

olienka

Рейтинг: 7/-7

-- написано 31-1-2011 18:52 olienka

quote:
это московский-то ? его в Агрызе не догоняют,в Можге токо.)))))

еще как догоняют! а опоздали на 5 мин. всего
До Можги поезд идет примерно 1ч 40 мин (не придирайтесь к точности)
Зимой в одну колею, по не чищенной дороге и не известно где находится ЖД вокзал - результат тот же поезд не догнать.

edit log

olienka

Рейтинг: 7/-7

-- написано 31-1-2011 20:04 olienka

quote:
Originally posted by Яже-Вика:
Зачем вызывать машину тик в тик перед поездом? Нужно вызывать заранее, чтобы минимум час у вас был в запасе. А то минут на 15 опоздала машина, и катастрофа, поезд догоняли в Агрызе.

Вы невнимательно читали. Машину вызывали за 4,5часа и потом не раз перезванивали им сами.
Все это подпадает под категорию не качественное, недобросовестное оказание заявленных услуг. Никакие отговорки, в данном случае типа у нас робот отзванивается, не являются оправдательным фактором. Я как потребитель не обязан знать о принципах работы их системы, тем более что об этом не уведомляется ни в устной ни в письменной форме.
Услуга предоставляется, заказана за 4,5 часа, машина должна быть, и еще учтите, что я дважды сам к ним отзанивался и подпинывал.
Результат: опоздание.
Я не намерен это спустить на тормозах, не на лоха напоролись. Разбирательство будет и самым серьезным образом, вопрос не в деньгах, дело принципа.

П.С. Водителя Daewoo Nexia зовут Виталий - респект и уважуха, гнал как мог. Ехали аккуратно, но быстро, тем не менее все рано не успели. Не могу привести здесь то, что он сказал по этому поводу, но мы правы здесь на 100%. Если бы вы бывали хотя бы в Европе и имели малейшей представление о сервисе, я думаю тут столько текста не пришлось писать. Такую контору просто "съели бы с гавном".

Подпись, опоздавший муж.

Яже-Вика

Рейтинг: 3928/-878

-- написано 31-1-2011 20:38 Яже-Вика

За 4,5 часа Вы сделали предварительный заказ на определенное время. Машина опоздала на 15 минут от этого времени, и вам пришлось догонять поезд. Я правильно понимаю? Так я к тому, что машину нужно заказывать на время, когда до поезда осталось не полчаса. И неоднократно писалось уже, что предварительный заказ не дает 100% подачи машины. За 10 минут до назначенного вами времени заказ скидывается в свободный эфир, а там как уж повезет.

DeadCo

Рейтинг: 4458/-347

-- написано 31-1-2011 22:32 DeadCo

Саша,в данном случае клиент прав.

всего страниц: 12 :

...

следующая тема | предыдущая тема

Главная / Такси в Ижевске / Такси 46-46-46

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ