quote:

---

Originally posted by Засоня:

Как там наши колготочки? холодно становится)

---

Напишу им сегодня снова,узнаю.
У них одна коробка с колготками,была с браком,точнее замята сильно и колготки пострадали.Они ждали поступление новой партии,что бы нам их отгрузить.

Здравствуйте, ответили нам по колготкам? Отгрузили хоть?

quote:

---

Изначально написано Лисоньк@:

Здравствуйте, ответили нам по колготкам? Отгрузили хоть?

---

Здравствуйте,нет пока не ответили еще.

Мне пришел от них ответ:
Добрый день!
Отгрузка будет в третьей декаде сентября.

третья декада уже - нас хоть отгрузили?

quote:

---

Изначально написано Засоня:

третья декада уже - нас хоть отгрузили?

---

написала им опять,ответ:
Добрый день Марина!
Ближайшее поступление 30 сентября.
Отгрузка будет в период 01-03 октября.
Извините за задержку. В октябре месяце мы исполним все свои обязательства.

а дозаказы вы уже не принимаете ?

quote:

---

Изначально написано Elmi123:

а дозаказы вы уже не принимаете ?

---

Нет,это бы получить.

Всем добрый день.Думаю паниковать рано. несколько раз у них заказывала.Получала по почте. В этот раз также планировала заказывать,созванивалась с менеджером.Меня сразу предупредили,что заказов оч.много и доставка будет в октябре.

нас отгрузили?

тоже интересует , когда нас отгрузят?

Пишу нашу переписку:

Среда, 5 октября 2016, 15:31 +04:00
Добрый день.
Извините за назойливость,а когда меня отгрузят? На этой неделе можно надеяться?

Добрый день Марина!
Склад работает, но по Вашему заказу у меня еще нет информации.
Как только информация появится, я Вам сразу отвечу.

Добрый день.
Вы писали,что отправка с 1 по 3 октября.Можно узнать все таки точную дату отправки по моему заказу.
За ранее спасибо.

Марина, добрый день!
Сейчас идет отгрузка по поступившим артикулам. Круглосуточно.
Я посмотрю Ваш заказ и напишу. Продукция сейчас постоянно поступает, и если в Вашем заказе много артикулов, то придется ожидать полное поступление.

----------
Что мне им еще написать что бы нас отгрузили?Может вы что посоветуете,как повежлеевее и по настойчивее им дать понять,что я-мы устали ждать.Если грубо с ними разговаривать,то думаю они могут такого пересорта наложить.
Пока хочу подождать ответа от них.

Согласна.Думаю в данной ситуации лучше подождать.Они не отказываются от обязательств,отвечают вежливо.

какие недобросовестные поставщики... я просто в шоке, первый раз с таким сталкиваюсь.... из за границы так долго заказы не идут.... дождемся заказа нашего,надеюсь к новому году((((

Добрый вечер! заказы принимаете?

quote:

---

Изначально написано Максик:

Добрый вечер! заказы принимаете?

---

Добрый день.
Нет.

Мне пришло письмо от них:
Уважаемые партнеры!

Выражаем Вам свою благодарность за совместную работу и уверены, что вместе мы достигнем новых высот в работе.

К сожалению, наша компания до сих пор еще не преодолела сбой в поставке комплектующих изделий для нашей продукции - а именно стразы и аппликации из страз, которые мы по нашим эскизам заказываем в Республике Корея. Замена станков на фабрике по огранке стекляруса и страз в июне-августе привела к полномасштабной корректировке производственных планов по выпуску новых изделий в июне-сентябре на нашей собственной фабрике в КНР.

Именно по этой причине мы скорректировали сроки поставки готовой продукции в РФ, и в октябре-ноябре месяце мы полностью выполним свои обязательства перед каждым партнером. В настоящее время продукция на склад в Москве поступает по заказам, сделанным в июне-сентябре месяце.

Можем предложить Вам:

- отправку поступившей продукции и дополнительную отправку после поступления оставшейся части заказа в период 25 октября-10 ноября 2016 года

-консолидацию всего заказа и отправку его в Ваш адрес в период 25 октября-10 ноября 2016 года

-замену части или всего Вашего заказа (недостающие артикулы) на аналогичную продукцию, имеющуюся в данное время на складе в Москве ( во вложении наличие по ТМ Гламурики Классик и ТМ Гламурики Премиум).

В любом случае, мы полностью выполним наши обязательства перед Вами по поставке недостающей части продукции в период 25 октября - 10 ноября 2016 года.

********данное письмо является информативным и направляется партнерам компании, сделавшим заказы в период июнь-сентябрь 2016 года и не полностью получившим заказ.

********подробное решение взаимных вопросов происходит индивидуально с каждым партнером

********количество продукции на складе в Москве крайне ограничено. Если Вас заинтересует наше предложение, направьте Ваше пожелание и менеджер компании свяжется с Вами по телефону для решения текущих вопросов поставки продукции

==========================
Частями я заказ получать не хочу т.к. доставка выйдет дорого.
Замены по заказу я думаю вас то же не устроит,поэтому остается одно ждать полностью наш заказ.

Пожалуй на Новый год стоит подстраховаться и заказать колготки другие

Много по нашему заказу нет в наличии? Если немного, то ,думаю, проще сделать замены, а то действительно, и к НГ не получим.

мы сможем узнать каких позиций в данный момент у них нет? я бы свой заказ поменяла, т.к. все уже пришлось купить в магазине, и в принципе эти колготки мне абсолютно не нужны((((

quote:

---

Изначально написано andreeva:

Много по нашему заказу нет в наличии?

---

Не знаю,но все таки пока подождем т.к. обещали до 10 ноября отправить.После 25 октября я им снова напишу.

quote:

---

Изначально написано Лисоньк@:

я бы свой заказ поменяла, т

---

Я ни чего менять не буду т.к. все оплачено.Если начнем все менять,мы так вообще ни чего не увидим.Для меня главное получить наш заказ.

Марина,добрый вечер.Что-то слышно по колготам? Что-то мне кажется, нужно с ними разговаривать по другому.Сейчас посмотрела по оплате,мы третий месяц как ждем. Подвела я вас с этим сайтом. Девченки скоро вырастут,другой размер нужно будет заказывать.

история редактирования

quote:

---

Изначально написано lapa1:

Что-то слышно по колготам?

---

Пока нет,напишу им в понедельник,обещали до 10 ноября отправить.

мне ответили:
Отгрузки начинаются в полном объеме с 08 ноября .
Ждите информацию из ТК.

нет новостей?

Пока не чем порадовать,перестали отвечать на мои письма.Буду звонить,если ни чем дело не закончится,то буду писать на них заявление в полицию о возврате денег.

Трубку они то же не берут ни по одному из телефонов,буду еще звонить.И напишу на всех их электронки.

Короче,я до них дозванилась с 50-ой попытки,они сказали,что к ним пришло 4 контейнера с товаром,2 они уже разобрали по всем покупателям,2 еще разбирают.Склад забит битком коробками,работы много ни чего не успевают.В конце разговора пообещали отправить нас через дня 2-4,получается на следующей неделе,отправят то что уже собрали,а остальное отправят,когда разберут остальные 2 контейнера.
И в конце добавили,что до НГ вы все успеете продать.
Поэтому пока еще ждем.

Прошло 6 дней - нас отгрузили?

Наша переписка.
Пишу им регулярно.

Я:14.11.16
Добрый день.
Вы меня когда отгрузите,обещали до 15.11.

Они:17.11.16
Добрый день Марина!
У нас немного запаздывает часть груза.
Ожидайте ТТН из транспортной компании.
Спасибо.

Я:16.11.16
Добрый день.
Ответьте пожалуйста,когда мне все таки ждать мой оплаченный товар? И стоит ли вообще ждать?

Я:21.11.16
Добрый день.
Напишите мне хотя бы примерную дату отправки,а то честно уже устала ждать.

Они:22.11.16г.
Марина, добрый день!
Не переживайте пожалуйста. Мы в полном объеме в ближайшее время выполним Ваш заказ.

Они:22.11.16г.
Марина, добрый день!
Примите мои извинения. Я просто сегодня не успел полностью информацию сделать по Вашему заказу.
Я Вам обещаю, что завтра прямо с утра мы полностью решим вопрос с отгрузкой.

Сегодня я им опять напишу.

может денежки попросим обратно? наелись завтраками.

quote:

---

Изначально написано Лисоньк@:

может денежки попросим обратно? наелись завтраками.

---

Я им уже написала,но пока не ответили.

Ответа от них не дождалась на почту,позвонила им,сказали,что сегодня нас отгружают уже точно.Подожду смс с ТК.

Что интересно нам натолкали, уже точно чтобы отвязаться наверное

СМС с тк пришла,теперь ждем.

quote:

---

Изначально написано лейс-чип:

Что интересно нам натолкали, уже точно чтобы отвязаться наверное

---

Буду снимать на видео все получение полностью,если чего хватать не будет,хоть докозательство будет.

Ну да снимайте, мутная конторка оказалась.