Вакансии в IT области

x5 retail group продолжает набор специалистов технической поддержки в г. ижевске о

meduza155 21-02-2017 13:45

ТС "Перекрёсток" (X5 RETAIL GROUP) продолжает набор СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ( в г. Ижевске открыт филиал тех. поддержки сети 1 линия)!
ОБЯЗАННОСТИ:
- Оказывать консультации пользователям по работе с корпоративными информационными системами согласно внутренним регламентам
- Предпринимать действия по обработке обращений пользователей согласно установленным правилам
- Решать обращения в рамках своих компетенций в установленные сроки
- Передавать инциденты или задания другим подразделениям, если решение проблемы находится в зоне ответственности этих подразделений
ТРЕБОВАНИЯ:
- Навык телефонного общения
- Уверенный пользователь ПК
- Знание и понимание принципов работы информационных систем, операционных систем и периферийных устройств
- Опыт работы в технических подразделениях приветствуется
УСЛОВИЯ:
- Оформление согласно ТК РФ
- Официальная заработная плата 20870 на период испытательного срока и обучения, далее 25000-28000 руб.,
- Ежемесячный бонус + социальный пакет
- Сменный график 2/2 (ночные смены в том числе)
- ДМС
- Корпоративные скидки
- Офис находится в БЦ "Эльгрин", 4 этаж
Если ВАС заинтересовала вакансия - звоните, пишите по указанным ниже контактам.
справки по тел. 8-912-741-51-68 Ольга, резюме на e-mail: ochernova@x5.ru