X5 RETAIL GROUP (ТС "Пятёрочка", "Перекрёсток", "Карусель") требуются СПЕЦИАЛИСТВЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ с обучением!
ОБЯЗАННОСТИ:
- Оказывать консультации пользователям по работе с корпоративными информационными системами согласно внутренним регламентам
- Предпринимать действия по обработке обращений пользователей согласно установленным правилам
- Решать обращения в рамках своих компетенций в установленные сроки
- Передавать инциденты или задания другим подразделениям, если решение проблемы находится в зоне ответственности этих подразделений
ТРЕБОВАНИЯ:
- Навык телефонного общения
- Уверенный пользователь ПК
- Знание и понимание принципов работы информационных систем, операционных систем и периферийных устройств
- Опыт работы в технических подразделениях приветствуется
УСЛОВИЯ:
- Оформление согласно ТК РФ
- Официальная заработная плата 20870-28000 руб.,
- Ежемесячный бонус + социальный пакет
- Сменный график (на период обучения 5/2, 8-и часовой рабочий день), после обучения есть возможность выбрать наиболее удобный график
- ДМС
справки по тел. 8-912-741-51-68 Ольга, резюме на e-mail: ochernova@x5.ru