T-SITI 13-04-2016 13:39
Приветствую, уважаемые форумчане!
11 апреля на мой телефон поступил звонок..
Представились компанией, устанавливающей мне пластиковые окна.. Вежливая девушка начала разговор с того, что...
3 года назад мы устанавливали Вам окна, срок гарантированного обслуживания у Вас заканчивается, необходимо провести ревизию окон.. заменить уплотнитель, т.к. его хватает только на 2-3 года, проверить фурнитуру, возможно она уже требует регулировки, а возможно замены, проверить монтажные швы, т.к. по истечении гарантийного срока пена разрушается.. Выполнив данные работы, мы продлим срок эксплуатации Ваших окон.
Честно сказать, я растерялась от подобного звонка мне.. сама работаю с окнами с 2003 года, знаю кто и когда мне их устанавливал и точно уверена, что мои монтажники не будут мне звонить и предлагать данную услугу..
Обзвонила всех знакомых монтажников, чтобы узнать, что за шутка.. Все мне ответили, что да.. в городе появились, как минимум 3 компании, которые занимаются данным видом раскрутки клиентов, все подъезды обклеены объявлениями от этих компаний, попросила монтажника позвонить в компанию, чтобы узнать, что к чему..
Павел (давно работает на форуме по монтажу окон и балконов) при мне набирает номерок, предлагает свои услуги по ремонту. Вот что ему рассказали..
Мы набрали девушек и молодых людей, они занимаются обзвоном людей, набирая номера методом тыка.. кто то соглашается (особенно пенсионеры), кто то нет..за каждый "выстреливший" звонок платят 50 руб.
Предложили Павлу работу, обещая высокий заработок.
Узнал некоторые расценки на ремонт-
Замена уплотнителя-250 руб. п.м
Регулировка фурнитуры- от 1500 за окно.
Мы тоже занимаемся ремонтом окон, но расценки далеко не такие "зверские"-
Для сравнения-
Замена уплотнителя -70 руб. п.м.
Регулировка-от 450 руб.
Может быть я и пропустила бы этот звонок мимо ушей, но буквально вчера позвонила моя клиентка и спросила-
Татьяна Сергеевна, сегодня моей маме позвонили Ваши монтажники и сказали, что пришел срок ревизии ваших окон,т.к. закончился гарантийный срок, надо заменить уплотнитель, проверить фурнитуру (все по схеме).. Мама сразу связалась со мной, она пожилой человек, сама не принимает решения, а я уже сразу к Вам. Правда, что все так плохо и сколько это будет стоить?
Естественно, я ответила, что мои монтажники НИКОГДА не обзванивают клиентов, т.к. у них нет контактных данных, дальше меня они ни куда не уходят, все договора хранятся у меня в течении всего гарантийного срока. Окна у клиентки в порядке, все устраивает и они не требуют какого либо вмешательства, тем более со стороны сторонних и сомнительных организаций.
Кто сталкивался с подобным сервисом, пишите, будем обсуждать.
Mars&Mars 13-04-2016 14:01
quote:
Изначально написано T-SITI:
Узнал некоторые расценки на ремонт-
[b]Замена уплотнителя-250 руб. п.м
Регулировка фурнитуры- от 1500 за окно.Мы тоже занимаемся ремонтом окон, но расценки далеко не такие "зверские"-
Для сравнения-
Замена уплотнителя -70 руб. п.м.
Регулировка-от 450 руб.Кто сталкивался с подобным сервисом, пишите, будем обсуждать.
[/B]
ТОже мне звонили. Ужасные у них расценки, грабительские.
У нас за замену уплотнителя берут 50 рублей. А за регулировку 350 руб. И цены такие держу уже лет 10-12 как работаю на этом оконном рынке.
T-SITI 13-04-2016 14:15
quote:
ТОже мне звонили. Ужасные у них расценки, грабительские.
Александр, тут дело даже не в расценках, а в том, что им лишь бы попасть в квартиру к клиенту, а там по схеме.. тут продувает, там износилось... ВСЁ ТРЕБУЕТ НЕМЕДЛЕННОЙ ЗАМЕНЫ!
Natashk@ 14-04-2016 08:37
Нам звонили. Но я ответила что окна деревянные, поэтому девушка не имела интереса продолжить разговор
freelance 14-04-2016 09:58
Телефоны на форуме все доступны. Работы у людей нет, вот и устраиваются во всякие лохотроны. Так-то им постучать по голове за обман нужно. Попахивает мошенничеством.
з.ы. жене тоже звонили. сказал говорить, что мы окна меняем каждые 2 года, или что нам вчера приходили и все уже отрегулировали.
Дали 14-04-2016 15:51
ЗВОНИЛИ,ПОСЛАЛИ ЛЕСОМ
Дали 14-04-2016 15:52
Звонят они,тупо взяв телефонный справочник,никаких баз данных у них нет
rip87 14-04-2016 15:59
Сейчас много стало всякого лохотрона, каждой смс-ке уже не доверяю млять...
Недавно типа от сбербанка смс была с номера 9000...
жене постоянно всякую херню предлагают, мол полис надо уже менять, лишь бы заманить...
serega1109 14-04-2016 16:36
эта тема -- ненавязчивая реклама своих услуг))))
T-SITI 14-04-2016 16:39
quote:
эта тема -- ненавязчивая реклама своих услуг))))
мне хватает тем для "навязывания" своих услуг)))
rip87 14-04-2016 16:40
всё-что мы видим на экранах, в какой-то степени пропаганда )
T-SITI 14-04-2016 16:41
Эта тема для того, чтобы люди предупредили своих пожилых родственников, оградили от развода.
Надейка 14-04-2016 20:43
Звонили. Рассказала, что в новостройке глючные окна, но хозяева квартирыи еще не приехали. А когда приелут, то пусть сами решают проблему. Перезвонили через неск. дней. Тоже мягко послала
Свето4ек 15-04-2016 07:08
на мой вопрос: цель звонка? честно ответили - поиск новых клиентов.
kasimka 15-04-2016 11:20
Мамочку мою развели.На 9-е Января.Молодцы хорошо получается.Пенсионеров разводить.
Не верь в худо 15-04-2016 13:56
тс, у вас расценки на регулирования не лучше. ко всему прочему вы ещё просите платить за вызов
T-SITI 15-04-2016 14:21
quote:
у вас расценки на регулирования не лучше
Хорошо, для сравнения-
Замена уплотнителя-250 руб. п.м
Регулировка фурнитуры- от 1500 за окно.
-------------------------------------------
Замена уплотнителя -70 руб. п.м.
Регулировка-от 450 руб.
--------------------------------------------
На замеры окон, штор и мебели мы выезжаем бесплатно..
Да, на диагостику выезд платный.. обусловливается это тем, что мастера не знают "диагноз" заболевания окна, не знают какой профиль, фурнитура..
Конкретно в день выезда на ремонт после диагностики, деньги с клиента не берут.
Суть темы не в этом, а в принудительном навязывании услуг, вероятнее всего не нужных клиенту и в разводе на ненужные процедуры.
Я сижу "ровно" на месте, предлагаю свои услуги, если кого то заинтересовало мое предложение, обратятся, буду рада, но втюхивать ненужный сервис -не в моей компетенции.
Свои цифры в 1-м посте привела для сравнения, далее подхватил Mars&Mars ..
Мы обсуждаем не стоимость, а именно развод..
------------------------------------------------------------------
Вчера общалась с монтажником, подрабатывает в одной из компаний..примерно объяснил схему, просил у меня контакты моих клиентов.........за доп. бонус...
Кто то может и делится..
Не верь в худо 15-04-2016 15:23
ну то что разводилово у телефонистов это понятно. коллеге уже несколько раз звонили
BoomZZZ 08-05-2016 22:11
мой прогноз: месяца 3-4 ... потом сдуются...
монтажник 09-05-2016 03:11
Кирбисты пылесосы сколько лет продавали по похожей схеме. Они хотяб веселили- фокусы показывали, диван мне подстригли. На авито Рембытсервис они называются- приглашают девушек на обзвоны и продавцов-замерщиков с обучением разводить. Я при собеседовании вник в суть политики конторы. Обещали от 40тр чисто на ремонтах- монтажи их не интересуют.
Курбан балобан 16-05-2016 07:08
А мне понравилось пришли бесплатно отрегулировали и смазали все окна, потом предложили заменить уплотнитель я им сказал досвидания))
Spleen 17-05-2016 18:23
У нас тоже на подъездах периодически появляются подобные объявления. При этом дом новый, окна пока еще по гарантии ремонтируют бесплатно подрядчики застройщика. Но кто-то может и купиться.
А еще частенько появляются объявления по поводу поверки и установки счетчиков водоснабжения - тоже модная нынче тема. Причем грозные такие объявы, со ссылками на законы и постановления правительства....
Короче тем для разводов нынче много, знай фильтруй
лань36 17-05-2016 21:26
А мне понравилось пришли бесплатно отрегулировали и смазали все окна, потом предложили заменить уплотнитель я им сказал досвидания))
+1000 аналогично
BoomZZZ 21-06-2016 23:39
Мое мнение (косвенно знаком с "кухней"): тем кто занимается окнами спасибо таким конторам говорить надо, они вас от демпинга защищают. во многих направлениях рынка демпинг и рентабельность идет вниз, а такие конторы увеличивают цены...
Также в основном исправляют косяки руко(_*_)ых установщиков и в новых домах и не очень в новых...
но как и говорил уже рынок УР перенасышен, так что конторы уже сдуваются.
sana1987 22-06-2016 10:01
я не понимаю- почему "навязывание"? Сейчас такое время- каждый крутится как может. В данном случае никакого мошенничества- вам предлагают, а вы решаете.
Да, конечно не совсем хорошо, что представляются монтажниками фирмы которая устанавливала окна, а в остальном все нормуль.
Вас никто не заставляет.
P.S. Мне тоже звонили- я вежливо отказал.
sana1987 22-06-2016 10:04
@T-SITI это случайно не скрытая реклама с Вашей стороны???
quote:
Originally posted by T-SITI:
Мы тоже занимаемся ремонтом окон, но расценки далеко не такие "зверские"-
Для сравнения-
Вас тоже можно осудить- прийдёте и нарисуете ооочень много работ ( и в итоге получится ничуть ни дешевле). МОШЕННИКИ.
estrangeiro 22-06-2016 11:25
кругом мошенники
dembel312 22-06-2016 11:29
quote:
Изначально написано лань36:
А мне понравилось пришли бесплатно отрегулировали и смазали все окна, потом предложили заменить уплотнитель я им сказал досвидания))+1000 аналогично
Тоже приехали - посмотрели все окна, "отрегулировали" бесплатно одно окно (типа для примера), на остальные насчитали тысяч 10 с заменой уплотнителя я поржал и выгнал их в шею
SevisCentr 06-02-2017 10:45
мне 22 тыр за 2 окна насчитали, смазали ничего не регулировали,долго впаривали ручки по 1 тыр за шт. не приятно.
chamik 16-02-2017 20:14
монтажник:
На авито Рембытсервис они называются- приглашают девушек на обзвоны и продавцов-замерщиков с обучением разводить.
Звонили с Рембытсервиса уже 3 раз за полгода,хотя я каждый раз говорил,что ремонт мне не нужен и просил больше не беспокоить.Но у них видимо существует какая-то" телефонная база" и с приходом нового менеджера история повторяется вновь.Вот последний номер с которого звонили 89225146412
chuvac 17-02-2017 09:13
quote:
йЪОБЮБМШОП ОБРЙУБОП chamik:
Звонили с Рембытсервиса уже 3 раз за полгода,хотя я каждый раз говорил,что ремонт мне не нужен и просил больше не беспокоить.Но у них видимо существует какая-то" телефонная база" и с приходом нового менеджера история повторяется вновь.Вот последний номер с которого звонили 89225146412
такая же херня (сорри за мой француззкий) может какую нибудь коллективную "телегу" на них сочинить
chamik 17-02-2017 20:24
Я боюсь,что обзвонами займутся ритуальные агенства,предлая свои услуги.
kolyan7 19-02-2017 17:27
quote:
Изначально написано rip87:
Недавно типа от сбербанка смс была с номера 9000...
9000 это на самом деле номер сбербанка
ALLAF 21-02-2017 19:59
мне звонили с номера 9124463587
спросила девушку - Что, и в деревню приедете?
Приедем, - храбро ответила барышня..
по расценкам не знаю, не стала договариваться
монтажник 01-03-2017 12:39
Девушке 50 рублей от заявки с адресоа зачтут,остальное ей не важно...Далее диагност-разводист постараться должен(
здесь как самому найти неисправность+ сценка как они разводят).Обманывают во всех городах
. И не только в России. Предупреди родителей...
T-SITI 14-04-2017 21:53
Мне вот интересно, где они берут данные, особенно касается "мертвых душ". Вчера позвонил брат, говорит, что звонят по ремонту окон, предлагают БЕСПЛАТНО смазать фурнитуру и отрегулировать конструкции.
Все бы ничего, этим никого не удивишь, тем более я предупреждала о данном разводе, НО..
На звонок ответила жена моего брата.. а далее самое интересное.. Называют имя тещи моего брата, которая скончалась в 2008 году, а до этого 7 лет лежала парализованная, нигде не засвечивалась при подписании документов...
Информацию берут в похоронном, в ЗАГСе, ГДЕ??? Человека 9 лет, как нет на этом свете, а ей окна предлагают отремонтировать.
А вот так набирают на работу эти компании-
https://izhevsk.ru/forummessage/152/1190512-r1954.html#1954
quote:
Изначально написано Alive47:
ни вывески ни табличек. Сладко говорят про зарплату ,ходил на собеседование. Не увидел никакой связи с ремонтной деятельностью. Ходят девочки красивые из кабинета в кабинет,а где то музыка в кабинете громко играет . Вместе со мной заполняли анкету еще 3 человека и приходили следующие. Каждый проходил собеседование по 5 минут не более. Вопросы простые где учился где работал и т.д. Вход напротив ледового дворца в зеленую сталинку.(в сети интернет ничего конкретного на них не нашел, только,кое где, шаблонные положительные отзывы)
Прошел я 3-5 минутное собеседование . Сказали позвонят если одобрили. Через день-два позвонили и бодро и громко сказали :"поздравляем вас,вы прошли на второй этап собеседования"...Сказали пройдите в зал, присядьте: прошел,сел. Вместе со мной пришло человек 12, все разместились в зале со стульями и играющей музыкой и белой доской ,на которой обычно рисуют маркером. Посидел огляделся, стояли помимо всего прочего, два стенда с установленными на них макетами пластикового окна. Тут я задумался и вспомнил множественные звонки мне на мобильный и на городской телефон с предложением: "не хотели бы вы провести профилактику своих пластиковых окон...". Минут через 5-10 пришел "лектор",молодой парень,представился кем уже не помню...говорит много кем был. Пофамильно всех назвал и попросил рассказать каждому о себе: кто где работал,зачем ушли ,зачем пришли и тп. Далее начал рассказывать про оконные компании в городе, сколько где застеклено и тп.,тут понял что с отделкой и ремонтом они связаны только с окнами.Тут я понял,что опять попался на "те самые окна",которые мне названивают и предлагают их отремонтировать (кстати таких фирм уже несколько,а может и одна просто под разными названиями). На лекции представили калькуляцию зарплаты которую мы можем иметь с условием что мы будем заключать договора с частными лицами на профилактику и мелкий ремонт,смазку механизмов окон, замена уплотнителей и тп.,и примерный скрипт общения с заказчиком. Стоимость договора на оказание таких процедур 3000 руб. (тут я засомневался что врятли кто бы согласился за 3 тысячи на смазку окон и мелкий ремонт, с комплектующими ). Был задан вопрос белая ли у вас зарплата на что лектор уклонился от ответа, со словами "все после лекции в индивидуальном порядке". График работы понедельник-суббота с 10 до 20 ч. Зарплата при количестве 3-х трехтысячных договорах рублей каждый в день имеете 40 тысяч рублей в месяц (могу чуть чуть ошибиться плюс минус 5 тысяч). Далее после 15-20 минутного "семинара" лектор сказал что вам позвонят в третий раз если вас примут (по каким критериям не понятно,видимо зависит от активности на самом семинаре). так как я сидел тихо, видимо не показался "потенциальным разговорчивым менеджером по продажам"-и мне не перезвонили
T-SITI 14-04-2017 22:51
.
a.sysoev 19-04-2017 11:15
Приезжал такой к моей маме, насчитал за замену уплотнителя в 4-комнатной квартире более 10 000.
Она позвонила мне, сказал, чтобы слала лесом.
Мне несколько раз такие товарищи звонили, один раз сказал, чтобы приехали.
Смазали окна предложили замену уплотнителя, отказался.
p@rtizang 19-04-2017 15:40
а я пригласил, но они не поехали
а ведь у меня 20 окон... в офисе
Andarkod 04-05-2017 15:34
ЛЮДИ, СЛУШАЙТЕ СЮДА!!!
Не посылайте их лесом, когда они вам звонят, этим вы ничего не добьетесь, они будут звонить на следующий телефон.
Вместо этого, если у вас есть время - можете вежливо с ними пообщаться, задавая как можно больше вопросов, изображая лоха. Расскажите, что у вас достаточно много пластиковых окон в квартире. Если времени нет, то можете не тратить свое время.
А потом соглашайтесь на обслуживание и посылайте их на случайный адрес, желательно в какой-нибудь достаточно удаленный конец города, лучше в многоквартирный дом, чтобы не вызывать подозрений. Пускай их мастера впустую погоняют по городу
Андрес 05-05-2017 07:40
quote:
Изначально написано Andarkod:
посылайте их на случайный адрес, желательно в какой-нибудь достаточно удаленный конец города
КондратКосьяныч 23-05-2017 19:18
только что, после получасовой диагностики и предварительного ценника в 40 тыщ со скандалом от меня ушли два существа из конторки ЛИГА РЕМОНТА (название может и липовое, но вроде чо т подобное гуглится) ушли даже не из-за ценника, а из-за заявки придти в другой день, т.к. заявка оказывается совсем не заявка, а ДОГОВОР на будущий ремонт... ну а дальше меня понесло...
сплетница 04-08-2017 16:44
Люди ну как от них отвязаться??? Звонят каждый день чуть перечишь посылают матом и желают сдохнуть мне. И потом опять по новой
man277 22-09-2017 19:09
У кого то есть опыт как подобных мошенников наказали? Без рукоприкладства, по закону.
kinematika.net 23-09-2017 01:41
quote:
Изначально написано сплетница:
Люди ну как от них отвязаться??? Звонят каждый день чуть перечишь посылают матом и желают сдохнуть мне. И потом опять по новой
Не вступать в диалог, сбрасывать звонок, создавать объявления "отдам даром диван" и указывать номер.
ps4 23-09-2017 15:48
Позвонила, спросил откуда взяла номер, сказала рекомендатели, спросил кто именно, бросила трубку...
Apte4ka 02-10-2017 19:37
quote:
Originally posted by Andarkod:
А потом соглашайтесь на обслуживание и посылайте их на случайный адрес, желательно в какой-нибудь достаточно удаленный конец города, лучше в многоквартирный дом, чтобы не вызывать подозрений. Пускай их мастера впустую погоняют по городу
супер))
когда мне звонят эти лохотронщики ,я вежливо говорю - да, много..очень много окон... а вы в деревню поедете? Турынгурт... тута рядом ))
тут же сваливают, и я в хорошем настроении ))
Dimka52319 02-10-2017 21:51
чет мне какая-то девушка звонила не так давно. Сначала думал введу ее в ступор ответом что у меня деревяшки, потом девушка стала расспрашивать стеклопакеты ли (с намеком на замену), я сказал "канешь стеклопакеты - ща устанавливают во всю). Вежливо откланялись
T-SITI 13-10-2017 21:14
Каждый день появляется новое объявление.. распечатанное на цветной бумаге..
Люди, вроде бы я не настолько тупая, чтобы не понять.. но вот не складываются пазлы в моей светлой голове...
Я тоже занимаюсь благотворительностью, помогаю больным деткам..
Но вот данную благотворительность чем и как объяснить?
Работать бесплатно, это как?
Давайте прикинем расходы-
Бумага для объявлений
Выезд мастера (ГСМ)
Уплотнитель+работа
Регулировка
и??? Кто все это оплачивает?
А оплачивают клиенты, которые "клюнули" на данное объявление.. т.к. после выполнения минимальных работ, Вы услышите, что Ваши окна "при смерти" и им срочно нужна полная реанимация!!! Иначе зимой придет Колотун бабай и будет совсем плохо.. створки выпадут, откосы промерзнут, подоконник отвалится и тд и тп
У меня огромное желание пригласить в гости данных мастеров, но не хочется светиться, дома много вещей, указывающих на мой род деятельности. А то бы сняла видео с репортажем)))
Давайте организуем))
kinematika.net 17-10-2017 02:12
Могу снимать, могу бить.
Вопрос лишь в целесообразности. К чему это？Клиентам этой корпорации хоть кол на голове теши.
Андрес 10-11-2017 11:48
Знакомую тоже достают. И хотя ее окна требуют регулировки, она с позапрошлой недели пытается дождаться человека из "Багратиона", т.к. окна у них на гарантии.
oknanaveka 03-12-2017 20:14
Мне даже на рабочий номер звонят предлагают бесплатные услуги по регулировке окон )) Хотя я представляюсь "Окна на века - добрый день" но они не слышат )))
по поводу засады надо местные новости к этому подтянуть.
ivan613 03-12-2017 21:30
Что грозит за навязывание услуги? Закон "О защите прав потребителей" указывает на возможность привлечения нарушителей норм к ответственности. В частности, предусматриваются административные санкции. За включение в соглашение условий, нарушающих интересы покупателя, устанавливается штраф. Он составляет 1-2 тыс. р. для предпринимателей, и 10-20 тыс. р. - для юрлиц. Соответствующие положения содержатся в ст. 14.8 КоАП.
ILGIZ Int 04-12-2017 14:09
quote:
Изначально написано T-SITI:
Каждый день появляется новое объявление.. распечатанное на цветной бумаге..
Люди, вроде бы я не настолько тупая, чтобы не понять.. но вот не складываются пазлы в моей светлой голове...
Я тоже занимаюсь благотворительностью, помогаю больным деткам..
Но вот данную благотворительность чем и как объяснить?
Работать бесплатно, это как?
Давайте прикинем расходы-
Бумага для объявлений
Выезд мастера (ГСМ)
Уплотнитель+работа
Регулировка
и??? Кто все это оплачивает?
А оплачивают клиенты, которые "клюнули" на данное объявление.. т.к. после выполнения минимальных работ, Вы услышите, что Ваши окна "при смерти" и им срочно нужна полная реанимация!!! Иначе зимой придет Колотун бабай и будет совсем плохо.. створки выпадут, откосы промерзнут, подоконник отвалится и тд и тп
У меня огромное желание пригласить в гости данных мастеров, но не хочется светиться, дома много вещей, указывающих на мой род деятельности. А то бы сняла видео с репортажем)))
Давайте организуем))
Работы бесплатно, поскольку они включены в стоимость материалов. При этом стоимость материалов многократносложной завышена.
Мурыска*** 27-03-2018 15:07
Мою тетю, пенсионерку, " обслужиди" недавно на 40 тыс.рублей ( изначально просили 90 тыс.). Денег у нее более не было, сделали скидку. Так за эти деньги они поменяли подоконник (1 шт) и установили новую ручку . Обещали на другом окне откосы поменять, но в другой день- и пропали. Договор напечатан на листах ,похожих на копирку, желтоватого цвета. Чаще всего страдают от мошенников пенсионеры. Я даже не знаю как ей помочь. Работу они свою не доделали, договор на непонятной бумаге. Даже боюсь, если они опять к ней придут лоджию предлагать ремонтировать.
T-SITI 29-03-2018 12:38
quote:
Мурыска***
очень знакомо.
У них очень грамотно составлен договор, но попытаться посудиться можно.