МТС с сентября подняли в 13 раз стоимость статического IP адреса, жмоты. Пришлось отказаться. Было 10р. Какая им разница, все одно я круглосуточно адрес занимаю. В ростелекоме статика 170р стоит. Как бы МАРК не испортился.
Если сравнить с дом.ру, то тут вообще 450р + 20р/мес аренда адреса)
цитата:
Originally posted by ЛИСА-АЛИСА:
Хочу пожаловаться на качество обслуживания <Дом. ру>
Тариф 100 Мбит/с
цитата:
Изначально написано Irika-007:
Тариф 100 Мбит/с
Судя по картинке сотку почти выдают.
100 мегабит в секунду заявлено.
А на картинке скорость показана в Мегабайт в секунду.
цитата:
Изначально написано rk:Судя по картинке сотку почти выдают.
100 мегабит в секунду заявлено.
А на картинке скорость показана в Мегабайт в секунду.
2ип показывает в Мбитах (или Кбитах - опционально) + так же уж слишком большой пинг.
цитата:
Originally posted by rk:
Судя по картинке сотку почти выдают.100 мегабит в секунду заявлено.А на картинке скорость показана в Мегабайт в секунду.
цитата:
Originally posted by IzhLv:
2ип показывает в Мбитах
+100500
Не знаю что выдает 2ip но знаю что:
Мегаби́т - Используется сокращённое обозначение Mbit или, в русском обозначении, - Мбит (мегабит не следует путать с мегабайтом МБ).
Пользовался Марком 2 года и 10 месяцев - только негатив, особенно последний год. Говорят, что у Марка какая то особенная ситуация с коммуникациями - все по воздуху между домами, по этой причине все оборудование сильнее других провайдеров подвержено влиянию гроз. Летом в непогоду несколько раз отсутствовало соединение, устраняли около суток.
Частые проблемы со скоростью и стабильностью соединения. Техподдержка просит данные теста скорости, но так как дома нет ПК я никогда не заморачивался. Вообще я всегда пенял на свой не самый навороченный и старенький маршрутизатор ZyXEL, но теперь соединение намного стабильнее и тесты до внешних московских серверов выглядят намного веселее. Стоит отметить, что проблема так же внезапно пропадала спустя какое то время.
Так же, создалось впечатление, что у Марка есть какие то проблемы с потоковым видео. Приложение YouTube на iOS постоянно меняет качество, частые фризы, прямые трансляции игр любимой команды ВХЛ превращались в боль. При ручном выборе качества, спустя какое то время, трансляция намертво зависала. Да, я тоже винил во всех смертных грехах свой роутер, а также разработчиков приложения за нерасторопность в обновлении и оптимизации к новым прошивкам iOS, НО БЛИН(!!!) теперь все работает без проблем, с момента запуска и до конца, Ижсталь теперь колотит шайбы врагам в HD качестве, вне зависимости от количества клиентов на роутере и их задач.
Последней каплей стала история с их ip телевидением. Легально и за разумные деньги смотреть Дождь на iOS нет возможности уже давно. Увидев в списке каналов Марка любимый логотип, смешной ценник и возможность просмотра на iPad через плеер - я без промедлений подключился к бесплатному тест-пакету из нескольких каналов, чтобы оценить качество и стабильность. Часть каналов работала отлично, некоторые не очень стабильно. Так как Дождь был только в платном пакете, а смотреть хотелось, я решил попытать удачу, тем более стоимость пакетного подключения интернет+телевидение - копейки. В итоге Дождь отсутствовал в списке каналов, нет, не то чтобы не работал, его не было вообще. Плюс с меня списали на 100 рублей больше. Разбирались 5 (ПЯТЬ!!!) дней. Служба поддержки "первого уровня" АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНА. Только третий специалист (девушка, имя, к сожалению, не запомнил) смогла понять почему списалась некорректная сумма. Остальные же ограничивались стандартными рекомендациями по перезагрузке маршрутизатора. На третий день мне просто сказали - "у нас все работает, приходите и смотрите". Это, конечно, было наглой ложью так как поставщик телевидения для Марка - Ижком на тот момент подтвердил отсутствие канала в своей сети. В итоге деньги вернули, а канал провисел в списке доступных на сайте еще очень долго (сейчас убрали).
Все познается в сравнении и не будь маркетинг Ростелекома таким агрессивным, наверно, я так бы и остался на Марке и никогда бы не познал действительно надежный, быстрый и недорогой доступ в интернет. Без минусов не обошлось, тариф к которому подключился (GT-90), подразумевает условия пользования в течении года.
Вероятно, ситуация по каждому адресу подключения уникальна, так как много переменных факторов - разное оборудование, количество клиентов, длина линии и качество электроснабжения, но мне явно не повезло.
Всем кота ^_^
цитата:
Изначально написано rk:
Не знаю что выдает 2ip но знаю что:Мегаби́т - Используется сокращённое обозначение Mbit или, в русском обозначении, - Мбит (мегабит не следует путать с мегабайтом МБ)
Видно, что не знаете.
В байте 8 бит и 16.79 * 8 - получилось бы 134 Мбит. Колькулятор в голове тоже включайте.
Ситуация неизменна. Вчера днём немного было скорости, сейчас снова
цитата:
Изначально написано Irika-007:
Видно, что не знаете.
В байте 8 бит и 16.79 * 8 - получилось бы 134 Мбит. Колькулятор в голове тоже включайте.
Берите больше, там ведь еще и стартовые и стоповые биты скорее всего присутствуют.
Пользуетесь г..но сервисами, которые всякую чушь выдают, на основании которых потом делаете заключения.
цитата:
Originally posted by Irika-007:
Видно, что не знаете.
В байте 8 бит и 16.79 * 8 - получилось бы 134 Мбит. Колькулятор в голове тоже включайте.
скорость меряют в битах
объем в байтах
1КБ=1024Б
но
1Кб=1000б
и да, пользуйтесь сипдтестом
цитата:
Originally posted by @nikita:
@nikita
судя по воспоминаниям наших сотрудников
Вы, видимо, подключались только ради канала Дождь 
удачи с техподдержкой Ростелекома
надоест - обращайтесь, подключим снова
цитата:
Изначально написано Ant:судя по воспоминаниям наших сотрудников
Вы, видимо, подключались только ради канала Дождьудачи с техподдержкой Ростелекома
надоест - обращайтесь, подключим снова
Да, все верно, к ip tv подключался только ради Дождя.
Спасибо. Вам удачи в бизнесе ;-)
Надеюсь, не придется.
цитата:
@nikita
если у вас роутер вот такой - настоятельно рекомендую поменять на нем админский пароль на доступ к настройкам.
прочитать к чему приводит стандартный пароль на таких роутерах и как его поменять можно например здесь: http://www.yaplakal.com/forum32/topic949727.html
цитата:
Изначально написано askel:
если у вас роутер вот такой - настоятельно рекомендую поменять на нем админский пароль на доступ к настройкам.
Ну, наверно, это должен сделать каждый, как только достал из коробки. А еще отключить WPS и выбрать метод шифрования по современнее. И да, у меня какой то ZyXEL. Спасибо, но Вы к чему это?))
цитата:
Изначально написано askel:
если у вас роутер вот такой - настоятельно рекомендую поменять на нем админский пароль на доступ к настройкам.
И узнавать о сетевой безопасности лучше не на yaplakal.com ;-)
Я так понимаю, Вы сотрудник Марка. Если так, то перестаньте немедленно. Это же форум.
цитата:
Спасибо, но Вы к чему это?))
К тому, что счастливые обладатели "именно такого роутера" рискуют дискредитировать свои конфиденциальные данные (фишинг и все такое). К сожалению, не все понимают, что такое роутер и как его настраивать.
цитата:
И узнавать о сетевой безопасности лучше не на yaplakal.com ;-)
не было смысла переносить сюда всю статью или писать новую инструкцию - проще дать ссылку для ознакомления
цитата:
Если так, то перестаньте немедленно.
Что именно мне перестать?
цитата:
Изначально написано Ant:судя по воспоминаниям наших сотрудников
Вы, видимо, подключались только ради канала Дождь
Для марка имеет значение какой канал выбрал клиент?
П.С. У самого марк чинил интернет 3 дня. "на крышу их не пускали" 
цитата:
Изначально написано askel:
Что...
Да, Вы правы, об этом должен позаботиться каждый, независимо от марки роутера и провайдера.
цитата:
Originally posted by @Badman@:
П.С. У самого марк чинил интернет 3 дня. "на крышу их не пускали"
не оправдывая наших сотрудников - но это произошло из-за Вашей управляющей компании
цитата:
Originally posted by @nikita:
И узнавать о сетевой безопасности лучше не на yaplakal.com ;-)
askel - автор этой самой статьи и серьезно занимается борьбой со всякой вирусней
в марке - он эксперт по этому направлению
но Вы правы - не стоит прислушиваться к его мнению, у Вас же свое есть 
существует ли возможность объективного обсуждения провайдеров, если технически форум находится на территории Марка?
обсуждение, конечно, возможно. мы никому не запрещаем, более того - на нарекания в нашу сторону стараемся максимально быстро реагировать.
не приветствуется РЕКЛАМНАЯ деятельность агентов других провайдеров вплоть до бана - рекламные подписи, подогрев ажиотажа "сегодня последний день", заявления "все в пм, расскажу-подключу" и прочее.
цитата:
Изначально написано @nikita:
Да, все верно, к ip tv подключался только ради Дождя.
Спасибо. Вам удачи в бизнесе ;-)
Надеюсь, не придется.
гм, смотреть "дождь" можно и без подключения iptv-услуг провайдера. если у вас smart-телевизор к примеру от LG, ставите через меню Smart-World бесплатное приложение TV Rain (http://ru.lgappstv.com/appspc/...t.lge?dummy=006 ) и наслаждаетесь) и через марк и через ростелеком вполне себе работает.
цитата:
Изначально написано cnc-86:гм, смотреть "дождь" можно и без подключения iptv-услуг провайдера. если у вас smart-телевизор к примеру от LG, ставите через меню Smart-World бесплатное приложение TV Rain (http://ru.lgappstv.com/appspc/...t.lge?dummy=006 ) и наслаждаетесь) и через марк и через ростелеком вполне себе работает.
Читайте внимательно пост. Ключевыми словами являются - iOS, легально, разумные деньги (субьективно).
цитата:
Изначально написано @nikita:Читайте внимательно пост. Ключевыми словами являются - iOS, легально, разумные деньги, Марк.
ну а я про что?! легально и совершенно бесплатно, если конечно ваш инет-тариф не по мегабайтам, а типа "безлимитный"
цитата:
Изначально написано cnc-86:ну а я про что?! легально и совершенно бесплатно, если конечно ваш инет-тариф не по мегабайтам, а типа "безлимитный"
Вы - про просмотр на SmartTV, я - про просмотр на iOS.
цитата:
Изначально написано askel:
обсуждение, конечно, возможно. мы никому не запрещаем, более того - на нарекания в нашу сторону стараемся максимально быстро реагировать.не приветствуется РЕКЛАМНАЯ деятельность агентов других провайдеров вплоть до бана - рекламные подписи, подогрев ажиотажа "сегодня последний день", заявления "все в пм, расскажу-подключу" и прочее.
Тогда ни Вы, ни Ваши коллеги не имеете морального права негативно отзываться о конкурентных компаниях.. Типа того, у них вон какой отстой, а мы стоим такие красивые и крутые, ни одного обрыва етк. Отвечайте на вопросы касаемо сугубо Вашей компании. Вы же не пользуетесь услугами конкурентов? Тогда и знать не можете про их внутренние проблемы.
Я лично 8 лет был клиентом марк. Но хорошее имеет свойство заканчиваться. Пришлось отказаться в пользу качественного телевидения и более клиентоориентированного поставщика.
цитата:
Изначально написано Альберто:
не имеете морального права
в общем-то, это просто некрасиво, но никакими "моральными правами" никто здесь не ограничен, только правилами форума и мнением модераторов
однако, где askel "негативно отзываться о конкурентных компаниях"?
в слово - "моральное" я для себя включаю и "некрасиво".
Честно, не хочу играть в сыщика и рыскать факты.. Товарищ askel, возможно, и сдержан в отношении иных компаний, но вот Ваш неприкрытый сарказм виден уже в этой теме и на этой же странице (пост N128)
Я относительно недавно стал клиентом компании ростелеком и не скрою - разные моменты случались. Где-то я затупил, где-то мое оборудование не справилось. Но техподдержка компании давала мне полную устную инструкцию и отправила ко мне специалиста, не дожидаясь танца с бубном. (в отличии от компании МТС и дом.ру)
цитата:
Изначально написано Альберто:
в слово - "моральное" я для себя включаю и "некрасиво".
Честно, не хочу играть в сыщика и рыскать факты.. Товарищ askel, возможно, и сдержан в отношении иных компаний, но вот Ваш неприкрытый сарказм виден уже в этой теме и на этой же странице (пост N128)
Я относительно недавно стал клиентом компании ростелеком и не скрою - разные моменты случались. Где-то я затупил, где-то мое оборудование не справилось. Но техподдержка компании давала мне полную устную инструкцию и отправила ко мне специалиста, не дожидаясь танца с бубном. (в отличии от компании МТС и дом.ру)
Не тратьте свое время, Марку п**** до клиентов [безразлично, все равно]. Нулевая лояльность к потребителю.
После тестирования многих операторов в моем районе.
В плане интернета, Марк лучше, это как бы да же не обсуждается.
На втором месте Дом.
Третий месяц пошел как пользуемся мэтэс. Не нравится вообще. Если тут есть представитель мтс, могу показать на пальцах, какие именно недочеты и просто глупые промахи с их стороны.
Самый нестабильный - МТС. То неделями нет интернета, то каналы некоторые просто не показывают, одни мучения. Тех. поддержка, как заведенная "перезагрузите роутер", по часу тратишь на то, чтобы дозвониться, на разговоры с ними , а результат через раз. А тут и вовсе без предупреждений со скорости 50, после года пользования, перекинули на 15 и говорят, что так и было. неприятные ребята - не советую. один плюс - хоть оборудование покупать не надо, как в Ростелеком, без 3х летней кабалы можно обойтись.
цитата:
Изначально написано Match:
После тестирования многих операторов в моем районе.
В плане интернета, Марк лучше, это как бы да же не обсуждается.
Поспорил бы. У марка очень старые технологии. Чуть плохая погода все... прощайте бескрайние просторы интернета... Но самый высокий сервис на сегодня, хотя это объясняется, что они и самые маленькие из "большой четверки"
цитата:
На втором месте Дом.
Домушники они и в африке домушники
не понял только критериев оценки.цитата:
Третий месяц пошел как пользуемся мэтэс. Не нравится вообще. Если тут есть представитель мтс, могу показать на пальцах, какие именно недочеты и просто глупые промахи с их стороны.
В МТС все просто и удобно в качестве тарифов. Все очень понятно, но их всего 3!
На всех не угодишь. Сети у них очень слабые и поделены на районы. Где-то все хорошо, а где-то все очень плохо(ворошилова например, там можно сидеть несколько дней без услуг).перешел с дома на волгу неделю назад.это писсец писсецкий.по акции обещали 100мб. на деле больше 10небыло,падала аж до 3мб.(это до москвы)в доме тариф был до 50мб. ну и скорость была до той же москвы не менее 20мб.ну и сервис конечно лучший.чтоб дозвонится по любимому всеми номеру 8800.... надо набраться терпения +это региональный номер местных нет.+сайт как в доме при минусовом баллансе не работает тоесть если забыл закинуть копейки, то с карты через кабинет не зайдешь и не закинешь.ну и денежка идет около 4 часов.итог:я в шоке.
А это какой район? У нас на ворошилова все стабильно.
9 января
Через дорогу находимся и такие изменения....очень странно.....
Пригласите мастера бесплатно. поможет
ну если по скорости,то мастер проверил по по своим каналам сказал что все ок.
цитата:
ну если по скорости,то мастер проверил по по своим каналам сказал что все ок.
Что значит по своим каналам?Они же со своими ноутами ходят,но подключаются через ваш кабель.Не может же быть у них 50 мбит,а у вас 10 мбит...
Никуда он не ходил.Вся(типо)проверка проходила по телефону.Вердикт:у вас все ОК.
Он видимо со своего роутера до Вашего домашнего роутера связь проверил, он не может знать как работает Ваш роутер в сторону вашего домашнего ПК, возможно нужна проверка роутера в Ростелекоме на пушкинской 278 (бесплатно)
(Если у вас ВИФИ глючит то это немного другая история, проверте скорость при подключении шнурком к роутеру)