Министр здравоохранения Забайкальского края Сергей Давыдов пожаловался коллегам на хамство со стороны сотрудников поликлиники номер семь города Читы. Оказалось, что главу ведомства ;послала; обыкновенная регистраторша лечебного учреждения.
;Я согласен, что вопрос этики должен решаться. Я сам с этим столкнулся в читинской поликлинике. Я подошел к регистратору, спросил, а девушка меня "послала". Я пошел к старшему регистратору, она в том же духе со мной поговорила, пока женщина, пациентка не сказала им: "Это же ваш министр:". Вот, решали потом вопрос этот с грубостью;, - рассказал Давыдов 29 декабря на совете глав районов Читы.
Как сообщил корреспондент местного издания ;Забмедиа;, на заседании обсуждалось ;не всегда хорошее; отношение медиков к пациентам.
;И мы должны проработать этот вопрос. Необходимо, чтобы в каждом медицинском учреждении был психолог и работал с коллективом, с медиками;, - осознал министр здравоохранения.
В 2016 году случилось немало резонансных конфликтов врачей с пациентами. Самый громкий случай произошел под самый Новый год в больнице Белгорода, но известно о нем стало лишь в начале января. В приемном покое больницы N 2 хирург Илья Зелендинов голыми руками отправил на тот свет мужчину, а также сильно избил его друга за то, что пара нахамила его сестре, которая также трудилась в медучреждении. В ходе судебно-медицинской экспертизы было установлено, что избитый пациент погиб от удара в сонную артерию, из-за него у мужчины началась аритмия и остановилось сердце. Зелендинов был признан судом виновным по статьям ;Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью; и ;Нанесение побоев из хулиганских побуждений; и приговорен к 9 годам и 2 месяцам тюремного заключения в колонии строгого режима.
Ну а с другой стороны, тут ведь все зависит от того, как подошел и как спросил.
За их зарплату всем подряд отвечать "нет" (нет того, нет другого....), а затем в ответ получать море негатива........ Понятно, что не каждый сможет улыбаясь ответить.
Скорее всего просто не так подошел и не так спросил.
Чтобы получить максимум нужной информации он должен был всего-то ничего добавить при общении:
Я проверял в регистратурах больниц в которых не работал, от интонации вопроса многое зависит.........
с 2:03 по 2:17 видео, показаны правильные выражения лица с которыми нужно задавать вопросы.
quote:
Originally posted by IGOR705:
пусть почаще "в люди" выходят и почаще и позабористее их пос
тоже верно, а то выводы мягко говоря странные сделаны:
quote:
Originally posted by AlexLiss-a:
;И мы должны проработать этот вопрос. Необходимо, чтобы в каждом медицинском учреждении был психолог и работал с коллективом, с медиками;, - осознал министр здравоохранения.
Верь этим журналистам)
quote:
Изначально написано AlexLiss-a:
пара нахамила его сестре, которая также трудилась в медучреждении.
Не "его сестре", а его любовнице-мед.сестре %)
quote:
на заседании обсуждалось ;не всегда хорошее; отношение медиков к пациентам.
Формально сотрудники регистратуры не относятся к категории мед.работников или я ошибаюсь? (я бы сказала "работники системы здравоохранения"))
quote:
Изначально написано IGOR705:
пусть почаще "в люди" выходят и почаще и позабористее их посылают, может что и поймут.
Так-то да, только инопланетянами они от этого быть не перестанут. О чем свидетельствует
quote:
Изначально написано AlexLiss-a:
И мы должны проработать этот вопрос. Необходимо, чтобы в каждом медицинском учреждении был психолог и работал с коллективом, с медиками;, - осознал министр здравоохранения.
quote:
Originally posted by
осознал министр здравоохранения.
Придурок. Даже выводы нормальные сделать не смог.
quote:
Изначально написано Tanchik2009:
Придурок. Даже выводы нормальные сделать не смог.
НЕТ!!! Ну вам не угодишь. Вам никто не нравится, ни те кто может делать правильные выводы, ни те кто не может. Вы ж изначально на конфликт идете, а это не правильно, послушайте совета бывалых:
На завод за станки, на колхозные фермы отправлять горе врачей , может там почуствуют где тяжелее достаётся хлеб насущный, глядишь и хамить меньше станут и лечение улучшат пациентов.
quote:
Originally posted by Krab2012:
где тяжелее
то есть вы знаете где легче?????
Тут тема о поликлиниках, это о тех заведениях, где кадровая оснащенность с трудом переваливает за 60 %, а ресурсная и до 50 не дотягивает.
Так что вы товаришч Krab2012 мягко говоря не стой стороны в тему зашли.
Так например в Сарапуле в большинстве поликлиник города врачей нет, а только фельдшера.....
quote:
Originally posted by Krab2012:
На завод за станки, на колхозные фермы отправ
ились..............
Кстати в прошлом или позапрошлом году зарплата регистраторов была резко повышена почти на треть, после того, как запретили платить зарплату ниже чем МРОТ..............
А вы знаете как вашу поликлинику называют татары " филиалом морга", а русские прозвали " татарским крематорием". Благодаря сестрам милосердия люди надеются , что выживут. Во всех отраслях не хватает работников, всем сейчас тяжело.
quote:
Originally posted by Krab2012:
А вы знаете как вашу поликлинику называют татары
А вы знаете как называют большинство больниц города???????..............Я в большинстве из них работал и знаю о чем говорю.
Стоит осознавать, что оставшиеся врачи трудятся не смотря ни на что в имеющихся условиях постоянно, а пациенты только периодически "страдают" от этих условий...........
quote:
Originally posted by Krab2012:
всем сейчас тяжело.
только от того, что вместо того чтобы отстаивать свои интересы, вы лучше "выпустите пар", на исполнителя самого низкого уровня, при том что даже исполнители достаточно высоких уровней ничего не могут сделать со сложившейся ситуацией. А точнее пока проблема официально не зарегистрирована, то ее просто нет.....
quote:
Изначально написано Pe_Na:
Не "его сестре", а его любовнице-мед.сестре
трудности перевода
quote:
люди надеются , что выживут
Desine sperare qui hic intras