Общение с компаниями

МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

Первоклашка 17-12-2013 17:44

В планах открыть еще один расчетник, мониторим банки. Что у Вас с тарифами по расчетно-кассовому, можете огласить?!
Спс.
МТС-Банк 18-12-2013 15:08

все достаточно стандартно, но при этом сравнительно не дорого для федерального банка. 600 руб. открытие, 350 руб. ежемесячное ведение и 15 руб. платежка.
Толковый Клиент-банк с вполне дружеским к пользователю интерфейсом, который позволяет видеть поступления на счет в on-line.
Платежки ходят быстро, т.к. обработка идет в автоматическом режиме.
МТС-Банк 31-12-2013 12:51

Дорогие клиенты, партнеры, просто хорошие друзья и знакомые!

Нам доставляет искреннее удовольствие возможность поздравить Вас с самыми ожидаемыми праздниками в году - С Новым годом и Рождеством!!!

Желаю Вам, чтобы грядущий год стал для Вас годом новых побед и достижений!

Пусть вместе с подарками и поздравлениями войдут и останутся в вашем доме радость, уют, удача и благополучие!

С искренней симпатией,


Денис Бобылев

Директор Ижевского операционного офиса

МТС-Банка (ОАО)

1000 X 1055 227.5 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

Шерлок 29-01-2014 12:10

Вопрос. Етот самый банк продал мой долг некоему "Русколлектор". Сотрудники етого "русколлектора" носят оружие? Вопрос реальный, думаю как обороняться.
МТС-Банк 31-01-2014 14:45

Уважаемый Шерлок!
предлагаю более мирный и конструктивный вариант решения решения вопроса, нежели занимать оборону против вооруженных сотрудников "Руссколлектора", которых, кстати, я не видел ни разу, тем более вооруженных.
Если у Вас существует проблема и сложности с ее решением подходите к нам в офис. Я, как руководитель офиса, постараюсь разобраться и решить проблему, если она в принципе решаема.
Можете обратится ко мне напрямую,я постараюсь Вам помочь.
С уважением, Д.Бобылев
Директор Ижевского операционного офиса МТС-Банка (ОАО)
МТС-Банк 31-01-2014 16:41

Сообщаем, что МТС Банк вошел в список кредитных организаций, которым доверяет государство (ссылка на портал http://www.mtsbank.ru/about/press/news/detail/156193/ )

Список банков, в которых с 1 января 2014 года могут открываться счета для осуществления государственных закупок, был утвержден Правительством РФ в декабре 2013 года.

Всего в перечень банков, пользующихся доверием государства, попала 51 кредитная организация, среди которых крупнейшие игроки финансового рынка, включая банки с государственным капиталом. Участие в списке банков, которые на самом высоком уровне рекомендованы для размещения на их счетах средств для государственных закупок, еще раз подчеркивает надежность и финансовую устойчивость МТС Банка.



1416 X 518  31.4 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

antop 08-03-2014 21:30

Уважаемый МТС-Банк мне на рабочий номер телефона регулярно звонят коллекторы,один из моих работников видимо когда то у вас брал кредит,он уже как год не работает,можно как то прекратить звонки от вашего имени?
МТС-Банк 12-03-2014 15:09

сбросьте пожалуйста в Р.М. ФИО заемщика и наименование компании. Напрямую с коллекторами у нас связи нет, но попробуем разобраться и убрать признак работодателя с Вашей компании.
antop 21-03-2014 20:45

а звонки ещё стали чаще)))
водила88 25-03-2014 17:40

Здравствуйте!
я клиент вашего банка, являюсь потребителем кредитного продукта, на данный момент идет просрочка по платежам, в связи с финансовыми трудностями ,Подходил в офис банка , разговаривал с коллекторской службой о реструктизации или пролангации кредитного продукта дают отказ. говорят что ничего сделать не могут до того момента пока не закрою долг. Приходят смс собщения со словами о "принудительном взыскании" расторжении договора. Я намерен платить и закрыть в срок кредитный продукт. Договор заключен до 2015года. Неужели это такой безнадежный случай?
Taiger 04-04-2014 01:03

Объясните поподробьнее про топливную карту. Доходчиво кпк для 1классника
МТС-Банк 08-04-2014 16:54

"Объясните поподробьнее про топливную карту. Доходчиво кпк для 1классника"

Попробую...
1. Карта может быть кредитной или дебетовой
2. Если вы тратите средства с карты (не важно, кредитные или свои), получаете возврат средств на карту (для сумм, потраченных на АЗС 5%, для сумм потраченных через интернет или POS-терминалы 1%)
3. Ежемесячно с карты списывается комиссия 199 руб. Т.е. карта становится выгодной если вы тратите по ней на АЗС свыше 4000 руб. в месяц. Если в месяц тратится больше 30 т.р. (на все виды покупок) ежемесячная комиссия не взимается.
4. Первоначальный кредитный лимит не может быть выше 100 т.р., но впоследствии может быть увеличен. Есть стандартные функции кредитки. типа беспроцентного периода 50 дней и минимального платежа по кредиту от 5% от задолженности. По данному виду кредитки довольно высокий процент одобрения.
6. Карта поддерживает перспективную бесконтактную технологию PayPass


1416 X 518  31.4 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

МТС-Банк 08-04-2014 17:01

Здравствуйте!
я клиент вашего банка, являюсь потребителем кредитного продукта, на данный момент идет просрочка по платежам, в связи с финансовыми трудностями ,Подходил в офис банка , разговаривал с коллекторской службой о реструктизации или пролангации кредитного продукта дают отказ. говорят что ничего сделать не могут до того момента пока не закрою долг. Приходят смс собщения со словами о "принудительном взыскании" расторжении договора. Я намерен платить и закрыть в срок кредитный продукт. Договор заключен до 2015года. Неужели это такой безнадежный случай?

Ответ: По информации из головного офиса, ситуация по просрочникам будет меняться. Надеемся, что в ближайшее время можно будет оформить реструктуризацию без обязательного полного гашения просроченного кредита. Пока же ситуация остается именно такой, как Вы ее изложили - для реструктуризации необходимо загасить просроченную задолженность
1416 X 518 31.4 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

МТС-Банк 08-04-2014 17:47

МТС-Банк сообщает, что в период с 01 апреля до 30 июня отменена комиссия 600 руб. за открытие расчетного счета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Помимо этого мы дарим в подарок оформленный в виде сувенира набор из 4-х памятных олимпийских монет.
Дополнительная информация по телефону 52 47 70
Предложение по сувенирным монетам ограничено!
640 X 480  40.6 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости
МТС-Банк 06-06-2014 11:24

МТС-Банк поднял ставки по вкладам до 12%

Основные условия
Ставки: до 12% годовых
Срок вклада 1,5 года с возможностью досрочного расторжения каждые 6 мес.
Сумма вклада от 10 000 рублей
Минимальная сумма пополнения любая
Частичное снятие вклада не предусмотрено
Выплата процентов в конце срока вклада

http://www.mtsbank.ru/personal...RUR&JS_DAYS=555

Информация по тел 52-54-58
Работаем до 20 часов вечера, в т.ч по субботам до 17 часов


1416 X 518  31.4 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

Цыган13 24-06-2014 11:17

Почему так мало банкоматов в Ижевске? Планируется ли увеличение и когда?
В Сарапуле будете открывать офис и банкоматы?
МТС-Банк 25-06-2014 10:36

МТС-Банк входит в систему ОРС (Объединенная расчетная система). Клиенты МТС-Банка могут получать наличные без комиссии в банкоматах - участниках ОРС.
В настоящий момент в ОРС входит большое количество банков, в т.ч.:
Ижкомбанк
Росбанк
Быстробанк
Ак-Барс
Газпромбанк
и многие другие
Соответственно, банкоматы перечисленных банков есть и в Сарапуле.
При наличии такого количества банкоматов ОРС, задача по резкому увеличению своей сети банкоматов перед нами не стоит
Открытие офиса в Сарапуле в 2014г. не планируется, про 2015 г. пока не готов прогнозировать.
Цыган13 26-06-2014 12:17

цитата:
клиенты МТС-Банка могут получать наличные без комиссии в банкоматах - участниках ОРС.

Где написано что без комиссии?

http://www.mtsbank.ru/files/MT...eb_10062014.pdf

1,5% комиссия за снятие, минимум 100 руб.

МТС-Банк 26-06-2014 14:24

Смотря какая карта...
Основная масса выпускаемых сейчас карт - "МТС-Деньги". При снятии своих средств (не кредитных) комиссия 0 руб.
Если у Вас зарплатная карта, то для отдельных компаний тариф может быть применен, если он был предусмотрен в договоре на зарплатный проект. Но таких карт совсем немного осталось.
При получении средств в рамках кредитного лимита тариф конечно есть, но это немного другая история и тарифы там иные...
Укажите. какая карта у Вас и мы точно проинформируем, будет ли по ней применена комиссия при снятии наличных в банкоматах ОРС.
Цыган13 27-06-2014 06:47

Зарплатная.
И еще вопрос. Условия одинаковы для всех регионов России?
Если например я буду снимать наличные за пределами своего региона будет ли комиссия?
- при снятии в банкоматах МТС
- при снятии в банкоматах ОРС
МТС-Банк 27-06-2014 09:29

Ваша карта однозначно не тарифицируется в банкоматах ОРС.
Зонального деления по тарифам у нас также не предусмотрено, т.е. в в банкоматах МТС и ОРС в других городах комиссии не возникнет
Цыган13 30-06-2014 07:41

Ок, спасибо. На днях проверю в нескольких банкоматах. Сообщу результат
МТС-Банк 03-07-2014 17:53

СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ ДО 12%!

622 X 609 64.0 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

Цыган13 07-07-2014 08:56

цитата:
Изначально написано МТС-Банк:
Ваша карта однозначно не тарифицируется в банкоматах ОРС.
Зонального деления по тарифам у нас также не предусмотрено, т.е. в в банкоматах МТС и ОРС в других городах комиссии не возникнет


Проверил Ваше утверждение. Снял 100 руб в банкомате Кредит-Европа банка (на сайте ОРС этот банкомат есть в списке). При снятии наличных банкомат выдал надпись, что Кредит-Европа банк не берет комиссию за данную операцию.
Вопрос: куда делись 50 коп?

640 X 960 101.8 Kb МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости

МТС-Банк 07-07-2014 13:18

Мда... надо разбираться с Вашим нестандартным тарифными планами.
Предлагаю Вам выйти на нас напрямую тел 52-54-58 или 52-47-70 спросите Никиту, начальника отдела продаж (он в курсе Вашего вопроса)
Или сбросьте нам в РМ Ваши координаты, чтобы мы могли сами напрямую с вами связаться.
Цыган13 08-07-2014 07:30

Для начала дождусь отчета в интернет-банке, потом пообщаемся с нашим главбухом. Если ничего не поможет, обращусь к Вам
Цыган13 24-04-2015 12:29

Возвращаюсь в тему...
Главбух вообще не в теме, разбираться ему некогда или неохота.
Это была комиссия МТС-банка.
Вопрос снимаю, т.к. компания перешла на обслуживание в другой банк. Спасибо.
SHAKAL 89 07-09-2015 15:33

тема жива?

есть интерес к определенному продукту данного банка...