Общение с компаниями

Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru

Элгуд 10-04-2012 13:22

quote:
Originally posted by eLeKtPiK:

Что-то не так с механизмом открывания дверцы духовки электрической плиты (какая-то механическая порча), плита электрическая индезит.
С этим разбираетесь?

Добрый день, у нас есть договор авторизации с сервисным представителем Индезит. Надеюсь, мы сможем Вам помочь. Звоните 77-10-10.

zelenoglazaya 12-04-2012 14:21

сколько будет стоить замена видеочипа на ноутбуке acer7520g?
Элгуд 12-04-2012 14:55

quote:
Originally posted by Robert Fisher:
необходим ремонт монитора Samsung 193p
гаснет подсветка через секунду после открытия нового окна или включения.
примерная стоимость (от простого к сложному)

Здравствуйте,
стоимость ремонта без использования запчастей для Вас составит 400 рублей.
Диагностика без ремонта обойдется в 300 рублей, в случае ремонта этих расходов не будет.
Про запчасти сейчас сказать можно только так: от 10 рублей.
Только Вы сможете принять решение о целесообразности проведения ремонта после диагностики, но сегодня найти оригинальные запчасти на Самсунг дешевле, чем в СЦ Элгуд, пожалуй, не удастся.

Элгуд 12-04-2012 14:56

quote:
Originally posted by zelenoglazaya:
сколько будет стоить замена видеочипа на ноутбуке acer7520g?

К сожалению, мы не сможем Вам помочь. Варианты для поиска: ЭЛМИ, РИТ-Сервис, RSS (сервис, появившийся из Миллениума), Зеон... Или спросить в компьютерной ветке.

Alexand 12-04-2012 19:49

Здравствуйте.
Проблема с микроволновкой: при включении в режим разогрева появляется (периодически) яркое свечение и треск.
Подскажите, пожалуйста, в чем причина, и во что обойдется ремонт. Сейчас (после последнего "фейерверка", естесственно, прибором не пользуемся).
Микроволновка фирмы Bork, модель - MW ISW 1220 BL
Элгуд 13-04-2012 08:58

quote:
Originally posted by Alexand:
Здравствуйте.
Проблема с микроволновкой: при включении в режим разогрева появляется (периодически) яркое свечение и треск.
Подскажите, пожалуйста, в чем причина, и во что обойдется ремонт. Сейчас (после последнего "фейерверка", естесственно, прибором не пользуемся).
Микроволновка фирмы Bork, модель - MW ISW 1220 BL

Здравствуйте, Alexand,
если Вы сумеете назвать локализацию свечения, можно будет ответить точнее.
На основании имеющихся данных можно выдвинуть 2 предположения:
1. свечение-искрение справа вверху в зоне обтюратора (обычно). Причиной, как правило, является то, что разогревали пищу в посуде, которую не закрывали крышкой. Пища кипела, пузыри лопались, "грязь" летела, летела, долетела, обтюратор прогорел.
Работа без запчастей обойдется Вам в 200 рублей.
Запчасти - рублей 30-40.

2. свечение-искрение в зоне задней стенки (обычно). Есть шанс выхода из строя трансформатора.
Работа 200 рублей.
Стоимость запчастей можно определить, глядя на аппарат. Дороже, чем в первом случае.

Как Вы понимаете, точно поставить диагноз, не наблюдая "пациента", затруднительно.

Robert Fisher 13-04-2012 11:20

Телевизор Samsung CK 5339 ZR. первый ремонт был типовой для этой модели - БП. после чего проработал год и снова сдох.
Элгуд 13-04-2012 12:09

quote:
Originally posted by Robert Fisher:
Телевизор Samsung CK 5339 ZR. первый ремонт был типовой для этой модели - БП. после чего проработал год и снова сдох.

На кофейной гуще:
Есть шанс, что снова БП... А, может, не БП...

Диагностика 125 рублей - при проведении ремонта войдет в стоимость ремонта;
Ремонт без запчастей 300 рублей.

О запчастях сейчас сказать нечего кроме того, что будет использована входная стоимость.

www@@@ 13-04-2012 12:21

Добрый день! Купил недавно телевизор SAMSUNG LED UE32D4000NW и случайно разбили экран. Говорят нужно заменить матрицу. Можно ли через вас заказать эту запчасть и сколько она будет стоить? Спасибо!
Элгуд 13-04-2012 13:26

quote:
Originally posted by www@@@:
Добрый день! Купил недавно телевизор SAMSUNG LED UE32D4000NW и случайно разбили экран. Говорят нужно заменить матрицу. Можно ли через вас заказать эту запчасть и сколько она будет стоить? Спасибо!

Здравствуйте,
сейчас в Москве есть
PRIME BN07-00988D LCD-PANEL;LD320AGC-C4,CLL4AC6,8 BITS,32 Service Available YES
за 7200 руб.

Самсунг может превратить эту цену в 10600 рублей, или даже в 11500 рублей.

Сервисный представитель Самсунга, по условиям нашего договора, имеет право поставить нам ту запчасть, которая будет в наличии, не заморачиваясь ее ценой. Сервисный представитель нацелен на гарантийные ремонты, поэтому такие условия.

Я могу порекомендовать Вам побыстрее добраться до нашего приемного пункта, если Вы хотите сэкономить.

Услуга по замене 400 рублей (для форумчан), если требуется.

www@@@ 13-04-2012 17:02

спасобо, объязательно подъеду.
Nai-na 15-04-2012 13:34

сломался холодильник аристон не морозит морозилка 89124433666 Нина
Элгуд 15-04-2012 20:49

quote:
Originally posted by Nai-na:
сломался холодильник аристон не морозит морозилка 89124433666 Нина

Здравствуйте, Нина,

утром в понедельник Вам должны позвонить диспетчеры.

ypd 16-04-2012 13:40

Добрый день! Перестала "парить" пароварка Кенвуд. Сколько будет стоить ремонт?
Nai-na 16-04-2012 14:15

ТАК И НЕ КТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ
Элгуд 16-04-2012 14:21

quote:
Originally posted by ypd:
Добрый день! Перестала "парить" пароварка Кенвуд. Сколько будет стоить ремонт?

Здравствуйте,
стоимость ремонта без использования запчастей для Вас составит 200 рублей.
Диагностика без ремонта обойдется в 125 рублей, в случае ремонта этих расходов не будет.
Чтобы определить необходимые запчасти, надо провести диагностику. Конечно, в соответствии с заявленными условиями, мы поставим Вам нужные запчасти по нашим входным ценам.

СЦ Элгуд имеет договор авторизации с сервисным Представителем Изготовителя Кенвуд, значит, оригинальные запчасти мы сможем для Вас добыть.

Элгуд 16-04-2012 14:30

quote:
Originally posted by Nai-na:
ТАК И НЕ КТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ

Прошу прощения. Мы с Вами уже пообщались. Дополнительный "волшебный пендаль" диспетчерская получила.
Надеюсь, что совместными усилиями мы выстроим работу СЦ Элгуд должным образом.

Step@ 16-04-2012 15:32

Кондиционеры напольные (мобильные) ремонтируете? По-моему нужна замена компрессора.
Элгуд 16-04-2012 16:29

quote:
Originally posted by Step@:
Кондиционеры напольные (мобильные) ремонтируете? По-моему нужна замена компрессора.

Здравствуйте,
тема не традиционная, но, поскольку то, о чем Вы говорите, слабо отличается от замены компрессора в холодильнике обыкновенном, скорее всего, мы сумеем Вам помочь.

Привезите аппарат в приемный пункт или позвоните 77-10-10, чтобы договориться, когда наши сотрудники могут забрать аппарат у Вас дома и доставить его в СЦ.

Luma 16-04-2012 23:12

Здравствуйте! Сломалась большая чаша( с ручкой) комбайна Мулинекс, может у Вас есть комплектующие? Заранее спасибо!
Элгуд 17-04-2012 08:47

quote:
Originally posted by Luma:
Здравствуйте! Сломалась большая чаша( с ручкой) комбайна Мулинекс, может у Вас есть комплектующие? Заранее спасибо!

Здравствуйте,

сервисный центр ДС поможет лучше, чем мы.

Chinese_seller 17-04-2012 11:52

Добрый день Элгуд
Не работает один выход с буфера на Колонку
модель колонок Dialog 2.1 W-3000
примерно осмотр, стоимость ремонта?
Элгуд 17-04-2012 13:46

quote:
Originally posted by Chinese_seller:
Добрый день Элгуд
Не работает один выход с буфера на Колонку
модель колонок Dialog 2.1 W-3000
примерно осмотр, стоимость ремонта?

Здравствуйте,
диагностика 125 рублей,
ремонт без запчастей 200 рублей, диагностика в цене ремонта.

Chinese_seller 17-04-2012 17:10

quote:
quote:Originally posted by Chinese_seller:
Добрый день Элгуд
Не работает один выход с буфера на Колонку
модель колонок Dialog 2.1 W-3000
примерно осмотр, стоимость ремонта?

Здравствуйте,
диагностика 125 рублей,
ремонт без запчастей 200 рублей, диагностика в цене ремонта.


это со скидкой для форумчан?

dmitrie 17-04-2012 23:05

Холодильник BOSCH KGV 36V25 белый
сломалась ручка дверцы, сможете привезти ?
Элгуд 17-04-2012 23:27

quote:
Originally posted by Chinese_seller:
это со скидкой для форумчан?

Да.

Элгуд 17-04-2012 23:34

quote:
Originally posted by dmitrie:
Холодильник BOSCH KGV 36V25 белый сломалась ручка дверцы, сможете привезти ?

Можем. Иногда везем мучительно. Моему однокласснику ручку на холодильник Бош везли целый год. Хорошо, что это всего лишь ручка. Не только Бош трудно поставляет "пластик".
Надеюсь, ручка для Вашего холодильника приедет быстрее. Не представляю, где еще можно купить новую ручку, кроме как в авторизованном сервисном центре.

bee-bee 18-04-2012 12:50

день добрый

за ремонт аппарат для маникюра и педикюра возьмётесь?
если "да", то какова стоимость ремонта?

Элгуд 18-04-2012 14:01

quote:
Originally posted by bee-bee:
день добрый

за ремонт аппарат для маникюра и педикюра возьмётесь?
если "да", то какова стоимость ремонта?


Здравствуйте,
если привод перестал работать, рекомендуем приобрести новый аппарат. Зачем Вам получать ту же информацию на красивой бумажке с печатью, но за некоторые деньги?

bee-bee 18-04-2012 14:09

quote:
Здравствуйте,
если привод перестал работать, рекомендуем приобрести новый аппарат. Зачем Вам получать ту же информацию на красивой бумажке с печатью, но за некоторые деньги?

спасибо за столь скорый ответ
проблема в том,что в одну сторону он крутит насадку,а в другую нет
аппарат профессиональный

думаю,ремонт будет дешевле

Элгуд 18-04-2012 14:22

quote:
Originally posted by bee-bee:
спасибо за столь скорый ответ
проблема в том,что в одну сторону он крутит насадку,а в другую нет
аппарат профессиональный

думаю,ремонт будет дешевле


Надежды, Вы знаете, кого питают... Не иначе, Вы пребываете в прекрасном юном возрасте. Оставайтесь в нем подольше, независимо от окружающих Вас аппаратов )
Акт о невозможности ремонта обойдется Вам в 75 рублей.
А если сможем отремонтировать, выйдет немного дороже.

Komatoz 18-04-2012 14:47

Установкой кондиционеров занимаетесь?

Если да, то сколько будет стоить при условии, что длинна трассы меньше 3м, внешний блок надо установить на втором этаже (с лестницы,на окнах решетки)

P.S. лето то уж близко

Элгуд 18-04-2012 14:50

quote:
Originally posted by Komatoz:
Установкой кондиционеров занимаетесь?

Если да, то сколько будет стоить при условии, что длинна трассы меньше 3м, внешний блок надо установить на втором этаже (с лестницы,на окнах решетки)


Здравствуйте,
за такую работу не возьмемся.

Komatoz 18-04-2012 15:16

quote:
Здравствуйте,
за такую работу не возьмемся.

даже если рядом с окном есть балкон с открытым доступом?

Elgood 18-04-2012 15:27

quote:
если рядом с окном есть балкон с открытым доступом

тогда вы наш клиент! Для формирования цены понадобится некоторое время.
irisca14 18-04-2012 16:59

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит магнетрон для микроволновки Elenberg?

Спасибо.

Элгуд 18-04-2012 17:16

quote:
Originally posted by irisca14:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит магнетрон для микроволновки Elenberg?

Спасибо.


Здравствуйте,
в Эленбергах используются 3 типа магнетронов, их ПРОДАЖНАЯ цена от 1300 до 2000 рублей.
Если Вы назовете модель, можно будет назвать входную цену.

suslik 19-04-2012 13:13

Электронику не ремонтирует? В частности, китайский радар-детектор.
Элгуд 19-04-2012 16:03

quote:
Originally posted by Komatoz:
Установкой кондиционеров занимаетесь?
...сколько будет стоить при условии, что длинна трассы меньше 3м, внешний блок надо установить на втором этаже... если рядом с окном есть балкон с открытым доступом

Цены для форумчан такие:
работа 1750 рублей
материалы 1550 рублей

Для кондиционеров мощностью 7-9 Вте. = 2,1-2,7 кВт

Элгуд 19-04-2012 16:06

quote:
Originally posted by suslik:
Электронику не ремонтирует? В частности, китайский радар-детектор.

Здравствуйте,
электронику ремонтируем, а проверять радар-детектор после ремонта как будем?

suslik 19-04-2012 16:07

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,
электронику ремонтируем, а проверять радар-детектор после ремонта как будем?


Очень правильный вопрос. Я рабочий проверят напротив автоматических дверей (АЗС, супермаркеты). Но как вы могли бы проверить, увы, не знаю

eLeKtPiK 19-04-2012 21:58

quote:
Элгуд

подключаете электрические плиты?
Элгуд 19-04-2012 22:28

quote:
Originally posted by eLeKtPiK:
подключаете электрические плиты?

Здравствуйте,
подключаем при наличии достойной проводки.
Глядя на Ваш ник, могу предложить кооперацию. Хотя, что там подключать, если есть проводка?..

Komatoz 20-04-2012 20:25

quote:
Цены для форумчан такие:
работа 1750 рублей
материалы 1550 рублей

Для кондиционеров мощностью 7-9 Вте. = 2,1-2,7 кВт


Спасибо, обязательно воспользуюсь

И с теликом своим обращусь

irisca14 21-04-2012 09:56

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,
в Эленбергах используются 3 типа магнетронов, их ПРОДАЖНАЯ цена от 1300 до 2000 рублей.
Если Вы назовете модель, можно будет назвать входную цену.


Elenberg MG-1731D

Alexand 21-04-2012 15:33

Здравствуйте.
У Вас есть услуга выхода мастера на дом?
Нужно отрегулировать подачу воды в стиральную машину (при стирке во всех режимах поступает мало воды - как при стирке, так и при полоскании. Результат-остается СМС на белье).
Ну и соответственно, если практикуете такую услугу, сколько это будет стоить?
Марка машины - Siemens advantiq 107 A
Элгуд 21-04-2012 23:33

quote:
Originally posted by irisca14:
Elenberg MG-1731D

Здравствуйте, в понедельник отвечу.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.

Элгуд 21-04-2012 23:40

quote:
Originally posted by Alexand:
Здравствуйте.
У Вас есть услуга выхода мастера на дом?
Нужно отрегулировать подачу воды в стиральную машину (при стирке во всех режимах поступает мало воды - как при стирке, так и при полоскании. Результат-остается СМС на белье).
Ну и соответственно, если практикуете такую услугу, сколько это будет стоить?
Марка машины - Siemens advantiq 107 A

Здравствуйте,
наши мастера, обычно, ремонтируют крупную бытовую технику (СМА, посудомоечные машины, холодильники) на дому у Клиентов.
К сожалению, не смогу подсказать цену до понедельника, а в понедельник буду занят довольно долго. Если не сложно, наберите утром в понедельник номер 77-10-10 и назовите диспетчеру номер Вашего сообщения: #56. Этого будет достаточно для того, чтобы работа мастера обошлась Вам в два раза дешевле, чем устанавливает наш прейскурант.

згзы 22-04-2012 10:18

добрый день
нужно следующее http://www.mek-bt.ru/shop/UID_1188.html и провод для samsung yp-z5f . цена какая на эти позиции будет?
спасибо
AAK 23-04-2012 09:05

Добрый день. Собираюсь приобрести пару кондиционеров. Вопрос: "как получить скидку на их установку?"
Stena 23-04-2012 10:14

здравствуйте,сгорел двигатель на электромясорубке белорусской, сколько будет стоить замена.
AAK 23-04-2012 10:38

quote:
здравствуйте,сгорел двигатель на электромясорубке белорусской, сколько будет стоить замена.


Думаю телепаты еще в отпуске! Марка и модель, так будет более понятно

Merkes 23-04-2012 12:41

Добрый день. Стоял термос-чайник Elenberg, видимо что то с датчиком воды, перестал воду греть.
Сколько будет стоить осмотр и диагностика
Элгуд 23-04-2012 13:47

quote:
Originally posted by irisca14:
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит магнетрон для микроволновки Elenberg? Elenberg MG-1731D

Здравствуйте,
к сожалению, нет под руками мануала изготовителя.
На основании
http://www.iceberg.ru/faq/?act...gory=3&id=12096
и
http://www.iceberg.ru/faq/?act...ry=17&id=100914
делаю вывод о том, что подойдет магнетрон Panasonic 2M210-M1.
Хочется верить, что внешние форумы не ввели меня в заблуждение.
Аналогичный по свойствам магнетрон LG 2M213-09B имеется на нашем складе и достался нам (входная цена) за 360 рублей.
Вы можете его приобрести за те же самые 360 рублей.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Элгуд 23-04-2012 14:19

quote:
Originally posted by Alexand:
Здравствуйте.
У Вас есть услуга выхода мастера на дом?
Нужно отрегулировать подачу воды в стиральную машину (при стирке во всех режимах поступает мало воды - как при стирке, так и при полоскании. Результат-остается СМС на белье).
Ну и соответственно, если практикуете такую услугу, сколько это будет стоить?
Марка машины - Siemens advantiq 107 A

Если Вы еще не дозвонились по телефону 77-10-10..

Мне удалось узнать следующее:
некоторые современные СМА настолько суровы, что при стирке используют совсем небольшое количество воды. На режиме стирки Вы иногда можете совсем не заметить воду, небольшое количество воды заметно на режиме полоскания.
Для того, чтобы на белье не оставался порошок, можно посоветовать придерживаться рекомендаций Изготовителя о количестве порошка. Обычно, используется 1 столовая ложка на 1 кг сухого белья. Если данная рекомендация не поможет, наверное, можно подумать о замене используемого стирального порошка.

toAlice 23-04-2012 14:36

quote:
в любой теме создадите сообщение о необходимости ремонта, который производит СЦ Элгуд

это как? надо в любой теме написать, что Элгуд ремонтирует гуд? или как?
если в ветке Секс про вибраторы тема задет и я всем посоветую чинить их только у вас - не обидитесь?
Элгуд 23-04-2012 15:16

quote:
Originally posted by toAlice:
это как? надо в любой теме написать, что Элгуд ремонтирует гуд? или как?
если в ветке Секс про вибраторы тема задет и я всем посоветую чинить их только у вас - не обидитесь?

Здравствуйте, спасибо за рифму )
Надо писать то, что есть. Нужна объективная информация, а не накрученный рейтинг.

Вы имеете полное право рассказать в любой теме о Вашем отношении к СЦ Элгуд, если не нарушите правила, регулирующие спам.

Мы, конечно, не обидимся, поскольку считаем, что обижаться глупо и вредно для собственного здоровья, а не обижаться - круто при любом раскладе.

А вибраторы, скорее всего, штука неразборная. Поэтому, скорее всего, мы предложим несчастной обладательнице неисправного вибратора использовать в качестве двигателя аппарата собственную мышечную энергию или заменить аппарат, если отсутствует возможность без него обойтись.

Элгуд 23-04-2012 15:19

quote:
Originally posted by згзы:
добрый день
нужно следующее http://www.mek-bt.ru/shop/UID_1188.html и провод для samsung yp-z5f . цена какая на эти позиции будет?
спасибо

Здравствуйте,
приведены оценочные сроки поставки.

1. Браун
редуктор 67050135,
Вх. цена 225 руб.,
срок поставки от 1 до 4 мес.

2. Самсунг
провод для samsung yp-z5f.
AH39-00783B USB CABLE;YP-Z5,1000MM,GRAY,USB
Вх. цена 150 руб.,
срок поставки 5-7 дней.

Элгуд 23-04-2012 15:22

quote:
Originally posted by AAK:
Добрый день. Собираюсь приобрести пару кондиционеров. Вопрос: "как получить скидку на их установку?"

Здравствуйте,
Вам достаточно позвонить диспетчеру по телефону 77-10-10 и сказать несколько заветных слов: "Я с форума, сообщение #60".

Элгуд 23-04-2012 15:24

quote:
Originally posted by Stena:
здравствуйте,сгорел двигатель на электромясорубке белорусской, сколько будет стоить замена.

Здравствуйте,
работа обойдется Вам в 150 рублей.
А вот о стоимости запчасти и о возможности ее получения сказать пока нечего.

toAlice 23-04-2012 15:24

quote:
Мы, конечно, не обидимся, поскольку считаем, что обижаться глупо и вредно для собственного здоровья, а не обижаться - круто при любом раскладе.

А вибраторы, скорее всего, штука неразборная. Поэтому, скорее всего, мы предложим несчастной обладательнице неисправного вибратора использовать в качестве двигателя аппарата собственную мышечную энергию или заменить аппарат, если отсутствует возможность без него обойтись.



после такого адекватного ответа мне ваш СЦ понравился сразу даже как-то

а по поводу "обидетесь- не обидетесь" - так это я спросила потому как мне сугубо интересно, сделают ли мне скидку в 50%, если я вам такую ссылку дам? и как я напишу что-то о вашем центре, если еще не обращалась к вам?

Элгуд 23-04-2012 15:25

quote:
Originally posted by Merkes:
Добрый день. Стоял термос-чайник Elenberg, видимо что то с датчиком воды, перестал воду греть. Сколько будет стоить осмотр и диагностика

Здравствуйте,
диагностика обойдется Вам в 75 рублей.

Элгуд 23-04-2012 15:30

quote:
Originally posted by toAlice:

после такого адекватного ответа мне ваш СЦ понравился сразу даже как-то

а по поводу "обидетесь- не обидетесь" - так это я спросила потому как мне сугубо интересно, сделают ли мне скидку в 50%, если я вам такую ссылку дам? и как я напишу что-то о вашем центре, если еще не обращалась к вам?


Доброе слово и кошке приятно )

Схема работы предполагает, что Вы получите скидку, если добавите в тему сообщение и Вашем неисправном аппарате. Напишете про вибратор, получите скидку на ремонт вибратора, напишете про холодильник - получите скидку на ремонт холодильника и так далее.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

toAlice 23-04-2012 15:45

quote:
Напишете про вибратор, получите скидку на ремонт вибратора

соблазнительно, спасибо
только все же в вашей схеме что-то недодумано. как я напишу отзыв о вашем ремонте, если я еще его не оплатила? или вы потом сумму скидки наложенным платежом мне вернете?
мне вот с чайником надо разобраться. работал и на третий раз стал пахнуть пластмассой горелой. Чайник дешевый, но корпус не пластмассовый... Вот думаю - есть смысл его вообще ремонтировать или выкинуть сразу?
Элгуд 23-04-2012 16:16

quote:
Originally posted by toAlice:
соблазнительно, спасибо
только все же в вашей схеме что-то недодумано. как я напишу отзыв о вашем ремонте, если я еще его не оплатила? или вы потом сумму скидки наложенным платежом мне вернете?


Вам совсем не обязательно писать отзыв о ремонте. Достаточно написать, что Вам требуется ремонт, а затем обратиться в СЦ Элгуд. Сообщаете приемщику или диспетчеру: "Мне нужен ремонт, я с форума, сообщение N...", - и Вам сразу, при создании Заявки, назначают скидку, ну и ремонтируют, конечно. А Ваш отзыв после ремонта - дело сугубо добровольное. Отзыв может быть и хорошим и плохим.

quote:
Originally posted by toAlice:
мне вот с чайником надо разобраться. работал и на третий раз стал пахнуть пластмассой горелой. Чайник дешевый, но корпус не пластмассовый... Вот думаю - есть смысл его вообще ремонтировать или выкинуть сразу?

Кое-что остается неясным.
Три раза включили новый чайник и он стал пахнуть? Аппарат же гарантийным должен быть, ремонт должен быть бесплатным.
Модель чайника в студию, пожалуйста.

toAlice 23-04-2012 16:21

quote:
Три раза включили новый чайник и он стал пахнуть? Аппарат же гарантийный должен быть, ремонт должен быть бесплатным.
Модель чайника в студию, пожалуйста.


с гарантией все сложно.
модель какая-то такая:
http://migsale.ru/show_good.php?idtov=5279
Элгуд 23-04-2012 16:32

quote:
Originally posted by toAlice:
с гарантией все сложно.
модель какая-то такая:
http://migsale.ru/show_good.php?idtov=5279

Слово "Unit" нам не близко. Договор с Сервисным представителем Изготовителя СЦ Элгуд не имеет. Поэтому мы не сможем помочь Вам на тех условиях, которые применимы для наших стандартных работ.

Зато, есть такая информация (http://www.unit.ru/service/povolzhskij/):
Сервисные центры UNIT в Приволжском ФО
Ижевск <АРГУС-Сервис>
Ижевск СЦ <Гарант>.
Может, они сумеют Вам помочь.

Элгуд 23-04-2012 16:44

quote:
Originally posted by toAlice:

"в любой теме создадите сообщение о необходимости ремонта, который производит СЦ Элгуд"

это как?


Текст на первой странице чуть изменен.
Стало так:
"...если Вы в любой теме создадите сообщение о необходимости ремонта, который может произвести СЦ Элгуд..."

toAlice 23-04-2012 16:44

и на не гарантийный ремонт тоже не берете технику, которая вам не близка?
удивилась...
Karlitos 23-04-2012 16:58

Добрый день!
Магнитола LG , модеь CD-323ax
Пропал звук. Все работает и кассетник и сд, но звука нет.
Элгуд 23-04-2012 17:12

quote:
Originally posted by Karlitos:
Добрый день!
Магнитола LG , модеь CD-323ax
Пропал звук. Все работает и кассетник и сд, но звука нет.

Здравствуйте,
LG - наша тема.

Диагностика 125 руб.,
ремонт 300 руб. (диагностика в него включена).
Запчасти - пока непонятно, но по низким ценам.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.

Элгуд 23-04-2012 17:42

quote:
Originally posted by toAlice:
и на не гарантийный ремонт тоже не берете технику, которая вам не близка?
удивилась...

На платный ремонт берем все, с чем можем справиться.

В отношении Вашего чайника рассуждения следующие:
Чайник стал пахнуть горелой пластмассой после третьего включения, два раза успешно отработал. Считаем, что дыма без огня не бывает. Например, где-то подгорела пластмасса. А дальше я задумался о том, где можно взять новую деталь, чтобы заменить поврежденную. Вероятно, это нечто совершенно специфическое. Термопластавтоматы, которые используются для производства пластиковых деталей, имеют сейчас неисчислимое количество прессформ. Поэтому "пластик" можно добыть только у Изготовителя, заменить его на что-то похожее невозможно. У нас выхода на Изготовителя нет.
Есть небольшой шанс, что "накрылся" некоторый стандартный компонент, но, думаю, вероятность такого шанса незначительна. Поэтому я не стал Вам предлагать получить у нас акт (за Ваши деньги), где будет красиво написано, что сломалось, но аппарат не будет восстановлен.

Такой, примерно, ход мысли привел меня к тому, чтобы дать Вам ссылку на авторизованные СЦ.

згзы 24-04-2012 12:52

quote:
Здравствуйте,
приведены оценочные сроки поставки.

1. Браун
редуктор 67050135,
Вх. цена 225 руб.,
срок поставки от 1 до 4 мес.

2. Самсунг
провод для samsung yp-z5f.
AH39-00783B USB CABLE;YP-Z5,1000MM,GRAY,USB
Вх. цена 150 руб.,
срок поставки 5-7 дней.


как заказать можно?

Элгуд 24-04-2012 08:58

quote:
Originally posted by згзы:
как заказать можно?

Здравствуйте,

с 10 до 19 в рабочие дни Вы можете прийти в приемный пункт СЦ Элгуд по адресу В.Сивкова 152
(схема здесь: https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html )
и сказать: "Хочу купить запчасти. Сообщение #83 в теме "Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10".

В приемном пункте работает продавец запчастей, он должен посмотреть сообщение, увидеть коды запчастей, которые Вам нужны, оформить договор купли-продажи с учетом входных цен и взять предоплату.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.

згзы 24-04-2012 09:05

ок спс
alexyanke 24-04-2012 10:58

Можно ли у вас отремонтировать 2 фотоаппарата (с учетом скидок в заглавии темы ). Модели:
1. Nikon Coolpix S4 (нет изображения на дисплее, хотя дисплей работает. Его уже ремонтировали, как сказали в сервисе - проблема была в "заедании шторки" , спустя 8 мес, такая же ситуация...)
2. Canon PowerShot A 470 (при открытом и выдвинутом объективе, шлепнулся на пол (не высоко и не сильно ) и объектив заело, обратно не задвигается ...)
Элгуд 24-04-2012 11:48

quote:
Originally posted by alexyanke:
Можно ли у вас отремонтировать 2 фотоаппарата (с учетом скидок в заглавии темы ). Модели:
1. Nikon Coolpix S4 (нет изображения на дисплее, хотя дисплей работает. Его уже ремонтировали, как сказали в сервисе - проблема была в "заедании шторки" , спустя 8 мес, такая же ситуация...)
2. Canon PowerShot A 470 (при открытом и выдвинутом объективе, шлепнулся на пол (не высоко и не сильно ) и объектив заело, обратно не задвигается ...)

Здравствуйте,

за п.1 не возьмемся, а Canon PowerShot A 470 Вы можете принести в приемный пункт, есть шанс починить.

Скидки обязательно будут, если на приемке Вы произнесете волшебную фразу: "Сообщение #86 в теме "Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10".

siarghei 24-04-2012 11:55

Добрый день! Пылесос MIELE не работает, возьмётесь? Сколько будет стоить диагностика?
alexyanke 24-04-2012 11:55

quote:
Скидки обязательно будут, если на приемке Вы произнесете волшебную фразу: "Сообщение #86 в теме "Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10".

Вы можете озвучить цену ремонта (можно в пм)... просто я уже узнавал в других сервисах и, если у вас "вкуснее" цена, то привезу к вам.
Элгуд 24-04-2012 12:19

quote:
Originally posted by alexyanke:

Вы можете озвучить цену ремонта (можно в пм)... просто я уже узнавал в других сервисах и, если у вас "вкуснее" цена, то привезу к вам.

Диагностика фотоаппарата обойдется в 300 рублей, ремонт без запчастей - 500 рублей.
Какие еще цены в городе?

Элгуд 24-04-2012 12:23

quote:
Originally posted by siarghei:
Добрый день! Пылесос MIELE не работает, возьмётесь? Сколько будет стоить диагностика?

Здравствуйте, возьмемся.

Диагностика обычного пылесоса 100 рублей, его ремонт без запчастей 150 рублей.
Для моющего пылесоса выйдет чуть дороже. Диагностика 125 рублей, ремонт без запчастей 250 рублей.

Для MIELE цены просто смешные.

siarghei 24-04-2012 13:24

quote:
Для MIELE цены просто смешные.

ОК, завтра привезу.
Karlitos 25-04-2012 10:01

Добрый день, сломался ноутбук((
Roverbook v400. Не включается. ( Не топили, не роняли. Просто в один прекрасный день перестал включаться)
Элгуд 25-04-2012 10:26

quote:
Originally posted by Karlitos:
Добрый день, сломался ноутбук((
Roverbook v400. Не включается. ( Не топили, не роняли. Просто в один прекрасный день перестал включаться)

Здравствуйте,
трезво оценивая свои возможности, скажу, что
РИТ-Сервис (3412) 43-81-80
(http://info.roverbook.ru/site/...service/izhevsk )
будет для Вас надежнее.

Slimski 25-04-2012 14:22

Добрый день. Samsung DVD караоке перестал читать диск караоке. Проверял сам диск в другом аппарате - рабочий, проверял другой диск в своем - также не видит. Есть подозрение, что вообще не видит двухслойные двд диски, но наверняка не проверял. Кроме банальных вопросов (сколько все будет стоить и сталкивались ли ранее) интересует еще ориентировочная длительность ремонта
Элгуд 25-04-2012 15:48

quote:
Originally posted by Slimski:
Добрый день. Samsung DVD караоке перестал читать диск караоке. Проверял сам диск в другом аппарате - рабочий, проверял другой диск в своем - также не видит. Есть подозрение, что вообще не видит двухслойные двд диски, но наверняка не проверял. Кроме банальных вопросов (сколько все будет стоить и сталкивались ли ранее) интересует еще ориентировочная длительность ремонта

Здравствуйте,

диагностика 150 рублей,
ремонт (диагностика включена) 250 рублей,
предположение - требуется замена головки, цена запчасти неизвестна,
оценка срока при неопределенной модели аппарата - запчасть есть на нашем складе или может быть поставлена от Самсунга примерно за неделю.

Slimski 25-04-2012 16:31

quote:
Originally posted by Элгуд:

цена запчасти неизвестна


Если сообщу точное название модели, то сможете сообщить цену запчасти?
P.S. Я вполне понимаю, что проблемность именно этой запчасти всего лишь предположение.

Babai333 25-04-2012 16:31

Добрый день, Элгуд!
Занимается ли Ваш СЦ ремонтом и настройкой цифровых зеркальных камер Canon?
В частности интересует юстировка.
Заранее спасибо за ответ!
Элгуд 25-04-2012 17:04

quote:
Originally posted by Slimski:
Если сообщу точное название модели, то сможете сообщить цену запчасти?
P.S. Я вполне понимаю, что проблемность именно этой запчасти всего лишь предположение.

Вы правы, сейчас играем в угадайку, не посмотрев на аппарат.

Конечно, если будет известна модель и, на языке Самсунга это называется BOM-код аппарата, я сообщу точную стоимость лазерной головки на момент запроса.
Пример BOM-кода - на картинке.

C момента появления модели и BOM-кода проявятся следующие варианты:
1. запчасть есть у нас, ее цена сразу определена
2. запчасть есть в Москве, там же есть несколько ее заменителей по разным ценам.

Самсунг может поставить нам (как и любому авторизованному СЦ) то, что мы закажем или аналог, если отсутствует абсолютно то, что мы заказали. Последнее может привести к некоторому движению цены запчасти.
В любом случае Вы получите оригинальную запчасть без наценки.

Я понимаю, что условия несколько запутанные, но Сервисный представитель Изготовителя (тот, кто в Законе о защите прав называется "уполномоченный представитель изготовителя") строит свою работу таким образом, чтобы обеспечить выполнение гарантийных ремонтов в первую очередь. Поэтому он поставляет в АСЦ запчасти так, чтобы вышло как можно быстрее, цена на втором месте.
Именно данные условия часто толкают меня на то, чтобы предлагать Клиентам побыстрее внести предоплату, чтобы избежать попадалова на более дорогой вариант запчасти.
307 x 232

Элгуд 25-04-2012 17:07

quote:
Originally posted by Babai333:
Добрый день, Элгуд!
Занимается ли Ваш СЦ ремонтом и настройкой цифровых зеркальных камер Canon?
В частности интересует юстировка.
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте,

с этой проблемой Вам лучше обратиться в РИТ-Сервис, надеюсь, они смогут помочь.

Babai333 25-04-2012 17:23

quote:
с этой проблемой Вам лучше обратиться в РИТ-Сервис, надеюсь, они смогут помочь.

Спасибо за оперативность, Антон!
jktu 26-04-2012 09:01

Здравствуйте, телефоны samsung E840 (GH97-07677A) и D880 (GH97-08361A) требуется замена гибкого шлейфа
Элгуд 26-04-2012 10:11

quote:
Originally posted by jktu:
Здравствуйте, телефоны samsung E840 (GH97-07677A) и D880 (GH97-08361A) требуется замена гибкого шлейфа

Здравствуйте,

к сожалению, Самсунг не заключил с нами договор на ремонт мобильных телефонов.
(следующий текст сообщения изменен)
После консультации с компетентными сотрудниками выяснилось, что СЦ Элгуд имеет возможность поставлять оригинальные запчасти для мобильных телефонов Самсунг, значит, мы сможем справиться с таким ремонтом.

Стоимость ремонта одного аппарата без запчастей 250 рублей.

Запчасти:
GH97-07677A
Подразделение ZQ:[Z]Mobile
Описание MEA-SLIDE FPCB KIT;
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
290 руб.


New Part Number GH97-08361A
Подразделение ZQ:[Z]Mobile
Описание MEA-SLIDER FPCB KIT(D880);
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
280руб.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

service 27-04-2012 12:51

quote:
Originally posted by Элгуд:
Предложение СЦ Элгуд для участников форума:
если Вы в любой теме создадите сообщение о необходимости ремонта, который может произвести СЦ Элгуд, а затем, во время обращения в приемный пункт или диспетчерскую СЦ Элгуд, приведете название темы и номер Вашего сообщения, Вам окажут
услугу за половину стоимости, определенной нашим прейскурантом, а
запчасти, которые мы покупаем, Вы получите по нашей входной цене.
Вы сможете получить запчасть по входной цене, даже если услуга по установке запчасти Вам не требуется.



Мне вот холодок надо отремонтировать, а как я узнаю, что прейскурант не с 100% наценкой позволяющий 50% скинуть, и запчасть именно по входной цене?
Элгуд 27-04-2012 13:07

quote:
Originally posted by service:
Мне вот холодок надо отремонтировать, а как я узнаю, что прейскурант не с 100% наценкой позволяющий 50% скинуть, и запчасть именно по входной цене?

Здравствуйте,

прейскурант можно увидеть в приемном пункте и поделить цены на 2.
Понятно, что напечатать любую бумажку - пара пустяков. Но можно подстраховаться и узнать цены в других СЦ, чтобы исчезли сомнения.

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Элгуд 27-04-2012 19:23

quote:
Originally posted by --Михаил--:
Здравствуйте.
Есть ли возможность привезти и поменять матрицу на фотокамере Sony Cyber-shot DSC-U60?
Сколько это будет стоить?

Здравствуйте, --Михаил--,

я перенес Ваше сообщение из PM сюда, чтобы не только мы с Вами, но и работники СЦ Элгуд, которые могут оказаться вовлеченными в процесс обслуживания, смогли Вас идентифицировать.

Чтобы случайно не ввести Вас в заблуждение, сейчас я не дам ответ на Ваш вопрос. Ответ должен появиться завтра.

(редакция 28.04.12)
Если Вы понимаете под "матрицей" дисплей, а не матрицу, на которую изображение фокусируется объективом, значит, ответ выглядит так:
300-диагностика,
500р - ремонт (диагностика включена),
Матрица A7031378A цена 3370 руб 1 мес - оценка срока поставки.

АСУР 28-04-2012 11:58

Добрый день.
Интересует возможность приобретения и соответственно цены на детали Самсунг -
1.Шлейф :GH97-07677A
2.Шлейф :GH59-07992A
3.Шлейф :GH97-08361A
4.Пульт ДУ : DB93-03170Z
5.Кронштейн : DB97-02851C
детали БОШ -
1.Уплотнитель :604586
2.Переключатель :615905
детали Тошиба
1.ТЭН :44T57066
детали БЕКО
1.насос-помпа сливная
Serhio25 28-04-2012 12:42

Здравствуйте, телефоны samsung, слайдеры, требуется замена шлейфа

Samsung e900 - Шлейф Парт. номер: GH97-05913A
Samsung S7350 - Шлейф (межплатный) GH59-06819A
Samsung d840 - Шлейф (межплатный) GH97-06223A
Samsung D880 - Шлейф (межплатный) GH97-08361

Wave 28-04-2012 13:20

Нужен водяной фильтр ( а лучше два) для увлажнителя Scarlett SC-986
Элгуд 28-04-2012 15:10

quote:
Originally posted by АСУР:
Добрый день.
Интересует возможность приобретения и соответственно цены на детали Самсунг -
1.Шлейф :GH97-07677A
2.Шлейф :GH59-07992A
3.Шлейф :GH97-08361A
4.Пульт ДУ : DB93-03170Z
5.Кронштейн : DB97-02851C
детали БОШ -
1.Уплотнитель :604586
2.Переключатель :615905
детали Тошиба
1.ТЭН :44T57066
детали БЕКО
1.насос-помпа сливная

Здравствуйте,
приведены цены без наценки (входные), оценочные сроки поставки и информация о наличии запчастей на складе СЦ Элгуд.

Самсунг -
1.Шлейф :GH97-07677A
277 руб 1 нед
2.Шлейф :GH59-07992A
365 руб 1 нед
3.Шлейф :GH97-08361A
270 руб 1 нед
4.Пульт ДУ : DB93-03170Z
356 руб
5.Кронштейн : DB97-02851C
133 руб есть в наличии

детали БОШ -
1.Уплотнитель :60458
180 руб 2 мес
2.Переключатель :615905
808 руб 2 мес

детали Тошиба
1.ТЭН :44T57066
606 руб есть в наличии
детали БЕКО
1.насос-помпа сливная 2880401200
357 руб есть в наличии

------------------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html