trinCat 11-04-2016 21:20
quote:
Изначально написано Почта России:
Здравствуйте! Отделения связи обеспечены таблицами транслитерации.
Тогда хорошо было бы, чтобы их применяли в работе внимательнее
А теперь о грустном. О неполучении посылок. Вернее, мелких пакетов, которые кладут в почтовый ящик, но, между тем, получатель платил за них деньги при заказе.
Два пакета я сегодня вечером благополучно достала из почтового ящика. А про третий мне позвонил паренек из соседнего дома - мой пакет положили ему, номер его дома отличается от моего лишь литерой А.
Хорошо, что на пакетах с алиэкспресс пишут телефон покупателя, и хорошо, что сосед оказался порядочным.
А почтальону, разносившему корреспонденцию сегодня, 11 апреля, по адресам Карла Маркса 264 и 264а - большой и пламенный привет.
bds 12-04-2016 12:51
А почему в 11 отделении, что напротив Электротехники в быту сейчас на прием писем работает одно 15-е окно, а на все остальное, а в основном это прием коммуналки от бабушек - целых пять? Приче в это 15 окно встала девушшка, которой нудно отправить писем 30. Все. Мне письмо до вечера не отправить?
Не чувствуете перекоса?
Lucid Lynx 18-04-2016 18:19
Куда делась вся упаковка для посылок и почему она продается на почте по таким бешеным ценам? Вот есть сайт: http://pack24.ru/ там пакеты почтовые 28Х38 стоят 9,30, а на почте точно такими барыжат по 45 рублей. 45, Карл, проклятых рублей! Дороже в 4,8 раза!
Пакеты, которые по 15,20, в почтовых отделениях стоят 65! Ну ладно, фиг с вами, барыгами. Зарабатывайте. Дак ведь их же нет! Даже по таким безумным ценам. С того сайта, между прочим, доставка от 10 тыс. бесплатна. Оператор в 68-м отделении отожгла: кризис у нас, поэтому упаковки нет. Где логика-то? Вы эту упаковку втридорога втюхиваете, не бесплатно раздаете.
Почта России 28-04-2016 11:39
quote:
Здравствуйте! Отделения связи обеспечены таблицами транслитерации.Тогда хорошо было бы, чтобы их применяли в работе внимательнее
А теперь о грустном. О неполучении посылок. Вернее, мелких пакетов, которые кладут в почтовый ящик, но, между тем, получатель платил за них деньги при заказе.
Два пакета я сегодня вечером благополучно достала из почтового ящика. А про третий мне позвонил паренек из соседнего дома - мой пакет положили ему, номер его дома отличается от моего лишь литерой А.
Хорошо, что на пакетах с алиэкспресс пишут телефон покупателя, и хорошо, что сосед оказался порядочным.
А почтальону, разносившему корреспонденцию сегодня, 11 апреля, по адресам Карла Маркса 264 и 264а - большой и пламенный привет.
Здравствуйте! Простые международные мелкие макеты, так же как и простые внутренние отправления доставляются по почтовым ящикам, исключение большие габариты пакетов, тогда вкладываются извещения. Претензии на отправку в разряде простых, а не регистрируемых к отправителю. С почтальоном обслуживающим Ваш адрес проведена дополнительная беседа об ответственности перед пользователями. Примите искренние извинения.
Почта России 28-04-2016 14:24
quote:
А почему в 11 отделении, что напротив Электротехники в быту сейчас на прием писем работает одно 15-е окно, а на все остальное, а в основном это прием коммуналки от бабушек - целых пять? Приче в это 15 окно встала девушшка, которой нудно отправить писем 30. Все. Мне письмо до вечера не отправить?
Не чувствуете перекоса?
Здравствуйте! В ОПС 426011 с 08-00 до 22-00 в среднем предоставляют услуги 5 касс, в зависимости от времени (день недели, обеда, время суток). К электронной очереди на прием заказной корреспонденции подключены все кассы, кроме финансового окна. Клиенту с 30 письмами мы не в праве отказать в услуге.
bds 28-04-2016 14:45
quote:
Изначально написано Почта России:
К электронной очереди на прием заказной корреспонденции подключены все кассы, кроме финансового окна.
так мне ваши же сотрудники сказали, что мой номерок попадет только в 15-ю кассу, и только после этой девушки с пачкой писем.
Что собственно и подтвердилось на практике: остальные окна, пока я ждал, прогнали номеров 15 наверное - моего номера там не оказалось,как вы уже поняли.
trinCat 29-04-2016 08:44
quote:
Изначально написано Почта России:
Претензии на отправку в разряде простых, а не регистрируемых к отправителю.
Уточню: у меня к отправителю претензий нет, при оплате я знаю, каким способом будет осуществляться доставка. При небольшой стоимости товара доплачивать за международный почтовый трек не выгодно ни продавцу, ни покупателю. Но беда в том, что 100% пропавших простых мелких пакетов - именно на те, что могут поместиться в почтовый ящик, а вот те, что чуть больше размерами, доходят нормально, получаю на них или извещения или даже иногда телефонные звонки, за что сотрудницамм 8 отделения отдельное спасибо.
sles 05-05-2016 19:41
Почта России отожгла , отметив коробку весом 1445 граммов как 144.
Ну как так?
beamivan 11-05-2016 08:48
Хочу похвалить мое любимое отделение 426063.
Оно самое лучше извещения всегда приходят вовремя.
Посылки маленькие иногда приносят домой.
Спасибо вам большое.
Ви_ку_ся 15-05-2016 04:52
Пришел мультиконверт, по ходу вскрытый, потому-что пустой (должны быть семена), опись с магазина есть, а товара нет! Как быть и что делать.Продавцу доверяю.
gell 24-05-2016 14:45
Хочу похвалить начальника 35 отделения,профессионал своего дела с большой буквы...удачи вам и всего самого наилучшего...в следующий раз с шоколадкой
Почта России 01-06-2016 09:41
quote:
Пришел мультиконверт, по ходу вскрытый, потому-что пустой (должны быть семена), опись с магазина есть, а товара нет! Как быть и что делать.Продавцу доверяю.
Здравствуйте! Допустимое вложение установленное для отправлений <Мультиконверт> : сувенирная продукция, рекламные образцы продукции, пластиковые карточки, CD/DVD диски. Нарушения отправителя при отправке, необходимо направлять регистрируемым почтовым отправлением.
Slimski 03-06-2016 14:08
Добрый день. Почему у меня все мелкие пакеты заграничные после попадания в конечное почтовое отделение получают статус "Передано почтальону" и "Неудачная попытка вручения"? Происходят ли попытки вручения на самом деле или это обман? К слову, дома у меня всегда кто-то есть, но ни разу почтальон не поднимался и не звонил. Даже почтовое уведомление обычно не сразу появляется.
HomeUser 13-06-2016 10:18
quote:
Изначально написано Почта России:
Здравствуйте! По данным сайта Информационно-вычислительного центра АОСУ регистрируемых почтовых отправлений все три заказных мелких пакета прошли таможенное оформление и экспортированы в страны назначения. Для проведения более объективной проверки нужно оформить заявление в письменном виде, приложив копию квитанции. Заявление можно подать в любом почтовом отделении, бланки заявлений размещены на сайте <Почта России>
Я сделал как Вы написали. Подал письменное заявление на розыск по международному почтовому отправлению N RB471248732RU. Прошло 1,5 месяца - от почты России никакого ответа не получил. Что мне делать теперь?
Почта России 22-06-2016 15:21
quote:
Здравствуйте! По данным сайта Информационно-вычислительного центра АОСУ регистрируемых почтовых отправлений все три заказных мелких пакета прошли таможенное оформление и экспортированы в страны назначения. Для проведения более объективной проверки нужно оформить заявление в письменном виде, приложив копию квитанции. Заявление можно подать в любом почтовом отделении, бланки заявлений размещены на сайте <Почта России>
Я сделал как Вы написали. Подал письменное заявление на розыск по международному почтовому отправлению N RB471248732RU. Прошло 1,5 месяца - от почты России никакого ответа не получил. Что мне делать теперь?
Здравствуйте! Ответ предоставляется Дирекцией по претензионной работе Москвы.
Melod'ka 04-07-2016 14:38
quote:
Изначально написано Slimski:
Добрый день. Почему у меня все мелкие пакеты заграничные после попадания в конечное почтовое отделение получают статус "Передано почтальону" и "Неудачная попытка вручения"? Происходят ли попытки вручения на самом деле или это обман? К слову, дома у меня всегда кто-то есть, но ни разу почтальон не поднимался и не звонил. Даже почтовое уведомление обычно не сразу появляется.
тоже обратила на это внимание
bds 06-07-2016 14:14
quote:
Изначально написано HomeUser:
Что мне делать теперь?
забить
lyubimka 06-07-2016 17:27
Здравствуйте. Если посылка в сортировочном центре, могу ли я напрямую оттуда забрать?
HomeUser 15-07-2016 18:35
Больше месяца ни в одном отделении почты в районе Ю-2 нет в продаже пластиковых пакетов (426003, 426076, 426077). Что за новый вид кризиса на почте России? В отдельных отделениях отсутствует упаковочная бумага.
Дэмо 28-07-2016 13:22
Директор Управления Федеральной почтовой связи Удмуртии - филиала ФГУП <Почта России> Юрий Кайгородов вышел на пенсию. Об этом корреспонденту ИА <Удмуртия> сообщили в пресс-службе предприятия.
<В связи с выходом на заслуженный отдых Юрий Кайгородов оставил свой пост. Уже обязанности возложены на заместителя директора Татьяну Медведеву, с 18 мая>, - рассказала ИА <Удмуртия> руководитель службы по связям с общественностью Управления Федеральной почтовой связи Удмуртии - филиала ФГУП <Почта России> Светлана Боброва.
Кадровая служба предприятия разместила объявление о поиске нового руководителя на одном из крупнейших российских рекрутинговых сайтов. От соискателей требуются высшее образование, 3-летний опыт работы по управлению сетью магазинов, отделений банков или страховых компаний, 5-летний опыт работы на руководящих должностях в крупных организациях с географически распределенной филиальной сетью. Уровень предлагаемой зарплаты не указан.
Напомним, летом прошлого года сообщалось о том, что правоохранительные органы расследуют уголовное дело по факту мошенничества в Удмуртском филиале ФГУП <Почта России>.
Дэмо 28-07-2016 13:28
Хищения десятков миллионов рублей выявили правоохранительные органы в Удмуртском филиале ФГУП <Почта России>. По факту мошенничества в особо крупном размере возбуждено уголовное дело (ч. 4 ст. 159 УК РФ). В деле пока нет обвиняемых и подозреваемых. Об обстоятельствах совершенного преступления на данном этапе известно немногое, доступны лишь отрывочные сведения. Известно, что хищения осуществлены путем необоснованного завышения фактической стоимости ремонтных работ, проводившихся в последние годы в десятках отделений почтовой связи по всей республике.
Helllenn 28-07-2016 15:14
Если почта предоставляет и везде и всюду озвучивает услугу отправки посылок, так значит это надо делать! А по факту получается, что, например, в отделениях 426068 и 426065 нет ни коробок малого размера, ни пакетов, ни упаковочной бумаги! Отправляй посылки как хочешь! Что это такое? Что за отношение к клиентам?
Дэмо 28-07-2016 20:19
quote:
Originally posted by Дэмо:
Хищения десятков миллионов рублей выявили правоохранительные органы в Удмуртском филиале ФГУП <Почта России>. По факту мошенничества в особо крупном размере возбуждено уголовное дело (ч. 4 ст. 159 УК РФ). В деле пока нет обвиняемых и подозреваемых. Об обстоятельствах совершенного преступления на данном этапе известно немногое, доступны лишь отрывочные сведения. Известно, что хищения осуществлены путем необоснованного завышения фактической стоимости ремонтных работ, проводившихся в последние годы в десятках отделений почтовой связи по всей республике.
в 1997 при почте были магазины, торговый отдел
это не десятки миллионов
А_Старый 05-08-2016 16:41
Почему уже 3 дня посылка находится на сортировке?
42605002001152
gawchik 05-08-2016 19:45
Доброго дня. Пришло извещение о заказном письме от непонятной курьерской службы, которая находится у черта на куличках, работает пн-пт 10-17 и обед с 13-14. Письмо возможно всего судебного характера.
Вопрос следующий, имеют ли право суды РФ отправлять письма курьерской службой, без доставки до адресата, или обязаны отправлять только Почтой России?
Мэллори 13-09-2016 02:15
здравствуйте.
Выпиисали журнал .В июле раз пришел,в августе-тишина,в сентябре не знаю ждать или что?
ПРо "достали из ящика"-остальные газеты -журналы доходят.Корень проблемы можно узнать у Вас?(если телефон дадите 011 отделения)??
tatta731 18-10-2016 16:56
Ситуация:Я пришла сегодня платить за коммунальные платежи в отделение на ул Ворошилова ,41 С маленьким сыном (2 года ему). Не знала что пенсионеры имеют привилегии в очереди и что нужно спрашивать кто крайнии вставая в очередь за крайним человеком. Около 16 часов дня я подошла в очередь где оплачивают встала за последним (на мой взгляд человеком) передо мной еще 3 человека. Стою жду. Рядом выдают пенсию, от туда подходит бабушка и гов я занимала, я ответила что я тут стою ни кто мне ни чего не говорил. И тут вмешивается в диалог выдававшая пенсию (не запомнила я фамилию ее вроде Шировских чтоль) Ваш сотрудник и говорит что надо спрашивать....Обозвала меня при всех (то ли Хамка то ли Хабалка) !!! Девушки-сотрудники кто оплачивал и выдает посылки меня поддержали (платеж без очереди приняли)!!! С получившим негативом от данной сотрудницы передавшемся моему ребенку мы вышли из Почты, по дороге домой у сына случилась истерика!!!
Savage 19-10-2016 09:23
quote:
Изначально написано tatta731:
Я пришла сегодня платить за коммунальные платежи в отделение на ул Ворошилова ,41 С маленьким сыном (2 года ему)
quote:
Изначально написано tatta731:
по дороге домой у сына случилась истерика!!!
что мешает воспользоваться электронными сервисами оплаты? через тот же сбербанк онлайн? никаких очередей, моментальный платеж, ребенок в доме в тепле и никаких истерик. Не понимаю людей, которые оплачивают коммуналку на почте, вы мешаете почте выполнять ее основную функцию - отправку корреспонденции и посылок. Все очереди на почте как раз из за таких вот плательщиков с кучей квитанций.
Фефёла 24-10-2016 09:22
10 отделение почты постоянно задерживает доставку писем и уведомлений.Из последнего:постановление из ГБДД поступило (по штампу)01.10.2016;налоговое уведомление поступило 04.10.2016;посылка 14.10.2016-все извещения были доставлены в почтовый ящик 22.10.2016 вместе с квитанцией от "Энергосбыта" которая тоже приходит на почту в начале месяца.По факту посылка к этому времени уже неделю как была получена,а по постановлению из ГБДД пришлось заплатить в два раза больше из-за пропущенного срока,что собственно и сподвигло написать(очень жалко потраченых денег).
Мэллори 26-10-2016 23:04
quote:
Originally posted by Мэллори:
здравствуйте.
Выпиисали журнал .В июле раз пришел,в августе-тишина,в сентябре не знаю ждать или что?
ПРо "достали из ящика"-остальные газеты -журналы доходят.Корень проблемы можно узнать у Вас?(если телефон дадите 011 отделения)??
спасибо,что проигнорировали мой вопрос
только после звонка в отделение 11 я получила свой журнал на следующий же день,чудеса,не находите?! если сотрудники его там сидят читают,то пусть не забывают отдавать почтальону!
вчера было 25 ,журнала снова нет!-думала сегодня звонить и просить уже дочитать тетю там очень умную на телефоне,так сегодня принесли,ой спасибо!
26 окт-не поздновато для доставки журнала,что приходил раньше в 15 числах?! какой бардак в 11 отделение,писали выше- согласна!
одни окна для бабусек с платежами,под все остальное- пара окон и стой 2 ч в очереди с ребенком ,например,чтоб посылку получить! отвратительный стал сервис
leana.n 27-10-2016 13:30
Отделение 426004 когда заработает?
maclaud 22-11-2016 21:01
quote:
Изначально написано tatta731:
пенсионеры имеют привилегии в очереди
только агенты Обамы
quote:
Изначально написано tatta731:
подходит бабушка и гов
с кем подходит бабушка?
quote:
Изначально написано tatta731:
Обозвала меня при всех (то ли Хамка то ли Хабалка) !!! Девушки-сотрудники кто оплачивал и выдает посылки меня поддержали
Вы разбили персонал почты на два лагеря, браво!
quote:
Изначально написано tatta731:
С получившим негативом от данной сотрудницы передавшемся моему ребенку мы вышли из Почты
пользуйтесь онлайн-оплатой. Это проще, чем на форуме строчить )
sles 24-11-2016 08:13
ухты! инновации почты россии!
темпоральный разрыв! :-D
Покинуло сортировочный центр
23 ноября 2016, 18:00 426960, Ижевск
Прибыло в место вручения
23 ноября 2016, 16:20 426008, Ижевск
sles 25-11-2016 13:16
не стыдно? :-D
http://www.sostav.ru/publicati...upki-24694.html
"Почта России" предложила ввести специальный сбор с посылок, которые были заказаны по интернету из-за рубежа.
NoRS 25-11-2016 14:21
quote:
не стыдно? :-D
хайсер 28-11-2016 15:00
Где же все таки посылка?
Прибыло в сортировочный центр 26 ноября 2016, 15:46 102000, Москва
Покинуло сортировочный центр 26 ноября 2016, 15:18 102320, Москва
Прибыло в сортировочный центр 25 ноября 2016, 21:29 102320, Москва
Прибыло в сортировочный центр 25 ноября 2016, 15:10 426960, Ижевск
Покинуло сортировочный центр 25 ноября 2016, 07:30 102320, Москва
Передано в доставку по России 24 ноября 2016, 03:04 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Выпущено таможней 23 ноября 2016, 05:06 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Прием на таможню 23 ноября 2016, 05:05 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
хайсер 05-12-2016 19:59
Посылка дошла до отделения N68 02.12.16. Извещения 05.12.16 еще нет. В отделении всегда ворчат если приходишь без извещения.
taisa07 17-12-2016 07:25
Добрый день!
Мелкий международный пакет RS086572325LV выпущен таможней во Внуково 8.12.2016 дальше никаких изменений статуса. Понимаю что нужно писать заявление на розыск, обязателен ли чек отправителя?
Заранее спасибо!
А_Старый 21-12-2016 11:38
quote:
Если почта предоставляет и везде и всюду озвучивает услугу отправки посылок, так значит это надо делать! А по факту получается, что, например, в отделениях 426068 и 426065 нет ни коробок малого размера, ни пакетов, ни упаковочной бумаги! Отправляй посылки как хочешь! Что это такое? Что за отношение к клиентам?
Я уже не покупаю упаковку в отделении, разве что в самом исключительном случае. К примеру, пластиковые конверты я покупаю за 4.90 от прямых продавцов, в то время на почте они стоили.... 25 руб! 500% рентабельности, очень неплохой бизнес. То же самое с гофрокоробкой. 100 руб за кусок картона. И тех не найти через раз. Операторам при такой эффективной торговле нужно получать зп соразмерно премиям, выписываемым себе топ-манагерами Почты (из недавних новостей), а не 9 тыр в месяц. Второй момент. Я конечно понимаю, что народ сам создает очереди, неся все свои платежи на Почту. Всем говорю, платите в Сбербанке, да в любом банке, банкомате, и не трепите нервы в совковых очередях ни себе, ни другим, ни операторам. Но воз-то и ныне там. Очереди - до дверей. В прошлый раз специально сосчитал - 35 человек. Как плевок в клиента стоят таблички:"Если в очереди больше 5 человек, позвоните по номеру...." Но деваться некуда, Почта - практически монополист, и поневоле будешь пользоваться ее услугами.
leana.n 21-12-2016 15:53
12933703005407 последние статус 17.12 покинуло сортировочный цех в Москве. Обычно на следующий день бывает уже в нашем сортировочной. Посылка потерялась или задерживается?
Nadezhda1984 22-12-2016 09:15
Где посылки :
TEAPY1086170066YQ
TEAPY1066422145YQ ???
Одна из них уже более, чем 2 недели едет из Екатеринбурга в Ижевск!!!
romatv13 22-12-2016 20:22
Где находится посылка RB120012371SG? С последнего статуса "Покинуло сортировочный центр 12 декабря 2016, 07:34 426960, Ижевск" уже прошло 10 дней. В почтовом отделении по месту доставки (Ижевск, отделение N34) говорят, что у них посылки нет.
Лануся 26-12-2016 16:18
В очередной раз хочу пожаловаться на работу почтальонов (не операторов) отделения 73, что на Союзной. Извещение от 20 декабря принесли в ящик аж 26 декабря, я правда эту посылку уже получила в очень мятом виде 21 декабря, но приносить извещения через дней 5 после получения для данного отделения видимо в порядке вещей. Газету "Центр", которую выписывала и всегда очень ждет пожилая женщина, постоянно приносят почти на неделю позже, т.е. газету от 21 декабря принесли тоже сегодня. У меня сложилось впечатление, что почту у нас разносят один раз в неделю. К операторам, которые выдают посылки никаких претензий нет, только к тем кто разносит почту.
Лануся 11-01-2017 10:59
Можно ли узнать судьбу отправления TEAPY1073914145YQ, которая 20 декабря Покинула пункт международного обмена, Екатеринбург. И больше о ней нет никаких известий
Miya 18-01-2017 16:40
Посылка лежит в сортировочном центре с 14 января. Как мне ее добыть оттуда?
Bochlex 19-01-2017 11:47
Информация участника Почта России
последний визит : 2016-6-27 14:12
Кому вы вопросы задаете?
2016izh7@mail.ru 19-01-2017 16:32
office-r18@russianpost.ru
awl 23-01-2017 16:26
Что за фигня творится с этой чёртовой сортировкой? Посылки по три-пять дней по городу идут.
hleborob 24-01-2017 09:13
Ненене,мне извещение почтальон несёт уже 3дня!!!А почтовое отделение в одной остановке от дома-ходу максимум 15 минут))
П.С.:зарплата маленькая работай на заводе,а почта-это призвание!
awl 24-01-2017 10:44
Извещения я давно печатаю с сайта pochta.ru
Сейчас один трек проверил, наконец-то одна посылка вылезла с сортировки. Ещё две три дня висят:
Покинуло сортировочный центр 24 января 2017, 06:44 426960, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр 19 января 2017, 01:37 426960, Ижевск
CKA 06-02-2017 11:37
комбат18 01-03-2017 10:10
Очередной плевок почты России на простого гражданина,я про ответы на ветку заведённую той самой почтой.
Стараюсь не работать с данным поставщиком услуг,её услуги ничем как бред и пренебрежительность не назовёшь.
К последнему моему примеру,Выслали мне орехи из-под Мин.Вод в Ижевск ,а по треку они вначале пришли в Новосибирск ....мимо меня на более чем 2000км,и это услуга,причём оплаченная мной? Все звонки как на местную почту ,так и в МАсквабад ни к чему не привели....
Не пользоваться услугами данной почты - вот моя рекомендация,конечно при возможности.
ПЗ-1636 20-03-2017 11:05
Кто в курсе,почему посылки почти неделю тусуются в Ижевском МСЦ? Он работает один день в неделю?
den117 20-03-2017 22:39
quote:
Изначально написано ПЗ-1636:
Кто в курсе,почему посылки почти неделю тусуются в Ижевском МСЦ? Он работает один день в неделю?
Тут ответа уже никто не даст. Думаю все бабушки уволились и работать некому.
Звонить на горячую линию надо до МСЦ думаю не дозвонишься
Gypsus 23-03-2017 09:06
Информация участника Почта России
дата регистрации: 2012-2-28 , последний визит : 2016-6-27 14:12
Rayman 30-03-2017 16:48
quote:
Изначально написано awl:
Что за фигня творится с этой чёртовой сортировкой? Посылки по три-пять дней по городу идут.
Та же фигня! 5 дней провалялась посылка там. С Сингапура до России за 3 дня долетела, с Москвы до Ижевска за 3 дня прибыла, а чтобы по Ижевску с СЦ до пункта выдачи им 5 дней понадобилось! Прям Бермудский треугольник у них там какой-то!
hexus 12-04-2017 21:48
Уже 6 дней в Ижевском сортире, до отделения не добралась...
Драга 15-04-2017 15:00
Пишите жалобы на сайте почты, здесь нет смысла.
trinCat 15-04-2017 18:32
quote:
Изначально написано hexus:
Уже 6 дней в Ижевском сортире, до отделения не добралась...
Аналогичная ситуация. В Ижевске на сортировке пакеты висят дольше, чем проходят растаможку, сортировку в Москве и едут до Ижевска. При том, что, как мне сказали на горячей линии ПР, срок прохождения почтового отправления от Мск до Иж - 6 дней.
Кстати на той же горячей линии посоветовали по истечении 6-дневного срока с момента передачи пакета в почтовую доставку подавать на ее розыск. При себе иметь паспорт и копию квитанции об отправке, что, конечно, очень забавно, учитывая, что весьма сложно от китайца этой самой копии добиться.
И, тем не менее, поскольку, как я вижу, вопрос с тормозной местной сортировкой актуален не для меня одной, предлагаю жаловаться на оф.сайте ПР. Несколько жалоб от разных лиц с примером конкретных треков, я надеюсь, хоть как-то сдвинет ситуацию.
comp 21-04-2017 10:17
Тоже подвисло там же.
Народ, если хотите чтобы сдвинулась ситуация - надо писать в Минкомсвязь. Те вздрючат и снова будет нормально. Несколько лет назад уже писал им по поводу духоты в отделении из-за нулевой реакции со стороны почтовиков, весьма быстро решилась проблема.
Squicker 26-04-2017 14:24
Совсем плохи дела у Ижевск МСЦ 426960, больше недели зависли там посылки.
comp 26-04-2017 15:42
Squicker, я пытался демагогию разводить с барышнями из горячей линии и по мылу - как об стенку горох
Отвечают там и там шаблонными фразами)Rayman 27-04-2017 10:59
quote:
Изначально написано comp:
Squicker, я пытался демагогию разводить с барышнями из горячей линии и по мылу - как об стенку горох
В Минкомсвязи такая же ситуация. Перенаправляют обращение в клиентскую службу ФГУП ;Почта России;. Вначале просят указать номер отправления, потом сообщают когда отправление получено (будто я и сам не знал когда оно получено!). После того как спрашиваешь что оно делало 5 дней в МСЦ присылают шаблонный ответ:
В соответствии со ст. 15 и 37 Федерального закона ;О почтовой связи;, претензии, связанные с несвоевременной доставкой почтового отправления предъявляются оператору почтовой связи в течение 6 месяцев со дня его отправки отправителям, адресатам или их законным представителям.
Вместе с этим, согласно требованиям ст. 55 п. 6 N126-ФЗ от 07.07.2003г. ;О связи;, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция).
Ознакомиться с порядком подачи претензии и распечатать бланк заявления Вы можете на сайте ФГУП http://www.pochta.ru.[/i]
comp 27-04-2017 15:07
Rayman, я в курсе про эти периодически возникающие ошибки)
Там периодически какая-то невменяемая особа отвечает у них шаблонами, но периодически идут вполне адекватные ответы.
+ можно УФАС напрячь по этому поводу: контора занимает доминирующее положение на международных почтовых перевозках и умышленно затягивает процесс сортировки ) Тоже вполне реально сформулировать при желании)) но пока массовых обращений не будет - ситуация не изменится в таких тяжелых конторах аля почты.
Squicker 28-04-2017 08:30
Я вчера в отделении спросил что происходит с сортировкой в Ижевске. Ответ оператора: "Работать некому, все оттуда уволились. Нас самих зовут, чтоб разгребать эти завалы в выходные."
Rayman 28-04-2017 11:45
quote:
Изначально написано Squicker:
Я вчера в отделении спросил что происходит с сортировкой в Ижевске. Ответ оператора: "Работать некому, все оттуда уволились. Нас самих зовут, чтоб разгребать эти завалы в выходные."
Всё ясно. Так и думал. Не удивительно что народ Медведева в отставку хочет отправить.
MFerrum 28-04-2017 15:02
Squicker, в результате посылку получили? У меня с 13.04 бандероль в Ижевском МСЦ лежит, думаю сегодня в розыск подавать, или еще до 02.05 подождать? Раньше таких проблем не замечал.
Squicker 28-04-2017 16:56
quote:
Изначально написано MFerrum:
Squicker, в результате посылку получили? У меня с 13.04 бандероль в Ижевском МСЦ лежит, думаю сегодня в розыск подавать, или еще до 02.05 подождать? Раньше таких проблем не замечал.
Я получил одну из нескольких. Сколько там будет лежать посылка - лотерея. Некоторые на след день уезжают, некоторые лежат по 2 недели.
trinCat 29-04-2017 19:33
quote:
Изначально написано MFerrum:
Squicker, в результате посылку получили? У меня с 13.04 бандероль в Ижевском МСЦ лежит, думаю сегодня в розыск подавать, или еще до 02.05 подождать? Раньше таких проблем не замечал.
О, а я думала, что это у меня все плохо, потому что посылка висит в сортировке с 20.04. Хотя вот другая прибыла туда 24.04 и вчера вечером уже попала в почтовое отделение. Сижу, думаю, подавать ли на розыск и если да, то как стрясти с китайца квитанцию об отправке.
Похоже, ситуация в нашем МСЦ аховая. Что ж за условия работы там у них такие, что все увольняются, а новые - не приходят? В транзитных МСЦ почта не более половины суток обычно находится - значит, работают в штатном режиме, а в Ижевске - звездец какой-то.
hexus 03-05-2017 13:46
Отписались, и то ладно (6 дней в сортире).
trinCat 04-05-2017 11:51
Рекорд пребывания в сортировке - 2 недели. Поступило 20.04, покинуло 04.05. Судя по всему, только 3 мая мешок с моей посылкой был распакован.
На почте мне сказали, что почему-то именно с треками, начинающимися на RF сейчас наибольшие проблемы.
А сортировка тем временем работает круглосуточно. Черт, начинаю чувствовать себя виноватой в увеличении объема их работы))
hexus 05-05-2017 22:33
Рекорд пребывания в сортировке - 6 минут.
EMS из Японии за 7 дней дошло... Т.е. могут в принципе, но не хотят. Зависит от бабла.
comp 05-05-2017 22:56
hexus, ЕМС, как я понимаю, сортируют в соседнем помещении) фактически там же где и сама выдача идёт)
hexus 06-05-2017 14:54
quote:
Изначально написано comp:
ЕМС, как я понимаю, сортируют в соседнем помещении)
Хз. Выглядит это так:
comp 06-05-2017 15:54
hexus, чтобы поглядеть на их сортировку, достаточно отказаться от курьера и забрать самостоятельно
hexus 06-05-2017 19:43
quote:
Изначально написано comp:
достаточно отказаться от курьера и забрать самостоятельно
Не, пусть сами шевелятся, за это ж мной плочено 
hdm13 16-05-2017 08:39
человек находится в длительной командировке вдали от дома (в другом регионе). каким образом он может получить там посылку?
если отправить на адрес арендованного жилья - это возможно (прописка в родном городе)?
посылку очень нужно отправить, подскажите, пожалуйста, о всех возможных вариантах.
Squicker 16-05-2017 11:14
quote:
Изначально написано hdm13:
если отправить на адрес арендованного жилья - это возможно (прописка в родном городе)?
Да, при получении посылки нужен будет паспорт. Прописку на почте не проверяют.
hdm13 16-05-2017 18:23
спасибо!
Parttishoc 22-05-2017 12:16
Что же там творится на самом деле в этом Ижевском МСЦ , посылка уже с 9 мая без изменений
Rayman 14-06-2017 14:16
Они там охреневают походу вообще!
anonim2 14-06-2017 18:47
quote:
Изначально написано Rayman:
Они там охреневают походу вообще!
...... но вы держитесь
Rayman 26-06-2017 13:57
Шёл месяц ожидания посылки с Москвы...
igorynus 29-06-2017 18:56
Как так из Сингапура до Москвы 5 дней, по Ижевску уже 5 дней идет, это не почта, это какая-то ДЫРА!!! Мне нравиться как отвечают на почте, диалог:
- Здравствуйте, моя посылка уже 4 дня висит на сортировке?
- Ну и что, ждите....
SV.BIG 30-06-2017 13:16
quote:
Изначально написано igorynus:
Как так из Сингапура до Москвы 5 дней, по Ижевску уже 5 дней идет, это не почта, это какая-то ДЫРА!!! Мне нравиться как отвечают на почте, диалог:- Здравствуйте, моя посылка уже 4 дня висит на сортировке?- Ну и что, ждите.... история редактирования
Поддерживаю, такая же херня 1 в 1. Раньше, примерно год назад, если посылка уже на сортировку приезжает в Ижевск то в этот же день с неё и отправлялась в отделение, максимум на следующий, щас блин ждешь неделю, а то и больше. Спрашивал в отделении своем, говорят что на сортировке беда с кадрами, работать некому.....не удивлен почему то.
Rayman 30-06-2017 14:32
Вот надо было Путину вопрос-то задать про почту когда у него конференция была. Этот беспредел пора заканчивать уже!
Rayman 07-07-2017 21:34
Николай Подгузов назначен генеральным директором ФГУП ;Почта России;
а тем временем посылка с Москвы до сих пор не пришла...
ПЗ-1636 08-07-2017 09:45
...Среднюю зарплату "Почты" подняли до 21т.руб...
Это наверное для Москвабада, у нас может подкинули гроши.
После недельного хранения на МСЦ, 4 посылки двинулись в направлении ПО.
shiran 11-07-2017 12:12
quote:
После недельного хранения на МСЦ
тоже неделю держали:
Rayman 20-07-2017 14:24
Одна посылка всё-таки пришла спустя более чем месяц скитаний (или лежания)по России. Вторая видимо канула в лету.
shiran 22-07-2017 12:24
мне вот не понятно где был пакет с 7:30 20.07.2017 до 16:16 21.07.2017 ? больше суток посылка добиралась по городу до ПО:
Лануся 23-07-2017 18:49
У меня с сортировки до отделения 9 дней скиталась, я уже заявление на розыск писала, сильно подозреваю, что все эти дни она валялась на сортировке.
Аскет 25-07-2017 22:35
Моя посылка пришла в сортировочный центр 20 июля, 24 была уже в отделении связи, но в отслеживании эта информация появилась только сегодня утром. Из Китая шла всего две недели с момента оплаты.
Morituruz 26-07-2017 01:06
Как у вас с неотслеживаемыми посылками дела обстоят?
Что-то я по 2 месяца жду, до этого года был 1 стабильно.
ПЗ-1636 26-07-2017 14:55
quote:
Изначально написано shiran:
мне вот не понятно где был пакет с 7:30 20.07.2017 до 16:16 21.07.2017 ? больше суток посылка добиралась по городу до ПО:
Лежала на почте, просто не сразу зарегистрировали, у меня то же самое бывает.
Rayman 27-07-2017 14:45
Только сегодня получил.
КатеринаАндреевна 09-08-2017 08:48
Добрый день, Почта России! Отправила заказное письмо в Приморский край, 1 классом, чтобы побыстрее.
Это нормально? Что оно делало столько дней в отделении?
Покинуло сортировочный центр
08 августа 2017, 22:44 426962, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
08 августа 2017, 14:43 426960, Ижевск
Покинуло место приема
08 августа 2017, 08:28 426063, Ижевск
Принято в отделении связи
04 августа 2017, 18:25 426063, Ижевск
SV.BIG 29-08-2017 12:24
quote:
Изначально написано КатеринаАндреевна:
Добрый день, Почта России! Отправила заказное письмо в Приморский край, 1 классом, чтобы побыстрее.Это нормально? Что оно делало столько дней в отделении?Покинуло сортировочный центр08 августа 2017, 22:44 426962, ИжевскПрибыло в сортировочный центр08 августа 2017, 14:43 426960, ИжевскПокинуло место приема08 августа 2017, 08:28 426063, ИжевскПринято в отделении связи04 августа 2017, 18:25 426063, Ижевск
Быстро только кошки родятся (с)
с ув. почта РФ