Обсуждение ижевских магазинов

профи сервис - не носите туда ремонтировать

katelova 04-04-2015 10:09

Хочу поделиться с вами историей, как меня обманули в ПРОФИ сервис, куда я носила телефон на диагностику.

Начну с самого начала, у меня был айфон 5, в один прекрасный день зарядки на нем оставалось порядка 3%, я его выключила, а потом не смогла включить. С собой зарядки не было, думала, что проблема в этом. Поставив телефон на зарядку, на дисплее отображался процесс зарядки, но телефон так и не включился.

На следующий день была в ТРЦ Талимсан, который расположен вблизи моего дома, как оказалось, там есть ПРОФИ СЕРВИС, который ремонтирует цифровую технику, а диагностируют бесплатно. Решила оставить телефон на диагностику, не зная ничего о качестве оказания услуг, полагая, что везде уровень примерно одинаков.

На следующий день мне позвонил мастер, сказал, что проблема в контроллере, который необходимо заменить, что будет стоить 1200 рублей, кроме того он попросил все мои пароли, чтобы сохранить все данные моего телефона. Я согласилась, даже все пароли сказала.

Через несколько часов снова звонит мастер и говорит, что после замены контроллера, обнаружена неисправность передатчика модема, ремонт которого будет стоить 3700, в итоге я должна буду 4900.

Без этого передатчика, как тогда сказал мастер, телефон не будет работать как телефон, т.е. не будет ловить связь. Подумав и решив, что 4900 достаточно дорого для ремонта, что я не готова платить эту сумму, сообщила об этом мастеру.

Как оказалось, мастер заменил этот передатчик модема, и когда я отказалась, сказал, что надо теперь все распаивать, предупредив, что это может оказать негативные последствия на мой телефон.

Поразмыслив еще раз, пришла к тому, что это дорого, подумала, что вкладывать столько в телефон, которому почти 2 года, нецелесообразно, попросила вернуть мне телефон.

Сразу оказалось невозможно его вернуть, надо было распаять то, что напаяли.

Вернули через день...
В таком состоянии, что мой телефон уже не показывал никаких признаков жизни, если до диагностики он видел заряд, то теперь он ничего не видел.

Через какое-то время время я вернулась в ПРОФИ Сервис и попросила их вернуть мой телефон в прежнее состояние, чтоб он хотя бы показывал свою способность заряжаться. Мне сказали это невозможно, причина в контроллере, который надо заменить, и дальше смотреть, все ли нормально работает.

Через некоторое время я решила показать свой телефон в другие мастерские. Показ свой телефон в двух местах, услышала абсолютно одинаковую информацию, что мой телефон ремонту не подлежит.

Не знаю, как умельцы профи сервиса готовы были его отремонтировать.
Вывод один, ПРОФИ СЕРВИС разводит таких как я на бабки. А если ты им не готов заплатить диагностируют твой телефон так, что нигде его больше не отремонтируют.

Конечно, я не специалист в этой области, и реально я понимаю, что вряд ли можно изменить состояние моего телефона, но я очень хочу, чтобы вы знали об этом месте и не доверяли свою технику незнакомцам из ПРоФИ СЕРВИСА.

Manson666 10-04-2015 01:28

отличная диагностика) грамотный развод + убитое тело
dim@s 10-04-2015 08:40

Я бы с вас еще бы за диагностику денег содрал, потому что это тяжкий труд перепаивать BGA микросхемы еще и с компаунда микруху снимать, да так чтоб не отодрать пятаки, мастер проделал тяжкую работу, может день даже потратил на это, конечно, может и цена за работу большая, я не в курсе сегодняшних цена на детали, но зная цены на технику эппл, можно предположить, что половину стоимости этого ремонта стоят именно они.
P/s К этой конторе отношения никакого не имею, просто раньше ремонтом телефонов занимался
Гузелёк 10-04-2015 08:56

хочу уточнить один момент: если тел отдали на диагностику, на кой чёрт тот мастер стал его ремонтировать? Его задача была проверить что случилось и можно ли это исправить. Ну, и сообщить примерную стоимость работ. Для чего что-то там паять
цитата:
Изначально написано dim@s:
может день даже потратил на это,
если нет запроса.
ХЗ.
Я не лох
dim@s 10-04-2015 09:13

цитата:
Изначально написано Гузелёк:

хочу уточнить один момент: если тел отдали на диагностику, на кой чёрт тот мастер стал его ремонтировать? Его задача была проверить что случилось и можно ли это исправить. Ну, и сообщить примерную стоимость работ. Для чего что-то там паять



Чтоб было понятнее, для того чтобы понять что не работает, надо сначала отремонтировать, в данном случае оказалось, что еще и передатчик подох, часто бывало, что надо только экран поменять, а там еще и куча другой работы, а человека только на замену предупредили экрана, клиент в результате не хочет дороже делать и ты свои деньги вложенные в покупку экрана даже оправдать не можешь.
dim@s 10-04-2015 09:49

Платон'18, написал же, что надо отремонтировать, чтоб понять что неисправно и это в диагностике указать, раз отремонтировал ломать же обратно, жалко трудов.
И ваще с троллями нет желания общаться, больше писать не буду, по делу ничто не написал, тока оскорбления.
Больше писать не буду, не вижу смысла
Гузелёк 10-04-2015 14:36

цитата:
Изначально написано dim@s:
надо отремонтировать, чтоб понять что неисправно

мне сложно это понять, потому что я, отдавая на диагностику телефон, хочу узнать что с ним и стоит ли это ремонтировать.
Может, я давно мечтаю поменять тел, а этот (пусть, хотя бы с недозарядкой, к примеру, отдать маме/бабушке и т.д.) А тут выкатывают счёт на 5тыр и, получается, человек должен заплатить..
Начал диагностировать и увлёкся ремонтом, потратив на это день, не зная оплатят ему или нет. Или все платят, т.к. уже всё сделано?

тему в какой-нибудь бы телефонный раздел поместить, интересно, все специалисты одного мнения?

dim@s 10-04-2015 14:56

цитата:
Изначально написано Гузелёк:

тему в какой-нибудь бы телефонный раздел поместить, интересно, все специалисты одного мнения?



Я думаю, стоило там бы и создать эту тему, я думаю со мной многие бы согласились, конечно ценник не совсем гуманный, но это эппл, отсюда и ценник такой.
http://www.youtube.com/watch?v=bSRDs7GZRuU вот кстати видео как меняется контроллер питания на айфоне 5
votyak 10-04-2015 15:57

меньше айфонов = меньше фоток ТП в зеркале туалета
Mackutos 11-04-2015 19:02

цитата:
Изначально написано dim@s:
Платон'18, написал же, что надо отремонтировать, чтоб понять что неисправно и это в диагностике указать, раз отремонтировал ломать же обратно, жалко трудов.
И ваще с троллями нет желания общаться, больше писать не буду, по делу ничто не написал, тока оскорбления.
Больше писать не буду, не вижу смысла

Бред написали, рассчитанный на "лохов". Либо вы сами дилетант не имеющий понятия о смысле слова "диагностика". Пытаетесь доказать,что книгу надо начинать с эпилога.

millyyyy 12-04-2015 13:36

цитата:
Я согласилась, даже все пароли сказала.

лох не мамонт не вымрет
millyyyy 12-04-2015 13:38

цитата:
меньше айфонов = меньше фоток ТП

придется "зарабатывать"....на новый
NeiroNx 01-05-2015 21:59

Телефон они починили, и перепродали - раз понадобились пароли.Я уверен что неисправность была програмная - раз показывал зарядку. А вам сунули "куклу" вместо вашего и заломили цену чтобы вы отказались и забрали "свой" нерабочий телефон.
Greygann 02-05-2015 09:33

цитата:
Изначально написано dim@s:
для того чтобы понять что не работает, надо сначала отремонтировать

Ну и ерунда.

sky2949 08-05-2015 10:30

Тоже сталкивался с их работой, отдавал на ремонт ps3, так не разобрались, как она разбирается и просто оторвали крышку =D. Друг айфон отдавал на диагностику, отдали без половины зап частей, потом втирали, что забыли поставить на место.