и мне приятненько было это сделать. Очень рада "Ижтрейдингу" в он-лайне.
quote:
Originally posted by HappyLana:
Что ж)) приятненько так сходила в магазин не выходя из дома))
Очень удобно. Единственное поняла, что мороженое так заказывать больше не буду, все в кашу размялось.
quote:
Originally posted by Svet-moi:
и мне приятненько было это сделать. Очень рада "Ижтрейдингу" в он-лайне.
а нам приятно, что не зря работаем
Спасибо за отзывы!quote:
Originally posted by HappyLana:
Единственное поняла, что мороженое так заказывать больше не буду, все в кашу размялось.
казалось бы - что ИТ+ВАХУ стоит клать подобные продукты в пластиковые контейнеры - как печенье?
ан нет - не догадались
ну тогда я подскажу: мороженное стоит укладывать в ПВХ контейнеры как и печеньки или готовую еду и везти в изотермическом ящике или в автохолодильнике
и вопросов будет меньше
"теперь от 1000 руб."
чо за ваще происходит?
f &
Ну зря вы так... и на 500 руб набирать не так уж и мало было, а 1000... Меньше заказов станет, я уверена.
Всем доброго дня! С 23 января в http://foods.wahu.ru/ доставка будет осуществляется бесплатно при заказе от 1000 рублей. Связано это в первую очередь с высокой загруженностью курьерской службы и высокими затратами на транспорт. Приносим свои извинения за неудобства.
quote:
Платон'18
Ой, не надо глупости писать тут... Молоко и буханка стоит 500 рублей, да? Причем тут 50-то?
Заказывала на 500-600 рублей, ну терпимо было еще. А на 1000 - это уже много.
У конкурента от 200 рублей бесплатная доставка... правда, они уже испортились, но это другой разговор.
не знай, у меня меньше 1000 и не выходил особо чек.
ассортимент бы актуализировали лучше....
Хамов-то развелось, ужас... По себе все судят.
Спорить с обиженными на жизнь и поносящих на форуме я далее не собираюсь.
А по теме представителям магазина скажу, что я все равно буду периодически пользоваться вашими услугами, несмотря на увеличение порога. НО, для покупок более тысячи, нам намного выгоднее съездить на машине в другой магазин (причем недалеко) и закупиться на неделю или более. Потому что цены у вас далеко не самые низкие в городе. Про ассортимент тоже все понятно.
Всем огромное спасибо за отзывы и оставленное мнение. Теперь по-порядку.
Интернет-магазин довольно большой и сложный проект. Мы работаем над сайтом, над товарным наполнением и над сервисом. Магазин, мягко говоря, не идеален, но продолжает развиваться. Мы рады любой критике и предложениям.
1. Почему увеличен порог доставки. Мы попробовали на 500 рублях, посмотрели средний чек. Результат - доставка съедает больше, чем мы зарабатываем. Понятно, что прибыли тут особо никто не ждет, проект больше имеет социальное значение, но хотя бы в ноль работать надо. Бизнес может расти только когда это выгодно и клиенту и предприятию.
2. Для мороженого и молока скоро будут выделены термоконтейнеры.
3. Наполнение товаром пока очень слабое. На сегодняшний день в продаже немногим более 5000 позиций. Для ускорения процесса можете оставлять в нашей группе Вконтакте свои хотелки http://vk.com/wahu_ru Будем выполнять их в первую очередь.
4. Процедуру заказа яиц исправили.
5. Тип оплаты теперь выбирается прямо в заказе. Банковский терминал есть у каждого курьера. Обращаю Ваше внимание, что после выезда курьера тип оплаты поменять нельзя. Это связано с кассовой дисциплиной.
quote:
Originally posted by babuto:
Магазин, мягко говоря, не идеален, но продолжает развиваться.
а мне понравилось. ассортимент устроил, все, что обычно покупаем в магазине, все присутствует. очень кстати пригодилась ваша услуга, при температуре 38,5 и ребенком подмышкой спокойно выбрала на сайте, что надо, все доставили в квартиру, красота! спасибо за вашу работу!
ассортимент норм
от 1000, так от 1000...
ещё бы приложение для Дройда сделали - было бы круто
И еще раз хочу сказать спасибо за ваш сервис. Сейчас, в холода, особенно актуально, но и в будущем буду заказывать, так как с маленьким ребенком не находишься по магазинам. Из пожеланий: молоко и кефир, пожалуйста, в одноразовые пакеты кладите, ну и жду расширения ассортимента... козий сыр в магазинах бывает периодически- здесь был одно время, но дорогой... красную икру в магазинах можно рублей за 300 найти, здесь нет. И еще, когда сегодня привезли заказ, в вашей бумажке цена была одна, в чеке другая. Заплатила по чеку, посмотрела потом-разница из-за цены на пельмени. Такое часто бывает?
почему глазовские окорочка считаются не по упаковке, а по кол-ву штук в ней? это же бред.
quote:
Originally posted by Kate Middleton:
молоко и кефир, пожалуйста, в одноразовые пакеты кладите
два раза заказывала, и молоко, и сметана с творогом, и масло сливочное в пакеты были упакованы, даже сырки глазированные в отдельном пакете.
velll, там похоже от человека, который собирает заказ зависит. Один раз только сырки были в пакете, в другой раз кефир и молоко были в пакетах, а два раза никаких пакетов не было. Хотелось бы постоянства в этом деле))
quote:
Originally posted by Kate Middleton:
Заплатила по чеку, посмотрела потом-разница из-за цены на пельмени. Такое часто бывает?
Пока, к сожалению, бывает. После оформления заказа цена в магазине может измениться, когда товар проносят через кассу, выплывают вот такие "сюрпризы". Сейчас заканчивается разработка новой версии ПО, в которой будет устранен этот недостаток.
Еще хотел спросить. А стоит ли нам разработать приложение на Андроид? Будете ли Вы пользоваться? Удовольствие это не из дешевых, хотелось бы знать, нужно ли оно покупателям.
Разочарование!!!! В 13-45 сделали заказ , доступное время для доставки 16-00 -18-00. Около 16-00 звонок с информацией о том, что доставку предлагают на 2 часа позже. Говорю , что продукты заказала для приготовления ужина и после 20-00 будет поздно , в ответ - все равно не привезем. А так все хорошо складывалось в 13-45..... Печаль, бросила все дела, придется идти в магазин.
quote:IMHO, продуманная и удобная мобильная версия сайта (максимальный минимализм, увеличенные элементы, удобная навигация в один-два клика) гораздо универсальнее и проще (и для клиентов, и для разработчиков наверняка тоже) выкрутасов с приложениями.
Originally posted by babuto:
Еще хотел спросить. А стоит ли нам разработать приложение на Андроид? Будете ли Вы пользоваться? Удовольствие это не из дешевых, хотелось бы знать, нужно ли оно покупателям.
В качестве примера могу привести https://touch.mail.ru - выглядит практически также, как их почтовые приложения, функциональность та же, но запустить можно даже в декстопном браузере.
Бытует ещё мнение, что лучшая мобильная версия - правильно созданная обычная, то бишь универсальная, чтобы на любом устройстве удобно было тыкаться, хоть мышкой, хоть пальцем. Лебедев такое, например, с сайтом ЦБ скоро сделать хочет - http://cbr.design.ru
Даже если на vahu.ru кое-что укрупнить для тыканья, ликвидировать левый столбец, чтобы весь экран был задействован для показа товаров, вполне себе можно и со смарта использовать, по-моему, без всяких программулин
quote:
Originally posted by Kate Middleton:
velll, там похоже от человека, который собирает заказ зависит. Один раз только сырки были в пакете, в другой раз кефир и молоко были в пакетах, а два раза никаких пакетов не было. Хотелось бы постоянства в этом деле))
Так и в магазине разные кассиры по разному упаковывают
quote:
Originally posted by ip_net:Так и в магазине разные кассиры по разному упаковывают
Это да, но в магазине всегда есть возможность попросить положить в пакет. Здесь же ее нет, ну или если только в примечании писать, но это уж лишнее, мне кажется. Кстати, последние 2 раза все было в пакетах...
Возможность оплаты заказы электронными деньгами планируется?
Получаю оплату за подработку на яндекс деньги и было бы удобней так оплатить.
Нет, ни электронные деньги, ни другие формы электронных платежей на сайте не планируются. Это слишком затратная для магазина схема.
Оставлю свой отзыв. Первый раз оценила достоинства доставки в зимние холода. Понравилось, что девушка, принимавшая заказ, уточняла непонятные моменты, о замене отсутствующих продуктов оповестили. Итоговую сумму тоже сообщили. Слава богу, есть оплата картой))) все продукты привезли аккуратно сложенными, как для себя)
В общем, очень приятный оказался сервис, пользуюсь и буду пользоваться, особенно когда нужно много и тяжелое привезти
в качестве пожелания: если расширите ассортимент товаров для животных, тоже буду заказывать у вас.
втихаря увеличили порог бесплатной доставки до 1500р
могли бы рассылку сделать...
Звонила как-то с месяц назад. Не работал сайт foods.wahu.ru, хотела спросить, когда заработает. На свой вопрос получила невнятное: "А у нас работает..." Хоть бы админам передали, что ли.
Новый адрес интернет-магазина Ижтрейдинг - http://901901.ru (по номеру телефона).
Со вчерашнего дня в магазине действуют дисконтные карты!
горох 77 рупий, совсем оборзели
Картоха норм вроде
цены на сайте обновляются? только что смотрела каких то продуктов по таким! ценам в магазине нет... верить можно ценам и наличию на сайте?