Обсуждение ижевских магазинов

TechnoPoint пришел в Ижевск

lytdybr 28-09-2013 13:11

Любопытно.

1. Если все цело, но пленочка защитная снята, упаковка надорвана - будет возврат?
2. Куда потом возвращенный товар девается?

Glavatskih93 28-09-2013 15:49

1.Защитная пленка к товару не относится,так же как и упаковка но упаковка должна присутствовать.
2.вся некондиция либо отправляется производителю,либо ремонтируется в нашем СЦ и продается как уцененный товар,(как ДНС на К-либнехта.)
lytdybr 28-09-2013 16:22

Спасибо за ответы.
Glavatskih93 28-09-2013 16:45

Рад помочь,обращайтесь
vibeman 29-09-2013 11:28

Приобреталось: швейная машина, фен, магнитола в авто, видеорегистратор. Цены ниже, товар - как и у всех. Вообщем, доволен.
Natik@ 01-10-2013 16:35

Напишите в теме, что находитесь за ТЦ"Флагман", мы вас очень долго искали.
katze 01-10-2013 19:29

redmomd rmd-02 в черном цвете когда будет?обещали вроде через неделю
lytdybr 02-10-2013 21:20

Обмен в течение 7 дней делают, с собой паспорт и пластиковую карту, если платили картой.
Rojas 03-10-2013 08:47

хочу плиту купить электрическую самую простенькую. а как узнать какая розетка на 380 или на 220 у плиты?) спасибо. надо на 220.
Germanman 03-10-2013 09:38

quote:
Originally posted by Rojas:

а как узнать какая розетка на 380 или на 220 у плиты?) спасибо. надо на 220.



розетки по конструкции у них разные. да и в паспорте написано на сколько вольт рассчитана плита. большие мощные плиты на 380В все.
Центральный 11-10-2013 16:17

Купил электроинструмент, Макита, через час работы разлетелся к чертям, по моему подделка голимая, постараюсь вернуть обратно
samtakoi 11-10-2013 22:05

quote:
Originally posted by Центральный:
Купил электроинструмент, Макита, через час работы разлетелся к чертям, по моему подделка голимая, постараюсь вернуть обратно

а папа дробнее, плиз!

KeyWest 14-10-2013 14:45

так вроде с ДНС одна контора, даже товары под брендом ДНС продают....
Health Life 16-10-2013 21:41

quote:
Originally posted by KeyWest:

так вроде с ДНС одна контора, даже товары под брендом ДНС продают....



Но цены то отличаются
dispetcher 16-10-2013 21:53

quote:
так вроде с ДНС одна контора, даже товары под брендом ДНС продают....


Но цены то отличаются



Сухарев и Ижмолоко тоже отличаются, одно и то же.
krest-finn 17-10-2013 14:24

quote:
Originally posted by dispetcher:

Сухарев и Ижмолоко

в разных местах собираразливаются.

зы: Технопоинт это оптовый/корпаративный отдел ДНС, был/есть...

ent 17-10-2013 14:59

Оптовый отдел, в котором большая часть товара по 1 штуке?
Корпоративный отдел, в котором из работников три студента и кассир (возможно, даже они немножко разбираются в том, что выдают клиентам) ?

Это что-то типа транзитного склада, с которого берет товар магазин днс во флагмане (поэтому рядом и открыли), и заодно выдается товар в розницу.

И цены скоро будут намного выше, не надо думать, что халява будет длиться вечно. В Перми, Кирове, Уфе "Технопойнт" открылись на 3 месяца раньше Ижевска, можете зайти и сравнить какие там цены сейчас, например, на жесткие диски..
3.5" Жесткий диск Seagate Barracuda ST1000DM003 - 2030 р. (Ижевск)
3.5" Жесткий диск Seagate Barracuda ST1000DM003 - 2250 р. (Уфа)
3.5" Жесткий диск Seagate Barracuda ST1000DM003 - 2280 р. (Киров)
3.5" Жесткий диск Seagate Barracuda ST1000DM003 - 2330 р. (Пермь)

вот такой вот "прайс-киллер".

IzhStyle 17-10-2013 15:53

в днсе говно всякое развлекательно-увеселительное продается
а тут и микроволновка есть и холодильник
krest-finn 17-10-2013 16:15

ент, что действительно сложно почитать сайт технопоинта и днс, прежде чем писать ересь про транзитный склад для отдела во флагмане?

а как же друге отделы в городе?
они видимо товар берут из воздуха, поэтому рядом с ними не открыли транзитные склады под названием ТЕХНОПОИНТ)))

Health Life 17-10-2013 17:28

quote:
Originally posted by ent:

Это что-то типа транзитного склада, с которого берет товар магазин днс во флагмане (поэтому рядом и открыли), и заодно выдается товар в розницу.



Хех. У них товары по одной штуке и не только по каталогу, а в реальности. Какой товар там ДНС берет))). И да, почитайте сайт, как вам уже посоветовали выше.
Glavatskih93 17-10-2013 19:01

Уважаемый "ent" вы очень глубоко заблуждаетесь...Технопоинт не имеет ничего общего с ДНС и уж темболее мы не их склад)Корни у нас с магазином ДНС общие,но магазины пошли по разным путям развития,цены и дальше будут оставаться одними из самых низких по городу(Политика компании),а что касается про студентов и необразованных людей,это по меньшей мере обидно,и к вашему сведению уважаемый "Ent" у нас работают бывшие сотрудники ДНС,Ваш Дом,и прочих подобных магазинов,которые неплохо разбираются в технике..
sles 18-10-2013 22:36

quote:
Originally posted by IzhStyle:
в днсе говно всякое развлекательно-увеселительное продается
а тут и микроволновка есть и холодильник

http://www.dns-shop.ru/catalog/293/malaya-bytovaya-texnika/
http://www.dns-shop.ru/catalog...tovaya-texnika/

IzhStyle 19-10-2013 12:19

quote:

sles


а ты цылками не кидайся. я говорил про товары в их магазинах
aldan777 19-10-2013 01:30

Неделю назад взял смарфон. Цена в ТП и Связном одинаковая. Взял в Связном, т.к. были бонусы на их бонусной карте (соответственно получилось дешевле на сумму этих бонусов), плюс начислили 5% от суммы покупки - можно использовать на следующую покупку.
Два дня назад приобрел ноутбук. Такой же в ТП на 280 руб. дешевле, но у него оперативка на 2 Гб меньше и жесткий диск на 250 Гб меньше. Т.е. абсолютно аналогичный скорее всего дороже в ТП бы вышел.К тому же опять же в Связном 5% на бонусную карту упало и сумку для ноута в подарок дали (почти в подарок, т.к. продали ее за 40 руб. при цене 990 руб.)
Так что Связной пока интереснее (не реклама, а простое сравнение).
sles 19-10-2013 08:23

quote:
Originally posted by IzhStyle:

а ты

гопота?


quote:

я говорил про товары в их магазинах

и я Вам о них же

заходил я как-то летом еще в днс во флагмане- микроволновки были.

IzhStyle 19-10-2013 16:06

quote:
Originally posted by sles:

гопота?



че где?
lytdybr 21-10-2013 14:45

quote:
Originally posted by ent:

И цены скоро будут намного выше, не надо думать, что халява будет длиться вечно. В Перми, Кирове, Уфе "Технопойнт" открылись на 3 месяца раньше Ижевска, можете зайти и сравнить какие там цены сейчас, например, на жесткие диски..
3.5" Жесткий диск Seagate Barracuda ST1000DM003 - 2030 р. (Ижевск)
3.5" Жесткий диск Seagate Barracuda ST1000DM003 - 2250 р. (Уфа)



Свистните в теме, как цены поднимутся. С ДНС та же история была. Когда открывались в Иже, несколько месяцев цены держали ниже соседних регионов.
lazy_surfer 26-10-2013 20:37

О! Первый раз столкнулся с такой системой. "Мальчик на выдаче товара" разъяснил. Итак, имеем следующее:
1) Заказан определенный товар;
2) Товар привезен в магазин, НО, в количестве меньшем, чем заказано. (Заказано 5 - поступило 2);
3) SMS отправляются ВСЕМ заказавшим этот товар;
4) Кто не успел - тот опоздал.
Вообщем, кто первый приехал и получил товар - тот молодец. Остальные продолжают ждать (типа лохи).
TerrorX2008 28-10-2013 01:29

quote:
Originally posted by lazy_surfer:
О! Первый раз столкнулся с такой системой. "Мальчик на выдаче товара" разъяснил. Итак, имеем следующее:
1) Заказан определенный товар;
2) Товар привезен в магазин, НО, в количестве меньшем, чем заказано. (Заказано 5 - поступило 2);
3) SMS отправляются ВСЕМ заказавшим этот товар;
4) Кто не успел - тот опоздал.
Вообщем, кто первый приехал и получил товар - тот молодец. Остальные продолжают ждать (типа лохи).

Вот тоже заказали товар, написано что придет через 8 дней, в указанный день тишина, машина с товаром пришла, но заказанного товара в ней нет - ждите следующую машину с товаром через неделю, да и не факт что и тогда привезут...

Health Life 28-10-2013 18:02

Не, я покупаю только то, что есть в наличии. А то в интернете уже встречал негативные отзывы о "своевременности" доставки.
Ангелочек 30-10-2013 08:37

Вчера зарезервировала с утра товар. Была одна штука, в наличии. Все ок. Вечером приехала в магазин, распечатала бумажки, попросили оплатить, оплатила, ждала пока найдут товар на складе минут 20. Потом выяснилось, что товара нет в наличии. Объяснили как - видимо произошла какая-то ошибка и товар не списали. Расстроилась. Аналогов нет, поступлений не ожидается.
Написала заявление на возврат денег, жду когда перечислят.

Пока отношение негативное. Если такое будет часто повторятся, то это огромный минус магазину. Пусть тогда сначала находят товар, прежде чем просить оплачивать.

Ну или это я просто удачливая очень.

Ангелочек 30-10-2013 08:41

Причем на сайте этот товар до сих пор в наличии =(
bnm 30-10-2013 10:07

Ну хоть скажите тогда какой именно, чтоб другие так не обожглись
Ангелочек 30-10-2013 10:40

http://technopoint.ru/catalog/...t-dlya-xbox-360
Berck 30-10-2013 12:54

quote:
Originally posted by Ангелочек:
Вчера зарезервировала с утра товар. Была одна штука, в наличии. Все ок. Вечером приехала в магазин, распечатала бумажки, попросили оплатить, оплатила, ждала пока найдут товар на складе минут 20. Потом выяснилось, что товара нет в наличии. Объяснили как - видимо произошла какая-то ошибка и товар не списали. Расстроилась. Аналогов нет, поступлений не ожидается.
Написала заявление на возврат денег, жду когда перечислят.

Пока отношение негативное. Если такое будет часто повторятся, то это огромный минус магазину. Пусть тогда сначала находят товар, прежде чем просить оплачивать.

Ну или это я просто удачливая очень.


Полтора месяца назад я приехал в Технопойнт без предварительного заказа купить роутер. Не стал оформлять из дома - раз уж роутер такой всего один и придётся ехать сразу же забирать. Оформился через их терминал там и мальчик на выдаче предложил оплатить, но я недоверчиво поинтересовался, а не может ли, мол, быть ошибки и товар не найдут для выноса после оплаты. Мальчик сказал, что практически исключено, но я могу дождаться выноса и потом оплатить. Я дождался, осмотрел коробку и после этого уже оплатил (карточкой). Сейчас думаю (после вашего поста) - как всё-таки был тогда прав.

Ангелочек 30-10-2013 13:40

Да, теперь всегда буду сначала просить найти товар перед оплатой. Как то даже мысли не мелькнуло, что так может быть. Раз магазин все же ориентирован на поиск товара через интернет. Значит эта система у них должна быть отлажена идеально.

Деньги на счет пока так и не вернули, но время еще есть. Надеюсь хоть с этим проблем не будет.

Vivian* 30-10-2013 15:57

quote:
Originally posted by Ангелочек:
Деньги на счет пока так и не вернули, но время еще есть. Надеюсь хоть с этим проблем не будет.

Деньги от покупателя к магазину идут 3-5 дней, обратно примерно столько же. Дней через 10 должны придти точно, ждите.

Mediterrenia 30-10-2013 17:53

quote:
Originally posted by Vivian*:

Деньги от покупателя к магазину идут 3-5 дней, обратно примерно столько же. Дней через 10 должны придти точно, ждите.



если день в день, то деньги придут сразу, по крайней мере мне сразу пришли, в этот же день.
paxs 30-10-2013 19:08

quote:
Originally posted by Ангелочек:

Причем на сайте этот товар до сих пор в наличии =(



Ради интереса попробовал его заказать, зарезервировали до 19-00 31,10,13 Товар из базы ушёл, пишет, что нет в наличии, так что всё работает.( ЗЫ Сейчас же отпишусь об отказе от покупки)
paxs 30-10-2013 19:11

Только отказался от покупки, тут же он появился в их базе в кол-ве 1 шт. Так что всё работает
Ангелочек 31-10-2013 08:49

При резерве может и работает. Но этого товара нет на складе.
Ангелочек 31-10-2013 08:53

quote:
Originally posted by Mediterrenia:

если день в день, то деньги придут сразу, по крайней мере мне сразу пришли, в этот же день.

Отмена операции была ну минут через 30-40 от силы. Обещали что сутки. Денег нет пока. Ждемс.

Жабгария Кузяповна 01-11-2013 12:10

Человеки, зачем вы клеите на американские айфоны наклейку на коробку о том, что они якобы РСТ?
Kiman 03-11-2013 20:28

Как там девушку консультанта зовут?
fansspm18 03-11-2013 22:00

quote:
Originally posted by Kiman:
Как там девушку консультанта зовут?

там есть консультанты?

Kiman 03-11-2013 22:09

quote:
Originally posted by fansspm18:

там есть консультанты?


Ну не то что бы консультант, по залу с компьютерами ходит очень симпотичная девушка, консультирует по поводу оформления заказом, что куда жать

jake green 03-11-2013 22:16

говно полное.
sale18 03-11-2013 23:18

Брал технику в новую квартиру. Электрическую варочную поверхность, духовку. Планировалась еще посудомоечная машина, но на тот момент ее не было в наличии. Ценник был самый вменяемый на яндекс маркете, для Ижевска.
Для тех кто подобрал себя определенную модель, но не нашел на нее лучший ценник в городе -обратитесь на email Технопойнта, постараются привезти с лучшим ценником- мне привезли.
Желаю магазину не сдуться спустя время, а держать марку постоянно.

EEEEEEE123 04-11-2013 12:27

брал магнитолу за 1500р, по городу стоит 2000р.\\
покупкой остался доволен
Kiman 04-11-2013 19:04

Купил материнскую плату Gigabyte, она еле запустилась и потом вообще полетела, да еще и как оказалось комплектация была не заводская (кабели не оригинальные и панельки металлической небыло, при покупке про неё забыл совсем), понесу в их сервис, посмотрим как там у них с этим всем.

П.с.: так как времени на сервис нет, купил у них же ещё одну МП Gigabyte, она запустилась сразу и без всяких проблем, так что буду требовать деньги назад.

Е.В.а 07-11-2013 11:47

Купила сегодня там телефон. Действительно дают 7 дней на проверку и год гарантии. Сервис там хороший, встречает девушка-консультант-ориентирует что, где, как. Сравнивала цены, экономия вышла в тысячу.
lunamaka 07-11-2013 12:23

quote:
девушка-консультант-ориентирует что, где, как

консультирует только к сожалению по навигации сайта хотя, может Вам повезло

fansspm18 07-11-2013 22:49

quote:
Originally posted by lunamaka:

консультирует только к сожалению по навигации сайта хотя, может Вам повезло


дэк понятно магазин без консультантов продавцов!

fansspm18 07-11-2013 22:52

купил там акустику и магнитолу в машину, цена ок, обслуживание хорошие, но вот девушка попросила поставить галочку при заказе что помогла мне, хотя знал сам что нужно мне и как делать заказ, ну понятно деньги всем нужны, но как то деньги на холяву(((, короче не отработала.
suslik 07-11-2013 23:36

quote:
Originally posted by fansspm18:
холяву


Е.В.а 08-11-2013 11:23

Мне консультация по товару и не требовалась, шла уже с распечатанным заказом. Меня скоординировали-где, куда. Навязчивости нет, сотрудники доброжелательные. Главное, чтобы с телефоном все ок было (ттт)
lytdybr 08-11-2013 12:17

Заметил, что ассортимент сузился. В первые недели после открытия было пару десятков проекторов, сейчас осталось две-три модели.

Зеон теперь стал дорогой магазин. Мышь купил за 270, в Технопоинте 220, но ехать лень

Vivian* 11-11-2013 12:50

уважаемы представители м-на "Технопоинт" технику под заказ можете привезти?
lazy_surfer 11-11-2013 17:27

quote:
Originally posted by Vivian*:
уважаемы представители м-на "Технопоинт" технику под заказ можете привезти?

Лучше не надо. Они мне смартфон уже 3 недели везут. Видимо гужевым транспортом из Китая

Надейка 11-11-2013 18:51

выбирала себе чайник (подарок себе же на ДР). Там нужная модель оказалась дешевле всего. Куда и отправила своего друга за презентом. Он очень положительно отозвался после мониторинга цен на другие товары.
ent 11-11-2013 23:00

Цены на компьютерные детальки существенно повысились. Чего и следовало ожидать. Чайники и прочее не мониторю.
jake green 12-11-2013 12:19

типичный выход на рынок, сейчас уже подняли цены, тьфу
lytdybr 12-11-2013 12:33

quote:
Originally posted by ent:

Цены на компьютерные детальки существенно повысились. Чего и следовало ожидать.



Этож ДНС, он такой Теперь будет элитный склад.
Vivian* 12-11-2013 12:56

quote:
Originally posted by lazy_surfer:

Лучше не надо. Они мне смартфон уже 3 недели везут. Видимо гужевым транспортом из Китая


я подожду, мне не срочно, к НГ надо лишь бы смогли привезти по приемлемой, для меня, цене.

Doger 12-11-2013 15:39

в пятницу купил картридж для принтера , вообще то должен быть заправлен на 2100 листов. Принтер ругается, что тюнера мало, думал разогреется и нормально будет, но нет, ошибка осталась. теперь гадаю на сколько листов хватит.

Doger 12-11-2013 15:44

quote:
Originally posted by ent:
Цены на компьютерные детальки существенно повысились. Чего и следовало ожидать. Чайники и прочее не мониторю.

такой формат магазина не выживет с высокими ценами. молодые найдут дешевле с помощью интернета, а контингент постарше, который любит по выходным прошвырнутся по магазинам с техникой и пощупать её, а так же пообщаться с продавцом о косяках, никогда не зайдет в магазин где терминалы.

Шерлок 12-11-2013 18:47

Купил в сентябре телефон за 5300, в других местах дешевле 5900 не нашел.Полет нормальный туттуктук. Друг купил магнитолу, поставил- не работает.Оказался заводской брак- китайцы перепутали плюс и минус питания. Починил сам.
Девушка симпатичная, да.
AskII 12-11-2013 21:00

quote:
Originally posted by ent:
Цены на компьютерные детальки существенно повысились. Чего и следовало ожидать. Чайники и прочее не мониторю.

точно, пару дней назад повысили. Сейчас разница с конкурентами обычного формата уже не столь существенна.

annushka111 16-11-2013 18:50

nn11
lytdybr 16-11-2013 20:13

Проектор, который я брал в сентябре за 10500, сейчас стоит 12300. Молодцы, че
Ivan82 20-11-2013 14:39

Купил приставку для цифрового ТВ BBK SMP121HDT2 за 870 руб., хотел купить еще и друзьям-найти не могу, а так работает, показывает 10 каналов в хорошем качестве.
Glavatskih93 20-11-2013 16:39

+1,отличная приставка
korshunov.kira 22-11-2013 12:14

На днях купил посудомоечную машину,обслужили быстро и качественно,доставка тоже радует,доставили в тот же день.теперь буду ходить за покупками только сюда да и забыл сказать что цены здесь довольно низкие.
lytdybr 22-11-2013 12:49

quote:
Originally posted by korshunov.kira:

На днях купил посудомоечную машину,обслужили быстро и качественно,доставка тоже радует,доставили в тот же день.теперь буду ходить за покупками только сюда да и забыл сказать что цены здесь довольно низкие.



Так понравилось, что специально зарегистрировался, чтобы отзыв оставить?

Магазин стал активно пиариться в СМИ
http://susanin.udm.ru/news/2013/11/19/414069
http://susanin.udm.ru/news/2013/10/18/412268

jake green 22-11-2013 15:37

quote:
Originally posted by korshunov.kira:

На днях купил посудомоечную машину,обслужили быстро и качественно,доставка тоже радует,доставили в тот же день.теперь буду ходить за покупками только сюда да и забыл сказать что цены здесь довольно низкие.



видел я эту посудомойку говно говнищем и обслуживание медленное и тупое, длоставка не радует - дерьмовая доставка, прямо скажем. теперь не буду за покупками да и забыл скадать что цены здесь довольно завышены
Aibolit 25-11-2013 12:19

Пришел, выбрал,оплатил.
Менеджер лист с заказом забрал. Побегал, отдал второму. Второй повторив маршрут первого ... отдает бумагу третьему. Третий приносит нечто похожее, фигня что дешевле, главное видать что требуемые функции железяка выполнять может. Поняв, что стою уже не 5 и не 10 минут и выбранный товар я не увижу,решаю забрать свои деньги. Ага, надо сначала домой за паспортом съездить, чтобы свои деньги забрать - это у них стандартная процедура.

Итог. Ни товара, ни извинений, ничего кроме зря потраченного времени и нервов, желания этот цирк-шапито обходить стороной.

lytdybr 25-11-2013 18:03

quote:
Originally posted by Aibolit:

Ага, надо сначала домой за паспортом съездить, чтобы свои деньги забрать - это у них стандартная процедура.



Просто прекрасно!
paxs 25-11-2013 19:54

Да-да как-то всё хреново у них. За выходные сделал 2 заказа у них. Два усб кабеля и парктроник. Пакеты с кабелями были в пыли, а коробка с парком не прошла по базе. И парктроник оказался хреновым и кабелёк флешку не читает
Doger 25-11-2013 19:58

явно бракованный товар по дешевке сплавляют ) у меня в катридже для принтера чип паленный, все дает инфу о том, что он почти пустой)
upes+ 27-11-2013 19:53

В понедельник в очередной раз на 10% цены подняли, раньше розничная была существенно дешевле Никса московского, теперь оптовая дороже, так держать, молодцы.
Doger 27-11-2013 20:24

вообще забавные ребята, арендовали склад, поставили 4 терминала на входе, даже ремонт не сделан. и начинают выдвигать цены не адекватные.

это наглость.

vibeman 28-11-2013 12:29

Да, поначалу сделал несколько покупок, все работает нормально. Брака нет, так как товар у всех одинаковый (магазины и сети имею ввиду). Но после недавнего просмотра цен на купленные товары, удивился, что все подорожало! Просматривайте другие магазины перед покупкой!
barmaleyka 28-11-2013 11:06

нормальный склад, фишка, по интернету можно сравнить цену и купить. только на персонал смотреть жалко, сидят мерзнут, спецовки нет. в зале пыль. ну это я придираюсь, все покупки теперь еще и там сверяю и кое что беру у них.
BAZ 28-11-2013 12:00

quote:
Originally posted by upes+:

В понедельник в очередной раз на 10% цены подняли, раньше розничная была существенно дешевле Никса московского, теперь оптовая дороже, так держать, молодцы.



СП никсовая
https://izhevsk.ru/forummessage/120/4093453.html
lytdybr 28-11-2013 12:35

Тоже почти СП, технопоинтовская.
https://izhevsk.ru/forummessage/169/4076505-2.html
Kick-Boxer 28-11-2013 13:04

quote:
Originally posted by Aibolit:

Ага, надо сначала домой за паспортом съездить, чтобы свои деньги забрать - это у них стандартная процедура.



Это стандартная операция в большинстве магазинов, данные условия не придуманы самими магазинами.
Возврат наличными
Согласно п. 4.2 Положения Банка России от 12.10.2011 N 373-П "О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации" кассир выдает наличные деньги непосредственно получателю, указанному в расходном кассовом ордере (расчетно-платежной ведомости, платежной ведомости), при предъявлении им паспорта или другого документа, удостоверяющего личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, либо при предъявлении получателем доверенности и документа, удостоверяющего личность.
FiLiK 28-11-2013 13:52

Брал у них наушники Panasonic и роутер MikroTik за последнюю пару месяцев, наушники получились на 30% дешевле чем 3,5 года назад в ваху Роутер - цена на 20% ниже чем в ДНС. Сейчас телик присматриваю, цены у них не самые низкие на модели которые меня интересуют, есть и ниже в Ижевске.
В целом неплохой магаз, пусть будет, но наличие товара ага лучше до оплаты уточнить
Aibolit 28-11-2013 15:34

quote:
Originally posted by Kick-Boxer:

Это стандартная операция в большинстве магазинов, данные условия не придуманы самими магазинами.
Возврат наличными
Согласно п. 4.2 Положения Банка России от 12.10.2011 N 373-П "О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации" кассир выдает наличные деньги непосредственно получателю, указанному в расходном кассовом ордере (расчетно-платежной ведомости, платежной ведомости), при предъявлении им паспорта или другого документа, удостоверяющего личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, либо при предъявлении получателем доверенности и документа, удостоверяющего личность.

Согласен когда пришел сдавать/менять, но когда товар даже в руках не держал ... то это уже проблема магазина. И кто из них запишет данные своего паспорта в платежной ведомости мне не интересно.
Хотя для исключения подобных случаев касса должна быть последней в цепочке.

lytdybr 28-11-2013 18:02

quote:
Originally posted by Aibolit:

Согласен когда пришел сдавать/менять, но когда товар даже в руках не держал ... то это уже проблема магазина. И кто из них запишет данные своего паспорта в платежной ведомости мне не интересно.
Хотя для исключения подобных случаев касса должна быть последней в цепочке.



Поддерживаю.
camelot1402 29-11-2013 13:48

магнитолку брал в сентябре. тьфу-тьфу не нарадуюсь
tab13757 04-12-2013 20:22

За один день опять подорожало ,купил биты за 100 р. пару дней назад - сегодня уже 140р.
bobon777 05-12-2013 09:32

может и написано гдето про это, но лень все читать.Вобщем если нет товара у нас на складе, а например в Екетаренбурге есть,можно ли заказать у нас и привезут ли сюда? и по какой цене? просто промониторил цены на некоторые позиций, у нас дешевле. заранее спасибо!
Михална 06-12-2013 23:33

Брали в октябре роутор и кое-что по мелочи, остались крайне довольны ценами,да и к товару претензий нет. Но вот решили холодильник в ТП купить, и ЛОХАНУЛИСь по-крупному. Скупой платит дважды, и это аксиома, так что сами виноваты. Хронология такова. Изучив сайты всех магазинов бытовой техники, остановили свой выбор на холодильнике Атлант в ТП. По цене, даже с учетом платной доставки (370), выигрывали от 1,5 тыс руб и больше (по разным магазинам). Привезли нам его в оговоренное время, в квартиру занесли, просят расписаться, что претензий нет. Я говорю, хоть распакуйте, может он весь покоцанный или не работает, или ваще его там нет. Мальчик говорит, вскрывайте, мы еле как распороли коробку, посмотрели, вроде норм, а работу,говорю, будем проверять? Нет, говорит, ему надо в помещении несколько час постоять. Разумно, вроде, расписываюсь, спасибо, говорю огромное... На этом наша радость закончилась. На след день включаем мы нашего красавца в сеть, и радуемся тихой ровной работе компрессора...минут 40...А потом наш вновьприобретенец вдруг такие звуки начинает издавать, что мы с мужем, не сговариваясь, вздрагиваем и на полусогнутых бежим из кухни...прятаться от неизведанного потустороннего,наверно,инопланетного пепелаца...Такой примерно звук издает при отжиме неровноустановленная стиральная машина и с ней в унисон какой то металлический скрежет. Через несколько минут все успокаивается, но повторяется примерно каждые полчаса. При этом вроде холодит, и даже морозит как надо. Вобщем, послушав эту музыку несколько дней, звоню по указанному в гарантийном талоне номеру и прошу вызвать мастера для регулировки (думали, вдруг че нить не так установили или где нить оставили че нить крепежное).А мне говорят-соберите все документы, упаковку и привозите товар в сервисцентр. Я говорю : девушка, вы шутите, этот товар ХОЛОДИЛЬНИК и ростом он чуть выше меня, а весом мы с ним равны. Может все таки мастер к нам придет? Нет, у нас мастера на дом не выходят, но сейчас соединю вас с ижевском. Снова тот же разговор уже с нашим товарисчем и через 15 минут пререканий совет мне-везите, проверим или сразу обменяем. Я ему - почему мы ВЕЗИ и как мы это должны делать?У него три года гарантии и бесплатного сервиса, а не я должна по городу за свой счет с грузчиками рассекать. И какой смысл проверять его гдето, если шумит он у нас? Ответ - сейчас соединю вас с начальством. И снова День сурка один в один.Правда, предложили еще один выход - пригласить платного мастера, а если дело все таки не в регулировке, то все равно мы должны привезти холодильник сами к ним. А если это брак и вся партия такая, я должна регулярно кататься с холодильниками? В общем, пока ломаем с мужем головы, куда нам дальше податься, но знаю точно, что в эту конторку больше ни ногой, ни клавой. Сэкономили полторы штуки, а грузчикам-развозчикам придется платить гораздо больше, да и нервов потрачено сколько...
Большое вам ФИ, неуважаемые теперь ТП, да и никому больше рекомендовать не будем.
BAZ 07-12-2013 13:36

quote:
Originally posted by Михална:

мы должны привезти холодильник сами к ним



правда на вашей стороне.
товар весом более 5ти кило в гарантийный ремонт доставляется продавцом.
Castro 07-12-2013 22:51

quote:
Originally posted by Glavatskih93:
1.Защитная пленка к товару не относится,так же как и упаковка но упаковка должна присутствовать.
2.вся некондиция либо отправляется производителю,либо ремонтируется в нашем СЦ и продается как уцененный товар,(как ДНС на К-либнехта.)

%$&%$!!! В М-Видео отказали в возврате наушников Sennheiser, причем подтвердив, что звук отличается от аналогичных, сославшись на то, что упаковка была вскрыта (там одноразовая упаковка). Мол, работает - распишитесь, а не устраивает модель - нам насрать уже n лет.
Причем пара моментов не в их пользу: я пришел на следующий или через день после покупки и еще потом долго ходил к ним и даже в суд, также на момент претензии и них был акт подлинности Sennheiser, но при этом проданной модели в нем не было указано!

Если есть кто знающий, как с ними бороться, можете что подсказать? В суд дело не взяли, сославшись на то, что надо проводить экспертизу, которая стоит вдвое больше наушников, оформлять претензию чуть иначе, в общем очень много головной боли. Забил тогда.

И по теме: увидел аккумуляторы дюрасел за 190 рублей за 2 шт (1300 mAh) - собираюсь брать)

BAZ 08-12-2013 01:30

quote:
Originally posted by Castro:

Если есть кто знающий, как с ними бороться, можете что подсказать?



СЦ ЭЛМИ
звони 90-80-20, спроси Катаева Сергея.
он проконсультирует как решить вопрос с недобросовестными продавцами. бесплатно.
Михална 08-12-2013 22:55

товар весом более 5ти кило в гарантийный ремонт доставляется продавцом.

А какими словами (желательно цензурными) убедить в этом представителей ТП?

fansspm18 09-12-2013 12:08

quote:
Originally posted by Михална:
товар весом более 5ти кило в гарантийный ремонт доставляется продавцом.

А какими словами (желательно цензурными) убедить в этом представителей ТП?


это прописано в законе о ЗПП в первых статьях или после 18 далее

Panda* 09-12-2013 23:49

quote:
надо проводить экспертизу, которая стоит вдвое больше наушников, оформлять претензию чуть иначе, в общем очень много головной боли. Забил тогда.

Согласно ЗПП, экспертиза проводится за счет Продавца, и если она не в пользу вас, то вы ее оплачиваете. В случае не желания выполнять эти требования, они должны написать письмо об отказе, дальше вы с этим письмом идете в Комитет о защите прав потребителей
service 10-12-2013 10:09

quote:
Originally posted by Михална:

А какими словами (желательно цензурными) убедить в этом представителей ТП?



Претензия в двух экземплярах, на одном отметка торгующей организации, в претензии не забудьте требовать на время ремонта или выяснения причины неисправности аналогичный товар. В течение трех дней обязаны предоставить аналогичный товар, а доставить в ремонт незамедлительно. Если требования не продавцом выполнены, то капает неустойка в размере 1% в день, но не более 100% стоимости товара, неустойка взыскивается через суд, времени занимает два месяца. Если торгующая организация начнет буровить, что нарушены какие либо условия эксплуатации, то тыкайте пальцем в сохранную расписку, там они напишут только что бу, царапины, потертости, никаких насекомых и следов жидкости не будет, следовательно на все что будет ссылаться продавец произошло исключительно после передачи ему неисправного товара. Не лишним будет также в претензии отметить, что в случае возникновения споров о причинах возникновения недостатка хочу присутствовать на проверке качества и экспертизе.

При грамотном подходе, продавцу возможно вернуть любой товар, даже если он уничтожен по вине потребителя.