DTD.RU 26-05-2015 16:30
Делайте покупки по <Ценам для своих>!
Вы можете совершать покупки по особенным ценам в интернет-магазине <Дешевле Только Даром>.
Что для этого надо:
1. Оформлять заказы на сайте.
2. Совершить покупки на сумму более 15 000 рублей.
3. Все последующие покупки на сайте Вы сможете делать по специальным сниженным ценам.*
Подробности http://www.dtd.ru/discont/
Roma99 30-08-2015 21:14
Крайне не довольны сервисом ДТД!
23.08.2015г., через интернет магазин ДТД заказали и сразу же оплатили стиральную машину. Договорились с оператором о доставке на субботу - 29.08.2015г. с 10.00 до 15.00. Так как живем за городом, специально приехали в квартиру ожидать доставку, просидели с 10.00 до 15.00. Позвонив в 15.00 на горячую линию ДТД, оператор сообщил нам, что по технической причине доставку осуществить не смогут. Отсюда два вопроса к руководству ДТД: Почему нельзя было сообщить об это за ранее и почему сообщают о том, что доставки не будет только после звонка клиента?
Оператор предложил договориться о доставке на следующий день - воскресенье 30.08.2015г., предложил нам сообщить удобное для нас время, так как доставка не была осуществлена по вине ДТД. Договорились на 17.00. Оператор предупредил, что доставка может осуществляться с 16.00 до 20.00, но наше время будет учтено. В воскресенье приехали ожидать заказ раньше, ждали с 15.30 до 19.30, периодически названивая оператору, который в свою очередь обещал уточнить точное время доставки и перезвонить, но так и не перезванивал. Позвонив около 19.30 оператору, оператор сообщила, что склад работает до 18.00, а с водителем связаться не имеет возможности. В итоге два раза съездили за 30 км., просидели в ожидании по 3 часа, уехали домой.
Уважаемое руководство, такое отношение со стороны Вашего персонала недопустимо! Ваши клиенты, в большей части - физические лица. Довольные клиенты это ваши деньги и главная цель. Вы должны ценить каждого клиента и оказывать для него самый лучший сервис, тогда клиенты оценят вас и вашу работу. Если вы предлагаете бесплатную доставку товара до квартиры клиента, будьте добры выполнять взятые на себя обязательства добросовестно и в оговоренный срок. Если вы не в состоянии отладить работу и связь между оператором, складом и водителем, то для чего предлагать данную услугу? Персонал, его профессионализм и уровень - это лицо руководства.
DTD.RU 19-10-2015 12:23
Интернет-магазин "Дешевле Только Даром" переехал по новому адресу:
Адрес: Ижевск, улица Пушкинская, дом 249
Режим работы: Пн-Вс 10:00-21:00, без обеда и выходных
uhuhur 11-11-2015 03:48
Не доверяю Центру-не доверяю ДТД. Одна контора, один склад.
maclaud 28-11-2015 17:18
пару лет назад был смысл покупать у них в интернет-магазине. Брал холодильник, нетбук, выходило на 15% дешевле, чем в магазинах.
В настоящее время ДТД стал магазином дорогим. Даже в интернет-магазине всё ощутимо дороже, чем в других "живых" магазинах.
Belka1988 04-10-2016 16:45
А я хочу заступиться за магазин, заказывала стиральную машину, плиту, сумку для ноутбука и вытяжку, все привезли в срок, вышло намного дешевле, чем в других магазинах. Один раз сняли заказ, но это была моя вина, не могли до меня дозвониться, перезаказала по той же цене.
KDW1 04-10-2016 18:41
quote:
Изначально написано Belka1988:
вышло намного дешевле, чем в других магазинах.
что прям намного? "намного" это на сколько? можно ссылку на ваши товары