quote:
ну и сколько стоили работы в этом случае?
Кстати, Надейка, смеситель, который я у тебя купил нынче летом, поменял сам. Вон они вот
quote:сделали хорошую разводку.
МагазинДляСантехника
Вообще не понимаю я такие темы. Воняет унитаз. Ну если вы такой человек пусть и дальше воняет.
quote:
Originally posted by Match:
Ну если вы такой человек пусть и дальше воняет.
"не читал, но осуждаю" (c) ? ;-)
вроде написано, что проблему таки устранили...
quote:
вроде написано, что проблему таки устранили...
Ну это нормально.
quote:
здесь обсуждают три проблемы:
1/ женщина у которой пахнет из унитаза и виноват в этом стояк. но знаний об этом нет.
Так то топикстартер мужского пола судя по профайлу
quote:
Originally posted by gala.ctika:ууууу...
здесь, дорогой наш, заметьте, уважаемый, менеджер-сантехник-директор или кто вы там, обсуждаются давно уже даже не все эти проблемы с сантехникой, а Ваше отношение к клиентам. Увы, вы только подтвердили, что относитесь к ним ни как иначе, как к быдлу. (в случае, естественно, если что-то клиента не устраивает). Никто не говорит, что вы ВСЕГДА работаете, совершая косяк на косяке, я об этом, кстати, тоже не говорила. Но когда вам указывают на недостатки в работе, ваше дело их как-то к сведению принять, а не одаривать народ, в частности, меня, "сомнительными комплиментами". Вот теперь я с полной уверенностью могу поставить вам ЖИРНЫЙ минус.
Коли не нравится, идите к другим.
Брехать с три короба, просто не красиво. Хороший магазин, не чего тут фигню писать.
Иди атсюда!!!!
quote:
Originally posted by IDKA:
Магазин для сантехника полный отстой!Люди не ходите туда!там в стоимость товара входит бесплатная установка.вот только устанавливать бесплатно никто не идет ))) не дождетесь! Купили кран для ванной по телефону диспетчер сообщила что надо будет еще 1500 заплатить мастеру за установку. В итоге кран оказался бракованный.Ждем обещанного мастера уже 2-ю неделю!
ждите дальше. под лежачий камень....
Не нравится ждать мастера, позовите другого, в чОм проблема-то?
quote:
Originally posted by светланка.м:
почитала я тут ответы директора и решила-ну его нах...этот магазин для сантехника:и ассортимент ниочем,и персонал такой же.
P.S.а рыба гниет с головы.
Ты тоже иди отсюдава! Брехню пишет.
Георгий 123 всё разрулил, сказал-как отрезал, тему можно закрывать)))
не возражаю )))))
А нам нормально вроде все сделали при установке, кроме пожалуй одного - холодная вода течет из крана с надписью "горячая")))) Ну и унитаз мне не нравится, но не к ним претензии, конечно))) ВОт кстати как выбрать унитаз в магазине,а?? Наш оказался "на практике" ужасно шумным((
------------------
Жильё Без Посредников
шумность унитаза зависит от качества фурнитуры, установленной в нем. Консультанты нам дали попробовать посмывать различные типы фурнитур и послушать. выбрали, не шумит )))
все ИМХО
quote:
Originally posted by Express:
А нам нормально вроде все сделали при установке
давайте бесплатно поменяем как надо.
горячая справа стоит что ли?
в магазинах стоят стенды для проверки унитазов.
вроде во всех есть. 3-5 унитазов подключенных к воде
и готовых к смыву - пробуйте на шумность.
все дешевые унитазы, которые стоят чуть-чуть дешевле,
комплектуются плохой арматурой. мы постоянно говорим -
покупайте сразу сантек ... в нем португальская арматура.
сломается, так заменим на бесшумную
(Георгий, крепкого вам здоровья)
вы не поверите, у нас Сантек! А про проверку я даже не знала и нам не предложили.
------------------
Жильё Без Посредников
МагазинДляСантехника, кстати вот мой отзыв пятилетней давности, но я вас простил и недавно снова там затаривался, этим летом. Но устанавливали уже всё мои ребятки.
quote:
Originally posted by Express:
у нас Сантек
напишите что шумно. но уже сюда
https://izhevsk.ru/forummessage/57/1460843-0.html
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:(Георгий, крепкого вам здоровья)
точно - для сантехника магазин, не для клиента
quote:
Originally posted by Leminov:
я вас простил
ну как посмотреть. скорее наказали.
жаль не было меня на форуме в то время.
мы на стороне покупателя. если что не так,
мы только "за", чтобы исправить.
ну конечно надо простить.
мы родоначальники "доставка и установка бесплатно",
не считая оконщиков конечно.
сейчас же без этого вообще ничего не продать.
платный демонтаж практикуют все наши конкуренты,
стоит 200 руб нынче. мы отказались от платного тогда же в 2007-8
к нам на фирму только в этом году приезжали учиться
с владимира и с оренбурга. в других городах сантехника по-старому
продается отдельно от услуг.
спасибо за покупку
Слес, дорогой, я же человек, не бетон.
ну и сам разберись, крик развели из-за того,
что диспетчер попросила заявку давать за день до события.
начинайте капризы словами: я лечу людей и упрекаю вас за...
или я кладу асфальт и упрекаю вас за...
я ремонтирую машины и учу вас как...
я уж выберу от кого принять, кого забыть. живой я.
МагазинДляСантехника, торагой, я Ваш ник пишу правильно, не напрягаюсь.
уже как бы показатель.
ну и че Вы тут развели? ( ничо что я не тыкаю? :-D )
Тьху!
Меняли году так в 2006 всю сантехнику в квартире. Может ,с бригадой повезло (жаль, имена позабывал, главным был парнишка-татарин), до сих пор нет к ним претензий).
спасибо, Толки.
другие бы промолчали
sles, да катитесь...
МагазинДляСантехника.
спасибо на добром слове :-)
очень рад, но лучше я в магазины для клиентов если че ;-)
btw, бухаете что ль? :-D
нет, задержался на работе.
удовлетворите любопытство, вы сами в какой сфере работаете?
если вы считаете, что мы не доработали
заходите в другую тему и излагайте,
в этой я раздраженный.
а работа наша состоит в том, чтобы решать ваши вопросы.
с 2008го была открыта обратная связь,
потом в связи с новой политикой тема закрывалась,
открывалась под другим названием.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
вы сами в какой сфере работаете?
да чтоб я знал ;-) нефтяник я щас наверное
когда-то был машиностроителем, металлургом, преподавателем,космонавтом даже ;-)
инженер я , если проще.
quote:
если вы считаете, что мы не доработали
заходите в другую тему и излагайте,
а мне жаловаться не на что- как-то вашим клиентом не был, покупал разве что-то по мелочи и то давно.
так, читал вот форум для общего развития, потому как может пригодиться- буду знать как вопросы решают там или сям , ну и странно мне стало как так можно с клиентами то, пусть они и фигню пишут, с Вашей точки зрения, это ж другие читают, у меня вот впечатление печальное знаете ли, потому и влез :-)
quote:
Originally posted by Express:
А нам нормально вроде все сделали при установке, кроме пожалуй одного - холодная вода течет из крана с надписью "горячая")))) Ну и унитаз мне не нравится, но не к ним претензии, конечно))) ВОт кстати как выбрать унитаз в магазине,а?? Наш оказался "на практике" ужасно шумным((
ну на маховиках можно поменять красную и синюю пупышки. Или на моно повернуть этот кружочек.
Сегодня пришла тётка. Грит, что 2 года назад купила смеситель. И он, зараза такой, сломался, а гарантия кончилась. Вода капает из крана. Ржунимагу про себя. Объясняла ей, что надо вызвать слесаря и чтобы керамич. буксы ей прочистил. Или сама пусть раскручивает.
Да, здорово было бы всем продавцам сантехники, когда в подобных случаях покупатели будут покупать новые смесители.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
крик развели из-за того,
что диспетчер попросила заявку давать за день до события
.
Вы так ничего и не поняли. Точнее, не захотели понять 
в очередной, и уже в последний раз желаю удачи. и адекватных клиентов
почитала посты МагазинДляСантехника, противно. Чел быдло, видно из постов, уже до оскорблений клиентов докатился, маладца. В этот магаз больше ни ногой.
ну вот так вот оскорбляют и ждут равновесного состояния на работе.
мнение анонимов в мусорку.
галактика, спасибо за упорство. вот ведь тянет вас в эту ветку.
есть же другая. здесь мерзко находится
quote:
Originally posted by sles:
если вы считаете, что мы не доработали
заходите в другую тему и излагайте,
sles, это я не вам писал.
и нет тут ничего печального.
есть объективность с вкраплениями субьективности
++++
форумчане, если считаете что мы не доработали,
приходите в тему и излагайте.
если что сделали не верно, значит переделаем.
https://izhevsk.ru/forummessage/57/1460843-0.html
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:sles, это я не вам писал.
херасе. и как я должен был догадаться ?
quote:
есть объективность с вкраплениями субьективности
а говорите, что не бухаете 
quote:
++++
а эти 4 креста чо за символ?
quote:
почитала посты МагазинДляСантехника, противно. Чел быдло, видно из постов, уже до оскорблений клиентов докатился, маладца. В этот магаз больше ни ногой.
хых) насмешили, да вас там особо и не ждали если что)
[30 дней бана], так ты почитай другую тему про нас и про наши теплицы
может жить перестанет противно. хотя ... у вас в офисе все такие?
это не вопрос.
ты про эти теплицы?
если не довольные - пишите заявление.
в рамках обязательств рассмотрим и помощь предложим.
пока тепличный сезон идет пусть обращаются.
+++
[30 дней бана], я вот перечитал свои посты и хочу тебя спросить,
а что именно тебе читать противно?
какая именно реплика возмутила таких образованных людей?
укажи на эту фразу.
quote:
[30 дней бана],
упс
quote:
Originally posted by Георгий 123:Ты тоже иди отсюдава! Брехню пишет.
ушла...
quote:
Originally posted by аноним:
почитала посты МагазинДляСантехника, противно. Чел [бан 30 дней], видно из постов, уже до оскорблений клиентов докатился, маладца. В этот магаз больше ни ногой.
Бан за оскорбление.
quote:
Originally posted by korarok:
Вы с таким менеджментом клиентуру только терять будете. Нет бы просто сказать:"Огромное Вам спасибо за Вашу жалобу, меры приняты, диспетчер лишена премии". Так нет, будем до конца доказывать, что клиенты идиоты.
Правильно он действует.Люди,свято уверенные в своей покупательской правоте иногда заходят слишком далеко.Слова типа "Ну и не приду больше к вам"-ерунда полная,вы не придете,так другие придут.Имею некоторый опыт в розничной торговле.Могу вас порадовать забавной статистикой-99% случаев хамства спровоцированны самими покупателями.Поэтому не надо наказывать работников по первой жалобе проходившего мимо идиота.
Да не,я все это со стороны наблюдал.Приходит покупатель,всем своим видом показывает отвращение к "обслуге".В ответ получает закономерный результат и естественно конфликт.
Бизнесу такие проблемные лица погоды не делают.По наблюдениям своим-80% выручки делают 20% клиентов,которые как ни странно самые беспроблемные.
Под последней вашей цитатой подпишусь.
магазин для сантехника деградирует постепенно. очень жаль. я много лет покупал все в магазине на молодежке и мне очень нравился там персонал. отдельно хочу поблагодарить Альберта, который там раньше работал, он настоящий консультант. там же покупал теплицу особая в прошлом году, как раз у него. теплицей доволен и устраивает рассрочка несмотря на удорожание 10%. решил купить точно такую же. но видимо я давно там не был и персонал поменялся и похоже руководство тоже.
в магазин на молодежной сначала заехал все узнать о ценах и рассрочке, потом еще созванивался с продавцом уточнить размеры, а когда приехал оформлять покупку и рассрочку выяснилось, что только одна девушка умеет оформлять рассрочку и для этого кроме паспорта нужны оригиналы инн и медполиса. на мое возмущение, что мне никто об этом не сказал, хотя мы заранее обсуждали рассрочку, девушка показала информацию об этом, которая висит в дальнем закоулке и совсем незаметна. девушки, которая умеет оформлять рассрочку на месте почему-то не было и мне посоветовали приезжать завтра, иначе она вообще уйдет в отпуск.
когда на другой день я приехал в третий раз в этот магазин, объявления о том что необходимо для рассрочки висели уже на двери. девушка которая умеет оформлять рассрочку сказала, что ей некогда у нее много работы и рассрочку она оформлять не будет, я был в шоке. Очередной продавец сказал, что он не умеет оформлять и позвонил в магазин на ворошилова. там видимо удивлялись, но согласились.
я поехал в магазин на ворошилова. там мне все оформили и так как я был постоянным клиентом рассрочку одобрили.
в субботу мне теплицу привезли. в воскресенье приехали сборщики и увидели, что по сравнению со старой теплицей не хватает двух продольных балок. сборщики позвонили об этом в отдел доставки, там девушка спросила меня как выглядит моя старая теплица и сколько там продольных балок и согласилась с тем, что двух не хватает. потом она со сборщиками договорилась, что в понедельник они сами привезут эти балки и сборщики уехали, сказав мне, что в понедельник привезут балки и установят теплицу.
в понедельник звонит девушка из отдела доставки и заявляет, что сейчас теплица особая выпускается без этих двух продольных балок и их надо покупать отдельно.
это уже непорядочность со стороны руководства., потому что теплицу я выбирал именно из-за её конструкции . конечно они скажут, что надо было читать и смотреть внимательно. вот так и наживаются на таких как я, невнимательных.
цену она конечно же не знала, так как в этом магазине похоже никто ничего толком не знает. обещала узнать и перезвонить. конечно же не перезвонила. узнал цену от установщиков. Установщики очень понравились. вежливые и отзывчивые. сделали всё качественно и быстро. даже дополнительные отверстия по моей просьбе просверлили. им отдельное спасибо.
видимо персоналу магазина для сантехника на молодежной наплевать на клиента. персонал не обученный, ничего не знают, ничего не умеют. руководство использует не совсем честные приемы продаж, не занимается обучением персонала. я очень разочарован таким отношением к покупателю. магазин для сантехника потерял в моем лице постоянного покупателя. более того своим рассказом я отговорил двух соседок и тещу от покупки теплицы в этом магазине и нашел для них приличные варианты на автозаводском строительном рынке.
в магазинах для сантехника теперь принципиально не будут покупать ни я, ни мои родственники, ни знакомые. благо - альтернативы сейчас достаточно.
хотелось бы услышать мнение руководства.
quote:
Originally posted by sanremo:
хотелось бы услышать мнение руководства.
Санремо, спасибо за покупку.
тему-то какую помойную нашли.
ваш пост полон предположений, домыслов,ностальгии и ... назову это "не знанием",
хотя подрывает написать глупости. вы ведь уже взрослый и найдете нужные слова.
ничего хорошего с теплицей в другой фирме вы не словите.
мы абсолютно единственная фирма, которая ставит качественный карбонат
и используем качественный металл. плюс качественная покраска и прочие мелочи, которые необходимы.
с утра рассмотрел претензию по теплице митлайдер установленной нами в
2010м году. на эту теплицу мы установили архидорогой карбонат Новатор,
Казань и карбогласс. через три года карбогласс прозрачный как и был,
новатор уже белесый и имеет множественные сквозные отверстия.
разумеется, за свой счет меняем карбонат.
карбогласс в других фирмах вам поставят только за доплату,
а по умолчанию будут ставить китайский под разными-разными названиями.
можете не сомневаться, что любой карбонат у вас помутнеет и разрушится,
могу демонстрировать фото разных брендов.
этим летом один из наших менеджеров перешел на работу в ДНС,
потому что там график два через два и ему с ребенком так легче.
и оказался работать нос к носу с менеджером из фирмы "ХХХХХ" - эта
фирма в тройке самых мощных производителей в ижевске, мы тоже в тройке.
и вот тут только мы поняли почему у нас теплицы хоть тресни выходят
дороже. смеясь он нам поведал что они до сих пор используют металл
толщиной 1мм, хотя в рекламе и на образцах декларируют 1,5 мм!!
возмутительно? вы же любите такие фирмы - покупайте у них.
их трех производителей теплиц мы единственные кто не балуется с металлом, карбонатом и краской.
но это не всё. он рассказал, что так как в мае производство не справляется
с каркасами, ну не терять же деньги, они закупают ВЕСЬ хлам с гаражей,
все каркасы что есть в объявлениях и спокойно продают от себя.
как раз там самая фирма с автозаводской. ха ха ха ха ха ха . удачи санремо.
вы дали классную консультацию, молодец, отомстил.
Альберт работает на красноармейской, до этого был на пойме,
там ему нравится, потому что график мягче.
все эти нудные перечисления кто кому позвонил - лишние.
теплица особая никогда не шла в комплектации "5 планок".
каждая дополнительная планка стоит 400 руб и она в договоре прописывается
отдельной строкой. хотя в особой эти планки лишние, но люди любят страховаться.
но не любят платить.
в отпуск вышла менеджер по рассрочкам, она сейчас с мужем в черногории,
такое случается раз в год. они никогда не примет рассрочку без ИНН,
а вы обратились без ИНН. на время ее отпуска обязанности исполняют другие
сотрудники, мои коллеги.
сборщики теплиц не распоряжаются комплектацией и естественно что усомнились,
тем более комплектация всегда была 3 планки. но я рад что они вам
понравились , потому что сборщики это важнейший элемент качественной теплицы.
что еще тут прокомментировать? то что мы деградируем?
на основании чего? потому что вы Альберта не нашли и офисник в отпуск ушла.
- нам не плевать на клиента, но в рассрочке без ИНН не примем.
- какое такое руководство не порядочно? почему вдруг. какая глупость.
- какие такие методы не порядочные мы используем? вся комплектация подробнейше расписана и не менялась.
спасибо за отзыв. наверное вы не безразличны к нам.
каждый отзыв помогает нам стать лучше. я уже обсудил историю с молодежной,
там есть новенькие, которые работают всего год-два.
ваш отзыв опубликован на внутреннем сайте для поиска улучшений.
quote:
Originally posted by sanremo:
[B]магазин для сантехника деградирует постепенно.
B]
Они уже давно деградировали. Покупать там что-то дороже ленты ФУМ не стоит. Лет пять-шесть назад брал у них унитаз, ванну, полотенцесушитель - всё не из бюджетной категории. Ни одна из покупок не обошлась без косяков... В топку.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
ничего хорошего с теплицей в другой фирме вы не словите.
мы абсолютно единственная фирма, которая ставит качественный карбонат
и используем качественный металл. плюс качественная покраска и прочие мелочи
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
их трех производителей теплиц мы единственные кто не балуется с металлом, карбонатом и краской.
сам себя не похвалишь, никто не похвалит??
в который раз уже читаю, что вы не угождаете клиентам, дерзите и оскорбляете их, во всей красе уже себя тут показали, фу бее. взрослый человек, не стыдно?
пару лет назад покупал унитаз в магазине этом. приехал от них мужичок и всё отлично установил. правда я ему и денег сверху дал за работу. для хорошего человека не жалко.
а те, кто пишет "купили смеситель и дождаться не можем бесплатной установки". у вас мужчины в доме нет? или ваш "мужик" способен только сосать пиво? считаю, что делать дома работы (хотябы самые простые) по электрике, сантехнике и прочему - должен уметь каждый уважающий себя мужчина.
да, продавщицам тоже ставлю ПЛЮС. были вежливые, обходительные и в унитазах разбирающиеся
не могу пройти мимо и отпишусь.
такое ощущение что половине нашего населения отрезали мозг....
психология людей такова что они ведутся на слово БЕСПЛАТНО это психология.
но просто подумайте сами доставка и установка бесплатная...
машины которые вам осуществляют доставку бензином на заправке заправляют бесплатно, водитель то же чистой воды альтруист и работает только за идею не получая зарплаты....
далее несколько бригад сантехников которые занимаются "бесплатной установкой " то же альтруисты и работают бесплатно) это все включено в стоимость товара, иначе попросту всем этим рабочим не из чего будет платить зарплату, так же как и диспетчерам менеджерам и прочим. помните что бесплатный сыр только в мышеловке.
PS большая контора большие проблемы помните об этом.
PSS а еще есть такая поговорка : кроилово ведет к попадалову! всем удачных покупок.
quote:
ничего хорошего с теплицей в другой фирме вы не словите.
мы абсолютно единственная фирма, которая ставит качественный карбонат
и используем качественный металл. плюс качественная покраска и прочие мелочи, которые необходимы.
не надо делать из себя монополистов
мнение о компании сказывается из отзывов покупателей
а не из ваших разъяснений
quote:
Originally posted by SNipers:
не могу пройти мимо и отпишусь.
такое ощущение что половине нашего населения отрезали мозг....
психология людей такова что они ведутся на слово БЕСПЛАТНО это психология.
но просто подумайте сами доставка и установка бесплатная...
машины которые вам осуществляют доставку бензином на заправке заправляют бесплатно, водитель то же чистой воды альтруист и работает только за идею не получая зарплаты....
далее несколько бригад сантехников которые занимаются "бесплатной установкой " то же альтруисты и работают бесплатно) это все включено в стоимость товара, иначе попросту всем этим рабочим не из чего будет платить зарплату, так же как и диспетчерам менеджерам и прочим. помните что бесплатный сыр только в мышеловке.
PS большая контора большие проблемы помните об этом.
PSS а еще есть такая поговорка : кроилово ведет к попадалову! всем удачных покупок.
да,видно с бизнесом вы не знакомы...работать можно за счет оборота,хотя зачем я говорю ВАМ не понятные слова???
quote:
Originally posted by ad1980:да,видно с бизнесом вы не знакомы...работать можно за счет оборота,хотя зачем я говорю ВАМ не понятные слова???
Тут АД с тобой соглашусь!
quote:
да,видно с бизнесом вы не знакомы...работать можно за счет оборота,хотя зачем я говорю ВАМ не понятные слова???
ошибаетесь уважаемый. сам в торговле работаю.
ОСТОРОЖНО! МАГАЗИН ДЛЯ САНТЕХНИКА.
Долго думал стоит ли выкладывать здесь свое мнение, так как вообще с приходом российского капитализма ничего хорошего в сфере торговли пока не увидел.
И все же думаю, что эта информация может пригодиться потребителям.
И так...
Назрела тут у меня необходимость сменить в двух комнатах радиаторы. Походил, поспрашивал и вот в ъМАГАЗИНЕ ДЛЯ САНТЕХНИКАъ (ИП Голендухин А.А.)мне посоветовали прибегнуть к их высокопрофессиональным услугам, правда ънесколько дорожеъ чем не у профессионалов. Предложение было заманчивым еще и тем, что как было сказано в назначенное время придет инженер сделает ъзамерыъ, определит, какие радиаторы надо поставить, напишет весь состав комплектующих и назначит время установки радиаторов (в течении недели). Радиаторы и комплектующие пожалуйста тут же в магазине.
Приехал инженер и почему-то на разные по объему комнаты написал одинаковые радиаторы, хотя ему было сказано, что в маленькой комнате бывает очень жарко. Потом он написал явно ошибочный комплект для установки, потом оказалось, что в магазине ничего кроме радиаторов нет, и наконец ънесколько дорожеъ оказалось в два с с половиной раза. если другие ънепрофессионалыъ берут за установку одного радиатора 1,5-2 тысячи руб.и приностят все что необходимо сами, то здесь, погоняв тебя по магазинам за комплектующими ъпрофессионалыъ берут 5400 (!) за установку одного радиатора и почему-то за установку такого же и в таких же условиях 4400. В довершение ко всему ъпрофессионалыъ приносят сварочный агрегат и предлагают тебе установить радиаторы способом, который успешно использовали в 50-х - 60-х годах. После непродолжительного разговора и нескольких вопросов ъпрофессионалыъ честно говорят, что за такие деньги, они не советуют связываться с ними, мол, ваш же слесарь сделает все в 3 раза дешевле и гораздо лучше. На этом я их и поблагодарил за откровенность.
Мастер ънепрофессионалъ, осмотрев квартиру, сразу сказал, что необходимости ставить 6-ти секционный радиатор такого типа в комнате 7,8 кв.м никакой нет. Я конечно побежал в магазин с просьбой поменять радиаторы. И тут на моем обнаружили маленькую ъцарапкуъ, которую я заметил еще при покупке А купил его потому что сказали что это последний и то принесли его откуда-то со склада. Пришлось еще раз таскать радиатор домой и приносить им другой. В общем несколько дней беготни, маяты и ... чтобы я еще хоть раз поверил их рекламе... Шарага! В добавок одна из продавщиц настолько стервозная, что увидев царапину уже больше не дала мне вообще даже двух слов сказать, я выслушивал ее бессвязные вопли в течении нескольких минут и остановить ее удалось только криком. По большому счету я не собирался с ней лаяться и при нормальном обращении сразу бы сходил за другим радиатором, потому что при вызове продавца, который всучил мне поцарапанный, понял, что меня просто надули.
ПОКУПАТЕЛИ! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ДЕНЕЖКИ, НЕРВЫ, И, ГЛАВНОЕ, КАЧЕСТВО РАБОТЫ НЕ ПРИБЕГАЙТЕ К УСЛУГАМ ъМАГАЗИНА ДЛЯ САНТЕХНИКАъ.
quote:
Originally posted by SNipers:
ошибаетесь уважаемый. сам в торговле работаю.
видно продавцом
одна фирма перед любым праздником делала подарки оптовым покупателям подарки,а в новый год наливала коньяк,шампанское...мы их прайс отвезли в москву,хотели купить дешевле чем у них,москвичи сказали что они снизить цену ниже не могут,т.к. оборот их меньше(у москвичей).просто у фирмы был серый оборот...это не вдаваясь в подробности...
и покупала там не только удмуртия,но и пеермь,татарстан(это про фирму)
МДС,если не секрет,то сколько унитазов вы закупаете в месяц?
хм...
под нг 2013 делал у тестя на хате ремонт.
основная часть это сортир, ванна, кухня.
пришел в магаз для сантехника. нашел все что по душе.
заказал смену канальи, труб водопроводных и установку водосчетчиков.
думал за все надо будет платить, ан нет!
оплатил только работы за трубы и счетчики.
установка горшка, раковины с тумбой, раковины с тумбой на кухне, смесителей и демонтаж старинного с дергалкой унитаза - бесплатно.
приехали мастера раньше меня, т.е. раньше назначенного времени минут на 15-20.
и поверьте, в хате была полная срань! им предстояла большая работа, и их план был - в 15:00 на другой объект.
но из-за тупых уродов в жрп, которые не смогли вовремя (за все уплочено) перекрыть воду, произошла офигенная задержка работ.
мастера ушли примерно в 21 час.
под горшок была залита площадка, сделаны какие то надставки-подставки и обещали на следующий день придти и доделать.
и ведь пришли и доделали!
по сей день все полностью функционирует, не воняет, не протекает, не отпадывает и не отваливается.
как бы вот такой мой личный опыт. и вообще, все что надо по сантехнике беру только у них 
Вам повезло! Нам радиатор ставят с прошлой недели, уже три раза приходили! Течет в трех местах! Нам придется повторно оплачивать слив воды в УК из-за этих горе-установщиков. Уж не говорю о потраченном времени. Очень недовольны за такую немаленькую стоимость!
quote:
Originally posted by ip_net:
Вам повезло! Нам радиатор ставят с прошлой недели, уже три раза приходили! Течет в трех местах! Нам придется повторно оплачивать слив воды в УК из-за этих горе-установщиков. Уж не говорю о потраченном времени. Очень недовольны за такую немаленькую стоимость!
бежит где?радиатор?не к ним вопросы,если там где сварка-то к ним...
quote:
Originally posted by ad1980:бежит где?радиатор?не к ним вопросы,если там где сварка-то к ним...
еще как к ним, радиатор у них куплен, установщики их же...доделать то не отказываются, просто достало тратить свое время, теперь вот еще выбивать деньги за слив с них
quote:
Originally posted by ip_net:еще как к ним, радиатор у них куплен, установщики их же...доделать то не отказываются, просто достало тратить свое время, теперь вот еще выбивать деньги за слив с них
радиатор бежит?если да,то знай,делал завод в россий или китай...сейчас все новое .авно,надеюсь не открыл для тебя америку????
да какой там радиатор, это просто у них руки кривые! сидят уже час, сделать не могут!
quote:
Originally posted by sense_me:
...фу бее. взрослый человек, не стыдно?
уверены что он взрослый?
quote:
Originally posted by ILDGAR:
уверены что он взрослый?
Ну явно не 15 лет. Тем более здесь он вроде как представитель данного магазина
И кстати, ну и что что делал завод, претензия изначально к магазину, а потом они уже могут предъявить свою претензию заводу
Уважаемый Андрей Анатольевич, вы так защищаете свой магазин и сервис, что в принципе понятно, но все таки объясните, почему оплатив деньги, в гарантийных случаях, клиенты перестают быть клиентами?
В среду ваши ребята устанавливали счетчики, меняли смесители, в результате ни на кухне, ни в ванной нет холодной воды. В среду пришли другие - посмотрели, сказали передержали аппарат, трубы запаялись. Исправить ничего не смогли, потому как с собой у них не было инструмента и материалов. Сегодня, уже в понедельник, ваш руководитель сервисной службы долго дозванивалась до всех мастеров, пытаясь определить объем работы, сказала - ПОСТАРАЕМСЯ (то бишь даже не точно) завтра к вам направить. Девочки в соседнем кабинете сказали позвоним днем, скажем точно во сколько. Времени 17.00 звонка так и нет от них. Заезжаю сама - мне было отвечено "я все еще составляю график на завтра, позвоним вам, мы до 6 работаем." Мымра за весь день не успела составить график, а тут метнется и за часик все нацарапает? Увольте нафиг, пользы больше будет. Мне вот после 17.00 уже не у кого отпрашиваться с работы. В нормальных организациях (к вам это видно не относится) заранее предупреждают. Как вообще этот график составляется, если в 17.00 еще неизвестен план на следующий день, чем дама весь день занималась?
Инженер ваш, который на квартиру выходит тоже тот еще спец - половину вообще не посмотрел, половину деталей лишних написал купить, а нужные - не написал. Куда теперь девать эти гофры для унитаза, кто возместит их стоимость?
К магазину на Зимней вообще нет претензий, наоборот даже, все уточняет молодой человек, советует. А сервис ниже плинтуса оказался.
Попробуйте сами пожить недельку с двумя детьми в квартире, где из крана бежит только кипяток.