Обсуждение ижевских магазинов

Магазины ШКАП в Ижевске - отзывы покупателей

andytv 06-06-2012 15:17

Добавлю свои 5 копеек. Заказывали тв-тумбу какую-то там модульную с подвесными полками(или как их правильно? к стене в общем крепятся). Привезли в срок. И при этом мы сначала осмотрели стеклянные части, а только потом оплатили. Банковской картой. Удобно. У нас обошлось без брака.
мозаика 08-06-2012 12:28

Интересно, читал ли это ВСЕ сам ген.директор МебельСтрой-Торг, Санников Алексей Михайлович?...... Я думаю, что если прочитал, тогда ВСЕМ попало бы уже на такое качество : от распиловщиков до грузчиков по доставке. По крайней мере он раньше сам лично подходил к тому кто накосячил и с мату на него....., но тогда у него конечно не такие объемы были, намного меньше.
rroma 09-06-2012 15:37

quote:
Интересно, читал ли это ВСЕ сам ген.директор МебельСтрой-Торг, Санников Алексей

Надо ссылочку скинуть ему.
Ms_LePa 09-06-2012 19:30

Почитала все вышеописанное честно говоря отказалась от мысли покупатьв ШКАПе. Столкнуласт с проблемой немного другого характера. Мама хотела купить у них стенку по цене приблизительно около 17 тыс. руб. Мама проживает в Глазове. Там тоже есть данные магазины. Поразило качество обслуживания. Продавец пояснила нам популярно, что мы должны оплатить всю стенку прямо сейчас и всю стоимость, а привезут нам её только в пятницу(ни вкакой другой день) и возможно в эту пятницу, а может и через месяц!!! Возникает вопрос как это мы должны заплатить сейчас, а мебель как получится, так и привезут? Может быть я что-то не понимаю. Но считаю что при покупке должно четко обговариваться когда будет доставка. Хотели выкупить ту что стоит на стенде, но посмотрев на нее отказались от данной мысли. Вся какая то обшарпанная. На сайте данной фирмы написанно что доставка осуществляется в обоговоренный с покупателем день. Почему тогда нам предлагают только по пятницам да еще и с неопределенным сроком? Может на этой неделе, может через месяц? Что это за фирма такая у которой на складе есть в наличие, но мы не знаем когда вам привезем. Но заплатить вы должны сразу и всё!
любаша111 14-08-2012 18:33

у кого-нибудь есть скидка 10% и более)поделитесь пожалуйста картой для покупки,конечно же с возвратом и с накоплением-следующая скидка больше))спасибо ,в PM
pensil 16-08-2012 11:17

Хочу написать положительный отзыв.
Для начала купили стенку в прихожую. Ждать пришлось 2 недели, т.к. она была в производстве. В итоге все привезли вовремя и собрали тоже.
Ну и недолго думая там же купили спальный гарнитур (Кровать, 2 прикроватные тумбочки, шкаф, комод).
Опять же без нареканий все привезли и собрали через день.
Пока всё устраивает.

quote:
Originally posted by любаша111:

у кого-нибудь есть скидка 10% и более)поделитесь пожалуйста картой для покупки,конечно же с возвратом и с накоплением-следующая скидка больше))спасибо ,в PM



У нас карта пока что только на 7% скидка.
Там система хитрая, если накопительная карта со скидками закончится, то дадут постоянную 10%, а на той последняя скидка 15%.
юльпишна 24-09-2012 18:37

Мы покупали 2 года назад в Шкапе трюмо, до сих пор живо, в отличном состоянии, доставка во время была, продавцы вежливые, очень довольна!
qwerty2236 16-10-2012 14:24

quote:
у кого-нибудь есть скидка 10% и более)поделитесь пожалуйста картой для покупки,конечно же с возвратом и с накоплением-следующая скидка больше))спасибо ,в PM


Вас еще интересует скидка в магазине "Шкап"?
Пеночка 22-11-2012 16:10

Мне вот очень интересно, кто поменял название темы. Я ее вообще то иначе называла.
suslik 22-11-2012 16:37

quote:
Originally posted by Пеночка:
Мне вот очень интересно, кто поменял название темы. Я ее вообще то иначе называла.

Секретов нет. Я поменял название темы, расширив её с одного конкретного случая до возможности оставлять любые отзывы.

platon18 22-11-2012 17:33

нихарашо так та поступать
suslik 22-11-2012 17:35

quote:
Originally posted by platon18:
нихарашо так та поступать

Аргументов не надо!

netguide 11-12-2012 23:07

Купили модульную стенку в зал Сенатор. Нормально привезли, нормально я ее собрал и повесил. Из проблем только одну нашли - кромка на одном шкафе другого цвета. На всех светло-коричневая, а на одном рыжая. В глаза не бросается, сначала даже и не заметили. А потом обнаружили, когда уже довольные собой все расставили и сели любоваться. Вот теперь не знаю даже, что делать.
netguide 11-12-2012 23:08

Кстати, насчет обслуживания все нормально было. Даже по телефону проконсультировали по поводу навесных шкафов. Я с такими пока не сталкивался.
але4ка 14-12-2012 17:07

Покупали летом по акции обувницу Диана. Вот мебель конечно красивая, вроде по качеству ничего, цена тоже получилась выгодная. НО я не знаю кто считал эргономику. Банкетка размером Высота:500 мм Ширина:600 мм Глубина:380 мм вмещала в себя 8 пар туфель (половина из них детские) В итоге сделали обычную открывающуюся дверцу и поместилась туда половина обуви в коробках.
Отвага 05-08-2013 14:38

Поделитесь скидкой 10%, пожалуйста!
LINCUR 06-08-2013 09:25

quote:
Originally posted by Отвага:
Поделитесь скидкой 10%, пожалуйста!

Напишите мне в РМ Ваши пожелания- поговорю с С.А.М-ым важным)))) Но только завтра смогу.

yuyusik 12-08-2013 13:36

у меня муж работал кромщиком на мст- мебель пару лет назад и соответственно мебель в нашей (и не только) квартире была только их. уволился с небольшим скандалом и некоторой обидой,НО мебель мы все равно берем только у них, так как по личному опыту доверяем качеству)))
ashp 22-08-2013 09:48

quote:
Originally posted by LINCUR:

Напишите мне в РМ Ваши пожелания- поговорю с С.А.М-ым важным)))) Но только завтра смогу.


И мне бы скидочку.
10% от 40 тыс. неплохо так.

ATLIC 27-08-2013 01:38

искал компактную, но функциональную прихожую. обошел несколько магазинов, везде реальный отстой или дорого...

случайно зашел в шкап (РТ), посмотрел, на меня напала продавец, узнала что ищу. я уточнил, что интересует только в наличии, т.к. переезд и времени ждать нет.
5 минут, выбор сделан, оплачен товар и оформлена доставка.

привезли, осмотрели. я сам все собрал.

через пару дней заказал еще кое что, и тумбу под тв в детскую комнату.

дали карту на 9% скидки.

после всего отзвонились, спросили за качество и прочее, короче обратная связь.

мнение о фирме сугубо положительное, рекомендую делать у них покупки.

во всяком случае, теперь я знаю, куда первым делом пойду за мебелью, да и жена уже подначивает на новый шкаф

Липка 31-08-2013 21:28

А я заказала сегодня в инет магазине у них на приличную сумму))мне можно будет как-то скидку сделать?
Олала 01-09-2013 11:38

пару раз брала в шкап, ужс, больше не хочу
не могли понять что за пьяный дядя Вася делал эти шкафы . через 1,5 отвезли и спрятали на огород. сейчас выбираем что-то другое.
Й@ ф шоке 01-09-2013 14:11

quote:
Originally posted by Олала:

пару раз брала в шкап, ужс, больше не хочу
не могли понять что за пьяный дядя Вася делал эти шкафы . через 1,5 отвезли и спрятали на огород. сейчас выбираем что-то другое.



контора может быть любая,зависит от мастеров,если руки правильно растут и оплата хорошая,то сделано будет ближе к идеалу,в противном случае-на огород.
leo120789 04-09-2013 08:59

Господа, у кого-нибудь есть скидочная карточка ШКАПа, хотелось бы позаимствовать, с возвратом!
ashp 04-09-2013 10:10

quote:
Originally posted by leo120789:
Господа, у кого-нибудь есть скидочная карточка ШКАПа, хотелось бы позаимствовать, с возвратом!

попробуй через и-нет заказать.
На сайте цены гораздо ниже, чем в магазине.

Anchik 04-09-2013 11:57

Тоже заказывали шкаф - привезли вовремя, но пришлось звонить и уточнять - привезут ли сегодня и примерное время. При сборке выявили, что отверстия в "полу" не соответствуют отверстиям в "потолке", отчего у нас теперь посредине нижней полки две дырки (не сквозные). Наклеили на них заглушки.
Качество соответствует стоимости.
G.J.C 04-09-2013 14:02

quote:
Качество соответствует стоимости.

Качество ниже стоимости. Мелкие дефекты они за дефекты не считают, работают по принципу "и так сойдет".

Roca 04-09-2013 18:33

заказывал у них угловой стол с тумбочкой и стенку из 5 секций
на новый год с 13% скидкой
привезли в срок
собрал сам без проблем
все радует

leo120789 06-09-2013 09:18

ну все-таки может есть карточка? оооочень нужно
Alivegirl 02-10-2013 10:57

Прошлым летом купила стол компьютерный, как раз была скидка большая на продукцию. Качество отличное, ни единой царапины и сколов; привезли вовремя; собрали быстро; сотрудники вежливые. Сейчас выбираю туалетный столик и прихожую. Кому интересно могу выкладывать фото. Браки бывают в каждой фирме, но чтобы цена была приемлемая и качество при этом не подводило, только шкап!
Альбина13 02-10-2013 13:57

Купили в начале сентября комод. Сборку комода производили сами и очень пожалели об этом!! Детали неровные, из 8 ручек было только 4, но через 2 дня недостающие 4 ручки нам предоставили. При подсчете всяких шурупиков, винтиков и т.д. возникло ощущение, что их фасовала какая-то двоечница (некоторых деталей было намного больше, чем заявлено в инструкции по сборке). В общем, комод мы собрали, хоть и с матом, но больше в этот магазин не пойдем.
leo120789 02-10-2013 16:32

ОЧЕНЬ ПРОШУ ВЫРУЧИТЬ СКИДОЧНОЙ КАРТОЧКОЙ!
RKU 02-10-2013 18:05

Мне под честное слово, что я новосел, предоставили скидку.
Я честный новосел, документы были не при себе.
Липка 11-10-2013 18:57

Мы заказывали мебель в спальню и детскую.В общей сложности-3 шкафа,стол компьютерный,туалетный столик и кровать с матрасом.Честно говоря,переживала.Оказалось-зря.Привезли через 2 недели.Собирали мы сами.Инструкции понятные,деталей даже лишка осталось))Брака нет нигде,все активно используем,все очень нравится.Попросила скидку,10% сделали.По такой цене отличная мебель,объездили весь город,но дизайн и цена устроили именно в Шкапе
OLEG7202 22-12-2013 17:31

Сегодня хотел заказать спальню и пару шкафов в магазине шкап.С доставкой на март месяц,когда дошло до оплаты ,они мне говорят 100 процентов предоплата и мы не заключаем договор??? То есть они выдают чек и талон на доставку и всё...При этом они мне рассказывали про гарантию??? Гарантию на основании чего? И где она обговаривается? Отдай деньги тебе дают чек и ни кто ни за что не отвечает??? Я как то побоялся отдать деньги без договора,случись чего концов не найдёш.
OLEG7202 22-12-2013 19:26

Ещё раз напишу про Шкап.
Приятно удивлён оперативностью работы администрации фабрики мебели МСТ.
Сегодня по горячим следам позвонил им на горячую линию и попросил разъяснить мне про договор,буквально через час мне перезвонили с магазина Шкап в Радиотехнике и предложили гарантийное письмо от фабрики на изготовление и доставку мебели.
Отлично молодцы,готов сотрудничать, сама мебель на витрине хорошего качества теперь будем надеяться на то что доставят вовремя и такую же хорошую и красивую.
slay26 16-03-2015 13:32

цитата:
Купил в магазине (не интернет магазин, речь о магазине по адресу г. Ижевск, ул. Карла Либкнехта, 6) стол "Бавария" 9 января, т.к. доставка к конкретному времени у них является платной услугой, решили перестраховаться (все же по будням работаем), договорились о доставке на 17 января. С удовольствием ждали весь день, но к 17:00 начало закрадываться подозрение... позвонили в магазин, там объяснили что произошла ошибка и доставить в этот день они уже не могут. Ну что же делать, ошибки бывают у всех, все мы люди, договорились на 21 января (магазин даже пошел на встречу нам и бесплатно предоставил возможность привоза к определенному времени, вернее была обговорена доставка с 19:00 до 21:00). Наступает 21 января, после тяжелого трудового дня было многое запланировано, но в связи с ожиданием привоза стола, мы конечно отказались от наших планов. Итак, время 19:00, ждем... время 20:00, ждем... время 21:00... все еще ждем, но надежда угасает с каждой отсчитанной минутой... Время 23:00, уже к сожалению, точно понимаем что зря отменили все планы на вечер... зря прождали... зря поверили... Пишу этот отзыв 22 января, конечно с утра уже позвонил в магазин, уже договорились о доставке сегодня с 19:00 до 21:00... но уже нет той надежды, что питала нас на протяжении этих, на удивление длинных, дней, ожидания стола. Остается уже просто интерес, сегодня будет также просто потерянный вечер, либо все же мы дождемся доставки уже давно купленной мебели?
Компания пишет в разделе "О нас": "Наши кладовщики очень любят порядок, менеджеры по закупкам настоящие шопоголики, водители любят быструю езду, а менеджеры по продажам души не чают в клиентах!", категорически не согласен с данной формулировкой, к сожалению... хотя изначально, почитав отзывы, да и просто посмотрев, создается впечатление отличной, современной компании, которая дорожит своими клиентами... Грустно ошибаться в людях...

Данный отзыв отправил компании на почту "Leila_shkap.ru". Данный адрес мне дала девушка после общения на сайте компании, к своему удивлению ни одного больше электронного адреса не нашел. Ждал с конца января этого года, ждал хотя бы реакции, сообщения о том что "меры приняты и такое больше не повторится", к сожалению тишина полная, я уж молчу о банальных извинениях...
Не думаю что какие-либо меры приняты, в серьезных компаниях клиент все же важен, его отзывы нужны, важно оставить о компании положительные впечатления. Судя по всему это не про компанию "Шкап", к сожалению.

Просто будьте аккуратнее, не "покупайтесь" на яркий и красивый фасад компании.

P.S. мебель нам все же привезли 22 января, поэтому собственно я и не хотел писать отзыв куда либо, планировал ограничиться всего лишь письмом в компанию, по которому были бы приняты хоть какие-то меры.

3JIO 16-03-2015 18:49

меня одного коробит от названия "шкап"?
Kasatic 16-06-2015 15:52

заказали мебель в детскую. качество ужасное. кромка не качественная. куча дырок не нужных и очень много сколов по краям. причем сколы закрашены в цвет. видимо рассчитывают что потребитель не заметит. выходит намеренно идут на продажу не качественного товара. порядочный покупатель, я считаю, стал бы не замаскировывать недостатки, а их исправлять.
и кстати говоря то что нам привезли имеет различия с тем, что изображено на сайте.
Kasatic 16-06-2015 15:54

примечательно, что на сайт пропускают только хорошие отзывы. мой на сайт не попал)
zulfija1912 21-06-2015 10:07

quote:
Изначально написано 3JIO:

меня одного коробит от названия "шкап"?



нет, и меня
profterra 21-07-2015 20:33

Контора просто ужас!!! Рога и копыта. Качество их мебели заценить не могу, так как мебель не могу дождаться с 14 июля 2015 г.
Купила у них кресло-качалку 14.07.2015. Доставка должна была быть на следующий день, но 15.07 звонит девушка и говорит что мебель привезти не могут, т.к. ее просто нет и когда кресло будет она выясняет ( почему при покупке не сообщили? ,,, без ответа. Эпопея дальше... Кресло будет 17.05. Ждем..... Опять без ответа. Сами не звонят, звоним им исключительно мы. Контора не считает нужным нам перезванивать. Затем кресло будет у нас 20.07. Опять ждем.... Нет кресло будет 20.07 в магазине, а у нас 21.07. Опять ждем.... Сегодня начинаем вечером выяснять а где собственно оплаченная нами мебель? В ответ - а я не знаю, я только что пришла на работу. В итоге в результате 3-х часовых переговоров - кресла у нас нет и когда оно будет не известно.
Самое печальное, с их стороны - ни звонков, ни извенений, НИЧЕГО.
Контора гнилая, сотрудники - прсто ватные, ничего не решают и решать не хотят.
Будем ждать чем закончится наша длинная эпопея.........
lucky1818 21-07-2015 21:28

quote:
не могу дождаться с 14 июля 2015 г.

Всего-то неделя)

profterra 23-07-2015 16:20

quote:
Originally posted by lucky1818:

Всего-то неделя)



А что надо чтобы год прошел?
Посиди три дня и подожди когда тебе привезут кресло, а я посмотрю захочешь ли ты потом это кресло вообще, когда кругом других полно...
profterra 23-07-2015 16:21

Кстати кресла нет до сих пор.....
ForestO 24-07-2015 17:55

по договору у вас когда срок поставки мебели?
profterra 27-08-2015 19:38

Кресло все-таки привезли...Написала им претензию. Прислали ответ с извенениями и выплатой компенсации... Компесацию получила....извенения приняла... Качаюсь в кресле.
КРАПИВКА 13-10-2015 18:00

Кто может собрать прихожую Катрин, срочно !звоните 89501508672
лань36 03-11-2015 17:15

у кого есть карта Шкапа с максимальной скидкой поделитесь,если не жалко
Akale 04-11-2015 05:48

заказывал шкаф - доставка, сборка в оговоренный срок. По качеству все ок, за исключением отсутствия 1 петли из 6, вернее петля была не та. Обещали исправить, пока 3 дня прошло - молчат)
Полевая ромашка 12-11-2015 10:41

Купила спальню Оливия в марте. Собрал их криворукий сборщик за деньги!
На кровати мы не спали, т.к. жили в другом месте. Переехали в мае и сразу обнаружили, что ортопедическое основание выбивает в боковых деталях дыры м кровать крошится! С мая 2015 мы неоднократно вызывали сборщика, который чем-то замазывал эти дыры, но их снова выбивало. Они решили поменять боковые детали от кровати, поставили новые, но их тоже выбивало. Многократно звонила в магазин в магазине Радиотехника и на фабрику. Неделями-месяцами все что-то якобы решают, а толку нет, хотя срок претензии якобы 2 нед. Кое-как в октябре я добилась, чтоб пришли с фабрики и воочию увидели мою кровать. Ими было принято решение заменить ортопед и бочин у кровати, 23.10 их заменили. Но проблема осталась, хоть и уменьшилась. Кровать так и бъет изнутри ортопед и видимо снова будут дыры. Новую кровать не ставят, компенсации нет. Мою кровать уже трижды разобрали, больше её не собрать. В итоге мне предложили скидку на их новую мебель! Зачем мне их мебель, если я с этой не могу разгрести проблемы??? Короче, я купила себе проблему за свои деньги. и имя этой проблемы - ШКАП. НИКОМУ не советую эту мебель!
Akale 12-11-2015 13:46

сборщик с петлей пришел только сегодня, почти 2 недели шел) еще из минусов - запах "дерева" до сих пор стоит в комнате.
план-КА 07-11-2016 10:24

кто-нибудь кухню там заказывал?
Alika3000 28-05-2018 13:31

А воз и ныне там. До сих пор косячат с доставкой, заказали 1 мая комплект мебели, все кормят завтраками.
kotik-ya 28-05-2018 19:36

quote:
Изначально написано 3JIO:
меня одного коробит от названия "шкап"?

Меня тоже просто выварачивает, собственно я думал в этой теме только неприязнь к названию обсуждают а тут ещё и пострадавшие от покупок есть)) Что вы хотели от компашки где даже название отторгает....