quote:
Originally posted by [=MIGERA=]:
офис переезжает
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
Есть ли вероятность что ассортимент у поставщика изменится скажем через месяц-два в "лучшую" для меня сторону?
quote:
[=MIGERA=]
quote:
Originally posted by Match:
Все хочу чайник купить, который орет, у вас. Как нибудь сам заскочу, закажу. Новое место очень удачное.
quote:
Originally posted by Ни@г@р@:
Здравствуйте,скажите,мультиварки на сайте 2х видов только у вас ?
quote:
Будем рады помочь!
quote:
Originally posted by wahu.ru:
Если искусственные в наличии и под заказ!
quote:
цены стали кусачие в ваху. дороже даже чем в гудмаркте и дтд не говоря уже про обычные магазины ((((((
quote:
Originally posted by юлия80:
здравствуйте, скажите пожалуйста, морозильные камеры у вас есть? не увидела на сайте. Ответ в Пм можно?)
quote:
Originally posted by Alessandr18rus:
А вы "спасибо" от сбербанка принимаете??
quote:
Originally posted by Alessandr18rus:
Почему вы не предлагаете водонагреватели Термекс (серия Flat plus) - горизонтальный вариант данной серии?
quote:
Originally posted by wahu.ru:
...за ценами на каждую единицу, уследить, к сожалению, нет возможности, так как формируются они автоматически.... .
Что-то тут не так...
PS: Заметил завышение цены на несколько товаров, заказы ушли в другой магазин, к сожалению... , Если не разберетесь с ценообразованием (автоматическим)часть заказов непременно потеряете.
quote:
Originally posted by Янислава:
Какие наши дальнейшие действия?
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
а у вас есть маленькие утюжки? ну типа "нано". Короче кто-то их походными еще называет.
он же в днсе 13790
ноут ещё надо было - тож дешевле в ДНСе.
quote:
Originally posted by Igor1963:
А заказ на Пастухова 37 можно оформить,
или только через сайт ?
quote:
Originally posted by калипсоклио28:
скажите если у вас покупать стиральную машину, у вас есть мастер занимающийся установкой и сколько по стоимости?
quote:
Originally posted by Румын:
покупал несколько единиц бытовой техники. Цена приемлемая доставка адекватная, всем доволен.
quote:
Originally posted by wahu.ru:
спасибо за отзыв!
продавайте подгузники детские по цене ниже магазинной, я покупать буду.
quote:
Originally posted by Ветер18:
Добрый день интересует Телевизор Samsung UE46ES7507U по чем можете его продать?
quote:
Originally posted by Румын:
продавайте подгузники детские по цене ниже магазинной, я покупать буду.
quote:
wahu.ru
quote:
В работе любой компании бывают сбои, никуда от этого не деться. Вам просто не повезло. А вложить товар в машину в Москве бывает очень и очень сложно, ведь вкладывает его поставщик, а не мы. Поставщик утверждает, что товар есть, а на момент отгрузки заявляет, что закончился, или пересорт, или еще какая-нибудь ерунда. Приходится перезаказывать. В любом случае это наши проблемы, приношу извинения за накладку. Прошу только одного, не составлять мнения о работе магазина в целом по одному неудачному эпизоду.
quote:
Заказал в среду мясорубку (аксионовскую), спросили устроит ли меня доставка в пятницу, меня устраивала. Обозначил время когда я буду дома (с 18:00 до 18:30). В 18:05 мне позвонили, удостоверились, что я жду курьера и через пять минут он уже был у меня . Товар проверил, всё работает. Всем доволен, wahu.ru - спасибо.
quote:
Спасибо, не расстраивайтесь, Вам тоже когда нибудь повезёт. Главное желчи поменьше, а то изжога замучает.
quote:
Originally posted by DanilRu:
Почему-то сайт не открывается.Фирма закрылась???
quote:
Originally posted by Mishagip:
Ваху цены у Вас жесть...
Goodmarkt 1150 руб
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct83431.html
Дешевле только даром 1190 руб.
http://dtd.ru/catalog/elektroc...philips_hd9304/
Предложите, нормальную цену, возьму у Вас, при том, что мне ближе у Вас брать на Пастухова.
quote:
Originally posted by Mishagip:
Предложите, нормальную цену, возьму у Вас, при том, что мне ближе у Вас брать на Пастухова.
quote:
Originally posted by Александра!:
Здравствуйте! Интересуюсь вытяжкой - Elikor Интегра 50П-400-В2Л черный/черн.
Скажите, пожалуйста:
1. Какая окончательная стоимость?
2. Возможен ли обмен или возврат товара? Данная вытяжка встраивается в шкаф, боюсь, вдруг не подойдет по габаритам.
quote:
Originally posted by дикая кошка:
здравствуйте!я в восторге от вашего магазина::сразу приняли заказ,привезли на следующий день,еще и скидку сделали,небольшую,но приятно операторы на телефоне вежливые, курьеры тоже.в общем,продолжайте в том же духе,процветания Вам.жаль что скидок по марковским карточкам пока нет.
quote:
Originally posted by Juta:
ответит мне кто нить когда нить уже?
и мне
quote:
Originally posted by Len44ik:
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
Купила маме стиралку. Доставили через неделю.
Вчера решила заглянуть в документы, которые привёз курьер.
Инструкция - копия, причём не лучшего качества.
Предполагаю, что должен быть оригинальный паспорт на покупаемое изделие.
quote:
Originally posted by Per se:
можно ли в вашем магазине купить подарочную карту?
quote:
Originally posted by Juta:
а сделаете скидку форумчанину на холодильник Холодильник Samsung RB28FEJNCWW
а то выбор стоит между озоном и вами, у вас аж на 2 тысячи дороже.
quote:
и как мне известно вопрос уже решен.
поэтому то и решен не в вашу пользу. покупатель выбирает кошельком.
quote:
Originally posted by Juta:
поэтому то и решен не в вашу пользу. покупатель выбирает кошельком.
quote:
Originally posted by Len44ik:
тоже больше сюда не обращусь. копия-копии рознь .
вот уже лет 10 не встречалась с такими "копиями".
м б роспотребнадзор сможет прокомментировать ситуацию ? или в какую-нить другую структуру обратиться?
(Это "имиджевая" вещь, не стоящая этих денег (его реальная цена - 25 000 в базарный день)).
Кто не может - будет искать бюджетный вариант за 12-16 тысяч. (но тоже новый, и не мятый).
К, сожалению, Вам не повезло.
Ставьте на него цену - 10-15 . Может клиент и найдется.
quote:
Originally posted by An163:
An163
quote:
Originally posted by An163:
Помятый холодильник за 42 000 никто покупать не будет
quote:
Originally posted by An163:
новый, чистый, отполированный и с доставкой
quote:
Originally posted by An163:
К, сожалению, Вам не повезло.
Этот холодильник
http://wahu.ru/homegoods/techn...9418/p5901.html
лучше RL-57 TTE2C на порядок.
Повторюсь - есть "имиджевые" вещи, а есть "рабочие".
Кому нужен "интерьер" - тот покупает интерьер без изъянов.
Кому нужен холодильник - покупает холодильник.
Я,бы, сделал так -
снял панель, отрихтовал, покрасил, поставил на место.
Да... это стоит 7-8 тысяч, но это не такой "угар", который может быть.
И не светился бы тут.
Прислали аккумулятор для Нокиа - аккумулятора хватает на 20 -30 минут разговора. Клянутся на ссвоем сайте, что у них аккумуляторы, в отличие от других только original. Хотя аккумулятор действительно с голограммой, один к одному по внешнему виду, как тот, который в комплекте с оригинальным телефоном.
Аккумулятор, который, я считаю, вышел из строя, которому 4 года, планировал заменить, пока ещё работает - хотя бы хватает на 1 - 2 часа чистого разговора за день.
Придумали непробиваемую систему отказа от возврата товара.
За получение товара надо сначала заплатить деньги на Пастухова ,37 какой-то левой фирме, которая уполномочена только принимать деньги, для "Ваху" К "Ваху" не имеет отношения.
Просто принимают деньги и выдают запакованный товар.
Сами говорят: " К Ваху отношения не имеем никакого". Если товар не надлежащего качества - возвращать брак будет заведомо некому в Ижевске.
quote:
Originally posted by Visitor:
Не рекомендую покупать в интернет- магазине Wahu.ru.
Прислали аккумулятор для Нокиа - аккумулятора хватает на 20 -30 минут разговора. Клянутся на ссвоем сайте, что у них аккумуляторы, в отличие от других только original. Хотя аккумулятор действительно с голограммой, один к одному по внешнему виду, как тот, который в комплекте с оригинальным телефоном.
Аккумулятор, который, я считаю, вышел из строя, которому 4 года, планировал заменить, пока ещё работает - хотя бы хватает на 1 - 2 часа чистого разговора за день.Придумали непробиваемую систему отказа от возврата товара.
За получение товара надо сначала заплатить деньги на Пастухова ,37 какой-то левой фирме, которая уполномочена только принимать деньги, для "Ваху" К "Ваху" не имеет отношения.
Просто принимают деньги и выдают запакованный товар.
Сами говорят: " К Ваху отношения не имеем никакого". Если товар не надлежащего качества - возвращать брак будет заведомо некому в Ижевске.
Добрый день, Visitor!
quote:
Originally posted by Visitor:
Прислали аккумулятор для Нокиа - аккумулятора хватает на 20 -30 минут разговора.
quote:
Originally posted by Visitor:
Клянутся на ссвоем сайте, что у них аккумуляторы, в отличие от других только original
quote:
Originally posted by SAVrus:
Добрый день. хочу от Вас письменно получить ответ. на словах как то непонятненько у вас получается. Покупал у вас ноутбук. скидка накопительная составила 2%. Оплатил за ноутбук цену по ценнику без скидки. На словах скидка появиться через пару дней. Сегодня заказал новый девайс в надежде на ТУ СКИДКУ от покупки ноутбука, но мне дали 2% на новую покупку. КУДА ДЕЛАСЬ СКИДКА 2% от ноутбука? по ноутбуку тоже был большой вопрос о гарантии про которую ваш специалист ничего не знала. После приобретения на сайте производителе ноутбука посмотрел на гарантийный срок и вместо 3 лет стандартных получил ответ гарантии осталось два года. Вы бэушную технику торгуете или как это можно обьяснить? Лично для меня это критично. Гарантия предоставляется по всему миру фирмой производителем, а не продавцом консультантом, а в итоге такой казус. в итоге вот два вопроса.
quote:
Originally posted by wahu.ru:
Пункт выдачи PicPoint, интернет-магазин wahu.ru, и тот магазин в котором Вы заказали аккумулятор разные организации, которые не несут ответственность друг за друга, поэтому претензия Ваша необоснованная.
Кого Вы хотите убедить в законности своей хитро придуманной схемы по продаже заведомо бракованного товара именно интернет-магазином wahu.ru?
Где у Вас в Ижевске пункт выдачи заказанного и оплаченного товара?
Я заказывал товар на сайте интернет-магазина wahu.ru . Получил подтверждение, номер заказа, несколько СМС-сок о продвижении товара.
Мнение Роспотребнадзора, для начала для Вас будет убедительнее?
quote:
Originally posted by Visitor:
Получил подтверждение, номер заказа, несколько СМС-сок о продвижении товара.
quote:
Originally posted by wahu.ru:
Если Вы считаете, что аккумулятор ненадлежащего качества, то нужно обратиться в тот магазин, в котором делали заказ.
Я лучше Вас, уважаемая, знаю, где я делал заказ.
quote:
Originally posted by Visitor:
N заказа 379692
quote:
Originally posted by Visitor:
Я лучше Вас, уважаемая, знаю, где я делал заказ.
quote:
Originally posted:
Мнение Роспотребнадзора, для Вас будет убедительнее?
А Роспотребнадзор существует для того, чтобы научить вас понимать человеческий язык.
quote:
Originally posted by wahu.ru:
Вы пришли за заказом в ПУНКТ ВЫДАЧИ, увидели вывеску wahu.ru ..... Но мы даже не знаем, что это за магазин
Что находится на Пастухова, 37 под вывеской wahu.ru?
quote:
Originally posted by Visitor:
Вы не видели ни товар, ни документы, а уже примитивно начинаете оказываться от своего брака
Судя по описанной Вами процедуре получения, это товар, доставленный службой PickPoint - аналог Почты России, только более быстрый. Когда на почте вы получаете бракованный товар, то тоже претензии предъявляете в почтовое отделение? У вас есть на руках кассовый чек, что написано в нем?
quote:
Originally posted by Visitor:
Что находится на Пастухова, 37 под вывеской wahu.ru?
Непонятен вопрос?
===========================
babuto, не понимаешь о чем речь - помолчи! Не рекомендую хамить! Представься, если хамишь голословно, скажи где спрятано твоё рабочее место, кто ты из этой цепочки мошенников? Не люблю, когда залазят в карман, а потом оправдываются
Товар доставлен НЕ службой PickPoint !
quote:
Originally posted by wahu.ru:
То, что Вы описали я вижу следующим образом: Вы заказали аккумулятор в каком то другом иногороднем магазине, не в Wahu.ru, выбрали способ получения в Ижевске в ПУНКТЕ ВЫДАЧИ PicPoint, который находится в нашем офисе на Пастухова,37. Вы пришли за заказом в ПУНКТ ВЫДАЧИ, увидели вывеску wahu.ru и по каким-то своим соображением решили, что wahu.ru связан с тем магазином, в котором был заказан аккумулятор. Но мы даже не знаем, что это за магазин PicPoint так же не несет ответственность за качество товара, который Вы приобрели, потому что занимается исключительно доставкой и выдачей.
А вот это грамотно обнародованная схема по продаже бракованного товара, чтобы ей заинтересовались правоохранительные органы.
Под вывеской Wahu.ru работают:
- интернет-магазин Wahu.ru;
- пункт выдачи заказов интернет-магазина http://my-shop.ru;
- пункт выдачи заказов PickPoint. (http://pickpoint.ru ) С курьерской службой PickPoint, в свою очередь, работают десятки интернет-магазинов страны(Lamoda, Quelle, ORIFLAME, NOKIA и т.д. ). Pickpoint в данном случае выступает аналогом Почты России, а мы аналогом почтового отделения. В том числе, мы являемся платежным субагентом, принимающим платежи в пользу магазина-продавца, т.е. обеспечиваем обратный финансовый поток. Вручаемые отправления, как правило, не имеют признаков магазина-продавца, это сделано из соображений анонимности, ведь зачастую покупатели приобретают и интимные товары. Мы не знаем ни о магазине-отправителе, ни о содержании посылки.
Теперь обратимся к фактам.
1. За последний месяц wahu.ru не продал ни одного аккумулятора для мобильного телефона. Их выбор у нас невелик и ограничен лишь брендом HAMA http://wahu.ru/mobile_electronics/9073/9086.html
2. Номер заказа, который Вы упомянули, не является номером заказа ВАХУ.
3. Вы не назвали себя, в связи с чем мы не можем Вас идентифицировать.
4. Вы хамите и необоснованно оскорбляете компанию и ее сотрудников.
До выяснения подробностей Вашего заказа не вижу смысла продолжать дискуссию. Телефон компании для связи 601-300.
quote:
Originally posted by Visitor:
так же не несет ответственность за качество товара, который Вы приобрели
Кто конкретно несет ответственность за брак? Дайте мне его!
quote:
Originally posted by wahu.ru:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, конкретнее, что и когда заказывали, в идеале номер заказа.
Что это изменит? попытаетесь сделать вид, что я не прочитал мелкими буквами или, что правила игры у вас меняются каждый год :-) Второй заказ делал через интернет. Ставлю оплата будет ДЕНЬГАМИ НАЛИЧНЫМИ, а мне менеджер говорит, что я указал оплата кредиткой :-) так и захотелось ткнуть ему мой заказ. Чё у вас там творится? Крутые у вас правила игры. Покупаешь за нал в офисе у Вас товар свыше 20 тысяч с предварительным заказом через интернет и получаешь право скидки 2% на следующую покупку!!! :-) Большими буквами такие скидки нужно писать.
quote:
Originally posted by babuto:
Под вывеской Wahu.ru работают:- интернет-магазин Wahu.ru;
- пункт выдачи заказов интернет-магазина http://my-shop.ru;
- пункт выдачи заказов PickPoint.
Хитро мошенники устроились
1. Копию чека.
2. Скриншот из личного кабинета (из истории заказо), со страницы того самого заказа.
3. Копию распечатки заказа. Обычно вместе с чеком еще дают такой листочек с распечаткой заказа и всякими условиями.
И тогда можно всем в данной ветке будет понять - кто прав, а кто нет. А то так не понятно.
Единственно, что хотелось бы отметить, что все люди могут ошибаться и продавец ни при каких обстоятельствах не должен так общяться с покупателями, как это делает babuto, а особенно в переписке. Это косяк и впору извинятся за свой базар.
quote:
Originally posted by overlook:
Единственно, что хотелось бы отметить, что все люди могут ошибаться и продавец ни при каких обстоятельствах не должен так общяться с покупателями, как это делает babuto, а особенно в переписке. Это косяк и впору извинятся за свой базар
Ошибаться свойственно всем, поэтому покупатель сперва пытается конструктивно решить возникший вопрос, а если не получилось - обращается к общественности. Пока я вижу лишь голословные обвинения и отказ в предоставлении фактов.
quote:
Originally posted by SAVrus:
Что это изменит?
quote:
Originally posted by SAVrus:
попытаетесь сделать вид, что я не прочитал мелкими буквами или, что правила игры у вас меняются каждый год :-) Второй заказ делал через интернет. Ставлю оплата будет ДЕНЬГАМИ НАЛИЧНЫМИ, а мне менеджер говорит, что я указал оплата кредиткой :-) так и захотелось ткнуть ему мой заказ. Чё у вас там творится? Крутые у вас правила игры. Покупаешь за нал в офисе у Вас товар свыше 20 тысяч с предварительным заказом через интернет и получаешь право скидки 2% на следующую покупку!!! :-) Большими буквами такие скидки нужно писать.