U-la-la! 01-10-2011 21:53
Пожаловаться в Роспотребнадзор.
KENT 444 02-10-2011 12:44
купить в другом месте видимо не нужны им продажи
platon18 02-10-2011 05:57
quote:
Originally posted by U-la-la!:
Пожаловаться в Роспотребнадзор
согласен, только туда, чтоб не повадно было
irina018 03-10-2011 12:36
quote:
Пожаловаться в Роспотребнадзор.
блин,я туда раз пять писала на всякие косяки заведений общепита
например,на робинзон катала,когда мне сделали роллы с волосами и при взвешивании выявилась не та масса,что в меню указана,на недолив молочных коктейлей в бургер старе писала(шла в солярий,по пути решила коктейль купить,вместо 0,3 мне налили меньше,там метка на стаканчике есть,на мой вопрос почему же я плачу за 0,3,а по факту меньше,мне сказали "ниче не знаю,машина так наливает всегда")...и толку,всегда приходили письма с отписками,мол,при проверке нарушений не выявлено....
U-la-la! 03-10-2011 12:40
Нарушений не выявлено - значит кто-то поел хорошо и все равно виновникам пришлось отбрехиваться от проблем
irina018 03-10-2011 12:42
quote:
Нарушений не выявлено - значит кто-то поел хорошо и все равно виновникам пришлось отбрехиваться от проблем
ну мне же нужна справедливость
Tanya Pushina 03-10-2011 12:17
ная**вают как могут...
WebDe 03-10-2011 12:38
та же история с колготками в "Chester"-ах. Жена приобрела "вслепую" - качество отврат. Проще было купить китайские, а не тратить 950 рубей за пару. Их просто нужно игнорить. А рейтинг и репутацию опустить на форумах в down-town.
madrid 03-10-2011 17:47
да не ходите в заведения, где вас объегоривают голосуйте рублём и всё
irina018 03-10-2011 17:52
quote:
да не ходите в заведения, где вас объегоривают голосуйте рублём и всё
ну это понятно,я в данные заведения больше не хожу(все удивляюсь,как меня вообще в подобные занесло
),просто бесит,ты же там деньги оставляешь.тебя же и на..бывают madrid 03-10-2011 19:04
эт бизнес...надо же на лексус заработать
Germanman 05-10-2011 16:21
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
Продавцы ОПТИМЫ утверждают, что их руководство запретило открывать упаковки с капроновыми колготками!!!!
ну зная, что говорят про их руководство, не удивительно. руководство могло на такое пойти, легко.
quote:
Originally posted by madrid:
эт бизнес...надо же на лексус заработать
а лексус там давно уже есть
madrid 05-10-2011 16:58
эт образно было сказано
irina018 05-10-2011 17:48
и не только про оптиму
Germanman 06-10-2011 08:44
quote:
Originally posted by madrid:
эт образно было сказано
за лексус не образный
lika14 07-10-2011 14:47
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
Продавцы ОПТИМЫ утверждают, что их руководство запретило открывать упаковки с капроновыми колготками!!!!
Мне то же самое говорили весной, когда я покупала колготки. Я сама на кассе при них открыла и посмотрела, оказались целыми - купила. Больше туда не хожу, т.к. до этого был случай, что купила в "Оптиме" носки капроновые, дома открыла, а они были порваны. И как докажешь, что мне такие в магазине продали?! Так что пусть идут лесом со своими правилами, слава Богу, в городе нет дефицита колготок!
Злая Тапка 09-10-2011 14:09
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
Продавцы ОПТИМЫ утверждают, что их руководство запретило открывать упаковки с капроновыми колготками!!!!...
В "Хозяйке" девочки-продавщицы тоже отказались вскрывать упаковку с чулками Спорить не стала, ибо торопилась. Но повезло - целые оказались))) А вообще печально, что нужно тратить время-силы-нервы на то, что по определению должно быть(
Vnuchka 10-10-2011 15:53
quote:
ну мне же нужна справедливость
Вы как старая бабушка которой нечем дома заняться ходят во всякие инстанции, пишут всякие письма и мотают нервы как себе так и тем кто исполняет приказы руководства. Так вот, в наше время справедливо ная***ть таких в качестве моральной компенсации за испорченные нервы. Я не встаю ни на чью сторону, просто САМИ же себе создаете эти проблемы.
irina018 10-10-2011 16:38
quote:
Вы как старая бабушка которой нечем дома заняться ходят во всякие инстанции, пишут всякие письма и мотают нервы как себе так и тем кто исполняет приказы руководства. Так вот, в наше время справедливо ная***ть таких в качестве моральной компенсации за испорченные нервы. Я не встаю ни на чью сторону, просто САМИ же себе создаете эти проблемы.
вот он-голос толпы
хотите так жить-живите,хотите,чтобы вас за ваши же деньги обманывали-вперед
irina018 10-10-2011 16:41
quote:
ходят во всякие инстанции
и еще,барышня: как старая бабушка тут вы,о интернете не слышали? никуда давно ходить не надо,есть сайты данных ведомств,где написать-пять минут
platon18 10-10-2011 16:54
хорошо что мне не нужны колготки))))
irina018 10-10-2011 17:03
quote:
хорошо что мне не нужны колготки))))
если будут проблемы с носками-обращайся
ради тебя повоюю
Vikki86 11-10-2011 08:31
Люди, относитесь ко всему позитивнее!!!! Они ведь бракованные колготки меняют или деньги возвращают! А у людей, которые во всём проблему видят, всегда по жизни проблемы будут...
Vikki86 11-10-2011 08:34
[QUOTE][B]Вы как старая бабушка которой нечем дома заняться ходят во всякие инстанции, пишут всякие письма и мотают нервы как себе так и тем кто исполняет приказы руководства. Так вот, в наше время справедливо ная***ть таких в качестве моральной компенсации за испорченные нервы.
Полность согласна!!! Сами покупатели себе проблем создают выше крыши!!!! Проще на быть
platon18 11-10-2011 08:38
quote:
Originally posted by Vikki86:
Полность согласна!!! Сами покупатели себе проблем создают выше крыши!!!! Проще на быть
ну вот и представители магазина появились...
а какие проблемы создают себе девушки? то что хотят посмотреть не бракованный ли товар? или купить на Молодежной колготки, открыть дома в Машиностроителе и обнаружить брак и переться менять? и не факт что поменяют еще
Vikki86 11-10-2011 08:41
Во-первых я не представитель магазина, а во-вторых колготки и в магазине самим посмотреть можно
Vnuchka 11-10-2011 08:56
quote:
ну вот и представители магазина появились...
Вовсе нет. Зачастую приходится выслушивать чьи то скандалы и в 90% случаев клиент первый начинает грубить, а там как по накатанной... Неужели люди вовсе разучились разговаривать? Сама не раз меняла, возвращала - спокойно подошла, обьяснила ситуацию и нет проблем...
platon18 11-10-2011 08:58
2Vikki86, вы читать не умеете? не дают смотреть
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
обошла 4 магаина, ни один продавец не открыл мне упаковку с колготками! Каждой рассказываю про закон "О защите прав потребителя", пункт "О продаже чулочно-носочных изделий (...При отпуске чулочно-носочных изделий продавец ОБЯЗАН в присутствии покупателя проверить ее качество (путем внешнего осмотра), а также упаковать....и т.д)...Ни один продавец ухом не повел, и не октрыли упаковку с колготками(((...Беспредел!
Как ЗАСТАВИТЬ их открыть упаковку с кологотками???
и где вы тут увидели что люди создают себе проблему????
platon18 11-10-2011 09:03
quote:
Originally posted by Vnuchka:
в 90% случаев клиент первый начинает грубить, а там как по накатанной... Неужели люди вовсе разучились разговаривать?
обязательно нагрублю если увижу хамское отношение к покупателю или нарушению прав потребителя, почему то в Гастрономе все продавцы приветливые и с ними нормально общаются покупатели, а если продавец неадекват то нечего пенять на зеркало
platon18 11-10-2011 09:05
quote:
Originally posted by Vnuchka:
Сама не раз меняла, возвращала - спокойно подошла, обьяснила ситуацию и нет проблем...
quote:
Originally posted by platon18:
купить на Молодежной колготки, открыть дома в Машиностроителе и обнаружить брак и переться менять? и не факт что поменяют еще
ну да ну да, вам в магазине отказали, вы обнаружили, едите через весь город по пробкам и потом еще конфетку подарите этому продавцу? вот не врите уж хотя бы самой себе
Vnuchka 11-10-2011 12:26
Во первых нормальный человек живя в "Машике" не поедет за колготками на Молодежку, а уж если случилось такое, да еще и брак, то я бы точно обратно не поехала, дабы мне жалко как время, так и деньги потраченные на бензин. Колготы того не стоят.
А по поводу грубиянства еще раз повторю, не продавцы, не админы, а именно Вы!(КЛИЕНТЫ) начинаете первыми. Как вы с ними, так они с вами.
platon18 11-10-2011 12:35
quote:
Originally posted by Vnuchka:
Вы!(КЛИЕНТЫ) начинаете первыми
ух какие пушистые у нас пишут продавцы....мне одна хабалка в магазине кинула рыбу на прилавок, получила в харю ей же обратно, просто бы положила то просто бы взял, и злобную рожу нечего делать, не можешь работать продавцом иди на Удмуртскую ночью
platon18 11-10-2011 12:35
quote:
Originally posted by Vnuchka:
то я бы точно обратно не поехала
ну вот тебя и поимели продавцы нарушив твои права, хавайте дальше
Vnuchka 11-10-2011 13:31
Да не работаю я продавцом. А если вам что то не нравится в качестве обслуживания БУДЬТЕ ВЫШЕ этого, не связывайтесь, уйдите (в конце концов у них много конкурентов). Вбейте себе в голову, что ВЫ УМНЕЕ чем они, не сливайтесь в общую толпу.
Удачи вам и спокойствия.
platon18 11-10-2011 13:58
quote:
Originally posted by Vnuchka:
Вбейте себе в голову
и вам желаю что бы вы поняли что одна овца все стадо портит и на хамство отвечаю 2 хамством, на хорошее отношение отвечаю 2 хорошим отношением, и если вы до сих пор не прочитали начало темы то тут вам объясню : тема про нарушение прав потребителя в отдельном магазине, по теме этого магазина есть что сказать? про защиту продавцов можете написать тут, общая тема https://izhevsk.ru/forummessage/169/1991975-64.html
Gypsus 11-10-2011 15:59
про Оптиму, говорите, тема?
ad1980 12-10-2011 19:24
quote:
Originally posted by Gypsus:
про Оптиму, говорите, тема?
ага,пишем историю становления этой фирмы... изначально там было 3 директора(вроде столько)
mekka 12-10-2011 20:04
quote:
Originally posted by Vnuchka:
А если вам что то не нравится в качестве обслуживания БУДЬТЕ ВЫШЕ этого, не связывайтесь, уйдите...Вбейте себе в голову, что ВЫ УМНЕЕ чем они
насмешила))) И в чем тут УМ проявляется?! хавать все то г...вно, которое вам впихивают за ваши деньги?
mekka 12-10-2011 20:18
по поводу оптимы. единственный плюс для меня - режим работы. минусы - достаточно скудный ассортимент, вернее даже постоянные перебои с наличием - за поддержанием остатков не следят вообще, часто нет того, за чем именно пришла. а я в этом плане придерживаюсь четко определенных товаров, заменители и аналоги мне не нужны.
по поводу того, что не проверяют качество колготок. да. сейчас покупательницы сами имеют возможность вскрыть упаковку и проверить качество. оттого все упаковки лежат уже вскрытые, запечатанные неаккуратно, и тем выше вероятность, что внутри брак. вот тут оптиму и спасают такие "умные" покупательницы, которые вбили себе чего-то в голову))
Tanya Pushina 14-10-2011 18:13
quote:
Originally posted by Vikki86:
Во-первых я не представитель магазина, а во-вторых колготки и в магазине самим посмотреть можно
НЕ РАЗРЕШАЮТ ИХ СМОТРЕТЬ В ОПТИМЕ! Силой что ли вскрывать????!!
Tanya Pushina 14-10-2011 18:18
quote:
Originally posted by mekka:
по поводу того, что не проверяют качество колготок. да. сейчас покупательницы сами имеют возможность вскрыть упаковку и проверить качество. оттого все упаковки лежат уже вскрытые, запечатанные неаккуратно, и тем выше вероятность, что внутри брак. вот тут оптиму и спасают такие "умные" покупательницы, которые вбили себе чего-то в голову))
По-видимому, вы не покупаете колготки вообще....
mekka 15-10-2011 10:01
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
НЕ РАЗРЕШАЮТ ИХ СМОТРЕТЬ В ОПТИМЕ! Силой что ли вскрывать????!!
что уж в вас так отпугивает продавцов, что именно вам НЕ РАЗРЕШАЮТ ИХ СМОТРЕТЬ В ОПТИМЕ?))) я проверяла, и не раз. и неоднократно наблюдала как другие девушки открывают упаковку. продавцы этого не запрещали делать. магазин-то САМООБСЛУЖИВАНИЯ - покупатели выбирают товар самостоятельно
ОльгаА 17-10-2011 23:09
Давненько уже было. Оптима во Флагмане(на Ворошилова вроде),из персонала были девочка-кассир и женщина,как я поняла, администратор. Я зашла за бальзамом для губ, подошла к витрине с красками для волос и тут эта женщина видимо решила устроить мастер-класс по впариванию товара. Выбрали краску и началось: вам обязательно нужен шампунь для окрашенных волос и бальзам, и маска,а вот новый шампунь появился и т.д., при этом всё время поглядывала на кассира, мол, учись. Настроение было хорошее, купила много всего, но неприятный осадок остался, что пришлось выступить в роли учебного пособия.
gadya73 22-10-2011 18:26
открывайте колготки на кассе!а по поводу хамства,первыми грубят покупатели.имхо
Снежана Денисовна 30-10-2011 17:29
Я когда-то,будучи студенткой,работала в этой канторе,и сейчас мне всегда интересно,как меня обслужат,что скажут,предложат ли корзину и чем мне вообще помогут(Вам помочь?)могу сказать одно-как я вкалывала и как сейчас девочки работают,две большие разницы.в Петровском ко мне никто никогда не подходит с помощью,хотя она мне и не нужна,на кассе не здороваются,дисконтную карту не спрашивают.по декоративке ничего не могут ответить,давно уже хожу в Летуаль,там даже дешевле,да и быт.химию покупаю в Столичном,тоже дешевле.В оптиме то и делать нечего уже....просто как я работала за несчастные копейки,старалась,падала от усталости,язык на плечо был от проговаривания стандартных фраз,обидно даже...
Tall911 31-10-2011 15:20
У меня штрих-код на дисконтной карте Оптима подпортился, читается раза с 10-го. А новую не дают. Говорят, нету новых-то. Что очень странно. Все торговые сети дисконтки держат-распространяют, а в Оптиме - через одно место...
Cheberina 01-11-2011 14:20
а нафига она сейчас со своей скидкой в 2 рубля вообще?
Tall911 01-11-2011 14:30
Так так-то оно так... Только - что бы было
Лизочка-Мамочка 04-11-2011 10:32
я редко захожу в Оптиму,если захожу всегда в "Электротехнике"
там на мой взглядхорошие девочки работают,зарегистрировали мне карту "лукоморье"я очень удивилась,по ней скидку делают(не знаю правда сколько)...
quote:
[B][/B]
Tanya Pushina 10-11-2011 13:50
quote:
Originally posted by mekka:что уж в вас так отпугивает продавцов, что именно вам НЕ РАЗРЕШАЮТ ИХ СМОТРЕТЬ В ОПТИМЕ?))) я проверяла, и не раз. и неоднократно наблюдала как другие девушки открывают упаковку. продавцы этого не запрещали делать. магазин-то САМООБСЛУЖИВАНИЯ - покупатели выбирают товар самостоятельно
Советую сходить в оптиму и убедиться в моих словах.
mekka 16-11-2011 07:13
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
Советую сходить в оптиму и убедиться в моих словах.
и вам того же))
Elena_26 28-11-2011 18:36
давно пора перестать ходить в оптиму, в лэтуале косметика и парфюмерия дешевле, а у меня еще и 25% скидка всегда там есть....а бытовую химию и чулочно-носочные изделия в ижтрейдинге дешевле купить. оптиму ф топку нафиг. и продавцы там фиговые
Melod'ka 05-12-2011 22:49
я сегодня напротив карусели в оптиме была, даже понравилось, ненавязчивые девочки, помощь которых на этот раз требовалась,все втроем участие приняли
NNN83 08-12-2011 11:12
бываю изредка в этих магазинах и всегда наблюдаю такую картину коробки с товаром стоят по всему залу и очень мешают проходу!!!!! Зачем их вытаскивать все в зал не понимаю? Что бы покупатели запинывались за них?
Продавцы не заинтересованны в продажах товара, иногда и в зале то ни кого не найти.... Вот по этому и заходить туда не хочется.
Vikki86 09-12-2011 07:51
коробки у них потому что товар приходит. Вы может дальше своего носа не видите, нет у них склада А если вам надо какой то товар достать, продавцы его достают. Стоит только ведь попросить, а негативить
platon18 09-12-2011 10:11
quote:
Originally posted by Vikki86:
нет у них склада
это проблема Оптимы а не покупателя, проход должен быть нормальным
Лизочка-Мамочка 09-12-2011 20:33
слышала-что оптима со склада существует,где-то на Маяковке.Кто знает поделитесь??
quote:
[B][/B]
Melod'ka 10-12-2011 16:00
да, с коробками вообще проблема во многих магазинах,не только у них
в Привете точно так же
Лала36 10-12-2011 17:41
А я когда колготки в Оптиме покупаю, то распечатываю тут же на кассе после оплаты, чтобы если что сразу обменять.
Silkway 10-12-2011 18:28
quote:
Лизочка-Мамочка:слышала-что оптима со склада существует,где-то на Маяковке.
бывший склад Удмуртгалантереи,где-то в районе маяк41.
Лизочка-Мамочка 11-12-2011 10:25
и как там на много дешевле? ассортимент
quote:
[B][/B]
Снежана Денисовна 12-12-2011 19:39
Вы наверно про склад некондиции говорите,который находится на Маяковского,21,это где их офис.туда можно попасть и обычным людям,и купить некондиционный товар,по цене значительно ниже,чем в магазине,оно и понятно,порошок,случайно порезанный при выкладке никто в магазе не купит,зато в некондиции за ним очередь.ассортимент там всегда разный.склад работает по графику,который можно узнать,позвонив в офис.(от имени бывшего сотрудника
)Лизочка-Мамочка 13-12-2011 16:37
спасибки
quote:
[B][/B]
svetlanalp 11-01-2012 18:44
Ни в одной цивилизованной стране (я имею ввиду Европу) колготки Вам вскрывать не будут. Это вообще нонсенс-вскрывать товар до оплаты-совок дает о себе знать! Купили-время есть, на кассе после оплаты раскрыли. Нет времени-раскрыли дома. Не зря продавцы говорят, что с чеком колготки без проблем обменяют.
По поводу подарочных сертификатов, информация есть тут http://ioptima.ru/
Mousse 14-04-2012 12:57
Проверяйте чеки в оптиме. Второй раз уже пытаются что нить лишнее добавить туда.
Лизочка-Мамочка 14-04-2012 13:08
я уже писала выше,что хожу в Электротехнике(Оптима)у них 2 раза уже не было сдачи...Они меня послали разменивать деньги(
hmelsolod 15-04-2012 21:10
quote:
я уже писала выше,что хожу в Электротехнике(Оптима)у них 2 раза уже не было сдачи...Они меня послали разменивать деньги(
я там работала - ужас.. все, кто устраивается в Оптиму - не суйтесь в этот магазин, иначе вас там съедят.. покупателям улыбаются, а с приходящим персоналом, будь то мерчен, супервайзер или промоутер - по хамски обращаются... ноги моей там не будет больше!!! ни в качестве работника, ни в качестве покупателя! две зазнавшиеся дамочки-администраторши, которые элементарно плюют на нормы этикета и с незнакомой девушкой(мной) разговаривают на ТЫ - это слишком... остальные прелести этого магазина изнутри писать не стану... только скажу, что мало приятного...
Uncle Tola 16-04-2012 20:22
зашли с женой в Оптиму на Клубной - в нас вперлись три пары глаз и так и ходили следом по всему магазину...)))))
Нет чтоб помочь - фигвам! Только слежка!
Пруха 17-04-2012 17:26
quote:
Originally posted by Tanya Pushina:
а во-вторых колготки и в магазине самим посмотреть можно
и нужно, только ничего не видно там...
блин второй раз купила в оптиме по 200 р каждые, и второй раз ..овно!
ОНИ ГНИЛЫЕ ЧТО ЛИ В ОПТИМЕ?!
первые вообще не смотрела, т.к. с филадорой проблем не было никогда, домой пришла вечером конечно не проверяла.. утром как обычно одевать надо.. напялила.. опа, там такие белые полоски как протертые, причем по всей длине, расстроилась, напялила черные (в СП купленные).
вчера нигде не нашла по близости филодору свою поперлась опять в оптиму, ну думаю ща все проверю, на кассе развернула (вообще то это и не удобно, люди стоят ждут, а я там колготы растянула на весь магазин), ну смотрю на них.. а в куртке на руки то не натянишь их... так вроде ниче не видно, утром одела.. вроде норм. прошло пол дня... смотрю вот они... гади эти потертости... вывод гнилой товар, отсырели на складе и за пол дня колготы себя изжили! так то я не миллионер каждый день по 200 р на колготы выкидывать! Оптиму в ....!!!
Всемпривет 23-04-2012 23:23
прекрасная альтернатива- Магнит-Косметик. Там то точно таких заморочек не наблюдала сколько хожу.
Cheberina 24-04-2012 12:45
quote:
Originally posted by Пруха:
колготы
колготки
Herbal 05-05-2012 10:43
Тоже не нравится, когда ходишь по магазину, а за тобой хвостом и стоят над душой! Цены у них вообще не радуют, в Ижтрейдинге дешевле, не говоря уже о Реале, Карусели и т.д.
Пруха 05-05-2012 16:29
quote:
Originally posted by Cheberina:
колготки
это все что по теме можете сказать?
Пруха 05-05-2012 16:34
quote:
Originally posted by Всемпривет:
прекрасная альтернатива- Магнит-Косметик.
там вообще колготы только какого-то не понятного мне производителя и цвета, по крайней мере тот магазин, что рядом со мной!
quote:
Originally posted by Herbal:
не говоря уже о Реале
ах да, с подругой в реал заехали, колготы купили карден, вообще за бесплатно!!! 80-90 руб, только вот опять черные, но я была поражена такой цене и качество нормальное не гнилые !
Барбосина 05-05-2012 20:06
насчет цен- согласна. когда жених идёт в магазин, иногда прошу его купить, скажем, дезодорант. в оптиму никогда не ходит- покупает в ижтрейдинге, там дешевлею
а по качеству... ну, не знаю. чулки всегда покупала там. omsa или sisi- меньше трёх дней не носила. и дырявых никогда не попадалось.
ещё. "насчет натянуть на руку". вы в курсе, что вообще так затяжку поставить- как два пальца... (простите) вы вообще колготки/чулки надевать умеете? будь я кассиром, я бы, видя такой способ "проверки", ни за что бы не обменяла товар!!
Herbal 06-05-2012 12:05
тоже нравится качество карденовских колготок и в Реале, и в Карусели их проверяют на столе информации, мне по-крайней мере никогда не отказывали.
Счастливчик 06-05-2012 08:30
[удалено модератором. когда надоест удалять, будет бан]
Пруха 06-05-2012 10:33
quote:
Originally posted by Herbal:
тоже нравится качество карденовских колготок и в Реале, и в Карусели их проверяют на столе информации, мне по-крайней мере никогда не отказывали.
может они и в других магазинах хорошие, я вообще никогда не проверяла до того случая с оптимой, но это не помогло девочки а кто нибудь знает где продают кардена 20 ден цвет кофе? в реале только черные и только колготыPION 15-05-2012 12:47
купила в оптиме масло-спрей джонсонсбэби,была очень удивлена,после нанесения кожа стала липкой и неприятной,хотя раньше всегда покупала в аптеках и никогда такого не наблюдала. не знай уж что у них там за товар?
Lyna13 17-05-2012 16:09
А меня вчера Оптима приятно удивила. Купила у них 2 блеска "Maybelline" по 199 руб., которые без акции стоили 319 руб. Так еще и при покупке 2х товаров этой марки получаешь подарок. Я себе выбрала свой любимый тональный крем "Maybelline", который раньше, до снятия с продажи, стоил 419 руб.! Подарок получился дороже покупки
Даже не ожидала такого от "Оптимы" ip_net 18-05-2012 12:39
quote:
Originally posted by Lyna13:
А меня вчера Оптима приятно удивила. Купила у них 2 блеска "Maybelline" по 199 руб., которые без акции стоили 319 руб. Так еще и при покупке 2х товаров этой марки получаешь подарок. Я себе выбрала свой любимый тональный крем "Maybelline", который раньше, до снятия с продажи, стоил 419 руб.! Подарок получился дороже покупки
срок годности то свежий?)
Lyna13 18-05-2012 12:42
Да, продавец при мне проверила и сообщила срок годности. Везде с хорошим запасом
WalkieTalkie 16-06-2012 03:07
Убивает когда жалуются, а пойти в магазин чтобы вернуть товар или написать в книгу жалоб не могут. Плохие колкотки-пошла с чеком и вернула деньги. Это не производство Оптимы, они не могут за каждой баночкой уследить.
В карусели купила порошок, а в нем ноготь попался, ну не кассиры же засунули....мерзко очень, правда
Melod'ka 27-08-2012 21:45
картину застала неприятную
покупатель спросила вежливо можно ли колготки открыть.
консультант ответила,что нет.
п- почему ?
консультант хамски чуть не крича начала ерунду нести какую-то, что дома после покупки проверите
не скоро я в тот отдел зайду
Lelik501 28-08-2012 19:36
У нас на Труда , сколько раз покупала колготки, всегда проверяли) проблем ни разу не возникало)
Lelik501 28-08-2012 19:38
quote:
Originally posted by Lelik501:
У нас на Труда , сколько раз покупала колготки, всегда проверяли) проблем ни разу не было)
SNadysha 30-08-2012 19:06
Отбили все на кассе - отдаю тысячу. Кассир смотрит на меня большими глазами и говорит: - у меня сдачи нет.
Я: - и?
подходит другая, что тип случилось у тебя?
Эта: - вот сдачи нет...
Подошедшая: - тебе какие деньги нужны по 100, по 10?
Кассир на нее опять большими глазами смотрит, тупит, открывает кассу, подошедшая кассир говорит: - тк вот же есть у тебя сдача чего не сдаешь?
- Так если я сдам сейчас у меня же потом не будет , и спокойно сдает мне всю сдачу...
Для кого уж она берегла ее так непонятно
Melod'ka 30-09-2012 19:05
скраб покупала в "все за 36 рублей" (тогда еще по 36), а в Оптиме точно такой же по 55 с таким же сроком годности..
цены в Оптиме с потолка что ли берут?
на крем для рук ньютроджина 216, увидела - глазам не поверила, сама за 150 брала....
Tanya Pushina 12-11-2012 10:30
Цены очень высокие в Оптиме...
Лизочка-Мамочка 14-11-2012 10:38
вчера заходила в 2 оптимы:в ТЦ Столица,и Петровский ассортимент кремов у них начал хромать...
Sofi_Sofi 28-11-2012 07:51
Вот поражает вообще отношение людей... Не нравятся вам магазины, не ходите туда!!! Мне вот оптима нравится, и колготки мне меняют, и цены там ниже чем например в стрекозе или хозяйке. Не на весь ассортимент конечно, но по крайней мере обслуживание лучше.
Tanya Pushina 03-12-2012 10:12
не нравится, не хожу.
DjDimidrol 15-05-2013 20:26
Кстати, открылся новый магазин оптимы на Маяковского (дисконт центр), цены там больше чем на половину товаров ниже (если не сравнивать с акциями других магазинов). Большой магазин, выбор приличный. Мне понравился.
Monika** 24-05-2013 12:56
в оптиме очень разочаровалась! на счет колготок особенно... в начале мая крутили рекламу, да и в почтовый ящик листовка пришла с акцией на колготки грация.. в магазин пришла, а цены не совпадают.. для кого бумажки рассылали? хотела другие колготки купить, не дали распечатать.. а как тогда выбирать? развернулась и ушла в хозяйку, там и посмотреть дают, и всё проверят, да и продавцы намного приветливее
Винея 24-05-2013 12:07
Согласна на счет колготок. НЕ дают проверить. НЕ понятно что покупаем!
Optima 04-06-2013 08:51
Всем добрый день!
Мы постараемся ответить на Ваши вопросы, которые здесь обсуждаются!
1. Колготки.
Действительно, упаковки с колготками в торговой сети "Оптима" не открывают. Представьте картину: Вы покупаете колготки, которые до Вас посмотрели уже с десяток человек... не очень приятно, согласитесь? Выбрав нужные Вам колготки, Вы можете проверить их сразу после оплаты на кассе! Если на них имеется какой-либо брак продавцы проведут Вам замену товара!
2. Коробки в проходе.
В наши магазины приходит достаточно большое количество покупателей. Именно поэтому очень часто довозится товар. Соответственно выкладка товара занимает время... Наши продавцы стараются сделать этот процесс более быстрым и комфортным для покупателей!
3. Сдача.
Та же ситуация...В следствие большого потока покупателей мелочь для сдачи расходится очень быстро. Мы стараемся разменивать ее как можно больше. В случае, если Вам не смогли сдать сдачу (речь идет о небольших суммах) Вы можете при последующдем посещении магазинам напомнить об этом продавцу на кассе.
4. Хамство продавцов.
Все сотрудники, работающие в торговой сети "Оптима" проходят специальное обучение по обслуживанию клиентов. Также у нас проводятся переодические проверки. Мы будем делать все, чтобы стать лучше!
С удовольствием ответим и на другие Ваши вопросы!
Всем удачного дня!
UFO.McVal 02-07-2013 16:31
Оооочень долго ждем детский "подарок" на собранные купоны...
Boltaika 03-07-2013 10:16
Ой, а я думала, что Оптима давно закрылись. Видимо еще кто-то ходит туда.
Optima 05-07-2013 08:24
quote:
Originally posted by Boltaika:
Ой, а я думала, что Оптима давно закрылись. Видимо еще кто-то ходит туда.
Мы даже еще новые магазины открываем !
Optima 05-07-2013 10:27
quote:
Originally posted by UFO.McVal:
Оооочень долго ждем детский "подарок" на собранные купоны...
Приносим свои извинения!
Уже на следующей неделе все подарки будут доставлены в магазины!
Никто не останется без подарка! )