quote:
ThermIt:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311
уже хорошо , вот еще бы телефончики:
ТГ ИжТрейдинг директор розничной сети Шауберт Лариса Анатольевна?
управляющий розничной сетью ТГ <Ижтрейдинг> Золотов А.В.?
что-то у них сайт глючит http://www.izhtrading.ru/
Как супермаркеты НЕ обманывают своих покупателей
Одной из модных тем в последнее время, стало писать о том, какие немыслимые ухищрения используют супер-, гипер- и просто маркеты для безжалостного обмана и нечестного отъема денег у доверчивых покупателей.
Вот, например, rbc.ru даже на первой странице дает рекламную ссылку на журнал tata.ru, где также на первой странице размещена ссылка на статью "Внимание! Вас обманывают."
Хотелось бы ответить с обратной стороны, на подобные выпады, т.к. по сути, это на 100% высасывание шумной темы из ничего.
Отвечу по пунктам:
1. "В списках не значится". Это когда сеть выпускает рекламный проспект о скидках на текущую неделю и "забывает" внести их в компьютер кассового аппарата. Пример: набор цветной туалетной бумаге в проспекте стоит 22 рубля, а платишь ты по чеку 27 - так, как было без скидки. Кто-то не обращает внимания, кто-то стесняется сказать: "Вы меня обсчитали на туалетной бумаге", и, в итоге, в кассе оседает подаренная вами магазину сумма в 5 рублей. Немного, скажете вы. А теперь представьте оборот магазина, обслуживающего "спальный" микрорайон.
Как правило, для подготовки каталогов и прогрузки системы используются одни и те же электронные списки. Кроме того, за пару дней до начала акции проверяется наличие товара и подготовка размещения , включая цены. Несоответствие цен выявляется и исправляется, если и случается, исправляются до начала акции.
2. "Ой, вы не туда смотрели". Регулярная перестановка ценников под товарами. Когда рядом несколько видов одного и того же товара: более дорогие и более дешевые, но по какой-то загадочной причине более дешевый товар будет сопровождать дорогой ценник, а более дорогой - наоборот. Если не вглядываться, то есть риск взять товар по завышенной цене.
Если бы автор хоть чуть-чуть знал работу магазина, то не написал бы такой глупости. Практически у любого магазина (за исключением бутиков) не хватает ресурсов, чтобы выставить правильно все ценники. Не говоря уже о том, чтобы умышленно ходить и менять местами ценники. Товар может "отъезжать" от ценника, но поверьте, в любую сторону, в не зависимости от ценника рядом.
3. "Ой, а скидка-то просрочена". Это когда так называемые "красные ценники", оповещающие о скидке, не меняются месяцами - и покупатель полагает, что берет куриные окорочка по 83 рубля за кг, а они уже давно 89.
Не измененный ценник на непродуктовых товарах - верю. На свежих продуктах, весовые этикетки для которых печатаются каждый день - нереально.
4. "Не верь глазам своим". Нововведение. Когда ценник со штрихкодом с дорогого продукта приклеивается на более дешевый. Вот, например, однажды я купила мытую морковь с надписью "Лимоны" по цене 65 рублей за кг. Опомнилась, читая чек. Позиция "Лимоны" мною была приобретена вчера и я, опасаясь, что купила их снова по рассеянности, стала проверять тележку. Ценник "Лимоны" украшал пакет с морковью. Мне вернули разницу в 30 рублей! А ведь я могла эти деньги просто подарить!
При ручном наборе кода есть вероятность ошибки - надо проверять цену, это нормально. Просто автор не приводит статистики, сколько в магазинах, где выбор весового товара при взвешивании делают сами покупатели продается товара под другими, более дешевыми этикетками... и это уже зачастую не ошибки, а умысел.
5. И, наконец, любимая невинная игра с покупателями на "Скидки", когда рекламный проспект о скидках выкладывается дня за 3-4 до них и лежит еще дня два после окончания. Тут уж покупатели сами виноваты, что положили в свои тележки товары, которые еще (или уже) не подешевели.
На каталогах, листовках, пишется срок акции. И выкладываются они заранее - это нормально - надо предупредить покупателя заранее, а не в день окончания акции сказать, что сегодня последний день, когда он может купить телевизор на 20% дешевле.
И наконец, хотелось бы донести до авторов подобных статей следующее:
1) конечно, несоответствия случаются, люди делают ошибки, системы сбоят и пр. Но, к сожалению, советское мышление все эти факты интерпретируют однозначно - "хотят нае......". Так вот в большом, сетевом магазине никакого интереса у его работников к обману покупателей нет - никто не извлекает из этого личной выгоды. Все прекрасно знают, что от этого один только геморрой и все стремятся этого избежать.
2) Ошибки случаются - при чем как в ту так и в другую сторону примерно одинаково - просто об ошибках в пользу покупателя никто не кричит, т.к. это не так привлекательно для публики.
3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги.
(c) by da_krasnov
quote:
Originally posted by Бапка:
пейте лучше соки! в том же айкае постоянно акции на соки - ни разу на кассе не накалывали
+1
1) конечно, несоответствия случаются, люди делают ошибки, системы сбоят и пр. Но, к сожалению, советское мышление все эти факты интерпретируют однозначно - "хотят нае......". Так вот в большом, сетевом магазине никакого интереса у его работников к обману покупателей нет - никто не извлекает из этого личной выгоды. Все прекрасно знают, что от этого один только геморрой и все стремятся этого избежать.
2) Ошибки случаются - при чем как в ту так и в другую сторону примерно одинаково - просто об ошибках в пользу покупателя никто не кричит, т.к. это не так привлекательно для публики.
3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги.
в целом согласен..... единственно....не все магазы, эт точно ибо люди там работают.....
а так зачот
да, я тоже, в целом, уверен, что на нашу республику не все правила распространяются
бесит в ижтрейдинге отсутствие маленьких карзин в должном объёме... вообще испортился он...
Айкай, Лукоморье и Ижтрэйдинг правда плохи, в последнее время стараюсь навещать только Север
тьфу-тьфу-тьфуа меня мой минимаркетик айкай устраивает
и столичный.... правда до него далековато от дома..
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.
quote:
Originally posted by kkot:
[b]Как супермаркеты НЕ обманывают своих покупателей3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги. [/i]
(c) by da_krasnov[/B]
Еще раз: ошибки магазина - проблемы магазина. То, что у них продавец "не успел/забыл поменять ценники", это внутренние проблемы управления персоналом. Магазин ОБЯЗАН продать товар по той цене, которая указана на ценнике. А что выбрать -"менять товар или возвращать деньги" или все таки купить по указанной в ценнике цене - это законное право покупателя.
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
Да и ассортимент отличный.
quote:
Originally posted by YILdar:
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.
Сроки хранения пепси и соков сравнивали? Причем любых соков. Вот и думайте где больше химии.
quote:
Originally posted by GoRN:
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
Да и ассортимент отличный.
Да и ценники там - белое на черном) а за чернила переплачивают покупатели ) Не для бедных магазинчик.
quote:
Originally posted by ALex_K:Сроки хранения пепси и соков сравнивали? Причем любых соков. Вот и думайте где больше химии.
абсолютно разные категории, просто, соки в тетрапаках неплохо простерилизовали
quote:
Originally posted by ALex_K:Да и ценники там - белое на черном) а за чернила переплачивают покупатели ) Не для бедных магазинчик.
Ключевое слово - лучший, я готов переплатить 10% ради качественных продуктов и обслуживания.
quote:
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
у нас в ижтрейдинге кладут
хотя магазин сам по себе колхозный
quote:
Originally posted by YILdar:
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.
"рич" "Я" и "J7"
а что такое зеленое ранчо и чебаксарские?
от того что продукты в пакет положат качество и цена не улучшацо
имелось ввиду качество обслуживания
quote:
Originally posted by GoRN:Ключевое слово - лучший, я готов переплатить 10% ради качественных продуктов и обслуживания.
Они бы еще с кассами там вопрос решили, было бы совсем замечательно. А то иной раз стоишь в очереди подолгу
сегодня на кассе обнаружил объявление: Оплата по картам - с удостоверением личности о_О . Теперь жена по карте мужа отовариться не сможет? Или свидетельство о браке тащить придется?
зато найденную мобилбанковскую карточку отоварить не сможешь)
quote:на ней что пин нацарапан будет?
зато найденную мобилбанковскую карточку отоварить не сможешь)
фишка в том, что в магазине на терминалах для ситикардов пинкод не нужен
да как не проверяли так и не проверяют, у мну...
есть куева туча способов снять деньги с вашей карты...... просьба показать паспорт... это забота о сохранности вашего же бабла+инструкция банка
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
жена по карте мужа отовариться не сможет? Или свидетельство о браке тащить придется?
св. о браке не решает вопрос. Современные женщины не могут пользоваться кредитками мужа!и наоборот.
а раньше женщины(не современные) могли?
ключ от сундука конечно они могли взять,
но в магазин одних их не отпускали.
чесно говоря студенческий айкай около удгу и айкай на комунаров, чуть дальше по улице мне уже кажуться раем после ижтрейдинга что в авроре... А тот факт что в айкае без проволочек меняют товар то вообще хорошо...
quote:
Originally posted by SLAVE911:
А тот факт что в айкае без проволочек меняют товар то вообще хорошо...
привыкли, ч )
quote:
Originally posted by kkot:привыкли, ч )
ну хожу постоянно, и в тот и тот.
quote:
Originally posted by SLAVE911:
чесно говоря студенческий айкай около удгу и айкай на комунаров, чуть дальше по улице мне уже кажуться раем после ижтрейдинга что в авроре... А тот факт что в айкае без проволочек меняют товар то вообще хорошо...
А у меня наоборот...
а вижтрейдинге зато помидорки дешевле... )
Делали покупки в Ижтрейдинге, что в Авроре. Дома еще раз просмотрели чек. Написано "скидка 5% от 1000", нам сделали скидку 47,97 от 1081,89. Куда и кто замылил несчастные 6 рублей?!!!
там же сказано на уникальные цены скидок нет
при расхождении цен в ценнике и на кассе покупатель имеет право потребовать оплату товара по той цене, что указана на ценнике. Разумеется, сотрудники магазина будут отвечать, что просто забывают следить за обновлением табличек и наклеек. Не ваша забота: эта забывчивость не что иное, как нарушение пункта 1 статьи 10 закона РФ 'О защите прав потребителей', гласящего, что 'изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора'. Пункт 2 той же статьи разъясняет, что цена товара в рублях - неотъемлемая часть такой информации.
Кроме этого в Гражданском кодексе есть такое понятие как оферта - то есть задокументированное предложение. 'В магазинах ценник является не чем иным, как публичной офертой, и продавец обязан реализовать товар по обозначенной в нем цене'
Всем удачи!!!!
а как же ситуации когда ценник большой например на pepsi обычную 29 ру. и маленький на пепси 3X -40 рублей... стоят они в общей кучи... естесно ошибаешься... что говорит закон?
я не специалист по таким вопросам, просто сам попадал в такую ситуацию, в итоге товар я не купил - отказался, потом просветился в этом вопросе, по ценникам - 99% точно можно "наклонить" продавца, с рекламой тяжелее...
мне пока меняли... но это айкай... ) В ижтрейдинге небыло времени разбираться - тарапился...
читаем и просвещаяемся по поводу неправильных ценников http://susanin.udm.ru/news/2008/05/07/64253
чё то давно постов нету новых, всё наладилось? )
лично я не покупаю в ижтрейдинге ничего с тех пор.
а я как покупал так и покупаю там... ну конечно по самое нехачу не отовариваюсь, а так то что необходимо... и ни разу пока что не пролетал с ценами (тьфу тьфу тьфу)
и да, всегда сразу в уме подсчитываю итоговую сумму и сверяюсь по кассе
ТАМ КСТАТИ ПИВО ЗА НЕ ДОРОГО(ВСЕ ОТНОСИТЕЛЬНО) МОЖНО ВЗЯТЬ... ДА И ТОЖЕ ПО ПУТИ... АЙКАЙ ЕЩЕ НЕ ПРИУЧИЛ ПОКУПАТЕЛЕЙ К НОРМАЛЬНЫМ СКИДКАМ, ИЛИ ИХ НЕТ ИЛИ ИХ..МАЛО, В ИЖТРЕЕ БОЛЕЕ ЭТО КАК ТО ЗАМЕТНО
как только Айкай начнет раздавать хотя-бы 7% скидки народ ломанется туда несмотря на обслуживание. Из сетевых магазинов он самый дорогой.
quote:
Originally posted by Baton:
ну Таня и давай набирать "слабАОлкогольный", в итоге пустой список на экране, Таня стоит и фтыкает в экран....
+1 наберут по обьявлению
Минус Ижтрейдингу (Аврора-Парк):
Всегда с женой покупали выпечку - круглые большие пироги с начинкой.
Два дня подряд, 24 и 25 сентября, вечером, около 19.00 попросили, по-человечески, как всегда, отрезать половину. Отказ. Мотивировка следующего содержания : "у нас проверка - нам не разрешают более нарезать".
24-сентября мы поверили и не стали настаивать, хотя узрели в корзине нарезку четвертинами с лейблами от 23-ого сентября. Подумали еще что, 23-ого они нарезали без проблем.
25-ого история повторяется - отказ, с аналогичной мотивацией. Но жена замечает нарезку с маркировкой от 25 сентября. За этим, с нашей стороны, следует резонный вопрос сотруднику - в ответ реакция 0, полный игнор и демонстративное удаление в административную часть торгового комплекса.
Мы обратились, конечно, к администрации. Девушку быстро вернули и заставили обслужить, отрезала только "по указке" администратора.
Имя девушки на "пирогах" - ГУЛЯ.
Последнее: просим всегда нарезАть после одного случая, опять же, в аврора-парк, когда приобрели цельный пирог, по-видимому, с переклееной маркировкой даты, поскольку на дне рождения при разрезе обнаружили, что фарш уже кислый. Ругаться, ехать - возвращать из-за 180 рублей, не было желания.
"передержанную" выпечку или просроченные вторые блюда из мяса или рыбы с переклееными лейблами, можно "встретить" повсюду.
пример с тперь уже "мажорным", для нас, магазином "Север" - купили там однажды щучьи колобки, 4 штуки, так две оказались с запахом тухлой рыбы - пришлось выбросить все.
Раньше, после работы, ездили только туда, теперь обходим стороной.
вот уж, что-что а рыбу и курицу покупать в Севере всегда было странно из-за неадекватности цен и сомнительного качества, да и охлаждённой рыбы там никогда не было... там только мясо можно покупать и то осторожно, так как говядина весной у них вонючая... не вздумайте покупать салаты - качество хуже Ижтрейдинга, что в Авроре...
Абалдеть.. А я в Север хожу.. ФСЁ - пусть сами едят ))))
лушайте все! предлагаю испртить товар и послать их... просто открываете бутылка уходите. они по идее обязаны продать по той цене, которая на ценнике. не хотят - пусть убытка несут. я вообще бесплатно беру болшинство товаров)))
BadMadaFucker
Научи
Мои предположения:
1). заранее напечатанный ценник с низкой ценой вставляется на место того, что установлен в магазине.
2). продукт вскрывается в зале и потребляется, например, на 1/3.
3). на кассе администратор делает удивленно глаза на заявление, что цена 9.90 а не 179 рублей, проходит к стеллажу с продуктом и "обнаруживает" ценник с неадекватной ценой.
Но при этом не стоит забывать про статью 159 УК РФ.
Хотя, если ценник меняете не Вы лично, а кто то до Вас, то доказать ничего нельзя.
или как то иначе?
Точно такаяже история произошла в магазине Ваш Дом, покупал фильтры для пылесоса, на ценнике стоит цена подозрително низкая за упаковку, позвал продовца спрашиваю цена за пачку он сбегал посмотрел говорит да такая цена. Приходим на кассу отбивают в пять раз больше мы не в понятках завем опять этого продавца, начинаем возмущаться мальчик убежал позвал старшего пока старшая нам объясняла что мы не то увидели, смотрю на моих глазах переклеивают ценник и в наглую говорят что ценник у них правильный и приносят уже новый ценник.
Я в этот магазин не хожу более.
Я так подозреваю, что работники магазинов(кто-то из тех что поглавнее)просто пропускают свой "левый"товар через магазин и получают дополнительный доход...
Пример-1-1,5мес. назад были в трейдинге, что на 9Января... там были какие-то бразильские бройлеры по фиксированной цене(не по весу),причём взяли уже практически последние две тушки... приходим на кассу а продавец нам их не продаёт...этих кур у неё оказывается в компьютере нет(а ценник на витрине есть)!Я стала требовать чтобы узнали в чём дело и продали-никто(товаровед и т.д.)не отреагировал... потом продавец спрашивает у своих соседок как они продавали этих кур-они отвечают, что проводили их другим производителе(российским)...я подумала и успокоилась-фиг знает где они этих кур откопали... на какой помойке(если на них даже документов нет).
ижтрейдинг мажорный тон стал приобретать. И персонал нервный немного. Наверное, перерабатывают.
Неизвестно с чем связано. Наверное, дирекция пояса затянула на их зарплате. Или как-то штрафные санкции применяет за неповиновение или непослушание.
Или то, что их заставляют залежавшиеся продукты перерабатывать в готовую еду. Бывает, что рыба готовая такая древняя, даже подозрение возникает, что они скупают какой-то сток неизвестно где.
quote:
даже подозрение возникает, что они скупают какой-то сток неизвестно где.
Охотно в это поверю... проходимость в их магазинах хорошая, да и какие-нибудь акции частенько бывают...
а в каких пропорциях(купить/унести в кармане)?
quote:
Originally posted by ло:
Я так подозреваю, что работники магазинов(кто-то из тех что поглавнее)просто пропускают свой "левый"товар через магазин и получают дополнительный доход...
Чтобы пропускать левый товар и иметь с этого дополнительный доход, нужно чеки не отбивать. Для пупермаркета это слишком сложно, а вот где-нить в баре в кафе/ресторане очень даже реально.
quote:
Чтобы пропускать левый товар и иметь с этого дополнительный доход, нужно чеки не отбивать.
Не обязательно... можно ведь товаром забирать... я ихней схемы незнаю, но когда товара нет в компьютере, а напечатанный по всем правилам ценник имеется то вывод(для меня по крайней мере)-один-мухлюют!!!!!
quote:
Originally posted by ло:
Не обязательно... можно ведь товаром забирать... я ихней схемы незнаю, но когда товара нет в компьютере, а напечатанный по всем правилам ценник имеется то вывод(для меня по крайней мере)-один-мухлюют!!!!!
Вы сильно пеереоцениваете полномочия персонала сидящего в магазине ;-)
Если товара нет на остатках, само собой его продать не могут.
Такое может случиться когда товар не проходя по штрих-коду, ищется кассиром по названию, в итоге выбирается что-то похожее, но фактически не то.
Может накосячить кладовщик внеся не ту цифру в приход, либо не успев внести товар выкладывают. В магазин может прийти товар не входящий в ассортимент, соответственно его тоже при всем желании продать не смогут. Кассиры часто продают лишнего проведя по сканеру один товар 2 раза.
Магазинам влетает почти всегда - как в случаи недостачи, так и в случи пересорта.
quote:
Вы сильно пеереоцениваете полномочия персонала сидящего в магазине ;-)
Да ничего я не переоцениваю... я такие вещи за версту чую(везёт мне на них)...ситуацию я кратко описала... но я прекрасно помню эти делано-равнодушные лица персонала когда я попросила разабраться и продать мне этих кур... ждала минут 5(если не больше),муж ходил искать кого-нибудь-все просто "испарились".
Ничего удивительного, если есть уверенность в неправоте продавщиц - звоните директору магазина. Зарвавшиеся кадры легко дрессируются ;-)
На десерт... помните была акция Молочной речки(два пакета стерилиз. молока запаяны в один полителеновый и на нём написано -20%)...она проходила в Айкаях, Трейдингах... эта акция шла уже несколько дней, в гости пришла моя мама-посидели, я пошла её провожать... по пути зашли в наш трейдинг(она там себе продукты хотела купить)...я увидела эти пакеты и говорю-бери по акции выгодно, мама мне отвечает-да нет по этим пакетам никакой акции... я заинтересовалась почему она так думает(мы их уже покупали)?Выяснилось-она взяла такой пакет в трейдинге где Малахит, а ей пробили стоимость без скидки-она спросила почему... ей кассирша обьяснила что акция ещё не началась(а может уже закончилась-неважно)!!!!От такой откровенной наглости даже я возмутилась.
По моему, всё ясно как божий день... ну обманет вот такая кассирша хотя-бы на 70-100руб. в день... так она сможет на эти деньги сытно пообедать или пивка после трудового дня попить...
quote:
Originally posted by ло:
По моему, всё ясно как божий день... ну обманет вот такая кассирша хотя-бы на 70-100руб. в день... так она сможет на эти деньги сытно пообедать или пивка после трудового дня попить...
Вы бы хотя бы "имхо" добавляли изредка. Прайдер уже точно подметил, что вы слишком переоцениваете полномочия и возможности персонала. Вот если кассир вам отобъет лишнюю пачку молока или бутылку пива, вот его она и сможет попить, а "70-100 рублей" это значит что она не отбила чек. Много таких, интересно, наберется в супермаркете?
Что вы на чеке зациклились?За смену которая длится(у той же продавщицы)как минимум 12часов думаете она не успеет ничего из того что я перечислила сделать?Может я и переоцениваю полномочия персонала, но изворотливость человеческой натуры нет."Имхо" добавлять не буду-это не мои фантазии... я могу ещё несколько способов обмана покупателей перечислить ,что я лично подмечала в работе супермаркетов(не только трейдинга-справедливости ради),но не буду... пребывайте в святом неведении. меньше знаешь-крепче сон.
quote:
а "70-100 рублей" это значит что она не отбила чек.
Эта сумма набирается за всю смену, т.е.мою мать на 10руб наколола, затем ещё несколько таких-же -с миру по нитке-нищему рубашка... моя мама к этому философски относится-"нищим значит мало подаём".
канешна находятся несознательные продавцы, но каждый человек может ошибаться, забыть например сдачу в магазине, отсюда навар у продавца, вон в авиаторе ценовая политика: шампаньске -299 рубчиков, пивас - 79 рубчиков, отдаешь три сотни а сдачу не дают каждый раз по рубчику сибе гребут, мне пофиг и им приятно
, в любом случае все от суммы зависит и человека.Вы путаете чаевые в кабаке и сдачу в магазине.
Тут другое... когда приходишь в ночной клуб-значит у тебя есть свободные деньги и ты готов их потратить(не считая копеек)...а представте приходит в магазин пенсионер(ка)-как правило они ведь каждую копейку считают...
quote:
Вы путаете чаевые в кабаке и сдачу в магазине.
вот именно не чаевые, а просто сдачу не дают
quote:
а представте приходит в магазин пенсионер(ка)-как правило они ведь каждую копейку считают...
тут согласен, ну что поделать никогда не знаешь где найдешь, где потяряешь
пенсионеров не хорошо обманывать, но и бывает, что продавцы заработавшись забывают отдать сдачу, так и пробивают лишние продукты (усталость), конешно ето их не оправдывает, но и судить строго не надо, тоже люди
quote:
Originally posted by ло:
Эта сумма набирается за всю смену, т.е.мою мать на 10руб наколола, затем ещё несколько таких-же -с миру по нитке-нищему рубашка... моя мама к этому философски относится-"нищим значит мало подаём".
Нал у кассира это или неотбитый чек, или неотданная сдача. Все остальное можно унести только товаром.
Если рассматривать прилавочную торговлю с обычной кассой, то для продавца там все намного интереснее
А про методы обмана довольно интересно будет послушать, если расскажете. Отец, помнится, еще рассказывал как в раньше в магазинах под поддон с мешками сахарным песком ставился тазик с водой - за ночь вода впитывалась вся.
Нал у кассира(им во многих, если не во всех, сетях просто запрещено в карманах нал таскать) это или неотбитый чек, или неотданная сдача. Все остальное можно унести только товаром....
Если рассматривать прилавочную торговлю с обычной кассой, то для продавца там все намного интереснее
за это +5
а про поддон и тазик с водой... поробуй под европоддон обычный тазик засунуть..... но суть не в этом в магазинах сахар не фасуют, и еще много чего не фасуют, а тырят из суперов и товаром, и деньгами, только высказываемые мнения часто не совпадают с реальностью.
Акция может и не начаться, а товар уже поступил (и это нормально, как раз это и есть залог успешного проведения акции)....только они, оболтусы его выкладывать не должны!
quote:
а про поддон и тазик с водой... поробуй под европоддон обычный тазик засунуть.....
да ладно... я, честно говоря, не помню какие были тазики и поддоны 20 лет назад, и что имели общего с европоддонами. мелкий еще тогда был. но метод действенный.
Сахар и муку часто стала видеть расфасованые(особенно в трейдинге)...кстати товар с просроченым сроком годности, можно продать фасовкой(ту же муку, крупы, колбасы в фасовке производителя) или запустить в те же салаты и выпечку...
Блин, господа, поражаюсь вам.
Как вы думаете кассир в супермаркете, дважды пробитое пиво себе возьмет?
Возьмет на витрине, и подойдет к охраннику и скажет: "я его сегодня одному чуваку два раза пробила". Они все свои вещи подписывают у охранника.
Точно так же и с чеками. Если в чек отбили, то эти деньги должны быть в кассе. Это доход магазина, а не кассира.
Ладно... спишем на то,что в супермаркетах одни оболтусы работают
quote:
Originally posted by ло:
Ладно... спишем на то,что в супермаркетах одни оболтусы работают
В иже еще не так жестко с этим дела обстоят, пока за кассами там нет узбеков небельмес по-русски...
quote:
пока за кассами там нет узбеков
Ну надо полагать скоро появятся...
нужны работники требование: знание русского языка
Ижтрейдинг на МСК-14!
Блин!
Когда, наконец, нормально торговать начнут???
Вчера курицу купил и надо же было мне ее дома, сам не знаю с чего, взять и взвесить... Не вешал бы, так и бы оставался в счастливом неведении, тут вдруг оказалось, что наипали меня на 27,5 рублей.
Пришлось сегодня тащиться в магазин и возвращать. Естественно извинений никаких, только обещание перевешать остальных курец.
Пользуйтесь контрольными весами!!!
а что за мск-14?
ну дают.. 250гр это даже не 10-20-50..
quote:
cherry27:
а что за мск-14?
Остановка такая на улице Ново-Ажимова.
Между швейной фирмой Зангари и ост. Ново-Ажимова.
Там недавно очередной Ижтрейдинг открыли...
ну значит отрабатывают затраты на открытие магазина )))
Акция может и не начаться, а товар уже поступил (и это нормально, как раз это и есть залог успешного проведения акции)....только они, оболтусы его выкладывать не должны!
Могу пояснить, что информация о скидках приходит к ним поздно вечером, а товар задолго до начала акции. И не ругайте вы так Трейдинг(есть сети маг и по хуже!), но могу сказать одно косячат везде в любых магазинах!!! Просто люди, которые там работают, сильно загоняются.
Могу рассказать о Трейдингах и Айкаях, что знаю. Задавайте вопросы.
Пример-1-1,5мес. назад были в трейдинге, что на 9Января... там были какие-то бразильские бройлеры по фиксированной цене(не по весу),причём взяли уже практически последние две тушки... приходим на кассу а продавец нам их не продаёт...этих кур у неё оказывается в компьютере нет(а ценник на витрине есть)!Я стала требовать чтобы узнали в чём дело и продали-никто(товаровед и т.д.)не отреагировал... потом продавец спрашивает у своих соседок как они продавали этих кур-они отвечают, что проводили их другим производителе(российским)...я подумала и успокоилась-фиг знает где они этих кур откопали... на какой помойке(если на них даже документов нет).
Есть документы называются сертификат соответствия. Производитель фирма Садия-Бразилия
Могу рассказать о Трейдингах и Айкаях, что знаю. Задавайте вопросы.
Здесь тайный агент- ух ты. А как вообще возникли Айкаи и Трейдинги? Как раскрутились? А?
quote:
приветики:
Пример-1-1,5мес. назад были в трейдинге, что на 9 Января...
Был там как-то. Не понравился магазин. Мелкий, тесный и рявкают на выходе, чтоб тележку на место ставили. Нихрена себе! Я загруженный сумками еще тележку покачу? А для чего тогда сотрудники магазина нужны, если покупатели за них работать будут?
quote:
Был там как-то. Не понравился магазин. Мелкий, тесный и рявкают на выходе, чтоб тележку на место ставили. Нихрена себе! Я загруженный сумками еще тележку покачу? А для чего тогда сотрудники магазина нужны, если покупатели за них работать будут?
Некие удоды загрузят свои тачки, а телегу бросают около другой машины. Видете ли им не платят за то, что телегу обратно поставить обратно попу заломало. Одно слово-удод
На улице - другое дело! Ко входу тележку подкатить - нет вопросов!
На 9 января на улицу не выкатишь!
Там крыльцо со ступеньками охренеть какое.
Я имел ввиду, что после кассы, откатываю телегу к упаковочному столу, пакую товар и нагруженный топаю к выходу и слышу рык обслуги, что мол тележку на место не поставили, ага, щас! Если зарплатой поделятся...
quote:
Есть документы называются сертификат соответствия. Производитель фирма Садия-Бразилия
И что из того, что есть "документы"?Почему их небыло в компьютере?
quote:
спрашивает у своих соседок как они продавали этих кур-они отвечают, что проводили их другим производителе(российским)...
Сами вы удоды!
quote:
alx-krv:
Молодец, крайне рад за вас.
нагнуть и не раз.... %)
Ирония в ответе чувствуется.
Но здраво рассуждая получается, что в этом магазине рядовому продавцу абсолютно по барабану: оставит покупатель деньги или так уйдет...
Такой вот менеджмент.
quote:
И что из того, что есть "документы"?Почему их небыло в компьютере?
А потому что они должны быть у товароведа. Спрашивайте ветеринарное свидетельство. Там на курицы, рыбу и тд. А в компе толко штрих код, наименование и цена (как и в других супермаркетов- Айкай, Столичный и тд).
quote:
Сами вы удоды!
IP: logged
P.M. Ц
Видимо нет смекалки что то ответить. Ответ на 2
quote:
А в компе толко штрих код, наименование и цена (как и в других супермаркетов- Айкай, Столичный и тд).
Дак вот этого и не было-
quote:
приходим на кассу а продавец нам их не продаёт...этих кур у неё оказывается в компьютере нет(а ценник на витрине есть)!
quote:
Видимо нет смекалки что то ответить.
А мне она и не нужна-я же у вас в магазине не работаю.
И хватит под дурочку косить!У ВАС НЕБЫЛО ДОКУМЕНТОВ НА ТОВАР-ПОЭТОМУ ОН НЕ БЫЛ ЗАНЕСЁН В ВАШ КОМПЬЮТЕР... так понятно?
quote:
Originally posted by Uncle Tola:Ирония в ответе чувствуется.
Но здраво рассуждая получается, что в этом магазине рядовому продавцу абсолютно по барабану: оставит покупатель деньги или так уйдет...
Такой вот менеджмент.
никакой иронии. Искренне рад за человека!
Правильно сделал.
quote:
И хватит под дурочку косить!У ВАС НЕБЫЛО ДОКУМЕНТОВ НА ТОВАР-ПОЭТОМУ ОН НЕ БЫЛ ЗАНЕСЁН В ВАШ КОМПЬЮТЕР... так понятно?
Вы бы гражданка Ло поосторожней на поворотах. За дурочку можно и получить. Кто хоть маленько понимает что такое нормативные документы (сертификаты, ветсвидетельства и тд), тот поймет о чем речь-что должно быть в компе, а что нет. Видимо вы не понимаете. Все претензии по качеству товаров, обслуживанию и тд можно предьявить по телефону указанному в буклетах Ижтрейдинга. Я работаю с ребятами с Ижтрейдинга, вполне адекватные, умные, образованные люди. И поверте, им этого не нужно-кого то обмануть или нае... И счастья вам с этими окорочками!!!!