Обсуждение ижевских магазинов

Осторожно! новая акция ижтрейдинга по обману покупателей

Vovan123 13-03-2008 20:52

да какая разница какая сумма???главно что ты заметил что тебя на*бали....
UFO.McVal 13-03-2008 22:47

главное, что сообщил "магазину" о том, что заметил где они нае*али
GoRN 14-03-2008 08:12

quote:
Originally posted by мне смешно:

мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.

п.с. посмотрел профиль автора - маленькая девочка, без комментариев.


Стонем то как раз не мы, в данном случае.

Эта девочка очень хорошо сохранилась для своего немаленького возраста скажу с уверенностью.

по сабжу: кто нибудь что нибудь сделал чтобы устранить эту проблему? А то на форуме писать одно, а на деле... или как у нас обычно бывает обсудили тему и забили, вы же заинтересованы в этом, я так понял)

ThermIt 14-03-2008 10:00

в общем, записываете в сотовый:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311
И да пребудет с вами Сила!
vaganto 14-03-2008 11:51

О, Термитик, большое русское "мерси"! А теперь ещё бы списочек кому и по каким вопросам можно и по каким обязательно нужно звонить, если не трудно.
DmitrB 14-03-2008 12:46

Добавлю еще:
Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей: 75-35-18
man277 14-03-2008 13:00

офигеть, сколько контролирующих организаций.... и это еще не все!!!))))
Taiger 14-03-2008 13:58

quote:
Originally posted by снегирь:

Если запариваться не лень, то требуйте при вас снять и проверить кассу. От когото я слышал про такое.


я сам так делал неправильно сдали сдачу, продавец запротестовал, пришла старшая сняли кассу пересчитали все что было и как раз раница на которыую я заявил оказалась лишней. ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ КЛИЕНТЕ

Taiger 14-03-2008 14:04

бесят полки заваленые товаром и понапиханные ценнники, папробуй пади разберись что геде и как, какой ценник к какому товару.
ThermIt 14-03-2008 14:10

quote:
Originally posted by Taiger:
я сам так делал неправильно сдали сдачу, продавец запротестовал, пришла старшая сняли кассу пересчитали все что было и как раз раница на которыую я заявил оказалась лишней. ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ КЛИЕНТЕ

Не поможет, если денюжку кассир сунет в карман.

Taiger 14-03-2008 14:17

В данном случае стоишь у кассы неотходя от нее и паднимаешь шум, при коллизиях типо тогго что вынаписали устриваеться обыск кассира, т.к. кассирн не может иметь $$ в кармане
vaganto 14-03-2008 14:25

quote:
т.к. кассирн не может иметь $$ в кармане

Да ну? Неоднократно видел как из левых уголков кассиры мелочь достают...

------------------
Воткнуть, повернуть и... хорошоооо! :)

ThermIt 14-03-2008 15:46

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

quote:
Originally posted by vaganto:
О, Термитик, большое русское "мерси"! А теперь ещё бы списочек кому и по каким вопросам можно и по каким обязательно нужно звонить, если не трудно.

Смотрите по ссылкам:

"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311

sur0k 14-03-2008 21:44

А мне однажды в урале насчитали +33 рубля, я был рад - хоть какое-то разлечение.

А ещё я однажды не донес буженину до дома. В чеке она была, а в сумке - нет.
Но это уже, наверное, я постарался.

DuIIpEccu9I 14-03-2008 22:01

никто вас намеренно не пытаеться обмануть, выдумываете что попало, чеки всегда проверяйте около кассы, накладки бывают всегда и везде, особенно если очередь большая!!! А ценники бывает и выкладывать неуспевают, или просто товар по разному сканированн, и продавцы уже тут ни причем, виноваты те люди которые переоценивают товар!!!
vaganto 14-03-2008 22:47

Просто-не просто, а за невнимательность в данном случае платить придётся - это и называется ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Taiger 14-03-2008 23:48

quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
никто вас намеренно не пытаеться обмануть, выдумываете что попало, чеки всегда проверяйте около кассы, накладки бывают всегда и везде, особенно если очередь большая!!! А ценники бывает и выкладывать неуспевают, или просто товар по разному сканированн, и продавцы уже тут ни причем, виноваты те люди которые переоценивают товар!!!

извините, когда на ценнике товар стоит 30р, а по электронным весам, он проходит как 50р, начинаешь варакозить, прадавцы тупо на вас смотрят и грят наверное ошибка в ценнике, электроника ведь не может врать.

ea 15-03-2008 02:01

quote:
Originally posted by Taiger:
извините, когда на ценнике товар стоит 30р, а по электронным весам, он проходит как 50р, начинаешь варакозить, прадавцы тупо на вас смотрят и грят наверное ошибка в ценнике, электроника ведь не может врать.

Вот на весах точно можно не зацикливаться - цена/сумма там указываются чисто для информации, а касса все равно сама пересчитает.

Продавцы про электронику отмочили за всем этим стоят люди, способные своим "человеческим фактором" свести все плюсы технического прогресса на ноль.

Taiger 15-03-2008 02:40

я про те весы в которые забиваеться код товара и вылезает наклейка с ценой
мне смешно 15-03-2008 13:45

выкладываю фото ценников в одном конкретном ижтрейдинге на удм. 304 - товарищи так и не научились ничему.
click for enlarge 1280 X 960 92,6 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 118,7 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 139,3 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 157,8 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 130,2 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 107,8 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 146,8 Kb picture

п.с. повторяю свой риторический вопрос - куда же смотрят контрольные органы, если только в одном конкретном ижтрейдинге цены на ценниках различаются десяток раз? а на кассе отбивают цену, которой вообще на ценниках не было до недавнего времени.

моя цель в этом топике была - предупредить других покупателей этой конторы об очередной на*** и ничего более.

глор 15-03-2008 13:53

quote:
Originally posted by sur0k:

А ещё я однажды не донес буженину до дома. В чеке она была, а в сумке - нет.
Но это уже, наверное, я постарался.



Мне частенько в Лукоморье на Майской сигареты отбивают, а положить "забывают".Сигареты берешь после пробивки всего товара, как раз деньги достаёшь,отвлекаешься-вот и пользуются!
мне смешно 15-03-2008 16:53

ща заметил, что я оказывается в Центре печатаюсь %))))

господа из Центра - где моя зарплата?

Блонди 15-03-2008 17:31

Не ты один.. тут пострадавших - полфорума
Nekrasov 15-03-2008 20:31

quote:
Originally posted by dispetcher:
В карусели я спрашивал -там все соответствует, ценники какие-то интерактивные, сами меняются

Неа. Их персонал сам перепрограммирывает.

ea 16-03-2008 10:49

quote:
Originally posted by Taiger:
я про те весы в которые забиваеться код товара и вылезает наклейка с ценой

Я понял. Я тоже про эти весы и говорил.
мне смешно 16-03-2008 20:21

сегодня был в 2х ижтрейдингах, что у малахита и на удм. 304
в первом вообще убрали ценник с 41 рублем(на кассе напомню там отбивают 44) и теперь цену пепси там будешь узнавать на кассе.
во втором убрали ценник 39.24, зато ценники с 39 рублями так в наглую и стоят, по 8 рублей с бутылки люди никого не стесняясь воруют.
Vovan123 17-03-2008 11:52

надо флеш моб устроить^_^
vaganto 17-03-2008 15:35

массовое занесение замечаний в книгу жалоб и предложений? ))
ppp 17-03-2008 15:39

Эхх, на вино в ижтрейдинге уже скидки закончились. Пьём пиво.
marchman 17-03-2008 15:41

Ижтрейдинг медленно дохнет.
kamaz 20-03-2008 11:50

че удивляться, был вчера в 3-х бананах, балтика нулевка из холодильника 24 руб с копейками , на общей полке 26 , на кассе естественно 26, в олимпе такая байда постоянно
Alalina 24-03-2008 19:23

сегодня в местных новостях был сюжет - работники Роспотребнадзора объясняли покупателям в Ижтрейдинге (в авроре), что делать, если на ценнике одна цена, а в чеке - другая, но уж больно короткий он был
Vamp!r 24-03-2008 19:32

так чтоже делать?)
Basya 24-03-2008 20:06

блин... вчера на в трейдинге Ворошилова 109 покупали салаты... обещали скидон 35% вроде... а на кассе полный игнор. Не красиво однака.. ((
Sim 24-03-2008 20:12

quote:
Originally posted by Vamp!r:
так чтоже делать?)

Требовать продажи по цене, указанной в ценнике.
И пусть попробуют отказать!

Alalina 24-03-2008 20:30

quote:
Originally posted by Sim:

Требовать продажи по цене, указанной в ценнике.
И пусть попробуют отказать!


так и сказали в сюжете и больше ничего

Sim 24-03-2008 20:32

quote:
Originally posted by Alalina:

так и сказали в сюжете и больше ничего


А что еще нужно? Ссылку на законы?

kamaz 24-03-2008 22:12

в трейдинге такое не катит, или отказываешься или покупаешь... а вот в какае прокатывает
Прайдер 24-03-2008 23:26

еще как катит, ответственная за левый ценник продавщица доплачивает разницу из своего кармана
Vamp!r 24-03-2008 23:33

хм) ок спс вам) учту в следующий раз)
kamaz 25-03-2008 15:27

quote:
Originally posted by Прайдер:
еще как катит, ответственная за левый ценник продавщица доплачивает разницу из своего кармана

жалко времени бодаться из-за 3-4 рублей

GoRN 25-03-2008 15:48

quote:
Originally posted by kamaz:

жалко времени бодаться из-за 3-4 рублей


+1

kamaz 25-03-2008 23:19

ибо даже разборка в том что ценник не соответствует тому что на кассе отнимает обычно 15 минут...
cherry27 26-03-2008 23:26

А что за акция то в Ижтрейдинге? Реально недорого можно что-то купить?
upes 27-03-2008 09:35

Торт Хамелеон 169 руб, по городу 200.
Сырки Ижмолоко 6.60, в ларьках их 8.20.
Московский коньяк 0.5 318, по городы 340.
cherry27 27-03-2008 11:02

quote:
Торт Хамелеон 169 руб, по городу 200.
Сырки Ижмолоко 6.60, в ларьках их 8.20.
Московский коньяк 0.5 318, по городы 340.

интересно....

мне смешно 27-03-2008 11:09

ижтрейдинговые новички-рекламщики, убейтесь!

ижмолоковские сырки самые позорные, торт хамелеон по вкусу хуже причуды, а московский коньяк никогда не будет пить человек хоть каплю хенеси попробовавший, не говорю уж про мартелл и прочие коньяки, а не помойки выдаваемые Ижтрейдингом за коньяк.

INDI 27-03-2008 11:30

не все богатые как ты. Кому-то жалко 9 тысяч рублей за Хеннесси XO, а кто-то покупает Московский коньяк за 400 рублей.
kamaz 27-03-2008 12:22

за 400 рублей много коньяков очень приличного качества , не чета московскому
INDI 27-03-2008 12:33

например?
kamaz 27-03-2008 12:56

например азербайджанский , название забыл 8-ми летний 370 руб в вестере, очень приятная вещь
kamaz 27-03-2008 13:06

оффтоп
2сherry почему б не взять, смотря что делать умеете
мне смешно 27-03-2008 13:27

спамя в этой теме, вы только показываете всем дегенеративный уровень развития сотрудников ижтрейдинга и ничего более.
man277 28-03-2008 02:31

)))))00
Nekrasov 28-03-2008 16:10

Не гоните на Ижтрейдинг. Нормальная сеть с адекватными ценами и качеством.
Пакрышкин 28-03-2008 18:55

quote:
Originally posted by PrizrakR:
У меня был опыт. Покупал бананы в Metro Cash&Carry, на ценнике цена одна, в чеке - другая на 1/3 больше. Чеки проверяю всегда, потому что было уже всяко - и дважды товар пробивался и состав не тот, причем иногда и магазин оказывался в накладе.
Все закончилось тем, что появился менеджер и предложил в качестве копенсации - кило бананов сверху за счет магазина. Ценник поправили.

болван = в "метро" на ценниках пишут цену без НДС крупными цыфрами = а с НДС - мелкими в уголке = паетаму такая разница.

Пакрышкин 28-03-2008 18:58

quote:
Originally posted by upes:
Торт Хамелеон 169 руб, по городу 200.
Сырки Ижмолоко 6.60, в ларьках их 8.20.
Московский коньяк 0.5 318, по городы 340.

ахринеть = тварожные сырки в маскве стоят 3-5 рублей. причом за 5 - с печенюшкой.

от в Ижовске богатеи жывут а! за 6-60 сырки бирут и щитают што это дёшыва.

Эу = ижовские багатеи = а какая у вас зарплата = могет мне к вам ламануца?

Пакрышкин 28-03-2008 19:00

quote:
Originally posted by kamaz:
например азербайджанский , название забыл 8-ми летний 370 руб в вестере, очень приятная вещь

азербайжанский = это грузинский чорный чай + водка + сахер. бадяжат знаю где но нисажу = пипл хавает и латно

vaganto 28-03-2008 20:17

Пакрышкин, епта, как будто тока вчера у мамки из пуза вылез - так это ж давно всем понятно, шо москвичи тока и умеют плакаться шо их обдирают как липку, хотя при всём при том живут лучше остальной России. Имхо этот Резиновск давно пора снимать с продуктовых дотаций регионов.
andys78 28-03-2008 20:22

во-во
и пусть нефть и прочие ПИ добывают в пределах мкадбургринга
antibob 28-03-2008 20:47

вы бы меньше завидовали, гетта правильно вам говорит - в Ижевске цены высокие, выше чем минимально оправданные. Почему - опять же обьяснено здесь же - из-за 3-4 руб люди пересекают полгорода в направлении пищевых складов у Нефтемаша и Автозавода, однако тут же в магазине под окном плюют на обсчет торгашей. Парадокс. Ну раз пипл хавает, то да будет так.
Рыбу кушайте, в ней фосфор, может поумнеете всем городом и будете ругаться из-за каждой копейки, что в перспективе принесет слаженный механизм информирования о ценах
Орк 29-03-2008 22:15

Не стал читать ветку полностью, просто один факт возмутил!
всю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!! в том числе и вчера ночью слышал такую рекламу!!! приехали в Ижтрейдинг сегодня тот что в Аврора Парке, цена 235.0р за 10кг. спросили что такое ответили нам что нет и небыло скидок и не о какой рекламе они и знать не знают!!! мля... просто добивает!!! есть представители каких-нибудь местных СМИ тут??? не пора ли статейку накатать чтоб они прекращали подобные дела.. ?
vaganto 30-03-2008 04:04

Запросто тянет на разбирателство ФАС по поводу недостоверной рекламы.
vaganto 30-03-2008 04:07

quote:
Почему - опять же обьяснено здесь же - из-за 3-4 руб люди пересекают полгорода в направлении пищевых складов у Нефтемаша и Автозавода, однако тут же в магазине под окном плюют на обсчет торгашей.

Чё-т несостыковочка получается, сколько не знаю людей, готовых из-за 3-4 рублей ехать в другой конец города - все до копейки сверяют и считают чего им там понаписали на кассе.
U-la-la! 30-03-2008 18:42

quote:
Originally posted by Орк:
Не стал читать ветку полностью, просто один факт возмутил!
всю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!! в том числе и вчера ночью слышал такую рекламу!!! приехали в Ижтрейдинг сегодня тот что в Аврора Парке, цена 235.0р за 10кг. спросили что такое ответили нам что нет и небыло скидок и не о какой рекламе они и знать не знают!!! мля... просто добивает!!! есть представители каких-нибудь местных СМИ тут??? не пора ли статейку накатать чтоб они прекращали подобные дела.. ?


а контролирующие органы то вообще проверяют эту контору????

Leminov 30-03-2008 19:09

quote:
сю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!!

Кстати, по-моему, это является публичной офертой, а это значит, что они обязаны продавать товар по заявленной в оферте цене. Если они отрицают наличие подобной оферты, нужно предоставить доказательство её существования, и тогда они не в праве отказать.
unreGed2B 30-03-2008 20:10

да, все верно, публичная безотзывная оферта, с момента акцепта её покупателем
Орк 31-03-2008 12:53

блин... т.е. для того чтобы мне продали этот сахар мне нужно прити и включить им этот самый рекламный ролик, они прослушав его обязаны сделать мне скидку? .. пффф...
Leminov 31-03-2008 01:03

Как минимум нужно знать, что есть такое понятие, как публичная оферта. =)
Иногда этого хватает, чтобы завершить сделку на пользу покупателя.
мне смешно 31-03-2008 11:18

а как максимум тащить за собой видеозапись с ящиком, плюс эфирную антену, чтобы в прямом эфире рекламу засветить.... ну и до кучи все законодательство РФ в тележке несем начиная от ГК и заканчивая всеми ведомствеными актами со времен Царя Гороха.
MMax 31-03-2008 19:20

Да с историей про Ижтрейдинг и сама обжигалась . Зимой была акция на масло подсолнечное скидка 25 рублей, взяла сразу за ценником сравнила название, объем, изготовителя все сходится пришла на кассу, а там еще на 10 рублей дороже, чем без скидки. Пошла смотреть на полочку, спрашиваю у консультантов почему так, она отвечает тут только ценик, а само масло в каком-то углу в корзине стоит и смотреть надо на штрих коды. разборки устраивать не стала ушла.
Неделе 2 назад была акция супер скидки на товары, пошли с мужем в магазин. Первая попалась зубная паста- искали ценник не нашли, позвали консультанта, она его тоже не нашла сходила куда-то и сказала нам цену. Пошли дальше - чай нашли ценник, но штрих код другой, опять позвали теперь нам ответили, что такое бывает(нас уже распирало от смеха и любопытства на их оправдания). Следующее - сливочное масло, на удивление все совпало. Дальше цинзано- на ценнике объем 0,5, а на прилавке тока 1 л, позвали она взяла бутылку и ушла приходит минуты через 3-4 говорит цену. Спрашиваем почему у вас все так не понятно, и цены не там, и товар не тот. Она отвечает, вы не смотрите на ценики берите что надо, а на кассе дадут чек все и увидите. Это был предел всему. Но на удивление неожиданностей на кассе не произошло. Но на этот поход в магазин мы потратили 1,5 часа. Можете проверить ради любопытство, я уверена , что и вдругих магазинах аналогично.
ALex_K 31-03-2008 20:29

quote:
Originally posted by Орк:
Не стал читать ветку полностью, просто один факт возмутил!
всю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!! в том числе и вчера ночью слышал такую рекламу!!! приехали в Ижтрейдинг сегодня тот что в Аврора Парке, цена 235.0р за 10кг. спросили что такое ответили нам что нет и небыло скидок и не о какой рекламе они и знать не знают!!! мля... просто добивает!!! есть представители каких-нибудь местных СМИ тут??? не пора ли статейку накатать чтоб они прекращали подобные дела.. ?


так то по радио-сети в аврор-апарке целый день крутиться эта реклама, сотрудники ее явно слышали. и ещё вопрос: у кого спросили? у кассира или зав. секцией кондитерской? там очень принципиаьное разделение обязанностей - спрашивать кого попало просто нет смысла. Ругаться тоже нет смысла, только если с самим начальством которое находится на маяковского или на воткинском шоссе. В магазинах работают обычные наемные рабочие, все вплоть до директора, а всю волокиту с ценами устраивает как раз таки только начальство.

Орк 31-03-2008 22:05

попросили позвать менеджера.. пришла какая-то "дама" вот она всё и объяснила!
vaganto 01-04-2008 12:00

quote:
прашивать кого попало просто нет смысла

Да ну? Видимо только по каким-либо специфическим вопросам. Было дело я как-то в Ижтрейдинге обнаружил казус со сроками годности на расфасовке - там ляпается две бумажки с описанием товара и с фасовкой/ценой, так вот по описанию товара срок годности был указан месяц (точно не помню но не суть), а в фасовке разница между расфасовано и годно - два месяца. Так я поймал первую девчушку в халатике тыкнул на этот казус и ушел. И что? На следующий день пришёл - весь товар был переопечатан, везде стояла разница согласно описанию.

ALex_K 02-04-2008 15:17

Ну это да, так же можно к ним придраться если нашел где то ценник с датой за прошлый месяц (хз почему но в ижтрейдинге каждый месяц меняют ценники на весь товар, даже если цена не изменилась, если ценник старый то их за это имеют). Если им кто то пожаловался на просроченный товар они мигом проверят все товары этой группы на просрок. Так что сеть работает по принципу "пока гром не грянет".
blober 08-04-2008 15:37

история с ценниками с ижтрейдинга- как то раз поехали на огород шашлык делать естественно купили пластиковую посуду - 10 вилок в часности , на кассе оказалось что цена за вилку 50ру))) я тихо прифигел.... (перепутали админы 1 ложку с упаковкой в 100 шт )
da ! MIR 09-04-2008 12:33

quote:
ThermIt:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311

уже хорошо , вот еще бы телефончики:
ТГ ИжТрейдинг директор розничной сети Шауберт Лариса Анатольевна?
управляющий розничной сетью ТГ <Ижтрейдинг> Золотов А.В.?

что-то у них сайт глючит http://www.izhtrading.ru/

kkot 09-04-2008 12:05

Как супермаркеты НЕ обманывают своих покупателей

Одной из модных тем в последнее время, стало писать о том, какие немыслимые ухищрения используют супер-, гипер- и просто маркеты для безжалостного обмана и нечестного отъема денег у доверчивых покупателей.

Вот, например, rbc.ru даже на первой странице дает рекламную ссылку на журнал tata.ru, где также на первой странице размещена ссылка на статью "Внимание! Вас обманывают."

Хотелось бы ответить с обратной стороны, на подобные выпады, т.к. по сути, это на 100% высасывание шумной темы из ничего.

Отвечу по пунктам:

1. "В списках не значится". Это когда сеть выпускает рекламный проспект о скидках на текущую неделю и "забывает" внести их в компьютер кассового аппарата. Пример: набор цветной туалетной бумаге в проспекте стоит 22 рубля, а платишь ты по чеку 27 - так, как было без скидки. Кто-то не обращает внимания, кто-то стесняется сказать: "Вы меня обсчитали на туалетной бумаге", и, в итоге, в кассе оседает подаренная вами магазину сумма в 5 рублей. Немного, скажете вы. А теперь представьте оборот магазина, обслуживающего "спальный" микрорайон.

Как правило, для подготовки каталогов и прогрузки системы используются одни и те же электронные списки. Кроме того, за пару дней до начала акции проверяется наличие товара и подготовка размещения , включая цены. Несоответствие цен выявляется и исправляется, если и случается, исправляются до начала акции.

2. "Ой, вы не туда смотрели". Регулярная перестановка ценников под товарами. Когда рядом несколько видов одного и того же товара: более дорогие и более дешевые, но по какой-то загадочной причине более дешевый товар будет сопровождать дорогой ценник, а более дорогой - наоборот. Если не вглядываться, то есть риск взять товар по завышенной цене.

Если бы автор хоть чуть-чуть знал работу магазина, то не написал бы такой глупости. Практически у любого магазина (за исключением бутиков) не хватает ресурсов, чтобы выставить правильно все ценники. Не говоря уже о том, чтобы умышленно ходить и менять местами ценники. Товар может "отъезжать" от ценника, но поверьте, в любую сторону, в не зависимости от ценника рядом.


3. "Ой, а скидка-то просрочена". Это когда так называемые "красные ценники", оповещающие о скидке, не меняются месяцами - и покупатель полагает, что берет куриные окорочка по 83 рубля за кг, а они уже давно 89.

Не измененный ценник на непродуктовых товарах - верю. На свежих продуктах, весовые этикетки для которых печатаются каждый день - нереально.

4. "Не верь глазам своим". Нововведение. Когда ценник со штрихкодом с дорогого продукта приклеивается на более дешевый. Вот, например, однажды я купила мытую морковь с надписью "Лимоны" по цене 65 рублей за кг. Опомнилась, читая чек. Позиция "Лимоны" мною была приобретена вчера и я, опасаясь, что купила их снова по рассеянности, стала проверять тележку. Ценник "Лимоны" украшал пакет с морковью. Мне вернули разницу в 30 рублей! А ведь я могла эти деньги просто подарить!

При ручном наборе кода есть вероятность ошибки - надо проверять цену, это нормально. Просто автор не приводит статистики, сколько в магазинах, где выбор весового товара при взвешивании делают сами покупатели продается товара под другими, более дешевыми этикетками... и это уже зачастую не ошибки, а умысел.


5. И, наконец, любимая невинная игра с покупателями на "Скидки", когда рекламный проспект о скидках выкладывается дня за 3-4 до них и лежит еще дня два после окончания. Тут уж покупатели сами виноваты, что положили в свои тележки товары, которые еще (или уже) не подешевели.

На каталогах, листовках, пишется срок акции. И выкладываются они заранее - это нормально - надо предупредить покупателя заранее, а не в день окончания акции сказать, что сегодня последний день, когда он может купить телевизор на 20% дешевле.


И наконец, хотелось бы донести до авторов подобных статей следующее:

1) конечно, несоответствия случаются, люди делают ошибки, системы сбоят и пр. Но, к сожалению, советское мышление все эти факты интерпретируют однозначно - "хотят нае......". Так вот в большом, сетевом магазине никакого интереса у его работников к обману покупателей нет - никто не извлекает из этого личной выгоды. Все прекрасно знают, что от этого один только геморрой и все стремятся этого избежать.

2) Ошибки случаются - при чем как в ту так и в другую сторону примерно одинаково - просто об ошибках в пользу покупателя никто не кричит, т.к. это не так привлекательно для публики.

3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги.

(c) by da_krasnov

SunNy smiLe 09-04-2008 14:35

quote:
Originally posted by Бапка:

пейте лучше соки! в том же айкае постоянно акции на соки - ни разу на кассе не накалывали


+1

man277 10-04-2008 12:41


1) конечно, несоответствия случаются, люди делают ошибки, системы сбоят и пр. Но, к сожалению, советское мышление все эти факты интерпретируют однозначно - "хотят нае......". Так вот в большом, сетевом магазине никакого интереса у его работников к обману покупателей нет - никто не извлекает из этого личной выгоды. Все прекрасно знают, что от этого один только геморрой и все стремятся этого избежать.

2) Ошибки случаются - при чем как в ту так и в другую сторону примерно одинаково - просто об ошибках в пользу покупателя никто не кричит, т.к. это не так привлекательно для публики.

3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги.

в целом согласен..... единственно....не все магазы, эт точно ибо люди там работают.....
а так зачот

kkot 10-04-2008 12:51

да, я тоже, в целом, уверен, что на нашу республику не все правила распространяются
SLAVE911 10-04-2008 01:41

бесит в ижтрейдинге отсутствие маленьких карзин в должном объёме... вообще испортился он...
kkot 10-04-2008 02:11

Айкай, Лукоморье и Ижтрэйдинг правда плохи, в последнее время стараюсь навещать только Север тьфу-тьфу-тьфу
SunNy smiLe 10-04-2008 07:59

а меня мой минимаркетик айкай устраивает
и столичный.... правда до него далековато от дома..
YILdar 10-04-2008 09:01

Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.
Sim 10-04-2008 09:16

quote:
Originally posted by kkot:
[b]Как супермаркеты НЕ обманывают своих покупателей

3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги. [/i]

(c) by da_krasnov[/B]


Еще раз: ошибки магазина - проблемы магазина. То, что у них продавец "не успел/забыл поменять ценники", это внутренние проблемы управления персоналом. Магазин ОБЯЗАН продать товар по той цене, которая указана на ценнике. А что выбрать -"менять товар или возвращать деньги" или все таки купить по указанной в ценнике цене - это законное право покупателя.

GoRN 10-04-2008 15:56

Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
Да и ассортимент отличный.
ALex_K 10-04-2008 16:57

quote:
Originally posted by YILdar:
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.

Сроки хранения пепси и соков сравнивали? Причем любых соков. Вот и думайте где больше химии.

ALex_K 10-04-2008 16:59

quote:
Originally posted by GoRN:
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
Да и ассортимент отличный.

Да и ценники там - белое на черном) а за чернила переплачивают покупатели ) Не для бедных магазинчик.

unreGed2B 10-04-2008 17:18

quote:
Originally posted by ALex_K:

Сроки хранения пепси и соков сравнивали? Причем любых соков. Вот и думайте где больше химии.


абсолютно разные категории, просто, соки в тетрапаках неплохо простерилизовали

GoRN 10-04-2008 18:23

quote:
Originally posted by ALex_K:

Да и ценники там - белое на черном) а за чернила переплачивают покупатели ) Не для бедных магазинчик.


Ключевое слово - лучший, я готов переплатить 10% ради качественных продуктов и обслуживания.

andys78 10-04-2008 20:01

quote:
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)

у нас в ижтрейдинге кладут
хотя магазин сам по себе колхозный

SunNy smiLe 11-04-2008 12:27

quote:
Originally posted by YILdar:
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.

"рич" "Я" и "J7"

а что такое зеленое ранчо и чебаксарские?

SunNy smiLe 11-04-2008 12:28

от того что продукты в пакет положат качество и цена не улучшацо
kkot 12-04-2008 11:42

имелось ввиду качество обслуживания
cirax2004 12-04-2008 12:46

quote:
Originally posted by GoRN:

Ключевое слово - лучший, я готов переплатить 10% ради качественных продуктов и обслуживания.


Они бы еще с кассами там вопрос решили, было бы совсем замечательно. А то иной раз стоишь в очереди подолгу

Дядя Вова 12-04-2008 13:57

сегодня на кассе обнаружил объявление: Оплата по картам - с удостоверением личности о_О . Теперь жена по карте мужа отовариться не сможет? Или свидетельство о браке тащить придется?
Дон Кроко 12-04-2008 15:05

зато найденную мобилбанковскую карточку отоварить не сможешь)
Дядя Вова 12-04-2008 15:09

quote:
зато найденную мобилбанковскую карточку отоварить не сможешь)
на ней что пин нацарапан будет?
Дон Кроко 12-04-2008 15:14

фишка в том, что в магазине на терминалах для ситикардов пинкод не нужен