Обсуждение ижевских магазинов

Сервис Студия ЦЕНТР обманывает покупателей (отзывы о корпорации центр)

maxnew 16-07-2010 15:24

в Центре надо брать, нормально там все в целом. негатив про любую сеть можно нарыть тоннами!
bif 16-07-2010 15:54

quote:
в Центре надо брать, нормально там все в целом. негатив про любую сеть можно нарыть тоннами!

Там действительно дорого. Загляните в ихний интернет магазин и сравните.
http://www.corpcentre.ru/ Цены реальные, я недавно ходил, сравнивал.
Но опять таки у кого нет денег - удобно, без банка и все такое.
quote:
Биф, вы видимо слишком хорошо воспитаны. Респект

Просто интересно, почему вы так решили.
maxnew 16-07-2010 16:07

quote:
Originally posted by bif:

Там действительно дорого. Загляните в ихний интернет магазин и сравните.
http://www.corpcentre.ru/ Цены реальные, я недавно ходил, сравнивал.
Но опять таки у кого нет денег - удобно, без банка и все такое.

не всегда там дороже, я сам покупал там несколько раз за наличку - было дешевле чем в эльдорадо, м-видео. так что говорить "вообще дороже" неправильно, надо просто смотреть. дешевле в м-видео - берем там. дешевле в центре - почему бы и нет?

bif 16-07-2010 17:20

Относительно недавно был в Челнах, там наш магазин пользуется популярностью.
quote:
я сам покупал там несколько раз за наличку - было дешевле чем в эльдорадо, м-видео.

Всякое может быть.
LC 16-07-2010 20:00

quote:
Originally posted by Express:
В корпорации Центр был куплен телевизор в подарок пенсионерке. Проработал 2 месяца, сломался. К сожалению гарантийный талон был утерян. Сейчас отдали в частный ремонт, заключение - телевизор уже раньше ремонтировался, т.е. продан был б/у

Существует и практика предторговых ремонтов, когда ещё не проданный аппарат, сломавшийся прямо в магазине, ремонтируют и продают.. обычное явление практически для всех сетей..

tryper 16-07-2010 21:26

либо продан в рассрочку, неуплата по рассрочке возврат в магазин, т.е. поюзанный месяцы а может и год с лишним и снова продан
sergeyR 17-07-2010 21:42

Внесу и свою лепту ...
Давным-давно, когда видеомагнитофон - это было круто, в "Эльдорадо" мне продали аппарат с инструкцией на языке Гамлета. Как я её переводил с немецкого, пока не понял, что не прав, отдельная история На русском инструкцию так и не нашли, даже на сайте производителя не было.

Больше я в эту сеть не хожу ...

sergeyR 17-07-2010 21:43

Итог (для себя):
1. Искать инфу о товаре (характеристики, отзывы) в интернете;
2. Обзвонить магазины и выяснить где дешевле;
3. При покупке тщательно проверить и смотреть за что расписываешься.
4. Знать свои права.

И всё будет ок.

jumper 17-07-2010 21:57

quote:
Originally posted by sergeyR:
Внесу и свою лепту ...
Давным-давно, когда видеомагнитофон - это было круто, в "Эльдорадо" мне продали аппарат с инструкцией на языке Гамлета. Как я её переводил с немецкого, пока не понял, что не прав, отдельная история На русском инструкцию так и не нашли, даже на сайте производителя не было.

Больше я в эту сеть не хожу ...


Эмм... Гамлет датчанином был... Немецкий тут при чем? А серье это да, было такое, и не только в Эльдорадо. Да и Эльдорадо то же, контора, созданная ФТС для реализации контрафакта, задержанного таможней.

Casper1180 19-07-2010 23:00

То-же брал на подарок ДВД, брал вечером приволок домой проверить так как на следующий день надо было везти в другой город теще, звук очнь тихий оказался в магазине то-же так показалось но там свалил на убитый монитор в столичном. Вернулся в ижевск через два дня потащил технику в магазин, в итоге было предложено отремонтировать по гарантии, почти 2 недели ремонтировали потом дали выписку на замену, больше в магазинах этих моральных уродов ничего не покупаю, хотя для меня закончилось все хорошо, правдо второй раз эту модельку брать не решился и взял почти в два раза дороже, хоть и на подарок теще.
StepanD 19-07-2010 23:40

Покупали у них в прошлом году на Пушкинской стиральную машину. Претензий нет ни к фирме Bosch, ни к магазину. Помню только, что был удивлен вопросом продавца "А не хотите ли купить дешевле через меня?". Но мы оплатили банковской картой. Это один из тех редких случаев, когда брал что-то оффлайн. Вся фото-аудио-видео техника куплена в надежных интернет-магазинах с доставкой из Москвы (включая большой жк-телевизор и акустику для ДК). Сколько было сэкономлено денег и нервов, никому не известно, но некоторые вещи, конечно, проще покупать у нас (тот же холодильник или сотовый).
А вообще город маленький и нужную вещь можно ждать годами, так как везут обычно барахло Голосуйте рублем!
sergeyR 20-07-2010 08:10

quote:
Эмм... Гамлет датчанином был... Немецкий тут при чем?


Принёс видик домой, начал разбираться. По некоторым функциям возникли вопросы, полез в инструкцию. Язык явно не английский, значит немецкий . Нашёл немецко-русский словарь, пытаюсь перевести. Чувствую, что-то не то. Пришлось смотреть инструкцию с начала. Тогда и понял, что она на языке Гамлета. Долго ржал ...

bds 20-07-2010 09:54

quote:
Вся фото-аудио-видео техника куплена в надежных интернет-магазинах

подскажите пжлста, что за магазины?
а то стремновато отправлять 100% предоплату в мск и сидеть ждать товар приедет - не приедет
солныш 20-07-2010 10:19

У меня вся техника из "Центра" - претензий нет, даже карта какая-то модная есть "клуб элитных покупателей" называется проблемы были только с ноутбуком, но тут я сама ступила - нужно брать с собой специалиста для таких товаров))
anonim2 20-07-2010 10:37

"Надёжные интернет-магазины" - само по себе нонсенс. Пару раз купил и видимо сразу надёжный
StepanD 20-07-2010 10:54

quote:
что за магазины?

Москвичи сами в них все покупают, а отзывы есть на Яндекс-Маркете.
Мои любимые: pult.ru, foto.ru, Hifi-trade, ozon.ru, sld.ru, sportall.ru, alpindustria.ru, NetOptika.ru, bask.ru, xcom-shop.ru, bestmemory.ru и другие.
Как видно, магазины известные..
maxnew 20-07-2010 11:50

Интернет-магазины конечно хорошо.... НО есть нюансы:

1.Обычно при оплате из другого региона цена выше, чем в Москве при оплате налом по доставке. (+3-5%). Причем вы платите деньги вперед - всю сумму. Чем это может кончиться - см. например тут: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:17046

Сюда можно добавить, что в надежных и популярных интернет-магазинах цена, как правило, низкой не бывает. Что еще более уменьшает выгоду.

2.Доставка из Москвы в Ижевск тоже чего-то стоит. Не все магазины работают с транспортными компаниями напрямую - значит вам придется организовать доставку самим (500 р. доставка по МСК до транспортной, 1000 р. доставка до Ижевска, скажем).

3.Если доставку организует не сам интернет-магазин, и вы платите за доставку не ему - значит, он снимает с себя ответственность С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА В ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ! Соответственно, при получении товара в разбитом виде вы получаете гемор на полную катушку. Также добавлю, что интернет-магазины с НИЗКОЙ ценой как правило организацией доставки в регионы не заморачиваются. Если это не так - ткните носом.

4. сакраментальный вопрос с гарантией. конечно, в любом случае гарантию обеспечивает не только продавец, но и изготовитель через сеть фирменных сервисных центров. но во многих случаях проще и удобнее обратиться с претензиями именно к продавцу. при покупке здесь продавец что называется "под боком".

Это я пишу не для обеления корпорации "ЦЕНТР", а для указания на то, что интернет-магазины при покупке ИЗ РЕГИОНА не являются панацеей! Да, конечно, "москвичи в них все покупают" - но это две большие разницы, когда вам в МСК привозят товар, вы его осматриваете, обнюхиваете и только после этого платите деньги курьеру (или отказываетесь от покупки), и если вы заплатили деньги вперед и ждете, сгрызая ногти, доставки товара

В целом надо сказать, что покупка ширпотреба через интернет-магазин обычно смысла не имеет. Есть наверное смысл покупать какие-то достаточно редкие, небольшие, не хрупкие и достаточно дорогие вещи, которые здесь или отсутствуют, или очень дороги ввиду низкого спроса.

Кстати вот взял первый попавшийся магазин из вышеприведенного списка и решил сравнить:

http://pult.ru/product/46528.htm

http://corpcentre.ru/shop/catalog/0/30973/

?

anonim2 20-07-2010 11:51

Таки хочу обратить ваше внимание и на приличное количество негативных отзывов, в которых описаны типичные проблемы, характерные и для оффлайновых магазинов.

Возьмём для примера XA Pro 3D Ultra
http://www.alpindustria.ru/catalog/shoes/running_shoes/1200/prod95201/
цена 4700 руб без доставки.
Между тем у них $110 MSRP и куча мест где они продаются по $120:
http://www.trailspace.com/gear/salomon/xa-pro-3d-ultra/
в итоге даже с доставкой наверняка выйдет дешевле покупать за бугром

p.s. maxnew, 1 +

bds 20-07-2010 12:25

да. риск получить проблемы с тем что
привезли не тот товар
вобще не привезли
товар имеет повреждения
гарантийник не заполнен

и выгода в 10-15 ну 20 процентов не сопоставимы.

при этом, если потратить минут 30 на изучение предложения в наших магазинах (в т.ч. интернет-магазинах), то можно найти нужный товар по самой низкой в ижевске цене.
другу покупали холодильник. в ижевске в крупных сетях стоил за 30, в мск 24-25 (без доставки, с предоплатой 100%).
в итоге, взяли в одном местном магазине за 26,5 с доставкой до квартиры, с оплатой после получения, с оформленным гарантийным талоном.

кста, если уж про центр.
заказывал по телефону, указанном на их сайте, вытяжку - привезли в ижевск, отзвонились приезжайте пожалуйста, да ещё скидку сделали - типа через сайт заказывал..))

jeck26 04-08-2010 09:56

Покупал в ТехноСити примерно пол года назад DVD плейер. Скидка была 32%. Посмотрели внешний вид и работоспособность, но на кассе очень удивился, что продавец дал не ту модель (внешне они были похожи). Без проблем поменяли. Ладно, спишем это на невнимательность продавца. Год назад покупал у них телевизор. Когда пришёл оформлять покупку выяснилось, что в этот день техника подорожала и телек стал дороже на 1500 р. Но мне предложили купить по старой цене, т. к. в магазине на радиотехнике остался такой же телевизор. Привезли на следующий день.
Miola 04-08-2010 13:30

quote:
в итоге, взяли в одном местном магазине за 26,5 с доставкой до квартиры, с оплатой после получения, с оформленным гарантийным талоном.

Не поделитесь, что за магазин?
shan18 04-08-2010 13:49

В корпорации Центр давно ничего не покупаю - консультанты-малолетки имею смутное представление о продукции и несут одинаковый набор слов про потребительские свойства товара, а их акции с одинаковой стоимость в итоге за нал просто за..бали
Servantes 07-08-2010 12:41

Практически вся техника из центра, проблем и претензий нет. Правда один раз флешку глючную продали, но на след день сходил обменял без проблем, менеджер даже сам все бумаги заполнил по обмену товара на новый
sles 07-08-2010 09:46

недавно совершил покупку в интернет-магазине указанной корпорации ибо в магазине мне продать товар отказались- якобы это единственный экземпляр, уже оплаченный по безналу, а "ценник просто так стоит" - это объяснение :-)
пришлось заказать с сайта с доставкой :-)
в качестве псевдоплюса могу отметить хотя бы "наличие" в магазине, чем явно отличается от м-видео.
а минусы про реальное отсутствие гарантии мне давно известны ;-)
7dyan 10-08-2010 10:18

quote:
Originally posted by Servantes:

Практически вся техника из центра, проблем и претензий нет. Правда один раз флешку глючную продали, но на след день сходил обменял без проблем, менеджер даже сам все бумаги заполнил по обмену товара на новый



а это потому что темка-то заказная, ТС - ради нее зареген. старая добрая практика "валить магазины" на форуме.
Enchanter 10-08-2010 15:34

Покупал монитор в корпорации центр попользовался им 4 дня в итоге понял что он неподходит цветом под системник обменяли без проблем
Alekx 10-08-2010 19:41

я думал этим тока женская половина страдает, что цветом не подошло
Sanyan 11-08-2010 09:07

корпорация центр - говно. но всеровно покупаю там %-) они реально продают бу так же как "ваш дом"!!! про эльдорадо не вкурсе, но наверно тоже не отстают!!!! так что когда покупаете в любом магазине ВСЕЕЕЕГДА проверяйте и осматривайте! если есть потертости или на него есть акт на уценку, то он 90% из бу или с ремонта, если этот товар есть в другом магазине - идите в этот другой магазин!
product 11-08-2010 09:20

До недавнего времени всю домашнюю бытовую технику покупали в корпорации центр, сейчас пересмотрел свое отношение к ним.
Родители купили стир. машинку "фея" (для стариков в деревне), у той сразу потек шланг и похоже что не работал двигатель на полную мощность. Я сам в это время был в командировке, поэтому передаю ситуацию со слов отца.
Вернули машину в магазин-те взяли на экспертизу, прошло 2 недели-сказали что это производственный брак и они ждут деталь с завода, если в течении 45 дней деталь не придет то заменят на новую. Притом, что отец не просил их ремонтировать машину и не писал никаких заявлений на ремонт, короче поставили перед фактом. Батя человек неконфликтный и в возрасте, он не стал качать права, но мне эта ситуация очень не понравилась. Я конечно понимаю, что продавцы в таких магазинах замотивированы продавать, а не возвращать товар-но не надо обманывать людей!
bds 11-08-2010 11:11

а при чем тут центр то?
у вас отец потребовал возврата денег и ему отказали?
он ничего не потребовал, при этом согласился с предложенным вариантом.
в чем тут косяк центра то?
bds 11-08-2010 11:13

Закон о защите прав потребителей.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков


1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

bds 11-08-2010 11:19

quote:
но не надо обманывать людей!

кто, кого и в чём обманул?

product 11-08-2010 11:26

обратите внимание на "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе"

ключевое слово " по своему выбору"

ранее писал: "Притом, что отец не просил их ремонтировать машину и не писал никаких заявлений на ремонт, короче поставили перед фактом."

bds 11-08-2010 11:32

quote:
Притом, что отец не просил их ремонтировать машину и не писал никаких заявлений на ремонт

так я об этом и говорю.
он просил вернуть деньги и ему отказали -? тогда да, продавец не прав.
если же покупатель ничего не потребовал и согласился с предложением отремонтировать... то претензий быть не может.

shino be 11-08-2010 13:50

сравнил я тут хвалёную рассрочку в Центре с кредитами магазинов. :

Всеми нелюбимый Эльдорадо с кредитом от альфа банка без первого взноса, на 24 месяца с компенсацией процентной ставки:
640 x 360

Корпорация Центр с ОООЧень выгодной рассрочкой
click for enlarge 960 X 540 39,9 Kb picture

Просчитав ежемесячный платёж в Альфе выяснил, что реально выйдет таже цена, что и заявлена Эльдорадо.

Вывод : Центр сосёт...глубоко и захлёбываясь...

CTC 11-08-2010 18:10

по прайс. ру мин. цена такого телика Цена: 28 250 р.

http://price.ru/offers?query=32pfl7605h%2F60

shino be 11-08-2010 20:05

ну это без доставки - с доставкой там 33 косых... но это не главное.
Главное, что технически Центр тупо всех держит за лохов. тем более что в Альфе кредит я получил за 10 минут общения с девушкой в магазине...
den117 13-08-2010 11:27

пошел рисковать, ибо товара нужного ненашел нигде в наличии, кроме как там
Match 13-08-2010 11:58

quote:
пошел рисковать, ибо товара нужного ненашел нигде в наличии, кроме как там

Чего купил? Расскажи.
den117 13-08-2010 23:34

quote:
Originally posted by Match:

Чего купил? Расскажи.

Купил фотопринтер, минут 20-30 пришлось ждать когда консультант освободится от предидущих клиентов, чтобы сказать ему что пришел за принтером, который "забронировал" по телефону. А так пришлось стоять в духоте в магазине и смотреть заставки на телевизорах. Странно что консультант, который оформляет и выдает технику по предзаказу один. Второе, "нагревание", везде написано скидка 30% стоимость около 7000-30% итого 5 с чем-то, при этом цены по интернет магазинам и старым прайсам других магазинов 1-2 недельной давности от 4300 до 5200 безо всяких скидок 30% и более
Раза 2 пытались впарить мегашнурки для принтера всего за 2 с чем-то там рублей (обычный кабель USB A-B 2 м, экранировнный). И еще картриджи в нагрузку, поразила их цена около 900-1000 рублей, на что было сказано что на цены не смотрите на них еще скидка 30% тоже (считаем 900-30%=630 по минимуму).
В итоге принтер принесли, весь его осмотрел, запаковали и на кассу, там еще дали премиальную карточку со скидкой аж 2% уже после покупки

Bumer*** 14-08-2010 01:53

quote:
Originally posted by shino be:

Вывод : Центр сосёт...глубоко и захлёбываясь...



+ много, чет я раньше постоянным покупателем у них был с рассрочкой, щас нет. Мне проще взять кредит в сбере и на эти деньги купить. Получается выгоднее и на пиво остается.

А так, товарищ брал там видеокамеру, оказалась б/у. Потертости, упаковка старая и пр.

З.Ы. Всегда был ЗА корп Центр, но очень разочарован. Покупать буду конечно там, но только большую бытовую технику и только за нал.

Match 14-08-2010 08:38

quote:
А так пришлось стоять в духоте в магазине

Странно там же у них кондишены стоят. То, что консультанта- продавца пришлось искать-ждать, этим многие страдают магазины.
С удачной покупкой den!
product 20-08-2010 11:50

история с машинкой "феей" закончилась. позвонили с центра-предложили выбрать ремонт или деньги, забрали деньги.
Jok.udm 20-08-2010 12:25

quote:
А так, товарищ брал там видеокамеру, оказалась б/у. Потертости, упаковка старая и пр.

Сообщите руководству. Не магазина, а в офис. Пусть назначают проверку. Если это правда, то скорее всего это творчество на местах. Мне так кажется.
С уважением
krest-finn 20-08-2010 14:37

кто там писал про телефон с фотографиями - так вот: неужеле вы думайте, что покупайте новый телефон, если вам выносят его со склада... Как правило при поступлении новой модели телефона в магазин продавцы ими пользуються как личными (интересно же по-тестить новый девайс), при этом забывают удалять с телефонов личные данные...

ЗЫ сам в 2005 году купив телефон в салоне Телефон. ру в центре, обнаружил в памяти несколько фотографии со знакомыми лицами , имеется ввиду продавцы того салона, где покупал телефон...

Клубничк@ 23-08-2010 09:52

Всю тему не читала, но по сабжу - эта проблема присутствует во всех магазинах, (Ваш дом, Эльдорадо, Корпорация Центр, Элми,М-Видео и т.п) у каждого найдется недовольство по обслуживанию, по гарантии, по качеству товара и т.д.., все в большинстве своём молчат (покупатели), в крайнем случае просто поворчат, как тут, например, на форуме, душу отведут, а дальше дело не идет. Вот продавцы этим и пользуются. Если бы мы начали действовать, а не болтать - думаю, результат был другим.
krest-finn 23-08-2010 10:10

кругом Одни жулики!!!!!!!!!!!!!!!!!
krest-finn 23-08-2010 12:52

сколько брал технику в центре, все работает (тук-тук-тук)
покупал там двд плеер, два телика, кофеварку, муз центр
конечно все покупал через знакомого, кроме муз центра
Клубничк@ 23-08-2010 13:05

quote:
Originally posted by krest-finn:

сколько брал технику в центре, все работает



аналогично. Ни одного прокола. Зато, к примеру, брала мобилы в "Связном" - и хоть бы раз без проблем. Так они еще и обратно брать не хотят, нервотрепка та еще. Так что кому как и где повезет.
SnezhanaSibgatullina 23-08-2010 14:24

quote:
ЗЫ сам в 2005 году купив телефон в салоне Телефон. ру в центре, обнаружил в памяти несколько фотографии со знакомыми лицами , имеется ввиду продавцы того салона, где покупал телефон...


мои сообщения чего-то удаляют!
а насчет фото.. ладно если б они были с консультантами и в магазине... дак там ваще какие-то левые люди: на улице, дома....
забрала телефон из сервиса. сказали типа я вирусов нахватала с карты памяти поэтому глючил. что-то сомневаюсь я. второй телефон с этой картой работает отлично. во всяком случае хоть еще один косяк буду просить менять мне телефон.

SnezhanaSibgatullina 23-08-2010 14:32

а. я просто в другой теме писала..
krest-finn 23-08-2010 14:48

интересно, что за телефон у тебя?
SnezhanaSibgatullina 23-08-2010 14:58

quote:
интересно, что за телефон у тебя?

Nokia 5530 XpressMusic

SnezhanaSibgatullina 23-08-2010 15:37

нет не смарт.. и все равно я не думаю, что это прям гора вирусов заставила глючить телефон прям с первого дня. во всяком случае сейчас я не ставлю в телефон уже ничего. посмотрим как проработает.
Master-Disk 23-08-2010 17:04

в "вашем доме" я купил сотовые телефон. когда я покупал, меня чуть ли не облизывали и рассказывали о том какие они все молодцы и гарантия и прочее прочее прочее. вечером того же дня я обнаружил проблему, динамик телефона как бы съедает слова, вообщем плохо слышно. я пошёл с утра на следующий день, обратился к тому же продавцу, на что был получен сухой и жёсткий ответ "ни чё не знаем, всё у вас нормально, идите нафиг с новым годом" вообщем раньше я покупал там технику, больше ничего не беру и даже не захожу, пошли они в ..опу. и телефон там стоил на 800 р. дороже чем в других магазинах. так что имейте в виду, если купите испорченную технику в магазине, причём я думаю что в любом, вернуть вы сможете её обратно только через суд и экспертизы, а это деньги и время. так что при покупке заставляйте продавца из кожи вон лезть, что б тот показал какая техника работоспособная и как она работает.
Master-Disk 23-08-2010 17:10

везде, во всём мире, все продавцы борются за покупателем и только у нас покупатель лезет к гов.. нным продавцам. посмотрите, в любом магазине, абсолютно в любом нам хамят, оскарбляют, продают испорченные или не надлежащего качества товары и все берут и молчат. я вон как то вечером с работы ехал, зашехал в магазин малахит, как обычно попросил колбасы, тока я не говорю скока в граммах или килограммах, я говорю в рублях. т.е. бабинской молочной рублей на 50-70, это примерно 1/3 палки. блин я тогда первый раз услыша в свой адрес, что я совсем обнаглел, не могу сказать в граммах, какого фига я вообще припёрся..... я опешил, до сих пор не могу понять её реакции! но скажу честно, очень хотелось, да и досих пор хочеться ту пристукнуть или пристрелить, что то в этом роде. хорошо что я лица её не запомнил.
SnezhanaSibgatullina 23-08-2010 17:56

quote:
Master-Disk

очень вас понимаю... продают дорого да еще и все время хотят обмануть.. убить блин охота..

Jok.udm 23-08-2010 19:35

quote:
Открою секрет - Jok.udm для Вас уважаемый, лично пытался выяснить у персонала к Центр адрес руководства и офиса-парадокс, но мне его не дали, сказали что это закрытая информация.... На Авангардной они кстати...

Странно. Позвали бы главного по лавке. Возможно что они уже в штаны наложили - надо было дожать чуток. Кстати, вроде с Авангардной они частично съехали.
С уважением
gaver 1 23-08-2010 20:21

quote:
На Авангардной они кстати...

на Воровского сидят
в офисном центре "Удмуртия"
2 самых верхних этажа у них
Tk1 23-08-2010 21:28

еще весной на Авангардной были.
Master-Disk 24-08-2010 12:36

SSF вс1 правильно, я тоже несколько раз сталкивался и сейчас если что то произойдёт/происходит то разговаривать не буду и не разговариваю. пишется заявление в 2х экзэмплярах, на заявлении они должны расписаться(что в моём случае не было сделано, просто сказали что расписываться не будут ни продавец ни старший продавец ни заведующий) после чего одно остаётся у них и если они ни как не реагируют то нужно идти в суд, лучше вообще сразу идти в суд с экспертизой.
поймите это же комерч. предприятие и продавцы всего лишь наёмники, которые подчиняются правилам предприятия!!!!!!! они возможно и рады бы помочь ведь итак всё понятно, но им этого сделать не дадут. поэтому единственный способ это экспертиза и суд! да долго, да затратно, да большинство люде на этом этапе просто плюют и уходят, но это единственный способ, я со своим телефоном тоже дело до суда не довёл из -за 2800 мне нужно было потратить кучу времени и денег, поэтому я в "вашем доме" ничего не беру больше. а если задуматься то представте сколько таких как я по 2800??????? и общая сумма уже ого го!!! вообщем у нас нужен такой инструмент регулирования торговли, что б магазины боялись продать брак!! а если и продали, то сделалть всё что б его поменять или вернуть деньги.
YANCHA 24-08-2010 13:06

у меня подруга работает в эксперте ,так она рассказывала как продавцы могут взять с утра бритву и побрится. Что даже несколько раз приходилось эпиляторы от волос избавлять(((а еще они могут спокойненько разогреть свою пищу в микроволновке с витрины((
а все товары с большой скидкой-это те,которые часто возвращали ...ужс короче
platon18 24-08-2010 13:27

если вас почитать то покупать не надо ни у кого, везде обманут, переходим в пещерный век, жарим на костре, стираем в речке...
Глаза вам на кой даны? чтоб смотреть, правильно? а то что у вас эйфория от покупки то это уже ваши проблеммы.
зы: ни в одном магазине по продаже техники не работаю

------------------
жить хорошо, а хорошо жить еще лучше...

krest-finn 24-08-2010 13:43

полностью согласен..
krest-finn 24-08-2010 14:06

покупал как то в эльдорадо СД-проигрыватель с радио, коробка была запечатана лентой с надписью - товар прошел предпродажную проверку, ну или что то типа того. Я взял коробку и ушел из магазина. Не обманули - все что должно находиттся в коробке, все там было, и при чем в нормальном состоянии (новое). Проработал у меня сей девайс почти год, потом сломался (диски перестал читать). Я позвонил в сервис, мне сказали приезжайте поменяем. И ведь действительно поменяли на новый и снова гарантия на год
krest-finn 24-08-2010 14:10

при том, что я не писал там ни каких заявлений и ни с кем не объяснялся долго долго. Вышел мастер, я ему объяснил проблему, он при мне че то поковырялся в девайсе, а потом просто вынес новую коробку
Ривелька 24-08-2010 16:19

Ваш дом:
года 2 назад покупали фото. Через пару мес накрылся аккумулятор, из магазина послали в сервисный центр для диагностики. Мы просили поменять с доплатой на другую модель. В СЦ оформили, причем нигде не было ни слова о проведении диагностики то бишь экспертизы. Я написала сама от руки "для обмена на др модель", позвонив через положенные 10 дней, мне отвечают что фото отремонтирован!!!, могу забрать. Приехав и попросив предоставить мне заключение а не фото, девушка вначале пыталась втюрить фото, типа "вы заяву на обмен не писали, а сдали в ремонт", но по моей просьбе подняв талон заказа и увидев подписанное моей рукой, тут же сбегали куда-то и принесли бумажку с заключением. В магазине без проблем потом обменяли на другую модель.
Центр (около "Медведя" который):
конец июня 2010 года. Купили электрочайник. Пользовались им редко, ибо летом жили на огороде и приезжали домой раз в неделю. в августе потекла вода из стыков шкалы наполненности водой. Приехали в магазин, просим заменить на аналогичный. (у нас такой чайник уже был, оченно нам нравится, но старый увы сломался, пользовались долго) На посылают на экспертизу в СЦ, но мы ссылаясь на ЗоЗПП просим принять его тут. Менеджер долго нас разводит что они не уполномочены принимать бракованный товар, но после просьбы дать письменный отказ, распечатывает бланк заявы на экспертизу и опять же уже с заявлением пытался отправить нас в СЦ на Горького. Ждемс теперь. В след вторник если будет время, отпишу результаты.
Больше косяков ни в той ни в другой сети не было, хотя техники куплено было много в обеих сетях.
VaGrius 25-08-2010 16:47

quote:
Originally posted by Клубничк@:

Зато, к примеру, брала мобилы в "Связном" - и хоть бы раз без проблем. Так они еще и обратно брать не хотят, нервотрепка та еще.


На тему Связного отписался в соседней ветке:
https://izhevsk.ru/forummessage/50/173410-m10147920.html

Ривелька 26-08-2010 16:41

Сегодня позвонили и сказали что можем придти в магазин и выбрать др чайник. Даже 10 дней отпущенных на диагностику им не стали ждать. Молодцы!
Ulitka 08-09-2010 16:57

Это я хорошо зашла! Значит запакованные и "проверенные" коробки таки чушь! Было такое подозрение, но в дискуссию вступать не стала, (на тот момент не чем было бы крыть) помолчала, покивала только) а это в М-видео было! буквально вчера. Вот жулье кругом!
Germanman 08-09-2010 17:14

quote:
Originally posted by Ulitka:

Это я хорошо зашла! Значит запакованные и "проверенные" коробки таки чушь! Было такое подозрение, но в дискуссию вступать не стала, (на тот момент не чем было бы крыть) помолчала, покивала только) а это в М-видео было! буквально вчера. Вот жулье кругом!



quote:
Originally posted by krest-finn:

покупал как то в эльдорадо СД-проигрыватель с радио



конторы совершенно разные.
Kykypyky 09-09-2010 15:25

все коменты не читал, но при покупке техники в любом магазине, хоть большой, хоть маленький, всегда осматриваю её тчательно т.е. поностью и мне, честно, плевать пятница это или воскресенье да хоть среда. На косые взгляды продавцов отвечаю всегда одинакова, сейчас не проверим, потом бегай вам доказывай. Тьфу-тьфу, вся техника которую покупал -работает, ниразу непопадал на вскую лажу.

P.S. не стесняйтесь никогда гнобить менеджеров проверкой техники, ибо им потом хрен что докажешь, они за проверку техники деньги получают(но я не об этом). До того как поставили свою подпись о проверке, это их проблема, после подписи, о том что товар принял и все хорошо- проблемы уже ваши.

andr3412 09-09-2010 15:54

В мвидео на холмах купил 5800 нокию, глючил, ошибки и тд. Через 5 дней пришёл и мне обменяли на новый при мне ещё нескольким челам обменивали некачественный товар( вообще без проблем )
Yustas-isaev 10-09-2010 16:49

quote:
[B][/B]

Купили в Центре Стиральную машину BOSCH LOGIXX 6, за 38000 руб. Взяли в кредит. Машину нам продали с витрины, сказали что такую дорогую технику им поставляют обычно, в единственном экземпляре. при осмотре обнаружил потёртости на одном боку, 2% цены скинули. Через 2 дня привезли, но почему-то без упаковки, снизу и сверху пенопласт, и клеёнкой обёрнута, коробки нет. Работает вроде нормально, только порошок не весь из приёмника смывает. Тут так много прочитал как покупателей обманывают, появилась большая опаска, не попал ли в их число. обидно будет, техника не дешёвая, а деньги на деревьях не растут.
nikiforr 10-09-2010 17:05

так то развели, молодцы... была реальная необходимость в настолько навороченной стиралке?
про упаковку - нормально это.. коробок у бошей не бывает.. полиэтилен и пенопласт... + потертости => долго стояла.. ждала.. дождалась.. и ухх как круто продали её.. уверен три дня пляски были в магазине.
но стиралка хорошая. но слишком крутая..
http://appliances.dostavka.ru/Krupnaya-bytovaya-tekhnika/Stiralnye-mashiny/S-verkhney-zagruzkoy/Bosch-Logixx-6-WOT-24552OE-id_6205834
Yustas-isaev 10-09-2010 17:10

quote:
так то развели, молодцы... была реальная необходимость в настолько навороченной стиралке?
про упаковку - нормально это.. коробок у бошей не бывает.. полиэтилен и пенопласт... + потертости => долго стояла.. ждала.. дождалась.. и ухх как круто продали её.. уверен три дня пляски были в магазине.
но стиралка хорошая. но слишком крутая..


Yustas-isaev 10-09-2010 17:13

Это вы цену имеете ввиду, или качество? По цене я знаю что дорого, за наличку 26800 было. Бог с ним дорогая, лишь бы хорошая была. с дешевизной уже наедались.
Yustas-isaev 10-09-2010 17:26

quote:
так то развели, молодцы... была реальная необходимость в настолько навороченной стиралке?
про упаковку - нормально это.. коробок у бошей не бывает.. полиэтилен и пенопласт... + потертости => долго стояла.. ждала.. дождалась.. и ухх как круто продали её.. уверен три дня пляски были в магазине.
но стиралка хорошая. но слишком крутая..


Кстати недавно заходили в Центр, она стоит уже 39000, если в кредит. Я переживаю больше за качество.
Василь 10-09-2010 17:39

Центр ближайший к дому магазин.
Но несмотря на это редко там покупаю.
Однако купил больше года назад дектовский телефон сименс с двумя трубками (можно с одной на другую звонить и переадресовывать звонки), с АОНом, с автооветчиком очень дёшево (то ли 1300, то ли 1700). Телефоном вполне доволен, признаков б/у не видел.
nikiforr 10-09-2010 17:42

quote:
Originally posted by Yustas-isaev:

Я переживаю больше за качество.



ты ж не стиралку с брендом ССЦ покупал, а бош..
моему бошу уже 5 или 6 лет.. пашет как миленький... тьпху-тьпху-тьпху
Yustas-isaev 10-09-2010 18:04

quote:
ты ж не стиралку с брендом ССЦ покупал, а бош..
моему бошу уже 5 или 6 лет.. пашет как миленький... тьпху-тьпху-тьпху


Очень рад за твой бош. Дай Бог чтобы и мой пахал как миленький, и чем дольше, тем лучше. Судя по тому что мой бош новинка, я думаю он вряд ли был в употреблении. хотя бес его знает, я тут такого начитался про Центр. Но то что они мудрят со своими скидками это точно. ЖК телевизор Philips 32PFL5405H у них стоил, когда мы заходили последний рвз, 36000 за наличку, и какой то бонус 14000 в подарок, мол есди придёшь в следующий раз что-нибудь покупать у тебя 14000 уже будет. Только на кой мне это надо. Кстати в Москве, цена Philips 32PFL5405H в среднем 20000 руб. плюс-минус 1500
Edvard 10-09-2010 18:41

quote:
Originally posted by nikiforr:

ты ж не стиралку с брендом ССЦ покупал, а бош..
моему бошу уже 5 или 6 лет.. пашет как миленький... тьпху-тьпху-тьпху

В 1995 году покупал стандартный Аристон(стандартный в смысле цены, средненькая была).Проработал 13 лет. В принципе, когда выбрасывал-стиралка, можно сказать, ещё была работоспособной, но без конца стал гореть предохранитель в цепи вращения барабана. Надоело менять. Решил,что ремонтировать будет дороже. За всё время, ломалась только кнопка включения. Вызванный мастер на мой вопрос о долгожительстве ответил, что производитель гарантирует 7-8 лет работы. Дальше как повезёт.
У друзей стиралка, купленная примерно тогда же,была как-то в ремонте в сервисе лет 5 назад. Ремонтник отметил, что теперь таких машин уже не делают-стало огромное количество пластмассовых деталей, находящихся под серьёзной нагрузкой. У них ещё металлические были.
Может нынешние стиралки с ценой ~30 тыс изготавливаются с минимумом пластмассы?

V_S 04-10-2010 10:12

В общем, ни разу не реклама, но... Ездил позавчера в "эксперт" за кухонной техникой, проехался по М-Видео, Эльдорадо, остановился на эксперте.

Краткое резюме:

Цены на разные группы товаров задраны по-разному в разных торговых сетях. Ранее считал, что в Центре просто невменяемые цены - но, оказалось, был неправ. Цены за наличку в Центре на некоторые группы товаров не выше М-Видео.

В общем, если хотите сэкономить - блокнот вам в руки, интернет, и кругосветка по городу между этими магазинами.

Izhrain 04-10-2010 17:50

Сколько то лет назад имел проблемы с корпорацией "Центр". Купил там телевизор, через полгода у него полетел блок настройки каналов (или как он там называется? в общем, смотреть было невозможно). Позвонил в гарантийку, приехали, забрали, спрашиваю - когда почините - отвечают позвоните в начале следующей недели. Звоню, спрашиваю. На что нелюбезная тётенька из сервисной службы отвечает - имеем право чинить в течение месяца и бросила трубку.
Звоню еще раз, пытаюсь разговаривать вежливо, тётка опять отбарабанила ту же фразу и на прощание заявила "чего вы требуете? нам вам телевизор вообще сегодня только привезли". Я в полных непонятках, мой зомбоящик где-то неделю путешествовал, блин. Звоню общество защиты прав потребителей, мне тут же по телефону дают полную консультацию, после чего я уже пришел в магазин продавший мне ТВ с заявлением о том, что если не можете быстро отремонтировать - замените, либо предоставьте равноценную замену на время ремонта (с ссылками на необходимые статьи закона и т.п.)
Уже на следующий день перезвонил менеджер магазина который сообщил, что телевизор отремонтировали, все ок. Я довольный, набираю сервисную службу "Центра", и все также тётка буквально орет на меня: "Нет, не готов телевизор!"
Голова уже идет кругом, связываюсь с менеджером, он тоже впадает в ступор. Грит - подождите, не нервничайте, все выясним. Через 10 минут звонок уже из сервисной службы и тётка очень приветливым голосом кричит мне в трубку: "Ой, так это вы что ли? А чего сразу не сказали?"
На следующий день рабочий зомбоящик вернулся домой, работает до сих пор. Но крови попили...)
csn 06-10-2010 09:55

История такая. Купил в корпорации <Центр> в магазине <1000 мелочей> в подарок руль компьютерный. Проверял менеджер Пислегин Александр Петрович. Кнопки, педали работали как положено, но руль заметно было, что выдавал что-то неверное. Менеджер бойко объяснил, что проблемы только из-за того, что не подключен блок питания, а он в упаковке на складе. Так как торопился и по своему полному незнанию как работает руль с обратной связью я согласился и купил руль. Это было первое заблуждение, в какое меня ввели. Позже вдоволь намучавшись и разобравшись, что всучили неисправную вещь (пришлось подарить то, что было. Деваться некуда уже было.) притащил руль обратно в магазин. Там пришлось общаться в основном с неким Зыкин К.А. Заменить товар категорически отказались, мотивируя:
1. знаний и квалификаций определить неисправность у них не хватает. Определить это может только Сервисный Центр ООО <РИТ-Сервис> и никто больше.
2. Другого руля на замену у них нет.
<Пообщавшись> вдоволь и поняв, что до конца их смены у них ещё более 3 часов и вести этот диалог они могут вечно (к тому же они начали рассказывать сказку что сервисный центр всего в двух кварталах, где там тут же проведут освидетельствование неисправности, тут же выдадут заключение и товар они тут же обменяют(что , кстати, противоречило с недавним ихним заявлением что такого товара у них сейчас нет)) я согласился утащить руль в этот сервис. Кстати, на вопрос, почему это они сами не могут сделать, они сказали что могут, но это растянется на неделю, а если я сам, то заключение выдадут прямо сегодня.

Сервисный Центр ООО <РИТ-Сервис> это отдельная тема. Там сразу заявили, что все что касается магазина, то им абсолютно побоку. Тут товар только принимают, а освидетельствование проводит некий мастер в неведомом месте и не менее чем за неделю.
Впрочем, уже в магазине было ясно что мне вешают лапшу на уши, я сдал руль. Примечательно, что в обнаруженные дефекты они прописали <пыль, мелкие царапины>. С пылью я согласился, ведь не даром же он на прилавке пылился. А мелкие царапины попросил показать. После того, поглядев на то, что он показал, я быстро их стёр ладонью. Поискав немного, он указал на нечто едва различимое на резиновом руле и заявил что это <потёртость>. Так как меня они уже конкретно достали, то я согласился и подписал. Короче через неделю они позвонили и пригласили за рулём. Приносят руль и акт о проделанной работе <пропайка платы>. Я спросил где освидетельствование о дефекте для замены товара и сказал что акт о проделанной работе мне абсолютно побоку, так как никаких работ даже не заказывал. Начали втирать что этот акт и есть это освидетельствование. Что по нему в магазине выдадут другой руль. Так и не поняв разницу между их словами и выдаваемыми сопровождаемыми документами, я взял один акт с собой, другая копия осталась у них. Акты не подписывал, так как работ я действительно не заказывал и незачем мне с ними соглашаться. Руль остался в этом сервисе. В магазине без лишних слов и вполне прилично мне выдали новый руль (проверив полностью) и на этом расстались.

Чисто зрительно, предыдущий руль мне показался, что он уже был БУ, даже блок питания там был уже вообще без упаковки. Где он сейчас не знаю, наверно на прилавке опять.

Какой вывод. Не зная полностью как правильно работает покупаемый товар, вам может светить приличный геморрой и персонал корпорации <Центр> только способствует этому геморрою. Больше в магазины данной корпорации не хожу.

SSF 06-10-2010 14:29

У меня уже 3чека на одну и ту же кофеварку, горят они.... выдерживают в сервисе 45 дней звонят, говорят нет запчастей, получайте новую.... Меняю третью за полтора года... тоскую я по знаку качества СССР.... Смотрю на кипятильник(металлический на 2,5 литров такой) тех времён, ему уже 30 лет, а ему хоть бы хны, работает и кипятит как новенький, интересно почему его тен не горит, а китайский пыхает и течет, через месяц?????
tryper 06-10-2010 16:15

в совковом производстве чугуния много использовалось, как в игрушках так и в другои технике, благодаря чему по прочности небыло равных
Rayman 25-10-2010 13:07

quote:
Originally posted by toro:

ОПЗПП - мертвая контора, нужно написать заявление в магазине, в котором всю ситуацию описать, писать в двух экземплярах, после получения ответа, или его неполучения в течении месяца идете в роспотребнодзор и пишите жалобу(если ответ вас не удовлетворил), дальше они сами будут действовать..

в смысле ОПЗПП - мертвая контора ? ее не существует уже ?

Rayman 26-10-2010 10:00

Не знал где спросить, поэтому спрошу здесь:
являются ли электробритвы тем видом товара которые подлежат обмену с возвратом денег если товар не устроил по каким-то причинам клиента ?
Braim 26-10-2010 11:30

quote:
Originally posted by V_S:

Цены на разные группы товаров задраны по-разному в разных торговых сетях. Ранее считал, что в Центре просто невменяемые цены - но, оказалось, был неправ. Цены за наличку в Центре на некоторые группы товаров не выше М-Видео.


так, для сравнения. решили приобрести ЛЭД телик. На сайт Самсунга цена 49990. Приехали в М-видео, о чудо, цена 49990, но товар на складе в МСК, ждать 2 недели. Заехали в Эксперт, точно такая же модель (специально проверили) есть в наличии. Цена в кредит 96 тыр!!! за наличку 61 тыр. Это к вопросу о том, что цены у корпорации Центр "не задраны".
В итоге через знакомого в компьютерной конторе заказали из МСК. Телик пришел через 3 дня. Цена 47 тыр.

Не реклама. Просто уж глаза резануло, что тут Центр пытаются обелить.

dim@s 26-10-2010 13:02

вообщето эксперт это корпорация центр
V_S 26-10-2010 13:29

quote:
Originally posted by Braim:

Не реклама. Просто уж глаза резануло, что тут Центр пытаются обелить.


Если Вы знакомы с логикой , из фразы "цены на некоторые группы товаров не выше МВидео" не следует что "любой товар дешевле", "большинство товаров дешевле" и т.д.

Я сравнивал (c МВидео) по встраиваемому газовому духовому шкафу (Крона). В эксперте дешевле вышло (но потерял ту же тысячу на варочной панели ). А телевизор вообще брал лет 5 назад в эльдорадо

Если еще раз прочитайте - не обелял я их, но факт того что некоторые цены могут (но не обязаны ) быть вменяемыми - есть.

До этого - выбирал фотоаппарат другу 2 года назад, в "центре" было завышение процентов на 30-40 относительно друих магазинов, микроволновка - тоже дороже, телевизоры у них стОят - тоже немало (но по-моему чем "свежее" модель, тем выше накрутка). Но факт остается фактом - духовой шкаф дешевле. Только я его еще не включал


БОЛТливый 26-10-2010 20:31

http://urbc.ru/260531-korporaciya-centr-iz-udmurtii-vydavlivaet-iz-torgovyx-centrov-kardinal.html
Superior 26-10-2010 20:53

Центр прикольный магазин: захожу в Связной, вижу коммуникатор за 20т.р. Захожу в Центр, точно такой коммуникатор там стоит 28т.р. - эта цена перечеркнута, написана скидка в процентах и стоит новая цена - 21т.р. И так там со всем скидочным товаром. Будьте внимательны, не берите товары со скидкой, но дороже чем в др. магазинах.
Sdc 07-11-2010 13:15

Часть товаров действительно дешевле в "Центре". Но имеенно часть все правильно. В итоге - холодильник и телевизор брали в центре, а акустику я у них как то давно покупал, так вообще в кредит на 5 тыс. дешевле чем в МСК.)

"являются ли электробритвы тем видом товара которые подлежат обмену с возвратом денег если товар не устроил по каким-то причинам клиента ?"
нет, т.к. это сложная бытовая техника.

Гемморой с ремонтом есть у любого магазина. И Центр тут не исключение. И б/ушный товар продают все, это лотерея, поэтому и на внешний вид надо обязательно смотреть. А если уж заплатил - пеняй на себя.

А по первому посту - он и сам мог пломбы сорвать и поцарапать - "легко"... За пять лет работы работы по сервису насмотрелся многого, и когда от сиропа клавиши при наджатии прилипали, а люди утверждали с "пеной у рта" что они нииичего не делали.))))

Rayman 07-11-2010 13:18

quote:
Originally posted by Sdc:

"являются ли электробритвы тем видом товара которые подлежат обмену с возвратом денег если товар не устроил по каким-то причинам клиента ?"
нет, т.к. это сложная бытовая техника.

А мне деньги вернули за нее в М-Видео! М-Видео рулит!

Sdc 07-11-2010 13:21

Это программа лояльности к клиентам. Личные фишки магазинов. Но вот ресивер мне с таким условием не продали.)))
Rayman 07-11-2010 13:35

Да, с нынешним законом вообще ничего не купишь чтобы потом можно было вернуть если что-то не понравится.
lord_vaako 08-11-2010 18:11

quote:
А мне деньги вернули за нее в М-Видео! М-Видео рулит!

И теперь у них появилась бритва, с бородой внутри, и кто то ее купит))) А по сути это:
товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки); медицинские товары и товары для ухода за детьми;
Тут стоит задуматься, хорошо ли поступают магазины обменивая такой товар...
Rayman 09-11-2010 02:15

quote:
Originally posted by lord_vaako:

И теперь у них появилась бритва, с бородой внутри, и кто то ее купит))) А по сути это:
товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки); медицинские товары и товары для ухода за детьми;
Тут стоит задуматься, хорошо ли поступают магазины обменивая такой товар...

Вопрос весьма противоречивый. Ведь покупатель который покупает ту же бритву тоже рискует не зная подойдет она ему или нет, а проверить это на месте невозможно, только испробовав товар дома. И если товар покупателя не устроит (к примеру на коже после бритвы остаются раздражения) то он тоже ведь не виноват и я считаю что он имеет право на возврат денег. Касаемо таких товаров как зубные щетки конечно ситуация более деликатная, тут скорее товар не подлежит обмену.