quote:
Originally posted by tania7nebo:
Однажды когда были морозы под 40 с работы поехали домой с соседом. Я в лёкгой курточке и штанишках, сосед в летних кроссовочках. Звоним в такси везде машин нет. Пришлось звонить в 46. На что мы получили ответ да 3 минуты машина будет. Ждём. 3минуты машины нет, 10 минут машины нет. Порядком замёрзли. Звоню в это такси никто трубку не берёт. Так оно и не приехало. Мы простояли на морозе прождали, не слабо сказать так замёрзли. Автору сочувствую, наказать надо этих гадов однозначно!
У меня с 46 постоянно такое было. Ждешь, ждешь... было дело - ок. 1,5 часа ждала, на морозе! Водитель приехал, говорит, я ждал около вашего дома... объяснил мне где он ждал, так там вообще другая улица была... В общем, сделала я для себя выводы - и теперь ни под каким предлогом не сунусь в 46... Автору да, сочувствую очень, всего Вам! И терпения!
Автор столкнулась с "новой" реальной жизнью в нашей стране, городе.
quote:
ок. 1,5 часа ждала, на морозе!
терпеливая блин.
quote:
Originally posted by Taiger:
терпеливая блин.
тогда выбора не было, вот и пришлось ждать...
к некоторым на 1-2 минуты задержишся звонят, волнуются.
позавчера опоздал на 6 минут, очень сильно потом извинялся перед девушкой. Вроде простила
(ладно -10 было и без ветра, в принципе не сильно холодно)Спасибо за сочувствие! Это важно для нас)
Номер машины конечно же не знаем. Согласитесь, что в здоровом состоянии мы, в большинстве своем, вряд ли скажем номер машины покинув такси.
По поводу обращения в органы. Мы конечно думали об этом, но смысла нет, т.к. на самом деле доказать что документы утеряны именно в машине действительно лишняя трата энергии, нервов, времени и денег. А все это очень ценно для нас сейчас, ибо эти составляющие нужны для восстановления и адаптации. Чтобы только папу свозить написать заявление уже большая проблема. Он еще мало встает и очень плохо на костылях ходит.
То же самое по поводу обращения непосредственно к руководству. Во-первых, я уже пыталась - бессмысленно. Во-вторых, уже написали все заявления и собрали все бумажки для восстановления документов. А на возврат денег глупо наедятся. Кстати, девушка диспетчер напрочь отказалась сказать адрес офиса, свою фамилию и фамилию директора. Опять же не поняла в чем великая тайна.
Честно говоря, даже зла уже особого на них нет....... Так. Эмоции, рожденные удивлением от неоправданной твердолобости и черствости..
звоните напрямую к директору всё таки
как в говно ногой попал, читая это всё.
Ну,Олеговна, а этт вообще в никакие ворота не лезет.
Не обижаю никого, но как среди таксисткой братии называли 46 -"колхозом",так остаётся эта контора колхозом и по сей день. Говорю не голословно -был период -пепелац мой зажевал пьяный Зил, пересел на Жигу и -на месяц в "колхоз".Я многое повидал, но что я увидел в этой конторе...
Короче, как проблемы решил с своим пепелацем -свалил в тот же день оттуда.
Адекватные жители и гости столицы ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ "46" и прочими бригадками этого КОЛХОЗА ! ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ !
В Ижевске есть ПРИЛИЧНЫЕ КОМПАНИИ по оказанию услуг в сфере такси !
БЕРЕГИТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ !
ужас какой. и раньше не ездил на них, а теперь и вообще не буду. спасибо за информацию
немного не по теме, но все же...однажды вызвала такси, не помню правда какое, диспетчер сказала - 70 рублей. Приехали на место, таксист говорит - 120 рублей. Я обалдела! Ладно бы иномарка еще какая-нибудь была, так ведь нет - копейка-замухрышка, которая кое-как заводится, еле-как едет, еще и цену загибает... Я там такой ор подняла
, мужику видимо связываться еще со мной не хотелось, сказал что и так себе в ущерб работает, а тут я - скандалистка... обнаглел народ совсем уже! Уважаемые таксисты! Будьте же людьми, "давайте жить дружно!" Немного сочувствия к больным и пожилым людям, и всем будет хорошо!Как-то летом вызвала 46-46-46. Приехала машина то ли 2105, то ли 2107, суть в том, что колесам буквально капут, резины нет, практический корд один, проволока короче торчит везде. А ехать далеко, но время жмет. У водителя спрашиваю, самому-то не страшно, разве в конторе нет техосмотра, как допускают? А там такой паренек молоденький мне сказал, что в конторе всем всё по барабану, главное - деньги, а ребята-таксисты работают даже сутками. Короче, после этого ни разу не вызывала это такси и не буду, страшно мне, и жить как-то хочется...
скупой платит дважды, а иногда и трижды
вот и весь вывод
рррр не люблю такие темы читать.. но с таксистами тоже проблем хватило уже..
quote:
Originally posted by CTAzz:
рррр не люблю такие темы читать.. но с таксистами тоже проблем хватило уже..
на каком такси ездишь?
quote:
Originally posted by andr3412:
http://taxi46.ru/index.php?page=contactsМы находимся по адресу: г. Ижевск, ул. Салютовская, 27.
Наш факс 46-28-85.
Телефон директора 904-270. Виктор Геннадьевич.
Пишите нам, ВСЕ замечания и предложения рассматриваются.
А может здесь можете прокомментривать отзывы, и ответить на претензии? Если вы относитель к руководству данного "предприятия"...было бы думаю весьма интересно и полезно не только деньги собирать но и общаться с клиентами
они сами общаться не умеют
а ты еще вопросы задаешь
quote:
Мрази, пусть постоянные аварии преследуют скотов и побольше их подохнет в мучениях...
это Вы зря, нельзя плохого желать никому.
quote:
Originally posted by dimon123:
на каком такси ездишь?
Сейчас почти не пользуюсь их услугами, раньше 373 накатывал до тех пор, когда машина вообще не приехала в результате на поезд я не успел.
А может здесь можете прокомментривать отзывы, и ответить на претензии? Если вы относитель к руководству данного "предприятия"...было бы думаю весьма интересно и полезно не только деньги собирать но и общаться с клиентами
я ни коим образом не отношусь к такси 46 =) а контактные данные копирнул с сайта такси 46
quote:
Originally posted by tania7nebo:
это Вы зря, нельзя плохого желать никому.
Это кто вам такое сказал? Старая бабка повитуха или церковник какой нить бородатый на джипе?
quote:
Это кто вам такое сказал? Старая бабка повитуха или церковник какой нить бородатый на джипе?
это моё мнение
ребята... когда возникают подобные вопросы в работе 373, на той теме все хором кричат- озвучте конкретику, какого дня, время, какая машина и т.д., иначе ВСЁ голословные выдумки... тут почему то этого нет... напротив все накинулись гнобить конкуретов... давайте будем обьективными, и оперировать реальными фактами... я не знаю, правду ли пишет олеговна, но зато знаю что руководство такси46, адекватно реагирует на жалобы клиентов, поэтому не уверен что олеговна реально пыталась выйти на диалог с руководством 46-х, очень попахивает заказным это все...
тотже, а тебе ,как таксисту, вообще не к лицу такие выпады...
Antart 18, я даже не собираюсь отвечать на этот бред. Вступать в полемику и с пеной у рта доказывать о более чем реальном факте не входит в мои планы. Сорри.
Смущает только один момент: если вы сейчас допустили в своей голове что можно такое выдумать про здоровье родного отца, то в следующий раз вы опуститесь до того чтобы выдумать более страшную историю про своих родителей чтобы добить конкурентов.
Видимо для баланса наше общество нуждается в разных личностях. Благо у нас нынче демократия и каждый имеет право рождать в своей голове любые мысли.
Диспетчерам оставляла свои координаты чтобы руководство связалось со мной как сочтет нужным. А воз и ныне там.
quote:
Originally posted by olegovna:
Диспетчерам оставляла свои координаты чтобы руководство связалось со мной как сочтет нужным. А воз и ныне там.
девушка.. вам тут даже рабочий телефон и имя директора, сайт такси46/куда тоже можно обратится/ предоставили,.. НО:
quote:
Originally posted by olegovna:
А воз и ныне там.
и вот еще:72-72-72
Дешевле всех. Оперативно. Ни когда не подводят. На татарик даже в час пик всегда машина есть. Хотя многие отказывают. Диспетчера вежливые. Водители так себе, хмурые. Да им и не надо комплиментничать. Парк разный, в основном средний класс. Но за такие деньги самое то./ вот еще твое высказывание олеговна/
надеюсь не надо обьяснять что такое грязные политтехнологии...
quote:в том то и дело, что если нет реальных действующих лиц, значит и нет реальных фактов! поэтому ваша душещипательная полемика больше походит на происки конкурентов...
Originally posted by olegovna:
доказывать о более чем реальном факте
Почему я это все говорю, да потому что сам не так давно работал в такси46, и знаю обстановку там как говорится изнутри...
quote:
Originally posted by Antart 18:
в том то и дело, что если нет реальных действующих лиц,
Потрудитесь и почитайте мои посты. В одном из них я описала проблему своего отца. Намного раннее чем этот пост. Вы думаете я специально все это выдумывала чтобы замочить службу такси которая и без меня в рекламациях не нуждается?
Коллега посоветовал описать этот вопиющий случай в этом форуме. Я не хотела, ибо предвидела что будут определенные недалекие личности которые обязательно начнут плевать грязной слюной в истерзанную трудностями с отцом мою душу. Если бы вы были ЧЕЛОВЕКОМ то просто бы пожелали моему отцу выздоровления а не выдумывали сказки про конкурентов.
К службам такси я ни имею ни какого отношения. В моем профайле указаны все контакты и сфера деятельности.
Простите, но вы тупы.
В ваши 39 пора бы уже начать разбираться в людях.
quote:
Originally posted by Antart 18:
ребята... когда возникают подобные вопросы в работе 373, на той теме все хором кричат- озвучте конкретику, какого дня, время, какая машина и т.д., иначе ВСЁ голословные выдумки... тут почему то этого нет... напротив все накинулись гнобить конкуретов... давайте будем обьективными, и оперировать реальными фактами... я не знаю, правду ли пишет олеговна, но зато знаю что руководство такси46, адекватно реагирует на жалобы клиентов, поэтому не уверен что олеговна реально пыталась выйти на диалог с руководством 46-х, очень попахивает заказным это все...
тотже, а тебе ,как таксисту, вообще не к лицу такие выпады...
Толку то в этой конкретике. В ветке 373 периодически появляется директор и быстро реагирует на проблемы, а здесь руководством 46 и не пахнет, они наверное и интернетом то пользоваться не умеют...
quote:
Originally posted by Mackutos:
интернетом то пользоваться не умеют...
они даже телефон то еще не освоили похоже... какой уж интернет там. Считаю негатив обьективным и правдивым.
Отцу olegovna здоровья и терпения.
не хочу читать это все
потому как знаю что 46,60 и прочая х-у-е-т-а это не такси, а просто гавно
ездить на нем опасно для жизни
плюсую всем кто отписал здесь и высказал свой негатив, это на самом деле так
я сам с этим сталкивался
никому не советую пользоваться услугами, не нужно подпитывать эту гопоту своими деньгами!!!
Посредством асикью со мной связался инкогнито. Насколько я поняла человек из руководства этого такси. Я ему дала всю информацию. Хочу высказать приятное удивление что наконец-то этой проблемой просто заинтересовались. Обещал связаться как будет информация. За содействие в проблеме уже спасибо. Если будет положительный результат конечно напишу.
Я понимаю что утерянное мы уже не вернем. Расправы с людьми, унизившими нас не хотим. И смысл моего поста не в этом. И не в том что бы дать рекламацию этому такси с целью снижения потока клиентов. Я просто хотела бы чтобы руководство такси обратило внимание на отношение ваших работников (диспетчеров и таксистов) к клиентам. Позиция диспетчера к просьбе решить проблему клиента говорит о том что "мы с вас деньги получили вы нам больше не интересны. и решать ваши проблемы ни кто не будет". Вы не имеете ни какого права кричать на клиентов, тем более обратившихся к вам с просьбой о помощи.
Мы хотим ездить в такси и доверять вам! Мы не хотим что бы нас облаяли за наши же деньги! Основа любого бизнеса в сфере услуг это КЛИЕНТЫ! Не будет клиентов - не будет бизнеса. Именно МЫ несем к вам деньги. И каждый собственник дорожит своими клиентами ради процветания своего предприятия. Так почему вы допускаете такие случаи чтобы ваши же работники разваливали ваш бизнес из-за своих собственных амбиций или недалекого ума и лишали вас дальнейших поступлений в вашу копилку? Почему ваши работники возомнили что именно они хозяева вашего бизнеса и ведут себя так как считают нужным. В первую очередь они подставили вас.
ПЫ.СЫ. У меня был еще один случай с этим такси произошедший около трех лет назад. Моя поездка стоила 90руб. Я отдала таксисту 100. При просьбе отдать мне сдачу 10 руб. таксист закатил реальную истерику, и сказал что я обязана ему оставить чаевые. Я в слезах выбежала из такси. Позвонила диспетчерам, сказала что у них таксист буйный. Девушки абсолютно спокойно ответили в духе: "аха. мы в курсе. он у нас такой. всегда с клиентами дерется. вы не обращайте внимания на него." К обеду он приехал ко мне на работу и с матом швырнул мне 10 руб в лицо. Сотрудники наблюдавшие за этим впали в ступор. Потом сказали что реально испугались что он меня прибьет на месте. После этого я их услугами не пользовалась. Опасно.
Надеюсь что руководство компании все же обратит внимание на работу своих работников.
Что за сотрудники у вас такие беспомощные? Врывается посторонний идиот в родную контору в офис и начинает обижать сотрудницу. Да его надо было любым тяжелым предметом сразу "выключить" и сдать куда надо, чтобы запомнил навсегда эту ситуёвину...
наверное, в целях безопасности этого не сделали
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:У меня с 46 постоянно такое было. Ждешь, ждешь... было дело - ок. 1,5 часа ждала, на морозе! Водитель приехал, говорит, я ждал около вашего дома... объяснил мне где он ждал, так там вообще другая улица была... В общем, сделала я для себя выводы - и теперь ни под каким предлогом не сунусь в 46... Автору да, сочувствую очень, всего Вам! И терпения!
Интересный таксист, ждет клиента 1.5 часа пока тот выйдет )))))). И клиент тоже интересный который ждет машину 1.5 часа.
quote:
Originally posted by Mackutos:
Да его надо было любым тяжелым предметом сразу "выключить" и сдать куда надо, чтобы запомнил навсегда эту ситуёвину...
)))))) что бы потом службы такси орали какие они бедные несчастные подвергаются нападению клиентов
Олеговна, давайте не будем опускаться в нашем диалоге до оскорблений!...
вашему отцу, конечно же, желаю скорейшего выздоровления и долгих лет жизни,.. но, речь то сейчас идет о вашей попытке выйти на руководство такси46 для решения вашего вопроса.., так вот, меня удивляет то, что у вас это не получается, т.к. я знаю что они адекватно реагируют на жалобы клиентов и решают вопросы... мне интересно, а вы звонили на прямую директору по телефону который вам дали на прошлой странице? если да, то что вам ответили, если нет- тогда о чем вообще мы говорим?/обломовщина/...
я убежден в том что, чтоб иметь обьективную точку зрения, люди должны знать разные мнения, порой противоположные, но как говорится- в споре рождается ИСТИНА...
кстати))) демаг, привет))) ржу-нимагу под столом))) сами то они понимают что пишут?/1,5 часа таксист клиента ждет!/...марина феликсовна отдыхает)))
99% жалоб надуманая илживая блевотина, а на счет цен по районным сеткам 46-46-46 клиенты не всегда хотят слушать обьяснение цены поездки, упершись на том что- а нам сказали что 70р.....всем водителям наверное знакома эта фраза....... работа-работа с диспетчерами.. очень много нареканий по их общению с клиентами и водителями
шахид такси-есть шахид такси
quote:
кстати))) демаг, привет))) ржу-нимагу под столом))) сами то они понимают что пишут?/1,5 часа таксист клиента ждет!/...марина феликсовна отдыхает)))
у меня от смеха даже живот заболел... действительно ...пишут лишь бы бздануть что-нибудь... неужели столько желания кинуть говна в сторону данного такси?палку тут Красивая явно перегнула)))
quote:
Originally posted by ollegan:
палку тут Красивая явно перегнула
о чем и речь...
привет всем, знаете наверно что такси 46;43;60- все они связаны между собой. Дк вот у моего ребенка температура 38,5 ,а надо срочно было сдать анализ. на улице -21'.Пришлось ехать на такси в соседний двор. Позвонила в 43 приехал 46,довез все нормально. Сдали кровь, звоню 43,сказали приедет синяя "десятка" через 11 минут. Ждем уже 15 минут, перезваниваю и спрашиваю где машина. Через 5 минут будет. Через 10 минут машины по-прежнему нет. Звоню,отвечают через 2 минуты будет. приехал через 7 минут. Думаю ну наконец-то!Едем, спрашивает дорогу, я говорю на перекрестке направо, и после перекрестка первый поворот направо. Он благополучно проезжает мимо поворота... Куда говорит повернуть то нада?Я говорю теперь уже на след перекрестке направо(слава Богу повернули).Говорю тут снова направо, едете до упора и напаво. Он на половине дороги рулит налево и спрашивает-сюда да?Я говорю нет, прямо до конца, потом направо. С горем пополам-довез!в машине несколько раз в присутствии ребенка выругался!Я спрашиваю позывной чтоб жалобу оформить он так и не сказал. Позвонила в контору ,они по времени заказа вычислили его. жалобу приняли без проблем
quote:
Leka4ka
Чтож так заболели(((
Дедка ходит везде, инфекцию таскает домой. (((
бывают на столько ТУПЫЕ и наглые клиенты, которые ведут себя совсем не подобающим образом, что мат с их стороны это обычное дело, Все герои жалобы оформлять, копнуть глубже не могут обьективно обьяснить в чем именно заключается их недовольство, и 90% жалоб выглядят на столько смешно и нелепо, или надуманы воспалеными и раздроженными умами уставших клиентов(у всех бывают не совсем удачные дни, не надо полевать водителей грязью)
С блогодарностью доброжелатель!
Ситуация по стоимости проезда сколько стоит 1 км и зависит ли стоимость от маки машины ))
за 6 км пути разные таксисты называют свою цену ))
в чем прикол )
ижевск - дурдом, вот и весь прикол.
Самое лучшее такси - на дороге, вышел, поймал и поехал. И ни каких проблем. Советую.
quote:
поездки, упершись на том что- а нам сказали что 70р.....всем водителям наверное знакома эта фраза....... работа-работа с диспетчерами.. очень много нареканий по их общению с клиентами и водителями#46 IP
P.M. Ц
[QUOTE][B] герои жалобы оформлять, копнуть глубже не могут обьективно обьяснить в чем именно заключается их недовольство,
Абсолютно прав partizanin
Я всем плачущим так скажу. По деньгам и сервис. Если вы пользуетесь услугами такси, водители которых зарабатывают чистыми 30-50 рублей в час, будьте готовы и к соответствующим условиям.
Хотите хорошего и отличного сервиса? Платите за него. Проза жизни.
+1
Хорошее дешевым не бывает
ну а где вы видели хорошее такси: как ночной поезд, то заказывал за несколько часов по несколько машин (из разных таксопаркой), редкий раз хоть одна приезжает (2 еще никогда не было)
сколько не вызывали все грубые таксисты попадались, еще один ехал так медленно 40 км/час наверное, говорю "не могли бы побыстрее" на что мне ответ "Я же не на велосипеде чтобы быстрее ехать"......это нормально?Еще и доехали с ним по району с остановкой за 120 рублей! не стали уже разбираться - видеть уже не хотелось этого таксиста. Больше не ездим !!!!!
какого черта, ваши таксисты ездят по два челочека в машине?
Я тоже сегодня видела: приехала машина с шашками 60, выходит моя соседка, а в машине уже сидит пассажир на переднем сидении. У нас в 373 за такое быстро бы под зад дали, а у вас смотрю это в порядке вещей, удивляюсь просто))0
завтра буду звонить вашему руководству, сейчас я думаю с диспетчерами нет смысла разговаривать.
quote:
У нас в 373 за такое быстро бы под зад дали
я не знаю как у вас, но ваше такси меня вообще беременную высадили за городом
Что за страсти вы рассказываете. Неужели правда такой случай был?
да был такой случай. все разрешилось, хотя легче не стало.
Может кто-нить объяснит - для чего ездить по два человека в такси? (то,что может кто-то напасть на водителя - этот ответ очевиден, что кроме этого)
вспомнила, у меня самой был такой случай около года назад с этой службой. Приезжает десятка и на переднем сидении сидит девушка, из разговора оказалась диспетчерша, которая в данный момент была на выходном. Вызвало удивление, что так смело приехали вдвоем на заказ, а если бы нас было 4 человека, водитель свою девушку высадил бы на улицу что ли?
Кто нибудь выигрывал билеты в кино? )
ты все еще веришь в сказки?
нареканий нет: все заказы приезжают вовремя
quote:
Originally posted by NLady:
да был такой случай. все разрешилось, хотя легче не стало.Может кто-нить объяснит - для чего ездить по два человека в такси? (то,что может кто-то напасть на водителя - этот ответ очевиден, что кроме этого)
как для чего? там один баранку крутит, второй адрес по карте ищет. Такой у них в компании навигатор )))))
я выигрывала 1 раз) до сих пор не могу окиношить - спошные меморандумы
Последнее время пользуюсь этим такси - ни каких нареканий в их адрес у меня нет. Приезжают вовремя, везут аккуратно, водители адекватные. Спасибо.
[QUOTE]Originally posted by DeadCo:
как для чего? там один баранку крутит, второй адрес по карте ищет. Такой у них в компании навигатор
да это к нам профи пришли, их ведь много , вот и ездят по двое
quote:
это к нам профи пришли, их ведь много , вот и ездят по двое
Бу-га-га)))))))))))))))))
Пеши ищё))
quote:
Originally posted by Яже-Вика:
приехала машина с шашками 60, выходит моя соседка, а в машине уже сидит пассажир на переднем сидении
Ситуация. Сидим с товарищем в машине, разговариваем по делам. Подлетает ручник, надо срочно ехать. Что мне, посылать ручника? Высаживать товарища? Если человеку пофиг, кто там и что в машине, и его интересует только один момент - надо ехать прям сейчас и ехать очень быстро. А потом вот такое и начинается - машины с 60 шашками летают с кучей разных пассажиров. Кстати, тогда успели, у мужика дочка родилась))
Был тоже случай. Сидит у меня клиент(хороший старый знакомый)пьет коньяк, яблочком закусывает, счетчик как положено работает. Тут подходит женщина, вы говорит такси?(как будь то шашек не видит
)Ага говорю. Мне говорит тут не далеко, но надо бы срочно. Да не вопрос, если клиент не против(а хер ли ему против то быть, один фиг синячит )я говорю счетчик на паузу поставлю и вас довезу. Неа говорит, мне бы что бы водитель один был. Не буду же я клиента на мороз выставлять из-за нее. Дело ваше говорю. Короч,не поехала, видать не так срочно надо было А что мне сейчас, да ещё в такой мороз, за постоянку шашки снимать. Бывает и семья, друзья,типа близкие родственники. Вот если бы Вы садились и замечание сделали, я бы ещё поругал такого водителя, но Вы же только видели эту ситуацию.
"Подлетает ручник, надо срочно ехать. Что мне, посылать ручника?N
Речь велась ни о ручниках, их хоть всей семьей возите, а если вызывает клиент по телефону, то будь уж добр должен приехать один. Водитель ведь не знает, один клиент поедет или их четверо. Мне как клиентке не понравилось, что в машине, которую я вызвала, сидит уже какой-то человек. Кстати служба была 46. Вы считаете, это вообще нормальная ситуация? Повторяю, а если бы нас было четыре человека? посмотрела бы я как выкручивался водитель.
я раньше с другом гонял ему делать нече было и мне веселее и ниче никто не докапывался почти)
Ехал только, что в такси 464646. Вызвал такси сначала небыло я продлил заказ мне перезвоеили потом сказали, что через 7 мин приедет голубой хендай я вышел не через семь, а через 13 т.е опоздал на 5 минут опоздал и водила сказал что за эти 5 мин надо заплотить, как за простой. Всю дорогу ругались всетаки не взял за простой. Неужели за такой простой нужно было плотить???
Сам бы за 5 минут весь словарь вспомнил, а человек работает .Семья, дети,контора.
quote:
Ехал только, что в такси 464646. Вызвал такси сначала небыло я продлил заказ мне перезвоеили потом сказали, что через 7 мин приедет голубой хендай я вышел не через семь, а через 13 т.е опоздал на 5 минут опоздал и водила сказал что за эти 5 мин надо заплотить, как за простой. Всю дорогу ругались всетаки не взял за простой. Неужели за такой простой нужно было плотить???
Вы бы еще через полчаса вышли, нелестных отзывов бы услышали о себе еще больше, заказов море, а водитель вместо того, чтобы зарабатывать, стоит и бесплатно вас ждет. На чай то не догадались дать?
quote:
Неужели за такой простой нужно было плотить???
Не нуна... Водила припух.. 7 мин. ,что давал+10 мин бесплатного ожидания... потом платно. Сегодня ночью - Союзная45-Соцгород по 55 линии, жмакнул 3 минуты. Всего прошло 13 мин., как положено включил счётчик набило 9 руб, выходит нетрезвое женское тело. Говорю поездка составит 89 руб. Ой! а чё так дорого, я отсюда до Родниковой за 50! езжу. Нивапрос ...говорю, С вещщами НА ВЫХОД!!
Я вот заметил такую закономерность, если чел заказывает машину по тарифной сетке(это как правило особи ж.пола)то можно и к машине выйти позже на 5 тире 10 минут, и обязательно нужно по двору до самого дальнего подъезда доехать, притом,что двор глухой и перекрыт шлагбаумом. Фигле, счетчик же не работает, цена фиксирована.
Стараюсь не брать такие заказы.
Вадим, а тебе их предлагают чоли ?
я считаю, в работу таксистов входит ожидание клиентов.
Бесплатное ожидание клиентов только до 10 минут. Первый вопрос, который задают диспетчера: "Готовы ли Вы ехать?"
Риторика на предмет оплачиваемости первых 10 минут ожидания таксистом клиента неуместна. Ожидание должно быть бесплатным. Не будете же вы утверждать, что клиент должен ждать такси стоя на улице на морозе. Это такси, а не автобус. Желчным, неадекватным, хамовитым, жадным таксиситам (нужное подчеркнуть) рекомендую сменить работу - не осложняйте жизнь ни себе ни другим.
в принципе претензий к этой службе такси нет. единственная ситуация неприятная была пару недель назад. вызывала такси на горького, 152, к магазину. выхожу-смотрю таксист ждет через дорогу. подождала, думала подъедет. нет, видит меня и стоит. пешеходного перехода рядом не было, пришлось бежать через дорогу, перед машинами. на мой вопрос почему не у магазина ждете, он ответил дк потом же разворачиваться бы пришлось. еще и посмеялся надо мной. что вы грит так торопились, подождали бы пока на дороге пусто станет и перешли б дорогу.
то есть бесплатные 10 мин начинаются не с момента когда сказали какая машина приедет, а с момента приезда машины? так?
Ну конечно так. Даже как правило несколько позже приезда машины, т.к. многие на всякий случай указывают время прибытия с запасом. Схема такая.
1. Ваш звонок, вопрос диспетчера готовы ли ехать, ваше "Да"
2. Ваша заявка в эфир, ее видит таксист и жмет время от 3х до 10 минут. Мое предположение от 3х сделали чтоб вы могли выйти из подъезда ко времени.
3. Вам отзваниваются и сообщают время прибытия и информацию о машине.
4. И начинают идти мучительные минуты ожидания клиента... Замечено что в 373 клиент этим очень избалован, поправьте если не прав.
А теперь скажите мне почему нельзя включать счетчик как только наступило время прибытия. Клиент был готов ехать. 3х минут достаточно чтоб выйти из подъезда....
А если маленькие дети, их за 3 минуты не оденешь. Считаю 10 минут по-любому достаточно, чтобы выйти к машине, свыше 10 минут ожидания клиент пусть платит, так то он может и через полчаса выйти, почему водитель его должен бесплатно ждать?
Самый прикол, что чаще клиентов ждешь по 10-15-20 минут с каких-нибудь частных домов, коттеджей и т.д. Они то откуда спускаются?)))
от момента прибытия такси к месту заказа бесплатный простой до 10мин. Так было, так будет. Причём,если клиенту сказано диспетчером, что авто будет подано через .. минут, то именно через .. минут идёт отсчет времени(-10мин).А не от того времени, когда клиент/на выбор/:надел памперс, вышел из толчка, надела колготки с начёсом, пошел снимать презерватив, заказал стопку на посошок, едет из гаража, решил вставить ей последнюю, пошел поискать детей в лесу, и прочее..
ПыСы: Яжевика, замечено:дольше всего выходят жители КМ,428.
quote:
больше
Дольше )))
quote:
КМ,428.
Ну там ведь с 33 этажа надо спускаться )))
quote:
Originally posted by DeadCo:
Вадим, а тебе их предлагают чоли ?
У нас есть своя тарифная сетка, иногда такие заказы висят в эфире, вот их то я и стараюсь избегать по вышеуказанной причине.
здеся 373 обсуждает сколько времени дать клиенту на сборы? ))
иногда вызываешь с мобильного, стоишь под дождём/снегом и ждёшь когда он приедет..., а он заблудился/в пробке стоит.
звонишь в службу, а там робот повторяет "к вам через 10мин подъедет..", и лишь потом соеденяет с шофером, который круги вокруг тебя мотает, ищет частный дом "красноарм127" с молочным ларьком. ))
Примем на работу водителей в такси 464646 тел. отд. кадров 24-47-47
Вот я наивная, когда у водителей сдачи нет, они предлагали им на телефон закинуть, я как честный человек шла и закидывала
а тут недавно один сказал, что сдачу мне закинет сам, жду жду и нет опять же с вопросом о сдаче. Ведь вы же не автобус, чтоб вам по 10 рэ готовить...quote:
Ведь вы же не автобус, чтоб вам по 10 рэ готовить...
Бггг)))) Смиялсо))))
Вот такого спама я еще не видел )))
Привет, стоял час в пробке ,заплатил за проезд в такси 464646 копейки!
Это чё , как в аську всякие шлюхи стучатся, вы такого же содержания начали смс-спам рассылать?))))
пля, я думал мне батя с другого телефона пишет, пока не увидел номера. Не надо народ пугать, добром, пля, не кончится.
мддааа... сижу и вызываю такси 46...и наткнулась на темку... ппц блин пол часа меня мурыжили с СЕЙЧАС ПЕРЕЗВОНИМ... а я наивнаю ждууу... в итоге прислали смс ЗАКАЗ СНЯТ!!МАШИН НЕТ... жесть!! и то что диспетчеры хамки тоже правда!!!так что полностью потдерживаю всё выше сказанное!! такси 46 это просто ППЦ!!а не такси... теперь вот сижу и вызываю следуйщее....
Присоединюсь ко всем: ну смените же вы диспетчеров!!! Или научите грамотному общению, без явного недовольства в голосе и откровенного ора и хамства в адрес клиентов.
Доброго дня,помогите пожалуста утерены документы на авто,пропуск,права,скорее всего в такси на имя ахмедзянов С.Р. прошу вернуть за вознаграждение .
ася 402745181
89090650273
а мы сегодня из-за них на поезд опоздали. Звонили им утром и просили такси подать ровно в 4 часа. обещали перезвонить. в итоге мы сами им звонили 2 раза, на что нам сказали за 10мин. до приезда позвонят, типа не надо нервничать. когда осталось 9 минут, мы позвонили сами. Диспетчер сказала-что нам звонила, а мы трубку не брали и машина наша ушла! а Следующая будет чз 15 минут. Вот на этом такси пришлось догонять поезд! А нам сказали только одно-вы сами виноваты! Хотя мы сидели около телефона и ждали их звонка. Просто слов нет ....один мат... в адрес этой конторы.еще им же добавили денег поездкой до Агрыза. и кто вы после этого??? уроды....
quote:
Originally posted by olienka:
Хотя мы сидели около телефона и ждали их звонка
А телефон у вас не на блокираторе часом? так как там робот отзванивается, и если трубку не берут , он заказ снимает... машина то может и подьезжала, но получила отказ и уехала...