quote:
Originally posted by Saff:
если на мои "вопросы" получу ответ хоть какой-то. ооочень буду рада)))
quote:
Originally posted by Saff:
итаак)
1. ваша программа такси он-лайн) зачем блокировать учетную запись. если никто не знает как потом разблокировать??
2. довольно часто у вас происходит "сбой системы", заказ теряется, машину ждешь, звонишь, а там - оп! как будто и не заказывала))
3. приходит смска что машина идет. время пришло, машинки нет))) звоню диспетчеру - "Вам перезвонит в течении минуты водитель". жду 10 минут под дождем на улице - никто естественно не звонит. даже диспетчер) оочень классно!
4. частые косяки то ли диспетчера. то ли еще кого. пару раз пришлось отменить заказ, жмешь циферку "1" или в такси он-лайн отменяешь,.. заказ отменен, но машина приезжает!!!)))если на мои "вопросы" получу ответ хоть какой-то. ооочень буду рада)))
Спасибо за замечания.
Отвечу по пунктам:
1. Учетная запись блокируется если заказ отменен несколько раз за определенное время. Позвоните в офис службы т. 935103. Или письмом на адрес taxiizh@taxamobile.ru c указанием вашего номера телефона. Разблокируем.
2. Сбои конечно бывают, но очень редко. Есть нехорошие водители, которые завершают заказ не подъехав к клиенту. Будем очень рады если будет информация о таких случаях.
3. Если вам говорят что к вам едет машина, то вы можете соединиться с водителем, нажав соответствующую клавишу.
4. Косяков тут нет. Есть невнимательность водителя, который игнорирует отмену заказа или который уже стоит у вашего подъезда во время отмены заказа.
quote:
Originally posted by фикус:
заказ отменен несколько раз за определенное время
и еще. у вас еще работает водитель на темно-зеленой 99ой?) номер уже к сожалению не помню, но водителя запомнила на всю жизнь)))) на такой убитой машине и на таких запредельных скоростях...)))) ужас)
quote:
Originally posted by сер79:
Вызываю машину, ответ:в течении 10 мин перезвоним. Проходит 12 мин(а я как никогда спешу)я перезваниваю, автоответчик сообщает ваше время ожидания не прошло. Еще через 6 минут автоответчик говорит тоже самое, я не выдержал дождался ответа диспетчера, она говорит машин в вашем раайоне пока нет. Тут я не выдержал и высказал все что думаю о таком сервисе. СМС приходят каждый день на оба номера, а когда надо стало ХРЕН там. Больше ни ногой к такому такси и друзьям всем не советую.
Скажите а в вашей любимой службе машин разве не было? Судя по вашим сообщениям вы постоянно пользуетесь другим такси. Нет ни одной службы такси со 100% выполнением заказов.
То что вы срываете свою злость на диспетчерах характеризует вас не с лучшей стороны.
quote:
Originally posted by фикус:
Скажите а в вашей любимой службе машин разве не было? Судя по вашим сообщениям вы постоянно пользуетесь другим такси. Нет ни одной службы такси со 100% выполнением заказов. То что вы срываете свою злость на диспетчерах характеризует вас не с лучшей стороны.
quote:
Originally posted by suntheme:
Даже подъезды облепливают номерами квартир. Забо-о-ота, млеть.
А что хорошего две недели назад МАРК табличку такую повесил, сегодня такси. Вот теперь интересно, кому еще такая гениальная мысль придет в голову? Будут клеить наверное пока дверь не закончиться (в смысле свободное пространство)
Р.S. У Марка без спорно лучше табличка пластиковая такая
quote:
Originally posted by DeadCo:
Фикусу. Ээээ, даж незнай как спрасить.
Модер може участвовать в .. эээ.., прениях темы? ИМХО, канешн, но я бы как модер не напрягал вопрос в сторону "любимой-нелюбимой"службы услуг по теме обсуждения. Может вам лучше быть не "в",а "над" темой ?
В рамках правил форума писать может любой участник вне зависимости от статуса.
quote:
Originally posted by [PsySh!t]:
Вчера в машине оставил кошелёк с деньгами, интересно вернёт ли водитель. К диспетчерам звонил.
quote:
Originally posted by фикус:
Если поездка была в темное время суток вероятность возврата низка.
А в чёи собственно разница между светлым и тёмным временем суток?
quote:
Originally posted by [PsySh!t]:А в чёи собственно разница между светлым и тёмным временем суток?
В темное время суток вероятность меньше что водитель увидит забытые вещи.
quote:
Originally posted by Greytz_68:
Все относительно. Вез как то девушку на заднем сиденье, часов 11 вечера. высадил, откатал еще пару заказов, опять же на заднем сиденье. Звонит диспетчер - девушка забыла телефон в машине. Думаю щазз, лежит он там, ога.. Повезло ей, оказался аккурат в проеме между диваном и дверью экраном к дивану. Было бы светлое время, шанс найти его там практически был бы равен нулю.
телефон отдал? или себе оставил? )))
quote:
до 4 км 50 руб., до 7 км 70 руб, до 12 км 100 руб
quote:
если в неделю 1500 это че дешево чтоли
quote:
если в неделю 1500 это че дешево чтоли
quote:
Originally posted by фикус:
В семье не без урода.
Если вас обманули можете написать на taxiizh@taxamobile.ru
Водителя накажут, деньги вернут.
quote:
Originally posted by фикус:
до 4 км 50 руб., до 7 км 70 руб, до 12 км 100 руб
давно не ездил, буду знать.
Сегодня попытался на 550 уехать от рынка на Телегина. Диспетчер требует точный адрес... Я без понятия. Набрал другого оператора. - Где находитесь? - Въезд на Телегинский рынок. И всё, не вопрос. Через 2 минуты машина была подана. Можеть, это чем то технически обосновано, но, в любом случае, руководству имеет смысл задуматься
quote:
Originally posted by dim349:
это диспетчер адреса не знает точного вот и все
в апреле была аналогичная ситуация. только пытался уехать от а/сервиса "Автостар", что у з-да Нефтемаш... только непосредственно созвонившись с водителем вызванного авто, нам удалось "найти друг друга"
А сегодня, когда прозвонил второму (после 550) оператору, после моих слов "Заберите меня с телегинского рынка", слышу - клавишами пощёлкала, "Телегина, 47?" я грю - вам виднее
dim349, мож дело всётаки в техническом оснащении (информационной базе) диспетчеров?
quote:
Originally posted by dim349:
...ОУУЕЛ от адреса удмуртская 2403, заказ долго висел
БУГАГА!!! этапять!!!
quote:
Originally posted by junkiee20:
если на днях=посадка 30 ,остальное километраж
"до 4 км 50 руб., до 7 км 70 руб, до 12 км 100 руб" - писал фикус 23.11.10
Сейчас за посадку ещё дополнительно? И если свыше 12 км - скока за 1 км?
quote:
Originally posted by бурафчик:"до 4 км 50 руб., до 7 км 70 руб, до 12 км 100 руб" - писал фикус 23.11.10
Сейчас за посадку ещё дополнительно? И если свыше 12 км - скока за 1 км?
я писал про службу 403403. Смотрите внимательней.
quote:
Originally posted by фикус:
я писал про службу 403403. Смотрите внимательней.
Фикус, сорри, не обратил внимания, ага. В таком случае, какие сейчас расценки у 550 по городу? (окромя 30 руб. за посадку)
quote:
Originally posted by бурафчик:Фикус, сорри, не обратил внимания, ага. В таком случае, какие сейчас расценки у 550 по городу? (окромя 30 руб. за посадку)
quote:
Originally posted by Copper:
Вопрос к водителям кто работает на коммуникаторах по 550: как программа работает?
Радиус есть?
руб\км?
руб\час?
Минималка?
quote:
Originally posted by MidI:
Радиуса нет, минималка 50. Остальное индивидуально, не все такую статистику ведут..
Опять не верно.
Такси 550550 минималка 80 рублей до 10 км.
простой 3 р.мин.
Радиуса нет.
Счетчик работает не только на коммуникаторах, но и на сотовых телефонах с GPS.
Водителям с GPS высший приоритет в получении заказа.
Более подробно думаю скажут в офисе.
quote:
Опять не верно.
Не мог дозвониться ни до кого, позвонил по номеру 550-550. машина приехала ровно за 10 минут(как и сказали. заказывал в 00:30-приехала в 40 минут). посадка сто рублей. водитель был нормальным. ехал с тремя остановками=350р. думаю, очень даже нормально для новогодней ночи))
quote:
Originally posted by Copper:
Конкретно у водителей счетчик как работает?
Начинает с 80-ти? А потом плюсует простой и пробег свыше 10 километров? или как?
Либо не понял я,либо нафик нафик такой трафик
quote:
Originally posted by DeadCo:
это что, 9.5 км возите за 80ру ? (((((Либо не понял я,либо нафик нафик такой трафик
Так и получается, если в большую пробку не попасть =/
quote:
Originally posted by MidI:Так и получается, если в большую пробку не попасть =/
только светофоры накапают на больше
quote:
нафик нафик такой трафик
Набирают иномарки. План 700 руб. в неделю.
quote:
Originally posted by Saff:
потеряла в машине вашей службы мобильный, два раза два дня звонила - заявку принимают, говорят перезвоним... уже два дня молчание) есть смысл звонить? или в очередной раз услышу "хорошо. мы перезвоним"?)
напишите письмо на адрес izh@taxamobile.ru с указанием вашего контактного телефона.
quote:
Originally posted by GTRockford:
Вопрос к знающим.
Есть желание поработать в такси, но пока не определился в каком именно. Можно узнать какие требования выдвигаются к водителю и автомобилю? Обязательно ли иметь свой коммуникатор с GPS и т.пр.?Авто Калина хэтч 07г.
Коммуникатор необязателен.
Программа работает на телефонах Nokia с GPS. Самая дешевая модель Nokia 2710 4500руб новый стоит.
quote:
Originally posted by Kvox:
550-550, харош спамить уже по 2 смски в день о свои дисконтных картах. одного раза оповестить о какой нить шляпе достаточно имхо, и не в день, а вообще)
золотые слова глаголишь
пора уже по ушам надавать за спамы
если нету работы,дак сидите ровно на жопе и сосите палец
quote:
С 550550 выгнали всю классику.
Набирают иномарки. План 700 руб. в неделю.
quote:
Originally posted by Гунька:платону аж от нескольких контор смски приходят ))))))))))
------------------
Есть люди, в которых живет Бог; есть люди, в которых живет дьявол; и есть люди, в которых живут только... глисты.(с)
quote:
Да ладно??? наконец-то. Классика совершенно не приспособленна для такси.
жаль что вы так думаете.
quote:
С 550550 выгнали всю классику.
------------------
Есть люди, в которых живет Бог; есть люди, в которых живет дьявол; и есть люди, в которых живут только... глисты.(с)
quote:
Originally posted by Taiger:
нифига классику не выгнали, рассекает по городу ВАЗ 2107 с шашками 550-550
Выгнали. Шашки еще не заменили просто.
------------------
Ни о чём - это довольно обширная тема, которая нуждается в постоянном обсуждении
quote:
Originally posted by бурафчик:
Вчера достал из почтового ящика своего кроме всего прочего картоночку-дисконтную карту от 550-550. можно подробности?
Дисконтная карта дает скидку 10% от суммы на любую поездку в такси 550-550. Если поездка раньше стоила 80 руб, то теперь с картой она обойдется вам в 72 рубля.
quote:
Originally posted by бурафчик:
ок. а там еще чтото про приоритет владельцам карт. при заказе диспетчеру сообщать о наличии карты что ли?
достаточно показать карту водителю.
quote:
сколько скидка по карте ?
quote:
Originally posted by Katerina C:
Скажите плиз, я вот ездила недавно на вашем такси, поездка была на 80 руб, показала дисконтную карту и водитель мне не сделал скидку, заявив, что скидка только на поездки от 100 рублей. Это так?
Пожалуйста напишите на taxiizh@taxamobile.ru подробности.
номер тел., с которого заказывали, дата и время примерное.
Вернем всю стоимость поездки.