ужасное заведение
quote:
Originally posted by kaboverdiets:
ужасное заведение
чем оно так ужасно?
quote:
чем оно так ужасно?
ну по поводу официантов, если честно, мне показалось, что дело не в квалификации, а в отношении к людям. Вот, например, мои друзья хотели сделать заказ (я в это время ждал свой, тупо пиво). Официанта 3-4 стояли и общались друг с другом в течение минут десяти, после чего догадались подойти. Причём тут квалификация?
Потом было ещё интереснее, к нам подошёл очередной официант, и спросил: а вам разве не сказали, что столик, за которым вы сидите, заказан? Это спустя 2-3 часа после того, как он был занят нашей компанией.
В другой раз шли мимо, хотели зайти, но девушка из толпы персонала на входе (опять же человека 3-4. Почему они толпятся-то?) сказала, что все столики заняты. Я говорю: вот же свободный. Она: он тоже занят. Я: но таблички вроде нет. Она: знаете, у нас, к сожалению, не хватает табличек.
Ну, блин, показалось им, что мы слишком нищебродно выглядим для этого заведения. Но тогда, можно же хотя бы продавать там пиво повкуснее. То, которое пил я, было совсем невкусно, и как мне показалось, один в один как в Роуте. Там, кстати, к людям относятся гораздо лучше)
Ну что же, от "паршиво" до "великолепно" прошло чуть более месяца - результат видим и тема оказалась небесполезна.
Были во вторник в летней веранде у них.
Аааа, я первый раз увидела настоящий клиентский сервис! Нас обслуживали ИДЕАЛЬНО. И по времени, и по частоте появления рядом с нами и уточняющими вопросами "повторить?" или "надо ли нам что-то?"(плед предложили когда я реально замёрзла, но не успела это ещё понять).
Всё, что заказывали - было супервкусно! И шашлык и закуски и коктели...особенно шашлык
Вообщем, мы были в таком приятном шоке
понравилось абсолютно всем, хотя компания была большая.Спасибо большое официанту Рамиля, которая нас обслуживала, за приятный вечер, и администратору(не помню как зовут(((.. )нам всё очень понравилось
Придём к Вам обязательно ещё!
quote:
Originally posted by Al:
Честно говоря, опаршивели, не успев запуститься можно сказать. Официанты итак ходят не часто, а чтобы потом дозваться вообще целая история. Совсем недавно принесли пельмени, но забыли принести приборы... через некоторое количество бесплодных попыток увидеть хоть одного официанта рядом, пришлось за приборами самому сходить.
Но сегодня - финиш: зашли, просидели 10 минут - ни один из официантов не подошел ни к нам, ни к столикам рядом. Может им проще раздачу там делать что-ли - раз они где-то там тусуются всё. В итоге зашли в Иль Патио - там удалось поесть.
Это ещё ЦВЕТОЧКИ! А ВОТ ВЧЕРА БЫЛИ ЯГОДКИ! Сидели мы в 2-м с женой, столик заказали заранее, потом к нам присоединились знакомые, в итоге, после выпытых литров 4-5 пива на человека, мы заплатив счёт, каждый сам за себя...хотели уходить, но тут подлетает официантка, и приносит бумажку, там просто тупо стоит к оплате 350 рублей.. ни за что, ни чё это такое, нам не объяснили, и потом, наглым образом пытались нам доказать, что мы лошары, и должны платить!
Дядя из типа "охраны" сказал, что это была ошибка официантки, что она там что-то накосячила- и что мы должны платить- не понятно за что и за кого... даже если мы выпили пива, то 80 рублей за 0,5 л. пива не может никак составить сумму в 350 рублей, либо 320, либо 400 должно быть, если это было пиво, а тут 350 и всё! Классно? супер просто!
продолжение "клубнички":.....когда подошла к нам типа администратор- вообще было интересно, она нам сказала что, "
Мы надеялись на ваше ПОНИМАНИЕ!!!!! КАКОЕ ПОНИМАНИЕ ЗДЕСЬ, КОГДА РЕЧЬ ИДЁТ О ТОМ, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЧУЖОЙ СЧЁТ НА НЕПОНЯТНУЮ СУММУ, И ПО ОШИБКЕ ОФИЦИАНТКИ????!!! О КАКОМ ПОНИМАНИИ ВООБЩЕ РЕЧЬ?!
ДАЛЬШЕ НАМ ЗАРЯДИЛИ - ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НАМ ВООБЩЕ ОТКАЖУТ В ПОСЕЩЕНИИ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!
СУПЕР! МЫ ВОООБЩЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ НЕ СОБИРАЕМСЯ ПОКА НЕ НАВЕДУТ ПОРЯДОК, НЕ СДЕЛАЮТ НОРМАЛЬНЫЙ ТУАЛЕТ Ж И М ОТДЕЛЬНО, И КОГДА НЕ НУЖНО БУДЕТ ВЫБЕГАТЬ НА УЛИЦУ, ЧТОБЫ ИСКАТЬ МЕСТО ДЛЯ ТУАЛЕТА!
Всем удачи и берегите себя!
quote:
Официанты итак ходят не часто, а чтобы потом дозваться вообще целая история
quote:
Та же ситуация-минут тридцать ждали официанта, минут сорок-заказ. Принесли первое, не принесли хлеб.
quote:
роллы отвратные
quote:
отстой с таким обслуживанием
quote:
проблема с официантами в этом заведении
quote:
ваще звиздец!!!
quote:
ужасное заведение
quote:
ИСКАТЬ МЕСТО ДЛЯ ТУАЛЕТА!
экие вы капризные 
ну всё вам не так! и официанта подавай, понимаешь, и ролл и туалет отдельный с хлебом на первое! скромнее надо быть!
неплохой летний ресторан в центре города. еда, особенно на мангале, вкусная, а туалет...., туалета нет и в летниках на центральной площади нужно идти в их "родительские" клозеты.
давайте поднимем темку
в этом году был кто?Как там мясо?Мясом мы невпечатлились, обычное, как и в других летниках, восторга вобщем не испытали
соглашусь,мясо не впечатлило,стейки из рыбы тоже
официантка не знала меню совершенно,в речи у нее было "че" и "скока"
еле удержалась,чтобы не поправитьнароду много
ничего нового и хорошего,ровно как и год назад
имхо рыгаловка
был в прошлую пятницу - шашлык отстойный, могли б мясо получше взять...
Закрытие летней веранды Солод & Хмель ожидается в сентябре в 10-х числах ((((