) еду надо ждать.Официана порадовала. Рядом села быдлокомпания матом громко общающаяся, ведущая себя так, что отдых оттменяется. Мы попросили поменять нам столик - без проблем. Ве перенли нам, мы сидели комфортно.
Гусеница из дет. меню суховата и пресновата. А вот лазанья и пицца - супер. Как и молочный коктейль.
В целом нам понравилось.
Я просто не могу нарадоваться доставке из Планеты Суши!
Мы скоро съедим у них все топ-сеты )
quote:
Приходите, гоняйте официантов, отдыхайте от тяжелой рабочей недели, с друзьями или семьей, думаю каждый найдет себе занятие по вкусу и настроению.
Как то раз зашли в Планету Суши "официантов погонять". И было это 1 сент. прошлого года. Ой, они так бегали, так бегали)))Убила бы.
Короче, мы заказали суши и ждали заказ полтора часа! Я не вру - ПОЛТОРА!!!! Спрсите, чо так долго - а мы терпеливые. Первые пол-часа мы о своем разговаривали, очень увлеченно и пиво и винцо пили. Я то пиццу брала (не понравилось!!!!)- мне ништяк с пивом было. А подружки у меня одно винцо - без всего. Вдруг им очень есть захотелось. На часы смотрим - опа! Полчаса - как с куста. Занервничали и стали официантку тревожить. Сначала вежливо, но по прошествии часа воспитание стало отходить на второй план. "Мы пошли," - говорим - у нее паника, на лице ужас, и след. полчаса делалось все, чтобы мы только не ушли. Когда же заказ принесли - девчонки были такие злые, что даже уже и есть расхотели.
Cуши и пицца были так себе - это раз! Цены - не соответсвовали качеству обслуживания и еды! И три - те люди которые после нас пришли уже успели поесть, расплатиться и уйти. Все дело, наверное, в том, что сотруднички ресторана решили по нашему виду, что мы вряд ли будем скандалить, поэтому и оставили исполнение нашего заказа на потом.
Я такого стремного обслуживания сроду не встречала. Больше в это заведение ни ногой и другим не советую, тем паче, готовят хуже некуда.
Мы, конечно, сделали 1 сент. 2009 года соответствующую запись в книге жалоб.
Интерестно, какие-нибудь меры были приняты?
НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ ТУДА!!! ПОЖАЛЕЙТЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ЖЕЛУДОК !!!
Р.S: Есть у нас в городе и получше заведения/
Мария Николаевна!
Ну зачем же Вы так категоричны? У всех бывают неудачные дни...
Я думаю, это показатель. Красивая обстановка - это еще не самое главное в "Ижевском общепите". Хозяева должны хоть иногда мониторить состояние дел в своих заведениях. И уж если так экономят на персонале (я имею ввиду поваров), то нечего цены загибать, как в приличных ресторанах. Имиджу, на который претендуешь, надо соответствовать.
Нас как-то за час до закрытия не пустили, мотивировав тем, что народу нет и они решили закрыться
причем "мотивировал" охранник в форме "чо вам ваще надо, у нас свои законы", не думаю, что запись в книге отзывов кто-то в итоге читал 
quote:
Originally posted by kazza:
Нас как-то за час до закрытия не пустили, мотивировав тем, что народу нет и они решили закрыться причем "мотивировал" охранник в форме "чо вам ваще надо, у нас свои законы", не думаю, что запись в книге отзывов кто-то в итоге читал
Известный прикол - сам с такой бедой столкнулся несколько раз. Просто руководство не соблюдает ряд стандартов франшизы. Дойдут жалобы до Москвы Котова по голове не погладят.
Да уж...
Хуже отношения и обслуживания ни разу не встречала, ни у нас в Ижевске, ни где-либо еще.
Надо будет им какую-нибудь "козью морду" устроить за испорченный День знаний и все прочее. Буду думать...)))
Внесу свои 5 копеек.
Первый раз была в Планете Суши. Заказали с подругой набор из ролл, все нормально, все хорошо,
но тааак мало имбиря было, ппц просто...
, и он был сухой абсолютно... пришлось заказывать дополнително, за отдельную плату.quote:
но тааак мало имбиря было, ппц просто...
Наверное, сушисты отжали его от сока хорошенько, чтобы вы не написали здесь, что роллы разваливаются...
Блин, люди, ну напишите ЧТО вам понравилось. ну что вы только о плохом-то пишите.... После этого и работать-то людям не захочется...
quote:
Originally posted by Зефир:Наверное, сушисты отжали его от сока хорошенько, чтобы вы не написали здесь, что роллы разваливаются...
да? 
а ничего, что за отдельную плату нам принесли нормальный имбирь? 
Я человек не скандальный, просто считаю, что можно для приличного заказа сделать нормальное количество имбиря, а не 3 листочка на 20 ролл 
quote:
Originally posted by Зефир:
Блин, люди, ну напишите ЧТО вам понравилось. ну что вы только о плохом-то пишите.... После этого и работать-то людям не захочется...
Если почитаете тему внимательно, то обнаружите, что я писала о некоторых заведениях хорошие отзывы 
недавно была в планете, обслуживание оч быстрое, на высоте, готовят там очень хорошо, даже салат в подарок принесли. может потому что я была там днём среди недели?)))
quote:
а ничего, что за отдельную плату нам принесли нормальный имбирь?
Дык конечно, он же на отдельной тарелочке лежал, наверное... Не с роллами рядом.
quote:
Если почитаете тему внимательно, то обнаружите, что я писала о некоторых заведениях хорошие отзывы
Дык я не о вас только конкретно писала, а вообще...
Чтобы не голословить - скажу, что в данном заведении сколько раз была, мне очень нравилось, ничего противного мне не доставалось, официанты обслуживали нормально, приносили всё вовремя и кухня очень даже...
quote:
Originally posted by Barcelona:
но тааак мало имбиря было, ппц просто... , и он был сухой абсолютно...
В июне заказывал с доставкой на дом сет роллов. Имбиря положили не пожалев, а соуса соевого в бутылку из под бон-аквы чуть ли не половину налили.
Так что просто вам не повезло. А вообще поговорили бы с администратором, ибо в таких заведениях доп порции имбиря существуют для того, чтобы с собой его домой унести, ну или вы только одним им питаться будете. А так и соус и имбирь и уж васаби вам положат сколько надо.
quote:
Originally posted by Зефир:
Блин, люди, ну напишите ЧТО вам понравилось. ну что вы только о плохом-то пишите..
Напишу хорошее. Доставка работает хорошо, роллы не плохие, но честно за неделю до заказа в Ижевске ел аналогичные в Москве в планете-суши на Маяковке (зашли на бизнес-ланч). Выход и оформление в Москве больше понравились.
Наши были суше. но для Ижевска очень не плохо. Жара спадет - надо будет забежать или домой заказать.
Жаль при заказе на дом нельзя картой почетного гостя воспользоваться. но как оказывается она и в москве тоже уже не работает
quote:
Originally posted by Зефир:
Дык конечно, он же на отдельной тарелочке лежал, наверное... Не с роллами рядом.
т.е роллы волшебным образом уменьшают количество имбиря на тарелочке? 
quote:
Originally posted by CherKon:
Так что просто вам не повезло.
Я тоже так думаю 
.
На тот момент проблемы не видела, я защитила диплом, не хотелось из-за горстки имбиря никому настроение портить. Просто заказали дополнительно.
В своем отзыве выше я написала свой отзыв о данном заведении, впечатление от первого посещения. Как было, так и пишу.
quote:
т.е роллы волшебным образом уменьшают количество имбиря на тарелочке?
Да нет, просто имбирь хорошо отжимают, когда рядом с роллами кладут, чтобы рис не отсырел. Мож сушист какой очень сильный попался одной левой имбирь досуха отжал?))))))
у меня вчера в Иль Патио с карты вместо 200 руб сняли 3600 (это за пиццу)!
Я спросил а не дорого ли стоит пицца? объяснили ошибку что у меня номер карты заканчивается на 3600 вот нечаянно и забили вместо суммы! А если бы карта заканчивалась на 9999? Администрация даже не извинилась
Оценка - заведение отстой!
------------------
С уважением, Губарев Александр buzaesco@ya.ru<BR>т. 240154 +7 912 850 60 81
в иль патио мне понравилось. кухня вкусная. не знаю как про пиццу, я ее не заказывала, но свинина в беконе отменная.
была там в выходные, народу было море. официантки бегали, как сумасшедшие. даже жаль их было немного. не смотря на это обслужили нас быстро. остались только положительные эмоции от этого заведения.
хотя добавль ложку дегтя:в карточке почетного гостя мою несложную фамилию написали с ошибкой.
в планете суши удивило обслуживание. учтивые официантки. ради прикола попросили одну научить нас палочками кушать. отказа не услышали, она очень терпеливо учила нас ими кушать в течении минут 15.так что зачет им!!!!
Возникает закономерный вопрос, зачем отрывать официантку от работы "ради прикола"?
и выскажу мнение, раз уж начала. была несколько раз в <планете суши> и все очень нравится. цены приемлимые, официантки быстрые и учтивые. был, правдв, инцидент, когда подруге забыли сок принести, но после напоминания быстро исправились и извинились.
пара минусов.
не понравилось разделение зон на курящих и не курящих. несколько тряпочек занавесок ну никак не спасали от запаха, хотя были в будни и народу было мало.
расположение телевизоров неудобное, особенно если забегаешь один перекусить или просто с подругой.
а так понравилось, при возможности пидем еще
На прошлой неделе там была. Заранее заказала столик, но когда туда пришли, нам было сказано, что столик мы не заказывали, поэтому ничем нам помочь не могут. минут через 10 все же удалось разобраться. когда же мы сделали заказ и попросили меню с первого этажа - началось пространное объяснение "мы, конечно, можем вам его принести, но мне придется много бегать по этажам. у нас сегодня много людей, желающих попробовать именно японскую кухню (при уже пустом зале): раз вы не хотите кушать тут, спускайтесь на первый этаж". как-то неприятненько такое отношение
никто официанток не отрывал от работы. это были будни, так что они наоборот от безделья страдали
тем более, что она за это получила неплохие чаевые.
в общем заведение хорошее. всем советую
Доброго времени суток, сервис в данном заведении все хуже и хуже с каждым днем, 10 мин назад получил заказ по телефону - пицца холодная (состояние трупа), роллы сделаны либо из испорченной либо из лежалой рыбы, куски рыбы от них так и отваливаются, а на вкус как сопли, а вот фото, как они в упаковке приехали...
[давайте тщательнее подбирать слова и речевые обороты. все-таки о еде разговариваем]
quote:
Originally posted by Vassy:
На прошлой неделе там была. Заранее заказала столик, но когда туда пришли, нам было сказано, что столик мы не заказывали, поэтому ничем нам помочь не могут. минут через 10 все же удалось разобраться. когда же мы сделали заказ и попросили меню с первого этажа - началось пространное объяснение "мы, конечно, можем вам его принести, но мне придется много бегать по этажам. у нас сегодня много людей, желающих попробовать именно японскую кухню (при уже пустом зале): раз вы не хотите кушать тут, спускайтесь на первый этаж". как-то неприятненько такое отношение
Да, да, недавно заходили туда поужинать, поднялись на второй этаж, так как подруга предпочитает ролы, а я все таки с ними не дружу, решила заказать пиццы, мне же сказала официантка, что пицца будет готовиться очень долго, ей нести надо с первого этажа, и попросила пройти на первый этаж)) я значит на первый этаж за пиццей а подруга пусть здесь ролы тож одна кушает)улыбнуло) и пицца, к сожалению, мне не понравилась...
Официантки добродушные, милые, но все-таки не хочется слышать в свой адрес таких слов
как не придешь в планету суши так у них все время соевого соуса нет!!!
Я может и давно не была, но была там после открытия первый и последний раз!
Заказ несли час ((( и это после того как мы напомнили что мы что-то заказывали
Официантки были грубыми ((( вид был такой: мы значит тут зашиваемся, а вы еще свой заказ требуете
Качество еды оставлял желать лучшего ((( а я люблю как готовят у хозяев кино, кофе-блек, надеялась что и тут также
А по поводу везения при посещении ((( это значит если отравился и больничку попал, это просто не повезло??? обслуживание и качество не должно зависеть от везения.
Надеюсь сейчас лучше. но меня как клиента они потеряли
quote:
роллы сделаны либо из испорченной либо из лежалой рыбы, куски рыбы от них так и отваливаются, а на вкус как сопли, а вот фото, как они в упаковке приехали...
1) Лежалая от испорченной чем отличаются? Судя по Вашему замечанию это примерно одно и то же, раз так проблемно определить.
2) Вы так часто едите сопли?
3) Вы заказали 3 куска?
после таких отзывов идти было страшно
но тем не менее обслуживали быстро, официантка была вежлива и из заказанного ничего не разваливалось так что в след. выходные скорее всего опять посетим сие заведение. Только вопрос можно ли заказ сделать из меню иль патио, если сидишь на 2м этаже?бизнес ланч там со скольки до скольки?
quote:
Только вопрос можно ли заказ сделать из меню иль патио, если сидишь на 2м этаже?
Что мешало узнать об этом в самом ресторане?
quote:
бизнес ланч там со скольки до скольки?
В коренном посте есть телефон ресторана.
quote:
Originally posted by F&B:
Что мешало узнать об этом в самом ресторане?
тогда меня это не интересовало
quote:
Только вопрос можно ли заказ сделать из меню иль патио, если сидишь на 2м этаже?
Заказать можно, но пожалейте девочек, они и так целый день на ногах, а вы их еще заставляете по этажам бегать... садитесь в том зале, какую кухню собираетесь заказывать.
т.е я на 1ом, а подруга на 2м
quote:
т.е я на 1ом, а подруга на 2м
хехе, как вариант )))
quote:
Originally posted by Gremka:Заказать можно, но пожалейте девочек, они и так целый день на ногах, а вы их еще заставляете по этажам бегать... садитесь в том зале, какую кухню собираетесь заказывать.
все было бы проще, если бы я могла есть суши, а подруга не сидела вечно на диетах
видел баннер, вместо бали будет планета суши, на кирова
Периодически хожу в Платнету Суши - очень все нравится! Особенно различные акции, где можно сэкономить деньги
Также запомнилось, когда в подарок принесли какие-то зеленые водоросли, оч вкусные))
Приехали гости с другого города. Решили посидеть покушать суши!
На входе у гардероба "ЗЕРКАЛЬНЫЕ ПОЛЫ" начищены и скользки. Девушка подскальзывается и падает на руку! в Результате перелом со смещением, нужно делать операцию для правильного сращивания! Охрана весело стояла и улыбалась на все происходящее! в Итоге приезд гостей в Ижевск был испорчен, полностью!
существуют спец добавки для полов, от скольжения! Советую начать пользоваться!
П.С. такое может произойти с любым!
Добрый день.
Регулярно ходим с супругой в Ваше заведение, раньше замечаний не было, а сейчас появились:
1) Девушки официанты ходят с недовольными лицами, не хочешь работать сиди дома...
2) Блюда по времени готовятся долго, хотя возможно это просто нерасторопность опять же официантов.
Хочется что бы все стало как прежде!
Это замечание о Планета Суши на Кирова.
О сушах .. Очень всё медленно ... поддерживаю
quote:
Originally posted by Siber:
1) Девушки официанты ходят с недовольными лицами, не хочешь работать сиди дома...
Обслуживание оч хромает...
quote:
О сушах .. Очень всё медленно ... поддерживаю
quote:
Originally posted by Siber:
Регулярно ходим с супругой в Ваше заведение, раньше замечаний не было, а сейчас появились:
1) Девушки официанты ходят с недовольными лицами, не хочешь работать сиди дома...
2) Блюда по времени готовятся долго, хотя возможно это просто нерасторопность опять же официантов.
Хочется что бы все стало как прежде!
Это замечание о Планета Суши на Кирова.
полностью согласна !
за ними или бегать надо
или по часу ждать...
зы: а что полотенца тепленькие отменили???
Добрый день всем)))))
quote:
Обслуживание оч хромает
quote:
Очень всё медленно
ходим периодически поесть суши на Советскую 14, раньше было значительно лучше.Последний раз заказ ждали больше 40 минут..... но больше всего была в шоке от трещины на посуде! мало того что тарелка была треснутая ее еще и заклеили! КОМУ В ГОЛОВУ ПРИШЛО ЗАКЛЕИВАТЬ ТРЕСНУТУЮ ПОСУДУ?!
Пару раз были в "Планете", то, что готовится долго, не заметили, но видимо официантка расторопная нам попалась, "одно уносили", тут же приносили замену. Хотя и ужинали довольно плотно (от супов до десертов) А вот в Иль Патио не очень понравилось, там действительно выспаться можно в ожидании заказа, и официанты делают крайне недовольные лица, когда просишь их принести что-либо с Планеты. В общем для себя сделали вывод, что планету посещать будем.
оооо да я смотрю тенденция налицо. Так нравились их суши... несколько месяцев назад. Пришли на советскую 03.01 с неместными друзьями, со словами, щас мы вас отличными суши угостим. Официантки пока не пнешь, не полетят. Заказ ждали минут 40, при неполном зале. Теплые суши, принесли комнатной температуры. Но жрать уже хотелось зверски, посему правду искать не стали.
Перестали ходить только из-за обслуживания. Не хочется терять драгоценное время.
сходили сегодня с подругой в планету на пушкинской. Я уже зареклась ходить в Планету на Советской из-за просто ужасного обслуживания, а тут уговорили. Сказали, что с обслуживанием все хорошо, с едой тоже прекрасно. ну, думаю, значит только на Советской такой бардак. Ан нет, и не только в обслуживании косяки
Из плюсов
+ быстро приняли заказ, принесли напитки
+ официант помогла сделать выбор, все рассказала и порекомендовала напитки
+- роллы неплохие, но сыр в филадельфии подкачал
Из минусов
- долго несли роллы
- когда принесли роллы, то даже не удосужились забрать ни мусор (обертки палочек, сахара, салфетки), ни горячие полотенца
- в одном из видов ролл была обычная консервированная рыба! хотя в планете на Советской эти роллы подавались с креветками
- васаби оооочень мало и оно практически не чувствуется
- официант как пришла, так и потерялась после заказа.
- счет несли долго, зато за деньгами прибежали быстро
- и опять же ни до счета, ни после никто ничего не убирал до конца. то тарелочку захватит, то салфетки, но на столе всегда была грязная посуда и мусор
больше не буду повторять своих ошибок и ходить в Планету. С такими ценами могли бы и персонал обучить должным образом
Поставлю небольшой плюсик ИльПатио в талисмане. Вкусно, быстро, интерьер понравился.
ходили вчера с друзьями в Планету на Советской... ну что сказать.. половина роллов в темпуре была не первой свежести, заветренные какие-то...суп был хорош: острый в меру и вкусный.. Обслуживала нас девочка очень приятная, практически не терялась)))
в планете суши, кстати, паршивенько. в еде каким-то "чудом" оказался кусок "пластикового уголька". Что за бред вообще?! А если бы кто-то его съел или подавился, или ещё что-нибудь? Они как готовят-то там?!!
соглашусь, что за цену должно быть и качество, но там его не наблюдается
уютно, да, может. но в остальном...
согласна полностью. ходили с подругой в выходные в планету, что на советской. заказ принимать официантка пришла очень быстро, я даж меню открыть не успела. зато ждали мы заказ ну очееень долго. мусор на столе был весь вечер. бокал у меня был со сколом. и еще официатнка была очень угрюмая. было неприятно.
р.s. ненароком понаблюдала за другой официонкой. само обаяние. обслуживала всех быстро и вежливо. подходило по нескольку раз с вопросом все ли хорошо, не требуется ли еще что-нибудь.
так что нам не повезло((((
есть ли сейчас какие-нибудь акции в планете суши?
сейчас там(в талисмане, по крайней мере), акция на роллы со сливочным сыром.
quote:
Originally posted by Chivalenta:
Chivalenta
на оф.сайте выкладываются акции, иногда правда с задержками:
Сегодня были в Планте суши на Кирова, у них оказывается проходит акция - роллы со сливочным сыром по 160 р. Когда мы пришли, официантка не удосужилась нам даже о ней сообщить, информации на столике тоже не было, не зная об акции мы заказали сет "Премиум", где все роллы кроме 1-их со сливочным сыром. А узнали об акции когда наша же официантка сообщала, как мы поняли, их постоянным клиентам, либо ее знакомым за соседним столиком. На мой вопрос, почему она нам не сказала про акцию, официантка сделала круглые глаза и сказала: "Какую акцию?". В итоге я попросила скидку на сет, так как практически вся составляющая его- роллы со сливочным сыром, заплатили за него вместо 750 р.- 590р.Я могу сказать, что дело было не просто в акции и скидке, а дело принципа...
а они никогда про акции не говорят, жадничают видимо))))))
на советской флаеры с упоминанием акции всегда стоят на столиках, более того обычно стоит стенд на улице
А мне нравится это заведение
Рада,что открылись в Талисмане,только места маловато мы были в будний день народу не было,но в вых наверно некуда будет сесть.Люблю,просто обожаю Филадельфию.Каждый раз ее заказываю и уплетаю с ОГРОМНЫМ наслаждением!Нигде еще такую не ела!Сколько раз приходили с подругой только пару раз долго ждали,т.к. народу было оч много.Не заметила,что девочки-официанты с кислыми лицами ходят,правда счет обычно долго ждем,но и то уже сами торопимся,поэтому кажется,что они медлительные.В Талисмане тоже побывала. понравилось, что удивительно. И официантка вежливая, спросила. все ли нам понравилось. Быстро принесла и напитки, и роллы. Все чистенько и уютно. Народу было мало. Так что они косят только со временем(
обслуживание той Планеты Суши, что рядом с Дружбой отвратительное! Нс было двое, в зале были еще вьетнамцы... так официанта в самом начале унесла с нашего столика салфетки и до конца нашего посещения их так и не принесла, а с вьетнамцами бегала-суетилась... ввиду того, что нас было двое разве можно приносить блюдо 1 человеку?, чтоб второй наблюдал...? приготовление крайне медленное, в роллах попался целлофан, в который роллы заворачивают... и в конце нам еще в чеке попалась позиция, которую мы не заказывали и перед нами даже не удосужились извиниться! После такого мы туда больше НИ НОГОЙ!
А нам попалась та же девочка,которая и на Советской работала.
quote:
Originally posted by Nastyasun:
А нам попалась та же девочка,которая и на Советской работала.
мне сегодня также попалась
и пицца была вкуснейшая!и у них администратор девушка такая хорошая в талисмане.
очень рада что открыли,близко к дому
только вот сегодня в меню бизнес-ланча заметила много речевых и грамматических ошибок
quote:
Originally posted by Mila4452:
После такого мы туда больше НИ НОГОЙ!
им же плевать на это. Надо сразу книгу брать жалобную. писать всё туда. столько пишут-пишут что они ужасные-отвратительные-дорогие. хоть бы что поменялось!!!! как косячили так и косячат!(
quote:
хоть бы что поменялось!!!! как косячили так и косячат!(
В том том то и дело, хоть бы профилактическую беседу руководство провело бы с персоналом!
А на 23-е ожидается какая-то программа?
была в субботу в талисмане сказали что нет акций 0_0...как так?? а здесь пишут что есть
и при расчете у меня сняли сумму предыдущую (я просила), но не зачислили ту на которую был выписан счет
на советской никогда таких промахов не было
quote:
Originally posted by Котоводиха:
в талисман
quote:
Originally posted by mrj:
ждали мы заказ ну очееень долго
quote:
Originally posted by oggi:
Блюда по времени готовятся долго
quote:
Originally posted by bakalavrik:
После такого мы туда больше НИ НОГОЙ!
quote:
Originally posted by bakalavrik:
хоть бы что поменялось!!!! как косячили так и косячат!(
вчера посетили Планету суши около дружбы...ну и персонал!!! очень не понравилось обслуживание, когда принесли роллы, еще и уронили одну, ну ппц! Недалеко от нас сидели гопо-мальчики, реальные пацаны, друганы офицанток, е мае..я думала они там семки достануть начнут грызть..
А по телеку показывали такую программу, что даж кушать не хотелось..там резали какие-то пальцы, фуу...жуть.., кровище, кресты....думаю можно было что-то приличное включить..Я вчера была просто в ШОКЕ!!!
были недавно с мужем в иль патио
пришли, сели, дали нам меню
я знала, что в сети ресторанов проходит промо-акция пицца паста мания (2 любых блюда из списка 3 пицц и 3 паст по цене 395 рэ)
в общем, пока мы не спросили сами, нам не предложили это специальное меню
это единственно, что не понравилось
приготовились 2 пасты и салат очень быстро, порции большие, паста была очень вкусная
надо сходить еще пиццу попробовать
Мы были в "Иль Патио" в Талисмане. Девушка официантка очень приветливая, сразу рассказала о спецпредложениях, и, что больше всего порадовало, предложила дочке 2,5 лет самой приготовить пиццу. У них там сейчас акция, дочку одели в поваренка и она вместе с поваром готовила пиццу) Всем посетителям с детьми советую это мероприятие
Планета суши около дружбы...поразила не мысленно. Заказыывали один из сетов. нам принесли уж извините ХРЕН ЗНАЕТ ЧТО. Накрутили что попало....так еще и на возмущение что это...официантка ходила с кем то советоваться, а потом пришла и сказала что у них ЛОСОСЬ ЗАКОНЧИЛСя...и поэтому что могли то сделали!!!
quote:
Originally posted by kilenok:
Планета суши около дружбы...поразила не мысленно. Заказыывали один из сетов. нам принесли уж извините ХРЕН ЗНАЕТ ЧТО. Накрутили что попало....так еще и на возмущение что это...официантка ходила с кем то советоваться, а потом пришла и сказала что у них ЛОСОСЬ ЗАКОНЧИЛСя...и поэтому что могли то сделали!!!
Был в этом заведении первый и последний раз через месяц после открытия. Все невкусно, неуютно. Сейчас, думаю, что все изменилось только в худшую сторону. Мало, господа, открыть, надо еще и персоналом заниматься и уметь готовить.
в планету суши возле дружбы больше ни ногой!!!!!!!готовили заказ 40 минут!принесли хреньпоймикакзакрученные роллы.просто жесть!официантки тормозные,кухня отстой.испортилась планета и на пушкинской вместо бали.раньше там хоть посуда была приличнее,а теперь дешевая пластмасса.были в планете в талисмане.официантка не предупредила что расчет по картам не производится.представьте наше положение когда она принесла счет и сказала что терминал временно не работает.вот что хочешь делай.дебилизм!
29.04 в 10 вечера заехал в Планету-суши в Талисмане, заказал 3 филадельфии по акции, с собой. Официантка озвучила что будут готовы через 20 мин, попросил побыстрее
Пока официантка выписывала счет, роллы уже накрутили. А связи с банком не было, поэтому мин 5 ждали когда сможем прокатать карту
Вкусно, адекватно.
Но соус стали давать с собой в малюсеньких пакетиках, раньше наливали реальные миски
Зашли в "Иль Патио" в Талисмане пиццу покушать,лучше бы не заходили.Пришли с нами поздоровалась официантка и на этом все.Меню нам не принесли до тех пор пока сами не попросили(где 10 мин.)Хотели сделать заказ, но так никого не дождались, при чем народ который пришел позже нас уже был обслужен, а мы так и сидели с меню.Очень плохо что так наплевательски относятся к клиентам.Зря только потратили время.
мало того, у них еще в Талисмане температура 10 градусов, сидеть невозможно! Мы пришли, сели, встали и УШЛИ - ПОООКАААА!!!!!!!!!!
В Планету на Советской больше ни ногой!!!!!! Обслуживание хуже не куда!!!
Что официантки, что администраторы!!!! Только счёт могут быстро забирать!
Можете подробности написать?
quote:
Dot
Если честно, даже не хочется писать, т.к. негатива хватало и до этого, но кроме того что несут меню и сам заказ, хотелось бы остаовиться на хамстве официанток, которые не только грубо могут ответить, как например наша, не помню фамилию, ее звали Светлана, но и в принципе других, когда мы не могли дождаться хотя бы одну проходящую мимо нас официантку, позвав её, она скривила так лицо, как будто мы её попросили не то, что бы подойти к нам, а сделать нечто ужасное, мы были естественно удивлены!!! Кстати, она не подошла!!!! В принципе до этого обслуживание было на низком уровне, а тут Планета в моих глазах и не только упала ниже плинтуса, администраторы трещат с официантками, не обращая внимания на то что несколько столиков сидят в ожидании их внимания и услуг!!!!!!!!!!! В конце-то концов, поменяйте персонал, ну сколько можно жаловаться, просто неприятно ходить именно в те заведения, которые нравятся кухней, но вызывает негатив именно персонал!!! Тьфу!!!
С персоналом проводится постоянная работа, есть и неизвестный тестовый гость ежемесячно, и бонусы и штрафы, тесты...Напишите мне пожалуйста в личку контакты, мы выясним, что конкретно испортило вам вечер и постараемся исправить ситуацию.
Недавно были на Советской в Планете Суши.Официантка очень понравилась,внимательная,постоянно к нам подходила и спрашивала все ли у нас хорошо,кажется Диана зовут.Заказ тоже долго не ждали,минут 20 от силы.Все понравилось,претензий нет.
quote:
Dot
отписала в ПМ
Являюсь постоянным гостем Планеты суши на советской уже года 3 наверно.
Претензий на обслуживание не было ни разу. Потому наверно и хожу туда. Великолепная кухня, приятный персонал, всегда внимательный и выполняющий заказы во время. Очень хотелось бы отметить официанта Настю, очень часто нас обслуживает и понимает нас уже с полуслова. Так же хотелось бы поблагодарить администратора Алёну за быстрое решение всех проблем, возникают проблемы с оплатой счёта по банковской карте периодически, но то проблемы банка, и связи но ни как не ресторана.
А всем кто пишет жалобы на это замечательное заведение желаю только добра и по больше терпения. Не забывайте что вы пришли в ресторан и быстро приготовить ваш заказ не получиться. Если Вам надо быстро, идите в фаст-фуд))). А поход в ресторан это для меня лично целый ритуал, на который я готов потратить 3 часа своего времени.
Планете суши процветания и удачи.
quote:
на который я готов потратить 3 часа своего времени.
Я лично не готова тратить 3 часа на то чтобы сидеть и ждать когда же ко мне подойдет официантка и для начала примет заказ.
Планета Суши на Пушкинской очень даже нравится, а вот Иль Патио" в Талисмане хуже некуда.
Спасибо, что посещаете наши рестораны. В Талисмане сейчас работаем с официантами,исправимся в ближайшее время.
Не утрируйте мои слова, прекрасно поняли думаю все что это общее время проведённое в ресторане.
В Планете суши на Совесткой самые вкусные роллы, и доброжелательные официантки, главное с ними подружиться. А насчет долгого ожидания блюда это все зависит от загруженности кухни, а не от официанток. Имейте терпение)
прошу прощения у администрации, форум форумом
как то раз поели ролов от души, рис, супчики ит.д.
после чего вечером у моего товарища температура 39, вышибло поддон, пошло верхом в том числе
у меня слава богу температура до 38 поднялась ну и поддон само собой тоже вышибло...
так что, ролы кручу в домашней обстановке
quote:
Не забывайте что вы пришли в ресторан и быстро приготовить ваш заказ не получиться
Вообще-то в хороших ресторанах даже мясо должно готовиться меньше 40 минут, а когда мы ждем роллы больше часа - это нормально?!
quote:
Претензий на обслуживание не было ни разу.
Вам могу сказать очень повезло![QUOTE]Поверьте терпения хватало, работаю рядом и поэтому в принципе посещала заведение довольно часто, но когда повторяется одно и то же каждый раз, и если бы только со мной, от всех знакомых слышу те же отзывы, что и от меня. Желания посещать данное заведение нет, только из-за обслуживания.
quote:
Originally posted by RGA05:
Являюсь постоянным гостем Планеты суши на советской уже года 3 наверно.
Претензий на обслуживание не было ни разу. Потому наверно и хожу туда. Великолепная кухня, приятный персонал, всегда внимательный и выполняющий заказы во время. Очень хотелось бы отметить официанта Настю, очень часто нас обслуживает и понимает нас уже с полуслова. Так же хотелось бы поблагодарить администратора Алёну за быстрое решение всех проблем, возникают проблемы с оплатой счёта по банковской карте периодически, но то проблемы банка, и связи но ни как не ресторана.
А всем кто пишет жалобы на это замечательное заведение желаю только добра и по больше терпения. Не забывайте что вы пришли в ресторан и быстро приготовить ваш заказ не получиться. Если Вам надо быстро, идите в фаст-фуд))). А поход в ресторан это для меня лично целый ритуал, на который я готов потратить 3 часа своего времени.
Планете суши процветания и удачи.
жесть чувак ты нереально пишеш какие 3 часа !!!(или ты 2 часа одеваешся едеш м? ) сам то вериш что пишеш? по наблюдаю за тобой .
планета суши это не ресторан... далеко не ресторан и никогда он себя так не позиционировал
quote:
Originally posted by zhenchika:
и доброжелательные официантки, главное с ними подружиться
заняться нечем больше чем "подруживаться" с официантками в каждом кафе куда вы ходите? или это только в этом чудо ресторане такие правила? может есть лимит на дружбу? типа год не подружил обслуживание не получил
позиционируют и позиционировали всегда, насколько я знаю. Так и написано у них - ресторан японской кухни/японский ресторан.
рестораном нашу (Ижевскую) планету суши не назовешь... посуда сколотая,
интерьер дешевый, мебель под уставшая ит.д.
были в талисмане в марте, столы жирные с крошками(плохо убраны), за официантками бегала, причем администратор видела, что мы ждем обслуживающего, и ни как не реагировала. кухня средняя, на ресторан точно не тянет. бывает гораздо-раздо лучше. Больше ни ногой, простите...