TCIzh 11-09-2015 17:15
quote:
Изначально написано GregGreg:
На прошлой неделе был в этом кафе. Искал по запаху кофе, весь ТЦ пропах китайской одеждой.
Зашел, сел, принесли меню, я успел посмотреть его меньше минуты, подошла официант я сделал заказ( от сладкого отказался - дорого показалось ), меню забрали и унесли(хотел поразглядывать пока несут кофе ), кофе был очень вкусный. Заказывал капучино крим, выбрал 480 мл объем, принесли 350 (отбили хоть как 350). Допив его на стене увидел что идет акция 50% скидка на десерты после 19 часов, про которую мне не сообщили. Сидел напротив кассы ждал когда официант обратит внимание на мои телодвижения и принесет мне счет(разговор с бариста был интереснее). После 10 минутного ожидания к кассе подошел молодой человек я встал и сам рассчитался у него.
Добрый вечер. Сейчас в кофейне стажируются три новых официанта. За каждым из них закреплен менеджер смены или официант-наставник, который корректирует его работу, помогает и объясняет. К сожалению, сложилась ситуация, когда во время вашего посещения официант остался без наставника. Это было наше упущение за которое приносим извинения. Мы собрали сотрудников и проговорили причины этой ситуации и способы, которые ее не допустят в будущем. Приятно, что вам пришелся по вкусу наш кофе. Всегда рады видеть вас в нашей кофейне.
Есть вопрос: вам предложили нашу бонусную карту? Сейчас, к сожалению, официанты так же забывают про этот момент.
TCIzh 11-09-2015 17:16
Приглашаем всех на дегустации и мастер-классы.
GregGreg 11-09-2015 18:14
quote:
Изначально написано TCIzh:
Добрый вечер. Сейчас в кофейне стажируются три новых официанта. За каждым из них закреплен менеджер смены или официант-наставник, который корректирует его работу, помогает и объясняет. К сожалению, сложилась ситуация, когда во время вашего посещения официант остался без наставника. Это было наше упущение за которое приносим извинения. Мы собрали сотрудников и проговорили причины этой ситуации и способы, которые ее не допустят в будущем. Приятно, что вам пришелся по вкусу наш кофе. Всегда рады видеть вас в нашей кофейне.Есть вопрос: вам предложили нашу бонусную карту? Сейчас, к сожалению, официанты так же забывают про этот момент.
К сожалению нет, предложили десерт к кофе, как я и говорил про акции не рассказали (интересно узнавать про все акции сразу от официанта)
bmw 14-09-2015 12:28
Очень нравится находиться в этом кафе, но, к сожалению, живем в другом конце города. Отлично - все: и персонал, и еда и кофе и интерьер!
zolia 17-09-2015 14:34
quote:
Изначально написано TCIzh:
Есть вопрос: вам предложили нашу бонусную карту? Сейчас, к сожалению, официанты так же забывают про этот момент.
Кафе нашла и даже покушала! всё чудесно, НО, соглашусь с GregGreg - обслуживание немного не дотягивает.
Карту нам так же не предложили.. и мы кушали в 21.00 - никаких скидок на десерт предоставлено не было. :-(
TCIzh 17-09-2015 17:09
quote:
Изначально написано zolia:
Кафе нашла и даже покушала! всё чудесно, НО, соглашусь с GregGreg - обслуживание немного не дотягивает.
Карту нам так же не предложили.. и мы кушали в 21.00 - никаких скидок на десерт предоставлено не было. :-(
Добрый вечер.
Хотелось бы уточнить дату вашего посещения, что бы знать кто именно из официантов и менеджеров был на смене.
По скидкам 50% на десерты после 19-00, не могли так же уточнить какой десерт был заказан, что бы разобраться в причине отсутствия скидки.
Спасибо.
Greygann 21-09-2015 18:30
Когда ожидать новое осеннее меню?
zolia 24-09-2015 16:50
quote:
Изначально написано TCIzh:
Добрый вечер.
Хотелось бы уточнить дату вашего посещения, что бы знать кто именно из официантов и менеджеров был на смене.По скидкам 50% на десерты после 19-00, не могли так же уточнить какой десерт был заказан, что бы разобраться в причине отсутствия скидки.
Спасибо.
Была 04.09.15 (счет закрыт в 21:24)
TCIzh 24-09-2015 17:21
quote:
Изначально написано Greygann:
Когда ожидать новое осеннее меню?
Новое осеннее меню уже введено. Ждем в гости ,)
Тыквенный крем суп, ммм....
TCIzh 20-10-2015 07:27
Представляем вам наши мероприятия на неделю!
Среда: Целый день! Бесплатная дегустация настоящего 53% бельгийского шоколада Barry Callebaut.
Пятница: Дегустация альтернативного приготовления кофе(Пуровер-харио) с 17-00 до 18-00.
Воскресенье: С 15-00 до 16-00, мы проведем мастер-класс по альтернативному завариванию кофе в аэропрессе!
TCIzh 28-10-2015 09:32
Дорогие друзья!
30.10.2015 с 16-00 до 17-00 в кафе Travelers coffee будет проходить дегустация чая!
Также вы сможете приобрести весовой чай в нашей кофейне.
А еще у нас в продаже появились цветы липы и лаванды!!!
Nekrasov 30-10-2015 11:00
хорошее предложение про дегустацию!
Nekrasov 30-10-2015 11:14
а вы можете подобные приглашения в виде спама по СМС присылать?
TCIzh 09-11-2015 10:21
quote:
Originally posted by Nekrasov:
а вы можете подобные приглашения в виде спама по СМС присылать?
Добрый день, сейчас мы пытаемся настроить смс оповещение.
Nekrasov 09-11-2015 11:19
сделайте обязательно т.к. в ленте ВК эта информация теряется - у вас очень мало постов вКонтакте - большую часть новостей я вижу только постфактум