Ижевский Общепит

Ждем c нетерпением отзывы о компании " Hot Grill " !?

Змей Петров 22-10-2013 12:49

У меня дежа вю какое-то Была же уже такая тема. Даже сам, помню, про карты дисконтные спрашивал.
schniaga 22-10-2013 13:50

Спасибо, что недожариваете котлеты из говядины. Спасибо, что не довозите пакет с овощами-гриль.

Hot Grill 22-10-2013 16:10

quote:
Originally posted by CosmoMen:
Мне нравилось ваше летнее кафе
Доставкой не пользовался т.к. за шашлыком предпочитаю ездить лично

Если все будет идти по плану! скоро откроем постоянное кафе! ну и летник на Кирова следующим летом вновь заработает!)

Hot Grill 22-10-2013 16:12

quote:
Originally posted by Змей Петров:
У меня дежа вю какое-то Была же уже такая тема. Даже сам, помню, про карты дисконтные спрашивал.

Была! но ее удалили !мы не сами ее создавали тему! Модератор или автор удалил!

Hot Grill 22-10-2013 16:17

quote:
Originally posted by schniaga:
Спасибо, что недожариваете котлеты из говядины. Спасибо, что не довозите пакет с овощами-гриль.


Спасибо за замечания и приносим свои извинения ! скажите в какой это день было? будет проведена беседа с коллективом! хотелось бы как нибудь искупить нашу вину!)например в виде предоставление скидок вам и вашим друзьям!?

Umen 22-10-2013 18:40

Кому интересно. Тема про Хот Гриль удалена за срач

2013-9-20 09:40 Летнее кафе " Hot Grill " Кирова,172
2013-6-18 Hot Grill срач тема удалена F&B

Hot Grill 22-10-2013 18:59

quote:
Originally posted by Umen:
Кому интересно. Тема про Хот Гриль удалена за срач

2013-9-20 09:40 Летнее кафе " Hot Grill " Кирова,172
2013-6-18 Hot Grill срач тема удалена F&B


Меня как директора не было в городе около месяца! по возвращению темы уже не было!перед отъездом единственный и сильный негатив шел от Игорь888!

schniaga 22-10-2013 20:46

Простите, а кроме восклицательных какие-либо знаки препинания Вам знакомы? Довожу до Вашего сведения, что кричать в интернетах не принято - не так поймут.

С ув.

Hot Grill 22-10-2013 21:46

quote:
Originally posted by schniaga:
Простите, а кроме восклицательных какие-либо знаки препинания Вам знакомы? Довожу до Вашего сведения, что кричать в интернетах не принято - не так поймут.

С ув.


Спасибо за совет)

Gonsalles 22-10-2013 21:50

Долго возят это раз, я понимаю,что шашлык это дело не быстрое тогда нанимайте больше водителей так как привозят чуть теплые и когда начинаешь кушать,полностью остывают. Заказывал двоюйную порцию и 4 куска сплошной жир это Два!!! Крылышки были недожаренные, я в плане не то, что бы мяса, даже кожа была еле прожаренна, почти сырая. А так молодцы, шашлык с доставкой это классно,особенно когда непогода или ехать не куда не охото. Упехов Вам!
Hot Grill 22-10-2013 21:52

quote:
Originally posted by Gonsalles:
Долго возят это раз, я понимаю,что шашлык это дело не быстрое тогда нанимайте больше водителей так как привозят чуть теплые и когда начинаешь кушать,полностью остывают. Заказывал двоюйную порцию и 4 куска сплошной жир это Два!!! Крылышки были недожаренные, я в плане не то, что бы мяса, даже кожа была еле прожаренна, почти сырая. А так молодцы, шашлык с доставкой это классно,особенно когда непогода или ехать не куда не охото. Упехов Вам!

Спасибо вам за отзыв. В какой вы день делали заказ?

ЗОМБИ 22-10-2013 21:55

quote:
Originally posted by Hot Grill:

В процессе !)

ну вот в начале бы открылись капитально, а потом бы тему создавали.
доставками шашлыка не пользуюсь.

dispetcher 22-10-2013 22:22

а где это вообще?
realok 22-10-2013 23:13

На прошлую пятницу мясо как всегда было горячим и с корочкой, чуть лук страдал - крупный = но это придирки. Сайт вырубился = плохо. Из меню (не жалейте при заказе привозите по 2-3шт.) узнал, что есть бизнес-ланчи = в эту пятницу опробуем!
Вот, чем больше модер сносит темы данного заведения, тем еще лучше у них шашлык))))

P.S. и я за постоянное кафе с таким мясом + еще б пиво подыскать хорошее.

Hot Grill 22-10-2013 23:27

quote:
Originally posted by realok:
На прошлую пятницу мясо как всегда было горячим и с корочкой, чуть лук страдал - крупный = но это придирки. Сайт вырубился = плохо. Из меню (не жалейте при заказе привозите по 2-3шт.) узнал, что есть бизнес-ланчи = в эту пятницу опробуем!
Вот, чем больше модер сносит темы данного заведения, тем еще лучше у них шашлык))))

P.S. и я за постоянное кафе с таким мясом + еще б пиво подыскать хорошее.


Спасибо вам за комментарий!) Сайт сегодня не работает по техническим причинам, которые к сожаление не смогли устранить в течение дня.Завтра все будет работать в штатном режиме. На буклетах по бизнес-ланчам небольшая ошибка в условиях доставки. Вся информация по акциям,новинкам и бизнес-меню на сайте или в группе в контакте!)

Игорь_888 24-10-2013 01:12

quote:
Originally posted by Hot Grill:

Меня как директора не было в городе около месяца! по возвращению темы уже не было!перед отъездом единственный и сильный негатив шел от Игорь888!


Негатив был не на пустом месте! Не обижайтесь! В новой теме смотрю тоже много недовольных!
Срать тут не буду, так как у Вас не заказываю и что и как сейчас не знаю! Удачи в бизнесе!!!!!!

schniaga 24-10-2013 09:00

quote:
Originally posted by Игорь_888:

Негатив был не на пустом месте! Не обижайтесь! В новой теме смотрю тоже много недовольных!
Срать тут не буду, так как у Вас не заказываю и что и как сейчас не знаю! Удачи в бизнесе!!!!!!


Побольше, побольше восклицательных знаков!!!!111адынадынадын

Дияна 24-10-2013 09:04

Были у Вас в начале сентября, очень разочаровало пиво, которое было единственное в ассортименте, и выдавалась как за сарапульское жигулевское..., но он точно не сарапульское, походило на самое дешевое пустое, фиг знает из какой московской области, мясо принесли большие порции, но оно было не супер свежее, средненькое, но есть можно, дня 3 наверно промариновалось в холодильнике.
Hot Grill 24-10-2013 10:55

quote:
Originally posted by Дияна:
Были у Вас в начале сентября, очень разочаровало пиво, которое было единственное в ассортименте, и выдавалась как за сарапульское жигулевское..., но он точно не сарапульское, походило на самое дешевое пустое, фиг знает из какой московской области, мясо принесли большие порции, но оно было не супер свежее, средненькое, но есть можно, дня 3 наверно промариновалось в холодильнике.

Пиво Сарапульское от прямых поставщиков,с документацией и т.д! насчет мяса,могу сказать уверенно что 2-3 дня у нас еще не разу мясо не лежало в холодильниках.

Дияна 24-10-2013 19:47

Значит косяк сарапульского пивзавода(((, просто честно сказать пью тока его в жизни , либо гамбринус... но такого пустого ещё не разу не пила(
А про мясо, возможно я неправа, надо будет заказать ещё) и ещё раз написать отзыв)
Ai 24-10-2013 20:58

Што то сегодня был какойто не шашлык :\
по крайней мере не на углях, овощи гриль на углях, а мясо нет.
Hot Grill 24-10-2013 23:43

quote:
Originally posted by Дияна:
Значит косяк сарапульского пивзавода(((, просто честно сказать пью тока его в жизни , либо гамбринус... но такого пустого ещё не разу не пила(
А про мясо, возможно я неправа, надо будет заказать ещё) и ещё раз написать отзыв)

Будем ждать!)

Hot Grill 24-10-2013 23:46

quote:
Originally posted by Ai:
Што то сегодня был какойто не шашлык :\
по крайней мере не на углях, овощи гриль на углях, а мясо нет.

Еще раз повторюсь,что мы не пользуемся в приготовление не чем кроме мангала! у нас нет конвектоматов,электро-грилей,духовых печей и т.д! все готовится по поступлению заказа и на углях!

schniaga 25-10-2013 12:47

quote:
Originally posted by Hot Grill:

Еще раз повторюсь,что мы не пользуемся в приготовление не чем кроме мангала! у нас нет конвектоматов,электро-грилей,духовых печей и т.д! все готовится по поступлению заказа и на углях!


Это начинает раздражать. Молодой человек, подучите русский язык, если хотите, чтобы с вами адекватно общались, будьте добры. Поверьте, это несложно - писать грамотно.

Ai 25-10-2013 06:47

Тогда надо что то с поваром делать, пусть постарается чтобы мясо на углях было похоже на мясо на углях, а не высушенное в духовке
realok 25-10-2013 08:21

quote:
Originally posted by Ai:
пусть постарается чтобы мясо на углях было похоже на мясо на углях,

в конце жарки, нужно ронять мясо в уголь ))))

schniaga 25-10-2013 08:34

quote:
Originally posted by Ai:
Тогда надо что то с поваром делать, пусть постарается чтобы мясо на углях было похоже на мясо на углях, а не высушенное в духовке

Да у них сначала, когда открылись, было оч-ч-чень даже ничего - заказывали на контору регулярно, порций по 12-20 (ну там рыбу в т.ч., курицу, овощи). Потом стало все хуже и хуже, что впрочем, характерно для почти всех заведений и предприятий общепита нашего города - менталитет, чО.

Закончилось тем, что:
- привезли сырую котлету из говядины (такое впечатление, что мерзлый полуфабрикат был банально недоразморожен и кинут на гриль;
- прое... пакет с овощами гриль и соусами
- в свином шашлыке было позорно огромное кол-во сала
- куриные крыля будто бы вареные, потом сунуты на гриль
... еще что-то, уже не вспомню.

Закончилось тем, что заказывать мы там перестали, видимо, ребятам на относительно крупных клиентов как-то пох... Жаль.

F&B 25-10-2013 09:21

https://izhevsk.ru/forummessage/141/3494677.html
Змей Петров 25-10-2013 09:28

quote:
Originally posted by F&B:

https://izhevsk.ru/forummessage/141/3494677.html



"Обсуждения доставок пиццы здесь."

Мдя. Опять модер в своём репертуаре...

realok 25-10-2013 13:31

45 минут назад протестировано:

шашлык из свиной шеи - горячий, сочный, жарился 200% на углях, мясо нежное и свежее.
куриный шашлык и куриная грудка - опять же с углей, мясо не сухое (это радует).

гарниры:
фри - не остыл не вспотел, в меру соленый,
фасоль - необычно и вкусно,
овощи гриль - очень понравились (девушкам самое то в плане гарнира).

общая оценка: 5+ (в качестве придирки: одному едоку показалось мало капусты, соответственно тому у кого на гарнир были не овощи).

P.S. вариант такого бизнес-ланча очень себя оправдал.

Hot Grill 25-10-2013 16:04

quote:
Originally posted by schniaga:

Да у них сначала, когда открылись, было оч-ч-чень даже ничего - заказывали на контору регулярно, порций по 12-20 (ну там рыбу в т.ч., курицу, овощи). Потом стало все хуже и хуже, что впрочем, характерно для почти всех заведений и предприятий общепита нашего города - менталитет, чО.

Закончилось тем, что:
- привезли сырую котлету из говядины (такое впечатление, что мерзлый полуфабрикат был банально недоразморожен и кинут на гриль;
- прое... пакет с овощами гриль и соусами
- в свином шашлыке было позорно огромное кол-во сала
- куриные крыля будто бы вареные, потом сунуты на гриль
... еще что-то, уже не вспомню.

Закончилось тем, что заказывать мы там перестали, видимо, ребятам на относительно крупных клиентов как-то пох... Жаль.


У нас с открытия нечего не поменялось.Рецептура,поставщики и даже повара.Насчет пакета с овощами гриль и соусами приносим извинения,напомните день когда это было? Насчет мяса и жира,мы берем только мясо у проверенного поставщика(Увинский мясокомбинат),с иностранным мясом категорически не работаем.Каждое утро под нас привозят по спецзаказу охлажденное мясо.Иногда чуть более и или менее жирное.За недожаренный БИФ приношу отдельные извинения,поэтому поводу уже проведено собрание с коллективом.Будем стараться,чтобы не повторялись такие ситуации.

Hot Grill 25-10-2013 16:06

quote:
Originally posted by schniaga:

Да у них сначала, когда открылись, было оч-ч-чень даже ничего - заказывали на контору регулярно, порций по 12-20 (ну там рыбу в т.ч., курицу, овощи). Потом стало все хуже и хуже, что впрочем, характерно для почти всех заведений и предприятий общепита нашего города - менталитет, чО.

Закончилось тем, что:
- привезли сырую котлету из говядины (такое впечатление, что мерзлый полуфабрикат был банально недоразморожен и кинут на гриль;
- прое... пакет с овощами гриль и соусами
- в свином шашлыке было позорно огромное кол-во сала
- куриные крыля будто бы вареные, потом сунуты на гриль
... еще что-то, уже не вспомню.

Закончилось тем, что заказывать мы там перестали, видимо, ребятам на относительно крупных клиентов как-то пох... Жаль.


У нас с открытия нечего не поменялось.Рецептура,поставщики и даже повара.Насчет пакета с овощами гриль и соусами приносим извинения,напомните день когда это было? Насчет мяса и жира,мы берем только мясо у проверенного поставщика( Увинский мясокомбинат ),с иностранным мясом категорически не работаем.Каждое утро под нас привозят по спецзаказу охлажденное мясо.Иногда чуть более и или менее жирное.За недожаренный БИФ приношу отдельные извинения,поэтому поводу уже проведено собрание с коллективом.Будем стараться,чтобы не повторялись такие ситуации.

Hot Grill 25-10-2013 17:37

quote:
Originally posted by schniaga:
Спасибо, что недожариваете котлеты из говядины. Спасибо, что не довозите пакет с овощами-гриль.


Это было 04.10.13 ?

schniaga 25-10-2013 22:13

Примерно да, не так давно, там повод у нас был - товарищ машину купил, проставлялся. Блин, ему малеха стремно за косяк было...

Извинения принимаются, все нормально. Вы же вроде сами приезжали? Я к тому времени уехал уже. Спасибо, что реагируете на критику нормально - надеюсь, недостатки будут исправлены. Удачи!

Hot Grill 26-10-2013 10:17

quote:
Originally posted by schniaga:
Примерно да, не так давно, там повод у нас был - товарищ машину купил, проставлялся. Блин, ему малеха стремно за косяк было...

Извинения принимаются, все нормально. Вы же вроде сами приезжали? Я к тому времени уехал уже. Спасибо, что реагируете на критику нормально - надеюсь, недостатки будут исправлены. Удачи!


В тот день у нас был не самый удачный день,был новый сотрудник.Который доставил нам много хлопот,все рассказывать не имеет смысла.Но я проехал по каждому адресу после него или обзванивал,и принес личные извинения.Заодно привозил подарки,чтобы хоть как то сгладить вину.Еще раз приношу извинения за тот день перед всеми.

schniaga 28-10-2013 22:55

Молодцы. Серьезно, удачи в бизнесе.
Hot Grill 28-10-2013 23:18

quote:
Originally posted by schniaga:
Молодцы. Серьезно, удачи в бизнесе.

Спасибо.

looliks 02-11-2013 23:12

В пятницу заказывали 3 бизнеса... Съели практически с вилками, такая вкуснотища была! Спасибо вам !!!

И да... очень порадовала скидка на гриль роллы за предзаказ Мелочи, а приятно! )

К новогодним праздникам ожидать уже открытия кафе ?
Дома сидеть не хочется ))

realok 03-11-2013 13:09

quote:
Originally posted by looliks:
В пятницу заказывали 3 бизнеса... Съели практически с вилками, такая вкуснотища была! Спасибо вам !!!

+1 то же обед в пятницу был от Hot Grill - про вилки достаточно верное утверждение)))
По гарниру в виде овощей гриль есть предложение: может овощи в порции штучно занормировать (при фасовке, а не в меню)? Чтоб не казалось, что в прошлую пятницу было больше и наоборот. А то кто помидора не досчитался, кто лишний перец узрел в порции.

Hot Grill 06-11-2013 19:32

[QUOTE]Originally posted by looliks:
В пятницу заказывали 3 бизнеса... Съели практически с вилками, такая вкуснотища была! Спасибо вам !!!

И да... очень порадовала скидка на гриль роллы за предзаказ Мелочи, а приятно! )

К новогодним праздникам ожидать уже открытия кафе ?
Дома сидеть не хочется ))
[/QU
Спасибо большое за комментарий.Насчет кафе пока не ясно для нас самих,есть небольшие трудности с помещением,но думаю как только мы уладим этот вопрос станет ясно когда ждать открытие!)

Hot Grill 06-11-2013 19:35

quote:
Originally posted by realok:

+1 то же обед в пятницу был от Hot Grill - про вилки достаточно верное утверждение)))
По гарниру в виде овощей гриль есть предложение: может овощи в порции штучно заномировать (при фасовке, а не в меню)? Чтоб не казалось, что в прошлую пятницу было больше и наоборот. А то кто помидора не досчитался, кто лишний перец узрел в порции.


Спасибо за комментарий!)Будем стараться выдерживать пропорции гарниров.

schniaga 13-11-2013 15:47

Вот это было мощно! Прекрасное мясо, крылья, свин, котлеты из говядины именно такие, как и должны быть. Лука заточил целую упаковку в одного. А так, ушатали на толпу порций (больших лотков) штук этак восемь. Так держать! За ВИП-карту отдельное спасибо.

П.С. Не то, чтобы я взял свои слова от 22.10 обратно, нет. Ситуация действительно имела место быть. Рад, что ребята исправляются, адекватно реагируют на замечания и действительно исправляются. В нашем городе это редкость. Будем дружить дальше!

F&B 13-11-2013 23:26

https://izhevsk.ru/forummessage/141/3489342.html