venge 17-07-2012 14:22
интересно , очень интересно ...
неужели у нас есть еще такие тупые люди . никого не хочу обидеть , но каждый день на нас нагреваются всякие темные личности и мы до сих пор доверяемся .
Во-первых , прочитайте внимательно договор или лучше выложите тут для всеобщего обозрения , тут я думаю найдутся профессионалы .
Во- вторых , как можно отдать просто так 20 т.р. без чека и веских оснований .Я бы вообще в руки никому не дал денег , есть для этого касса , кассир , бухгалтер .
В- третьих , а что тут рассуждать , выкладывайте договор . Посмотрим какие там условия по оплате организации и обслуживания свадебного банкета .
Avida Dollars 17-07-2012 15:40
в основном люди сами тупят, а потом подобным образом пытаються мстить. это все глупости, поверьте(ну разве умный чел отдаст 20к просто так?). на самом деле надо было просто звонить начальству, не важно какое время и какой день и обьснить что да как. в 99% случаев вопрос решается незамедлительно.
Amalgama 17-07-2012 15:42
Пф.... неорганизованность с обеих сторон.... одни посеяли чек... другие нигде ни фиксируют это..... несерьезное кафе.... и молодожены не настойчивые.... так и ни к чему не придете... плюнте и разотрите раз ум отдыхает....че после драки то кулаками махать...Rumster 17-07-2012 16:14
"Должны предъявить чек о предоплате + недостающую сумму..." че прям должны? у вас ККМ левый? бухгалтерии совсем нет? тогда мы идем к вам))
Невыпускали? это как? силой? ограничение свободы- статья. Вымогали деньги вместо чека? статья. Вы вобще чем думаете когда принимаете такие решения? Вы понимаете что потенциальные клиенты молодожены, юбиляры и прочее, которые прочитают эту тему, даже если у них была в списке ваша кафешка, как потенциально возможная, то она уже вычеркнута.
Игорь_888 17-07-2012 16:20
это бизнес по удмуртски
года 4 назад у дочери ДР в чеширском коте отмечал, внес предоплату, тоже чеков не дали, но эти ненае----и, при окончательном расчете учли сумму предоплаты........
TRUSTIK 2 17-07-2012 16:27
Есть в Околице один ушлый официант, старший официант (вроде бы зовут его Антон). как-то была свидетелем как он шантажировал охранника той же Околицы за какой-то косяк. Мол, или ты делаешь, что я тебе сейчас скажу, или я настучу на тебя. В общем очень неприятный тип.
Возможно, о происшествии с автором темы начальство и ничего не знает, а всё случившееся "самодеятельность" официанта.
Нюшидзе 17-07-2012 16:34
И ходили не к руководству, а к какому-нибудь старшему смены, вот руководство и не в курсе, поэтому и говорит, что никого не было.
Хотя автор куда-то пропал. На договор интересно было бы взглянуть. Автор утверждает что все чеки есть. Поэтому можно сделать сканы всех чеков и договора с указанной сумой и посмотреть отличается ли итоговая сумма.
Но всё равно просить чек о предоплате и если его нет, то требовать оплатить ещё 20 штук - фуууу
Pu$histaya 17-07-2012 17:29
ну во-первых не фу,а нормальная ситуация. отзыв похоже заказной просто напросто
Змей Петров 17-07-2012 17:49
Хм, было дело в Зефире чек потерял предоплаты за корпоратив, ничё, разрулили. С каждым бывает. А Околице не было смысла на рожон лезть, явно не 10 свадеб у них проходило одновременно, чтоб не вспомнить, вносилась предоплата или нет. А так-то да, согласен:
quote:
неорганизованность с обеих сторон
Sergenjak 17-07-2012 21:10
похоже если кто и решиться после такого что то проводить в данном заведении, то предоплата будет передаваться в присутствии трёх свидетелей с видеофиксацией и с распиской всего персонала о получении денег)))
ShamRas 17-07-2012 22:14
quote:
Originally posted by Sergenjak:
похоже если кто и решиться после такого что то проводить в данном заведении, то предоплата будет передаваться в присутствии трёх свидетелей с видеофиксацией и с распиской всего персонала о получении денег)))
Причем расписки будут тут же заверяться нотариусом. Заверение будет стоить для каждого согласно прейскуранта нотариальной конторы + гос. пошлина 200 р. оплачиваемая через Сбербанк.
Невыгодно нынче жениться.... 
Игорь_888 17-07-2012 22:23
проще эту околицу стороной обойти
Барбосина 18-07-2012 07:57
quote:
Хотя автор куда-то пропал.
конечно, пропал. потому что фигня это всё.
не знаю, как у ТС, у меня не бывает лишних 20т.р., чтобы вот так просто их отдавать кому попало.
так что, либо они поняли свою ошибку и заплатили, а тут решили понаписать всякой гадости (не понятно только, зачем- сами же безголовые); либо произошло недоразумение, попросили доплатить, но потом разрулили и ничего платить не пришлось (опять же непонятен тогда смысл темы); либо и вправду жених "присвоил" сумму себе, а молодой жене наплел с три короба. Тогда всё логично- она-то думает, что Околица деньги взяла, вот и негодуэ.
и вообще. почему верят откровенной чернухе от человека, который зарегался-то за 2 недели до создания этой темы?
кстати. слышали? клевета может вновь стать уголовно наказуемой
Rumster 18-07-2012 08:44
Да никто неверит что они лишние 20 т.р. выложили. но и это тоже ненормально - "Должны предъявить чек о предоплате + недостающую сумму..." организованности совсем нет
ИринаД 18-07-2012 09:19
а мы там как-то НГ корпоратив отмечали, потом до 5 января на горках не катались, в интересном месте сидели, директор хотел с 3 числа работать начать, но не вышло....
ПС. ничего заказного, просто мнооого тогда туалетной бумаги истрачено было!
Толки 18-07-2012 11:02
И у нас в прошлом году с ними не срослось по ценам или по чему другому, не помню: сам даже не зашел, остался сидеть в машине музыку слушать)
okss 18-07-2012 11:59
Я никуда не пропала, просто я написала нашу ситуацию не сплетен ради, а справедливости для. Для того, чтобы мне помогли дельным советом. выше есть комментарий, который четко расписал - куда обращаться и зачем. И на доводы некоторых новых зарегистрированных участников даже нет смысла отвечать. а этим делом занимаются уже совершенно другие люди. Да. Конечно, мы очень сильно опорофинились, т.к. не надо было отдавать деньги...
okss 18-07-2012 12:13
А насчет присвоения женихом денег, могу сказать, что его теперь жена (тогда - невеста) никогда не работала, всю совместную жизнь он ее обеспечивает, и весь банкет, (кроме предоплаты) оплачивал он. так зачем ему деньги прятать?
и еще, вы говорите, что может я обманываю, может деньги никто не брал? а смысл мне писать тогда? я у вас попросила помощи.спросила, были ли у кого-нибудь такие ситуации или нет.
кто-то написал, что я от нечего делать пишу это все, все не так. я наоборот, не могу зайти сюда. т.к. у меня много работы, + еще в этой ситуации разбираемся... а так, я открыта к общению.
DeSign 18-07-2012 12:31
quote:
Originally posted by okss:
дата регистрации: 2012-6-26
статус: новый
И на доводы некоторых новых зарегистрированных участников даже нет смысла отвечать
quote:
Originally posted by okss:
могу сказать, что его теперь жена (тогда - невеста) никогда не работала
quote:
Originally posted by okss:
не могу зайти сюда. т.к. у меня много работы
Барбосина 18-07-2012 12:39
во-во. меня тоже удивило. то так не работает, а то так работы много.
ах, да. помыть полы и сварить ужин- это такаааая большая работа
burevestnik 18-07-2012 12:43
- та тут "обе хороши"
........ я смотрю тут каждый пост по своему правдив., прям анекдот по-Гоголю
))))burevestnik 18-07-2012 12:51
quote:
Originally posted by Барбосина:
уголовно наказуемым
ну и как поймать клеветНиКа за жопу
как вы себе эта представляете
okss 18-07-2012 14:09
я не жена, у меня много работы, а жена не работает
kyxy 18-07-2012 14:14
quote:
Originally posted by Барбосина:
posted 18-7-2012 12:39 PM
во-во. меня тоже удивило. то так не работает, а то так работы много.
вроде бы изначально понятно, что автор темы и жена\невеста разные люди.
а историю про собак тоже слышала, но верить - не верить дело каждого, лично я просто обойду стороной
okss 18-07-2012 14:15
quote:
дата регистрации: 2012-6-26
статус: новый
И на доводы некоторых новых зарегистрированных участников даже нет смысла отвечать
я активно начала пользоваться именно с этого времени только в другой ветке. вот и решила написать здесь нашу историю... это разве плохо?
Барбосина 18-07-2012 14:19
quote:
я активно начала пользоваться именно с этого времени только в другой ветке. вот и решила написать здесь нашу историю... это разве плохо?
так вот, может, и среди
quote:
новых зарегистрированных участников
есть такие же, м? нет же, их просто записали с ходу в персонал Околицы
Nyamo 18-07-2012 14:50
Дело в том господа, что данную тему создал человек, который при данном конфликте то даже и не присутствовал!
JACKALLES 18-07-2012 14:56
okss - чеки то предъявите чтоли и договор. ато одни слова и слухи
Толки 18-07-2012 14:59
quote:
Originally posted by Nyamo:
Дело в том господа
Господа хоть писали грамотно. Куда уж нам, "со свиным рылом в калашный ряд")
burevestnik 18-07-2012 15:09
Барбосина, т.е по вашей милой логике [впрочем довольно милой с джентльменско-взора однак'-) ] выходит что если никастатусиК [новый] то это априорно-безусловно ........,,,,,,,,,
okss 18-07-2012 15:42
чеки предъявлены, по месту назначения, все чеки есть...кроме этих 20 000 руб. салаты действительно заменил администратор (кстати, очень дерзкий и своенравный парень)без нашего ведома, просто зачеркнул название салата и цену (естественно выше, чем была цена на наши салаты) владелец и управляющий лично разбирались, принесли свои извинения за администратора, который внес "поправки" в наше меню, и компенсировали салаты. Насчет денег, вопрос будет решаться в установленном законом порядке.
mobilson 18-07-2012 16:25
quote:
Originally posted by burevestnik:
Барбосина
троля сжечь!!!
Зефир 18-07-2012 18:57
quote:
Насчет денег, вопрос будет решаться в установленном законом порядке.
Значит насчет денег-предоплат вопрос не решили?
okss 18-07-2012 21:07
нет пока...
Зефир 18-07-2012 21:49
А что по поводу этого все-таки сказала администрация кафе? С предоплатой в тот вечер не смогли разобраться или персонал что-то намухлил?
okss 19-07-2012 12:26
сначала, судя по чекам мы думали, что вообще *Околица* с нас взяло больше денег, потому что когда после банкета мы разбирались еще на уровне обслуживающего персонала, нам никто ничего внятно не мог объяснить, за что взяты сверху 20 000 рублей. Говорили, что с июля у них изменились правила... Потом когда встретились с управляющим, разобрались, что правила у них не менялись, а в итоговом чеке под черточкой сумма(написано обслуживание - 20 000 руб) идет минусом (это предоплата).т.е. по чекам суммы сходятся (это мы выяснили только на днях).
А ситуация была такова - после банкета когда подошел час оплаты, администратор попросил расплатиться с обслуживающим персоналом, в размере 20 000р. жених ему отдал деньги в размере 20 000 р. Администратор сказал подойти ко 2-му администратору и закончить с ним дела, доплатить остаток суммы и забрать чеки.
Жених пошел ко 2 администратору с оставшейся суммой на руках, 2-й администратор попросил на 20 000 больше. Жених с невестой распечатали подарочные деньги, оплатили, эти 20 000р. Администратор, которому были переданы деньги первые - 20 000р, благополучно уехал...
начались разбирательства, жениху с невестой выдали чеки, и, как я уже писала выше, в чеке была сумма под чертой - (20 000 обслуживание) мы думали, что это заведение с нас хотели взять больше денег, но оказалось все гораздо проще, по моему персонал...
Игорь_888 19-07-2012 06:10
теперь ничего не понял
я свадьбы нигде не проводил, но дР у дочери несколько раз отмечал в заведениях, делал предоплату, обговаривал что ставить на стол для гостей, говорили итоговую сумму, ну и в итоге расплачивался по факту заказа- сумма предоплаты+ по счету что дополнительно заказывали.....
вам про 20000 за обслуживание не говорили чтоли при предварительных переговоров?
maffa-84 19-07-2012 07:13
если короче, то я так поняла: за обслуживание с них взяли 2 раза (два разных человека)...
Нюшидзе 19-07-2012 10:27
то есть на 20к, которые отдали 1-му администратору, просто нет чека получается.
okss 19-07-2012 11:06
нет, про 20 000р. на предварительных переговорах не говорили, когда в вечер, после банкета, начали разбираться с обслуживающим персоналом, они нам сказали, что это у них правила изменились. нужно разбираться, в бухгалтерии,и т.д. на днях, разбираясь уже с управляющим, выяснили, что в итоговом чеке эти 20 000рублей идут минусом( там итоговый чек, где указаны суммы, салаты, нарезки и т.д., потом черта и указана сумма сумма банкета и обслуживание 20 000 р.)но это 20 000р. - предоплата, просто в итоговых чеках у них так пишется...мы об этом узнали только от управляющего!
получается, что 1 администратор взял деньги и чека получается нет...
INDEPENDANT 19-07-2012 23:10
Все тема затихла....
ea 19-07-2012 23:46
Внесу некоторую ясность с технической стороны
-на сумму предооплаты должен быть выдан кассовый фискальный на соотвествующую сумму
-при окончательном расчете в момент отбития чека сумма предооплаты "проводится" в виде безналичного платежа - это, скорее всего, то что было в чеке в графе "обслуживание"
-для упрощения контроля за персоналом чеки с предооплатой собираются у клиентов, чтобы проще было проверить - сумма чеков с предооплатой за смену должна соответствовать сумме безналичных платежей "обслуживание". Тут есть еще один "скользкий" момент со стороны налоговой - безналичный платеж нужно чем-то "подтвердить", иначе есть "хрроший" шанс увеличить свою налогооблагаемую базу.
Схема отнюдь не нова, и различные вариации можно встретить во многих заведениях.
Поэтому, у персонала есть довольно четкие инструкции - что должно выдаваться, и что должно требоваться. Соответственно до клиентов четко доводится, что чек с предоплатой он должен вернуть обратно - взамен получит полный чек на всю сумму, но расписаный по оплатам.
Было ли доведено все это до клиента в этом случае, или было все про пущено мимо ушей - судить не мне.
Кстати! Схема, когда заведение при приеме предоплаты выдает некий "корешок" к ПКО без кассового чека, незаконна. Потому что согласно закону о применении ККТ организация обязана выдать кассовый чек в момент приема денежных средств, т.е. также и в момент приема предооплаты. Штрафы юрлица в случае неприменения ККТ легко можно нагуглить. Они не радуют - отсюда все эти заморочки.
Барбосина 20-07-2012 08:14
quote:
Originally posted by burevestnik:
Барбосина, т.е по вашей милой логике [впрочем довольно милой с джентльменско-взора однак'-) ] выходит что если никастатусиК [новый] то это априорно-безусловно ........,,,,,,,,,
почему? я лишь считаю, что если не стоит доверять комментам новых пользователей, записанных с ходу в пиарщики Околицы, то не стоит также доверять словам самой ТС.
Вежливая девочка 21-07-2012 01:09
Добрый вечер. 05.08.2011 года в Околице отмечала собственную свадьбу. Предоплату вносила почти за месяц до торжества. Свадьба прошла замечательно, никто не требовал оплатить полный чек (без вычета предоплаты). Все было мило и вежливо. Меню полностью соответствовало заявленному. Кафе выбирали тщательно, предварительно посетив не одно заведение подобного класса.
Cheberina 21-07-2012 01:22
специально зарегистрировались чтобы написать?
Вежливая девочка 21-07-2012 01:29
Нет. Все время читаю ветку о кухнях. Созрела...
Блонди 21-07-2012 01:37
quote:
Все время читаю ветку о кухнях.
Это какую?
oXaNo4ka 19-08-2012 16:52
ой, чет незнаю, верится с трудом в эту историю! И на кой, спрашивается, кафе 2 администратора, если порядка нет никакого. Вообщем, я как бывший сотрудник данного кафе, скажу так. Кафе отличное, кормят вкусно, порции как на слона. Единственный минус - обслуживание!!!! Официантам нужно учиться и повышать свое мастерство. а по предоплате безналом полностью согласна с еа. И еще там что то про кошек и собачек писали - шутка старая затертая - не интересно! А мясной цех там для того что бы разделывать мясо (это для не понятливых). мясной цех обслуживает кухню, кулинарию и пельмень-бар который находится в этом же здании.
Студен Точка 20-08-2012 10:00
quote:
я как бывший сотрудник данного кафе, скажу так. Кафе отличное, кормят вкусно, порции как на слона.
Ололо))
oXaNo4ka 20-08-2012 14:32
quote:
Ололо))
без иронии. разузнала у бывших коллег про этот случай, говорят, что жених должен был принести публичные извинения, чего так и не произошло. Видимо все-таки заначил бабосики) а если бы кафе было ничтожным, то банкеты бы не заказывали на 2 мес. вперед и на выходные у них все столики заказаны уже в пн-вт
Игорь_888 21-08-2012 05:34
quote:
Originally posted by oXaNo4ka:
без иронии. разузнала у бывших коллег про этот случай, говорят, что жених должен был принести публичные извинения, чего так и не произошло. Видимо все-таки заначил бабосики) а если бы кафе было ничтожным, то банкеты бы не заказывали на 2 мес. вперед и на выходные у них все столики заказаны уже в пн-вт
специально ник создала чтобы тут отписаться, "новая"-))))
Студен Точка 21-08-2012 08:39
quote:
специально ник создала чтобы тут отписаться, "новая"-))))
не такая уж она и "новая"
pensil 21-08-2012 10:57
Хотелось бы услышать от автора чем дело то кончилось?
компетентные органы разобрались в ситуяйции? если конечно к ним на самом деле обращались.
oXaNo4ka 21-08-2012 22:30
quote:
специально ник создала чтобы тут отписаться, "новая"-))))
ну да в прошлом году зарегилась. предугадала, так сказать, ситуацию. Вообщем сказать мне больше нечего, увидела кричащую тему - заинтересовало. Хотела немного разъяснить ситуацию. А так дело каждого ходить туда или нет. все мы люди и имеем право на ошибку, просто нужно быть друг к другу добрее!!!
okss 22-08-2012 23:05
внесу разъяснения,заведено уголовное дело, в полиции сказали, что мы не первые, кто обращается к ним по околице, посоветовали параллельно обратиться в отдел по правам потребителей, обратились в отдел по правам потребителей, но там нам сказали, что ничего не доказать, и что заявку, которую мы составляли на банкет, у них лежит и нам ее никто не даст, и это их право, а без этой бумаги нельзя обратиться в суд...
okss 22-08-2012 23:09
как то не по-русски написала, извините. Заявка лежит в Околице, а в отделе по прав. потреб. сказали, что Околица нам ее не отдаст и имеет на это право
СОБСТВЕННИК 001 30-08-2012 17:01
Да ну чёс какой то,не может быть у такого "недобросоветсного" заведения такое огромное количество постоянных клиентов,и на свадьбы запись идет на несколько месяцев вперед.потому что качество кухни на высоте,да есть с официантами проблемы,но кухня с лихвой компенсирует все недостатки облуживающего персонала.
eda2000 24-11-2012 17:45
Полный бред... больше нечего сказать...