в хавчике что нить поменялось?
в меню убрали несколько и ввели новое блюдо-чикен попкорнЭкуриное филе в панировочкеЭ
Самое главное то не сказали
Курица теперь - только охлажденка, а не заморозка, что классно (честно-честно) сказалось на вкусе мяса.Единственное, что мне KFC понравилось это то, что стали класть нормальный салат, а не капусту пекинскую.. на этом моя радость закончилась, потому что во многом я пока заметила только ухудшение, не знаю с чем это связано. Классик из новой упаковки есть очень неудобно, он разваливается в этой упаковке еще до того, как донесешь его до стола (а первый раз из кухни эту коробочку так швырнули, что мой классик превратился в итоге в конструктор, разобранный, к сожалению). В твистере такая куча майонеза, что есть его местами просто неприятно. Еще и остывший выдали.
В общем, пока не очень радостно, не знаю, что там могло так поменяться..
ЗЫ. А дизайн ничего так. Только в туалете в kfc в центре из-за зеркал пространство очень странно воспринимается )
Было бы отлично, если вы укажете время посещения и адрес KFC. Ваш случай - явное нарушение внутренних стандартов работы. И кстати это - исключение
Хмм время я конечно уже не вспомню. На счет адреса - классик швыряли в Талисмане, остывший твистер с диким количеством майонеза - в центре. На Кирова дали остывший картофель, но поменяли (правда сначала уточнили, а не долго ли я сидела с этим картофелем в зале и послали за чеком, это вполне объяснимо, но приятного мало
А вот у меня новый вопрос появился))Когда открываешь упаковку твистера, сначала приходится есть сантиметров пять сам лаваш без начинки, так он свернут, а в самом конце еле удерживать руками начинку, вываливающуюся из другого конца, где лаваша практически нет. Это его вниз головой кладут, или просто мне так не везет?)
Спасибо за критику, но все пока что очень личностно, прям негатив сплошной. Беседу с персоналом проведем, со всей сменой во всех вышеперечисленных кафе.
Кстати у них всех есть бэджик - вы всегда можете покритиковать работу сотрудника, а можете похвалить(но увы, ругать нам нравится больше). Прямо на месте - вы всегда можете попросить позвать менеджера и разобраться с любой неприятной ситуацией в Вашу пользу. Мы всегда максимально лояльны к нашим гостям.
Про твистер, брал недавно, все ок. Видимо действительно не повезло
quote:
Originally posted by Dot:
вы всегда можете покритиковать работу сотрудника, а можете похвалить(но увы, ругать нам нравится больше).
Ну так это не новое заведение.. если бы была тема "впервые в ижевске..", то другой вопрос. А так, что было хорошее в ростиксе, то и осталось. Кроме интерьера особых изменений в лучшую сторону я не заметила, кроме того, что стали использовать нормальный салат место пекинской капусты, но об этом я уже писала. Так что негатив не сплошной.
Я обращаю внимание на то, что изменилось. Положительных изменений кроме вышеупомянутых - не заметила. А отрицательные моменты бросились в глаза, потому что они все появились как-то очень концентрированно, и заметила их не я одна (твистер брала вчера, и за пару дней до этого, оба раза в центре, оба раза вверху лаваш, а внизу начинка вываливалась). Ни у раз пошла такая пьянка - кому пришло в голову втыкать в кукурузу зубочистку вместо деревянной палочки? (опять же в центре, около недели назад, вчера уже были нормальные палочки) Предупреждали бы хотя бы, потому что есть было оооочень неудобно, кроме того, острый конец зубочистки очень больно колол пальцы, а держать так, чтобы не колол было сложно, ибо длина зубочисток не позволяет. И не мне одной так не повезло, за соседним столом у ребенка была точно такая же зубочистка вместо нормальной палочки.
Вы как-то странно реагируете, мол, спасибо за критику, но ай ай ай сплошной негатив. Не я виновата в том, что картошку дали остывшую, а в кукурузу воткнули зубочистку. А ходить разбираться с менеджером - элементарно не хочется тратить время, в конце концов я плачу деньги за товар не для того, чтобы потом, пока другая еда остывает, бегать его менять, доказывая, что я не олень, вместо того, чтобы сидеть и есть.
Вопрос не стоит в "разборках с менеджером", и бегать никуда не нужно. Есть проблема, говорите кассиру - "позовите менеджера", и ждете его (недолго, ибо он тут же, в зале). И решаете проблему. Мы в итоге не ищем кто накосячил, тк. ни время, ни имя, ничего неизвестно - а вам помогают решить неувязки - и все довольны.
Я не для того захожу покушать, чтобы чуть ли не каждый раз (в послднее время) отрываться от еды (вместо того чтобы спокойно есть), идти к кассе, обращать на себя внимание если там очередь, ждать менеджера, демонстрировать чек, ждать новую картошку-твистер или что там еще.. Я прекрасно понимаю, что все эти вопросы решаются с менеджером без проблем, в случае с остывшей картошкой я так и поступила, я же написала. При следующем посещении кфс были зубочистки в кукурузе и еле теплый твистер. Я хотела есть, идти куда-то там ждать кого-то не было ну никакого желания. Пункт "пообщаться с менеджером" не должен же превращаться в обязательный пункт при посещении кфс. Поэтому иногда ешь этот твистер и в следующий раз три раза думаешь, идти туда снова или нет.
В любом случае примем к сведению
У них проверки да аттестации вторую неделю, много нервов, все в итоге для того - чтобы стать лучше
quote:
Когда открываешь упаковку твистера, сначала приходится есть сантиметров пять сам лаваш без начинки, так он свернут, а в самом конце еле удерживать руками начинку, вываливающуюся из другого конца, где лаваша практически нет.
Тоже часто с таким сталкивалась. По остальным не знаю как, т.к. только твистер люблю ))
По поводу нового блюда чикен попкорн - ожидала большего, увидев малюсенькую коробочку (на мой взгляд, цена должна соответствовать размеру) была слегка разочарована, больше вряд ли буду его заказывать.
И еще кексы шоколадные с изюмом есть в продаже? Что-то в последнее время вообще их не вижу