OGORODnick 28-12-2015 16:27
quote:
Изначально написано Nevalyashka:
Что мне надо сделать: называю фамилии и смотрю, чтобы просмотрели все пакеты. Что каждый раз делается.
Поэтому не знаю, что надо сделать вам. С моей стороны набор дйствий стандартный.
Ну т.е. вы согласны с тем я все что от меня требовалось сделал! Если Вы ищете по фамилии то могу только предположить что Вы мою фамилию не правильно назвали?
Я когда звонил, просил найти по номеру заказа - нашли моментально (кстати и фамилию на пакете мою прочитали). Могу я рассчитывать что Вы в следующий раз (т. е. 02.01) в подобной ситуации отступите от стандартного алгоритма и попробуете по номеру найти мой заказ? Или все таки давайте фамилию сверим (в РМ)...
Nevalyashka 28-12-2015 18:03
quote:
Originally posted by OGORODnick:
Если Вы ищете по фамилии то могу только предположить что Вы мою фамилию не правильно назвали?
Я когда звонил, просил найти по номеру заказа - нашли моментально
по номеру заказа они ищут ТОЛЬКО по компьютеру - о да, там всегда все есть. На пакетах он написан не всегда, очень мелко и в разных местах. Вашу фамилию я назвала так как ВЫ указали ее в форме.
И искали фамилии по распечатанному списку.
который я в руки отдала.
serafima50 29-12-2015 08:44
а заказы уже можно забрать?
Nevalyashka 29-12-2015 12:05
нужно
serafima50 29-12-2015 14:12
ура!!!
МаТаня 29-12-2015 16:43
Гузалия, здравствуйте.
Сегодня позвонили из Меги, сказали, что мой заказ уже у них.
Значит, мне сегодня-завтра нужно оплатить в ЦВ, заполнить форму и после 4 января можно забирать?
Все верно поняла?
МаТаня 30-12-2015 11:18
Оплатила заказ в ЦВ, форму заполнила.
OGORODnick 03-01-2016 22:07
Добрый вечер. Как наши заказы? Приехали?
МаТаня 08-01-2016 22:22
Гузалия, здравствуйте!
У меня печалька, пара вещей большие по размеру...
Возможен ли обмен и как это сделать?
Nevalyashka 11-01-2016 21:59
quote:
Originally posted by МаТаня:
пара вещей большие по размеру...
Возможен ли обмен и как это сделать?
в течение 14 дней после покупки. свяжитесь с магазином. сделаем как они скажут.
ТС 15-01-2016 17:23
оформила заказ, сегодня пришел в мегу Казань. Оплатить можно на карту,которая в теме икеа?
Nevalyashka 15-01-2016 20:16
да.
ТС 16-01-2016 19:08
оплатила 900р с карты 1863
konopatko 17-01-2016 15:16
Следующая поездка 19 или 20 января?
Nevalyashka 17-01-2016 19:26
quote:
Изначально написано konopatko:
Следующая поездка 19 или 20 января?
20, потом 24, потом 27.
ольга дмитриевна 18-01-2016 08:18
Доброе утро, оформила заказ, он пришёл в мегу, в субботу звонили, сегодня оплатила на карту из темы икеи 1658руб с карты 5756.
В форме заказов накосячила немного, все три вещи в одном заказе. Если нужно переделаю.
Nevalyashka 18-01-2016 09:55
не нужно.
цены начали подымат ьпотихонечку. ботинки, которые дочери за 999 ре покупала, стоят 1499, флиски, которые стоият 399, стоят уже 799.
Я взяла детям спорткостюмы, кроссовки и поло по распродаже.
ольга дмитриевна 21-01-2016 14:45
Добрый день, можно уже заказ забирать?
MamaTimoshi 22-01-2016 13:40
Добрый день! Мой заказ уже в Меге. Вы планируете поезду на 24 января, можно сегодня оплатить и заполнить все формы?
Nevalyashka 22-01-2016 15:19
да. заберу в вскр.
MamaTimoshi 22-01-2016 15:36
ПО ФОРМЕ ЗАКАЗ СДЕЛАЛА, ОПЛАТИЛА ОНЛАЙН (НА КАРТУ С ЗАКУПКИ ИКЕА), СУММА 581, ХВОС КАРТЫ **0782
МаТаня 22-01-2016 16:29
Здравствуйте.
Позвонили из Меги, сказали, что мой заказ уже у них.
Сегодня оплатила в ЦВ, форму заполнила.
ТС 23-01-2016 07:37
@Nevalyashka Здравствуйте. Мой заказ можно забирать из ЦВ?
таранька 23-01-2016 12:04
Гузалия, здравствуйте! Заказала на сайте. Вчера посылка пришла в Мегу.
Дальше не совсем поняла, как действовать; но оплатила Вам на карту, форму об оплате заполнила из икеи, а номер заказа написала в форму для заказов здесь в закупке.
Насколько я поняла, поездка завтра, в воскресенье. Очень жду свою посылочку
ТС 23-01-2016 12:48
Заказа в ЦВ нет((( а срок хранения в меге уже закончился (15-22 янв), очень надеялась на поездку 20 января. Как теперь быть?
Remmers-iz 23-01-2016 14:00
Заказ пришел в Мегу, оплатила, отписалась
marfa-sel 24-01-2016 17:36
заказала. жду...
Remmers-iz 25-01-2016 15:36
а мой заказ пришел, можно в ЦВ подъехать?
Nevalyashka 25-01-2016 23:04
да. привезла все заказы, не нашли только два, фамилии сейчас напишу, записали мой теелфон, обещали найти до среды.
У вас только палки лыжные не нашли - те что принесли на замену пробивались за 2999 ре, я уж не стала их брать.
ольга дмитриевна 26-01-2016 08:03
доброе утро, мой заказ привезли? Можно забирать?
Nevalyashka 26-01-2016 08:11
приехали заказы на
Семенову
Двинских
Матееву
Дягилеву
Тараканову
не нашли
Добош
Рубцову
Nevalyashka 26-01-2016 08:12
цены в магазине уже подняли. в инет-магазине пока нет. костюмы в офлайне стоят 499 рублей. через инет цены ниже.
подсолнух 26-01-2016 11:53
quote:
Изначально написано Nevalyashka:
цены в магазине уже подняли. в инет-магазине пока нет. костюмы в офлайне стоят 499 рублей. через инет цены ниже.
мой заказ уже в пути-по какой цене интересно выкупать надо будет?
Nevalyashka 26-01-2016 12:45
по цене интернета. цены фиксируются на момент заказа
я сыну взяла спорт костюм за 799 рублей, дочери за 399, кроссовки дочери за 399 рублей. в магазине все на 100-200 рублей дороже было. они на кассе исправляют цену по распечатке.
Remmers-iz 26-01-2016 16:35
а мой заказ пришел, можно в ЦВ подъехать?
Remmers-iz 26-01-2016 16:39
Гузалия не отвечай, это при обновлении комп глюкнул
ТС 26-01-2016 18:12
@Nevalyashka Здравствуйте! Звонила сейчас в Казань Мегу, они не смогли найти заказ. Заново сформировали. Завтра будет поездка? Сможете мой заказ забрать (Добош)?
Nevalyashka 26-01-2016 18:40
да, они его и 20го не могли найти и 24-го.
завтра поездка будет.
prof-met 28-01-2016 20:00
заказ оформила,сегодня звонили - приехал, ждёт меня в магазине).
номер заказа RUS1280445
Nevalyashka 28-01-2016 20:08
ок. поездка 1.2. оплачивайте.
quote:
Изначально написано ТС:
ТС
так и не нашли. может к 1.2. сформируют таки?
ТС 28-01-2016 20:28
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
так и не нашли.
Снова в магазин звонила в Казань Мегу и опять не нашли, 26.01 по телефону сказали что заново сформировали((( Через день звоню уже в Казань((( Попробую снова заказать через интернет-магазин
ТС 28-01-2016 20:53
Опять сказали по телефону что заказ собрали. Попросила заказ оставить на 1.02
marfa-sel 29-01-2016 13:59
заказ приехал в казань. форму два раза заполнила,т.к. в первый раз не указала номер заказа
prof-met 29-01-2016 19:02
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
ок. поездка 1.2. оплачивайте.
оплатила, отписалась).
bev0704 30-01-2016 13:07
Добрый день. Нам нужен товар, которого нет в наличии в Интернет-магазине, но есть в наличии в самом магазине Декатлон в Казани. Можно его заказать и как?
подсолнух 30-01-2016 14:59
заказ в Меге, оплатила с карты **8743, форму заполнила
Nevalyashka 30-01-2016 15:53
quote:
Изначально написано bev0704:
Можно его заказать и как?
в форму
Nevalyashka 30-01-2016 15:53
quote:
Изначально написано ТС:
Опять сказали по телефону что заказ собрали. Попросила заказ оставить на 1.02
ок. буду их пытать в пн.
marfa-sel 30-01-2016 17:40
оплатила, отписалась
prof-met 03-02-2016 09:00
Доброе утро, можно ехать за вещичками?)
Nevalyashka 03-02-2016 10:38
с понедельника.
подсолнух 03-02-2016 13:04
мне тоже с понедельника? надеюсь заказ не расформируют
ТС 04-02-2016 22:17
@Nevalyashka Здравствуйте. А мне можно получать? Или так и не нашелся заказ мой?
Nevalyashka 05-02-2016 08:14
quote:
Изначально написано ТС:
так и не нашелся заказ мой?
он лежал на полке, фамилию вашу я видела.
Я буду в Кзаани в все, заберу все заказы.
koshamisha 06-02-2016 16:45
заказ оплатила.
заказ приехал в казань сегодня.
СТЕП@ 06-02-2016 18:07
заказ оплатила, отписалась
заказ приехал в казань (сегодня звонили)
prof-met 08-02-2016 10:15
Добрый день, можно к часу приезжать?)
подсолнух 08-02-2016 21:58
уже приехало?
marfa-sel 09-02-2016 14:35
гузалия, вы 1.02 заказы не выкупали? мне почему-то пришло письмо, что мой заказ расформирован... отложено было до 6.02. можно узнать все-таки выкуплен ли мой заказ? и когда можно его получить?
подсолнух 09-02-2016 18:18
Гузалия, сегодня звонили с Меги-опять спрашивают когда заберу заказ? Я сказала что завтра
Значит заказ еще не приехал?
prof-met 09-02-2016 19:03
quote:
Originally posted by подсолнух:
Гузалия, сегодня звонили с Меги-опять спрашивают когда заберу заказ? Я сказала что завтра
Значит заказ еще не приехал
Та же фигня(((((, только я просила до 15.02 не расформировывать....
ТС 09-02-2016 19:45
@Nevalyashka а возможен возврат денежных средств? т.к. заказ похоже опять не дождался, третий раз расформировали (просила отложить на 01.02). Четвертый раз уже наверно не будут собирать...
Nevalyashka 09-02-2016 19:50
завтра если не выдадут то конечно возможен.
Ягодка-малинка 10-02-2016 09:26
Добрый день! Заказ на сайте оформила.
СТЕП@ 11-02-2016 10:22
Можно сегодня забрать заказ?
marfa-sel 11-02-2016 14:17
гузалия, мне-таки интересно, мой заказ прибыл в ижевск?
Nevalyashka 11-02-2016 15:09
выкуплены и в ЦВ заказы
Турова
Селиверстова
Худякова
Курганова
Прокошева
На Добош заказа, к сожалению, нет и в компьбторе и в списках, которые они ведут в собранном, его тоже не было. За деньгами можно подойти. За заказами тоже
подсолнух 11-02-2016 15:14
Ура! я еще заказала
koshamisha 11-02-2016 15:19
вот спасибо за доставочку
.
konopatko 13-02-2016 12:36
Мне наконец-то позвонили, что доставили заказ! Договорилась с менеджером, что до 15 мой заказ держат. Ещё раз заполнила форму. Куда перечислять деньги?
olelesy57 13-02-2016 06:44
Добрый день. Оформила заказ
svetiiik 13-02-2016 21:12
quote:
Изначально написано konopatko:
Мне наконец-то позвонили, что доставили заказ! Договорилась с менеджером, что до 15 мой заказ держат. Ещё раз заполнила форму. Куда перечислять деньги?
у меня аналогичная ситуация, в форму я записалась, а куда оплачивать сумму + 10%? подскажите пожалуйста
svetiiik 14-02-2016 11:27
Оплатила, в форму отписалась, извините что такой валенок,в следующий раз все будет оперативно))) а 14.02. получится забрать и мой заказ?
konopatko 14-02-2016 14:02
А я думала, вы сегодня едете. У меня заказ до 15. Значит, надо позвонить, продлить срок хранения?
Nevalyashka 14-02-2016 20:45
они не расформировывают заказ и через 2 недели. звонят сами обычно. т.е. три дня ничего не решают.
Я уже три недели назад забрала свой личный заказ, мне вчера письмо пришло на почту о том, что пора бы заказ забрать. "истекает срок хранения."
подсолнух 19-02-2016 11:04
заказ в Меге, оплатила с карты **8743, форму заполнила
konopatko 20-02-2016 01:45
Можно узнать, привезли ли мой заказ, чтобы зря в ЦВ не топать?
svetiiik 20-02-2016 09:37
quote:
Изначально написано konopatko:
Можно узнать, привезли ли мой заказ, чтобы зря в ЦВ не топать?
И мой тоже. Можно забирать?
IrisT 20-02-2016 09:42
ДД, мой заказ поступил в магазин, я его оплатила на карту.
Nevalyashka 20-02-2016 09:46
все заказы заберу 24.2
konopatko 20-02-2016 11:33
Блин, в среду же говорили((
Матюшина-мама 20-02-2016 23:22
Добрый вечер,оплатила заказ
Ягодка-малинка 21-02-2016 18:20
Добрый вечер! Мой заказ приехал в Казань, оплатила. Начала заполнять форму, появилось много вопросов)) Я заказала две пары кроссовок. Мне на каждую пару отдельно форму заполнить? И этих кроссовок похоже уже нет на сайте, в строке ссылка с сайта так и написать? У меня два заказа - в одном костюм, в другом - две пары кроссовок. Оплатила одной суммой. Сейчас думаю зря наверное так сделала?
Nevalyashka 21-02-2016 19:16
quote:
Originally posted by Ягодка-малинка:
Оплатила одной суммой. Сейчас думаю зря наверное так сделала?
нет, я поняла комментарии.
svetiiik 25-02-2016 08:57
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно забирать заказ?
IrisT 25-02-2016 21:59
Гузалия, дв. Вы мой заказ не забрали?
Nevalyashka 26-02-2016 23:14
добрый! забраны и выкуплены следующие заказы.
остальных ни в живую ни в компьютере нет.
Феофилактова
Худякова
Тронина
Потопаева
какие-то заказы спаренные, т.е. там два заказа на одну фамилию. итого 5 заказов.
svetiiik 28-02-2016 08:51
Скажите пожалуйста. А как теперь вернуть деньги??? За непришедший заказ
Nevalyashka 28-02-2016 10:02
деньги возвращаем в ЦВ
Я заказ делала в январе. В Казани он был через неделю. Я выкупила его и через 2 недели после того как заказ прибыл мне пришло сообщение о том, что заказ расформирован. Т.е. не за два дня все это делается.
svetiiik 28-02-2016 11:20
quote:
Изначально написано Nevalyashka:
деньги возвращаем в ЦВЯ заказ делала в январе. В Казани он был через неделю. Я выкупила его и через 2 недели после того как заказ прибыл мне пришло сообщение о том, что заказ расформирован. Т.е. не за два дня все это делается.
какие сейчас мои действия, что то нужно оформить? или просто подождать? или приходить в ЦВ за деньгами?, сориентируйте пожалуйста,
Nevalyashka 28-02-2016 11:33
какого числа Ваш заказ прибыл в Казань?
Ягодка-малинка 28-02-2016 11:50
Nevalyashka, спасибо большое! Все очень классное! Скоро еще закажу))
svetiiik 28-02-2016 16:58
quote:
Изначально написано Nevalyashka:
какого числа Ваш заказ прибыл в Казань?
отправила все данные по заказу в РМ
svetiiik 01-03-2016 09:47
quote:
Изначально написано svetiiik:
отправила все данные по заказу в РМ
Гузалия, скажите пожалуйста, какие новости по поводу возврата денег за не пришедший заказ
Nevalyashka 01-03-2016 10:01
деньги за заказы возвращаются в ЦВ. с паспортом по заявлению.
svetiiik 01-03-2016 11:07
в какой форме должно быть заявление? изначально спрашивала у вас порядок действий, неужели нельзя было сразу сказать? и конкретно все объяснить.
Nevalyashka 01-03-2016 12:26
заявление в ЦВ пишете. как обычно в магазинах пишете заявление на возврат.
Nevalyashka 01-03-2016 12:26
quote:
Originally posted by Ягодка-малинка:
спасибо большое! Все очень классное! Скоро еще закажу))
обращайтесь
irik$ 01-03-2016 13:16
Добрый день! Если сегодня сделала заказ. какова вероятность, что вы его привезете завтра. Статус заказа - Ваш заказ подтвержден. Товар есть в наличии на складе Декатлон. Мне его оплатить или не стоит пока?