Basil 15-10-2015 09:05
Старт программы лояльности Башнефть:
15.10.2015 Удмуртия
01.12.2015 Башкирия
07.12.2015 Мордовия, Татарстан, Чувашия, Самарская, Ульяновская, Владимирская, Нижегородская области.
В остальных регионах программа лояльности пока не действует. Ожидается подключение всех остальных регионов присутствия Башнефти до конца декабря 2015.
Сайт программы лояльности:
http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/
Регистрация в программе лояльности:
http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/register/
Не забывайте ввести в личном кабинете код подтверждения, присланный на электронную почту, указанную при регистрации.
Starky 15-10-2015 09:18
Чета я не понял, а скидок по новым картам не будет что ли? По старой карте было 3-5 (в последнее время 3 только видел), а тут 10 бонусов за 100р, значит с 1000р=100 бонусов=10р скидки=1% всего. Как-то отстойно.
alex_80 15-10-2015 09:22
quote:
Изначально написано Starky:
1% всего. Как-то отстойно.
как в лукойле.
Много лет там заправлялся, но что то решил попробовать баш, да и ближе к дому заправка у них.
хотел уже купить карту с % скидкой на баше - и вот на тебе (
Starky 15-10-2015 09:24
quote:
Изначально написано alex_80:
как в лукойле.
Вот я в лукойле и перестал заправляться
Тем более что они мне карту больше года не могли активировать. molekula 15-10-2015 09:27
Хм, собака на фоне. Как будто нас за переданных друзей наших младших держат.
Накопление с 1 января 16 года начнут приходить?
serega1109 15-10-2015 09:28
а карта "свой человек" будет действовать или тоже подлежит замене?
suslik 15-10-2015 09:36
Как же вы, АЗСники, задолбали со сменами карт
((VAZda12 15-10-2015 09:36
по старым картам вроде 2% скидос. я надеюсь их не будут выводить из оборота...
JOHNNY_DEPP 15-10-2015 09:38
нахрен башнефть, заправляюсь на газпроме, там при оплате по банковской карте скидка 2%
Змей Петров 15-10-2015 09:43
quote:
Изначально написано suslik:
Как же вы, АЗСники, задолбали со сменами карт ((
Присоединяюсь, тоже достали, уже все поменяли не по разу. Вместо того, чтобы у себя программное обеспечением настроить. Башнефть, кстати, в отличие от многих, всегда импонировал внятностью дисконтной системы. И ты, Брут... Будем посмотреть, что получится.
Gypsus 15-10-2015 09:56
quote:
Как же вы, АЗСники, задолбали со сменами карт
поэтому тож по варианту
quote:
заправляюсь на газпроме, там при оплате по банковской карте скидка
PS Башнефть как-то ваще никогда не по пути, Лукойловская карта тож валяется в машине какая-то недоактивированная. Когда на Луке иногда заливаю, то даж не предъявляю ее: 1% - просто шикарный подарок
JOHNNY_DEPP 15-10-2015 10:00
quote:
Изначально написано Gypsus:Когда на Луке иногда заливаю, то даж не предъявляю ее: 1% - просто шикарный подарок
че это один то, 2% на там идет. за каждые 50р - 1 рублик на карту 
Molodoi st 15-10-2015 10:02
quote:
Изначально написано Basil:
Старые карты (АСПЭК и Башнефть) меняют на новые бесплатно пару месяцев.
Новые карты будут действовать по всей территории РФ с 01.01.2016. Пока только в Удмуртии.
Переходить на Тэнко? Башнефть привлекла в свое время именно прозрачной системой скидок.
Livs 15-10-2015 10:05
quote:
Изначально написано VAZda12:
по старым картам вроде 2% скидос. я надеюсь их не будут выводить из оборота...
"Бесплатно совершить обмен Вы можете с 15.10.2015 г. по 31.12.2015 г. на АЗС <Башнефть> в Удмуртской Республике*.
С 15.10 2015 г. действие дисконтных карт на АЗС на территории Удмуртии* будет прекращено."
Видимо уже с сегодняшнего дня не работают старые дисконтки. Мало того, я так понял что сейчас приехав, можно только обменять карту, а накоплений пока не будет?
Ну вас нахер, пойду на другую АЗС перейду.
Basil 15-10-2015 10:10
quote:
Изначально написано Starky:
значит с 1000р=100 бонусов=10р скидки=1% всего. Как-то отстойно
Это первая реакция. Читай и считай внимательнее.
У меня чуть меньше 4% (в среднем за год) получилось при заправке на 1000 р в неделю.
quote:
Изначально написано serega1109:
а карта "свой человек" будет действовать или тоже подлежит замене?
Уже не действует.
quote:
Изначально написано VAZda12:
я надеюсь их не будут выводить из оборота...
Уже вывели.
Basil 15-10-2015 10:11
quote:
Изначально написано Livs:
а накоплений пока не будет?
Накопления начинаются сразу.
Накопленные бонусы можно использовать после регистрации в программе и подтверждения электронной почты.
serega1109 15-10-2015 10:14
quote:
Изначально написано Basil:
Уже не действует.
с какого срока? вчера действовала)
Basil 15-10-2015 10:15
Серёга, с 0:00 15.10.2015
КОПЕЙК@ 15-10-2015 10:19
Карта "СвойЧеловек" была хороша, когда по ней 7% скидки давали... Сейчас всё равно её не буду менять, она ж всякие скидки в аспеке и т.п. даёт.
ЗЫ: мне кажется список АЗС, приведённый на сайте, включает не все запарвки в УР или я невнимательно внимал??
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
serega1109 15-10-2015 10:22
quote:
Изначально написано Basil:
Серёга, с 0:00 15.10.2015
понятно
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
Карта "СвойЧеловек" была хороша, когда по ней 7% скидки давали...
было 5, а потом уронили до 3.
Basil 15-10-2015 10:22
quote:
Изначально написано Змей Петров:
Присоединяюсь, тоже достали, уже все поменяли не по разу
Поклёп. За других не отвечаю, но у нас первая замена скидочных карт за всю историю АСПЭКа - Башнефти. Самые первые дисконтные карты до вчерашнего дня действовали. То что внешний вид менялся - это не замена была, а просто новый дизайн.
Basil 15-10-2015 10:23
quote:
Изначально написано serega1109:
было 5, а потом уронили до 3.
Было 7, потом 5, потом 3.
serega1109 15-10-2015 10:24
я 7 не застал
Basil 15-10-2015 10:27
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
мне кажется список АЗС, приведённый на сайте, включает не все запарвки в УР или я невнимательно внимал??
Ссылку на список можно?
На карте почему-то 43. Одной (в Киенгопе) не хватает.
Basil 15-10-2015 10:33
В Плэй-маркете есть приложение "Башнефть". Затестите. Через приложение можно зарегистрироваться в программе лояльности, узнать свои бонусы, найти путь до ближайших АЗС (интересно пользователям топливных и бонусных карт при поездках в другие регионы).
Fynjybj 15-10-2015 10:40
меняется карта бесплатно,для регистрации на сайте сначала нужно совершить покупку-потом тока регистрацию пройдете
ПС приехал-поменял и хотел зарегистрировать на сайте=не дает,только после покупки какого-то товара/бензина
VAZda12 15-10-2015 10:40
придется уходить от них. а такая хорошая заправка была. где лояльность то? с тысячи заправленных в бак рублей всего червонец упадет на карту, а раньше 20р в бак попадали.меня такой вариант накоплений не устраивает. мне примерно пол года надо будет копить, что бы хотя бы 10 литров с этой системой заправить. да и цены на бензин растут каждый месяц-полтора. не спорю, такая система хороша для тех кто каждый день по полному баку заправляет и сжигает его, но таких не много.
serega1109 15-10-2015 10:41
как всегда на WP нету)
quote:
Originally posted by Basil:
В Плэй-маркете есть приложение "Башнефть
КОПЕЙК@ 15-10-2015 10:42
quote:
Originally posted by Basil:
Ссылку на список можно?
На карте почему-то 43. Одной (в Киенгопе) не хватает.
на молокозаводе по воткинскому шоссе нетуда пипку поставили... Или там ещё где-то заправка есть?
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Basil 15-10-2015 10:48
quote:
Originally posted by VAZda12:
придется уходить от них. а такая хорошая заправка была. где лояльность то? с тысячи заправленных в бак рублей всего червонец упадет на карту, а раньше 20р в бак попадали.меня такой вариант накоплений не устраивает. мне примерно пол года надо будет копить, что бы хотя бы 10 литров с этой системой заправить. да и цены на бензин растут каждый месяц-полтора. не спорю, такая система хороша для тех кто каждый день по полному баку заправляет и сжигает его, но таких не много.
За Атум 15р с 1000, за сопутку 30 р с 1000. Плюс дополнительные бонусы за лояльность.
Basil 15-10-2015 10:54
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
на молокозаводе по воткинскому шоссе нетуда пипку поставили... Или там ещё где-то заправка есть?
Передам
alex_80 15-10-2015 11:03
quote:
Изначально написано Basil:
[B][/B]
сколько новая карта стоит?
VAZda12 15-10-2015 11:06
quote:
Изначально написано Basil:
За Атум 15р с 1000
все равно не интересно. да и Атум еще не везде.
quote:
Изначально написано Basil:
Плюс дополнительные бонусы за лояльность
в честь дня рождения любимой собаки шефа? опять же не интересно.
quote:
Изначально написано Basil:
за сопутку 30 р с 1000
этож чего такого на 1000 набрать можно на заправке? канистру масла? извините но это не тот товар который я на заправке куплю. бывают конечно моменты, что срочно надо (на трассе допустим), но это опять же не каждый раз случается.
Лучше бы действия старых карт сделали по всей стране.
Livs 15-10-2015 11:10
quote:
У меня чуть меньше 4% (в среднем за год) получилось при заправке на 1000 р в неделю.
Если к примеру заправляться на 4000 руб в месяц в течение года,то я накоплю бонусов:
400*12=4800
100 - день рождения
200*12=2400 (бонусы ежемесячные)
900*4=3600 (бонусы ежеквартальные)
4800 (бонус ежегодный)
Итого 15700/10/48000 (сумма потраченная за год)*100%= 3,3% средняя скидка после года использования.
Василь, все правильно?
Basil 15-10-2015 11:16
Как-то так.
Basil 15-10-2015 11:42
quote:
Изначально написано VAZda12:
Лучше бы действия старых карт сделали по всей стране.
Специально для тебя пока осталась одна заправка в г. Энгельс Саратовской области, проспект Строителей 24Б. До 01.01.2016 и до неё доберёмся
Змей Петров 15-10-2015 11:43
quote:
Изначально написано Basil:
То что внешний вид менялся - это не замена была, а просто новый дизайн.
Да, возможно. Ну зато теперь замена. Теперь вы как все
Всё равно не понимаю нафига. Сейчас обработку штриха на всё что угодно запрограммить можно. То есть аннулировать старые карты было не обязательно. Кстати, вопрос. Я тут потихонечку избавляюсь от дисконтных карт, фотографируя их и предъявляя к сканированию изображение штрих-кода на мобиле. Так вот, у вас можно будет предъявлять изображение на экране? Или обязон карту? Для сканера разницы нет.cousin 15-10-2015 11:45
quote:
Изначально написано Basil:
есть приложение "Башнефть". Затестите.
Ставил на iOS, что-то бред там полный был. Все координаты перепутаны. Это уже починили?
cousin 15-10-2015 11:48
quote:
Изначально написано Змей Петров:
у вас можно будет предъявлять изображение на экране?
Аспэковская карта у меня с RFID-меткой. Штрих код и не виден уже, давно стёрся.
Змей Петров 15-10-2015 11:49
Да у меня такая же, мне про новые интересно.
Rumster 15-10-2015 12:19
quote:
Изначально написано Змей Петров:
Я тут потихонечку избавляюсь от дисконтных карт, фотографируя их и предъявляя к сканированию изображение штрих-кода на мобиле
где такое прокатывает? тож избавлюсь нафиг целая стопка
Taiger 15-10-2015 12:23
как бы там фишка в том, как мне объяснила девочка на заправке, на эти бонусы можно заправиться или типа деньгами взять ( в чем сомневаюсь)
За каждые 100 рублей, потраченные =15 бонусов;
если считать по мне то каждые 2 дня 500 р атум то получается 50 бонусов в 2 дня
выходные еще +100 (150) бонусов итого недельный профит 150-200 бонусов
100 бонусов = 10 рублей. т.е недельный профит 200 бонусов =20 рублям
итог за неделю я накатаю на 0,7 литра бензина )
чет по старым картам 2% как то выгоднее звучало )
Basil 15-10-2015 13:19
quote:
Изначально написано Taiger:
на эти бонусы можно заправиться или типа деньгами взять ( в чем сомневаюсь)
Даёшь 1000 р, просишь заправиться на 1000 р с использованием бонусов. В сдачу получаешь сумму бонусов.
Basil 15-10-2015 13:21
quote:
Изначально написано Taiger:
то получается 50 бонусов в 2 дня
5*15=75
Basil 15-10-2015 13:25
quote:
Originally posted by Змей Петров:
Так вот, у вас можно будет предъявлять изображение на экране?
Нет и никогда нельзя было. Зато всегда можно было барсетку/визитницу/кошелёк/документы на ридер ставить и не вытаскивать карту. Так и осталось.
Basil 15-10-2015 13:31
quote:
Изначально написано Змей Петров:
Всё равно не понимаю нафига
В каждом регионе была (или не было) своя дисконтная программа. Сейчас будет единая для всей сети программа лояльности.
КОПЕЙК@ 15-10-2015 13:39
quote:
Originally posted by Basil:
Сейчас будет единая для всей сети программа лояльности
я согласен на то, чтоб осталась только в Удмуртии, но скидку процентов в 5 хотябы.. Пущть по остальной стране дороже будет))
ЗЫ: скока карточка стоит если её покупать с ноля??
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Змей Петров 15-10-2015 13:40
quote:
Originally posted by Rumster:
где такое прокатывает? тож избавлюсь нафиг целая стопка
Там где требуется только считывание штрих-кода и где продавцы не тупят
Мне тоже эти стопки надоели. quote:
Originally posted by Basil:
Зато всегда можно было барсетку/визитницу/кошелёк/документы на ридер ставить и не вытаскивать карту.
Ну у меня она в машине всегда, поэтому брал с собой для расчётов, придётся брать и дальше.
quote:
Сейчас будет единая для всей сети программа лояльности.
Теперь понятно.
Basil 15-10-2015 13:42
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
скока карточка стоит если её покупать с ноля??
150
Basil 15-10-2015 13:45
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
но скидку процентов в 5 хотябы..
9000 р/мес и наверное, будет больше 5% - я не считал.
Сам я столько не трачу.
Basil 15-10-2015 14:16
quote:
Изначально написано cousin:
Ставил на iOS, что-то бред там полный был. Все координаты перепутаны. Это уже починили?
Пока не было информации, что под iOS есть рабочее приложение. Пока только под Андроид. Под iOS скоро ожидается.
cousin 15-10-2015 14:34
Давно уже было. Скачивал, ужаснулся, удалил.
Сейчас проверил еще раз. Предлагает заново скачать, т. е. программа новая а не обновление.
На этот раз заправки правильно показывает.
gaver 1 15-10-2015 16:07
Газпром по выходным 5,5% у меня было. Раз в неделю заправляемся на 2 машины и нормально..
Сейчас 7% карточка...
Змей Петров 15-10-2015 16:19
это он нафиг повернул вбок? Ну хз. Вобщем получил, зарегался в приложении, посмотрим чего будет дальше и насколько будет круто
us18 15-10-2015 16:54
quote:
Изначально написано Змей Петров:
Там где требуется только считывание штрих-кода и где продавцы не тупят Мне тоже эти стопки надоели.
С точки зрения хозяев магазина - принимать любой неоригинал карты - бред и убыток.
В инете сразу появятся сканы вип-карт и тогда все будут ходить в ижтрейдинг с 10% скидки, в гастроном с 7%, в некоторые автомагазы 7-20%...
Змей Петров 15-10-2015 17:10
Если бы был убыток, этих карт бы не существовало
Да и ничто не мешает ходить толпой по одной карте. В принципе то же самое, если не именная-номерная. Не будем тему засорять про Башнефть ELENA M 16-10-2015 11:08
Поменяла вчера свою зелененькую карту Аспек на новую. Лет 18 она у меня была... Посмотрим, как эта лояльная программа работать будет.
arc1210 16-10-2015 11:55
Rfid если осталась - то это хорошо. Смешно, но Башнефть привлекала именно этой плюшкой. )))
maxwellhouse 16-10-2015 13:07
quote:
Originally posted by Livs:
Если к примеру заправляться на 4000 руб в месяц в течение года,то я накоплю бонусов:
400*12=4800
100 - день рождения
200*12=2400 (бонусы ежемесячные)
900*4=3600 (бонусы ежеквартальные)
4800 (бонус ежегодный)
Итого 15700/10/48000 (сумма потраченная за год)*100%= 3,3% средняя скидка после года использования.
Василь, все правильно?
исправте - квартальный бонус 900*3=2700. Итого скидка будет 3% средняя по году. И то бабка надвое сказала.
Нахрен надо. У меня карту СвоегоЧеловека сегодня забрали. Скидка стабильная была 3%(когда то и 7% была). И эти тоже перешли на непрозрачную систему. Я в свое время из-за непрозрачности скидочной системы перешел с Лука на Башнефть. Теперь видимо на Газпром надо уходить....сейчас посчитал среднемесячная за квартал моя скидка упала до 2%, среднегодовая такая же 3% с учетом постоянной заправки...
maxwellhouse 16-10-2015 13:15
Я в свое время перед изменением программы лояльности маркетологам в Луке сказал - не нужно переходить на такую систему, потеряете клиентов. В итоге потеря уже 7-8%, поэтому они решили скидкой выходного дня кого то вернуть...Деб-ы....
Gypsus 16-10-2015 13:45
quote:
Я в свое время перед изменением программы лояльности маркетологам в Луке сказал
ой, а кто это Вы?
quote:
решили скидкой выходного дня кого то вернуть
эта скидку они в Перм.крае применяли , если не ошибаюсь, еще в то время, когда у нас УНП был, а не Лукойл
maxwellhouse 16-10-2015 13:53
quote:
эта скидку они в Перм.крае применяли , если не ошибаюсь, еще в то время, когда у нас УНП был, а не Лукойл
Нет не так. Программу лояльности меняли после покупки УНП (если мне не изменяет память где то 2009г.). И да, программу разрабатывали Пермские маркетологи :-) Так уж случилось работал в Л-ПНП ;-)
Medvedev 16-10-2015 14:53
Когда-то отказался от Лукошка в пользу Башнефть. Одной из причин было то, что не понравилась их бонусная система и замена карт.
Действительно, у Башнефть была наиболее прозрачная система скидок. Не нужно было ничего копить, никакие баллы на карте не сгорали. В добавок к этому были АЗС, где цены были немного ниже. Сейчас все это отменили.
Затертую зеленую карту, которая у меня с 2003 года, я сегодня поменяю. Только останусь ли с Башнефть - это еще вопрос открытый.
Если Газпром наконец-то начнут отпускать 95-й класса евро 5, то уйду к ним.
Змей Петров 16-10-2015 14:58
quote:
Originally posted by Medvedev:
95-й класса евро 5
ё-маё, это у какого авто такие понты?
С остальным согласен полностью, у Башнефти самая чёткая дисконтная система была. Видимо, она приносила радость только потребителям Абыдна
Medvedev 16-10-2015 15:23
quote:
ё-маё, это у какого авто такие понты?
Это не у авто такие понты) Это мы об экологии думаем
Basil 16-10-2015 20:36
quote:
Изначально написано maxwellhouse:
исправте - квартальный бонус 900*3=2700
Почему?
Rumster 16-10-2015 21:01
с точки зрения маркетинга - правильно, лишний раз на луке итд не заправишься бонусов годовых не будет))). как потребителю - лично для меня теперь баш = лук. раньше было 2 машины - 2 карты. щас нахрен даже одной не надо. поясню : заправляюсь в месяц 4000 +- иногда меньше иногда больше, и чо теперь я больше заправляться буду? нет конечно, жена итого меньше заправляется, иметь 1 карту на 2 авто да может быть логично, но для меня неудобно, что когда приспичит заправится за картой ехать?))) т.е. носится с картой передавать ее из рук в руки чтоли))) как с яйцом золотым, аяяай скидос не начислят годовой
подытожу. минус 2 постоянных клиента. нет я не говорю что я буду игнорить баш, нет конечно, но теперь заправляться буду на любых заправках, раньше только на баше.
п.с.
есть семьи где 2 машины, сделайте 1 семейную карту но в 2х экземплярах, чтоб скидос суммировался, технически несложно, но зато привяжите семью к своей азс точно.( 2 авто минимум)
Acya 16-10-2015 21:26
А кто нибудь регистрировался не через мобильное приложение. Как это сделать? Не могу разобраться . Подскажите
Basil 16-10-2015 21:44
quote:
Изначально написано Acya:
регистрировался не через мобильное приложение
http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/register/
Basil 16-10-2015 21:56
quote:
Изначально написано Rumster:
есть семьи где 2 машины, сделайте 1 семейную карту но в 2х экземплярах, чтоб скидос суммировался, технически несложно, но зато привяжите семью к своей азс точно.( 2 авто минимум)
Зачем тебе одна карта? Используй две. Получишь два годовых бонуса по 480 р - не такой уж и маленький подарок за постоянство. С двумя машинами проще 4 тыр каждый месяц тратить по одной карте. Основная карта у тебя. Жена попросила заправить - съездил, заправил её машину со своей картой, или когда не добираешь до 4 тыр, сам съездил на её машине и заправился.
Basil 16-10-2015 21:59
quote:
Изначально написано maxwellhouse:
У меня карту СвоегоЧеловека сегодня забрали.
Я не отдал
Сказал, что она мне дорога, как память.А зелёную поменял.
Medvedev 16-10-2015 22:19
Обменял сегодня карту и скачал приложение, несмотря на негативные отзывы. После чего полез регистрироваться. Сначала удивился, что для регистрации требуется большое количество персональных данных и согласие на их обработку. Когда понял, что смс и емайл рассылок не избежать, то окончательно отказался от услуг Башнефть.
Понимаю, что в комании порой приходят люди, которые хотят многое изменить, боги маркетинга. Только нужно учитывать не только мировой опыт, но и психологию жителей данного региона.
Сейчас стало круто - карта АЗС, информация об акциях и привязка к бонусам. Только не всем это нужно. Ну и уж тем более навязывать все это...
Basil 16-10-2015 22:28
quote:
Изначально написано Medvedev:
Когда понял, что смс и емайл рассылок не избежать
После регистрации можно снять галочку "Согласие на получение маркетинговых рассылок"
Medvedev 16-10-2015 22:43
Я не исключаю, что мы поворчим, а потом продолжим пользоваться услугами компании.
Кстати, нигде не обозначен срок "жизни" бонусных баллов. Они сгорают?
ambrosia 17-10-2015 12:03
соглашусь с Medvedev, не захотелось из-за двух спам галок регистрировать карту. При постоянном пользовании теряю 3%, при нерегулярном 1%. Ну теперь просто буду заправляться где попадется: лукойл, газпром (привет скидка при оплате картой), баш.
us18 17-10-2015 12:20
quote:
Изначально написано Medvedev:
Обменял сегодня карту и скачал приложение, несмотря на негативные отзывы. После чего полез регистрироваться. Сначала удивился, что для регистрации требуется большое количество персональных данных и согласие на их обработку.
А что мешает назваться ивановым иван иванычем? С левым телефоном и адресом? Или на них коды активации приходят? Тогда в топку.
Если для получения карты требовалось заполнить анкету - всегда так делал и жену научил.
А так, на газпроме при заправке по карте выходит теперь дешевле, чем на баше со скидкой, пусть на копейки - но сам факт и без заморочек. Раньше специально ездил на баш - теперь нафиг, если только мимо - что редко.
Когда уже долбаные маркетологи поймут, что чем проще - тем лучше, а чем сложнее - тем больше "нафиг нужно"?
Gypsus 17-10-2015 12:27
quote:
Изначально написано us18:
Когда уже долбаные маркетологи поймут, что чем проще - тем лучше, а чем сложнее - тем больше "нафиг нужно"?
аполитично рассуждаешь, эй.
в чем функционал маркетологов? задвигать и продвигать
сделал фишку маркетолог - компашке бабло мал-мало сверху капает-капает - хорошо. Месяц хорошо, два хорошо, а объемы прибыли в процентах от продаж че-т не растут. Айай -маркетолог плохо работает. Маркетолог - давай новую фишку! Маркетологу тож кушать хотся - на-гора новую хрень. Виток, еще виток - каждая хрень всё заковыристей. Начальство довольно, маркетолог тож доволен - работает жеж, зп ему тикает. Но "спать" нельзяя.. опять затишье будет, опять нащальник бузу подымет, надо на опережение ввернуть новую акцЫю..Как-то так.
Blover 17-10-2015 07:44
бонусная программа - копеечная подачка
Evgen123321 17-10-2015 10:25
кто уже зарегал карту новую, у меня не получается
ELENA M 17-10-2015 10:44
quote:
кто уже зарегал карту новую, у меня не получается
Я. Какие проблемы?
ELENA M 17-10-2015 10:48
quote:
Originally posted by Medvedev:
Кстати, нигде не обозначен срок "жизни" бонусных баллов. Они сгорают?
В договоре обозначено - 12 месяцев.
Змей Петров 17-10-2015 11:09
quote:
Originally posted by Medvedev:
Когда понял, что смс и емайл рассылок не избежать, то окончательно отказался от услуг Башнефть.
Согласен, с персональными данными они переборщили. Зато я узнал, что родился в субботу
А для таких случаев я специально держу мусорный почтовый ящик, куда сыплется спам, а в графе телефон пишу городской номер В 99% случаев прокатывает, в этот раз тоже.toher 17-10-2015 11:36
Буду уходить на Газпром. У них по карте бонусов на 3% капает: https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/
Даже карту специально куплю.
Basil 17-10-2015 12:31
quote:
Originally posted by Evgen123321:
кто уже зарегал карту новую, у меня не получается
В чём сложности?
quote:
Изначально написано Blover:
бонусная программа - копеечная подачка
Т.е. 3,3% вместо двух - это копеечная подачка?
Или на 4 тыр в месяц не получается заправляться?
Пусть 2 тыр в месяц = 24 тыр в год
Бонусы при заправке атумом 24тыр*1,5% = 360 р
Плюс Годовой бонус = 480 р
Итого 840 р бонусов в среднем за год
840/24000*100=3,5%
Где вы видите копеечную подачку?
Basil 17-10-2015 12:45
quote:
Изначально написано toher:
Буду уходить на Газпром. У них по карте бонусов на 3% капает: https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/
Даже карту специально куплю.
Давай. Расскажешь, как обманулся - этой программы нет в Удмуртии.
Basil 17-10-2015 13:04
quote:
Изначально написано us18:
Когда уже долбаные маркетологи поймут, что чем проще - тем лучше, а чем сложнее - тем больше "нафиг нужно"?
Я не маркетолог, но вижу, что если клиенту "нафиг нужно", то и бонусов этому клиенту будет существенно меньше - пропустит случайно месяц и облом с годовым бонусом. Программа действительно стимулирует постоянные покупки именно на Башнефти.
А желающим сменить сервис Башнефти на сервис Газпрома - попробуйте.
Я решил как-то попробовать, проезжая мимо их АЗС. Просто не смог без очереди подъехать к колонке, поехал дальше. А дальше была Башнефть. Может попал так неудачно.
Когда в Башнефти все колонки заняты, обычно еду дальше, до следующей попутной Башнефти.
Alamir 17-10-2015 16:41
Надеюсь сервис допилят. Потому что пока кроме "сервер не отвечает" при попытке зарегистрироваться через мобильное приложение, и "сервис временно не доступен", при попытке зайти через сайт, ничего не другого не увидел.
А когда всё таки удалось авторизоваться на сайте, то бонусы совсем никак не отображаются, то есть просто написано ваш баланс бонусов, не "0", не "100", а просто неизвестно сколько бонусов.
Blover 17-10-2015 17:02
quote:
Изначально написано Basil:
Т.е. 3,3% вместо двух - это копеечная подачка?Где вы видите копеечную подачку?
2% или 3,3% копеечная подачка, на рубль заправился + 20р - даже литра бензина нет, было бы на рубль заправился - шоколадка , а 20р с 1000р это ни о чем.
Basil 17-10-2015 17:24
Ну сделай сам себе шоколадку. Даёшь оператору денег на бензин + шоколадка, в уме цену на топливо докручиваешь до нужной - и вот она, сдача на шоколадку.
Кстати, за 20 р можно шоколадку купить.
Ulerik 17-10-2015 19:08
quote:
Изначально написано maxwellhouse:
Я в свое время перед изменением программы лояльности маркетологам в Луке сказал - не нужно переходить на такую систему, потеряете клиентов. В итоге потеря уже 7-8%, поэтому они решили скидкой выходного дня кого то вернуть...Деб-ы....
А не кажется ли вам, что королям заправок вообще до фени борьба за лояльность клиентов? Конкуренции в городе нет. Карточки - фикция. Захотят больше прибыли - поднимают ценник на бензин всем рынком сразу.
Basil 17-10-2015 19:40
quote:
Изначально написано Ulerik:
королям заправок вообще до фени борьба за лояльность клиентов
В Уфе - да. Там до сих пор не было никакой программы для клиентов. В других регионах борьба идёт: перетягивают клиентов друг у друга. В некоторых регионах очень много операторов на топливном рынке. Есть места, где трудно встретить АЗС крупных сетей.
фаркоп 17-10-2015 20:44
В Уфе - да. Там до сих пор не было никакой программы для клиентов. В других регионах борьба идёт: перетягивают клиентов друг у друга.
Нафига,здесь бензин дешевле чем в Ижевске.
SHaG 17-10-2015 21:22
зашел на сайт башнефт-азс, не нашел регистрации... нужно карту регистрировать или так накопит?
Basil 18-10-2015 10:49
Ссылка на регистрацию размещена в первом сообщении темы
http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/register/
SHaG 18-10-2015 11:59
да, спасибо, нашел вчера.... наверно логично было бы вынести регистрацию карт отдельо...
от регистрации отказался... требует разрешить рекламу на сотовый и почту... чёт не захотелось спам ловить.
скидка без регистрации будет копиться?
Medvedev 18-10-2015 13:51
quote:
Когда уже долбаные маркетологи поймут, что чем проще - тем лучше, а чем сложнее - тем больше "нафиг нужно"?
Маркетологи-то все правильно сделали, это нам не нравится.☺
Сейчас они будут знать где, когда и что купил каждый их клиент.
Смогут без особых затрат на рекламу информировать клиентов об акциях и новинках с помощью рассылки.
Сделают так, что у клиента появится необходимость регулярно посещать азс чтобы набрать на определенную скидку и думать о количестве бонусов - значит думать о башнефть. Ну а чтобы это не так сильно раздражало и было похоже на игру, придуманы премии по итогам периода. Они так же являются некой целью, к которой следует стремится. Ну и поощрения на ДР, они же помнят о своих клиентах.
Ну а если не проследят и по итогам года бонусы сгорят,то это опять же плюс для компании.
Пользователи приложения так же получат доступ к удобным сервисам,например,поиску азс.
Все хорошо придумали)) Единственно непонятно, почему 10 бонусов = 1рублю, а не 1к1. Создание иллюзии большого вознаграждения?
А раньше что было: кто-то 2% получал, кто-то 3, а заправляться при этом мог раз в год и ничего о нем не было известно.
Сейчас появится полностью лояльная к бренду аудитория, с которой можно будет работать.
hexus 18-10-2015 14:23
Сейчас появится аудитория, не лояльная Башнефти
Я заправлялся редко и только по сезону. Было 2% - мелочь, а приятно. Сейчас - будет абсолютно пофигу, где заправляться и специально на башнефть ехать смысла совсем не будет. Есть даже вероятность, что на лукойле будет что-то копиться и списываться активнее (тем более за городом заправок больше).Medvedev 18-10-2015 16:35
Вполне ожидаемо, что определенный % клиентов отсеется и уйдет к конкурентам. Только судя по ажиотажу на АЗС, с которым я столкнулся во время замены карты, их может быть не так уж и много.
Из конкурентов остается лукойл, от которого многие ушли к башнефть, а так же Газпром, где нужно каждый месяц заправляться, чтобы потом была хорошая скидка. У других нет такого количества АЗС.
Газпром раньше радовал подарками. Сейчас они есть?
+1% к скидке, судя по информации на сайте, еще есть, но не на всех АЗС.
Цены там наверняка ниже. Сейчас на башнефть бензин дороже чем на лукойл.
Ну и акции более удобные, когда нужно заправиться на 1000, а не на 30л как у башнефть.
-ALE][ANDR- 18-10-2015 17:00
Газпром радовал всем, кроме качества 95: индивидуально для моего мотора. Ну не переваривал он его. Хоть и скидка 5,5% радовала(250л/мес в среднем потребляю) и цена ниже конкурентов. Поэтому, только перешел на атум 95, качество которого удовлетворяет, и откопал зеленую карточку аспек, как обнаруживаю эту тему(. Сейчас, на самом деле, разницы не будет, где заправлять: аспек, или лукойл. Бонусы бы не сгорали и ладно.
Basil 18-10-2015 19:23
quote:
Изначально написано SHaG:
требует разрешить рекламу на сотовый и почту...
После регистрации можно отказаться
SHaG 18-10-2015 20:02
quote:
Basil
попробую в 3-й раз спросить:
quote:
скидка без регистрации будет копиться?
Medvedev 18-10-2015 20:06
На АЗС сказали, что баллы будут копиться, но использовать их не сможете.
serega1109 18-10-2015 20:59
до января двойные бонусы. 3% получается скидос без всяких квартальных и тп
заправил 30литров = 330 бонусов начислили
MRAK-AF 18-10-2015 21:19
У меня через андроид приложение нормально все прошло. Вечером принудительно забрали старую иивыдали новую. Через час все зарегил, вме работает
Basil 18-10-2015 21:22
quote:
Изначально написано SHaG:
скидка без регистрации будет копиться?
Копиться будет, пользоваться не сможешь, через 12 месяцев бонусы сгорают
Basil 18-10-2015 21:24
quote:
Изначально написано serega1109:
до января двойные бонусы
Месяц после активации новой карты. До января можно активировать новую карту и месяц получать двойные бонусы.
freelance 18-10-2015 21:51
Бьетесь из-за каких-то 2-3% когда оплачивая картой можно иметь скидку и 10% и (2 + 5)%. Без всяких бонусных карт от заправок.
UK007 18-10-2015 22:06
денег за год хватит окупить, сам карту она 150 р стоит...вчера 20 литров 92 атума брал на 700 р почти, 29 литров осталось
Basil 18-10-2015 22:37
quote:
Изначально написано freelance:
Бьетесь из-за каких-то 2-3% когда оплачивая картой можно иметь скидку и 10% и (2 + 5)%. Без всяких бонусных карт от заправок.
10 + 3 ещё интереснее
Medvedev 18-10-2015 22:54
quote:
Бьетесь из-за каких-то 2-3% когда оплачивая картой можно иметь скидку и 10% и (2 + 5)%. Без всяких бонусных карт от заправок.
Речь о бонусах от банка?
Orbit4x4 18-10-2015 22:56
чёт не понял ,куда им код активации вставлять?
Basil 18-10-2015 23:05
Куда попросит, туда и вставь.
Я куда-то в мобильном приложении вставлял.
hexus 18-10-2015 23:18
подытожу: прозрачная скидка по карте нравилась всем. сейчас, с фигней по баллам, по "набиванию" бонусов - да всем пофиг будет на баш, кроме пары-тройки упертых, балансирующих между градациями скидок.
r.i.p.
Orbit4x4 18-10-2015 23:20
первый раз не получилось вот и непонятки.все,зарегался.уже 500 баллов.бум смотреть дальше.
Orbit4x4 18-10-2015 23:26
quote:
по "набиванию" бонусов - да всем пофиг будет на баш
на лукойле на бак бензина 38 л.набрал и сдесь наберу.чисто спортивный интерес.
Basil 18-10-2015 23:54
quote:
Изначально написано hexus:
да всем пофиг будет на баш
Даже сейчас тебе не пофиг. Было бы пофиг - не писал бы. И привыкай уже не говорить за всех.
А для тебя скажу: даже не заправляясь круглый год можно получить годовой бонус - подумай как.
hexus 18-10-2015 23:58
quote:
Даже сейчас тебе не пофиг
именно сейчас мне пофиг следующая заправка планируется не раньше апреля 2016
Medvedev 19-10-2015 06:39
Каковы шансы на то, что условия программы пересмотрят? В случае, если результат в тестовом регионе будет отрицательным.
Savage 19-10-2015 08:48
Василь, нифига на сайте бонусы не отображаются!
карта 2900000387263
заправлялся 15 числаBasil 19-10-2015 08:51
Бонусы на дисконт однозначно не заменят.
Basil 19-10-2015 10:36
quote:
Изначально написано Savage:
Василь, нифига на сайте бонусы не отображаются!
Есть такой косяк. Обещают исправить
Medvedev 19-10-2015 10:38
На башнефть тоже очереди бывают, причем не малые.
Ну и что касается качества топлива, не скажу, что оно идеально. Иногда наблюдается детонация двигателя.
Basil 19-10-2015 10:49
quote:
Изначально написано rroc:
люди предпочли стоять в очередь на газпроме, чем ехать на др. азс
Я часто вижу, людей стоящих в очереди на АЗС к колонкам, в том числе и на Башнефти. Не понимаю их. Смысл терять время на стояние в очереди, когда в другой раз можно заправиться без очереди?
Понятно, если топлива в баке последние капли, но я до последних капель не езжу.
Basil 19-10-2015 10:51
quote:
Изначально написано Medvedev:
Иногда наблюдается детонация двигателя.
95-й заливай, как положено
GeneKis 19-10-2015 17:10
quote:
Изначально написано Basil:
Есть такой косяк. Обещают исправить
Когда исправят?
Slon77 19-10-2015 17:19
quote:
Если Газпром наконец-то начнут отпускать 95-й класса евро 5, то уйду к ним.
В роде в чеке пишут 5 класс или это не одно и тоже.
По бонусам интересная арифметика. Заправляешься на 2000 в месяц, то по итогам года, с учетом всех "плюшек", получается 3,5%. Заправился на 4000 - 3,77%, на 9000 - 3,6%, а вот если на 6000, то всего 3% (может ошибся где).
Medvedev 19-10-2015 20:14
quote:Его родной и заливал - атум 95
95-й заливай, как положено
quote:Если 5-й, значит так и есть. Раньше 95 был 3 класс, а 92 то 4, то 5.
Вроде в чеке пишут 5 класс или это не одно и тоже.
Сейчас сравнил цены. Даже без дисконта Газпром интереснее. Разница 80коп.
Slon77 19-10-2015 20:37
Основной недостаток бонусных систем, для меня, это то, что бонусы можно потратить только там, где их получил, а сэкономленные по скидке деньги где угодно.
Orbit4x4 19-10-2015 21:04
quote:
на сайте бонусы не отображаются!
"история моих покупок"там есть.
Buranovo 19-10-2015 23:08
Да новую карту получил и зарегистрировал
Добрый кот 20-10-2015 12:29
зачем не сделать 1балл =1рубль? было бы понятно и просто.
Savage 20-10-2015 08:27
quote:
Изначально написано Orbit4x4:
"история моих покупок"там есть.
угу, только покупок в ней нет
Basil 20-10-2015 09:18
Я, например, не вижу нигде статистики покупок (а не пополнения бонусов) по месяцам, что хотелось бы видеть в условиях такой бонусной программы.
Кто-нибудь пробовал бонусы использовать? Имейте в виду, что на покупку с использованием бонусов, новые бонусы не начисляются. Заправляешься на 1000 р, бонусами 50 р платишь, на 950 р бонусов не будет - так в договоре оферты написано.
Используйте бонусы отдельной покупкой.
Mixergun 20-10-2015 10:27
Друзья, ИМХО: программа - абсолютное УГ!
Прочитал все посты выше и тупо посчитал для себя. Вывод озвучил. Теперь подробнее: езжу круглый год в рабочие дни - с работы/на работу (не далеко от дома), по выходным с женой на дачу и по супермаркетам за продуктами. Бензин - 92. Расход - весьма экономичный. Выходит в среднем 20 литров в неделю на 684 руб. С учетом начисления бонусов только лишь за каждые полные 100 руб., с 20 л. выходит 6 бон в неделю. То есть, 60 копеек. Возвращаясь к старой системе скидки в 2 %, с 20 л. имел 13 руб. 68 коп. ВЫВОД: Башнефть милостиво разрешила мне СТАТЬ ЧЛЕНОМ КЛУБА лояльных клиентов, за те же деньги предложив мне в 22,8 раза меньший дисконт. Все начисляемые по "великим праздникам" бонусы это компенсировать не смогут, а также совершенно не делают погоды при постоянных заправках на АЗС Башнефти. Мы же стремимся снизить текущие расходы, для экономии при постоянном использовании автомобилем, а нам в случае с месячно-квартально-годовыми (тут, кстати, тоже есть "подводные камни") и кднюрождительными дозами бонов предлагают, радуясь свалившейся халяве, проглотить единовременные впрыски (кстати, совершенно не впечатляющие по своим размерам), а потом снова получать в 22,8 раза меньший дисконт. Нет, джентьмены, это, как в анекдоте - в этот клуб я не хожу... Я - не лояльный клиент "Башнефти". И вообще, если уж и случится, то вынужденно и мимолетно. И кстати, кто вообще сказал, что на АЗС Башнефти самые выгодные цены на бензин? Вовсе нет. А распиаренная система качества бензина - не более, чем стандарт для всех уважающих себя компаний, торгующих нефтепродуктами. Вот и получается, что себя они уважают, а нас... тоже уважают, только в 22,8 раза меньше. Вот как-то так...
P.S. Кто не знает - УГ: унылое гавно...
Basil 20-10-2015 11:04
quote:
[quote]Изначально написано Mixergun:
начисления бонусов только лишь за каждые полные 100 руб.
Это "сложности перевода". Бонусы начисляются до копеек. У меня сейчас показывает 810.02 бонусов. Зачем-то болтаются 0.2 копейки бонусами.
Mixergun, ты где-то ошибся в расчётах:
810 бонусов я получил за канистру незамерзайки и 60 л атума-95, потратил 2700 рублей. 81 рубль бонусами / 2700 р * 100% = 3%, что никак не в 22 раза меньше, чем было раньше.
Basil 20-10-2015 11:11
quote:68.4 бонуса в неделю
Изначально написано Mixergun:
Выходит в среднем 20 литров в неделю на 684 руб. С учетом начисления бонусов только лишь за каждые полные 100 руб., с 20 л. выходит 6 бон в неделю.
68.4 * 52 = 3556,8 бонусов в год
+ 4900 бонусов за постоянство и ДР
Итого: 8456,8 бонусов за год
684 р * 52 = 35568 р за год
Процент скидки: 845,68 рублей бонусами / 35568 р * 100% = 2,38% вместо старых 2%.
С атумом бонусов будет существенно больше.
Mixergun 20-10-2015 11:33
Basil, я привел расчеты. Исходя из цены на бензин 34 руб. 20 коп. на АЗС "Осень", что на 9 января, на 20.10.2015 г. Перепроверь. С учетом того, что количество бонусов за дорогой бензин в 1,5 больше, чем за стандарт, а соотношение цен на эти виды топлива вовсе не один к полутора, то получается, что только покупая дорогие сорта топлива, я смогу хоть немного приблизится к былому дисконту. А оно мне надо? Бензины "Атум" Башнефть пытается впарить потребителю уже лет пять, как минимум, но все-еще очередей за ним не видно. Это, естественно, удручает менеджмент компании. Вот и вводятся в обращение новые инструменты стимуляции спроса на целевой продукт. Это же азбучные истины маркетинга. А уж такие экзотические выходки, как покупка товаров и услуг в магазинах на АЗС, действительно совершенно спонтанные и очень часто вынужденные действия. Какой идиот попрется, например, в свой день рождения покупать что-то на заправку? Незамерзайку, например, можно гораздо дешевле купить, чем там, все-равно с женой по магазинам катаюсь в выходные. Масло? Так его тоже выгоднее покупать в спецмагазинах (да мне вообще, ничего из имеющегося на азс Башнефти ассортимента не подходит). И самое главное, на мой взгляд, про все эти дополнительные бонусы и призы: мы же, чтобы покушать, не ждем целый год до своего дня рождения, а за продуктами в магазин каждый день ходим, и каждый день кушаем. Потому, что это продукт ежедневной необходимости для жизнедеятельности организма. И выбираем цены по-выгоднее. Так и с бензином... Я надеюсь, что понятно ассоциативный ряд выстроил?
Basil 20-10-2015 13:27
Чего перепроверять-то? Я для твоего случая привёл правильный расчёт. Ты в 10 раз ошибся при начислении бонусов
Basil 20-10-2015 13:32
quote:Это к чему? Бонусы на ДР начисляются без явки на АЗС.
Изначально написано Mixergun:
Какой идиот попрется, например, в свой день рождения покупать что-то на заправку?
4800 бонусов начисляется всем постоянным клиентам раз в год.
Цель ежегодного начисления - простимулировать именно лояльных постоянных покупателей.
В твоём случае 52 р/мес - это некая размытая скидка ни о чём. За год получалось 624 р.
Сейчас за год упадёт 480 р в один момент, а остальные 365 размоются по году. 480 р - в один момент гораздо ощутимее.
Basil 20-10-2015 13:45
quote:Только два года
Изначально написано Mixergun:
Бензины "Атум" Башнефть пытается впарить потребителю уже лет пять
quote:
Изначально написано Mixergun:
но все-еще очередей за ним не видно
Моё мнение: очередей на АЗС не должно быть, соответственно, видно их быть не должно.
Slon77 20-10-2015 18:53
quote:
Заправляешься на 1000 р, бонусами 50 р платишь, на 950 р бонусов не будет - так в договоре оферты написано.
На Лукошке, в такой ситуации, бонусы капают.
Кто знает сколько капнет бонусов если заправить 35 литров Атум 95 (36,7*35=1284,5 руб.) 180, 192,66 или 195?
Basil 20-10-2015 19:02
@Slon77 не угадал
385,35
Сейчас удвоенные бонусы
Basil 20-10-2015 19:04
quote:
Изначально написано Slon77:
На Лукошке, в такой ситуации, бонусы капают.
Надо проверить, что происходит
Nikol_os 20-10-2015 21:50
Подскажите, плиз, как активировать карту?! Все сделал, сто раз перепроверил и нихера!!!
И почему на сайте карта с чипом, которую так расхваливают как безопасную, а мне выдали с устаревшую с магнитной полосой ?
Basil 20-10-2015 23:26
Чтобы карту зарегистрировать, надо её сначала активировать.
Активировать = совершить покупку с этой картой.
Карта с чипом и магнитной полосой. Чип бесконтактный, его не видно, как в старых дисконтных картах. Магнитная полоса не используется.
N@utiluS 20-10-2015 23:49
Тебе не надоело ещё штоль всем всё разжовывать?))
Basil 21-10-2015 08:25
Видимо не надоело
Nikol_os 21-10-2015 12:10
quote:
Изначально написано N@utiluS:
Тебе не надоело ещё штоль всем всё разжовывать?))
Без него вообще бы захлебнулись в вопросах.
Nikol_os 21-10-2015 12:16
quote:
Изначально написано Basil:
Чтобы карту зарегистрировать, надо её сначала активировать.
Активировать = совершить покупку с этой картой
Мне вчера на заправке сказали обратное. Я купил бенза на 1к, а девушка выдавшая новую карту сказала, что чтобы заработали скидки надо зарегистрировать на сайте или приложении. И именно поэтому не могут сделать скидку на эту покупку бензина.
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/013464/13464147.jpg][IMG WIDTH=135,HEIGHT=240,ALT="1872 X 3328 719.8 Kb
Roca 21-10-2015 12:24
Сегодня на паре в универе, преподаватель попросила зарегистрировать ей карту, спасибо первому посту в этой теме
Ответ выше, ей начислили бонусы с первой заправки
Taiger 21-10-2015 12:26
начисленеи первых бонусов происходит через сутки
Basil 21-10-2015 12:34
quote:
Изначально написано Nikol_os:
Мне вчера на заправке сказали обратное. Я купил бенза на 1к, а девушка выдавшая новую карту сказала, что чтобы заработали скидки надо зарегистрировать на сайте или приложении. И именно поэтому не могут сделать скидку на эту покупку бензина.
Это не обратное.
Порядок действий такой:
1. Активировать карту первой покупкой с картой. Информация о покупке по карте должна дойти до сервера. Тут возможно заминка (например, отвалился интернет на АЗС), по регламенту до 24 часов.
2. Зарегистрировать карту на сайте или в приложении.
Basil 21-10-2015 12:35
quote:
Изначально написано Taiger:
начисленеи первых бонусов происходит через сутки
Обычно быстро, но возможна заминка до 24 часов.
Basil 21-10-2015 12:45
Про второй чек, где написано: "Приносим свои извинения ...."
Не получилось связаться с сервером программы лояльности.
Бонусами воспользоваться нельзя.
За сделанную покупку бонусы будут начислены позднее.
Заминка до 24 часов.
Maltsev Alex 21-10-2015 13:39
Регулярно езжу мимо газпрома и башнефти. Раньше заезжал на башнефть, но блин, 95 на башнефти стоит на рубль дороже - 36.70 против 35.70 на газпроме и это ещё без скидки по карте. Вывод очевиден, с этой неудобной системой типа лояльности башнефть только если прижмёт заеду.
Medvedev 21-10-2015 14:08
Если кому-то нужна карта Башнефть, то могу подарить
-ALE][ANDR- 21-10-2015 14:30
Сегодня сдал зеленую карту и получил новую. Активировал покупкой жевачки(25р). Сразу начислилось 15 бонусов. В течение часа дома зарегистрировался через приложение. Бонусы и покупки отображаются.
MRAK-AF 21-10-2015 14:34
Так в результате то что, заправляясь 92 получается скидка 2.2% в виде бонусов?
molekula 21-10-2015 15:00
Что за WTF? Почему приложения для iOS выше 8.0?
Che Guevara07 21-10-2015 16:38
В России большая часть людей живёт сегодняшним днём, не ясно что будет завтра , а тем более через год, человек хочет приехать на заправку и получить здесь и сейчас скинду на топливо, поэтому отмена дисконта Башиком думаю продемонстрирует снижение спроса, многие откажутся.
Nikol_os 21-10-2015 18:16
quote:
Изначально написано Basil:
Basil
Спасибо большое за подробный и доходчивый ответ. Даже в контактном центре мне ответить не смогли.Правда я так непонял почему нельзя было активировать карту сразу, если я при этом совершал покупку бензина.
Светга 21-10-2015 18:38
quote:
Изначально написано -ALE][ANDR-:
Активировал покупкой жевачки(25р)
аналогично)
serega1109 21-10-2015 18:51
а смысл ехать спецом за картой? совместить с заправкой логичнее, что и сделал.
BAZ 21-10-2015 20:14
интересно, а какой процент клиентов азс башнефть заправляются в месяц более чем на 4 т.руб.?
просто все, кто тратит меньше, легко соскакивают с башнефти, ибо очевидные выгоды начинаются с этого порога.
Basil 21-10-2015 21:51
quote:
Изначально написано BAZ:
ибо очевидные выгоды начинаются с этого порога
За счёт годового бонуса среднегодовой процент скидки получается достаточно высоким и у тех, кто не тратит 4 тыр в мес.
Medvedev 21-10-2015 23:28
quote:
Изначально написано BAZ:
интересно, а какой процент клиентов азс башнефть заправляются в месяц более чем на 4 т.руб.?просто все, кто тратит меньше, легко соскакивают с башнефти, ибо очевидные выгоды начинаются с этого порога.
Думаю,что с нынешнями ценами на топливо многие тратят в месяц 4000. Даже при поездках в режиме дом-работа-супермаркет.
GeneKis 22-10-2015 12:09
Трачу в месяц 2000 руб на бензин
BAZ 22-10-2015 02:06
quote:
Originally posted by Basil:
За счёт годового бонуса среднегодовой процент скидки получается достаточно высоким и у тех, кто не тратит 4 тыр в мес.
это всё весьма условно, ибо горизонт планирования населения в крайнем случае 3 месяца. тем более, планирования расходов на гсм. буду откровенным, лишь малая часть будет планировать заправляться ради годового бонуса. иначе говоря, за литр-полтора халявного бензина в месяц никто убиваца не станет.
вообще говоря, любая грамотная программа лояльности подразумевает под собой вознаграждение лучших своих клиентов для удержания оных. поэтому некоторое телепание не ЦА промеж операторов азс глобально учтено (скорее всего). просто, Василь, как человек очень культурный, не сказал пока ещё прямо:
- не нра? ну и ок. и насрать.
BAZ 22-10-2015 02:09
quote:
Originally posted by Medvedev:
Думаю,что с нынешнями ценами на топливо многие тратят в месяц 4000. Даже при поездках в режиме дом-работа-супермаркет.
может быть
но это всего лишь ваша гипотеза. ничем не подтверждённая, кстати.
Copper 22-10-2015 04:15
запправлялся вечером у ЛЕНТЫ. Т.к. щас на дальняк ехать залил полный (что крайне редко делаю при езде по городу). Ну думаю и карту поменяю и бонусы капнут. В итоге карт на замену нет и скидка не действует по старой....печаль
Livs 22-10-2015 07:40
quote:
Изначально написано MRAK-AF:
Так в результате то что, заправляясь 92 получается скидка 2.2% в виде бонусов?
Возьмем среднестатистического горожанина, который ездит работа-магазин-дом, к примеру он тратит 2000 руб с месяц. Получается:
200*12=2400 (бонусы за 12 месяцев)
100 (бонусы за ДР)
4800 (годовой бонус, если заправляться хотя бы раз в месяц на Башнефти)
Итого: 7300/10/24000=3%
Но до годовых бонусов надо еще дожить, может и отменят всю эту систему. В ближайший год, при таких условиях, потребитель будет получать: 200/10/2000=1%
ТО есть те, кто мало ездит, будут получать 1% скидки. А если повезет дожить, то по итогам года скидка составит 3%
Livs 22-10-2015 07:45
Хороший вариант для Медведева и всех, кто собирается соскочить с Башнефти. Заправляемся в месяц к примеру на 200 руб, хотя бы раз в месяц. В таком случае по истечении года скидка составит:
20*12=240
100
4800
Итого: 5140/10/2400=21,5%!
Нехилая скидочка, не правда ли?
Edi 22-10-2015 08:19
quote:
Изначально написано Livs:
Хороший вариант для Медведева и всех, кто собирается соскочить с Башнефти. Заправляемся в месяц к примеру на 200 руб, хотя бы раз в месяц. В таком случае по истечении года скидка составит:
20*12=240
100
4800
Итого: 5140/10/2400=21,5%!
Нехилая скидочка, не правда ли?
Чувствую что где то что-то не так, а найти не могу
Edi 22-10-2015 08:21
@Basil
А вот подскажите нам где у вас зимнее дизтопливо уже есть?
А то карточку активировал - надо и заправляться начать.
Basil 22-10-2015 08:43
Завоз зимнего топлива начался.
На сегодняшнее утро есть зимнее ДТ на АЗС:
18-6 (Крылова), 18-8 (Ижсталь-2), 18-14 (10лО), 18-15 (Италмас), 18-22 (Двигатель), 18-26 (Вятка Боярка), 18-28 (Воткинск Красноармейская), 18-29 (Автозавод), 18-32 (Сарапул Элеконд), 18-34 (Игра)
Edi 22-10-2015 08:46
@Basil Спасибо, Добрый человек.
Mixergun 22-10-2015 09:20
quote:
Изначально написано Basil:
Чего перепроверять-то? Я для твоего случая привёл правильный расчёт. Ты в 10 раз ошибся при начислении бонусов
Согласен, на одну запятую ошибся. Вынужден был более углубленно и внимательно ознакомиться с условиями. Вывод: мое мнение не изменилось - УГ - оно и есть УГ. Поясняю: дисконт даже при пересчете остался в 2 раза меньшим, чем был ранее. с 20 л. выходит 68,4 бон в неделю. То есть, 6,84 рубля. Возвращаясь к старой системе скидки в 2 %, с 20 л. имел 13 руб. 68 коп. То есть в 2,28 раза меньше. Что касается различного плана ежемесячных, ежеквартальных и годовых подарочных бонусов. Как уже здесь заметили коллеги, мес/кв боны начисляются ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ, что в течение мес/кв совершаются покупки от 4 тысяч рублей и более. В моем случае - этого достичь невозможно, да и мне лично не нужно. Следовательно утерянный дисконт мне никто компенсировать меcячными и квартальными подарочными впрысками не будет и Ваш замечательно выглядящий расчет плюсов новой программы, приведенный Вами выше, вовсе не универсален, а наоборот - очень и очень избирателен. И в какой-то части даже фантастичен. Кроме того все эти подарочные бонусы (включая и годовые) - не что иное, как рекламные акции и поощрительные программы. А они, это общеизвестно, не продолжаются длительное время. Следовательно компания может их в одночасье прекратить по собственной инициативе, о чем, кстати и честно пишет в рекламных буклетах. ВСЕ УСЛОВИЯ клубной программы записаны в публичной оферте, размещенной на сайте Башнефти. Почему-то многие, и я в том числе, увы ее не читают сразу. А зря! Там ВСЕ условия начисления бонусов перечислены. Кстати в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, чтобы получить дополнительные бонусы, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕХАТЬ НА АЗС И КУПИТЬ там что-то (хоть бензин, хоть жвачку).Это четко прописано в оферте. Так, что здесь Вы, Basil, вводите нас в заблуждение, надеюсь не намеренно, по ошибке, ну, типа, как я ошибся на одну запятую
Там же, в оферте, кстати, приведено еще одно весьма важное условие, небезинтересное для обеспеченных потребителей или водил грузовозов. В СУТКИ боны будут давать ТОЛЬКО за покупку 100 л. бензина или на 5 000 рублей товара. За все, что сверху лояльных клиентов прощают. Как тут с печалькой не вспомнить отмененную 2% скидку. Так, что уважаемый Basil, Ваша настойчивость в расхваливании нового продукта, который родил сумрачный гений маркетологов Башнефти, понятна. Но по сути своей это - полное УГ! Остаюсь при своем мнении.Basil 22-10-2015 10:21
quote:
Изначально написано Mixergun:
Возвращаясь к старой системе скидки в 2 %
Она тоже могла быть пересмотрена в любой момент, что уже делалось неоднократно.
quote:
Изначально написано Mixergun:
и Ваш замечательно выглядящий расчет плюсов новой программы, приведенный Вами выше, вовсе не универсален, а наоборот - очень и очень избирателен. И в какой-то части даже фантастичен.
Мой расчёт был основан на твоих исходных данных и рамках действующей программы лояльности. Ничего фантастического в нём нет.
quote:
Изначально написано Mixergun:
А они, это общеизвестно, не продолжаются длительное время.
Всё в нашей жизни имеет начало и конец. В данный момент я не могу оценить длительность времени действия нынешних условий программы лояльности. Каким образом у тебя получается это сделать, я не знаю.
quote:
Изначально написано Mixergun:
Кстати в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, чтобы получить дополнительные бонусы, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕХАТЬ НА АЗС И КУПИТЬ там что-то (хоть бензин, хоть жвачку).
ОК.
quote:
Изначально написано Mixergun:
Там же, в оферте, кстати, приведено еще одно весьма важное условие, небезинтересное для обеспеченных потребителей или водил грузовозов. В СУТКИ боны будут давать ТОЛЬКО за покупку 100 л. бензина или на 5 000 рублей товара.
Водилы грузовиков не заправляются по программе лояльности. Не беспокойся за них.
Залить более 100 л топлива обычным потребителям просто некуда. При редкой подобной потребности, потребители вполне могут обойти этот запрет и получить бонусы за всё топливо.
Basil 22-10-2015 10:32
quote:
Изначально написано Edi:
Чувствую что где то что-то не так, а найти не могу
Да всё так. Стимулируется постоянство. Огромная скидка возможна только на небольших объёмах, но постоянным клиентам. А не получить её очень легко: просто зевнуть один месяц.
Basil 22-10-2015 10:43
quote:
Изначально написано Copper:
запправлялся вечером у ЛЕНТЫ. Т.к. щас на дальняк ехать залил полный (что крайне редко делаю при езде по городу). Ну думаю и карту поменяю и бонусы капнут. В итоге карт на замену нет и скидка не действует по старой....печаль
Сложно спрогнозировать количество новых карт на АЗС. Такие проблемы не исключены, но, надеюсь, двойные бонусы в период внедрения программы лояльности несколько облегчат твою печаль.
ЗЫ: как мне сообщили, новые карты там уже есть
Che Guevara07 22-10-2015 11:10
Кстати, вы все говорите про годовой бонус, считаете процент экономии, но почему то забываете что бенз дорожает постоянно. Поэтому на мой взгляд дисконт в 2% был лучше чем бонусы
Basil 22-10-2015 12:02
quote:
Изначально написано BAZ:
просто, Василь, как человек очень культурный, не сказал пока ещё прямо:
- не нра? ну и ок. и насрать.
Это во всех отношениях по любому договору офферты с любой компанией.
Нынешняя программа лояльности предусматривает возможность индивидуальной работы с каждым клиентом. Пока не представляю, как это будет реализовано. Поживём - увидим.
Щастье 22-10-2015 15:02
quote:
Изначально написано Basil:А желающим сменить сервис Башнефти на сервис Газпрома - попробуйте.
Уже.
Топливо дешевле, очередей...да не скажу, что больше, чем на Башнефти. Скорее, наоборот (но сейчас, думаю, народ потянется)
Скидка постоянная 2%, причем к обязательным объемам закупок не привязана. Не надо париться "ой, бонусы сгорят", "ой, надо карту приложить, бонусы потратить".
Маркетологам прЮвет!
Medvedev 22-10-2015 15:34
quote:
Трачу в месяц 2000 руб на бензин
Рабочее место в соседнем дворе?
quote:
может быть
но это всего лишь ваша гипотеза. ничем не подтверждённая, кстати.
Скажем так, это частично подтвержденная гипотеза. Ориентируюсь на себя и знакомых.
При расходе 10-11л\100км и пробеге 15-16тыс.км в год, а эти показатели достаточно часто встречаются среди передвигающихся в режиме дом-работа-супермаркет, в месяц на топливо уходит около 4000руб.
Только я о другом хотел сказать. Как показала эта тема, не для всех автолюбителей решающее значение имеет размер скидки. Забот и так хватает, чтобы еще голову подсчетом бонусов забивать.
quote:
Хороший вариант для Медведева и всех, кто собирается соскочить с Башнефти. Заправляемся в месяц к примеру на 200 руб, хотя бы раз в месяц. В таком случае по истечении года скидка составит:
Ну этот вариант уж точно не для меня. Я уже перешел на Газпром.
Очереди не было, работал заправщик, бензин евро 5 и стоимость его ниже. Сейчас у меня минимальная скидка 1,5%, а в выходные 2,5. Через месяц будет 3% в будни и 4% в выходные.
Mixergun 22-10-2015 15:50
Basil, раз уж мы с тобой перешли с какого-то перепугу на ты, то постарайся быть более убедительным.
[QUOTE]Изначально написано Basil:
Изначально написано Mixergun:
Возвращаясь к старой системе скидки в 2 %
Она тоже могла быть пересмотрена в любой момент, что уже делалось неоднократно.
Да неужели, Капитан Очевидность? Речь-то идет совсем не о том, что могло быть, как ты сам понимаешь. А о том, что уже сделано. История не терпит сослагательных наклонений, мой друг.
quote:
Изначально написано Mixergun:
и Ваш замечательно выглядящий расчет плюсов новой программы, приведенный Вами выше, вовсе не универсален, а наоборот - очень и очень избирателен. И в какой-то части даже фантастичен.
Мой расчёт был основан на твоих исходных данных и рамках действующей программы лояльности. Ничего фантастического в нём нет.
Это у тебя установка такая - из исходных данных выбирать только то, что тебя устраивает, а остальное - в игнор? В таком случае я не понимаю, почему ты так и не смог убедить меня, в том, что я неправ. С таким подходом перспективы действительно просто фантастические должны быть. Ты НЛП, кстати, не практикуешь? Ткнул в мои математические ошибки, перевернул исходники, показал ошеломительные горизонты, дал установку и все... Я по идее должен был после всего твоего посыла уже зарегать карту и раза по три - четыре на дню ездить на заправки за жвачкой или еще там за чем... Чаю попить... А чой-то не так все. Недоработка, однако.
quote:
Изначально написано Mixergun:
А они, это общеизвестно, не продолжаются длительное время.
Всё в нашей жизни имеет начало и конец. В данный момент я не могу оценить длительность времени действия нынешних условий программы лояльности. Каким образом у тебя получается это сделать, я не знаю.
Все просто - хоть считаю я иногда с ошибками , но умею читать документы. В оферте ничего про твои промо-акции и благотворительные бонусы не сказано. Упоминается некая возможность получать бонусы дополнительно, но компания на счет этого никаких четко прописанных обязательств на себя не берет. У тебя же все эти вилами на воде писанные обещания - не больше не меньше, чем УСЛОВИЯ программы лояльности. Да нет там таких условий! Ты просто разводишь народ. Ну, так и нет к тебе вопросов - это же твоя тема, твоя работа. Только не надо от конкретной темы уходить в банальный троллинг. Не можешь ответить - мудро промолчи, авось не обратят внимание.
quote:
Изначально написано Mixergun:
Кстати в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, чтобы получить дополнительные бонусы, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕХАТЬ НА АЗС И КУПИТЬ там что-то (хоть бензин, хоть жвачку).
ОК.
Вот видишь, у нас с тобой есть моменты обоюдного согласия. Не сопротивляйся и их станет больше Make peace,no war!
quote:
Изначально написано Mixergun:
Там же, в оферте, кстати, приведено еще одно весьма важное условие, не безинтересное для обеспеченных потребителей или водил грузовозов. В СУТКИ боны будут давать ТОЛЬКО за покупку 100 л. бензина или на 5 000 рублей товара.
Водилы грузовиков не заправляются по программе лояльности. Не беспокойся за них.
Залить более 100 л топлива обычным потребителям просто некуда. При редкой подобной потребности, потребители вполне могут обойти этот запрет и получить бонусы за всё топливо.
А причем здесь грузовики? Я что-то про грузовики упомянул? Хотя, в принципе, и это тема. Что частники на грузовиках не смогут участвовать в программе лояльности? Или они заправляются бензином вовсе не на заправках? А про более 100 литров расскажи грузовозам на Газелях. Особенно тем, кто мотается по всей республике и к ближайшим соседям, развозя заказы. Заправка в Глазове, потом в Ижевске, потом в Алнашах и так далее. Ну и про емкость автомобильных баков у тебя весьма односторонние сведения. Учи матчасть.
Slon77 22-10-2015 18:37
quote:
Ну этот вариант уж точно не для меня. Я уже перешел на Газпром.
Очереди не было, работал заправщик, бензин евро 5 и стоимость его ниже. Сейчас у меня минимальная скидка 1,5%, а в выходные 2,5. Через месяц будет 3% в будни и 4% в выходные.
А что раньше не переходил? Бензин дешевле, Евро 5, дополнительный процент в выходные с начала года действует, скидка всяко больше чем Лучек и Башнефть. Только бензин как то воняет, особенно 92.
Сам пока на Лучке сижу.
Medvedev 22-10-2015 20:23
Когда-то заправлялся там, но тогда газпром был другой. Цены были как у остальных, но 95 при этом евро3. АЗС было не так много.На качество многие жаловались.
Ну а когда въезд на бюджетную заправку у редуктора перекрыли ларьком и я позвонил на горячую линию узнать в чем дело, то мне ответили что-то типа: у вас там альфа-трейд продает топливо под брендом газпром и мы знать ничего не знаем.
Тогда-то я и понял, что лучше сменить заправку))
Orbit4x4 22-10-2015 21:11
звправлялся раньше на 1250руб итог на 25руб доливали.сейчас на 1250руб начисляют 250 бон=25руб на карте .ничё не изменилось в %
^RAUL^ 22-10-2015 22:00
quote:
сейчас на 1250руб начисляют 250 бон=25руб на карте
Не получается: за простой бенз дают 10 баллов/100руб (125 баллов должно быть), за Атум - 15 (187,5).
Мне за 25 рублевую мороженку начислили 15 баллов, хз как так. Бенз по новой карте Башнефти пока не заправлял.
Сегодня наконец то раздобыл лукойловскую карту (на Фурманова есть, надо 30 литров купить), там за 50 руб покупки 1 руб бонуса дают. т.е. эквивалент 20 баллов/100руб Башнефти. Башнефть так давать за бензин не обещает, а товары автонардоного потребления на АЗС я не покупаю. По теории Лукойл выгоднее для меня.
Blooder 22-10-2015 22:24
Первый месяц двойные бонусы, так что все сходится.
SHaG 23-10-2015 22:59
такие дебаты, прямо дух захватывает..... вы на эти бонусы семью решили кормить, как то подняться по карьерной лестнице?!!? прям рабыня Изаура )))
проще будьте... новая фишка- "программа лояльности" так же как пятнашки, танки пр... ))) для больших и малых... а тут такую зарубу устроили за 15 коп....... прям с голоду дохнем )))
живите веселей... новая фишка - "а ты в программе!??!" )))
Taiger 24-10-2015 03:26
Щас отказали в начислении бонусов со словами нет связи с сервкром даже не взяли карту. Позвонил на горячую линию. Сказали с чеком заехать завьра на запрвку и типа все начислят. Хм. Посмотрим
SKODA777 24-10-2015 14:48
целый спор устроили из-за каких то копеек)Вам заправки на гораздо большие суммы недоливают бензин
MEX@HuK 24-10-2015 15:43
Присоединюсь. Имел карту Аспек-Башнефти более 10 лет. Сегодня зелененькую отобрали в принудительная порядке. Зарегистрировался через мобильное приложение, код подтвержден на мыло шел 3 часа.
Но все же решил перейти на Лукойл, часто бываю в Перми, Казани -там Башнефти нет. Приезжаю на АЗС напротив Флагмана, там заявляют что дисконтные карты на АЗС не выдаются, только в банке УРАЛСИБ и еще каком то.
Это как так? Правда? И причем тут банк? А выше писали про Фурманова и 30л и бесплатную карту.
hexus 24-10-2015 16:56
У лукойла вроде не дисконтные, тоже бонусные. Хотя более-менее адекватные, в качестве "вступительного" там литров 10 мгновенно отбивается. Ну и идут как совместный продукт с отдельными конторами-банками. У меня РГСовская.
^RAUL^ 24-10-2015 17:41
quote:
там заявляют что дисконтные карты на АЗС не выдаются
Брешут. Но карты бывают не на всех АЗС. Товарищ подсказал что на Фурманова бывает, причем не постоянно. У меня и Уралсиб была, сдал обратно чтобы на 700р в долг не загнали.
-ALE][ANDR- 24-10-2015 21:44
quote:
Изначально написано ^RAUL^:
Брешут. Но карты бывают не на всех АЗС. Товарищ подсказал что на Фурманова бывает, причем не постоянно. У меня и Уралсиб была, сдал обратно чтобы на 700р в долг не загнали.
Можно подробнее? За что 700р?
Просто у меня тоже бонусная карта лукойл от какого то банка, выданная около года назад при оформлении осаго в ргс.
Инвестор 24-10-2015 22:54
quote:
Изначально написано Змей Петров:
Или обязон карту? Для сканера разницы нет.
на новых картах магнитная лента.
^RAUL^ 25-10-2015 06:31
quote:
За что 700р?
Банковская карта Лукойл-Уралсиб (ВИЗА Уралсиб, к ней привязан бонуный счет Лукойл). Первый год обслуживания Визы бесплатно, потом 700 руб ежегодная абонентка, даже если картой не пользовался и денег на ней нет. Кто то писал что если карту не активировал (не вставлял в банкомат и не ложил на нее деньги), то абонентки не будет. Я же уже активировал, а потом условия обслуживания внимательно прочитал и отказался нах, пока не забыл. Банк потребовал карту вернуть.
РГС тоже карты совместно с Лукойлом выпускал. Условия надо читать на сайте РГС.
Livs 25-10-2015 11:11
quote:
Изначально написано MEX@HuK:
заявляют что дисконтные карты на АЗС не выдаются, только в банке УРАЛСИБ и еще каком то
Мне на АЗС на Маяковке сказали что выдают в СтройДепо. Был там в субботу, не нашел где выдают
426066ivan 25-10-2015 14:19
Сегодня на пр. Калашникова поменяли...
SHaG 25-10-2015 14:29
quote:
Изначально написано 426066ivan:
пр. Калашникова поменяли...
нет Лукойла
Medvedev 25-10-2015 14:31
Есть, на перекрестке с союзной
SHaG 25-10-2015 14:34
так да, Союзная 1/1 )))
Creeta 25-10-2015 14:54
На Ленина у Байкала и на Троицкой, есть зимнее ДТ?
Basil 25-10-2015 17:17
quote:
Изначально написано Taiger:
Щас отказали в начислении бонусов со словами нет связи с сервкром даже не взяли карту
Карту должны были взять. При отсутствии связи бонусы начисляются позднее.
MRAK-AF 25-10-2015 17:19
А что Басил это представитель башнефти или что ))))
Basil 25-10-2015 17:21
quote:
Изначально написано MEX@HuK:
Казани -там Башнефти нет
В Казани Башнефть есть. Мобильное приложение поможет найти, при желании
Basil 25-10-2015 17:43
quote:
Изначально написано Инвестор:
на новых картах магнитная лента.
Она не используется, штрих-код - тоже не используется
MEX@HuK 26-10-2015 10:46
quote:
Изначально написано Basil:
В Казани Башнефть есть. Мобильное приложение поможет найти, при желании
Ок, спасибо за информацию.
---
Вообще, хотя и к делу не относится, не сочтите за оффтоп, я так понял, у Лукойла два вида карт - топливная с привязкой к банку и деньгам и бонусная - Ликард. Видимо, топливную получить - да, через банк, а бонусную - на АЗС. На АЗС Буммашевская*Удмуртская пояснили, что Ликард в Ижевске выдают только на Фурманова в будние дни.
зы, мне непонятно, для чего при регистрации бонусной карты Башнефть, запрашивают семейное положение и наличие детей.
Savage 26-10-2015 15:34
На зимней почините уже бонусы. в выходные заправлялся ни по терминалу оплатить, ни бонусы не отображаются, хз начисляются ли вообще.
Germanman 26-10-2015 16:00
quote:
Изначально написано MEX@HuK:
для чего при регистрации бонусной карты Башнефть, запрашивают семейное положение и наличие детей.
и сущая наглость требовать согласие на отправку на мобилу спама, иначе карта не регистрируется. и не надо говорить про то, что потом, в жопе у негра, в настройках, в дальнем уголке можно отписаться от этого спама.
Нарушаем, ай-ай.
Змей Петров 26-10-2015 16:31
quote:
Originally posted by Germanman:
наглость требовать согласие на отправку на мобилу спама, иначе карта не регистрируется.
Не на мобилу, а на телефонный номер. Я указал городской. Пусть шлют
Но соглашусь, сильно много требуют от простого пользователя карты.alfavit 26-10-2015 16:38
я как карту активирую в УФАС напишу по поводу спама, не все ж на нас навариваться, пусть и наш, Удмуртский бюджет чуток покормят.
Basil 26-10-2015 17:35
quote:
Originally posted by Savage:
На зимней почините уже бонусы. в выходные заправлялся ни по терминалу оплатить, ни бонусы не отображаются, хз начисляются ли вообще.
Фальбауму пожалуйся
КОПЕЙК@ 27-10-2015 09:13
Василь, может подскажешь по секрету - куда притензии по мобильному приложению слать??
- фильтр по маркам бенза не работает (ставлю в фильтре 95 и вообще ничего не показывает, типа нигде таким не торгуют..)
- судя по метке - есть одна заправка посреди каспийского моря =)
- невозможно посмотреть заправки вдали от "дома", постоянно фокус перемещается в место положения аппарата клиента.
- приложение падает при просмотре списка АЗС.
или можно прям тут продолжать?
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
drak 27-10-2015 09:29
quote:
Изначально написано JOHNNY_DEPP:
нахрен башнефть, заправляюсь на газпроме, там при оплате по банковской карте скидка 2%
нахрен газпром, заправляюсь на татнефти - по дисконтной скидка 3% и оплатить можно банковской картой
DIC83 27-10-2015 09:52
Более 5 лет заправлялся на Башнефти (Аспэке), но после введения непонятной системы скидок перешел на Газпром т.к. у них на 1,5 рубля литр дешевле.
Basil 27-10-2015 09:59
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
Василь, может подскажешь по секрету - куда притензии по мобильному приложению слать??
- фильтр по маркам бенза не работает (ставлю в фильтре 95 и вообще ничего не показывает, типа нигде таким не торгуют..)
- судя по метке - есть одна заправка посреди каспийского моря =)
- невозможно посмотреть заправки вдали от "дома", постоянно фокус перемещается в место положения аппарата клиента.
- приложение падает при просмотре списка АЗС.
или можно прям тут продолжать?
Здесь читают, можно сюда писать.
Спрашивают про твою операционную систему.
КОПЕЙК@ 27-10-2015 10:19
аппарат на хандройде 4.2.2
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Taiger 27-10-2015 10:22
quote:
Изначально написано Taiger:
Щас отказали в начислении бонусов со словами нет связи с сервером даже не взяли карту. Позвонил на горячую линию. Сказали с чеком заехать завтра на заправку и типа все начислят. Хм. Посмотрим
приехал через сутки, оператор в шоке, позвонили на горячуюю линию, в 2х словах пишите претензию.
василь, че реально надо претензию писать?
Бешеный_ОКунь 27-10-2015 10:47
дочитал только до этого...
quote:
Изначально написано Basil:
Я не маркетолог, но вижу, что если клиенту "нафиг нужно", то и бонусов этому клиенту будет существенно меньше - пропустит случайно месяц и облом с годовым бонусом. Программа действительно стимулирует постоянные покупки именно на Башнефти.А желающим сменить сервис Башнефти на сервис Газпрома - попробуйте.
Я решил как-то попробовать, проезжая мимо их АЗС. Просто не смог без очереди подъехать к колонке, поехал дальше. А дальше была Башнефть. Может попал так неудачно.
Когда в Башнефти все колонки заняты, обычно еду дальше, до следующей попутной Башнефти.
дальше читать не стал ибо сложилось впечатление что тут тупо пиар башнефти...
что хотелось бы сказать по поводу АЗС... Сугубо по моему опыту:
1) На лукойл ездил редко - цены всегда выше, скидки непонятные, даже карта лукойловская была, но постепенно перешла в "скребок для стекла" (очень удобно кстати, если нет нормального скребка под рукой)...
2) Аспек (теперь Башнефть) только на них и заправлялся раньше - всегда по пути была хоть одна заправка. радовала скидка, она тоже была накопительной раньше... ездил и заправлялся с 5% скидкой. Ушел от туда как только скидку сделали фиксированной в 2%... ну ниочем...
3) Газпром... уже наверное как 3-4 года только у них и заправляюсь. 2% которые по карте аспека давались - здесь раздаются если банковской картой платишь... но купил я карту (пожалуй единственный минус - стоило это удовольствие 250рэ, но думаю она уже давно окупилась) и теперь почти как и раньше на аспеке у меня в 4 - 4,5% скидка... а если еще в выходной заправляться так еще +1%... и оно действительно работает приятно смотреть в чек где написано скидка 5,5%
недавно пришлось заехать на башнефть, где у меня отобрали зеленую карту и дали бесплатно (это конечно хорошо) новую... но вот вопрос - зачем мне ПОСТОЯННО заправляться на башнефти целый год, чтобы суммарная скидка составила 3,3%??? в непонятных баллах на карте, когда можно заправляться месяц на газпроме чтобы в следующем месяце иметь 4% скидки...
думаю тут больше актуальна поговорка "дорога ложка к обеду"... мне лучше сейчас скидку, чем через год да еще с вероятностью "прощелкать" ее заправившись в какой-то месяц на 3999 а не на 4000рэ...
как-то так... все ИМХО... спорить ни с кем не буду
З.Ы. долго сидел и думал над кнопкой "зарегистрироваться"... потому как тоже напрягает когда кучу личных данных просят. Очень обрадовался, что есть галка "осказаться от рассылок" %)
КОПЕЙК@ 27-10-2015 11:11
quote:
Изначально написано Бешеный_ОКунь:
ибо сложилось впечатление что тут тупо пиар башнефти...
ну, скажем так, не особо пиар, а скорее константация фатка
а вот щас пойдёт пиар!
- с начала эксплуатации машины заливался исключительно на лукойле. При замене свечей обратил внимание на жуткий красно-коричневый нагар на всех свечках. Перешёл на заправку исключительно аспеком, следующая замена свечей - свечи как новые, только незначительно потемнение (если найду фотки, скину потом...)
- заезжал пару раз заправиться на газпром - сталкивался с явным недоливом! Ну не могут 40 литров выглядеть на столько по-разному на аспеке и газпроме!...
- дважды (разные) люди дававшие в прокат строительную бензотехнику, предупреждали, что бенз заливал любой кроме газпромовского... я не вдавался в подробности почему, ясно что бензокитайцы капризные, ну и х%$ с ним.
- с лукойловскими карточками путаница регулярная, плюс в зависимости от региона страны - свои заморочки.. Карточку именную аспека юзал со времени скидки в 7%, потом с продажей в башнефть постепенно снизили до 3%. В других регионах страны с другими брендами никогда не заморачивался с карточками - всё-таки это больше разовые траты
- ну и напоследок - опыт эксплуатации 6 машин (личной и отцовских) на разных сортах бенза от аспека/башнефти на протяжении последних лет восьми - нареканий по качеству бенза не было, а это какой-никакой, но всё-таки плюс.
ЗЫ: кстати, где тут денег за рекламу раздают??
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Бешеный_ОКунь 27-10-2015 11:55
quote:
а вот щас пойдёт пиар!
как-то довелось мне побывать на нефтебазе... той что за хозбазой... работали тихонько в котельной. но как-то раз видел бензовозы аспека, которые заправляли там - бенз один... может щас чего изменилось - ХЗ...
З.Ы. было это еще когда вместо газпрома УдмуртНефтепродукт был...
ZAM'cheg 27-10-2015 11:56
Заправлялся 3 раза с момента введения этой системы на разных заправках Башнефти. Сейчас смотрю в личном кабинете - в истории покупок ничего нет, бонусов за покупки - 0. Общие бонусы - 200, откуда, куда, почему, ничего не ясно. Ну и смысл этой херней пользоваться?
Livs 27-10-2015 12:30
Получил сегодня карту Лукойл (между прочим совершенно бесплатно). Стабильная скидка 2%. Тоже заморочки у них с наличием карт. На 3-х АЗС сказали нет карт. Позвонил на горячую линию - сказали разберутся. На след. день волшебным образом появились, сами позвонили что привезли.
Basil 27-10-2015 17:57
quote:
Изначально написано Бешеный_ОКунь:
но как-то раз видел бензовозы аспека, которые заправляли там - бенз один... может щас чего изменилось - ХЗ...
98-й бензин покупали в Лукойле. Но это во времена АСПЭКа было.
Сейчас топливо поступает с НПЗ Башнефти на собственные нефтебазы Башнефти и развозится по АЗС собственными бензовозами Башнефти. Сейчас нет хранения стороннего топлива других поставщиков на нефтебазах Башнефти.
MEX@HuK 27-10-2015 19:51
quote:
Изначально написано Livs:
Получил сегодня карту Лукойл (между прочим совершенно бесплатно). Стабильная скидка 2%. Тоже заморочки у них с наличием карт. На 3-х АЗС сказали нет карт. Позвонил на горячую линию - сказали разберутся. На след. день волшебным образом появились, сами позвонили что привезли.
Где это бесплатно сыр дают? Тоже так хочу.Можно и в личку.
Basil 27-10-2015 21:45
quote:
Изначально написано ZAM'cheg:
Заправлялся 3 раза с момента введения этой системы на разных заправках Башнефти. Сейчас смотрю в личном кабинете - в истории покупок ничего нет, бонусов за покупки - 0. Общие бонусы - 200, откуда, куда, почему, ничего не ясно. Ну и смысл этой херней пользоваться?
Сейчас посмотрел: в личном кабинете мобильного приложения все начисления и списания бонусов и рублей показаны с самого начала, ещё до активации карты.
MRAK-AF 27-10-2015 21:53
Башнефть ховно газпром рулит
Basil 27-10-2015 22:03
Мракушка, приходи с плакатом к офису Башнефти
Falbaum 28-10-2015 12:28
quote:
Изначально написано Savage:
На зимней почините уже бонусы. в выходные заправлялся ни по терминалу оплатить, ни бонусы не отображаются, хз начисляются ли вообще.
quote:
Изначально написано Basil:
Фальбауму пожалуйся
Вот такая вот у нас, у гусских, неидеальная связь с интернетами.
Аштоделать!
Кому она не нравится, кто чем-то недоволен, всегда может сесть в уголок и тихонько порыдать
MRAK-AF 28-10-2015 05:00
quote:
Изначально написано Basil:
Мракушка, приходи с плакатом к офису Башнефти
Зачем? ! Сам же пишешь, что они читают здесь )))
Livs 28-10-2015 07:41
quote:
Изначально написано MEX@HuK:
Где это бесплатно сыр дают? Тоже так хочу.Можно и в личку.
Карты Лукойла даются бесплатно, должны быть почти на всех АЗС. Если нет, звоните на горячую линию Лукойла, быстро подвозят. Я у 3 бананов на Маяковского получал.
AlexVG 30-10-2015 14:49
Карту активировал, 2 раза заправлялся. Бонусы начисляются, но почему-то не двойные. 1500р = 225 бонусов.
Написал обращение, а в ответ тишина. Ощущение, что сделано для проформы и обращения никто не читает.
Basil 30-10-2015 16:01
Вчера заправлялся 1174.40 р 352.32 бонуса - явно двойные.
Можешь в ПМ сбросить подробности (номер АЗС, копию чека, номер карты)?
G@\/$ 30-10-2015 18:41
двойные, но 10руб. на день рождение этож смешно
sles 30-10-2015 19:12
quote:
Изначально написано Falbaum:
Вот такая вот у нас, у гусских, неидеальная связь с интернетами.
Фольбаум ненастоящий! :-D
Sim 31-10-2015 09:53
Развод какой-то... Если используешь бонусы, то на данную покупку новые бонусы уже не начисляются..
Уходить надо от такой программы "лояльности". 9 лет заправлялся исключительно на аспеке/башнефти. Они сделали все, чтобы клиенты уходили от них к конкурентам...
Василь 31-10-2015 14:59
На бонусы отдельным чеком отовариваешься.
MRAK-AF 31-10-2015 19:15
Басиль зачем ник сменил, импортозамещение чтоль )))
Flk 01-11-2015 19:47
quote:
Требуемая версия Android
4.0 или более поздняя
Версия на теле: 4.2.2. Не поддерживается. Что за рукожопство?
MEX@HuK 01-11-2015 21:05
Все. Выдали бесплатно карту на первой попавшей АЗС лукойл в Перми. Башнефть, прощай.
nb1JIuk 02-11-2015 09:23
Вчера утром заправился около Ленты. Со слов оператора "Не было связи с сервером, бонусы зачислят в течение 24 часов". Пока что бонусы не зачислили, хотя прошло уже больше 24 часов...
Basil 02-11-2015 12:43
quote:
Изначально написано nb1JIuk:
Со слов оператора "Не было связи с сервером, бонусы зачислят в течение 24 часов"
Должны быть не слова оператора, а чек с этими словами. Если чек есть, то бонусы зачислят, а если чека нет, то система не знает про вашу карту.
nb1JIuk 02-11-2015 17:49
quote:
Originally posted by Basil:
Изначально написано nb1JIuk:
Со слов оператора "Не было связи с сервером, бонусы зачислят в течение 24 часов"
Должны быть не слова оператора, а чек с этими словами. Если чек есть, то бонусы зачислят, а если чека нет, то система не знает про вашу карту.
Все ОК, бонусы зачислили, правда спустя порядка 35 часов.
JoyStick 03-11-2015 09:01
Нужна ли тут обратная связь - хз, особенно учитывая, что Василь не маркетолог, и не владелец бизнеса, а просто сотрудник...
Обменял, зарегился, изучил...
пока, что только негативные эмоции (странно, если бы было иначе )
вдруг осознал, что за 13 лет практически никогда не изменял аспэку-башнефти, и проблем не имел.
Стал поглядывать на другие АЗС.
Жаль.
Basil 03-11-2015 09:30
quote:
Изначально написано JoyStick:
Нужна ли тут обратная связь
Нужна
quote:
Изначально написано JoyStick:
Василь не маркетолог
Вся важная информация с форума уходит маркетологам
quote:
Изначально написано JoyStick:
Стал поглядывать на другие АЗС
Несколько раз пробовал начать заправляться где-то там. Не получается. Если только по принципу "назло маме отморожу уши". В итоге бросил эти попытки.
Savage 03-11-2015 11:53
заработало отображение бонусов на сайте
840 бонусов за октябрь, заправок на 4+ т.р. где мой месячный бонус? когда его начисляют?
Basil 03-11-2015 13:59
По новому договору офферты (пока не опубликован на сайте) до 8 числа следующего месяца.
hexus 03-11-2015 14:30
Новая программа лояльности Башнефти - это заслуга и значительное достижение маркетологов Лукойла и Газпрома.
nb1JIuk 04-11-2015 13:03
Чтобы получить месячный бонус за октябрь, надо было заправиться на 4к? Или достаточно было 2к, раз программу запустили с 15 числа...
Basil 04-11-2015 19:29
4
bds 04-11-2015 20:56
Никогда не нравились мутные схемы получения скидок. Чтобы копейки сэкономить, нужно стать рабом заправки.
Стал меньше заравляться на башнефти, после того как отобрали старую карту.
Copper 05-11-2015 16:13
quote:
Все. Выдали бесплатно карту на первой попавшей АЗС лукойл в Перми. Башнефть, прощай.
а что щас лук выдает карты бесплатно?
MEX@HuK 05-11-2015 16:40
Да.
https://club-lukoil.ru/#!content/card
quote:
Карта выдается бесплатно при заполнении анкеты и оформляется на непосредственного держателя.
Я анкету на АЗС не заполнял, на сайте зарегистрировался, внес необходимые данные и вуаля.
глеродейл 05-11-2015 18:46
Последние лет 5 заправлялся только на Башнефти. После введения новой системы, которая у меня ни разу не сработала в пределах Удмуртии ушел на Газпром с адекватной программой лояльности. Отговорка у операторов одна на всех "Вчера терминал работал, сегодня вот что то глючит"...На горячей линии неадекватная женщина с именем Наталья и голосом забулдыги ни разу ничем не смогла помочь.
^RAUL^ 05-11-2015 18:47
Сегодня получил еще одну карту Лукойл (для тестя) - выдают при заправке на 30л. Никакие анкеты не заполнял, записали в журнал мой номер тел. для внутреннего отчета.
Basil 05-11-2015 22:12
quote:
Изначально написано глеродейл:
После введения новой системы, которая у меня ни разу не сработала в пределах Удмуртии
Это, похоже, от недопонимания процесса регистрации в программе.
Что бы воспользоваться бонусами нужно:
1. Активировать карту первой покупкой.
2. Зарегистрироваться в программе лояльности на сайте или в мобильном приложении.
3. Ввести в личном кабинете код подтверждения, присланный на адрес электронной почты.
После этих трёх действий вы становитесь полноценным участником программы лольности.
Мне на эту процедуру понадобилось полчаса - это когда я понятия не имел как это всё делать.
Т.е. скачал и установил мобильное приложение, зарегистрировался через приложение, как-то подключился к указанному почтовому ящику (не пользуюсь им практически, тем более с телефона).
Для второй карты сделал за 5 минут.
Добрый кот 05-11-2015 22:16
Интересно сильно упадут продажи.
Basil 05-11-2015 22:28
Вряд ли сильно упадут.
Скидка больше, чем в Лукойле, сеть АЗС шире, чем в Газпроме.
Топливо гарантированного качества.
Очередей почти нет.
Платон'18 05-11-2015 22:45
Много букаф не читал, читалка болит, я считаю что сети должны отдавать бесплатно карты, привлекать клиентов ,а то я уже 5-7 татар забыл блин , хотите чтобы к вам ездили то тратьте на карты, ИМХО
Платон'18 05-11-2015 22:47
Татар это татнефть
mmiha 06-11-2015 08:42
заправляюсь на 30 литров раза 2-3 в неделю. на баше. обидно конечно что карту старую забрали, но там бензин дешевле чем на лукойле. качество...такое же считаю. очередей нету.
выбрал для себя заправку у зенита. и девушки приятные работают, терминал всегда исправен.
пару раз заправлялся на против АШАНА, атумом, чтобы получить 2 наклейки за 30 литров, и почему то бензин быстрее уходит. (камри 11 год, 80 тыщ пробегу, 2.4 двиг) бортовик показывает от 11 до 15. но, заправляясь атумом, на 30 литров даже ровно 200 не отъезжал. 180-190. по городу.
а на обычном 92, на заправке у зенита, 30 литров хватает на 250 км. даже почти 300 последний раз отъездил. либо атума не доливают на самой азс у АШАНА, либо бенз атум гавно. склоняюсь ко 2ому
Basil 06-11-2015 08:51
quote:
Изначально написано Платон'18:
сети должны отдавать бесплатно карты
Фактически так и есть
Сейчас бесплатно меняют старые карты на новые.
Если есть желание приобрести новую карту, то она отдаётся за небольшие деньги. Постоянному клиенту эти деньги с лихвой вернутся через год в виде годовых бонусов.
Basil 06-11-2015 09:13
quote:
Изначально написано mmiha:
либо атума не доливают на самой азс у АШАНА, либо бенз атум гавно
Скорее третий вариант: методика измерения расхода топлива неправильная.
92 и атум 92 это один и тот же бензин, отличие в наличии чистящей присадки.
ГороИЖанин 06-11-2015 10:56
quote:
Изначально написано Basil:
методика измерения расхода топлива неправильная.
Уточнить хочу. В машине или на АЗС? Если АЗС, то исправить надо, т.к. явно не в пользу клиента.
Basil 06-11-2015 12:29
quote:
Изначально написано ГороИЖанин:
Уточнить хочу. В машине или на АЗС? Если АЗС, то исправить надо, т.к. явно не в пользу клиента.
Для танкистов: АЗС топливо не расходует, работает на электричестве.
Livs 06-11-2015 12:38
Всегда заправлялся на Аспеке/Башнефти. Сейчас перешел на Лукойл. Дело не в скидке, которой все лишились. При заправке на 30 л выходит около 10 руб недополученной скидки сейчас. Дело в отношении маркетологов Башнефти к клиентам. Можете дальше вешать лапшу на уши про "возможные скидки по итогам года". Их никто не видел, и думаю, не увидит. А вот клиентов из за этих копеек Башнефть много потеряет.
ГороИЖанин 06-11-2015 12:43
quote:
Изначально написано Basil:
Для танкистов: АЗС топливо не расходует,
Я не специалист нефтяного бизнеса, поэтому как можно охарактеризовать процесс переливания ГСМ из хранилища в бак авто через заправочную колонку?
Слово "расход" применил в "бухгалтерском" контексте.
Ещё. Постом выше ошибочка вышла. Имел ввиду заправочную колонку, а не саму станцию.
Basil 06-11-2015 12:57
Правильность отпуска топлива любой желающий может проверить на АЗС при помощи поверенного мерника. Хочу предупредить, что этот процесс потребует временных затрат.
Basil 06-11-2015 13:09
quote:
Изначально написано Livs:
Всегда заправлялся на Аспеке/Башнефти. Сейчас перешел на Лукойл. Дело не в скидке, которой все лишились. При заправке на 30 л выходит около 10 руб недополученной скидки сейчас. Дело в отношении маркетологов Башнефти к клиентам. Можете дальше вешать лапшу на уши про "возможные скидки по итогам года". Их никто не видел, и думаю, не увидит. А вот клиентов из за этих копеек Башнефть много потеряет.
Я понял: дело не в скидках, но дело в скидках, поэтому пойду на меньшую скидку.
Ливс, я тебя за ручку должен вернуть на АЗС? Думаю, ты вполне взрослый человек, вполне можешь понять что произошло.
Башнефть купила АСПЭК-Нефтепродукт 5 лет назад и 5 лет поддерживала дисконтную систему купленного АСПЭКа в регионе Удмуртия. Например, в регионе Смоленская область дисконтная система АСПЭКа была просто закрыта (она там была не та же, что и в Удмуртии). Сейчас внедряется единая система лояльности на всей территории присутствия Башнефти.
Естественно, что в каких-то регионах люди привыкли к несколько иным условиям.
глеродейл 06-11-2015 13:11
quote:
Изначально написано Basil:
Это, похоже, от недопонимания процесса регистрации в программе.
это от жадности Башнефти. Все мои водители и я зарегистрированы как требуется, но никому не удалось списать бонусы в Удмуртии.
Basil 06-11-2015 13:22
Я зарегистрирован как требуется. Бонусы списывал без каких-либо проблем.
quote:
Изначально написано глеродейл:
Все мои водители и я зарегистрированы как требуется, но никому не удалось списать бонусы в Удмуртии.
Можно разобраться в проблеме. Можно написать мне в ПМ номер карты, можно написать на горячую линию, могу лично подойти в рабочее время на АЗС 18-3 ул. Холмогорова и посмотреть на ваш уникальный случай, могу удалённо посмотреть на любой АЗС.
ГороИЖанин 06-11-2015 13:44
@Basil, спасибо за разъяснения.
mmiha 06-11-2015 14:08
quote:
Изначально написано Basil:
Скорее третий вариант: методика измерения расхода топлива неправильная.
92 и атум 92 это один и тот же бензин, отличие в наличии чистящей присадки.
и думаешь она работает?
Basil 06-11-2015 14:42
Да
JoyStick 06-11-2015 15:02
Еще оставлю свой отзыв маркетологам, раз уж они читают))
Я хочу простоты. Устал от сложностей.
На работе сложности, дома сложности, теперь и подсчетом бонусов сложности.
Куда не плюнь, везде - скачайте приложение, зарегистрируйтесь (читай: сформулируй свой портрет для маркетинговых атак), отслеживайте, участвуйте.
Мне пришлось потратить, пусть не полчаса, но минут 5-10 на эти регистрации, зная что никогда больше я не зайду на этот сайт. Причем больше всего времени ушло не на регистрацию, а на поиск отписки от рассылок Я вообще дома компьютер не включаю - я отдыхаю от него. А из-за вас включил))
Хочешь бензин? приложение.
Коммуналка, налоги, штрафы - приложение.
Пришел за аскорбинкой? А вы в акции участвуете? А скидка накопительная? А я накопительную покупал!
Скоро "купи хлеб - скачай приложение, зарегистрируйся"
У Вас день рождения? Вот Вам бонусы. У Вашей жены сегодня ПМС? Вот вам 10 бонусов, чтобы компенсировать ее психоз. Заодно на анкету ответьте.
Алло, вам удобно сейчас разговаривать? Пожалуйста, оцените свою удовлетворенность по 5-балльной шкале?
Блин, ребят, я просто хочу купить банальный бензин раз в неделю, помнить, что поимею 1/2/3% скидки и мне литр обойдется на 40 коп. дешевле чем вон на той азс, и всё!
На кой мне знать, что вот у меня 278 бонусов, а через 15 дней станет 293 бонуса ,а если я заправлю не 7 литров, а 8, то бонус удвоится. А каждое 29 февраля мне упадет целых 4 лишних бонуса...
Эх, старый я стал, совковый, неповоротливый, ленивый...
А если я не пользуюсь интернетом, нет у меня планшета, телефон кнопочный самсунг, я вообще доярка из старой веньи - всё, дорога в Башнефть для меня закрыта?
п.с. выговорился)
Taiger 06-11-2015 16:25
можно в личном кабинете в
Дата .........Место .............Бонусов
2015-11-05....АЗС N18-6 ........199.2
сделать еще 1 колонку между место и бонусов сумму
соответственно внизу итоговую сумму тоже чтобы считало
Iliya 06-11-2015 16:27
Лукойл вовремя подсуетился с раздачей карточек
Если бы не привычка и относительное удобство для меня лично, расположения АЗС Башнефти, так же бы ушел. Потому как пока копишь эту скидку АКА "условно-халявную заправку", идет процесс инфляции и ладно бы у нас как в цивилизованном мире бензин падал в цене вслед за ценами на нефть, так у нас же все дорожает
Еще на приоре заметил что машина на Атуме едет лучше, хотя нет правильнее будет так - на обычном 92 двигатель начинал "звенеть" и хуже тянуть, началось такое с началом раскрутки Атума, его заливаешь, все норм. Нынешнему "пыжику" пока пофиг какой бензин пить" может и действительно есть смысл перейти на Лукойл.
ЗЫЖ на "Удмуртнефтепродукте" перестал заправляться даже изредка еще лет 10 назад после того как пришлось чистить свечи от случайной заправки. Наверное теперь уже Лукойл получше смотрит за качеством бензина?
за 10 лет ни разу не пользовался другими заправками
Basil 06-11-2015 21:18
quote:
Изначально написано Taiger:
можно в личном кабинете в
Дата .........Место .............Бонусов
2015-11-05....АЗС N18-6 ........199.2сделать еще 1 колонку между место и бонусов сумму
соответственно внизу итоговую сумму тоже чтобы считало
Должны что-нибудь сделать. Слишком сложная программа, чтобы не было читабельного отчёта по бонусам и покупкам.
Basil 06-11-2015 21:25
quote:
Изначально написано Iliya:
Потому как пока копишь эту скидку АКА "условно-халявную заправку"
Не копи. 1000 бонусов получил, залил на них топлива литра 3. Повесил пистолет, снова вставил в бак, сходил ещё раз в кассу, заправил сколько надо.
Basil 06-11-2015 21:34
quote:
Изначально написано Iliya:
Еще на приоре заметил что машина на Атуме едет лучше, хотя нет правильнее будет так - на обычном 92 двигатель начинал "звенеть" и хуже тянуть, началось такое с началом раскрутки Атума, его заливаешь, все норм.
Ещё раз напишу, бензин Аи-92 и Атум-92 - это один и тот же бензин, отличается только наличием чистящей присадки, которая октановое число не повышает.
Basil 06-11-2015 21:45
quote:
Изначально написано JoyStick:
Блин, ребят, я просто хочу купить банальный бензин раз в неделю, помнить, что поимею 1/2/3% скидки и мне литр обойдется на 40 коп. дешевле чем вон на той азс, и всё!
Покупай постоянно в Башнефти с картой и не заморачивайся на счёт всяких условий бонусной программы. Накопленные бонусы иногда используй и всё, собственно. 480 рублей бонусами тебе будет обеспечено через год. И всё остальное начислят без твоего участия.
Livs 07-11-2015 07:53
quote:
Изначально написано Basil:
Я понял: дело не в скидках, но дело в скидках, поэтому пойду на меньшую скидку.
Ты читать то умеешь? Написал же: Дело в отношении ваших маркетологов к клиентам. Делали 2% скидки, все нормально было. Нет же, жадность ваша взяла верх: "Давайте оставим им 1% скидки, но пообещаем какие то бонусы по итогам года. Да, и по итогам месяца бонусы, один хер больше половины на 4 тыс не заправляется в месяц."
Я свой выбор сделал, меня агитировать и приводить на АЗС не надо. Выбрал сеть АЗС с прозрачными и понятными скидками. Хочу только чтобы пошевелили извилинами, что клиентов вы теряете. Ну это не моя проблема.
ГороИЖанин 07-11-2015 09:04
Последнее время, кроме Башнефти стал заливать Газпром. Но это не столько из-за новой программы, сколько из-за цены на топливо и расположения АЗС.
Basil, я правильно понимаю, что 10 купонов = 1 рублю при покупке товара?
И интересно было бы узнать статистику на конец года: на сколько изменились продажи, сколько осталось клиентов (думаю по картам легко отследить), ну и наконец выиграла от этого компания или нет?
В истории хватает примеров, когда нововведенная программа сворачивалась из-за оттока клиентуры. Я ещё не знаю хорошо программа Башнефти или нет, не успел оценить. Но её непрозрачность мне тоже не по душе
ap 07-11-2015 12:04
quote:
Изначально написано [DIMIX]:
Василь - патриот Башнефти
насколько понимаю не патриот - но сотрудник
Василь, программа падает.
Поработал в Иже- около Можги открываю карту - падает. Чищу данные программы. Начинает работать. Еду дальше, около Чебоксар - не падает.
Через пару дней еду обратно, около Чебоксар - теперь тоже падает. Чищу данные - работает.
Через пару дней (сейчас) в Иже открываю карту - программа снова падает.
Обычно что-то вроде ACRA в Андроид приложение прикручивают, чтобы exceptions ошибки с клиентских девайсов собирать.
А чего это АЗС 21-4 бонусы не дает? При этом АЗС в Полярной звезде вроде участвует... Год назад, местные сказали, что давали бонусы, потом прекратили.
Система бонусов, да, заумная, к счастью на рынке розницы бензина нет монополии.
Платон'18 07-11-2015 12:34
quote:
Изначально написано ap:
асколько понимаю не патриот - но сотрудник
Я уже сколько лет у него прошу вип карту, пока молчит
глеродейл 07-11-2015 15:19
quote:
Изначально написано Basil:
Можно разобраться в проблеме. Можно написать мне в ПМ номер карты, можно написать на горячую линию, могу лично подойти в рабочее время на АЗС 18-3 ул. Холмогорова и посмотреть на ваш уникальный случай, могу удалённо посмотреть на любой АЗС.
С вашей горячей линии дела ничуть не лучше, чем с новой бонусной системой. Спасибо знакомому мелкому начальничку из башнефти, сказал до весны лучше с этой программой не связываться, ибо будут перебои и косяки.
Basil 07-11-2015 18:42
quote:
Изначально написано Livs:
Ну это не моя проблема
Согласен
Basil 07-11-2015 18:47
quote:
Изначально написано ap:
А чего это АЗС 21-4 бонусы не дает?
В первом сообщении написал: Удмуртия пилотный регион для программы лояльности. Башкирию скоро хотят запустить. В остальных регионах пока нет программы лояльности.
Basil 07-11-2015 19:09
quote:
Originally posted by глеродейл:
С вашей горячей линии дела ничуть не лучше, чем с новой бонусной системой. Спасибо знакомому мелкому начальничку из башнефти, сказал до весны лучше с этой программой не связываться, ибо будут перебои и косяки.
Про горячую линию: на письменное обращение будет дан письменный ответ.
Перебои и косяки бывают, ведётся работа по их устранению.
Ни у меня, ни у моей супруги, ни разу не возникло косяка с бонусами. Не настолько часты они, чтобы до весны откладывать.
И ещё. От тебя нет никакой конкретики. Хочешь решения проблемы, напиши, посмотрим, что не так.
Basil 07-11-2015 19:14
quote:
Изначально написано Платон'18:
Я уже сколько лет у него прошу вип карту, пока молчит
У меня никогда не было ВИП карты. Тебе-то я почему должен был её каким-то образом сделать?
А сейчас не стало никакого деления. Один тип карты для всех.
глеродейл 07-11-2015 20:06
quote:
Изначально написано Basil:
Про горячую линию: на письменное обращение будет дан письменный ответ.
Перебои и косяки бывают, ведётся работа по их устранению.
Ни у меня, ни у моей супруги, ни разу не возникло косяка с бонусами. Не настолько часты они, чтобы до весны откладывать.
И ещё. От тебя нет никакой конкретики. Хочешь решения проблемы, напиши, посмотрим, что не так.
Никакого письменного ответа конкретно нет и, видимо, конкретно не будет - почти месяц прошел с момента зарегистрированного обращения. Работа ведется, согласен, знакомый подтвердил, но медленно,и почему нельзя было сразу нормально сделать, чтобы не терять клиентов?(мне ответили на этот вопрос, в данном случае он риторический). Могу поздравить Вашу супружескую чету, видимо я и мои водители не такие счастливчики, нам только с Газпромом везет...
Basil 07-11-2015 20:50
quote:
Изначально написано глеродейл:
почти месяц прошел с момента зарегистрированного обращения
Лажа какая-то. Месяц назад программы лояльности не было ещё.
Похоже засланец от конкурентов, чтобы воду мутить, а не проблему свою решать.
Всем, кто в ПМ писал, помогали.
Единственный, кому не помогли - Тайгер. У него оператор карту не положила на ридер, когда связи не было с сервером и бонусы не были начислены. Если бы положила, бонусы начислились бы позднее.
Сейчас на многих АЗС клиент сам карту должен класть - ридер выставлен к банковским пинпадам.
AndreySpb 08-11-2015 20:28
В свое время перешел в башнефть из лука именно по причине изменения программы лояльности луком. Ну не хочу я давать свои координаты, не хочу вникать в хитрозадые правила начисления бонусов. Пока баш, здравствуй, газпромнефть. Кстати, получил в свое время нахаляву карту газпромнефти еще когда салават был ими куплен. Так вот карта работает! К слову, ежемесячно потребляю около 200 л. Вот 100 таких как я и уже серьезный объем. Уволят я думаю особо отличившегося маркетолога башнефти.
-ALE][ANDR- 08-11-2015 20:54
quote:
Изначально написано AndreySpb:
В свое время перешел в башнефть из лука именно по причине изменения программы лояльности луком. Ну не хочу я давать свои координаты, не хочу вникать в хитрозадые правила начисления бонусов. Пока баш, здравствуй, газпромнефть. Кстати, получил в свое время нахаляву карту газпромнефти еще когда салават был ими куплен. Так вот карта работает! К слову, ежемесячно потребляю около 200 л. Вот 100 таких как я и уже серьезный объем. Уволят я думаю особо отличившегося маркетолога башнефти.
У нас в Ижевске открыли заправки Газпромнефть? Или речь о другом городе?
Basil 08-11-2015 21:04
quote:
Изначально написано AndreySpb:
Пока баш, здравствуй, газпромнефть.
Кстати, в Газпромнефти тоже бонусная программа лояльности. Только в Удмуртии нет АЗС Газпромнефть.
Basil 08-11-2015 21:15
quote:
Изначально написано AndreySpb:
Ну не хочу я давать свои координаты, не хочу вникать в хитрозадые правила начисления бонусов.
Придётся. Даже уйдя в Газпром. Они также просят заполнять анкету с ФИО и номером телефона.
Да и дисконтная карта там стоит 250 р.
Пока у них есть скидка по расчёту банковскими картами, потому что в дисконтной программе только нал. Нет у них единой дисконтной программы по всем регионам присутствия. Всё равно будут делать. Так что это бегство спасёт ненадолго.
Savage 09-11-2015 08:14
quote:
Изначально написано Basil:
У меня никогда не было ВИП карты.
у меня зачем-то было 3-вип карты, одна у меня, вторая у супруги и еще одна на которой накосячили при печати и плохо пропечатались имя с отчеством) ну и + свой человек - сейчас это 4 скребка для стекла. От вип карты толку практически никакого никогда не было - т.к. на старой карте накопить 5% можно было очень быстро, очень недолго по вип-картам была скидка 6% потом ее понизили до 5.
Basil 09-11-2015 08:35
quote:
Изначально написано Savage:
потом ее понизили до 5
Потом до 3, потом до 2, как по обычной карте
Щастье 09-11-2015 09:16
quote:
Изначально написано Basil:
Придётся. Даже уйдя в Газпром. Они также просят заполнять анкету с ФИО и номером телефона.
Да и дисконтная карта там стоит 250 р.
Газпром дает 2% скидки по банковской карте, в итоге выходит на 1,5 рубля дешевле, что с лихвой перекрывает все бонусные программы Башнефти. Причем скидка сразу, а не в перспективе.
Глянул статистику - не каждый месяц заправляюсь на 4 рубля.
Basil 09-11-2015 10:20
quote:
Изначально написано Щастье:
Газпром дает 2% скидки по банковской карте, в итоге выходит на 1,5 рубля дешевле, что с лихвой перекрывает все бонусные программы Башнефти. Причем скидка сразу, а не в перспективе.
Для Башнефти это не открытие
SeRP 09-11-2015 17:41
Basil.
Привет.
Может кто уже писал(не все страницы осилил), но если уже "сигналил народ" прости повторюсь,
С введением "новой" системы лояльности обслуживание у "Окна" замедлилось, новая карта "думает" дольше. Это я тебе, как бывший сосед по рабочему столу скажу.
Определилось это со второго - третьего раза.
Хорошо третий раз заправляя(после 15.10), оператор стала отдавать обе карты враз, а то во второй раз(в первый с новой картой) отдала для начала карту Сбера, а уже после того как обратил внимание на отсутствие у меня в руке второй карты(Баш), с не скрываемым возмущением оператор сообщила о начислении бонусов. Так вот, в два раза медленнее простую заправку 20 литров оператор стал оформлять.
Copper 10-11-2015 12:21
сегодня башнефть опять повернулась жопой к клиенту перестав принимать оплату по картам. выяснилось это после того как отстояли десятиминутную очередь.
arc1210 10-11-2015 08:54
Десять минут стоять на заправку - это сильно...
Eldan 10-11-2015 10:15
quote:
Изначально написано Basil:
Про горячую линию: на письменное обращение будет дан письменный ответ.
Письменное - это на бумаге или по электронной почте?
Если по электронке, могу описать свой опыт взаимодействия с вашей "горячей" линией.
Оставил на сайте обращение (с номером АЗС)
получил ответ с темой "Обращение на горячую линию N9048 Башнефть":
"...
Приносим извинения за доставленные неудобства и ожидание ответа!
Для более детального разбора произошедшего прошу уточнить номер или месторасположение АЗС, где произошло указанное в Вашем обращении событие!
..."
Отправил номер АЗС ещё раз - и молчание.
В мае спрашиваю - "Ответа на будет?"
В ответ получаю "Не могли бы Вы уточнить, в каком виде хотели бы получить ответ" (+бла бла бла, "проведен инструктаж" в качестве отмазки)
Поэтому особого смысла в общении с вашей горячей линией не наблюдается.
Номер обращения 9408, если нужны какие-либо доп.сведения - пишите в личку.
Lyusya 10-11-2015 20:42
quote:
Изначально написано Copper:
сегодня башнефть опять повернулась жопой к клиенту перестав принимать оплату по картам. выяснилось это после того как отстояли десятиминутную очередь.
Может, просто терминал не работал?
Дочь сегодня на Областной заправилась и оплатила картой...
MRAK-AF 10-11-2015 22:32
Чета башнефть испортилась, цены задрали, на свечах красный налет.
Gypsus 11-11-2015 08:43
quote:
Изначально написано Щастье:
Газпром дает 2% скидки по банковской карте, в итоге выходит на 1,5 рубля дешевле
покажите Ваш калькулятор, на моем так не получается )
или банковская+дсиконтная - скидки складываются?
Lyusya 11-11-2015 08:52
Судя по начислению бонусов, скидка получается на Башнефть у меня 3-3,2%...
Не верь в худо 11-11-2015 09:03
ну у меня без всяких геморов на газпроме скидка 3.5% +1% в выходные.
Щастье 11-11-2015 09:27
quote:
Изначально написано Gypsus:
покажите Ваш калькулятор, на моем так не получается )
или банковская+дсиконтная - скидки складываются?
Открыл последние заправки:
Литр бензина 95 на Газпроме выходит 35,18, литр на башнефти - 36,7
Это те деньги, которые у меня списываются с карты.
1,52 руб с литра.
Как я и писал, крайне сомнительно, что все щедрые "бонусы" мне это компенсируют.
Gypsus 11-11-2015 09:28
ах в этом смысле, итоговая цена бенза на разных АЗС.. я думал величина скидки просто
ap 11-11-2015 09:55
quote:
Изначально написано Не верь в худо:
ну у меня без всяких геморов на газпроме скидка 3.5% +1% в выходные.
как получилось? банковская + обычная скидочная?
Copper 11-11-2015 13:52
quote:
Может, просто терминал не работал?
Дочь сегодня на Областной заправилась и оплатила картой...
Дело было вечером. Около половины восьмого. АЗС на СОветской. На стойке висело объявление что "... банковские карты временно не обслуживаются..." Оператор сказала, что на ВСЕХ заправках башнефти такое.
А увелечение ожидания в очереди очевидно теперь, пока кассовый чек распечатают, пока второй чек с карты. Раньше огромным плюсом башнефти было то, что процесс заправки занимал меньше времени чем на остальных. Теперь наоборот.
serega1109 11-11-2015 14:02
quote:
Originally posted by Copper:
Раньше огромным плюсом башнефти было то, что процесс заправки занимал меньше времени чем на остальных. Теперь наоборот.
да ладно пиз..ть то
на башнефти самые медленные колонки, последние 50р по капле докапываютНе верь в худо 11-11-2015 14:46
quote:
Originally posted by ap:
как получилось? банковская + обычная скидочная?
обычная скидочная+ доп 1% в выходной день. Скидку по дисконтной можно получить только при оплате налом
Basil 11-11-2015 15:04
quote:
Изначально написано SeRP:
Привет.
Может кто уже писал(не все страницы осилил), но если уже "сигналил народ" прости повторюсь,С введением "новой" системы лояльности обслуживание у "Окна" замедлилось, новая карта "думает" дольше. Это я тебе, как бывший сосед по рабочему столу скажу.
Определилось это со второго - третьего раза.
Хорошо третий раз заправляя(после 15.10), оператор стала отдавать обе карты враз, а то во второй раз(в первый с новой картой) отдала для начала карту Сбера, а уже после того как обратил внимание на отсутствие у меня в руке второй карты(Баш), с не скрываемым возмущением оператор сообщила о начислении бонусов. Так вот, в два раза медленнее простую заправку 20 литров оператор стал оформлять.
Привет, Сергей!
Изначально ещё более медленная система планировалась на контактных картах, вовремя одумались.
А медленно, потому что система онлайновая. Раньше была оффлайновая система, пользователи не были персонифицированы.
Basil 11-11-2015 15:14
quote:
Изначально написано Copper:
сегодня башнефть опять повернулась жопой к клиенту перестав принимать оплату по картам
По каким картам? По банковским? Это к СБ вопрос, почему их терминалы не имеют резервного канала связи. И к Ростелекому, который не обеспечивает нормальную работу своих клиентов.
Basil 11-11-2015 15:19
quote:
Изначально написано Copper:
А увелечение ожидания в очереди очевидно теперь, пока кассовый чек распечатают, пока второй чек с карты. Раньше огромным плюсом башнефти было то, что процесс заправки занимал меньше времени чем на остальных. Теперь наоборот.
Чек печатается всяко быстрее, чем топливо в бак наливается. Чего нервничать-то? Вставил пистолет в бак, идёшь, платишь, пока чеки печатаются, топливо уже побежало в бак.
Basil 11-11-2015 15:21
quote:
Изначально написано Lyusya:
Дочь сегодня на Областной заправилась и оплатила картой...
Там не Ростелеком
Basil 11-11-2015 15:28
quote:
Изначально написано serega1109:
последние 50р по капле докапывают
Это норма, чтобы ни себя, ни клиентов не обманывать.
Basil 11-11-2015 15:34
quote:
Изначально написано Eldan:
Обращение на горячую линию N9048 Башнефть
У меня нет доступа к горячей линии.
А то, что горячая линия работает - это факт. На собственной шкуре недавно убедился.
rybnikovivan 11-11-2015 16:00
quote:
Originally posted by Basil:
Вставил пистолет в бак, идёшь, платишь, пока чеки печатаются, топливо уже побежало в бак.
На заправках таблички висят: "Пистолет вставлять в бак после оплаты"
AlexVG 11-11-2015 17:42
По поводу обращений в поддержку я писал в свое время.
quote:
Originally posted by AlexVG:
Карту активировал, 2 раза заправлялся. Бонусы начисляются, но почему-то не двойные. 1500р = 225 бонусов.
Написал обращение, а в ответ тишина. Ощущение, что сделано для проформы и обращения никто не читает.
Обращался 23 октября. Так вот сегодня они таки позвонили
Но, благодаря Василю, проблема уже не актуальна.
Copper 11-11-2015 18:05
quote:
Чек печатается всяко быстрее, чем топливо в бак наливается. Чего нервничать-то? Вставил пистолет в бак, идёшь, платишь, пока чеки печатаются, топливо уже побежало в бак.
как уже было сказано выше: задержка проходит из за увеличения времени обработки карты.
quote:
По каким картам? По банковским? Это к СБ вопрос, почему их терминалы не имеют резервного канала связи.
почему СБ? не башнефть должна провести резервного провайдера на случай отключения первого?
ap 11-11-2015 21:20
quote:
Изначально написано Не верь в худо:
обычная скидочная+ доп 1% в выходной день. Скидку по дисконтной можно получить только при оплате налом
там накопительная скидка похоже? с моими объемами 2% бы выжать
Medvedev 11-11-2015 21:36
quote:
Скидку по дисконтной можно получить только при оплате налом
В субботу узнал об этом минусе Газпрома и как на зло не было налички. Не проблема-сказал я, ведь на АЗС стоит банкомат. Только мне пояснили, что деньги снять не получится.
Благо по банковской карте постоянная скидка 2%.
Из минусов еще отметил, что фиксатор на заправочных пистолетах не везде работает.
Не верь в худо 11-11-2015 22:01
quote:
Originally posted by Medvedev:
Не проблема-сказал я, ведь на АЗС стоит банкомат. Только мне пояснили, что деньги снять не получится.
я снимал несколько раз. Бывает всякое.
quote:
Originally posted by Medvedev:
Благо по банковской карте постоянная скидка 2%.
согласись, тоже не плохо. Ничё делать не надо, а у тебя уже скидка есть)
quote:
Originally posted by Medvedev:
Из минусов еще отметил, что фиксатор на заправочных пистолетах не везде работает.
это конечно досадно, но мне не попадалось такое. Да и благо на заправках хоть 1 заправщик. да есть. А на славянском шоссе(где я обычно заправляюсь) и народа то нету.
Вобщем сплошные плюсы у газпрома)
Basil 12-11-2015 12:26
quote:
Изначально написано rybnikovivan:
На заправках таблички висят: "Пистолет вставлять в бак после оплаты"
Уже давно не висят
Basil 12-11-2015 12:57
quote:
Изначально написано Copper:
почему СБ? не башнефть должна провести резервного провайдера на случай отключения первого?
На некоторые АЗС хоть одного бы найти реально работающего.
Почему СБ? У них требования к пропускной способности канала гораздо ниже. Им проще.
При отсутствии интернета, АЗС не перестаёт работать, в отличие от банковского терминала.
-ALE][ANDR- 12-11-2015 07:47
Мне на газпроме не славянском шоссе заправщик оторвал пробку от шнура прошлой зимой. Заметил через несколько дней, когда заправлялся сам. Еще выбешивает что льют под самое горлышко. Сам заправляю до первого щелчка, дабы не не наступил кабздец адсорберу.
А так- да. Народу почти никого.
Не верь в худо 12-11-2015 09:45
quote:
Originally posted by -ALE][ANDR-:
Мне на газпроме не славянском шоссе заправщик оторвал пробку от шнура прошлой зимой. Заметил через несколько дней, когда заправлялся сам.
бывает. Мне тоже как то пробку коряво закрутили- заметил когда машину сам мыл. Надеюсь в бак не набежало воды
Eldan 12-11-2015 10:07
quote:
Изначально написано Basil:
По каким картам? По банковским? Это к СБ вопрос, почему их терминалы не имеют резервного канала связи. И к Ростелекому, который не обеспечивает нормальную работу своих клиентов
Не, не принимается. Вопрос все же к Башнефти, которая скупится на оплату каналов с гарантированной надежностью. Или на организацию резервных каналов. Хотя бы мобильных.
serega1109 12-11-2015 10:20
Запилите в личный кабинет помимо начисленных баллов от покупки еще сумму потраченную на эту покупку, интересно мониторить будет сколько на бенз тратится.
Savage 12-11-2015 10:29
quote:
Изначально написано Eldan:
Не, не принимается. Вопрос все же к Башнефти, которая скупится на оплату каналов с гарантированной надежностью. Или хотя бы на организацию резервных каналов.
Вопрос к Вам много Вы торговых точек видели с РЕЗЕРВИРОВАНИЕМ каналов связи для платежных терминалов? Сбер как бы когда настраивает и "прописывает" каждый терминал в свою систему сверяет ip адрес, при смене провайдера он тоже поменяется. В обычных магазинах когда вам говорят что терминал временно не работает также ворчите?
Можно конечно ставить терминалы с gsm модулем, но 1) они дороже 2) дольше идет связь с банком 3) качество связи зависит от погодных условий
nb1JIuk 12-11-2015 10:39
quote:
Изначально написано serega1109:Запилите в личный кабинет помимо начисленных баллов от покупки еще сумму потраченную на эту покупку, интересно мониторить будет сколько на бенз тратится.
По началу, вроде бы так и было. Но сумма отображалась не корректно, я так понял , что она рассчитывалась по бонусам.
Бонусы до 15 ноября х2 и потраченная сумму отображалась х2.
Basil 12-11-2015 14:33
quote:
Originally posted by Eldan:
Вопрос все же к Башнефти, которая скупится на оплату каналов с гарантированной надежностью.
Что такое канал с гарантированной надёжностью? Вы можете хоть один способ назвать? Особенно, если проблемы с оборудованием у провайдера и канал ни причём.
Basil 12-11-2015 14:51
quote:
Изначально написано Savage:
Можно конечно ставить терминалы с gsm модулем
Но это уже не Башнефть, а СБ.
bds 12-11-2015 14:58
quote:
Изначально написано Basil:
Чек печатается всяко быстрее, чем топливо в бак наливается. Чего нервничать-то? Вставил пистолет в бак, идёшь, платишь, пока чеки печатаются, топливо уже побежало в бак.
это если ты один. а если ты 2-3-4- в очереди?
Basil 12-11-2015 15:05
quote:
Изначально написано bds:
это если ты один. а если ты 2-3-4- в очереди?
10 секунд работы фискального регистратора на каждого клиента из этой очереди делают вашу жизнь невыносимой? Проблема медленной работы не в бонусной системе. 10 секунд на работу бонусной системы ничего не решают. Очередь не длиннее, чем количество ТРК на АЗС. На очень загруженных АЗС работают две кассы.
Basil 12-11-2015 15:07
quote:
Изначально написано serega1109:
Запилите в личный кабинет помимо начисленных баллов от покупки еще сумму потраченную на эту покупку, интересно мониторить будет сколько на бенз тратится.
В мобильном приложении на Андроиде есть
JoyStick 12-11-2015 15:37
Посчитал только что...
надо заправляться минимум на 4000 руб, правильно?
при цене на бенз 35 руб это 115 литров в месяц.
при расходе в 9 л/100 км это 1270 км в месяц.
Или 15 238 км в год надо наезжать...
не мало. я столько не наезжаю
глеродейл 12-11-2015 16:21
у меня сработала карта на АЗС возле г.Глазова. Залился практически на накопленные раннее бонусы. Первый раз за долгий период ожидания...
Basil 12-11-2015 21:51
quote:
Изначально написано JoyStick:
надо заправляться минимум на 4000 руб, правильно?
Кому надо?
Если не получается на 4000 в месяц, то годовой бонус 480 р - не так уж и мало.
Где-то в этой теме я считал про 2000 в месяц.
Basil 12-11-2015 22:32
quote:
Originally posted by глеродейл:
у меня сработала карта на АЗС возле г.Глазова. Залился практически на накопленные раннее бонусы. Первый раз за долгий период ожидания...
Ну и нормально. Потому что бонусы не начисляются на сумму, уплаченную при покупке за бонусы.
Savage 13-11-2015 08:50
quote:
Изначально написано JoyStick:
Посчитал только что...надо заправляться минимум на 4000 руб, правильно?
при цене на бенз 35 руб это 115 литров в месяц.
при расходе в 9 л/100 км это 1270 км в месяц.Или 15 238 км в год надо наезжать...
не мало. я столько не наезжаю
расход маленький просто) с расходом 20л получается всего то 600 км надо проехать в месяц
покупай бензиновый крузак!
GeneKis 13-11-2015 11:02
quote:
Изначально написано Savage:
расход маленький просто) с расходом 20л получается всего то 600 км надо проехать в месяц
покупай бензиновый крузак!
У ЗИЛ-131 расход посолиднее будет, около 40л/100км., да и проходимость куда лучше Вашего Крузака.
SHaG 20-11-2015 11:27
Basil мб кто то задавал вопрос
- а почему номера колонок на Башнефти где то с лева на право, где то с право на лева?
не скажу что бесит, так легкое не удобство )))
JoyStick 20-11-2015 12:43
Обратная связь по Лукойлу.
Тоже дурацкий сайт, тоже хер найдешь где регистрироваться, тоже ниче непонятно по скидкам
обложили со всех сторон))
master65 20-11-2015 18:41
Вчера заменил старую карту аспека на башнефть,иногда на аспек-азс заправлялся,да и карта бесплатно меняется пока.Как всегда заправился на 500 р.,получил 100 бонусов(10 р.).Сам постоянно заправляюсь на азс газпромнефть,цены ниже и со скидкой по карте даже очень хорошо получается(где то около 2 р. на литр 92 разница от других если без ихних карт).Думаю,что башнефть не той "дорогой пошла",обычная накопительная скидка(чем больше покупаешь,тем дешевле платишь) была бы более привлекательной для покупателей.
hexus 20-11-2015 18:59
Да все норм.
За период 15.10.2015-15.11.2015:
Лукойл показал увеличение продаж на +13% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Газпром - +16%.
Buranovo 20-11-2015 21:06
Зарегистрировал карту отцу- 915 баллов всего у него, у меня 2215- куда их потратить?
Basil 21-11-2015 09:42
quote:
Изначально написано Buranovo:
куда их потратить?
Топливо, товары
Basil 21-11-2015 09:52
quote:
Изначально написано SHaG:
- а почему номера колонок на Башнефти где то с лева на право, где то с право на лева?
не скажу что бесит, так легкое не удобство )))
А на Холмогорова или Вятке (перед переправой в Боярке) как, справа налево или слева направо?
Нумерация нужна для идентификации ТРК при заказе топлива, а слева направо, справа налево или буквой "зю" (не на всех АЗС ТРК расположены в одну линию) - не критично.
Basil 21-11-2015 09:57
quote:
Изначально написано JoyStick:
Обратная связь по Лукойлу.
Тоже дурацкий сайт, тоже хер найдешь где регистрироваться, тоже ниче непонятно по скидкамобложили со всех сторон))
В прошлое воскресенье заправлялся в Перми на Лукойле. Спишите, говорю, все бонусы с карты. 135 рублей было. Списала 120. Платил картой, оправдание, чтоб сдачу удобно выдавать не прокатывает.
Basil 21-11-2015 10:02
quote:
Изначально написано Buranovo:
Зарегистрировал карту
Обязательно нужно ввести в личном кабинете код подтверждения. Иначе бонусами не получится воспользоваться.
Nikol_os 21-11-2015 21:07
Почему-то пропадают бонусы. Всю неделю было 1305 бонусов, сегодня открыл было также, но через несколько секунд стало 1200. Как так, подскажите, кто знает?
Buranovo 22-11-2015 07:32
quote:
Изначально написано Basil:
Обязательно нужно ввести в личном кабинете код подтверждения. Иначе бонусами не получится воспользоваться.
Да все сделал.
Basil 23-11-2015 08:55
quote:
Originally posted by Nikol_os:
Почему-то пропадают бонусы. Всю неделю было 1305 бонусов, сегодня открыл было также, но через несколько секунд стало 1200. Как так, подскажите, кто знает?
Даже прочитав тут, Башнефть не знает, кто такой ИП Николай и какой у него номер карты.
molekula 23-11-2015 12:55
Вчера заправился на 400р обычного 92, начисляли 48 баллов. Подняли с 10 до 12?
Basil 23-11-2015 13:01
По выходным больше баллов
alc aka pvp 23-11-2015 14:02
1960.49 бонусов
а скидку как узнать?
Basil 23-11-2015 15:40
quote:
Изначально написано alc aka pvp:
1960.49 бонусов
а скидку как узнать?
Что не понятно?
Эти бонусы можно обменять на товары или топливо в сумме 196 рублей
Pearl 30-11-2015 10:58
в Уфе в прошлую пятницу заправился. сказали карты новые не пашут! млин, как так то? и бонусев не видать соответственно?
Basil 30-11-2015 11:26
quote:
Изначально написано Pearl:
млин, как так то?
Читаем сообщение N1
sergeymk 30-11-2015 11:32
перешел с дурацкой накопительной системы башнефти, на скидочную в газпром, по карте банковской сразу идет скидка и 92 получается по 33.03 за литр, скидка предоставляется "сейчас", а не "потом", как в ебашнефти
фаркоп 30-11-2015 12:39
Башнефть переняли Лукойловскую схему.Видимо, жаба душила их заправлять по скидке сразу, решили правила игры поменять.Вовремя вспомнить про бонусные баллы не всегда получается, многие про них забывают.
фаркоп 30-11-2015 12:42
Уфе в прошлую пятницу заправился. сказали карты новые не пашут
У них и старые карты не пахали, там не было этой системы.
Basil 30-11-2015 14:27
quote:
Изначально написано фаркоп:
Вовремя вспомнить про бонусные баллы не всегда получается
Какая принципиальная разница сразу или потом?
Накопил 3000 бонусов, заправил на 300 рублей.
Смысла на 10 рублей бонусами заправляться нет. Когда заправляешься на бонусы, на сумму оплаты деньгами бонусы не начисляются.
фаркоп 30-11-2015 14:34
Какая принципиальная разница сразу или потом?
Большая,когда заправляешься 1000-1500р,сразу залил в бак.
Накопил 3000 бонусов, заправил на 300 рублей.
Пока накопишь их, они уже сгорать успевают.
Василь,что сподвигло Курайнефть,отказаться от старой схемы?
Basil 30-11-2015 15:51
quote:
Изначально написано фаркоп:
Пока накопишь их, они уже сгорать успевают.
Куда сгорать? Ещё ни один бонус не сгорел. 12 месяцев период несгорания.
Василь не в курсе про схемы Курайнефти
фаркоп 30-11-2015 16:28
На заправках операторы будут напоминать про бонусы, или их надо будет выпрашивать?
VAZda12 30-11-2015 16:45
до нг на башнефти посижу, бонусы скоплю, потрачу и на газпром уйду. не выгодно мне копить. да и мало что то начисляют. лукоил и тот больше бонусов дает.
Basil 30-11-2015 16:51
quote:
Изначально написано фаркоп:
На заправках операторы будут напоминать про бонусы, или их надо будет выпрашивать?
Я всегда говорю, что хочу бонусами расплатиться. Мне ни разу не отказали. "Выпрашивать" это или не "выпрашивать" - решай сам.
Savage 01-12-2015 08:39
quote:
Изначально написано Basil:
По новому договору офферты (пока не опубликован на сайте) до 8 числа следующего месяца.
т.е. за октябрь должны бонусные баллы упасть до 8го ноября? тогда где они сегодня уже декабрь?
все увидел
пересчитал получилось на 200 бонусов больше баланс чем по заправкам
неплохо бы в статистику было ввести строчку, мол бонусы по программе лояльности за месяц, чтобы клиенты видели их
VAZda12 01-12-2015 08:47
товарищ заправился на заправке рядом с бывшим ктРодина. на кассе бумаженция висела, типа "по техническим причинам бонусы начисляться сегодня не будут", кассир сказала что в течении суток начислять. сутки прошли, ему так и не начислили. позвонил на горячую линию, там дико извинялись что забыли про него, и начислили в двойном обьеме.
Basil 01-12-2015 08:51
quote:
Изначально написано VAZda12:
обьеме
через "ъ" пишется. Я недавно нашёл, где в андроиде "ъ" и "ё"
Basil 01-12-2015 09:00
quote:
Изначально написано Savage:
неплохо бы в статистику было ввести строчку
Передали "спасибо" за предложение
VAZda12 01-12-2015 09:04
quote:
Originally posted by Basil:
через "ъ" пишется. Я недавно нашёл, где в андроиде "ъ" и "ё"
я с компа пишу))))) но если про андроид подскажешь, спасибо скажу.
Basil 01-12-2015 09:13
quote:
Изначально написано VAZda12:
но если про андроид
"Ъ" на "Ь"
"Ё" на "Е"
Подержать надо кнопку
VAZda12 01-12-2015 09:33
quote:
Originally posted by Basil:"Ъ" на "Ь"
"Ё" на "Е"
Подержать надо кнопку
СПАСИБО!!!
alc aka pvp 01-12-2015 10:07
quote:
Originally posted by Basil:"Ъ" на "Ь"
"Ё" на "Е"
Подержать надо кнопку
ааааааааа спасибо тебе, на IOS думал нету ни Ё и ни Ъ,
Germanman 01-12-2015 10:40
quote:
Изначально написано alc aka pvp:
ааааааааа спасибо тебе, на IOS думал нету ни Ё и ни Ъ,
мдааа,
не читают у нас умные люди инструкции они итак умные а там еще столько старого нового Basil 01-12-2015 13:07
Сегодня в Башкирии запустили программу лояльности
КОПЕЙК@ 01-12-2015 13:40
приложение по прежнему падает при попытке просмотреть заправки списком.
и ещё вопрос - стоит фигулька, куда карточку ложить нужно. Вот с какой момент её надо положить и когда можно обратно забрать? До того, как отдал деньги и после того, как получил чек? или надо дольше ждать? А то операторы ничего теперь про карточки не говорят((
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Андрей_Н 01-12-2015 13:50
Уже 10 страниц обсуждаете смешную одно - полуторапроцентную скидку башнефти. Самим не смешно?
Basil 01-12-2015 14:08
quote:
Изначально написано Андрей_Н:
одно - полуторапроцентную скидку
Считали: около 3-х процентов в среднем за год, даже для тех, кто покупает мало, но регулярно. Кто упирается и не хочет этого понимать, тому я понимание в мозги не засуну.
Basil 01-12-2015 14:10
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
стоит фигулька, куда карточку ложить нужно. Вот с какой момент её надо положить и когда можно обратно забрать?
Положи сразу, забери после чека. Когда кладёшь, должно пикнуть.
Андрей_Н 01-12-2015 15:02
quote:
Изначально написано Basil:
Считали: около 3-х процентов в среднем за год, даже для тех, кто покупает мало, но регулярно.
Поясни. Откуда берутся 3%, если с 1000 рублей начисляют 100-150 баллов. 10 баллов - 1 рубль.
sergeymk 01-12-2015 16:51
quote:
Поясни. Откуда берутся 3%, если с 1000 рублей начисляют 100-150 баллов. 10 баллов - 1 рубль.
не мешайте людям верить
Basil 01-12-2015 17:31
quote:
Изначально написано Андрей_Н:
Поясни. Откуда берутся 3%, если с 1000 рублей начисляют 100-150 баллов. 10 баллов - 1 рубль.
Месячные, квартальные и годовые бонусы
RiVal 01-12-2015 23:12
а "месячные" в истории покупок почему не отображаются?
Андрей_Н 02-12-2015 08:42
Мдя...
АЗС "Газпром". У меня скидка 4,5% в будни и 5,5% в выходные. И это ещё на фоне изначально более низкой цены Газпрома на бензин по сравнению с Башнефтью.
Вот и спрашиваю - в чём фишка обсуждения на 10 страницах какой-то программы лояльности с мизерной скидкой?
А на месте руководства башнефти спросил бы, какого ... потратили миллионы рублей на организацию фуфлофой программы лояльности, призванной резко поднять объём продаж?
3% скидка... что тут обсуждать-то?
Savage 02-12-2015 09:35
quote:
Изначально написано Андрей_Н:
программы лояльности, призванной резко поднять объём продаж?
3% скидка... что тут обсуждать-то?
кто сказал что программа лояльности должна резко поднимать объем продаж? Почитайте что такое лояльность в словарике на досуге.
Андрей_Н 02-12-2015 09:57
quote:
кто сказал что программа лояльности должна резко поднимать объем продаж? Почитайте что такое лояльность в словарике на досуге.
То есть, к Башнефти мы раньше относились не лояльно и не толерантно?
Ребята, основная цель всех этих программ, дисконтных карт - увеличение объёма продаж. А назвать программу можно разными словами.
---
Если Башнефть сделает скидку по этим картам 10% в будни и +5% в выходные, увидите сами, как резко увеличилась "лояльность" у автолюбителей))
Savage 02-12-2015 11:32
quote:
Изначально написано Андрей_Н:
Если Башнефть сделает скидку по этим картам 10% в будни и +5% в выходные, увидите сами, как резко увеличилась "лояльность" у автолюбителей))
это будет не лояльность, а демпинг - соответственно сбор "халявщиков" со всей республики и соседних. При возврате цен на прежний уровень они все убегут обратно. Так что идите читайте словарик.
sergeymk 02-12-2015 11:54
quote:
кто сказал что программа лояльности должна резко поднимать объем продаж?
а ради чего тогда затевают всю канитель?
Germanman 02-12-2015 11:55
программа лояльности должна определять степень ленности отдела маркетолухов, не жрут ли зазря свой хлебушек.
Андрей_Н 02-12-2015 17:07
quote:
Изначально написано Savage:
это будет не лояльность, а демпинг - соответственно сбор "халявщиков" со всей республики и соседних. При возврате цен на прежний уровень они все убегут обратно. Так что идите читайте словарик.
Демпинг - это скидки 30-50%.
Ладно, дело каждого личное, где и за сколько заправляться. По мне, так Газпром здесь рулит и с ценой и со своей системой "лояльности"
.Мне просто непонятно то, что обсуждают вот уже 11 страниц смехотворную скидку по программе толерантности Башнефти. Лояльность... слово то какое.
Akale 02-12-2015 19:15
После 12 лет брака с Аспеком, сходил нынче "налево" и заправился на Газпроме - со стандартной скидкой по банковской карте вышло 33р за АИ-92. Полбака искатал - жор такой же, динамика плюс-минус такая же, бензин и выхлоп не сильно вонюч. Как скидку увеличить?
-ALE][ANDR- 02-12-2015 20:23
Понятно, когда для человека главное- цена топлива, а мотор неприхотлив- хоть 76 лей, разницы не заметишь. Тогда газпром не имеет конкурентов. Тоже была скидка 5,5% в выхи. Лил 95 до полного пару раз в неделю. Только покоя не давал мотор, который не хотел так же динамично ехать, как после покупки, и черная насадка глушителя(пробег менее 20тык, мотор турбовый). С переходом на 95 экто, авто вернул былую резвость. Долговременная коррекция снова начала стремиться к нулю, свечи и глушитель чистые. Сейчас лью атум 95. Разницы с экто нет, а стоит дешевле. Про газпром даже не вспоминаю.
Для наддувных моторов, моторов с высокой сж, моторов с прямым впрыском есть свой интерес лить более дорогой, но более качественный 95 на луке, или башнефти.
Был бы у меня атмосйерный неприхотливый мотор- тоже бы лил бы газпром.
Livs 03-12-2015 11:16
quote:
Изначально написано Андрей_Н:
Поясни. Откуда берутся 3%, если с 1000 рублей начисляют 100-150 баллов. 10 баллов - 1 рубль.
Дублирую мое удаленное автором темы сообщение N406:
"Все правильно. По факту большинство будет получать 1% скидки. Так как чтобы получать месячные и квартальные бонусы надо заправляться ежемесячно на 4 тыс и более.
Livs 03-12-2015 11:20
Василь, а что ж сообщения удаляешь? Не понравилось содержание поста N 406? Ну так это же правда, хочешь ты этого или нет. Как ребенок, ей-богу.
Да, можешь эти сообщения тоже удалять, я еще напишу, мне не лень))
КОПЕЙК@ 03-12-2015 11:57
quote:
Изначально написано Livs:
Василь, а что ж сообщения удаляешь?
я б тоже удалил, если бы была такая возможность!
Прежде чем высказать своё мнение, можно потрудиться прочитать тему с самого начала и поглядеть сколько раз этот вопрос обсуждался..
Если есть желание - можете завести отдельную тему "по обсуждению и высчитыванию скидок на бенз различных АЗС", а тут будет обсуждаться ТОЛЬКО работа вышеобозначеной программы лояльности Башнефти.
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Livs 03-12-2015 13:21
quote:
Originally posted by КОПЕЙК@:
тут будет обсуждаться ТОЛЬКО работа вышеобозначеной программы лояльности Башнефти
Не тебе решать что и где обсуждать. Человек спросил какая реальная скидка, я ответил. То что мой расчет скидки не совпадает с расчетом Василя, который он всем пытается внушить - это на его совести.
КОПЕЙК@ 03-12-2015 13:59
quote:
Изначально написано Livs:
Не тебе решать что и где обсуждать
попробуй перечитать ещё раз, без выдёргивания из контекста.
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Андрей_Н 03-12-2015 14:56
quote:
Изначально написано Akale:
Как скидку увеличить?
В месяц заливать 250 литров бензина. Не можешь сам, обратись за помощью к другу
Василь 03-12-2015 21:45
quote:
Originally posted by RiVal:
а "месячные" в истории покупок почему не отображаются?
Саваге уже сказали спасибо за это. Я понял, что поправят.
quote:
Originally posted by Андрей_Н:
А на месте руководства башнефти спросил бы, какого ... потратили миллионы рублей на организацию фуфлофой программы лояльности, призванной резко поднять объём продаж?
Не было никакой, теперь такая. Скидка больше, чем давала Башнефть по АСПЭКовским картам. Даже, если они были с картинкой "Башнефть", они всё равно оставались АСПЭКовскими - нигде за пределами бывшего АСПЭКа эти карты не работали.
Василь 03-12-2015 21:52
quote:
Originally posted by Livs:
Василь, а что ж сообщения удаляешь?
Что-то я не заметил этого процесса. Сам поди удалил? Когда автор темы удаляет, остаётся ссылка на удалённое сообщение и все могут прочитать. А вот когда автор сообщения сам удаляет, сообщение исчезает. Так что не надо с больной головы на здоровую перекладывать.
quote:
Изначально написано Livs:
По факту большинство будет получать 1% скидки. Так как чтобы получать месячные и квартальные бонусы надо заправляться ежемесячно на 4 тыс и более.
Я приводил расчёт, что даже для заправляющихся на 2000 в месяц среднегодовая скидка составит около 3%. Годовой подарок лояльным клиентам в 4800 бонусов не так уж и плох.
pegas123 04-12-2015 08:47
Всем "месячные" бонусы начислили?
VAZda12 04-12-2015 11:20
а почему когда заходишь в личный кабинет, количество бонусов показывает одно, а когда в персональные покупки, то там другое количество стоит? и практически в два раза меньше. какое количество в итоге я могу использовать?
Василь 04-12-2015 11:23
quote:
Originally posted by VAZda12:
а почему когда заходишь в личный кабинет, количество бонусов показывает одно, а когда в персональные покупки
Ответ на твой вопрос на экране. Смотри внимательно на верх второй картинки, поля "от" и "до".
Василь 04-12-2015 11:24
quote:
Изначально написано VAZda12:
какое количество в итоге я могу использовать?
Которое на первой картинке
VAZda12 04-12-2015 12:13
quote:
Originally posted by Василь:
Которое на первой картинке
спасибо.
VAZda12 04-12-2015 12:26
было бы хорошо что бы смс приходило на телефон после каждого зачисления бонусов.
Blover 04-12-2015 17:53
программа не впечатлила. при первой заправке начисляются бонусы т.е. остаюсь без привычной скидки. фиг с ним. ладно. заправляюсь еще раз. решил бонусы потратить. а появляется ньюанс когда тратишь бонусы новые не начисляются с потраченных на бенз денег. незачот.
sergeymk 05-12-2015 08:49
пару недель назад приехал на заправку и говорю, что надо 15 литров 92, часть спишите бонусами, кассир говорит, что у вас 40 рублей только будет скидка, вот и списывайте говорю
после этого она мне заявляет, что я не правильно пользуюсь бонусами, у вас говорит выгоды никакой нет, как это нет говорю, на 40 рублей дешевле...
всё равно вы не правильно пользуетесь говорит, я сам знаю как мне пользоваться и вообще говорю, что сейчас бесталковая программа у вас с этими бонусами, после этого перешел в газпром, где скидка "сейчас"
Василь 05-12-2015 13:45
quote:
Изначально написано Blover:
а появляется ньюанс когда тратишь бонусы новые не начисляются с потраченных на бенз денег
Алгоритм такой:
Если получается 4000р (9000р) в месяц, то заправляешь эти 4000 (9000), потом тратишь бонусы отдельной покупкой.
Если не получается, то в любое время тратишь бонусы отдельной покупкой.
В обоих случаях имеет смысл подкопить, хотя бы литров на 10.
Или тратьте бонусы на сопутку, но отдельным чеком.
Maltsev Alex 05-12-2015 15:53
Эта "сопутка" стоит дороже, чем в обычном магазине. Если ещё и бонусы тратить на сопутку, то материальный смысл дисконтной программы стремится к нулю.
Василь 06-12-2015 15:03
quote:
Originally posted by Maltsev Alex:
Если ещё и бонусы тратить на сопутку, то материальный смысл дисконтной программы стремится к нулю.
С этим я не соглашусь. В магазин надо ещё съездить, там за бонусы Башнефти товар не продадут, т.е. нужно заплатить денег и потратить время. Съездишь, купишь товар по цене на 10 р дешевле, но реальных денег заплатишь на 25 р больше. Если не считать потраченное время, то материальный смысл в данном случае будет 25р за 350 бонусов. Осталось определиться, стоит ли сэкономленное время 10р разницы в цене. Если для тебя не стоит, то материальный смысл не изменится, а если стоит 100р, то материальный смысл будет 125 р за 350 бонусов. Вот как-то так.
Blover 06-12-2015 17:49
теряется вообще смысл. лично у меня теперь нет привязки к башнефти
Андрей_Н 08-12-2015 13:00
quote:
Изначально написано Blover:
теряется вообще смысл. лично у меня теперь нет привязки к башнефти
Плюсану. Программа не продумана. На кого рассчитана - вообще непонятно. После введения новой программы на Башнефть не заезжаю. АЗС Газпром - мой новый выбор!
Molodoi st 08-12-2015 13:08
quote:
Изначально написано Андрей_Н:
АЗС Газпром - мой новый выбор!
с учетом скидки по чем 92?
Василь 08-12-2015 13:35
quote:
Изначально написано pegas123:
Всем "месячные" бонусы начислили?
Да. 7.12.2015 строка в истории покупок есть.
VAZda12 08-12-2015 13:43
quote:
Originally posted by Василь:
Да. 7.12.2015 строка в истории покупок есть.
ага, есть такая. а месячные бонусы у всех одинаковые или тоже от чего то зависит?
Василь 08-12-2015 14:30
quote:
Изначально написано VAZda12:
а месячные бонусы у всех одинаковые или тоже от чего то зависит?
до 4000 р нет
от 4000 р 200 бонусов
от 9000 р 900 бонусов
nb1JIuk 08-12-2015 14:57
quote:
Originally posted by Василь:
quote:Изначально написано pegas123:Всем "месячные" бонусы начислили?
Да. 7.12.2015 строка в истории покупок есть.
Не вижу, у себя такой строки...
Василь 08-12-2015 15:09
quote:
Изначально написано nb1JIuk:
Не вижу, у себя такой строки...
Я тоже не вижу у тебя такой строки.
08.12.2015 - срок начисления месячных бонусов. Если 09.12.2015 их не будет, предлагаю обратиться на горячую линию или мне напиши.
Basil 08-12-2015 15:20
С 7 декабря 2015 года начинает работу программа лояльности на АЗС <Башнефть> в Республике Мордовия, Самарской области, Ульяновкой области, Республике Татарстан, Республике Чувашия, Владимирской и Нижегородской областях.
SeRP 10-12-2015 16:21
Подворовываем бонусы ???
- 450 сказали не могут списать бонусами
+ 13.8 зачислили за оплату картой сбера
что такое а?
Василь 10-12-2015 16:27
Сергей, пиши на горячую линию с указанием номера карты.
SeRP 10-12-2015 16:29
Хорошо.
RiVal 11-12-2015 23:53
появилась строка "прочее". это как я понимаю, и есть "месячные?
Василь 14-12-2015 09:50
Да
VAZda12 16-12-2015 09:28
в чем подвох? бонусов будут меньше зачислять или вообще не будут?
SeRP 16-12-2015 10:28
Василий, дай адрес очень горячей линии, а то написал на сайте и 4 дня ни бе ни ме ни кукареку.
КОПЕЙК@ 16-12-2015 10:38
Василь, а в большом размере картинка есть? Чтоб мелкий шрифт видно было... Или сам скажи - на всех ли АЗС действует и на все ли вид топлива?
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Василь 16-12-2015 10:52
quote:
Изначально написано SeRP:
Василий, дай адрес очень горячей линии, а то написал на сайте и 4 дня ни бе ни ме ни кукареку.
Напиши мне, передам.
Василь 16-12-2015 10:58
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
Или сам скажи - на всех ли АЗС действует и на все ли вид топлива?
В Удмуртии везде, кроме Киенгопа. Ещё в Башкирии и Оренбургской области - на всех ли АЗС там, не знаю.
Виды топлива: все бензины.
Василь 16-12-2015 11:08
quote:
Изначально написано VAZda12:
бонусов будут меньше зачислять или вообще не будут?
Бонусы начисляются и списываются как обычно.
Slon77 16-12-2015 12:35
А бонусная программа плюсуется с акцией выгодные дни?
Василь 16-12-2015 12:45
quote:
Изначально написано Slon77:
А бонусная программа плюсуется с акцией выгодные дни?
Если бонусами не расплачиваетесь, то за потраченные деньги бонусы начисляются.
RiVal 16-12-2015 23:45
а розыгрыш по путеводной звезде был уже? кто-то что-то выиграл? я три купона кинул.
Василь 17-12-2015 08:58
Я не смотрел
16 декабря 2015г., на телеканале СТС в прямом эфире пройдет розыгрыш призов акции <Путеводная звезда>.
Передача начнется в 18ч.30 мин. по местному времени.
КОПЕЙК@ 17-12-2015 11:36
из положения о конкурсе:
9. Порядок вручения Призов.
9.1. В течение 1 (одного) рабочего дня после определения Победителей, но не позднее 18 часов 00 минут (по московскому времени) 17 декабря 2015 г., Организатор уведомляет о победе в Акции по номеру телефона (смс-оповещение, голосовой вызов), указанному Участником Акции в Купоне участника, и запрашивает информацию, необходимую для направления (вручения) приглашения на встречу с представителями Организатора для вручения Приза. Организатор направляет указанное в настоящем пункте уведомление лишь один раз.
ЗЫ: о результатах розыгрыша на сайте ни слова. Кому-то уже звонили??
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
VAZda12 17-12-2015 11:45
quote:
Originally posted by КОПЕЙК@:
Организатор направляет указанное в настоящем пункте уведомление лишь один раз.
а если вне зоны действия, занят и тд, причин может быть туева хуча. куда приз девается? переигрывать будут?
Lyusya 17-12-2015 12:10
Моя дочь 2 купона кинула, но где результаты узнать? Телепередачу прошляпили...
Василь 17-12-2015 12:43
Результаты розыгрыша обещают сегодня разместить на сайте.
фаркоп 17-12-2015 13:55
...я три купона кинул.
Я, их просто выбрасываю в мусорку.
Андрей_Н 17-12-2015 15:39
quote:
Изначально написано Molodoi st:
с учетом скидки по чем 92?
На Газпроме 31.85. Это макс. скидка в выходные дни. Чтобы её получить, нужно заправлять в месяц от 250л. Вдвоём с другом легко столько покупать.
Василь 17-12-2015 16:30
quote:
Изначально написано фаркоп:
Я, их просто выбрасываю в мусорку.
Жаль, что таких мало
N1geR :D 17-12-2015 17:47
Мой брат выиграл Реношку
Ура, товарищи! ;-)Lyusya 17-12-2015 20:16
quote:
Изначально написано N1geR
Мой брат выиграл Реношку
Поздравляю... он знает, что 35% налог?
valve 17-12-2015 20:34
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
Василь, а в большом размере картинка есть? Чтоб мелкий шрифт видно было... Или сам скажи - на всех ли АЗС действует и на все ли вид топлива?
valve 17-12-2015 20:35
Заправился вчера на первой попавшейся в Уфе Башнефти, при цене АТУМ-95 36,60 (уже месяца два такая держится), с 60 литров была реальная скидка 90 руб.
Savage 17-12-2015 20:36
Чет фигня какая-то с акцией.
дата 16.12.2015 время 19:10
сумма 2156,8
залил 64 литра
получается цена 33,7 за литр 92го, либо бензин на АЗС "Осень" дороже на рубль, толи скидка полрубля, либо тупо на 1рубль подняли цену перед акцией
трансакцию думаю в базе найдете карта 2900000387263
Оператор широко улыбалась, но про акцию ни слова не сказал.
з.ы. до этого заправлялся на зимней цена была 34,2 за литр без всяких акций
valve 17-12-2015 20:44
quote:
Originally posted by Savage:
подняли цену перед акцией
ХЗ как в Иже, специально нашел транзакцию 5 недельной давности в смсках - литр 95 06.11.15 стоил 36,60
Akale 17-12-2015 21:35
quote:
Изначально написано Savage:
либо тупо на 1рубль подняли цену перед акцией
наоборот на днях заметил, что Баш цены снизил - 92ой был 34.2, стал 33.7 (как на газпроме)
Тяпа18 17-12-2015 23:40
quote:
Изначально написано Akale:
наоборот на днях заметил, что Баш цены снизил - 92ой был 34.2, стал 33.7 (как на газпроме)
Ну вот, наконец-то поняли, какой должна быть настоящая программа лояльности.
Savage 17-12-2015 23:50
quote:
Изначально написано Akale:
наоборот на днях заметил, что Баш цены снизил - 92ой был 34.2, стал 33.7 (как на газпроме)
ну значит просто обман населения, никакую скидку не сделали.
Lyusya 18-12-2015 09:12
quote:
Изначально написано Василь:
до 4000 р нет
от 4000 р 200 бонусов
от 9000 р 900 бонусов
Ага... начислили 200 бонусов, а-а-афигеть! 0,5% от 4тыс.руб.
N1geR :D 18-12-2015 09:22
quote:
Изначально написано Lyusya:
Поздравляю... он знает, что 35% налог?
Спасибо)) Да, знает))
Василь 18-12-2015 09:33
quote:
Изначально написано Savage:
ну значит просто обман населения, никакую скидку не сделали.
Глюки ПО. На Осени направили.
VAZda12 18-12-2015 09:35
quote:
Originally posted by Lyusya:
что 35% налог
т.е. не выиграл, а купил с 65% скидкой)))) без навязывания всяких допов
Akale 18-12-2015 14:47
quote:
Изначально написано VAZda12:
т.е. не выиграл, а купил с 65% скидкой))))
я как-то "выигрывал" мотик по молодости. Организаторы (или фирма, предоставившая приз) устроили так, что будто бы я его изначально сам купил. => налогов нет
Germanman 18-12-2015 14:54
quote:
Изначально написано N1geR
Мой брат выиграл Реношку Ура, товарищи! ;-)
пущай продает теперь, на АФе обмыть треба всем составом
Lyusya 18-12-2015 15:23
quote:
Изначально написано Germanman:
пущай продает теперь, на АФе обмыть треба всем составом
Ну... мы же не помогали ему выиграть!
Вот Славе-Пони помогали... радовались, как за себя!
Lyusya 18-12-2015 15:24
quote:
устроили так, что будто бы я его изначально сам купил. => налогов нет
А вот это, кстати... - вариант!
Василь 18-12-2015 15:48
quote:
Изначально написано Lyusya:
А вот это, кстати... - вариант!
Как компания с участием госкапитала будет придумывать схемы уклонения от налогов?
Lyusya 18-12-2015 15:52
quote:
Как компания с участием госкапитала будет придумывать схемы уклонения от налогов?
А выигравшего тоже жалко...
Savage 18-12-2015 15:59
quote:
Изначально написано Василь:
Глюки ПО. На Осени направили.
Ну как бы от этого у меня скидки не появилось, может бонусов накинут?
з.ы. ну и я думаю не только у меня такое, а у всех клиентов "осени"
XXL 18-12-2015 15:59
quote:
Доходы, полученные в виде выигрышей в лотерею или подарков, подлежат обложению налогом на доходы физических лиц.
Для граждан, проживающих в Российской Федерации более 183 дней в году, такие доходы облагаются по налоговой ставке 13%
откуда Вы взяли про 35% налог ?
Germanman 18-12-2015 16:01
quote:
Изначально написано XXL:
откуда Вы взяли про 35% налог ?
https://www.nalog.ru/rn77/fl/pay_taxes/income/win_lotto/ неизвестно. но с него возьмут 35%, разница пойдет в карман. откат.
N1geR :D 18-12-2015 16:25
quote:
Originally posted by XXL:
откуда Вы взяли про 35% налог ?
Ст.224 п.2. НК. Налоговая ставка устанавливается в размере 35 процентов в отношении следующих доходов:
стоимости любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров, работ и услуг, в части превышения размеров, указанных в пункте 28 статьи 217 настоящего Кодекса;
Или это не так?
Lyusya 18-12-2015 18:12
quote:
Или это не так?
Именно так! Можешь еще уточниться у Пони... у него с этим была волокита, кажется...
Василь 19-12-2015 01:32
quote:
Изначально написано Savage:
Ну как бы от этого у меня скидки не появилось, может бонусов накинут?
з.ы. ну и я думаю не только у меня такое, а у всех клиентов "осени"
Альберт, я тебе ничего накинуть не смогу.
Прикоольный 19-12-2015 07:08
сейчас по выходным на лукойле скидка по рублю с каждого литра. То есть, 30 литров например заправил и 30 рублей получил скидки(можно ещё почти литр залить) + бонусы на карточку с каждых 50 рублей по 1 баллу.
Субарик 19-12-2015 10:21
quote:
Originally posted by snake000:
третий распредвал ушел в аварийный режим
что б1ять?))
JoyStick 19-12-2015 12:46
Не, @Субарик, не так.
Надо вот так))
alexeyG 19-12-2015 14:36
quote:
Изначально написано snake000:
Заправка на Башнефти 95-м.
Отказ системы полного привода, системы стабилизации, двигатель в аварийном режиме, со снижением мощности до 112 лс.
Включаю комп - он сказал - бензин ниже октанового числа 88.(третий распредвал ушел в аварийный режим).(у меня миник хавает всё от 90 до 108 бензина).(184-232 лс).
третий распредвал на 4х цилиндровом рядном моторе?
Василь 19-12-2015 18:22
quote:
Originally posted by snake000:
Мини купер 1,6 твин турбо 212 лс.
Заправка на Башнефти 95-м.
Надо понимать, что Атум содержит чистящую присадку. Нельзя в старую машину лить полный бак Атума. Перед заправкой Атумом надо промыть бак и топливную систему. Можно это и Атумом сделать, но могут быть описанные проблемы. Атум предназначен для предотвращения накопления отложений при его регулярном использовании.
ILDGAR 19-12-2015 19:04
quote:
Изначально написано Василь:
... Нельзя в старую машину лить полный бак Атума. ..
да нуууу? а башнефть об этом знает?
Василь 19-12-2015 19:33
quote:
Изначально написано ILDGAR:
да нуууу? а башнефть об этом знает?
Я об этом знаю - прошёл через это и это моё личное мнение.
А Башнефти, наверное, нет дела до количества грязи в баке вашего авто и до того, каким способом вы будете её убирать. Думаю, Башнефть не берёт на себя обязательств не будоражить грязь в баке вашего автомобиля.
Примерно, как продавцу хлеба без разницы насколько чисты ваши руки во время еды.
AndreySpb 19-12-2015 20:43
А грязь влияет на ОЧ? Однако...
Очень интересно, что за третий вал - балансирный?
Хиппан 19-12-2015 21:28
quote:
третий распредвал на 4х цилиндровом рядном моторе?
еще и с персональным аварийным режимом. сто очков,моторист на купере катает свою гламурную задницу. с мужчинами разными общался при этом,по-ходу. слов нахватался. распредвал,мотор,аварийный режим.... слышал звон. как пить дать )))
Василь 20-12-2015 12:38
quote:
Изначально написано AndreySpb:
А грязь влияет на ОЧ?
ОЧ бортовой компьютер как-то рассчитывает. ХЗ чего он насчитал, если это гореть не хотело в принципе.
VAZda12 21-12-2015 09:03
в пятницу заправился на башнефти напротив Ашана. заехал с полной уверенностью что там есть 92 атум. подьезжаю, все колонки обшарил, а его нету. спросил у кассирши, она сказала что убрали его,2 дня назад, типа плохо продается. я дак вот наоборот ждал, что на всех заправках он появится. дал 1000р, заправляю 92 (простой), смотрю на табло после после заправки, а меня на 1040р заправили и еще 100 бонусов кинули. что это было?
nb1JIuk 21-12-2015 09:33
quote:
Originally posted by VAZda12:
в пятницу заправился на башнефти напротив Ашана. заехал с полной уверенностью что там есть 92 атум. подьезжаю, все колонки обшарил, а его нету. спросил у кассирши, она сказала что убрали его,2 дня назад, типа плохо продается. я дак вот наоборот ждал, что на всех заправках он появится. дал 1000р, заправляю 92 (простой), смотрю на табло после после заправки, а меня на 1040р заправили и еще 100 бонусов кинули. что это было?
Акция у них идет <Выгодные дни на АЗС Башнефть>!(предоставляется скидка в размере 1 рубль 50 копеек с каждого литра)
Тех. поддержка плохо работают, с 14.12 не могут мне ответить где мой месячный бонус на ноябрь. На письменный запрос, отправленный с сайта, вообще не ответили, ладно хоть при звонке запрос зарегали. Интересно зачислят ли вообще...
-ALE][ANDR- 21-12-2015 11:26
quote:
Изначально написано Василь:
ОЧ бортовой компьютер как-то рассчитывает. ХЗ чего он насчитал, если это гореть не хотело в принципе.
Предположу, что ОЧ БК определяет по детонации. Забило топливную систему-> бедная смесь-> детонация-> БК сообщает о низком ОЧ.
Che Guevara07 21-12-2015 11:58
quote:
Изначально написано snake000:
snake000
протести Лукойл на октановое число
Василь 21-12-2015 12:10
quote:
Изначально написано VAZda12:
заехал с полной уверенностью что там есть 92 атум. подьезжаю, все колонки обшарил, а его нету. спросил у кассирши, она сказала что убрали его,2 дня назад, типа плохо продается
Поменяли Атум 92 на обычный 92.
VAZda12 21-12-2015 13:04
quote:
Originally posted by Василь:
Поменяли Атум 92 на обычный 92.
причину то она мне правильно озвучила или опять какой то хитрый ход? его теперь вообще не будет?
Василь 21-12-2015 13:29
92-й обычный большим спросом пользуется. На той АЗС только три вида топлива, поэтому так сделали.
VAZda12 21-12-2015 13:59
дак убрали бы вообще 92 обычный, оставили бы атум. 95-й же убрали простой. чего то не понимаю я этих телодвижений. раз уж начали врать что атум лучше, дак и врали бы до конца. а то сначала появился, потом убрали. я вот лично думаю что очередная наё...ка. и не хрена он не лучше, а просто решили бабла с народа собрать.
Василь 21-12-2015 14:06
quote:
Изначально написано VAZda12:
я вот лично думаю что очередная наё...ка. и не хрена он не лучше
Отличие в наличии чистящей антикоррозийной присадки.
Lyusya 21-12-2015 19:24
Сегодня заправила 30л 92-го, получила скидку 45 руб и 96 бонусов...
Кстати, тоже АТУМа не было на заправке Областной.
alx-krv 22-12-2015 15:26
Программа лояльности Башнефть полная лажа.
2 попытки потратить баллы на двух разных азс, в разных регионах, в разные дни привели к тому, что баллы списаны, а товары не отгружены. В обоих случаях от оператора азс был один ответ -"нет связи". Попробуйте позже. А позже и баллов не стало, сразу обратился на их горячую лини, которая находится по всей видимости на аутсорсинге, в результате недалеким операторам пришлось разжевывать проблему, разрывая их шаблонные скриптомозги. В ответ на почту пришло письмо, о том, что я получу ответ через 3 рабочих дня.
Это было 10 дек. Выждав три дня написал ответ на их письмо, дважды с разницей в сутки, а ответа, как не было так и нет.
Сегодня обратился опять на горячую линию, где оператор открыв мое предыдущее обращение, начала задавать уточняющие вопросы. На мой протест о сроках рассмотрения указанных в письме заявила, что не успели еще, много заявок.
Нахрена нужна такая программа? Верните мне мою зеленую аспековскую карту!!! Когда то на ней было 5%. Я думаю, что % 5 скинуть с дельты между оптом и розницей в 9 рублей с литра вполне возможно.
Василь 22-12-2015 21:33
quote:
Изначально написано Lyusya:
Кстати, тоже АТУМа не было на заправке Областной.
Атум92 там не на всех колонках.
Lyusya 22-12-2015 21:49
quote:
Изначально написано Василь:
Атум92 там не на всех колонках.
Неделю назад на той же колонке N1 был...
Обычно переспрашивали: АТУМ или простой? А тут даже не спросили...
На колонке окошко для АТУМа было потушено.
Василь 22-12-2015 22:53
Люся, я наврал и не наврал одновременно. Атум92 на АЗС 18-21 есть на всех бензиновых ТРК, нет его только на газовой.
Вполне возможно, что вы попали на слив бензовоза с Атум92, поэтому он не отпускался.
Lyusya 22-12-2015 22:59
quote:
Василь
Так-то... непринципиально. Спасибо. В следующий раз поинтересуюсь на месте.
-ALE][ANDR- 22-12-2015 23:13
quote:
Изначально написано Василь:
Люся, я наврал и не наврал одновременно. Атум92 на АЗС 18-21 есть на всех бензиновых ТРК, нет его только на газовой.
Вполне возможно, что вы попали на слив бензовоза с Атум92, поэтому он не отпускался.
А что за газовая ТРК, если не секрет?
Василь 22-12-2015 23:15
quote:
Изначально написано -ALE][ANDR-:
А что за газовая ТРК, если не секрет?
Пропан-бутан. За мойкой она там прячется
Lyusya 26-12-2015 17:59
quote:
Изначально написано Василь:
Люся, я наврал и не наврал одновременно. Атум92 на АЗС 18-21 есть на всех бензиновых ТРК, нет его только на газовой.
Вполне возможно, что вы попали на слив бензовоза с Атум92, поэтому он не отпускался.
Василь! Ты не звонил на заправку Областную?
Сегодня в очередной раз приехала заправлять авто... (езжу пока на машине дочери), говорю... 30л 92-го... пауза... ой, АТУМ! Просто, свой авто я заправляю 95-м, а тут с непривычки, в прошлый раз не уточнила, что АТУМ. Оператор спрашивает: А это не вы на форуме писали, что АТУМа нет?
Я честно созналась... Посмеялись. В общем, это мой глюк был!
Василь 28-12-2015 13:08
quote:
Изначально написано Lyusya:
Ты не звонил на заправку Областную?
Естественно звонил
Змей Петров 28-12-2015 15:51
quote:
Originally posted by Василь:
Отличие в наличии чистящей антикоррозийной присадки.
Что за присадка такая?
Germanman 28-12-2015 15:54
quote:
Изначально написано Василь:
Отличие в наличии чистящей антикоррозийной присадки.
а что у кого то от бенза цилиндры ржавеют? или баки, которые люминь или пластик вообще?
Василь 28-12-2015 16:31
quote:
Изначально написано Змей Петров:
Что за присадка такая?
http://www.performancechemical...keropur/effects
Змей Петров 28-12-2015 16:42
Почитал, прикольно!
Maltsev Alex 28-12-2015 20:27
Тоже почитал, прикольно - добавлять антифрикционную присадку в бензин, которая, дескать, уменьшает трение между кольцами и зеркалом цилиндра. И что, работает?
Василь 29-12-2015 09:19
Написал, как-будто там только антифрикционные свойства.
valve 29-12-2015 21:09
подскажите, в Удмуртии еще меняют карты Аспэк на Башнефть?
Medvedev 29-12-2015 22:15
Если тебе нужна карта, то забери мою))
Rddska 29-12-2015 22:24
Василь 30-12-2015 11:23
quote:
Изначально написано valve:
подскажите, в Удмуртии еще меняют карты Аспэк на Башнефть?
по 31.12.2015 включительно
Василь 30-12-2015 11:24
quote:
Изначально написано Medvedev:
Если тебе нужна карта, то забери мою))
Потом хитрый ведмедик потратит твои бонусы
Medvedev 30-12-2015 16:49
Карта еще не прошла регистрацию))
Василь 30-12-2015 17:22
Это не в твой огород камень. Это пример "как оно может быть"
Slon77 01-01-2016 18:32
Всех с Новым годом!!!
Василь, акция выгодные дни скидка 1,5 или 1 рубль с литра, на сайте информация разнится.
Lyusya 01-01-2016 19:07
@Slon77
Я, конечно, не Василь, но с твердой уверенностью скажу - 1,5 рубля!!!
valve 01-01-2016 19:40
quote:
Изначально написано Medvedev:
Если тебе нужна карта, то забери мою))
хотел обменять 2 аспэковких, на башнефтевские, но приеду в Ижевск только 2-3 января, не успел
Slon77 01-01-2016 20:47
вот тут 1,5 рубля http://izhevsk.bashneft-azs.ru/news/19493/
тут 1 рубль http://izhevsk.bashneft-azs.ru/special/19490/
Lyusya 01-01-2016 21:48
quote:
Slon77
Новость 19493 "покрыла" новость 19490!
"5. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с заблаговременной публикацией данных изменений на Интернет-сайте www.bashneft-azs.ru . "
Василь 02-01-2016 22:48
quote:
Изначально написано Slon77:
Василь, акция выгодные дни скидка 1,5 или 1 рубль с литра, на сайте информация разнится.
Нигде не видел про 1 рубль. Везде про 1,5.
Как оно на самом деле - не знаю, давно сам не заправлялся за деньги (то за бонусы, то супруга заправляет).
Lyusya 02-01-2016 22:52
quote:
Как оно на самом деле - не знаю
Вчера заправлялась... 1,5руб. скидка!
Medvedev 03-01-2016 12:47
Да, 1.5 рубля с литра.С 1000 где-то 43 рубля вышло.
alx-krv 03-01-2016 14:45
quote:
Изначально написано Medvedev:
Да, 1.5 рубля с литра.С 1000 где-то 43 рубля вышло.
При этом они подняли 220р, те 22% наценки.
http://neftemarket.tiu.ru/p20731168-benzin-ufimskij-npz.html
Опт 32600р/т; доставка 2р/л; плотность 0,741т/м3
XXL 04-01-2016 13:43
1.5 мало, надо хотя бы 2.5 рэ скидывать с литра, чтобы с луком по цене сравнятся.
зы. вчера на луке плеснул 50 литров, 5 литров дали в подарок.
mmiha 10-01-2016 15:03
это акция продлится еще 4 дня. очень жаль
Maltsev Alex 10-01-2016 16:06
Второй раз заправился на башнефти после введения этой дебильной программы. Решил израсходовать те бонусы, которые были с первого раза. Оказалось, что: новые баллы не начисляют, если пользуешься баллами, скидку выходного дня не дают тоже, если списываешь баллы, да и карта читалась больше МИНУТЫ, то есть просто стоишь и ждёшь, пока прочитается карта, очередь людей была человек семь.
Нафига всё это было нужно, сама кассирша сказала, что с этой новой картой стало очень неудобно работать.
На газпроме 15 секунд и ты выходишь из кассы, да и бенз до 15 января со скидкой получается почти на три!!! рубля дешевле...
ЗЫ, Кому-нить нужна карта башнефти, её можно разактивировать???
Василь 10-01-2016 19:32
quote:
Изначально написано Maltsev Alex:
Оказалось
Это не секретная информация. В этой теме я уже не раз писал о такой особенности и в условиях программы лояльности эта информация есть. На бонусы надо заправляться отдельным чеком. Тогда за деньги и бонусы получишь, и скидку выходного дня.
alx-krv 10-01-2016 22:36
quote:
Изначально написано Василь:
Это не секретная информация. В этой теме я уже не раз писал о такой особенности и в условиях программы лояльности эта информация есть. На бонусы надо заправляться отдельным чеком. Тогда за деньги и бонусы получишь, и скидку выходного дня.
Василь, 10 дек. 2015 обратился в поддержку, поскольку баллы были списаны, а бензин не был получен. Прошел месяц, не ответа и не привета).
Лояльно??))))))
Василь 11-01-2016 01:36
Думаю совсем не лояльно.
MRAK-AF 11-01-2016 22:21
quote:
Изначально написано Maltsev Alex:
..
ЗЫ, Кому-нить нужна карта башнефти, её можно разактивировать???
Можно, просто выброси ее на ... и объезжай эти азс стороной
nb1JIuk 11-01-2016 22:30
quote:
Originally posted by alx-krv:
Василь, 10 дек. 2015 обратился в поддержку, поскольку баллы были списаны, а бензин не был получен. Прошел месяц, не ответа и не привета).
Лояльно??))))))
Тоже почти месяц жду ответа про не начисленный месячный бонус. Обращение оставлял 14.12.15, звонил уже несколько раз, а в ответ говорят, типо ждите, дофига вас таких, мы не успеваем...
VAZda12 12-01-2016 08:42
а если в течении месяца ни разу не заправлялся, месячный бонус дадут?
Василь 12-01-2016 09:38
Не важно, товары покупал или заправлялся. 4000 р потратил = получи месячный бонус.
Василь 12-01-2016 09:45
Кстати, в каникулы начислили месячный и квартальный бонусы
mmiha 12-01-2016 09:50
пользуюсь с 15.10.
через личный щас ради интереса посмотрел, начислялись или нет бонусы.
начислялись. несколько раз по 200 и по 900.
с начала пользования программой не пользовался ими. пока их 5800 (с копейками)(всего 580 рублей. мало, но всё же, почти уже 20 литров халявы)
п.с. по мне дк лучше бы постоянку сделали акцию которая заканчивается 14 числа.
Василь, они кстати не сгорают? как на лукойле?
VAZda12 12-01-2016 10:00
что значит минус?
VAZda12 12-01-2016 10:02
бонусов аж 110р начислили месячные+квартальные. вообще гуд.
Василь 12-01-2016 10:02
quote:
Изначально написано mmiha:
Василь, они кстати не сгорают?
Бонусы сгорают через 12 месяцев. Заправил на 4000 в месяце, потрать бонусы - куда их копить?
Василь 12-01-2016 10:04
quote:
Изначально написано VAZda12:
что значит минус?
За период отчёта потратил бонусов больше, чем получил.
VAZda12 12-01-2016 10:09
quote:
Originally posted by Василь:
За период отчёта потратил бонусов больше, чем получил.
это как так? я еще и должен что ли?
Василь 12-01-2016 10:15
quote:
Изначально написано VAZda12:
я еще и должен что ли?
В прошедшем месяце ты потратил в Пирогово бонусов больше, чем накопил за этот месяц. Ничего не должен.
Savage 12-01-2016 10:15
quote:
Изначально написано nb1JIuk:
Тоже почти месяц жду ответа про не начисленный месячный бонус. Обращение оставлял 14.12.15, звонил уже несколько раз, а в ответ говорят, типо ждите, дофига вас таких, мы не успеваем...
система пох.. лояльности
VAZda12 12-01-2016 10:33
quote:
Originally posted by Василь:
В прошедшем месяце ты потратил в Пирогово бонусов больше, чем накопил за этот месяц. Ничего не должен.
понятно.
DIC83 12-01-2016 14:00
quote:
Originally posted by mmiha:
почти уже 20 литров халявы)
сомнительная халява, с учетом того, что на соседних АЗС бензин стоит на 1,5 рубля дешевле.
VAZda12 12-01-2016 14:02
quote:
Originally posted by DIC83:
на соседних АЗС бензин стоит на 1,5 рубля дешевле.
газпром не в счет. сам убедился. то же количества бензина в полтора, два раза быстрее сжигается.
DIC83 12-01-2016 14:05
quote:
Originally posted by VAZda12:
газпром не в счет. сам убедился. то же количества бензина в полтора, два раза быстрее сжигается.
тогда "Браверс" - ещё дешевле.
Maltsev Alex 12-01-2016 14:46
quote:
два раза быстрее сжигается
то есть у меня расход должен 20 литров быть что-ли, если в два раза?
А на самом деле, когда перешёл с башнефти на газпром, вообще никакой разницы не заметил, ни в чём вообще.
DIC83 12-01-2016 14:53
quote:
Изначально написано Maltsev Alex:
когда перешёл с башнефти на газпром, вообще никакой разницы не заметил, ни в чём вообще.
аналогично. Ну разве, что разница в цене.
Mazay23 12-01-2016 16:38
quote:
Изначально написано VAZda12:
quote:Originally posted by DIC83:на соседних АЗС бензин стоит на 1,5 рубля дешевле.
газпром не в счет. сам убедился. то же количества бензина в полтора, два раза быстрее сжигается.
В Лукошке 12% скидка при заправке полного бака
mmiha 12-01-2016 19:10
quote:
Изначально написано Василь:
Бонусы сгорают через 12 месяцев. Заправил на 4000 в месяце, потрать бонусы - куда их копить?
от 4 тысяч - всего 200 рублей капнет. даже 10 литров не будет. у меня камрюха 15 хавает) я минимум по 15-30 литров заправляюсь)
Василь 12-01-2016 22:44
Я ж не заставляю каждый месяц. Просто намекаю, что после начала месяца надо сначала 4000 потратить, а потом за бонусы заправиться.
Savage 13-01-2016 13:58
quote:
Изначально написано Mazay23:В Лукошке 12% скидка при заправке полного бака
а поподробнее? как определяется "до полного бака"? я могу с плескающимися 50 литрами доехать и еще литров 15 упихать, это ведь тоже до полного будет.А можно с 5литрами приехать и залить до полного 60литров
Livs 13-01-2016 22:26
- при Акционной заправке от 30 до 34,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 1 литра данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 35 до 39,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 2 литров данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 40 до 44,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 3 литров данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 45 до 49,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 4 литров данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 50 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 5 литров данной Акционной заправки.
10% получается при заправке от 50л, ну и 2% наверное те что на карту баллами капают
SeRP 14-01-2016 11:10
Может уже отвечали на такой вопрос.
Где в личном кабинете указывается код подтверждения?
Если "просра..." пропустили момент при регистрации.
Перерегистрация говорит о уже зарегистрированном клиенте.
Знакомые отбежали от компьютера и пропустили все .
Василь 14-01-2016 22:40
В личный кабинет они попадают?
SeRP 15-01-2016 08:20
Да
Savage 15-01-2016 08:43
quote:
Изначально написано Livs:
- при Акционной заправке от 30 до 34,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 1 литра данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 35 до 39,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 2 литров данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 40 до 44,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 3 литров данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 45 до 49,99 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 4 литров данной Акционной заправки;
- при Акционной заправке от 50 литров любого вида бензина - Подарок в размере стоимости 5 литров данной Акционной заправки.10% получается при заправке от 50л, ну и 2% наверное те что на карту баллами капают
круто можно в лукойл ехать, все равно я на ибашнефти уже на 4000 заправился в январе
а где получить карту лукойла?
Василь 15-01-2016 08:52
quote:
Originally posted by SeRP:
Да
Повторно код запросить в личном кабинете
Germanman 15-01-2016 08:52
quote:
Изначально написано Savage:
а где получить карту лукойла?
на заправках лукойла. в конце прошлого года получил у чугуевского, 9.
Livs 15-01-2016 10:20
Василь, акция закончилась я так понимаю? А что ж нет информации о новой?
Я так понимаю, сейчас при заправке от 30 л будут выдавать лотерейку, по которой можно выиграть ароматизатор автомобильный, а если очень повезет, то даже влажные салфетки?
ZAM'cheg 15-01-2016 10:51
quote:
Изначально написано Livs:
сейчас при заправке от 30 л будут выдавать лотерейку
Печалька, у меня бак то всего 35, 30 литров никогда не заправлял
Pearl 15-01-2016 11:01
quote:
Originally posted by Livs:
Я так понимаю, сейчас при заправке от 30 л будут выдавать лотерейку, по которой можно выиграть ароматизатор автомобильный, а если очень повезет, то даже влажные салфетки?
афигеть!
Василь 15-01-2016 12:22
quote:
Изначально написано Livs:
Василь, акция закончилась я так понимаю? А что ж нет информации о новой?
Я ж не маркетолог. Не в курсе я, так краем уха слышал от посланца к маркетологам.
Василь 15-01-2016 12:23
quote:
Изначально написано ZAM'cheg:
Печалька, у меня бак то всего 35, 30 литров никогда не заправлял
Доводилось заправлять по 30 л на Пиканте. Ездишь до лампы, потом можно и 30 залить.
Василь 15-01-2016 12:35
Дошёл до маркетологов.
В розыгрыше топливные карты номиналом 50 000 р, 7 000 р и всякая мелочёвка.
http://izhevsk.bashneft-azs.ru/special/21478/
Livs 15-01-2016 12:48
Вероятность выигрыша 26,3%, то есть каждый 4 билет выигрышный. Из выигрышей 83% составляют ароматизаторы (24000 шт).
Опять какой то непонятный ход маркетинговой службы. Ну нафига эти дешевые ароматизаторы, если на Лукойле за 30 л 1 литр бесплатно наливают?
Василь 15-01-2016 12:56
quote:
Изначально написано Livs:
если на Лукойле за 30 л 1 литр бесплатно наливают?
Ну 10 л халявы за 2 месяца.
А тут можно год халявы выиграть. Таки игра
tengen 15-01-2016 13:13
Хочу варенье малинового! Много!
Livs 15-01-2016 13:47
quote:
А тут можно год халявы выиграть. Таки игра
Извини конечно, но при 1 купоне с годом халявы на 110000 скретч карт вероятность выигрыша составляет 0,0009%.
Как говорится "лучше синица в руках..."
Василь 15-01-2016 13:57
quote:
Изначально написано Livs:
Извини конечно, но при 1 купоне с годом халявы на 110000 скретч карт вероятность выигрыша составляет 0,0009%.
Как говорится "лучше синица в руках..."
Двухмесячная синичка в сумме "ни о чём". В общем не вижу смысла в дискуссии про синицу и журавля. Особенно с учётом наличия бонусов по программе лояльности. Т.е. синичка есть и журавлик может появиться.
RiVal 15-01-2016 14:31
а предыдущий розыгрыш (Полярная звезда) был уже? Никакой информации о результатах не слышал. Билетики в ящики кидал...
Germanman 15-01-2016 14:38
quote:
Изначально написано RiVal:
а предыдущий розыгрыш (Полярная звезда) был уже? Никакой информации о результатах не слышал. Билетики в ящики кидал...
был. по телеку казали, призером наградили.
Василь 15-01-2016 14:38
quote:
Изначально написано RiVal:
а предыдущий розыгрыш (Полярная звезда) был уже?
Был. Тут даже кто-то отписался про родственника, выигравшего Дастер.
ГороИЖанин 15-01-2016 14:43
quote:
Изначально написано Василь:
Дошёл до маркетологов.
Показалось, что на плакате Pacman.
Василь 15-01-2016 14:46
Ок
alx-krv 15-01-2016 15:42
quote:
Изначально написано nb1JIuk:
Тоже почти месяц жду ответа про не начисленный месячный бонус. Обращение оставлял 14.12.15, звонил уже несколько раз, а в ответ говорят, типо ждите, дофига вас таких, мы не успеваем...
Я помог башнефти!
Разгрузил их от забот.
Объезжаю их теперь стороной))))))))
Ушел к другим! Принципиально.
Сейчас снова написал им.
Ели даже баллы вернут, все равно буду стороной обходить эту компашу.
ГороИЖанин 15-01-2016 17:20
Что лично меня расстроило в бонусах, так это необходимость дважды заправлять авто, когда накоплений мало: сначала оплатил бонусами, сходил до авто - заправил, вернулся к кассе, оплатил деньгами, опять к машине заправлять.
Наверно уже было, и не раз...
SKODA777 15-01-2016 18:00
Сижу читаю иногда эту тему и не могу понять: большинство здесь сидящих выбирают заправки не по качеству бензина, а по скидкам, бонусам и различным акциям?)Не надоело считать и обсуждать эти бонусные копейки?))Лично я выбрал Башнефть по качеству 95-го, даже в сравнение с лукойлом. Пусть будет дороже хоть на рубль, но объезжать и искать где дешевле заправки не стану, глупо как то это
Rddska 15-01-2016 20:12
quote:
SKODA777
здесь сидят люди которые считают бонусные копейки, а вы аж про рубли пишите ))) да я и не думаю, что лукойловский бензик чем то хуже башнефтевского при условии, что не бодяжат уже где то на месте
Если вы чуствуете разницу между 95 башнефти и 95 лукойла то имхо у вас неисправен авто?
mmiha 16-01-2016 14:03
quote:
Изначально написано SKODA777:
Сижу читаю иногда эту тему и не могу понять: большинство здесь сидящих выбирают заправки не по качеству бензина, а по скидкам, бонусам и различным акциям?)Не надоело считать и обсуждать эти бонусные копейки?))Лично я выбрал Башнефть по качеству 95-го, даже в сравнение с лукойлом. Пусть будет дороже хоть на рубль, но объезжать и искать где дешевле заправки не стану, глупо как то это
да. евреи собрались считают копейки)
а ты мажор, 95 заправляешь повозку свою. расточительство =)
п.с. я заправляю телегу на баше потому что изначально там заправлялась машина с момента покупки.
VAZda12 16-01-2016 19:44
quote:
Изначально написано ГороИЖанин:
Что лично меня расстроило в бонусах, так это необходимость дважды заправлять авто, когда накоплений мало: сначала оплатил бонусами, сходил до авто - заправил, вернулся к кассе, оплатил деньгами, опять к машине заправлять.
Наверно уже было, и не раз...
как то странно. я просто сунул 500р и сказал что бы бонусы еще списали. и никуда не бегал.
Savage 16-01-2016 23:06
заехал на лукоил на чугуевского, вставил пистолет в бак, колонка заработала и залилось 10 литров. Нифига себе думаю бонус для клиентов перешедших из Башнефти! 10 бесплатных приветственных литров!
Оказалось какой-то чудак перепутал колонки и заказал мне 10 литров) К сожалению карт на чугуевского не было, а акция работает только для владельцев карт.
В итоге вечерком залил еще 50 литров на маяковского, заплатил за 45литров, карту дали бесплатно, туда вроде 2% капает? Так что получается моментальная скидка 10% и +2% бонусами на карту. Башнефть давайдосвидания.
Василь 16-01-2016 23:23
quote:
Изначально написано Savage:
заехал на лукоил на чугуевского, вставил пистолет в бак, колонка заработала и залилось 10 литров
Прямо дежа-вю какое-то. Заехал на Лукойл в Белгороде, вставил пистолет в бак и 10 л залилось.
Василь 16-01-2016 23:25
quote:
Изначально написано VAZda12:
я просто сунул 500р и сказал что бы бонусы еще списали. и никуда не бегал.
Бонусы за 500 р не начислили.
Василь 16-01-2016 23:26
quote:
Изначально написано SKODA777:
большинство здесь сидящих выбирают заправки не по качеству бензина, а по скидкам, бонусам и различным акциям?
Тема про бонусы
Savage 18-01-2016 18:01
что-то новая акция от башнефти не впечатлила. главный приз 1 скретч карта с 50000 рублей, 6 карт по 7 т.р. Остальные призы не окупают разницу в заправке, а ведь еще не факт что приз тебе выпадет )
з.ы. цена на лукойле при заправке 50л с учетом бонусов на карту получилась 30,385руб\литр АИ-92, по-поему это отлично. Реальная скидка 12% от цены стеллы без всяких лояльностей и необходимости заправляться ежемесячно на 4000\9000 руб. Жаль только до марта акция.
проблема только в том у кого малолитражки в бак 50л не упихать, канистры Вам в помощь, господа)
FRG 18-01-2016 18:48
На лукойле от 30 л и 5 л в подарок, какие 50 л ты о чем?
Василь 19-01-2016 01:00
FRG не прав: от 30 л подарят только 1 л.
ksn280579 20-01-2016 10:14
1)куплю задний фонарь б/у оригинал Лачетти седан
2)усилитель бампера на лачетти
quote:
[B][/B]
т.89127670262,89501724082
КОПЕЙК@ 20-01-2016 10:32
Может хоть Башнефть сможет объяснить какой логикой руководствуется тётенька..
quote:
Originally posted by ksn280579:
ksn280579
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Василь 20-01-2016 11:26
quote:
Originally posted by КОПЕЙК@:
какой логикой руководствуется тётенька
Позвони, спроси:
quote:
Originally posted by ksn280579:
т.89127670262,89501724082
Щастье 22-01-2016 09:08
Блин, нормальная же компания была.
И тут вылезли опять маркетологи со своими "акциями" и "программами лояльности".
Сейчас, судя по всему, программа лояльности дает какие-то не такие результаты, приходится акции мутить.
ЧСХ, маркетолухи в итоге отделаются легким испугом. Хотя, по правде, им от Газпромнефти и Лукойла надо бы премию хорошую.
Pearl 22-01-2016 12:09
ура! вчера выиграл влажные салфетки!
Che Guevara07 22-01-2016 14:29
1,5 рубля не актуально, на Лучке заправляешь 45 литров + 4 литра наливают и ещё 2% на карту, в итоге 1 литр 95 выходит 33,84, а если учитывать 2% которые на карту идут то 33,16.
Если скидка у Башика была бы 4 рубля вернулся бы обратно.
P.S. 45 литров для примера взял, потому что самое то для моего бака, если лить 50 литров то цена 32,80
КОПЕЙК@ 22-01-2016 15:44
тема конкретно о "Программе лояльности". О ней уже всё разжёвано вдоль и поперёк.
Вся остальная информация о акциях проводимых Башнефтью - здесь появляется бонусом, и обсуждения не требует (в рамках этой темы!).
Мнение по любому вопросу каждого из пролиставших тему - остаётся лишь его личным мнением.
Василь, может есть смысл это в шапку темы записать уже?? Или все интересующиеся работой программы лояльности просто должны быть обречены наблюдать каждодневные "новости" и аналитику от типа 07ЧеГевары?...
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Che Guevara07 22-01-2016 15:55
quote:
Originally posted by КОПЕЙК@:
КОПЕЙК@
что тебе не нравиться то? Прочитает человек моё сообщение и узнает что можно заправиться дешевле, сэкономит. Не надо лопатить кучу тем и инфы в инете где и по чём бенз. Тем более к башику есть посыл, делайте бенз дешевле и люди к вам потянуться.
Василь 22-01-2016 22:10
quote:
Изначально написано Che Guevara07:
45 литров + 4 литра наливают
Таких баков поискать ещё надо. У меня баки по 50л. Очень (ну очень) редко заправляю 45. Иногда бывает 40, частенько 35, 30, реже 25, редко 20, очень редко 15.
Зато в Башнефти заливаешь 25 литров. Получаешь скидку 1,5 рубля на литр + бонусы на карту (около 3% в среднем за год при постоянной заправке).
36.7*0,97-1,5=34.01 цена за Атум 95 - аналог 95 Экто
В Лукойле 25 литрорв 95й обычный 36,85*0,98 = 36,11 с учётом бонусов
Вот надо тебе на трассу, а 45 в бак ну никак. Да и на трассе я точно до лампы ехать не буду.
mc 24-01-2016 08:54
Неделю назад заправлялся, решил оплатить бонусами, но что-то пошло не так, в итоге бонусы списались в чеке они присутствуют, а сдачи дали(заправлял полный бак) как будь-то их и не было, позвонил на горячую линию, сделал заявку, интересно, вернут ли мне 500р, или просто оператора депремируют.
Che Guevara07 25-01-2016 10:39
quote:
Originally posted by Василь:
45 литров + 4 литра наливают
Я ошибся маленько, в выхи заправлялся оказалось, говоришь "мне 45 литров", тебе заправляют 45 а платишь только за 41 литр
quote:
Originally posted by Василь:
В Лукойле 25 литрорв 95й обычный 36,85*0,98 = 36,11 с учётом бонусов
ну это если 25 заливать, если 50 литров то 32,80 выходит, но это как говорится кому как удобнее, у меня получается разом и много залиться, на лучке хорошо тому у кого большой бак)
Lyusya 25-01-2016 17:20
quote:
Изначально написано Pearl:
ура! вчера выиграл влажные салфетки!
Я сегодня тоже...
Iliya 25-01-2016 17:25
Похоже процент выигравших билетов как обычно для Башнефти - предельно жлобский.
Такие копеечные призы можно было бы уж почаще напихать. В прошлый раз за весь период акции при заправке Атумом (это по 2 билетика) выиграл только один раз, но ладно хоть это было - изотермическая сумка.
Buranovo 25-01-2016 19:31
Вчера заправился и выиграл ручку
Lyusya 25-01-2016 19:42
quote:
Изначально написано Buranovo:
Вчера заправился и выиграл ручку
Там было на выбор... ручка, вонючка и влажные салфетки! Вонючка мне не понравилась, ручку не надо... а влажные салфетки в авто всегда нужны! Только уж очень дешевенький выигрыш!
ГороИЖанин 25-01-2016 20:31
А я в выхи стер защитный слой и контрольный который под ним. Дали другой. Презент жене - салфеточки. Тоже был выбор между ними и вонючкой.
@Василь, спасибо за информацию, а как в выходные дни?
Lyusya 25-01-2016 20:49
@ГороИЖанин
А в выхи, как раньше... с каждого литра!
Buranovo 25-01-2016 21:40
quote:
Изначально написано Lyusya:Там было на выбор... ручка, вонючка и влажные салфетки! Вонючка мне не понравилась, ручку не надо... а влажные салфетки в авто всегда нужны! Только уж очень дешевенький выигрыш!
Мне на выбор предлагали ручку и вонючку, я выбрал ручку- пригодится
Василь 25-01-2016 22:28
quote:
Изначально написано Lyusya:
А в выхи, как раньше... с каждого литра!
выхи - это тоже каждый день
Lyusya 25-01-2016 22:34
quote:
Изначально написано Василь:
выхи - это тоже каждый день
Но указано, что в будние дни от 25л!
Василь 25-01-2016 23:05
Ок. Я только сейчас прочитал.
КОПЕЙК@ 26-01-2016 10:30
quote:
Изначально написано Iliya:
Похоже процент выигравших билетов как обычно для Башнефти - предельно жлобский.
в воцкресенье заправил атума 60 литров - дали на выбор 4 билетика, во всех 4-х оказались "приз 1 категории"...
Пойти в настоящую лотерею сыграть чтоль)
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Lyusya 26-01-2016 12:36
@КОПЕЙК@
quote:
во всех 4-х оказались "приз 1 категории"...
Ты нам скажи, что ты выбрал? Ручку, вонючку, или салфетки?
RiVal 26-01-2016 22:37
мне тоже в первый раз дали на выбор - взял салфетки. второй раз - без выигрыша.
ГороИЖанин 28-01-2016 21:35
Первый раз смог удачно стереть только на втором билете, второй раз играл во вторник. Сделал 5 попыток, просто стирается сразу 2 слоя, до бумаги. Потом плюнул и ушел. Что я делаю не так?
Обычно тер монетой, когтей нет.
антипут 01-02-2016 20:28
Самое лояльное предложение на сегодняшний день)
VAZda12 02-02-2016 08:31
а мне почему то уже второй раз вонючку дают. без выбора. в туалете на работе развешиваем. уже шесть штук висит))))
КОПЕЙК@ 02-02-2016 09:55
quote:
Originally posted by ГороИЖанин:
Что я делаю не так?
Обычно тер монетой, когтей нет.
тоже без когтей.
Тру тут же, не отходя от кассы уголком башнефтевской карточки.
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Roman L 19-03-2016 20:00
Программа лояльности Башнефть уже не работает? Почему-то у меня сегодня баллы не списались, хотя раньше списывались.
denakademik 19-03-2016 21:35
2750,94 бонусов. Это сколько в рублях? Какую скидку я могу получить?
ПРИНТ 19-03-2016 21:50
это 275 руб с копейками
Svoy.sin 19-03-2016 22:27
только что заправлялся, сказали седня ночью поднимут цены на 50 копеек
Василь 25-03-2016 15:06
Башнефть запустила акцию для лояльных клиентов.
Каждый час разыгрываются 2 приза по 10 000 бонусов = 1000 рублей бонусами.
Подробности на сайте: http://atum95.ru/
serega1109 25-03-2016 15:47
quote:
Изначально написано Василь:
Василь
на каждом чеке должно быть написано "зачислено N кол-во бонусов" ?
обычно чеки не смотрю, случайно глянул, а такой надписи нет, получается оператор забыла приложить карту?
в личном кабинете по этому чеку нет начисления, а 2 заправки позже этого чека уже отображаются.
Василь 25-03-2016 17:10
quote:
Изначально написано serega1109:
получается оператор забыла приложить карту?
Сам же должен положить карту на считыватель
serega1109 25-03-2016 18:04
quote:
Изначально написано Василь:
Сам же должен положить карту на считыватель
нет в Уве считывателя на столешнице, пока такое только встречал на 9 Января.
у Талисмана иногда заправляюсь и там тоже надо карту давать оператору.
bacardicola 25-03-2016 20:59
Три года не заезжал на Башнефть, бенз отстой, машина на нем плохо едет, перестает нормально заводиться, вылечил когда ушел на газпром. Зимой в -30 с пол пинка с автозапуска заводится после 2-х суток простоя. А недавно не понятно кто клюнул решил попробовать заправиться атум 95-м у талисмана, и началоооось...... Вспомнил что значит в -2 еле еле с ключа, это писец! Ладно бы машина старым тазиком была, нет, нормальная иномарка среднего класса, с не большим пробегом. Всё!! Докатал еле еле бак 60л, и снова на газпром, только заправился и все как раньше, тянет лучше и двигатель ровнее работает.
А если про скидку... скидки всегда приятно, но здоровье машины важнее, лучше платить больше, но за реальное качество, а не копейки считать.
Buranovo 25-03-2016 23:08
Да я разницы не чувствую, что на ЛУКойле, что на Башнефти
ГороИЖанин 26-03-2016 08:28
По одной заправке судить о бензине, хмм...
Давно уж читал, что двигатель "привыкает" к топливу, и при переходе на другое начинаются проблемы, если постоянно что-попало заливать, то норм.
Правда или нет - не знаю. Заливаю Баш. Заводился до -30.
Василь 26-03-2016 11:11
Где вы -30 находите?
Василь 26-03-2016 11:14
quote:
Изначально написано bacardicola:
А недавно не понятно кто клюнул решил попробовать заправиться атум 95-м у талисмана
Два крайних раза заправлялся именно там и тем же. Всё хорошо.
quote:
Изначально написано bacardicola:
Ладно бы машина старым тазиком была, нет, нормальная иномарка среднего класса, с не большим пробегом. Всё!! Докатал еле еле бак 60л, и снова на газпром, только заправился и все как раньше, тянет лучше и двигатель ровнее работает.
Промыл атумом бак и поехал снова грязь копить
Василь 26-03-2016 11:29
quote:
Изначально написано serega1109:
у Талисмана иногда заправляюсь и там тоже надо карту давать оператору
У тебя старая информация
serega1109 26-03-2016 13:52
quote:
Изначально написано Василь:
У тебя старая информация
может быть, давненько туда не заезжал.
по существу то будет ответ?
как быть, если оператор не прикладывает карту или сбой системы, по конкретному примеру, который я выложил?Василь 26-03-2016 21:03
Я не являюсь представителем ООО "Башнефть-Розница". Более того, я там уже не работаю - аутсорсер теперь я. Моё личное мнение было ранее озвучено.
serega1109 26-03-2016 21:12
quote:
Originally posted by Василь:
Более того, я там уже не работаю
сразу надо было написать)
quote:
Originally posted by Василь:
Моё личное мнение было ранее озвучено.
когда считыватель у оператора приложить карту самому невозможно) приходится и банковскую и бонусную карты передавать.
Василь 26-03-2016 21:44
quote:
Изначально написано serega1109:
сразу надо было написать)
Это на предыдущей странице произошло
Дим@н 27-03-2016 09:25
1 балл это сколько? На 10 литров сколько баллов надо накопить?
Василь 27-03-2016 10:49
Ссылка в первом сообщении содержит большинство ответов: http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/bonus/
quote:
Изначально написано Дим@н:
1 балл это сколько?
10 копеек
quote:
Originally posted by Дим@н:
На 10 литров сколько баллов надо накопить?
На 10 литров кофе - очень много, на 10 литров незамерзайки - гораздо меньше, на 10 литров моторного масла - достаточно много, на 10 литров топлива - зависит от цены топлива, от 3300.
Дим@н 27-03-2016 11:41
[QUOTE]Изначально написано Василь:
[B]
Спс
mc 27-03-2016 14:13
Вся программа фуфло, в январе списали ~5000 ихних бонусов(500р) вникуда, заявку делал на горячую линию, в ответ только мычат, вывод, бензин конечно хороший, но программа кидалово.
Я бы еще понял если-бы тысяч на 5 кинули, но тут на 500р, позорище.
Если представители читают, то заявка N7145 от 17 января 2016, до сих пор не рассмотрена.
Rddska 27-03-2016 19:21
quote:
Изначально написано mc:
Вся программа фуфло
+100500, верните просто моментальную скидку 5%! ))
Василь 28-03-2016 11:20
quote:
Originally posted by mc:
Вся программа фуфло, в январе списали ~5000 ихних бонусов(500р) вникуда, заявку делал на горячую линию, в ответ только мычат, вывод, бензин конечно хороший, но программа кидалово.
Я бы еще понял если-бы тысяч на 5 кинули, но тут на 500р, позорище.
Если представители читают, то заявка N7145 от 17 января 2016, до сих пор не рассмотрена.
Мне сказали, что недавно вернули бонусы по всем косякам. Причём тем, кому в ручками возвращали, вернули автоматом ещё раз.
Василь 28-03-2016 11:22
quote:
Изначально написано Rddska:
верните просто моментальную скидку 5%!
Что значит верните? Её в Башнефти не было никогда.
Rddska 28-03-2016 23:08
ну ладно 3%, или тоже не было?! )) ну у аспека то была по моему 5%,
Тяпа18 29-03-2016 02:14
quote:
Изначально написано Rddska:
ну ладно 3%, или тоже не было?! )) ну у аспека то была по моему 5%,
Подтверждаю. Максимальные 5% скидки давались после какой-то большой суммы потраченных на заправке АСПЭКа (предшественника Башнефти) рублей
mc 29-03-2016 05:41
quote:
Изначально написано Василь:
Мне сказали, что недавно вернули бонусы по всем косякам. Причём тем, кому в ручками возвращали, вернули автоматом ещё раз.
Мне ничего не вернули.
mc 29-03-2016 05:44
quote:
Изначально написано Тяпа18:
Подтверждаю. Максимальные 5% скидки давались после какой-то большой суммы потраченных на заправке АСПЭКа (предшественника Башнефти) рублей
там было так, 1% за каждую потраченную тысячу, но не более 5%
А еще в самом начале эти накопления можно было тратить на заправках на сопутствующие товары в 10 к одному вроде как, товарищ у меня резину там так покупал, в два раза дешевле.
Kalich838 29-03-2016 09:42
1. Очень неудобная программа.
2. Активация- только через инет. Позвонил на горячую линию , нет говорю у меня инета. Ответ- ничем не можем помоч воспользуйтесь помощью друзей, или бесплатным вайфай. Оно мне надо бегать по воле самой Башнефти.
3. Хороший бензин - тут как посмотреть . 92 более менее, Атум вообще авно полное , что Логан что Опель не хотели ехать .
4. Про Газпром - топливо редкостное авно, какие машины не заправлял, не едут и расход ппц. Лукойл при аналогичном количестве топлива больше расстояние, проверено не раз. Да и ПЛ более менее постоянная. Даже старые карты работают без проблем.
Вывод: программа ни очем.
Имхо
seen-geo 29-03-2016 11:09
27.03 заправил 25л 95атума (зимняя) на сухой бак после 92 газпрома (солярис) к моему удивлению не ощутил прироста динамики (как это обычно было после 92). и расход подрос по городу 10-11л (это без прогревов) еще несколько раз (обнулял) засекал расход. обычно расход (без прогрева): по городу на 95атуме 7-8л. че то не то завезли на заправку
.Livs 29-03-2016 15:14
Будет ли продлена акция со скидкой 1,5 руб с каждого литра после 31 марта?
ZAM'cheg 29-03-2016 15:30
quote:
Originally posted by seen-geo:
расход подрос по городу 10-11л
Брат тоже недавно заметил, что на баке башнефти проезжает ощутимо меньше, чем на том же лукойле. Заправлюсь тоже как нибудь в другом месте, сравню.
kasimka 29-03-2016 16:35
quote:
Изначально написано ZAM'cheg:
Брат тоже недавно заметил, что на баке башнефти проезжает ощутимо меньше, чем на том же лукойле. Заправлюсь тоже как нибудь в другом месте, сравню.
такая же фигня.Всю жизнь заправляюсь на Газпроме.Увидел рекламу на Баше заправился.На неделю 20 литров хватает.Тут 25 литров не хватило.Думал что больше проехал.Второй раз то же самое.Бесплатный сыр только в мышеловке.
Livs 05-04-2016 08:00
Скидку 1,5 рубля убрали... печально. На Лукойле же продлили акцию, при заправке от 25л 1 литр дают в подарок, от 30 л - 2 литра.
Добрый кот 06-04-2016 01:59
Хорошая программа, правда баллы не списывают, грят не активированно, разбирайтесь с горячей линией интернетом, а оно мне надо. В общем на луке бензин не хуже,ездим на нем.
nb1JIuk 07-04-2016 10:06
Сегодня зачислили квартальные бонусы, и наконец то ответили на обращение от 14.12.15
Василь 08-04-2016 15:33
quote:
Изначально написано Livs:
Скидку 1,5 рубля убрали... печально.
Новая акция с сегодня: -1 рубль от 25 литров
Rddska 08-04-2016 17:56
вчера закончился внезапно бензик, зарулил на Башнефть, наскреб с трудом 500р. На кассе диалог:
- карта наша есть?
- нет
- желаете приобрести?
- нет!
- ну и правильно, бензин говно, Спасибо, что заехали на нашу АЗС, счастливого пути.
sergeymk 10-04-2016 08:10
Если у них сейчас стало минус рубль с литра, то за 92 33.70 руб. получается, я на луке сейчас 35 литров сразу заливаю, и получается 31.95 руб. за литр 92, так что пока соскочу с ебашнефти
Savage 11-04-2016 08:25
quote:
Изначально написано sergeymk:
Если у них сейчас стало минус рубль с литра, то за 92 33.70 руб. получается, я на луке сейчас 35 литров сразу заливаю, и получается 31.95 руб. за литр 92, так что пока соскочу с ебашнефти
а заливая по 50л получается в районе 31.5руб\л
VAZda12 11-04-2016 12:00
кто нибудь уже 10000 бонусов выиграл?
Alexand.r 11-04-2016 12:52
quote:
Изначально написано sergeymk:
Если у них сейчас стало минус рубль с литра, то за 92 33.70 руб. получается, я на луке сейчас 35 литров сразу заливаю, и получается 31.95 руб. за литр 92, так что пока соскочу с ебашнефти
бонусы не учитывате, при заправке 35 литров 92 получается 31,3 р/литр
Lyusya 11-04-2016 20:17
quote:
Изначально написано VAZda12:
кто нибудь уже 10000 бонусов выиграл?
Спасибо, напомнил! Я все время забываю регистрировать чеки!
Василь 12-04-2016 08:50
quote:
Изначально написано VAZda12:
кто нибудь уже 10000 бонусов выиграл?
На сайте atum95.ru список есть
VAZda12 12-04-2016 08:57
quote:
Originally posted by Василь:
На сайте atum95.ru список есть
я из местных ищу)))) из форумских. вдруг на сайте фейки)))
mc 14-04-2016 11:49
quote:
Originally posted by mc:
Если представители читают, то заявка N7145 от 17 января 2016, до сих пор не рассмотрена.
Вернули бонусы, попробуем снова использовать.
Не верь в худо 15-04-2016 07:54
меня бащнефть давно перестала интересовать. сначала перешёл на Газпром, благо карту подогнали бесплатно, но потом тут запугали качеством бенза, а в новую машину лить палево не охото, потому при первой заправке заехал на лукоил, где бесплатно дали карту, теперь там и заправляюсь.
ZAM'cheg 01-08-2016 10:30
Пришло интересное предложение на мыло, я прямо не знаю, наверно прямо сейчас рвану заправляться
Уважаемый ,
Вас ждет персональная премия в размере 74,674 бонусов.
Вам необходимо приобрести в период с 1 по 31 августа 2016г. на АЗС ;Башнефть; топливо объемом не менее 529,886704 литров.
КОПЕЙК@ 01-08-2016 14:11
а мне ещё и на какие-то левые имена пришла СМСка(( Значит кто-то при регистрации мой номер т/ф указал??
Как теперь можно мне слямзить его баллы???
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Livs 02-08-2016 08:16
C 1 августа предоставляется скидка 1 руб с литра при покупке от 30 литров. На сайте у них не нашел информацию.
Василь 02-08-2016 23:14
До конца августа карты программы лояльности по 50 р продают.
Basil 18-08-2016 14:04
Сегодня до 21:00 на АЗС 18-040 (напротив Ленты) сотрудники офиса заправляют автомобили клиентов. Можно задать им интересующие вас вопросы.
sles 18-08-2016 14:19
quote:
Изначально написано Василь:
карты программы лояльности по 50 р продают.
quote:
Изначально написано Basil:
18-040
s/18/7/ ?
AskII 18-08-2016 19:45
quote:
Изначально написано Basil:
сотрудники офиса заправляют автомобили клиентов
с неделю назад напротив Ашана тоже похоже офисные девчонки заправляли, даже не знали как пистолет в бак вставить. Пришлось краткий ликбез провести)))
Василь 19-08-2016 08:53
quote:
Изначально написано sles:
s/18/7/ ?
18-007 на проспекте Калашникова
sles 19-08-2016 09:47
я грю 7-40 было б лучше ;-)
Василь 19-08-2016 12:02
Это ты Фальбаума подкалывай
sles 19-08-2016 12:54
Василь так он там жеж :-)
VAZda12 06-10-2016 09:17
по оперативным разведданым Роснефть "скушала" Башнефть. грядут перемены? как скоро? чем это грозит клиентам? кто в курсе?
Василь 11-10-2016 11:11
По программе лояльности.
В октябре начислили годовой бонус, тем кто в октябре 2015-го стал лояльным клиентом.
Savage 11-10-2016 11:53
quote:
Изначально написано VAZda12:
по оперативным разведданым Роснефть "скушала" Башнефть. грядут перемены? как скоро? чем это грозит клиентам? кто в курсе?
только закончили АЗСки перекрашивать... теперь в цвета Роснефти придется малевать
канцлер18 11-10-2016 16:13
quote:
Изначально написано VAZda12:
по оперативным разведданым Роснефть "скушала" Башнефть. грядут перемены?
как насчет какчества бенза у них???
Lyusya 11-10-2016 19:28
quote:
Originally posted by Василь:
По программе лояльности.
В октябре начислили годовой бонус, тем кто в октябре 2015-го стал лояльным клиентом.
Мелочь... а приятно!
06.10.2016 Дополнительная премия (месяц) 200.00
06.10.2016 Дополнительная премия (квартал) 900.00
06.10.2016 Дополнительная премия (год) 4 800.00
Итого за год плюсом к бонусам непосредственно за заправки 200*12+900*4+4800=10800 (1080 руб.)
Savage 11-10-2016 21:24
quote:
Originally posted by Lyusya:
(1080 руб.)
с НГ ушел на лукойл, заправил дважды тачку под завязку бонусами за это время на сумму 4200+ рублей бонусов
Кстати сейчас на АЗС в течении октября на АЗС которая рядом с автосалоном рено помимо всех бонусов и ништяков лукойла минус 1 рубль с каждого литра. Получаем при заправке 50л - 35рублей штатными 2% бонусами + 110 бонусов по акции минус 1 рубль скидка с литра получается 32,3 рубля за 1 литр АИ-92 по-моему замечательный ценник. главное не нужно каждый месяц быть привязанным к АЗС... я тут пытался периодически хотя бы по 500р в мес лить на аспэке, но забыл в феврале сделать и просрал свой годовой бонус...
Тяпа18 12-10-2016 12:54
Потверждаю. Тоже с лета на лукойле. С учетом акций бензин обходился 32 руб.+ каждые 2 заправки на третью халявный кофеек ))Бонусом дополнительная скидка 5% от Билайна при оплате их банковской картой.
Savage 12-10-2016 01:01
Кстати да, кофеек за 1 рубль тоже приятный бонус.
Не верь в худо 12-10-2016 06:42
quote:
Изначально написано Savage:
Кстати да, кофеек за 1 рубль тоже приятный бонус.
так там кофейка то 70мл)
VAZda12 12-10-2016 07:26
мне почему то квартальных не начислили. годовых только 4800. щас буду телегу писать.
Василь 12-10-2016 12:15
quote:
Изначально написано VAZda12:
мне почему то квартальных не начислили
Для получения квартальных бонусов надо на 4000р/мес заправлять в каждый месяц квартала.
Василь 12-10-2016 12:16
quote:
Изначально написано Savage:
Кстати да, кофеек за 1 рубль тоже приятный бонус.
Тоже оценил по дороге на юг. Но это меня не привязало к ЛУКойлу
КОПЕЙК@ 12-10-2016 12:22
quote:
Originally posted by Василь:
Тоже оценил по дороге на юг. Но это меня не привязало к ЛУКойлу
плюс субъекивно кажется, что расход на Луке существенно ниже, чем на Баше стал)))
А можно где-то доступно забабахать независимую экспертизу топлива с этих двух брендов? Хотя бы тупо по октановому числу.
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Василь 12-10-2016 12:24
quote:
Изначально написано Savage:
с НГ ушел на лукойл, заправил дважды тачку под завязку бонусами за это время на сумму 4200+ рублей бонусов
Ну у тебя бак огромный и авто прожорливый. А ездить до лампы ради бонусов не каждый захочет.
Честно - не посчитал, сколько раз заправлялся за год на бонусы.
А годовой бонус ещё и за "мороженки" начислили на вторую карту. Впрочем по второй карте я бензин тоже покупал, но немного.
Til_Infity 12-10-2016 20:25
quote:
Originally posted by VAZda12:
Роснефть "скушала" Башнефть
Да, комрады, в связи с этим вопрос. Как думаете, не могут новые хозяева в одностороннем порядке изменить условия акции или вовсе отменить бонусную систему? Тоже дали годовой бонус, с накопленными неплохая сумма получается. И вот думаю - пусть полежит или тратить сейчас?
Василь 12-10-2016 22:37
quote:
Originally posted by Til_Infity:
И вот думаю - пусть полежит или тратить сейчас?
К чему его хранить? Выполнить месячный план и тратить - это если по 4000 в месяц заправляешься, а если меньше, то можно и сразу.
VAZda12 13-10-2016 08:18
quote:
Изначально написано Til_Infity:
И вот думаю - пусть полежит или тратить сейчас?
я обычно до 500 р коплю и сливаю. на меньшее не интересно, на большее редко получается.
Livs 13-10-2016 09:45
Василь почему на Башнефти в Агрызе 92-й 34 руб, а у нас 36?
Til_Infity 13-10-2016 11:21
Вопрос-то больше касаемо свернёт/не свернёт программу, изменит/не изменит условия
МиТЪкА 13-10-2016 11:42
а какая разница, свернет или не свернет? Если есть бонусы башнефти - тратьте.
А дальше видно будет, если придут и свернут, будете думать оставаться или переходить на другую АЗС.
Да и у роснефти, лояльность присутствует (https://komandacard.ru/ ) в подробности не вдавался, кому интересно читайте-изучайте.
Скорее всего, будут просто менять карты башнефти на свои, ибо клиентов терять никто не хочет.
VAZda12 14-10-2016 08:48
катался на юга, заправлялся на роснефти, на каждой заправке втюхивали карты, вот думаю, надо было брать. хотя один раз заправился на башнефти где то в ростовский области, наша карта не прокатила. хоть и одна сеть заправок, а условия в каждом регионе свои. видимо регионы сами придумывают как клиентов заманить. по моему лукоил только по всей стране играет по одним правилам.
Andronikum 14-10-2016 09:22
Лукойл и татнефть правила не изменчивы по россии.
VAZda12 14-10-2016 11:29
Вот что пришло на мой запрос по поводу квартальных бонусов. совсем чуть чуть не дотянул, до нужной суммы. могли бы и проявить всю свою лояльность, простить эти триста с не большим рублей.
Уважаемый Клиент!
В ответ на Ваше обращение N 18062 от 13.10.2016г. сообщаем:
За 3 квартал 2016 г. согласно данным системы Вами было совершено транзакций на сумму 11 663,39 р. Минимальная сумма, за которую начисляется квартальная премия 12 000 р.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение, нам важно знать Ваше мнение!
Василь 14-10-2016 17:40
quote:
Изначально написано VAZda12:
хоть и одна сеть заправок
Там только вывеска и топливо от Башнефти. Но это не Башнефть, а франчайзинг.
Башнефть-Розница есть в Башкирии, Владимирской, Курганской, Мордовии, Нижегородской, Оренбургской, Самарской, Саратовской, Свердловской, Смоленской, Татарстане, Удмуртии, Ульяновской, Челябинской, Чувашии.
КОПЕЙК@ 23-12-2016 10:18
а что это за акция со скидками в явном виде от объёма, но без бонусов??
Умышленно сделано, чтоб лишить потом всех лояльных клиентов годовых и квартальных бонусов??
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
VAZda12 23-12-2016 10:45
Типа того. Ушёл с баша.
Василь 23-12-2016 17:34
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
Умышленно сделано, чтоб лишить потом всех лояльных клиентов годовых и квартальных бонусов??
Умный клиент не лишится годовых, а квартальные по сравнению со скидкой ни о чём.
Lyusya 23-12-2016 23:54
quote:
Изначально написано Василь:
Умный клиент не лишится годовых
Научи!
Достаточно просто заправляться 12 месяцев?
XINSIDE 24-12-2016 12:41
quote:
Originally posted by VAZda12:
по моему лукоил только по всей стране играет по одним правилам.
Нет, во многих областях лучок не добавляет бонусных баллов.
Buranovo 24-12-2016 08:03
quote:
Изначально написано VAZda12:
Вот что пришло на мой запрос по поводу квартальных бонусов. совсем чуть чуть не дотянул, до нужной суммы. могли бы и проявить всю свою лояльность, простить эти триста с не большим рублей.
Уважаемый Клиент!В ответ на Ваше обращение N 18062 от 13.10.2016г. сообщаем:
За 3 квартал 2016 г. согласно данным системы Вами было совершено транзакций на сумму 11 663,39 р. Минимальная сумма, за которую начисляется квартальная премия 12 000 р.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение, нам важно знать Ваше мнение!
Я вообще стал меньше заправляться, значит бонусов не будет
Medvedev 25-12-2016 12:37
quote:
Нет, во многих областях лучок не добавляет бонусных баллов.
Есть такое, но на локальных франшизных АЗС. Сотрудники Лукошка советуют обращать внимание на информацию об акциях. На "нормальных" заправках она еще при заезде на АЗС видна.
Василь 27-12-2016 22:32
quote:
Изначально написано Lyusya:
Достаточно просто заправляться 12 месяцев?
В программе лояльности изложено же за что бонусы начисляются.
Начисляет бонусы ПО на каком-то компьютере. В это ПО заложено чёткое соблюдение правил программы лояльности и больше ничего.
Василь 12-01-2017 17:04
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:
а что это за акция со скидками в явном виде от объёма, но без бонусов??
На АЗС Башнефть с 07.12.2016г. по 31.01.2017г. проводится акция Щедрая бочка: при заправке бензином АИ-92, АИ-95, ATUM-92, ATUM-95 от 25 л клиент получает скидку до 1,2 руб./л.
Подробно об акции http://izhevsk.bashneft-azs.ru/news/31581/
BAZ 12-01-2017 17:39
оставил башнефть в пользу лукойла.
таки мутная система начисления бонусов по сути является способом сэкономить на скидках клиентов.
Che Guevara07 13-01-2017 14:05
quote:
Originally posted by BAZ:
оставил башнефть в пользу лукойла.
таки мутная система начисления бонусов по сути является способом сэкономить на скидках клиентов.
Золотые слова! год как ушел с башнефти на лучек, система скидок на порядок лучше.
Savage 13-01-2017 16:02
quote:
Originally posted by Che Guevara07:
Золотые слова! год как ушел с башнефти на лучек, система скидок на порядок лучше.
с 16.01 скидки на лукойле ухудшились. теперь всего 55 доп бонусов за заправку 50л бенза дают, было 110 бонусов
alexeyG 13-01-2017 16:08
quote:
Изначально написано Savage:
с 16.01 скидки на лукойле ухудшились. теперь всего 55 доп бонусов за заправку 50л бенза дают, было 110 бонусов
Наверное ухудшаться - будущее время, а не прошедшее.
Сегодня 13.01 - по крайней мере у меня.
Savage 13-01-2017 17:02
quote:
Originally posted by alexeyG:
Наверное ухудшаться - будущее время, а не прошедшее.
Сегодня 13.01 - по крайней мере у меня.
верно, просто смска сегодня упала, а до 15.01 я все равно 50л не искатаю - значит уже ухудшились.
Vasily84 13-01-2017 18:08
quote:
alexeyG
и не
quote:
ухудшатЬся
а ухудшатся
Health Life 15-01-2017 10:48
На Баше атум 92 еще продают? Почем он? И обычный тоже интересно почем?
Lyusya 15-01-2017 11:57
Health Life продают... 11.01 заправлялась, 36.40 стоит, за 40л скидка была 1.20 с литра. Про 92-ой не помню...
aShart 15-01-2017 19:15
башнефтевсткие заправки в роснефть когда переименовываться будут?
Василь 15-01-2017 22:27
quote:
Originally posted by aShart:
башнефтевсткие заправки в роснефть когда переименовываться будут?
Не будут пока. Даже в регионах присутствия Подсолнухов.
ГороИЖанин 15-01-2017 23:26
92ой был 35-90, емнип. Атум 92 - заправял на пр. Калашникова. Вот тут карта АЗС
Василь 15-01-2017 23:54
На 18-001 (9-го Января) бензин подешвле
Health Life 16-01-2017 11:53
Всем спасибо, уяснил. Бак дожгу поеду пробовать атум.
Buranovo 27-01-2017 22:45
Перешёл в Лукойл,Баллы как сейчас на баше?
SKODA777 28-01-2017 10:09
почему при въезде в Агрыз (между м.пургой и агрызом) бензин прилично дешевле стоит, чем в Ижевске?На эту заправку он завозится из той же "бочки", что и в Ижевск?
Diamid 28-01-2017 10:18
Патамушта там Татарстан
SKODA777 28-01-2017 10:40
quote:
Originally posted by Diamid:
Патамушта там Татарстан
посоветовал бы немного подтянуть географию или хотя бы взглянуть на карту. Для упрощение вставлю карту с сайта башнефти http://www.bashneft-azs.ru/network_azs/
Василь 28-01-2017 17:20
quote:
Изначально написано SKODA777:
почему
Если вопрос ко мне, то см. сообщение #658.
Если вопрос к Башнефти, то Башнефть здесь не пишет, только читает.
Если нужен ответ, то можно задать вопрос на горячую линию.
VAZda12 29-01-2017 10:28
quote:
Изначально написано SKODA777:
почему при въезде в Агрыз (между м.пургой и агрызом) бензин прилично дешевле стоит, чем в Ижевске?На эту заправку он завозится из той же "бочки", что и в Ижевск?
" А на нейтральной полосе цветы необычайной красоты." (с)
Diamid 29-01-2017 10:33
С географией у меня всё хорошо. Прост другого объяснения ценообразованию не подобрать.
big_deal 02-02-2017 08:57
Пару раз заправил ATUM, после этого попал на чистку дроссельной заслонки. Через пару лет заправился атумом еще раз, получил усиленную вибрацию двигателя. После следующей заправки обычным бензом прекратилось. У всех так?
Больше не рискую.(машина RAV4)
КОПЕЙК@ 02-02-2017 09:28
quote:
Изначально написано big_deal:
У всех так?
пробовал заливаться на лукойле, спустя полгода все свечи в красном нагаре... Пришлось переходить на атум. Полёт нормальный.
ЗЫ: двигатель F14D3, какая хрен разница какой авто?..
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
VAZda12 02-02-2017 09:58
у меня от атума не брыкаеца. свечи норм. я вот тут недавно узнал как они этот самый атум делают. в бензовоз с обычным бензином, добавляют присадки. пока бензовоз едет, вся эта жижа перемешивается.
big_deal 02-02-2017 10:36
quote:
Изначально написано КОПЕЙК@:ЗЫ: двигатель F13D4, какая хрен разница какой авто?..
Буквы R2D2 мне ничего не говорят...
КОПЕЙК@ 02-02-2017 10:47
quote:
Изначально написано big_deal:
Буквы R2D2 мне ничего не говорят
ну, так грамоту тоже учить надо, а непросто так))
я вот про R2D2 кино не смотрел ни разу, а про свой дрыгатель пришлось почитать в своё время, поразбираться, оотудова и предпочтения по горючке, маслу и пр. вкусняшкам.
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
Akale 02-02-2017 12:41
quote:
Originally posted by big_deal:
Пару раз заправил ATUM, после этого попал на чистку дроссельной заслонки. Через пару лет заправился атумом еще раз, получил усиленную вибрацию двигателя. После следующей заправки обычным бензом прекратилось. У всех так?
Больше не рискую.(машина RAV4)
заправляю рав4 на Башнефти, после отмены скидки за оплату картой заправлялся на Газпроме. Когда уже и там отменили скидку за карту, обратно ушел на Башнефть. Лью атум через раз (1 раз обычный, 1 раз атум) - по ощущениям все ок.
Хотя по отзывам что о Газпроме, что о Башнефти машина вообще не должна ездить после их бензина и стоять в СТО с разобранной топливной системой.
Василь 03-02-2017 22:42
quote:
Изначально написано VAZda12:
в бензовоз с обычным бензином, добавляют присадки. пока бензовоз едет, вся эта жижа перемешивается
Звиздёжь и провокация.
Присадка добавляется в процессе налива бензина в бензовоз. Одно это уже совсем не "в бензовоз с бензином добавляют присадки". Процессом добавления присадки управляет компьютер. Добавляется присадка не равномерно, а в соответствии с хитрым графиком, благодаря чему достигается идеальное дозирование и смешивание присадки с топливом.
Василь 03-02-2017 22:48
quote:
Изначально написано big_deal:
Пару раз заправил ATUM, после этого попал на чистку дроссельной заслонки
Нельзя лить Атум в грязную топливную систему. В принципе можно, если понимаешь, что процесс сжигания накопившейся дряни пройдёт не совсем (совсем не) гладко. Либо лить с умом: по чуть-чуть Атума с обычным бензином.
Che Guevara07 07-02-2017 11:11
quote:
Originally posted by big_deal:
Пару раз заправил ATUM, после этого попал на чистку дроссельной заслонки.
не могу связать между собой два эти события, какое отношение имеет бенз к дроссельной заслонке? Может форсунки числили?
GermanAW 06-02-2018 12:19
Подскажите, годовой бонус 4800 баллов дают за непрерывные заправки в течение календарного года или любых 12 месяцев подряд? Я начал пользоваться программой лояльности Башнефти в феврале прошлого года. По январь текущего получается как раз 12 месяцев. Должен быть годовой бонус в моем случае или нет?
Цукерман 06-02-2018 14:18
quote:
Изначально написано Che Guevara07:
quote:Originally posted by big_deal:Пару раз заправил ATUM, после этого попал на чистку дроссельной заслонки. не могу связать между собой два эти события, какое отношение имеет бенз к дроссельной заслонке? Может форсунки числили?
Я вот тоже озадачился, как бензин влияет на дроссельную заслонку???
AlexVT 06-02-2018 15:54
quote:
Изначально написано Цукерман:
Я вот тоже озадачился, как бензин влияет на дроссельную заслонку???
Ну как-как? Так!
Пары бензина мимо заслонки идут? Идут! Пачкают? Пачкают! Заслонка потом бензином пахнет. Вот мыть и приходится.
Пони 07-02-2018 11:06
quote:эммм ... вроде как нет, если конечно воздух не в форсунки подецца
Пары бензина мимо заслонки идут?
yaz18rus 14-02-2018 02:13
На работе перешли с ЛУКойла на Башнефть (топливные карты).
Первые впечатления:
-Дешевле (хотя мне лично пофиг)
-Бензин вонЮчее (может и показалось, но пахнет явно по-другому)
-В Чайковском, оказывается, нет ни одной АЗС Башнефть, пришлось сегодня там за наличку на Луке заправиться, чтоб до Воткинска доехать
-Наконец-то закончилось: "Давайте я вам сделаю вкусный хот-дог..., возьмите вкусный кофе в дорогу..., у нас акция..." и т.д. Алилуя!!!
Akale 16-02-2018 09:37
Ранее в теме писали про переход Башнефть к Роснефти - случилось? Вчера в смс увидел "RNAZS BN 18-007", вместо просто "AZS 18-007" ранее. И mcc сменился с 5983 на 5541.