Spike 12-12-2006 12:07
1. приехали пожарники, факт возгарания установить не смогли. Нет следов горения. Сфотографировали, взяли дачу показаний свидетелей (который помогали тушить). Будут рассматривать дело.
2. приехали менты. Тоже самое взяли у меня объяснение, заявление о возбуждении дела (пока не уголовного).Осмотр автомобиля и тд.
3. Сейчас звонил сервис, сказали пришлют машину, типа на буксире отвезут.
жду.

зы приехала не пожарная машина, а сотрудники на служебной машине (такая красная ОДА 4*4), чтоб некоторые не возмущались по поводу, нецелесообразности звонка в 01

edit log


-ZONY- 12-12-2006 15:51
Мда уж...а я сёдня хотел к ним ехать клапана регулировать.
StreetKa 12-12-2006 15:57
да уж...в чем причина то была??
Vermin 12-12-2006 16:00
имхо аффтар правильно сделал, что вызвал пожарных, будет зафиксирован факт самого пожара, может быть эксперты установят причины и будет официально, если навигатор будет залупаться, все равно назначят экспертизу, а нет ничего лучше, как экспертиза "по горячим следам".
Пожарные входят в состав МЧС и там не только ребята которые тушат пожары, есть эксперты, инспектора и тп, думаю справятся )
@gti 12-12-2006 16:20
Интересно, а прокладку новую ставили?
Vermin 12-12-2006 16:23
конечно новую, она же все равно сгорела
Николай1 12-12-2006 16:31
Иван, мы вроде как пытаемся жить в правовом госсударстве, поэтому все "договоры", "разборы" и тд надо уже забывать. Если автор сейчас не задокументирует все происшедшее то потом его абсолютно спокойно пошлют на х...
Spike: сочувствую, пиши о ходе дела, общественность тебя поддержит!
iam 12-12-2006 19:20
quote:
Originally posted by Николай1:
Иван, мы вроде как пытаемся жить в правовом госсударстве, поэтому все "договоры", "разборы" и тд надо уже забывать. Если автор сейчас не задокументирует все происшедшее то потом его абсолютно спокойно пошлют на х...
Spike: сочувствую, пиши о ходе дела, общественность тебя поддержит!

Правовое, это в моем понимании, там, где несут ответсвенность за содеяное! При чем тут поттверждение фактов? Или ты думаеш, что мастер в навигаторе сделал удивленное лицо и спросил: А что вас, Spike не устраивет??? ААА! епырст, вот справка от пожарных, ну тогда все понятно, счас поменяем прокладку.


Vermin 12-12-2006 19:40
что уж сразу в крайность. хотябы каким образом доказать что возгарание возникло по причине некачественного ремонта мастеров? заключение эксперта и чек и квитанция о порхождения ремонта вот впринципе хотябы для этого.
Rocki18ru 12-12-2006 20:00
quote:
Originally posted by StreetKa:
да уж...в чем причина то была??

читай внимательней
quote:
Originally posted by Spike:
осмотр показал щас, при установке клапанной крышки, не подогнали прокладку, она наружу куском вывалилась, и все масло шло наружу, все датчики, массового расхода воздуха, холостого хода все там в масле = я В АХУЕЕ !

StreetKa 12-12-2006 20:18
Спасиба.не заметил)
iam 12-12-2006 20:27
quote:
Originally posted by Vermin:
что уж сразу в крайность. хотябы каким образом доказать что возгарание возникло по причине некачественного ремонта мастеров? заключение эксперта и чек и квитанция о порхождения ремонта вот впринципе хотябы для этого.

пожарники экспертное заключение дадут?


Николай1 12-12-2006 20:51
Иван, без убедительных доказательств, он даже разговаривать не станет, скажет мол, хер его знает что вы с тачкой сделали когда от меня уехали, я все сделал нормально... А если продемонстрировать ему свое жесткое намеренье отстоять свои права, то мигом все исправит... Такавая уж наша селяви, многие понимают правовое государство так - не пойман не вор...
iam 12-12-2006 21:43
quote:
Originally posted by Николай1:
Иван, без убедительных доказательств, он даже разговаривать не станет, скажет мол, хер его знает что вы с тачкой сделали когда от меня уехали, я все сделал нормально... А если продемонстрировать ему свое жесткое намеренье отстоять свои права, то мигом все исправит... Такавая уж наша селяви, многие понимают правовое государство так - не пойман не вор...

ну последние - факт, презумция невиновности...
а по поводу доказательства - спорю. если показать мастеру на очевидную халяву, его начальнику, и т.д. думаю можно и без гаагского трибунала обойтись. Думаю, течь масла из выбитой прокладки - очевиднее некуда! пожарники тут ничего не добявят, а только напугают!
Вопрос в том, какие меры эффективнее в даной ситуации - запугивание или ... Думаю можно обойтись и просто разговором, если люди вменяемые, а вроде навигатор - вменяемая контора. хотя все ИМХО.


Николай1 12-12-2006 23:26
Иван, навигаторцы прежде всего комерсанты, которым крайне не выгодно признавать факт косяка, тем более устранять его за свой счет, включая человека\часы - как нормальные акулы капитализма они могут начать отмазываться. Хотя ты прав, можно сначала поговорить, а вот если начнут отмазываться достать из кармана справки от пожарников и ментов, да еще и демонстративно начать набирать номер комитета по борьбе с потребителями...
ЗЫ: Спайк, чем дело кончилось?
realok 12-12-2006 23:39
Вань, перестань уже! Заскочи лучше в Навигатор на сервис сразу все поймешь!

Я бы помимо сделанного автором, предложил директору навигатора все исправить + компенсация, + увольнение механика. Или "причинение неумышленного вреда имуществу" и "что-нибудь про здоровье" юристам виднее.


ЧБ 13-12-2006 12:18
2 iam
Ваня! Ты рибёнак, ты дажи нипанимаишь, кто такие "Навигатар"
2 афтар
Жалка тебя. Но от нафигатара ты врятли что добъешься.
2BAD4U!! 13-12-2006 02:20
замочи Шутова...
Vermin 13-12-2006 02:28
quote:
Originally posted by iam:

пожарники экспертное заключение дадут?


не знаю, но эксперты у них есть. они же устанавливают причины пожаров в других местах... не знаю


ЧБ 13-12-2006 03:17
ИМХА, догавариваться бесполезно, делай всё официально, пожарники, эксперты и т.д. и т.п.
Spike 13-12-2006 08:49
Всем спасибо за поддержку.
Отбуксировали после обеда меня в сабжевый сервис (буксировщик неадекватный, проскочил на красный свет на Буммаше.Вижу притрормаживает и я тоже торможу. потом он как топнул....жесть).
По приезду сразу отправили на мойку.После того машину вымыли СНАРУЖИ только загнали в бокс тех. центра. Пока я оформлялся(писал заявление на имя директора с просьбой устанить проблему) в "приёмке" АТЦ "навигатора" чуваки быстро без меня проблему устранили: по их словам поставили прокладку новую, всё затянули. Для меня это было удивлением, когда после приёмки я пошел показывать им косяк.Мои предложения по проведению дополнительной диагностике ДВС и электрооборудования были отвержены. Было предложение: "давай движок помоем, замена прокладки за наш счет и в путь, у тебя тут всё нормально".Разговаривал с приёмщиками-менеджерами.На просьбу "дайте мне сюда директора" был послан.
Ну и всё, выехал оттуда. Мне дали копию бумажки осмотра автомобиля, где все четко написано про мой дефект "...прокладка клапанной крышки была установлена с дефектом(закушено и вывернуто наружу с задней части с правой стороны клапанной крышки,примерно 5 см)" с печатью конторы и заказ наряд на проведенные работы (замена прокладки и сами запчасти).
С этими документами я выехал с сервиса и заехал на мойку двигателя. После мойки завелся, пригласил мужиков с техцентра, с просьбой проверить на всякий случай. Всё ок.

Далее поехал в "ижладу" и полностью продиагностировал все системы.Сам учавствовал в осмотре а/м с специалистами, косяков замечено не было.

Седня пишу и предъявляю все чеки квитанции в сабжевый сервис.

edit log


Николай1 13-12-2006 09:26
Очень хорошо - они сами подтвердили свой косяк, теперь требуй на основании этих документов:
1. устранение неисправности (это уже сделали)
2. компенсацию ущерба нанесенного машине возгоранием
3. компенсацию упущенной выгоды (потерянный рабочий день)
4. компенсацию морального ущерба.

Удачи!


Spike 13-12-2006 09:38
3,4 только ч/з суд
Пока по 2 пункту пишу притензию.
iam 13-12-2006 10:42
ну вот, а вы говорили...
Николай1 13-12-2006 11:08
Спайк, ты потребуй, дадальше видно будет идти в суд или не идти в суд... Кстати, наши в суды в 90% случаев встают на сторону потребителя...
Иван, по хорошему, после такого косяка они должны были не только устранить неисправность, а вылизать всю тачку, сделать бесплатно весь мелкий ремонт и то, вручить большой торт, ящик коньяка и долго-долго извинятся, а не посылать человека на х на просьбу повидаться с директором и провести диагностику...
iam 13-12-2006 11:23
quote:
Originally posted by Николай1:

Иван, по хорошему, после такого косяка они должны были не только устранить неисправность, а вылизать всю тачку, сделать бесплатно весь мелкий ремонт и то, вручить большой торт, ящик коньяка и долго-долго извинятся, а не посылать человека на х на просьбу повидаться с директором и провести диагностику...

сказки.
покажи хоть одну контору в мире, которые так поступают при ремонте недорогих тачек.


Николай1 13-12-2006 11:35
мы рождены чтоб сказку сделать былью!!!
Spike 14-12-2006 11:24
Ездил вчера в контору отдал бумажку(сроку дал 3 дня). Сегодня съездил в больницу, поставили диагноз ситуационный невроз.

edit log


faqa 14-12-2006 11:38
Молодец мужик! Обстоятельно все делает. Выскажусь в счет моральной поддержки

edit log


4uTeP 14-12-2006 13:22
Сколько компенсации запросил не секрет?
Spike 14-12-2006 14:10
quote:
Originally posted by 4uTeP:
Сколько компенсации запросил не секрет?

скажу, когда закончится всё. немного.


Spike 18-12-2006 16:45
Докладываю.
По притензии к ООО АТЦ "Навигатор" сроку на её обжалование было дано 3 дня.
В пятницу (срок истёк в тот день) мне позвонил А.В. Мельников и попросил о том, чтобы я подождал до понедельник и собственно с ним мы договорились, что сегодня встретимся.На встречу не появился сабж. На все мои звонки сегодня, тоже нет реакции, ответ в трубке "Его нет, позвоните попозже"
Итак, с завтрашнего дня приступаю к наступлению.
Подсобите с консультацией адвоката(ов).
Николай1 18-12-2006 17:55
для начала все копии документов в комитет отнеси...
Spike 19-12-2006 09:59
Вопрос: тех. экспертизу можно по фотографиям делать ?

Николай1 19-12-2006 12:57
не знаю, как в с автомобилями, а с электронникой так - экспертиза проводится в присутствии специалиста фирмы выполневшей ремонт. Фотографии тебе будут в помощь, а место специалиста их бумажка с указанной неисправностью накрайняк экспертиза может зафиксировать последствия возгарания... Но лучше прокунсультируйся со спецами по таким разборкам...
MEX@HuK 20-12-2006 10:01
Ну вот я и отмучался. Вчера выловил-поймал я господина Мельниковым А.В., вроде технический директор.
Принесли мне оффициальные извенения, притензию мою удовлетворили, но частично.
Мои требования по возмещению морального ущерба в размере 5 тыс. руб - они отклонили. Возместят только мои затраты на диагностику, ремонт, мойку, бензин ориентировочно 1 тыс. руб.
Казалось бы маленькая сумма для кого то, а для меня просто моральное удовлетворение от того что всё не зря. Будет опыт. тьфу тьфу тьфу.
В суд подавать не хочу, потому что пообщавшись с адвокатами, понял что "шкурка выделки не стоит". Никакой суд, даже самый гуманный в мире, за мои переживания не назначит требуюмую мной выплату.Только нервы зря потрачу и своё время.
Всем спасибо за поддержку.